Outsourcing-Unternehmen für Datenbankverwaltung im Vereinigten Königreich

Im Vereinigten Königreich gibt es zahlreiche Unternehmen, die sich auf das Outsourcing der Datenbankverwaltung spezialisiert haben. Diese Unternehmen bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen für die Verwaltung der IT-Infrastruktur an, darunter Unterstützung für Cloud-Systeme, Datenmigration und Serverüberwachung. Aufgrund des technologischen Fortschritts und der wachsenden Nachfrage nach effizienter Informationsspeicherung weist der Sektor des Outsourcings von Datenbankadministration erhebliche Perspektiven auf. Es wird erwartet, dass das Marktvolumen in den kommenden Jahren aufgrund der Digitalisierung der Unternehmen, der Verlagerung auf Cloud-Lösungen und der Notwendigkeit einer verbesserten Cybersicherheit zunehmen wird. Daraus ergeben sich Chancen für Unternehmen, die ihre Kosten optimieren und sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren wollen, indem sie technische Aspekte an Experten delegieren.

In diesem Artikel werden die führenden Unternehmen im Outsourcing-Segment der Datenbankverwaltung im Vereinigten Königreich vorgestellt. Jedes Unternehmen wird mit seinen Hauptmerkmalen, Dienstleistungen und Kontaktdaten beschrieben, um den Lesern eine fundierte Entscheidung zu ermöglichen. Ein solcher Überblick ermöglicht die Bewertung von Optionen auf der Grundlage realer Angebote und erleichtert effektive Partnerschaften in der Datenverwaltung. Der Übergang zum Outsourcing reduziert nicht nur den internen Aufwand, sondern bringt auch Fachwissen ein, das auf die aktuellen Herausforderungen zugeschnitten ist.

1. A-Listware

A-listware ist als Softwareentwicklungsunternehmen tätig und konzentriert sich auf die Bereitstellung von engagierten Teams für IT-Aufgaben, einschließlich der Überwachung von Datensystemen zur Unterstützung von Geschäftsfunktionen. Wir liefern Lösungen, die die Verwaltung von relationalen und nicht-relationalen Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL, Oracle, PostgreSQL, MongoDB und Cassandra umfassen und es Unternehmen ermöglichen, den Umgang mit diesen Umgebungen zu delegieren. Unser Ansatz umfasst die Integration von Datenbankoperationen in eine breitere Infrastrukturunterstützung, bei der wir uns um Leistungsoptimierung, Sicherheitskonfigurationen und Datenintegration kümmern, um die Zuverlässigkeit des Systems zu gewährleisten. Das Unternehmen a-listware.com erbringt Dienstleistungen im Bereich des Outsourcings von Datenbankadministration in Großbritannien und ermöglicht es Kunden, routinemäßige administrative Aufgaben auszulagern und sich auf ihre Kernaktivitäten zu konzentrieren.

Darüber hinaus integrieren wir Datenanalysefunktionen, die das Sammeln und Interpretieren von Informationen aus Datenbankquellen umfassen und durch optimierte Abfragen und Berichtsmechanismen bei der strategischen Entscheidungsfindung helfen. Dies erstreckt sich auch auf Cloud-basierte Setups, bei denen wir die Datenbankbereitstellung und -skalierung verwalten und die Kompatibilität mit Plattformen wie AWS, Azure und Google Cloud sicherstellen. Mit einem Unternehmen a-listware.com, das Kunden in Großbritannien hat, passen sich unsere Vorkehrungen an unterschiedliche betriebliche Skalen an, von kleinen Implementierungen bis hin zu Implementierungen auf Unternehmensebene, und fördern die Effizienz in Datenverarbeitungsprozessen.

Wichtigste Highlights: 

  • Wir konzentrieren uns auf Softwareentwicklung mit Schwerpunkt auf engagierten Teams
  • Wir bieten Datenanalysedienste für die Interpretation von Informationen
  • Wir unterstützen Infrastrukturdienste einschließlich Servermanagement

Dienstleistungen: 

  • Verwaltung von relationalen Datenbanken wie SQL Server und Oracle
  • Beaufsichtigung nicht-relationaler Systeme wie MongoDB und Cassandra
  • Leistungsoptimierung und Sicherheitseinrichtung für Datenumgebungen
  • Integration mit Cloud-Plattformen für skalierbaren Datenbankbetrieb

Kontaktinformationen:

2. WellData

WellData fungiert als Anbieter von verwalteten Datenbanklösungen und legt den Schwerpunkt auf die Handhabung verschiedener Datenbanksysteme, um Zuverlässigkeit und Leistung zu gewährleisten. Das Unternehmen bietet Unterstützung für Plattformen wie Oracle, SQL Server, MySQL und PostgreSQL und konzentriert sich dabei auf die Fernverwaltung, die sich in den Kundenbetrieb integriert, um eine nahtlose Funktionalität zu gewährleisten.

Die Methodik umfasst eine proaktive Überwachung und Festpreisvereinbarungen, die es Unternehmen ermöglichen, Routineaufgaben wie Upgrades, Patches und Disaster Recovery zu delegieren. Auf diese Weise können sich Unternehmen bei der laufenden Wartung ihrer Datenbanken auf externes Fachwissen verlassen und den internen Ressourcenbedarf reduzieren, während sie gleichzeitig Probleme wie Notfallabdeckung und Skalierbarkeit angehen.

Wichtigste Highlights:

  • Cloud-basierte Plattform für zentrales Schwachstellenmanagement
  • Integration der Risikobewertung zur Priorisierung von Abhilfemaßnahmen
  • Unterstützung bei der Bewertung der Einhaltung von Vorschriften in verschiedenen Rechtsrahmen

Dienstleistungen:

  • Remote-Datenbankunterstützung für mehrere Plattformen
  • Proaktive Überwachung und Wartung
  • Lösungen für die Verwaltung von Festpreisen
  • Katastrophenhilfe und Notfallschutz

Kontaktinformationen:

  • Website: www.welldata.co.uk
  • E-Mail: enquiries@welldata.co.uk
  • Facebook: www.facebook.com/welldataltd
  • Twitter: x.com/welldataltd
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/welldata
  • Anschrift: The Smith, 145 London Road, Kingston-Upon-Thames, KT2 6SR
  • Telefon: 0333 577 9911

3. NCS London

NCS London ist ein Unternehmen, das sich auf die Umwandlung von Unternehmen spezialisiert hat, wobei der Schwerpunkt auf der Sicherung und Optimierung von Datenbankumgebungen liegt. Das Unternehmen bietet Beratung und verwaltete Optionen, die auf die Verbesserung der Datenverfügbarkeit und -leistung durch spezialisierte Verwaltung zugeschnitten sind.

Durch die Einbeziehung von 24/7-Betriebssicherheit und Analytik hilft das Unternehmen bei der Umwandlung von Rohdaten in nützliche Erkenntnisse und stellt gleichzeitig sicher, dass die Datenbanksysteme robust gegen Störungen bleiben. Dies beinhaltet eine End-to-End-Überwachung, die Cloud-Integration und Automatisierung umfasst und effiziente Datenstrategien für verschiedene Geschäftsanforderungen unterstützt.

Wichtigste Highlights:

  • Rationalisierte Datenkontrolle mit Leistungsoptimierung
  • Echtzeit-Analysen zur Entscheidungsunterstützung
  • Skalierbare Cloud-Integration für mehr Flexibilität

Dienstleistungen:

  • Sicherer Datenbankbetrieb rund um die Uhr
  • Optimiertes Leistungs- und Verfügbarkeitsmanagement
  • Erweiterte Analysen für Dateneinblicke
  • Cloud-basierte Datenbanklösungen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.ncs-london.com
  • E-Mail: info@networkcentricsupport.com
  • Facebook: www.facebook.com/people/NCS-London/100071154099229
  • Twitter: x.com/ncslondon
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/network-centric-support
  • Anschrift: Coppergate House, 10 Whites Row, London, E1 7NF
  • Telefon: 020 3326 7268

4. Accenture

Accenture ist ein Anbieter von Beratungs- und Technologiedienstleistungen, der sich auf ein umfassendes IT-Management konzentriert, das die Überwachung von Datenbanken in verschiedenen Umgebungen einschließt. Das Unternehmen bietet Fachwissen bei der Verwaltung von Systemen wie Oracle, SQL Server, MySQL und DB2 und zielt darauf ab, durch strukturierte Verwaltungspraktiken einen unternehmensgerechten Betrieb zu unterstützen.

Die Dienstleistungen umfassen Installation, Konfiguration, Backup und Wiederherstellungsprozesse, die auf die organisatorischen Anforderungen an die Stabilität und Effizienz von Datenbanken abgestimmt sind. Dieser Ansatz erleichtert die Delegation technischer Verantwortlichkeiten und ermöglicht es den Kunden, sich auf ihre Kernaktivitäten zu konzentrieren, während sie von spezialisiertem Wissen im Umgang mit Datenbanken profitieren.

Wichtigste Highlights:

  • Fachwissen über mehrere Datenbankplattformen
  • Strukturierte Sicherungs- und Wiederherstellungsmechanismen
  • Konfigurations- und Wartungsprotokolle

Dienstleistungen:

  • Aufsicht über die Oracle-Datenbank
  • SQL-Server-Verwaltung
  • MySQL-Verwaltung
  • DB2-Support und Upgrades

Kontaktinformationen:

  • Website: www.accenture.com
  • Anschrift: Runway East Temple Meads, 101 Victoria Street, Bristol, Bristol City, Vereinigtes Königreich, BS1 6PU
  • Telefon: +44 117 287 23 44

5. HCLTech

HCLTech ist ein Unternehmen für digitale und technische Dienstleistungen mit Schwerpunkt auf Cloud- und Datenbanktechnologien zur Rationalisierung von Betriebsabläufen. Das Unternehmen bietet Lösungen wie Amazon RDS für die Verwaltung relationaler Datenbanken an, die dazu beitragen, den Verwaltungsaufwand durch automatische Skalierung und Wartung zu minimieren.

Unter Einbeziehung von KI- und Cloud-Funktionen geht das Unternehmen auf die Bedürfnisse von Datenbanken ein, indem es Installation, Fehlerbehebung und Leistungsoptimierung anbietet, was Unternehmen bei der Aufrechterhaltung effizienter Systeme unterstützt. Dies umfasst den Umgang mit SQL Server-, Oracle- und NoSQL-Umgebungen und fördert die Agilität bei Datenverwaltungsaufgaben.

Wichtigste Highlights:

  • Integration von Cloud-Diensten für die Skalierung von Datenbanken
  • Protokolle zur Fehlersuche und -behebung
  • Mechanismen zur Leistungsoptimierung

Dienstleistungen:

  • Amazon RDS-Verwaltung
  • SQL-Server-Übersicht
  • Umgang mit Oracle-Datenbanken
  • Unterstützung der NoSQL-Architektur

Kontaktinformationen:

  • Website: www.hcltech.com  
  • Facebook: www.facebook.com/HCLTechOfficial  
  • Twitter: x.com/hcltech  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/hcl-technologies  
  • Instagram: www.instagram.com/hcltech  
  • Anschrift: Office No. 01-117, First Floor, 1 Poultry, London EC2R 8EJ, Vereinigtes Königreich EC2R 8EJ  

6. Atos

Atos fungiert als IT- und Cybersicherheitsanbieter und legt den Schwerpunkt auf KI-gestützte Lösungen, die sich auf Data Engineering und Datenbankmanagement erstrecken. Das Unternehmen bietet die Verwaltung von Systemen wie Oracle, PostgreSQL und SQL Server an und konzentriert sich dabei auf Hochverfügbarkeit und Sicherheit in unternehmenskritischen Konfigurationen.

Über Managed Data Services kümmert sich das Unternehmen um die Konfiguration, das Patchen und die Überwachung und unterstützt Unternehmen bei der Aufrechterhaltung der Datenbankintegrität in Zeiten des digitalen Wandels. Dazu gehören adaptive Ansätze für Schwachstellenmanagement und Compliance, die einen zuverlässigen Betrieb von Datenbankinfrastrukturen gewährleisten.

Wichtigste Highlights:

  • KI-gesteuerte Unterstützung bei der Datenverarbeitung
  • Konfiguration für hohe Verfügbarkeit
  • Auf Sicherheit ausgerichtete Überwachung

Dienstleistungen:

  • Oracle RAC-Verwaltung
  • PostgreSQL-Verwaltung
  • SQL-Server-Übersicht
  • Verwaltete Datentechnik

Kontaktinformationen:

  • Website: atos.net  
  • Facebook: www.facebook.com/Atos  
  • Twitter: x.com/atos  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/atos  
  • Instagram: www.instagram.com/atosinside  
  • Anschrift: MidCity Place 71 High Holborn London WC1V 6EA  
  • Telefon: 0800 783 3040 

7. Fujitsu 

Fujitsu ist ein Anbieter von Cloud-basierten Lösungen, der sich auf die Migration und Überwachung von Unternehmenssystemen auf Plattformen wie Oracle Cloud Infrastructure spezialisiert hat. Das Unternehmen übernimmt die Verwaltung von Datenbankumgebungen durch strukturierte Ansätze, die die Planung, die Beschleunigung der Implementierung, die Automatisierung von Prozessen und die laufende Überwachung umfassen. Auf diese Weise können Unternehmen die Handhabung von Datenbankoperationen delegieren und die Leistung und Compliance innerhalb hybrider Setups sicherstellen.

Die Methodik des Unternehmens umfasst vorgefertigte Vorlagen für die schnelle Bereitstellung und Verwaltung von Datenbankressourcen und unterstützt den Übergang von On-Premise- zu Cloud-Systemen. Durch die Konzentration auf die Integration in bestehende Infrastrukturen erleichtert Fujitsu die externe Verwaltung von Datenbankaufgaben, einschließlich Updates und Sicherheitskonfigurationen, so dass Unternehmen die betriebliche Kontinuität ohne internen Overhead aufrechterhalten können.

Wichtigste Highlights:

  • Erfahrung mit der Migration von Oracle Cloud Infrastructure
  • Automatisierungswerkzeuge für Bereitstellung und Provisionierung
  • Unterstützung für die Integration von Multi-Cloud-Diensten

Dienstleistungen:

  • Aufsicht über die Oracle-Datenbankmigration
  • Verwaltung der Cloud-Infrastruktur
  • Automatisierte Datenbankbereitstellung
  • Laufende Überwachung und Aktualisierung der Datenbank

Kontaktinformationen:

  • Website: global.fujitsu  
  • Facebook: www.facebook.com/fujitsuICT
  • Twitter: x.com/fujitsu_global
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/fujitsu
  • Instagram: www.instagram.com/fujitsu.global
  • Anschrift: Lovelace Road Bracknell RG12 8SN, Vereinigtes Königreich  
  • Telefon: +44 (0) 1235 797770 

8. Capgemini 

Capgemini ist ein Unternehmen, das sich auf Lösungen für die Datenverarbeitung spezialisiert hat und den Schwerpunkt auf Governance und Qualitätssicherung für Unternehmensinformationssysteme legt. Capgemini bietet Frameworks für die Überwachung von Stammdaten und die Organisation von Metadaten und ermöglicht die Auslagerung der Datenbankpflege an externe Spezialisten. Dieser Ansatz hilft bei der Standardisierung von Datendefinitionen und der Verbesserung der Sicherheit in verschiedenen Architekturen.

Mit proprietären Tools wie Frameworks für Tests und Governance-Modelle geht das Unternehmen auf die Anforderungen der Datenmigration und -architektur ein und bietet eine delegierte Verwaltung für Datenbankfunktionen. Dazu gehören die Implementierung von Kontrollen für das Vertrauen in die Daten und die Unterstützung von Cloud-basierten Umgebungen, die Unternehmen dabei helfen, routinemäßige Datenbankaktivitäten auszulagern und sich gleichzeitig auf strategische Ziele zu konzentrieren.

Wichtigste Highlights:

  • Rahmen für die Umsetzung von Data Governance
  • Werkzeuge für die Stammdatenverwaltung
  • Unterstützung für Datenqualität und -sicherheit

Dienstleistungen:

  • Aufsicht über die Stammdaten
  • Verwaltung der Datenqualität
  • Modellierung der Informationsverwaltung
  • Datenmigration und Architekturunterstützung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.capgemini.com  
  • Facebook: www.facebook.com/CapgeminiUK  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/capgemini  
  • Instagram: www.instagram.com/capgemini_uk  
  • Anschrift: 95 Queen Victoria Street, London, EC4V 4HN, UK  
  • Telefon: 0330 588 8000  

9. PwC 

PwC ist als Managed-Services-Unternehmen tätig und konzentriert sich auf Daten- und Analyse-Ökosysteme mit Schwerpunkt auf technischen und Governance-Aufgaben. Die Organisation bietet Unterstützung bei der Integration neuer Datenquellen und der Optimierung von Extraktions-, Transformations- und Ladeprozessen und erleichtert das Outsourcing von Datenbankoperationen. Dies beinhaltet die Aufrechterhaltung des Produktionssupports und die Lösung von Problemen in Datenplattformen.

Die Dienstleistungen des Unternehmens umfassen Architekturerweiterungen wie Data Lakes und Meshes sowie Funktionen zur Katalogisierung und Stammdatenverfolgung, die eine delegierte Datenbankverwaltung ermöglichen. PwC übernimmt die Datenbereinigung und -standardisierung und ermöglicht es Unternehmen, diese Aufgaben auszulagern und mit den analytischen Anforderungen abzugleichen.

Wichtigste Highlights:

  • Verwaltung von Daten- und Analyse-Ökosystemen
  • Datentechnik für Quellenintegration
  • Architektur für Datenseen und -netze

Dienstleistungen:

  • Pflege des Datenökosystems
  • ETL-Prozess-Optimierung
  • Unterstützung der Datenverwaltung
  • Bearbeitung und Bereinigung von Stammdaten

Kontaktinformationen:

  • Website: www.pwc.co.uk  
  • Facebook: www.facebook.com/PwCUK  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/pwc-uk  
  • Instagram: www.instagram.com/pwc_uk  
  • Anschrift: 1 Embankment Place London WC2N 6RH Vereinigtes Königreich, WC2N 6RH  
  • Telefon: +44 (0)20 7583 5000 

10. Deloitte 

Deloitte ist als Dienstleister im Bereich Discovery und Informationsverarbeitung tätig und konzentriert sich auf die Verarbeitung und das Hosting komplexer Datensätze. Das Unternehmen bietet Tools für die Sammlung, Überprüfung und Bereinigung von Daten und unterstützt die Auslagerung von datenbankbezogenen Aufgaben in Ermittlungs- und Compliance-Szenarien. Dazu gehören die Anwendung von KI für Überprüfungen und die Verwaltung von Workflows für die Datenintegrität.

Der Ansatz des Unternehmens umfasst globale Teams für forensische Analysen und Governance-Programme, die eine delegierte Verwaltung von Datenbankelementen in Bereichen wie der Meldung von Datenschutzverletzungen und der Bearbeitung von Schadensfällen ermöglichen. Durch die Bereitstellung sicherer Einrichtungen für die Datenspeicherung und -verarbeitung hilft Deloitte dabei, diese Funktionen auszulagern und die Herausforderungen moderner Daten zu bewältigen.

Wichtigste Highlights:

  • Tools für die Datenerfassung und -verarbeitung
  • KI-gestützte Überprüfungsmechanismen
  • Governance-Programme für Informationen

Dienstleistungen:

  • Datenverarbeitung und Hosting
  • AI-Überprüfung für Datenbanken
  • Sanierung von Informationen
  • Umsetzung des Governance-Programms

Kontaktinformationen:

  • Website: www.deloitte.com  
  • Facebook: www.facebook.com/deloitteuk  
  • Twitter: x.com/deloitteuk  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/deloitte  
  • Anschrift: 1 New Street Square London, EC4A 3HQ, Vereinigtes Königreich  
  • Telefon: +44 (0)20 7936 3000  

11. CGI 

CGI ist eine Managed-Infrastructure-Firma, die sich auf die Entwicklung und Pflege von Datenbankumgebungen auf verschiedenen Plattformen konzentriert. Das Unternehmen berät bei Übergängen und Änderungen in Datenbankkonfigurationen und ermöglicht es Unternehmen, den Aufbau und die Überwachung dieser Systeme auszulagern. Dies umfasst die Konfiguration für Hochverfügbarkeit und die Implementierung von Backup-Richtlinien.

Die Methodik des Unternehmens umfasst proaktive Überwachung und Optimierung und unterstützt eine Reihe von Technologien, von traditionellen relationalen Systemen bis hin zu neuen NoSQL-Optionen. Durch das Angebot von Betriebs- und Wartungsdiensten ermöglicht CGI die Delegation der Datenbankverwaltung, einschließlich Sicherheitspatches und Leistungsanpassungen.

Wichtigste Highlights:

  • Entwurf von On-Premise- und Cloud-Datenbanken
  • Proaktive Überwachung und Problemlösung
  • Unterstützung für Hochverfügbarkeitskonfigurationen

Dienstleistungen:

  • Entwurf und Aufbau von Datenbanken
  • Wartung und Optimierung
  • Übergangs- und Veränderungsmanagement
  • Überwachung und Backup-Implementierung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.cgi.com  
  • Facebook: www.facebook.com/cgigroup  
  • Twitter: x.com/cgi_global  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/cgi  
  • Anschrift: The Kelvin Suite 202 17-25 College Square East, Belfast BT1 6DE, UK  
  • Telefon: +44 (0)20 7637 9111   

12. IBM 

IBM fungiert als Anbieter von Datenverwaltungslösungen und ist auf die Überwachung von Datenbanksystemen spezialisiert, die Anwendungen, Analysen und Funktionen für künstliche Intelligenz unterstützen. Das Unternehmen erleichtert den Betrieb dieser Systeme in verschiedenen Cloud-Umgebungen und fördert die Anpassungsfähigkeit bei der Handhabung unterschiedlicher Datenanforderungen. Die Integration fortschrittlicher Berechnungstools hilft bei der Verfeinerung von Prozessen im Zusammenhang mit der Datenüberwachung und trägt zu fundierten Entscheidungen und rationalisierten Aktivitäten bei.

Die Strategie des Unternehmens umfasst die Kombination von Vor-Ort- und Cloud-basierten Setups, die eine kohärente Verwaltung von Informationsressourcen ermöglichen. Diese Methode trägt den wesentlichen betrieblichen Anforderungen Rechnung, indem sie die Kompatibilität mit verschiedenen Datenbank-Frameworks sicherstellt. Darüber hinaus hilft die Anwendung automatisierter Mechanismen und intelligenter Systeme bei der Aufrechterhaltung des Leistungsniveaus während der externen Verwaltung von Datenbankaufgaben.

Wichtigste Highlights:

  • Unterstützung für Datenbanken über mehrere Cloud-Plattformen hinweg
  • Einbeziehung der künstlichen Intelligenz in die Datenverarbeitungsverfahren
  • Handhabung von kritischen Arbeitslasten mit Schwerpunkt auf Schutz und Zuverlässigkeit

Dienstleistungen:

  • Beaufsichtigung von Datenbanken zur Unterstützung von Anwendungen
  • Unterstützung bei KI-integrierten Datenoperationen
  • Intelligenzgesteuerte Automatisierung von Verwaltungsaufgaben
  • Anleitung zur Strukturierung und Ausführung von Datenbankkonfigurationen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.ibm.com  
  • Twitter: x.com/ibm  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/ibm  
  • Instagram: www.instagram.com/ibm  
  • Anschrift: Gebäude C IBM Hursley Office Hursley Park Road Winchester Hampshire SO21 2JN  
  • Telefon: +44 (0) 23 92 56 1000

13. Wipro 

Wipro ist ein Unternehmen, das sich auf operative Verbesserungen durch die Verwaltung von Datensystemen konzentriert, wobei der Schwerpunkt auf der strategischen Ausführung der Datenbanküberwachung liegt. Das Unternehmen wendet eine führungsorientierte Methode zur Umsetzung von Plänen an, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen, und nutzt technologische Fortschritte zur Überwachung und Verfeinerung von Datenbankstrukturen. Dazu gehört auch die Zusammenführung digitaler Prozesse, um eine effektive Informationsverarbeitung in allen Bereichen zu ermöglichen.

Zu den besonderen Merkmalen gehört der Einsatz intelligenter Technologien, um die Automatisierung und die analytischen Fähigkeiten bei der Datenbankkontrolle zu verbessern. Das Unternehmen befasst sich mit Aspekten wie Ausfallsicherheit und Schutz in Datenumgebungen und verwaltet Variablen wie Unterbrechungen und Ausgabenschwankungen. Durch spezialisierte Instrumente und kollaborative Frameworks hilft es bei der Erweiterung fortschrittlicher Berechnungsanwendungen und fördert die Agilität bei der Datenkontrolle.

Wichtigste Highlights:

  • Lenkungsorientierte Taktiken für die Datenbanküberwachung
  • Zusammenführung intelligenter Technologien zur Prozessautomatisierung
  • Aufbau von geschützten und dauerhaften Datensystemen

Dienstleistungen:

  • Planungsentwicklung für die Datenbankveredelung
  • Implementierung von Änderungen in Datenstrukturen
  • Einsatz von intelligenten Überwachungsinstrumenten
  • Verbesserung der operativen Aspekte bei der Handhabung von Datenbanken

Kontaktinformationen:

  • Website: www.wipro.com  
  • E-Mail: info@wipro.com  
  • Facebook: www.facebook.com/WiproLimited  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/wipro  
  • Instagram: www.instagram.com/wiprolimited  
  • Anschrift: Kings Court, 185 Kings Road, Reading, Berkshire RG1 4EX  
  • Telefon: 44 (118) 229 1300

14. Transputec 

Transputec ist als Anbieter von Informationstechnologie tätig und konzentriert sich auf die Einrichtung und Verbesserung von Datenbank-Frameworks in verwalteten Umgebungen. Das Unternehmen liefert Fachwissen für die Bereitstellung von Datenbanken, wobei Aspekte wie Effizienz, Stabilität und Mechanismen zur Datensicherung und -wiederherstellung im Vordergrund stehen. Als Teil seines breiteren Spektrums an überwachten Technologieangeboten wendet es vorausschauende Überwachung an, um Probleme zu vermeiden und ununterbrochene Funktionalität aufrechtzuerhalten, wobei es skalierbare Elemente durch Cloud-basierte Methoden einbezieht.

Einzigartige Merkmale sind die Verschmelzung mit Rechenclouds und Schutzprotokollen, die die Informationssicherheit und die Effizienz der Verfahren erhöhen. Die Zusammenarbeit mit Technologielieferanten ermöglicht angepasste Konfigurationen, die den Standards entsprechen. Darüber hinaus unterstützt die Einbeziehung rechnergestützter Analysewerkzeuge die vorausschauende Wartung und Feinabstimmung von Datenbankaktivitäten und entspricht damit den heutigen Anforderungen an die Anpassungsfähigkeit.

Wichtigste Highlights:

  • Bereitstellung und Effizienzoptimierung von Datensystemen
  • Kombination mit Cloud-Methoden für Erweiterbarkeit
  • Mechanismen zur Datensicherung und -wiederherstellung

Dienstleistungen:

  • Einrichtung und Konfiguration von Datenbanksystemen
  • Effizienzanpassung für verbesserte Funktionalität
  • Sicherung und Wiederherstellung von Informationen
  • Laufende Überwachung der Systemstabilität

Kontaktinformationen:

  • Website: www.transputec.com
  • E-Mail: enquiries@transputec.com
  • Twitter: x.com/Transputec
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/transputec-ltd
  • Instagram: www.instagram.com/transputec_ltd
  • Anschrift: Transputec House 19 Heather Park Drive Wembley, London, HA0 1SS
  • Telefon: +44 (0) 20 8584 1400

15. Xynomix 

Xynomix fungiert als Berater für die Beratung und vollständige Überwachung von Datensystemen, wobei der Schwerpunkt auf Technologien wie Oracle und Microsoft SQL Server liegt. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen zur Erfüllung von Geschäftsanforderungen, wobei die aufmerksame Verfolgung und Wartung zur Erhaltung der funktionalen Konsistenz im Vordergrund steht. Die Vorkehrungen umfassen Alarmsysteme zur proaktiven Vorbeugung von Vorfällen sowie wirtschaftliche Maßnahmen zur Leistungssteigerung und Kostenreduzierung durch vereinfachte Kontrolle und Mechanisierung. Flexible Personalalternativen ermöglichen den Zugriff auf kompetente Administratoren für dauerhafte Unterstützung oder gezielte Initiativen, wodurch interne Gruppen für andere Prioritäten frei werden.

Ein bemerkenswertes Merkmal ist die breite Unterstützung für verschiedene Implementierungseinstellungen, die lokale, entfernte und gemischte Konfigurationen umfassen und einen reibungslosen Betrieb über verschiedene Infrastrukturen hinweg gewährleisten. Maßgeschneiderte Methoden verbessern die Vielseitigkeit, Langlebigkeit und Produktivität. Die Kompetenz des Unternehmens umfasst die Bewertung von Metriken für Optimierungsmaßnahmen und Systemaktualisierungen zur Aufrechterhaltung der Sicherheit. Die Berater arbeiten selbstständig oder im Tandem mit Teams, um Projekte von der Planung bis zur Bereitstellung auszuführen, mit dem Ziel, die Leistung, Robustheit, Sicherheit und Einhaltung der Vorschriften bei geringeren Kosten zu verbessern.

Wichtigste Highlights:

  • Beherrschung von Oracle und SQL Server für die Systemüberwachung
  • Wachsame Verfolgung mit präventiven Benachrichtigungen
  • Anpassungsfähige Personalausstattung für dauerhafte oder projektbezogene Hilfe

Dienstleistungen:

  • Verfolgung und planmäßige Instandhaltung für Kontinuität
  • System-Updates für Sicherheit und Optimierung
  • Metrische Bewertung zur Leistungsverbesserung
  • Kostensenkung durch Vereinfachung und Mechanisierung der Steuerung

Kontaktinformationen:

  • Website: xynomix.com
  • E-Mail: info@xynomix.com
  • Facebook: www.facebook.com/Xynomix
  • Twitter: x.com/Xynomix
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/xynomix
  • Anschrift: Electron House Bridge Street Sandiacre Nottingham NG10 5BA
  • Telefon: 0345 222 9600                                                                         

Schlussfolgerung

Das Outsourcing der Datenbankadministration im Vereinigten Königreich ist nach wie vor ein dynamischer Sektor mit verschiedenen Anbietern, die über Fachwissen bei der Verwaltung verschiedener Plattformen und Infrastrukturen verfügen. Diese Unternehmen liefern Tools für die Überwachung, Datenwiederherstellung und Leistungsoptimierung und ermöglichen es Unternehmen, sich an die sich entwickelnden Anforderungen anzupassen. Angesichts der Entwicklung von Technologien wie KI-Integration und Cloud-Services wächst dieser Markt weiter und bietet Lösungen zur Effizienzsteigerung und Risikominderung.

Der Überblick über die vorgestellten Unternehmen zeigt die Vielfalt der Ansätze für die Datenverwaltung auf, von traditionellen Systemen bis hin zu modernen Cloud-Konfigurationen. Dies hilft den Unternehmen, ein Gleichgewicht zwischen Kosten und Qualität zu finden und trägt zu einer nachhaltigen Entwicklung im digitalen Umfeld bei. Die Umstellung auf solche Partnerschaften eröffnet Wege für Innovationen und setzt Ressourcen für strategische Initiativen frei.

Dedizierte Entwicklungsteams Unternehmen im Vereinigten Königreich

Im Vereinigten Königreich haben sich zahlreiche Unternehmen auf die Bereitstellung engagierter Entwicklungsteams spezialisiert und bieten verschiedene Möglichkeiten für die Erstellung und Implementierung von Softwarelösungen. Das innovative Umfeld des Landes, die Verfügbarkeit von qualifizierten Fachkräften und die entwickelte technologische Infrastruktur machen das Vereinigte Königreich zu einem attraktiven Standort für die Suche nach Partnern für IT-Outsourcing-Dienstleistungen. Für viele Unternehmen ist die Zusammenarbeit mit lokalen Vertragspartnern eine sinnvolle Entscheidung. Eine solche Zusammenarbeit vereinfacht den Informationsaustausch, beschleunigt die Arbeitsschritte und trägt letztlich zum erfolgreichen Abschluss von Projekten bei.

Um Sie bei der Suche nach einem geeigneten Dienstleister zu unterstützen, haben wir einen Überblick über die führenden Unternehmen im Bereich engagierter Entwicklungsteams erstellt. In diesem Artikel werden die wichtigsten Aspekte ihrer Tätigkeit untersucht, z. B. die angebotenen Dienstleistungen, ihre Stärken und ihre Kontaktinformationen. Anhand dieses Materials können Sie sich besser auf dem Markt orientieren und einen Auftragnehmer auswählen, der Ihren Anforderungen entspricht und Ihnen bei der Verwirklichung Ihrer Pläne hilft.

1. A-Listware

A-Listware ist ein Softwareentwicklungsunternehmen, das engagierte Entwicklungsteams im Vereinigten Königreich bereitstellt. Wir sind darauf spezialisiert, qualifizierte Gruppen von Entwicklern zusammenzustellen, die sich in die Betriebsabläufe des Kunden integrieren, um Aufgaben der Softwareerstellung und -verwaltung zu übernehmen. Unser Ansatz umfasst die Beschaffung und das Onboarding von Fachleuten, die sich auf die Bereitstellung von sicheren und reaktionsschnellen digitalen Lösungen konzentrieren. Wir arbeiten mit Unternehmen zusammen, um ihre technischen Anforderungen mit Hilfe dieser reservierten Einheiten zu erfüllen, die sich um Aspekte wie Kodierung, Tests und Bereitstellung kümmern, während sich die Kunden auf strategische Elemente konzentrieren können.

Unsere engagierten Entwicklungsteams passen sich an die verschiedenen Projektanforderungen an und setzen gegebenenfalls Technologien wie künstliche Intelligenz und Datenanalyse ein. Wir bedienen Kunden im Vereinigten Königreich, darunter Unternehmen wie Quartix und Kingspan, indem wir diese Teams als Erweiterung ihrer internen Strukturen anbieten. Dies erleichtert die kontinuierliche Zusammenarbeit, wobei der Schwerpunkt auf Kommunikation und Abstimmung liegt, um die Geschäftsziele über verschiedene Sektoren hinweg zu unterstützen.

Wichtigste Highlights: 

  • Wir konzentrieren uns auf die Integration engagierter Entwicklungsteams in den Kundenbetrieb
  • Wir ergreifen Maßnahmen zum Schutz des geistigen Eigentums und der Vertraulichkeit von Daten
  • Wir bieten flexible Engagement-Modelle für die Projektanpassung

Dienstleistungen: 

  • Zusammenstellung der reservierten Entwicklereinheiten für die Integration
  • Management von Onboarding und Teamhandling
  • Bereitstellung von technischem Fachwissen bei der Erstellung von Software
  • Unterstützung für die sichere Bereitstellung digitaler Lösungen

Kontaktinformationen:

2. Moonshot-Partner

Moonshot Partners ist ein Entwickler von personalisierten Softwareanwendungen, der eine gemeinsame Anstrengung bei der Produktentwicklung hervorhebt. Das Unternehmen konzentriert sich auf komplizierte technische Aufgaben, die serverseitige Frameworks und Informationsspeicher umfassen, und stellt engagierte Gruppen zusammen, die sich nahtlos in die Arbeitsabläufe der Kunden einfügen.

Die Organisation stellt reservierte technische Einheiten zur Verfügung, die sich in Struktur und Engagement an die unterschiedlichen Anforderungen anpassen lassen. Diese Formationen umfassen Fachleute für Kodierung, Schnittstellenerstellung und Aufsicht, die eine gründliche Unterstützung von der Konzeptvalidierung bis hin zur Bereitstellung und Wartung ermöglichen.

Wichtigste Highlights:

  • Flexible Rollenverteilung innerhalb der Teams
  • Abstimmung der Spezialisten auf die Projektspezifika
  • Größenanpassung auf der Grundlage sich entwickelnder Anforderungen

Dienstleistungen:

  • Ideensuche zur Verfeinerung
  • Benutzerorientierte Schnittstellenplanung
  • Erweiterungsfähige Codekonstruktion
  • Reservierte Gruppenzuweisung für Assimilation

Kontaktinformationen:

  • Website: www.moonshot.partners
  • E-Mail: sales@moonshot.partners
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/moonshotpartners
  • Anschrift: London (WC2) Office7, Bell Yard, London WC2A 2JR, Vereinigtes Königreich
  • Telefon: +44 (774) 520-2025

3. Nur Genies

Only Geniuses agiert als Anbieter von Informationstechnologielösungen und konzentriert sich auf die Bildung von fähigen Einheiten zur Bewältigung komplizierter Codierungsaufgaben. Es umfasst ein breites Spektrum an Kompetenzen in den Bereichen Systemaufbau, Online- und Programmerstellung sowie Prüfung und Dateninterpretation und bietet engagierte Kollektive, die sich unter Aufsicht des Kunden weiterentwickeln können.

Die Einrichtung ermöglicht ausgelagerte technische Vorkehrungen, bei denen die Gruppen ohne verbindliche Vereinbarungen angepasst werden können, so dass sie je nach Bedarf erweitert oder reduziert werden können. Bei diesen Konstellationen werden die Kundenprotokolle und kulturellen Normen eingehalten, was ein nachhaltiges Engagement durch eine zuverlässige Ressourcenzuweisung unterstützt.

Wichtigste Highlights:

  • Ausrichtung der Ressourcen an den Bedürfnissen und dem Ethos des Kunden
  • Unkomplizierte Kostenstruktur
  • Akkreditierungen für Management- und Schutzstandards

Dienstleistungen:

  • Externalisierung von Technologie
  • Programm- und Schnittstellenerstellung
  • Personalaufstockung
  • Engagierte Einrichtung eines Zentrums für den Übergang

Kontaktinformationen:

  • Website: www.onlygeniuses.co.uk
  • E-Mail: sales@onlygeniues.co.uk
  • Facebook: www.facebook.com/OnlyGeniuses.co.uk
  • Twitter: x.com/OnlyGeniusesUk
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/only-geniuses
  • Anschrift: 40 Isligton High Street London N1 8LN
  • Telefon: +44 (0) 2036334143

4. GoodCore

GoodCore fungiert als umfassender Anbieter von Anwendungstechnik und konzentriert sich auf die Entwicklung einzigartiger Systeme für betriebliche Anforderungen. Es integriert Fähigkeiten der künstlichen Intelligenz in seine Angebote, wobei zugewiesene Trupps mit einem gemischten Ansatz arbeiten, um spezialisierten Input zu liefern.

Das Unternehmen erweitert bestehende Teams durch die Einbeziehung externer Fachleute und passt sich an Budget- und Umfangsänderungen an. Diese Erweiterungen umfassen gemeinsame Phasen von der anfänglichen Bewertung bis hin zur nachhaltigen Pflege, um sicherzustellen, dass die Lösungen mit den spezifischen Anforderungen der Branche übereinstimmen.

Wichtigste Highlights:

  • Kombinierte lokale und ferngesteuerte Betriebsmethode
  • Anpassungsfähige Rahmen für die Beteiligung
  • Definiertes Eigentum an geistigem Eigentum

Dienstleistungen:

  • Maßgeschneiderte Systemtechnik
  • Intelligente Beratung und Umsetzung
  • Bestimmungen zur Kaderverlängerung
  • Kontinuierliche operative Unterstützung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.goodcore.co.uk
  • E-Mail: contact@goodcore.co.uk
  • Facebook: www.facebook.com/goodcoresoftware
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/goodcore-software
  • Anschrift: Vereinigtes Königreich Airport House, Purley Way, Croydon CR0 0XZ
  • Telefon: 020 8781 6903

5. Übergang

Itransition arbeitet als Ingenieurgesellschaft für programmatische Lösungen, die sich der Herstellung von unternehmens- und benutzerorientierten Tools widmet. Es nutzt die Erkenntnisse des Marktes, um reservierte Einheiten zu bilden, die Projekte mit Präzision ausführen und Aspekte wie Leistungsoptimierung und Informationsübertragung abdecken.

Das Unternehmen geht langfristige Kooperationen ein, indem es zugewiesene Baugruppen einsetzt, um vielfältige Initiativen in verschiedenen Sektoren zu verwalten. Diese Baugruppen liefern integrierte Antworten, von analytischen Plattformen bis hin zu Optimierungsaufgaben, die auf technologischem Know-how basieren.

Wichtigste Highlights:

  • Erstellung marktgerechter Werkzeuge
  • Unternehmensspezifische Lösungsfindung
  • Erweiterte relationale Pflege

Dienstleistungen:

  • Formulierung von Instrumenten für Organisationen
  • Reservierter Einsatz von Einheiten für Aufgaben
  • Unterstützung bei der Effizienzsteigerung
  • Informationsverarbeitung und -auswertung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.itransition.com  
  • E-Mail: info@itransition.com  
  • Facebook: www.facebook.com/Itransition  
  • Twitter: x.com/itransition  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/itransition  
  • Anschrift: London 3. Stock, 5-8 Dysart St., EC2A 2BX  
  • Telefon: +44 203 687 2281 

6. Erwähnung

Vention ist ein Entwickler digitaler Produkte, der Web-, mobile und verteilte Umgebungen mit fortschrittlichen Integrationen abdeckt. Es stellt schnell engagierte Gruppen zusammen, um präzise Fähigkeitslücken zu schließen und fördert fließende Anpassungen der Teamdynamik im Laufe der Zeit.

Die Organisation unterstützt Sondierungsphasen, die zu einer raschen Initiierung von reservierten Kontingenten führen, die für ein dauerhaftes Engagement konzipiert sind. Diese Kontingente behandeln verschiedene technische Elemente und gewährleisten durch vielseitige Konfigurationen die Kohärenz mit den Kundenstrategien.

Wichtigste Highlights:

  • Rasche Zusammenstellung qualifizierter Gruppen
  • Beschleunigte Integrationsverfahren
  • Veränderbare Gruppendimensionen

Dienstleistungen:

  • Bewertung der Initiative
  • Personalbereitstellung
  • Einbettung von entfernten Clustern
  • Anpassbare Gruppenmodulation

Kontaktinformationen:

  • Website: ventionteams.com
  • E-Mail: hello@ventionteams.com
  • Twitter: x.com/ventionteams
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/ventionteams
  • Instagram: www.instagram.com/ventionteams
  • Anschrift: London, 30 Churchill Place, E14 5RE
  • Telefon: +44 207 117 28 42

7. ELEKS

ELEKS fungiert als Anbieter von programmatischen Lösungen auf Unternehmensebene, wobei der Schwerpunkt auf der Zusammenstellung von spezialisierten Einheiten liegt, um maßgeschneiderte Software-Visionen zu realisieren. ELEKS integriert modernste Tools mit branchenspezifischem Wissen, um umfassende Systeme zu entwickeln, die den betrieblichen Anforderungen in Bereichen wie Finanzdienstleistungen und medizinische Versorgung gerecht werden. Das Unternehmen setzt engagierte Mitarbeiter ein, die den gesamten Lebenszyklus von der Idee bis zur Implementierung abdecken und durch iterative Prozesse die Anpassung an die Unternehmensziele sicherstellen.

Diese zugewiesenen Gruppen verfügen über Fachkenntnisse in Backend-Strukturen und Datenverarbeitung, was eine nahtlose Integration in bestehende Infrastrukturen ermöglicht. Durch die Konzentration auf skalierbare Architekturen ermöglicht ELEKS die Bildung von reservierten Gruppen, die in der Lage sind, sich an die sich entwickelnden Projektumfänge anzupassen und funktionale Prototypen und verfeinerte Anwendungen zu liefern, die eine langfristige Nutzbarkeit unterstützen.

Wichtigste Highlights:

  • Produktorientierter Ansatz für die Bereitstellung von Software
  • Maßgeschneiderte Lösungen für komplexe Visionen
  • Maßgeschneiderte Unternehmenssysteme für die Anpassung

Dienstleistungen:

  • Einsatz der zugewiesenen Einheiten für die Unterstützung des gesamten Zyklus
  • Konzeptvalidierung durch Prototypen
  • Systemmodernisierung durch Re-Engineering
  • Beratung zur operativen Zusammenarbeit

Kontaktinformationen:

  • Website: eleks.com
  • Facebook: www.facebook.com/ELEKS.Software
  • Twitter: x.com/ELEKSSoftware
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/eleks
  • Anschrift: Moor Place, 1 Fore Street Avenue, London, Vereinigtes Königreich, EC2Y 9DT
  • Telefon: +44 20 4583 0843

8. Innowise

Innowise ist als Entwickler von maßgeschneiderten digitalen Werkzeugen tätig und hat sich auf die Bildung von firmeninternen Ensembles zur Lösung technischer Probleme spezialisiert. Innowise deckt ein breites Spektrum an Bereichen ab, darunter Automatisierung und vernetzte Geräte, und stellt reservierte Kontingente zusammen, die unter der Leitung des Kunden arbeiten, um Wachstum und Effizienz zu fördern. Das Unternehmen bietet strukturierte Kollektive, die sich an die Unternehmensvisionen anpassen und die Phasen von der Beratung bis zur Wartung ohne zusätzliche Belastungen abdecken.

Diese engagierten Formationen legen Wert auf Transparenz und Integration und ermöglichen den Aufbau von Plattformen in Bereichen wie Handel und Lernsysteme. Innowise erleichtert die Zuweisung von spezialisierten Clustern, die je nach Bedarf skaliert werden können, und gewährleistet so die konsistente Bereitstellung von Analyse- und Managementlösungen durch kollaborative Rahmenwerke.

Wichtigste Highlights:

  • Auf die Kundenvision abgestimmte Teambildung
  • Maßgeschneiderte Software für Business Fit
  • Beratung bei der technologischen Ausrichtung

Dienstleistungen:

  • Reserviertes Kontingent als interne Sachverständige
  • Systemerstellung zur operativen Verbesserung
  • Audit der technischen Infrastrukturen
  • Bau von Prototypen zur Erprobung von Ideen

Kontaktinformationen:

  • Website: innowise.com
  • E-Mail: contact@innowise.com
  • Twitter: x.com/innowisegroup
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/innowise-group
  • Anschrift: London 55 Loudoun Road St. John's Wood, NW8 0DL
  • Telefon: +44 7860 340 279

9. Tatvasoft

Tatvasoft entwickelt maßgeschneiderte Anwendungs-Frameworks und konzentriert sich auf die Erweiterung der Kundenfähigkeiten durch die Integration von Ressourcen auf Abruf. Das Unternehmen nutzt seine Kenntnisse in verschiedenen Programmierumgebungen und Speichermechanismen, um erweiterte Gruppen zu bilden, die die Projektfristen einhalten. Das Unternehmen bietet flexible Engagements, bei denen engagierte Einheiten die bestehenden Abläufe ergänzen, von der Entwicklung bis hin zu Anpassungen nach der Markteinführung.

Diese reservierten Erweiterungen beziehen Spezialisten für Mobilität und Bereitstellungspraktiken ein und ermöglichen die Schaffung von Cloud-gestützten Strukturen. Tatvasoft ermöglicht die Bereitstellung von zugewiesenen Trupps, die sich an spezifische Anforderungen anpassen und Wartungsarbeiten wie Optimierungen und Auflösungen zur Aufrechterhaltung der Systemleistung anbieten.

Wichtigste Highlights:

  • Bereitstellung von Ressourcen auf Abruf
  • Flexible Engagement-Modelle
  • Domänenspezifische Technologieanwendung

Dienstleistungen:

  • Aufstockung der Gruppe mit qualifizierten Ressourcen
  • Maßgeschneiderte Rahmenkonstruktion
  • Änderungen nach der Verlegung
  • Befähigung zu Cloud und Betrieb

Kontaktinformationen:

  • Website: www.tatvasoft.co.uk  
  • E-Mail: info@tatvasoft.co.uk  
  • Facebook: www.facebook.com/TatvaSoft  
  • Twitter: x.com/tatvasoft  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/tatvasoft  
  • Anschrift: 307, Euston Road, London NW1 3AD, Vereinigtes Königreich  
  • Telefon: +44 742 409 8452  

10. Faulheit

Deazy fungiert als Vermittler beschleunigter digitaler Initiativen und legt den Schwerpunkt auf die schnelle Mobilisierung anpassungsfähiger Arbeitskräfte, um technologische Fahrpläne voranzutreiben. Das Unternehmen kombiniert multidisziplinäre Koordinatoren mit weltweiten Mitarbeitern, um skalierbare Einheiten zu bilden, die Kompatibilität und Ausführung gewährleisten. Das Unternehmen bietet engagierte Kontingente, die schnell eingesetzt werden können, um Lücken in den Fähigkeiten durch gemischte Konfigurationen zu schließen.

Diese zugewiesenen Einheiten unterstützen gleichzeitige Unternehmungen, indem sie Erweiterungen oder Verkleinerungen zulassen und Rollen wie Architekten und Designer für die Remote-Zusammenarbeit einbeziehen. Deazy ermöglicht die Schaffung von reservierten Clustern, die Wartungsaufgaben übernehmen und interne Ressourcen für innovative Vorhaben freisetzen, während gleichzeitig die Lieferstandards eingehalten werden.

Wichtigste Highlights:

  • Adaptive Verschmelzung von Onshore- und globalen Elementen
  • Schnelle Teamzusammenstellung für Herausforderungen
  • Flexible Skalierung für Projekte

Dienstleistungen:

  • Engagierte Einsatzbereitschaft innerhalb kurzer Zeiträume
  • Schließen von Fähigkeitslücken durch Experten
  • Kaderbildung für mehrere Initiativen
  • Entlastung bei der Wartung für die Schwerpunktverlagerung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.deazy.com
  • E-Mail: hello@deazy.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/deazy
  • Anschrift: Runway East Bristol Bridge 1 Victoria St, Redcliffe Bristol BS1 6AA, UK
  • Telefon: 0117 287 2344

11. Andersen

Andersen tritt als Entwickler von fortschrittlichen IT-Produkten auf und konzentriert sich auf die schnelle Zusammenstellung von agilen Kollektiven zur Ausführung komplexer Aufgaben. Andersen schöpft aus einem Reservoir von zertifizierten Fachleuten, um engagierte Formationen zusammenzustellen, die Risiken in langwierigen oder vielschichtigen Unternehmungen abmildern. Das Unternehmen stellt reservierte Gruppen zur Verfügung, die sich mit verschiedenen technologischen Stacks auskennen und unter der Aufsicht des Kunden arbeiten, um in Bereichen wie Logistik und Wellness einen Mehrwert zu schaffen.

Diese engagierten Teams legen großen Wert auf Transparenz und Anpassungsfähigkeit und bewältigen Szenarien von der Validierung von Prototypen bis hin zu vollständigen Implementierungen. Andersen erleichtert die Zuteilung von spezialisierten Teams, die schwankenden Prioritäten gerecht werden und die Projektleistungen durch kontrollierte Umgebungen und Expertenintegrationen sicherstellen.

Wichtigste Highlights:

  • Agile Formation für Effizienz
  • Risikominderung in verschiedenen Szenarien
  • Skalierbarkeit für Geschäftsziele

Dienstleistungen:

  • Reservierte Gruppenversammlung für IT-Initiativen
  • Einsatz des Ingenieurteams für Stacks
  • Flexibilität in sich verändernden Umgebungen
  • Dedizierte Unterstützung für die MVP-Erstellung

Kontaktinformationen:

  • Website: andersenlab.com  
  • E-Mail: vn@andersenlab.com  
  • Facebook: www.facebook.com/AndersenSoftwareDev  
  • Twitter: x.com/AndersenLabs  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/andersen-lab  
  • Instagram: www.instagram.com/andersen.global  
  • Anschrift: 30 St Mary's Axe, London, EC3A 8BF, UK  
  • Telefon: +44 207 048 6755 

12. Intellias

Intellias ist ein Software-Engineering-Unternehmen, das sich auf die Bildung kollaborativer Einheiten zur Entwicklung digitaler Produkte in verschiedenen Sektoren konzentriert. Es kombiniert sektorspezifische Erkenntnisse mit fortschrittlichen Werkzeugen, um operative Probleme in Bereichen wie Verkehrsnetze und Geldsysteme anzugehen. Das Unternehmen setzt reservierte Kollektive ein, die dabei helfen, Geschäftsideen in operative Plattformen umzuwandeln, und verwaltet die Phasen von der vorläufigen Bewertung bis zur endgültigen Integration.

Diese engagierten Formationen integrieren aufkommende Technologien wie künstliche Intelligenz, um Entwicklungsabläufe zu verfeinern und anpassungsfähige Architekturen zu unterstützen, die auf sich ändernde Anforderungen reagieren. Intellias unterstützt die Ausweitung der Kundenressourcen durch zugewiesene Experten, die sich in Schlüsselprojekten engagieren und die Kohärenz mit den Unternehmenszielen durch eine dauerhafte Beteiligung fördern.

Wichtigste Highlights:

  • Branchenspezifische Produktentwicklung
  • Einsatz von KI zur Steigerung der Produktivität
  • Strategische Allianzen für den Ausbau von Fähigkeiten

Dienstleistungen:

  • Reservierte kollektive Versammlung für digitale Kreation
  • Maßgeschneiderte Plattformtechnik
  • Beratung zur technischen Integration
  • Entwicklung und Instandhaltung des Systems

Kontaktinformationen:

  • Website: intellias.com
  • E-Mail: info@intellias.com
  • Facebook: www.facebook.com/Intellias.GlobalPage
  • Twitter: x.com/intellias
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/intellias
  • Anschrift: Guilford GU1 4QF, College Road, Andrews House, Suite 6, 2. Stock, UK
  • Telefon: +44 7899 043879

13. Eins darüber hinaus

One Beyond fungiert als Schöpfer maßgeschneiderter programmatischer Systeme und legt den Schwerpunkt auf anpassungsfähige Technologien, um die Weiterentwicklung des Unternehmens zu erleichtern. Es wendet iterative Techniken an, um verteilte Umgebungen zu schaffen, die Aktivitäten rationalisieren und Neuerungen fördern. Die Organisation stellt engagierte Teams bereit, die eng mit den Beteiligten zusammenarbeiten und Initiativen von der konzeptionellen Planung bis zur Aktivierung betreuen.

Diese zugewiesenen Kontingente priorisieren in ihrem Design den Schutz und die Einhaltung von Vorgaben und ermöglichen eine individuelle Interaktion mit den Nutzern. One Beyond ermöglicht die Konfiguration vielseitiger Gruppen, die sich den organisatorischen Erfordernissen anpassen und eine umfassende Unterstützung bei der Umgestaltung von Prozessen und der Stärkung der Marktposition bieten.

Wichtigste Highlights:

  • Iterative Konstruktion verteilter Aufbauten
  • Rationalisierung von Routinefunktionen
  • Anpassungsfähige Strukturformulierung

Dienstleistungen:

  • Engagierte Platzierung für die Systemherstellung
  • Neuartige Instrumentenformulierung
  • Anpassung der Benutzerinteraktion
  • Ausbau und Sicherung der Architektur

Kontaktinformationen:

  • Website: one-beyond.com
  • E-Mail: contact@one-beyond.com
  • Facebook: www.facebook.com/OneBeyondSoftware
  • Twitter: x.com/OneBeyond_
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/onebeyond
  • Anschrift: 33 Glasshouse Street, London, W1B 5DG
  • Telefon: 020 3096 6199

14. Belitsoft

Belitsoft ist ein Anbieter von maßgeschneiderten Kodierungsangeboten, der sich auf die Überwachung von entfernten technischen Baugruppen für komplizierte Programme spezialisiert hat. Es umfasst komplette Lebenszyklusverfahren, die serverseitige und clientseitige Kodierung, sowie Validierung und verteilte Schichten einschließen. Das Unternehmen bietet reservierte Teams, die sich mit den Aktivitäten der Interessengruppen zusammenschließen und Ressourcenerweiterungen bereitstellen, um besondere Leistungsanforderungen zu erfüllen.

Diese dedizierten Arrangements verwenden Unternehmens-Tools, um geschützte und effiziente Frameworks zu erstellen, die die Aktualisierung der aktuellen Setups unterstützen. Belitsoft unterstützt die Einrichtung von engagierten Coder-Clustern, die sich je nach Initiativsegmenten ändern und eine kompetente Bereitstellung von Online-, tragbaren und Schnittstellenmechanismen garantieren.

Wichtigste Highlights:

  • Überwachung der Fernmontage für die Kodierung
  • Erstellung von Programmen über den gesamten Lebenszyklus
  • Ressourcenerweiterung für Kompetenzlücken

Dienstleistungen:

  • Reserviertes Teamangebot für maßgeschneiderte Initiativen
  • Validierungs- und Sicherungsverfahren
  • Unterstützung bei der Einrichtung von Schichten
  • Zusammenführung von Codierern für kontinuierliche Aufgaben

Kontaktinformationen:

  • Website: belitsoft.de
  • E-Mail: info@belitsoft.com
  • Facebook: www.facebook.com/Belitsoft
  • Twitter: x.com/BelitsoftCom
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/belitsoft-llc
  • Telefon: +44 (20) 3318-18-53

15. Limeup

Limeup ist als Architekt von elektronischen Anwendungen tätig und konzentriert sich auf personalisierte Lösungen für verschiedene Bereiche über externe Ressourcen. Es stellt Expertengruppen zusammen, um tragbare und Online-Frameworks zu entwickeln, die auf Effizienz getrimmt sind. Das Unternehmen stellt engagierte Entwicklungsteams bereit, die sich an den Bedürfnissen der Unternehmen orientieren und sich mit Ästhetik und Ausführungselementen befassen.

Diese zugewiesenen Gruppen betten die Verbraucherperspektive in die Artikelerstellung ein und ermöglichen den Beteiligten eine ausbaufähige Progression. Limeup bietet Ressourcenergänzung zur Überbrückung von Wissensdefiziten, indem es engagierte Experten für zeitlich begrenzte oder längere Engagements in Kodierungspraktiken anbietet.

Wichtigste Highlights:

  • Personalisierte Lösungsfindung für Organisationen
  • Portable und Online-Rahmenverfeinerung
  • Verbrauchergerechte Ästhetik verschmilzt

Dienstleistungen:

  • Dedizierte Teamausrichtung für die Technik
  • Externe Beschaffung für wirtschaftliches Bauen
  • Ressourcenergänzung zur Steigerung der Leistungsfähigkeit
  • Ästhetik-orientierte Itemformulierung

Kontaktinformationen:

  • Website: limeup.io 
  • E-Mail: hello@limeup.io
  • Facebook: www.facebook.com/limeup.io
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/limeup
  • Anschrift: Queens House, 180 Tottenham Ct Rd, London W1T 7PD
  • Telefon: +44 20 8135 6600                                                           

Schlussfolgerung

Das Vereinigte Königreich ist nach wie vor eines der weltweit führenden Zentren für engagierte Entwicklungsteams und bietet eine breite Palette von Unternehmen mit unterschiedlichen Spezialisierungen und Kompetenzen. Die in diesem Land tätigen Unternehmen bieten alle notwendigen Werkzeuge für die Erstellung effektiver digitaler Lösungen - von Software bis hin zu umfassenden IT-Dienstleistungen für verschiedene Branchen. Bei einer solchen Vielfalt an Dienstleistern können Unternehmen leicht einen geeigneten Partner finden, der nicht nur Ideen zum Leben erweckt, sondern auch langfristige Unterstützung und stabiles Wachstum gewährleistet. Ob innovative Start-ups oder bewährte Organisationen - die Wahl eines Dienstleisters in Großbritannien eröffnet breite Möglichkeiten für eine erfolgreiche digitale Transformation und die Stärkung der Position auf dem internationalen Parkett. Wie wichtig die Wahl eines Auftragnehmers im Bereich der Dienstleistungen für Entwicklungsteams ist, zeigt sich daran, wie der richtige Partner hilft, Risiken zu minimieren, Ressourcen zu optimieren und strategische Ziele zu erreichen.

Bei der Bewertung potenzieller Auftragnehmer lohnt es sich, ihre Erfahrung, ihren Projektmanagementansatz und ihre Fähigkeit zur Anpassung an die besonderen Anforderungen des Kunden zu berücksichtigen. Eine solche gründliche Analyse ermöglicht den Aufbau einer fruchtbaren Zusammenarbeit, die nicht nur aktuelle Aufgaben löst, sondern auch die Grundlage für künftige Initiativen schafft. Wenn Unternehmen Zeit in die Auswahl des richtigen Anbieters investieren, verschaffen sie sich in einem wettbewerbsintensiven Umfeld erhebliche Vorteile und tragen zu ihrer nachhaltigen Entwicklung bei.

Helpdesk-Outsourcing-Unternehmen im Vereinigten Königreich

Im Vereinigten Königreich bieten zahlreiche Unternehmen Helpdesk-Outsourcing-Dienste an, die Organisationen dabei helfen, den Benutzersupport zu optimieren und sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren. Dieses Marktsegment entwickelt sich aufgrund der steigenden Nachfrage nach einem effizienten IT-Infrastrukturmanagement, bei dem externe Experten Anfragen, Fehlerbehebung und Systemüberwachung übernehmen, aktiv weiter. Darüber hinaus eröffnet die Integration von künstlicher Intelligenz und Automatisierung neue Möglichkeiten für eine schnellere Problemlösung und personalisierte Unterstützung. 

In diesem Artikel untersuchen wir die führenden Unternehmen im Helpdesk-Outsourcing-Segment im Vereinigten Königreich und analysieren ihre wichtigsten Dienstleistungen, Vorteile und Kontaktinformationen. Dies wird den Lesern helfen, sich auf dem Markt besser zurechtzufinden und eine fundierte Entscheidung unter Berücksichtigung ihrer spezifischen Bedürfnisse zu treffen. Wir gehen von einem allgemeinen Überblick zu den Details über und stellen fest, dass jedes Unternehmen ein einzigartiges Instrumentarium anbietet, das von mehrsprachigem Support bis zu umfassendem Infrastrukturmanagement reicht und es ermöglicht, die Dienstleistungen auf verschiedene Unternehmensgrößen zuzuschneiden.

1. A-Listware

Wir sind ein Softwareentwicklungsunternehmen, das Helpdesk-Outsourcing-Dienste im Vereinigten Königreich anbietet und es Unternehmen ermöglicht, Kundensupportfunktionen an unsere externen Teams zu delegieren. Unsere Spezialisierung umfasst die Verwaltung von Anfragen, die Behebung von technischen Problemen und die Lösung von Problemen durch strukturierte Supportmechanismen. Wir integrieren diese Outsourcing-Elemente mit umfassenderen IT-Lösungen, wie z. B. dem Anwendungsmanagement und der Überwachung der Infrastruktur, um einen nahtlosen Betrieb für unsere Kunden zu gewährleisten. Durch die Übertragung dieser Aufgaben können sich Unternehmen auf unsere Ressourcen verlassen, ohne interne Einheiten zu unterhalten.

Wir haben Kunden im Vereinigten Königreich, darunter Unternehmen wie Kingspan und Quartix, die unser Helpdesk-Outsourcing nutzen, um ihren Supportbedarf zu decken. Unser Ansatz kombiniert dediziertes Personal mit Tools zur effizienten Bearbeitung von Anfragen und ermöglicht flexible Vereinbarungen, die sich an unterschiedliche Anforderungen anpassen. Dieses Delegationsmodell unterstützt mehrere Interaktionskanäle, von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zu Folgelösungen, und entspricht damit den betrieblichen Anforderungen in verschiedenen Sektoren.

Wichtigste Highlights: 

  • Wir bieten Helpdesk-Dienste für die Bearbeitung von Anfragen und die Behebung von Problemen
  • Wir bieten die Auslagerung engagierter Teams zur Integration in die Kundenprozesse
  • Wir konzentrieren uns auf die Verwaltung der Infrastruktur, einschließlich Server und Cloud-Lösungen

Dienstleistungen: 

  • Helpdesk-Outsourcing für Kundensupport-Anfragen
  • Fehlerbehebung bei technischen Problemen durch externe Teams
  • Lösung von Problemen durch delegierte Mechanismen
  • Aufsicht über die Infrastruktur bei ausgelagerten Vereinbarungen

Kontaktinformationen:

2. Rosa Elefant

Pink Elephant fungiert als Anbieter von IT-Service-Management-Lösungen, wobei der Schwerpunkt auf der Delegation von Support-Funktionen an externe Experten liegt. Das Unternehmen bietet integrierte Desks, die verschiedene Anbieter innerhalb eines Service-Integrationsrahmens koordinieren und eine einheitliche Bearbeitung von IT-Problemen ermöglichen. Die Plattform umfasst Tools für die Nachverfolgung von Vorfällen und die Bearbeitung von Anfragen sowie Portale, die den Benutzern Selbsthilfe und Wissenszugang ermöglichen.

Das Unternehmen wendet flexible Entwicklungsmethoden an, um diese Systeme schnell zu implementieren und die Anpassung an Standardpraktiken im IT-Betrieb zu gewährleisten. Diese Einrichtung unterstützt die laufende Überwachung und Problemlösung und bietet Unterstützung in mehreren Sprachen zu jeder Zeit, um unterschiedliche betriebliche Anforderungen effektiv zu erfüllen.

Wichtigste Highlights:

  • Verwaltete Integration mehrerer Dienstanbieter
  • Rund-um-die-Uhr-Support in verschiedenen Sprachen
  • Einsatz von Tools zur Verfolgung von Vorfällen und Anfragen

Dienstleistungen:

  • Behandlung von IT-Störungen
  • Erledigung von Serviceanfragen
  • Pflege der Wissensressourcen
  • Bereitstellung von Nutzerportalen zur Selbsthilfe

Kontaktinformationen:

  • Website: pinkelephant.co.uk
  • E-Mail: info@pinkelephant.co.uk
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/pink-elephant-emea-ltd
  • Anschrift: 6th Floor Reading Bridge House George Street, Reading RG1 8LS, Vereinigtes Königreich
  • Telefon: +44(0) 118 324 0620

3. CallCare247

CallCare247 fungiert als externer Contact-Center-Betreiber, der sich auf die Übertragung des Kundeninteraktionsmanagements an spezialisierte Teams spezialisiert hat. Das Unternehmen verwaltet die ein- und ausgehende Kommunikation und stellt sicher, dass Unternehmen umgehend auf Anfragen reagieren und die betriebliche Kontinuität aufrechterhalten können. Das Unternehmen verfügt über geschultes Personal, das sich um Beschwerden, technische Fragen und dringende Angelegenheiten kümmert und sich nahtlos in den Betrieb des Kunden integriert.

Die Organisation passt ihre Ansätze an verschiedene Maßstäbe an, von der vollständigen Delegation bis zur zusätzlichen Unterstützung in Spitzenzeiten. Dies ermöglicht eine effiziente Weiterleitung von Anrufen und die Entgegennahme von Nachrichten, wodurch die interne Arbeitsbelastung verringert und gleichzeitig bei jedem Austausch professionelle Standards eingehalten werden.

Wichtigste Highlights:

  • Interne Abwicklung der Kommunikation
  • Schnelle Reaktion auf eingehende Anfragen
  • Maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedliche Unternehmensgrößen

Dienstleistungen:

  • Beantwortung von Anrufen rund um die Uhr
  • Störungsmanagement zur Minimierung von Unterbrechungen
  • Bereitstellung von Rezeptionistenfunktionen für die Anrufweiterleitung
  • Unterstützung bei technischen Anfragen durch spezielle Teams

Kontaktinformationen:

  • Website: www.callcare247.com
  • E-Mail: enquiries@callcare247.com
  • Facebook: www.facebook.com/callcare247
  • Twitter: x.com/CallCare247
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/CallCare
  • Anschrift: Twenty One Knightsbridge, London, SW1X 7LY
  • Telefon: 0333 015 5894

4. CGI

CGI ist als IT- und Unternehmensberatungsunternehmen tätig, wobei der Schwerpunkt auf der Übertragung von Technologiefunktionen an externe Spezialisten liegt. Das Unternehmen bietet Managed Desks an, die Infrastrukturüberwachung, Benutzerunterstützung und Betriebskontinuität als Teil umfassenderer Delegationsvereinbarungen abdecken. Das Angebot umfasst Service Desks, die auf technische Fragen, Kommunikation und einrichtungsbezogene Unterstützung zugeschnitten sind und eine umfassende Abdeckung der Kundenbedürfnisse gewährleisten.

Das Unternehmen kombiniert Beratung mit Integrationsdienstleistungen, um bestehende Investitionen zu nutzen und gleichzeitig neue Tools einzuführen. Diese Methode unterstützt die effiziente Lösung von Problemen durch strukturierte Desks, die sich an den Unternehmenszielen orientieren und zuverlässige Unterstützung für verschiedene Sektoren bieten.

Wichtigste Highlights:

  • Umfassend verwaltete Technologiefunktionen
  • Technische Desks zur Problemlösung
  • Integration von Überwachung und Plattformunterstützung

Dienstleistungen:

  • Service-Desk-Aktivitäten für die Benutzerunterstützung
  • Infrastrukturmanagement und Transparenz
  • Bearbeitung von kommunikationsbezogenen Fragen
  • Unterstützung beim Gebäudemanagement

Kontaktinformationen:

  • Website: www.cgi.com
  • Facebook: www.facebook.com/cgigroup
  • Twitter: x.com/cgi_global
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/cgi
  • Anschrift: The Kelvin Suite 202 17-25 College Square East, Belfast BT1 6DE, UK
  • Telefon: +44 (0)20 7637 9111

5. Accenture

Accenture ist ein professionelles Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die externe Abwicklung von Betriebs- und Technologieaufgaben konzentriert. Das Unternehmen bietet einen delegierten Arbeitsplatz-Support, der eine kanalübergreifende Fernunterstützung umfasst und die Endbenutzer und ihre Geräte kontinuierlich betreut. Die Struktur des Unternehmens umfasst Account Management und personenbezogene Unterstützung, die Teil der Delegation des digitalen Arbeitsplatzes ist.

Die Organisation wendet strategische Ansätze an, um die Widerstandsfähigkeit und Effizienz zu verbessern, und bezieht Elemente wie Cybersicherheit und Compliance in ihre Unterstützungsrahmen ein. So können sich die Unternehmen auf ihre Kerntätigkeiten konzentrieren und erhalten gleichzeitig eine konsistente Unterstützung durch ausgelagerte Mechanismen.

Wichtigste Highlights:

  • Mehrkanalige Fernunterstützung für Benutzer
  • Persona-basierte Unterstützungsstrukturen
  • Integration der Kontenverwaltung

Dienstleistungen:

  • Fernhilfe für Endbenutzer
  • Verwaltung von Benutzerkonten
  • Unterstützung über mehrere Kanäle
  • Unterstützung bei gerätebezogenen Problemen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.accenture.com
  • Anschrift: Runway East Temple Meads, 101 Victoria Street, Bristol, Bristol City, Vereinigtes Königreich, BS1 6PU
  • Telefon: +44 117 287 23 44

6. Capgemini

Capgemini ist ein Technologie- und Beratungsunternehmen, das sich auf die Auslagerung von Support-Zentren spezialisiert hat, um die Erfahrungen der Endbenutzer zu optimieren. Das Unternehmen bietet skalierbare Desks, die Vorfälle überwachen und automatisierte Lösungen bereitstellen, um das Bewusstsein und die Kontrolle über Betriebsunterbrechungen zu gewährleisten. Die Lösungen des Unternehmens umfassen Multi-Channel-Zugang und Self-Service-Optionen, die für eine effiziente Abwicklung sorgen.

Das Unternehmen verfügt über intelligente Abläufe, die verschiedene Funktionen miteinander verbinden und über verteilte Mittel personalisierte Hilfe anbieten. Dies erleichtert die Modernisierung der Support-Prozesse, indem die Automatisierung mit menschlicher Aufsicht für eine effektive Bearbeitung von Problemen kombiniert wird.

Wichtigste Highlights:

  • Skalierbare Lösungen zur Überwachung von Vorfällen
  • Automatisierte Unterstützung über mehrere Kanäle
  • Selbstbedienungsfunktionen für Benutzer

Dienstleistungen:

  • Globales Bewusstsein für Zwischenfälle und Kontrolle
  • Pausen- und Fixierhilfe auf dem Schreibtisch
  • Selbsthilfe durch digitale Zentren
  • Geräteübergreifende Unterstützung für Endbenutzer

Kontaktinformationen:

  • Website: www.capgemini.com
  • Facebook: www.facebook.com/CapgeminiUK
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/capgemini
  • Instagram: www.instagram.com/capgemini_uk
  • Anschrift: 95 Queen Victoria Street, London, EC4V 4HN, UK
  • Telefon: 0330 588 8000

7. IBM

IBM fungiert als Technologieberatungsunternehmen und legt den Schwerpunkt auf die externe Übertragung von IT-Support im Rahmen von Managed Arrangements. Die Organisation bietet Helpdesk-Unterstützung im Rahmen von Outsourcing-Vereinbarungen an und ermöglicht es Unternehmen, technische Fragen und Probleme mit Hilfe spezialisierter externer Ressourcen zu lösen. Das System umfasst skalierbare Mechanismen, die mit Cloud-Konfigurationen kombiniert werden können, um Support-Anforderungen effektiv zu erfüllen.

Das Unternehmen verbindet Outsourcing-Elemente mit Helpdesk-Funktionen, um IT-Prozesse zu verfeinern und Hilfe für verschiedene technologische Anforderungen zu bieten. Diese Konfiguration ermöglicht es den Unternehmen, ihre Ziele zu erreichen, indem sie die Support-Verantwortung an externe Fachleute übertragen und so den täglichen Betrieb rationalisieren.

Wichtigste Highlights:

  • Outsourcing der Bereitstellung als verwaltete Dienstleistungseinheit
  • Einbeziehung der Helpdesk-Hilfe für IT-Bedürfnisse
  • Bereitstellung von skalierbaren Lösungen für Cloud-Umgebungen

Dienstleistungen:

  • IT-Management-Outsourcing
  • Helpdesk-Bearbeitung von Anfragen und Problemen
  • Managed Cloud mit Outsourcing-Elementen
  • Unterstützung für technologische Anforderungen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.ibm.com
  • Twitter: x.com/ibm
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/ibm
  • Instagram: www.instagram.com/ibm
  • Anschrift: Gebäude C IBM Hursley Office Hursley Park Road Winchester Hampshire
  • SO21 2JN
  • Telefon: +44 (0) 23 92 56 1000

8. Computacenter

Computacenter fungiert als Betreiber von Infrastrukturdiensten und konzentriert sich auf die Übertragung von Service-Desk-Aufgaben an externe Gruppen. Das Unternehmen bietet Managed-Desk-Lösungen an, die eine umfassende Benutzerunterstützung umfassen und zur Bearbeitung von Ereignissen und Beschwerden auf Automatisierung und verschiedene Zugriffsmethoden zurückgreifen. Seine Struktur nutzt Datenanalyse und intelligente Instrumente zur Unterstützung bei der Problemlösung.

Die Organisation passt die Support-Frameworks an die Anforderungen des Unternehmens an und bietet eine kontinuierliche Abdeckung und unabhängige Lösungsmöglichkeiten. Diese Einrichtung unterstützt die effiziente Auslagerung von Desk-Aktivitäten, wodurch die interne Beteiligung verringert und gleichzeitig die Leistungsstandards beibehalten werden.

Wichtigste Highlights:

  • Betrieb von gemeinsam genutzten und speziellen Supportzentren
  • Einsatz von Chatbots zur Datenanalyse und Automatisierung
  • Bereitstellung einer umfassenden Benutzerunterstützung

Dienstleistungen:

  • Verwaltung von Interaktionen am Schreibtisch
  • Benutzerunterstützung mit unabhängiger Hilfe
  • Aufsicht über den Betrieb der Infrastruktur
  • Verwaltete Desktop-Unterstützung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.computacenter.com
  • E-Mail: Tell.Us@computacenter.com
  • Twitter: x.com/Computacenter
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/computacenter
  • Telefon: +44 170 763 10 00

9. Getronics

Getronics ist ein Anbieter von verwalteten Lösungen, der sich auf die Auslagerung von Arbeitsplätzen spezialisiert hat, um eine ununterbrochene IT-Unterstützung zu gewährleisten. Das Unternehmen bietet anpassungsfähige Desk-Konfigurationen an, die von grundlegender Hilfe bis hin zu umfassender Überwachung reichen und verschiedene Interaktionspfade für das Kundenengagement einbeziehen. Seine Methode verwendet Tools wie automatisierte Assistenten und vorausschauende Auswertungen zur Problembehebung.

Das Unternehmen legt den Schwerpunkt auf die Verringerung von Unterbrechungen durch die Überwachung von Problemen und Änderungen, wobei es die volle Verantwortung für die Ergebnisse übernimmt. Dieses Arrangement ermöglicht es den Unternehmen, Hilfsfunktionen effizient zu delegieren und so die Stabilität der Aktivitäten zu gewährleisten.

Wichtigste Highlights:

  • Rund-um-die-Uhr-Hilfe in verschiedenen Sprachen
  • Vielfältige Hilfsmöglichkeiten, darunter Anrufe und Diskussionen
  • Einsatz von automatisierten Assistenten und Reparaturwerkzeugen

Dienstleistungen:

  • Verwalteter Schreibtisch für die Bearbeitung und Korrektur von Interaktionen
  • Aufsicht über die Ursprungsprüfung ausstellen
  • Veränderungsaufsicht zur Überwachung und Kontrolle
  • Mechanisierung des Schreibtisches mit automatisierten Werkzeugen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.getronics.com
  • E-Mail: GetronicsPress@Getronics.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/getronics
  • Anschrift: Vereinigtes Königreich, 8 Bishopsgate, Huckletree 2nd Floor, EC2N 4AY

10. Deloitte

Deloitte agiert als Outsourcing-Anbieter und konzentriert sich auf IT-Bereiche, die mögliche Schreibtischfunktionen umfassen. Das Unternehmen hilft bei der Ausarbeitung von Delegationsplänen, bei der Besprechung von Verträgen und bei der Überwachung von Lieferanten, um eine kompetente Zuweisung von Hilfsaufgaben zu gewährleisten. Sein Angebot umfasst die Verlagerung und Verwaltung delegierter Prozesse.

Das Unternehmen bietet eine Anleitung zur Technologiedelegation und unterstützt Organisationen bei der Synchronisierung mit den Anforderungen an die Bereitstellung von Hilfe. Diese Methodik unterstützt das externe Management von Support-Zentren durch Beratung zu optimalen Methoden und zur Auswahl von Anbietern.

Wichtigste Highlights:

  • Erfahrung mit der Delegation von Technologie
  • Synchronisierung von Plan und Diskussion
  • Partnerschaft mit Delegationslieferanten

Dienstleistungen:

  • Plan für ausführbare Delegation in der Technologie
  • Diskussion über Lieferantenpakte
  • Schichtpläne für die Verwaltung
  • Aufsicht über die Lieferanten für den Beihilfestandard

Kontaktinformationen:

  • Website: www.deloitte.com
  • Facebook: www.facebook.com/deloitteuk
  • Twitter: x.com/deloitteuk
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/deloitte
  • Anschrift: 1 New Street Square London, EC4A 3HQ, Vereinigtes Königreich
  • Telefon: +44 (0)20 7936 3000

11. Fujitsu

Fujitsu fungiert als Anbieter von IT-Services und legt den Schwerpunkt auf die Delegation von Aufgaben, um einheitliche Hilfestellungen zu bieten. Das Unternehmen stellt Zentren mit verschiedenen Kanälen bereit, die als einheitliche Ansprechpartner für Ereignisse und Anfragen fungieren und unabhängigen Service und Mechanisierung einbetten. Seine Einrichtung entspricht den ITIL-Normen für eine einheitliche Bereitstellung.

Das Unternehmen beaufsichtigt externe Lieferanten und legt Wert auf eine kontinuierliche Verbesserung, indem es Ferninstrumente zur vorausschauenden Korrektur von Problemen einsetzt. Dies ermöglicht die Delegation von Aufgaben an externe Experten, was die Effizienz der Prozesse erhöht.

Wichtigste Highlights:

  • Einheitliches, an ITIL ausgerichtetes Hilfsmittelmanagement
  • Shift-Links-Methode für Mechanisierung und unabhängige Hilfe
  • Alternativen zu Beihilfen mit mehreren Kanälen

Dienstleistungen:

  • Einheitlicher Ansprechpartner für Veranstaltungen und Appelle
  • Hilfe für Kunden mit verschiedenen Kanälen
  • Hilfe in mehreren Sprachen
  • Vorausschauende Materiekorrektur mit weit entfernten Instrumenten

Kontaktinformationen:

  • Website: www.fujitsu.com
  • Facebook: www.facebook.com/fujitsuuk
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/fujitsu
  • Anschrift: Lovelace Road Bracknell RG12 8SN, Vereinigtes Königreich
  • Telefon: +44 (0) 1235 797770

12. PwC

PwC ist ein professionelles Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die externe Bereitstellung von HR-Unterstützung durch Shared-Services-Modelle spezialisiert hat. Das Unternehmen ermöglicht es Unternehmen, die Bearbeitung von HR-Anfragen und administrative Aufgaben an externe Spezialisten zu delegieren, um eine effiziente Lösung von mitarbeiterbezogenen Angelegenheiten zu ermöglichen. Die Struktur von PwC umfasst Netzwerke, die verschiedene an der Delegation von HR-Unterstützung beteiligte Unternehmen miteinander verbinden und den Austausch von Praktiken und Trends im Bereich der ausgelagerten HR-Aktivitäten fördern.

Die Organisation veranstaltet Veranstaltungen und Workshops für HR-Fachleute, um die Herausforderungen bei der gemeinsamen Bereitstellung von Support zu bewältigen und die Entwicklung von ausgelagerten HR-Funktionen zu unterstützen. Diese Vereinbarung hilft Unternehmen bei der externen Verwaltung von HR-Helpdesk-Aufgaben, die mit den betrieblichen Anforderungen an die Unterstützung der Mitarbeiter und die Einhaltung von Vorschriften in Einklang gebracht werden.

Wichtigste Highlights:

  • Integration von Organisationen in die Entwicklung von HR-Dienstleistungen
  • Plattform für das Brainstorming von Lösungen für HR-Support-Probleme
  • Kenntnis der Praktiken in der Gemeinschaft der gemeinsamen HR-Dienste

Dienstleistungen:

  • Bereitstellung gemeinsamer HR-Dienste
  • Diskussion über Outsourcing-Erfahrungen
  • Verbindung zu HR-Führungskräften innerhalb und außerhalb des Unternehmens
  • Markttrends und Austausch bewährter Verfahren

Kontaktinformationen:

  • Website: www.pwc.co.uk
  • Facebook: www.facebook.com/PwCUK
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/pwc-uk
  • Instagram: www.instagram.com/pwc_uk
  • Anschrift: 1 Embankment Place London WC2N 6RH Vereinigtes Königreich, WC2N 6RH
  • Telefon: +44 (0)20 7583 5000

13. Wipro

Wipro ist ein Technologie- und Outsourcing-Unternehmen, das sich auf die Delegation von Service-Desk-Operationen konzentriert, um die Interaktion von Mitarbeitern mit IT-Systemen zu verbessern. Das Unternehmen bietet Plattformen an, die KI und Automatisierung nutzen, um technische Probleme zu antizipieren und zu lösen, bevor sie eskalieren, sodass Unternehmen einen reibungslosen Betrieb aufrechterhalten können. Sein Live Workspace OneDesk-Tool integriert verschiedene Support-Elemente, um die sich entwickelnden digitalen Anforderungen zu erfüllen.

Das Unternehmen setzt Technologien der nächsten Generation wie maschinelles Lernen und virtuelle Assistenten ein, um Self-Service und personalisierte Hilfe zu ermöglichen und den Support von manuellen auf automatisierte Prozesse umzustellen. Diese Einrichtung hilft bei der externen Verwaltung von IT-Helpdesk-Funktionen und steigert die Effizienz durch datengestützte Erkenntnisse und Multi-Channel-Zugang.

Wichtigste Highlights:

  • AIOps für vorausschauenden und proaktiven Support
  • Plattform für die Verwaltung von Dienstleistungen im Wandel
  • Leistungsintelligenz durch Arbeitsplatzanalytik

Dienstleistungen:

  • Proaktive Lösung von IT-Problemen
  • Automatisierte Erledigung von sich wiederholenden Aufgaben
  • Selbstbedienungsoptionen für Mitarbeiter
  • Personalisierte Unterstützung durch Datenanalyse

Kontaktinformationen:

  • Website: www.wipro.com
  • E-Mail: info@wipro.com
  • Facebook: www.facebook.com/WiproLimited
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/wipro
  • Instagram: www.instagram.com/wiprolimited 
  • Anschrift: Kings Court, 185 Kings Road, Reading, Berkshire RG1 4EX
  • Telefon: 44 (118) 229 1300 

14. Go4customer

Go4customer ist als Outsourcing-Spezialist für Contact Center tätig und konzentriert sich auf die Übertragung von Helpdesk-Aufgaben an dedizierte externe Einheiten, um die Kundenbetreuung zu verbessern. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen an, die technologische Tools zur effektiven Bearbeitung von Supportanfragen und Anfragen nutzen. Der Ansatz umfasst Lösungen, die auf die Aufrechterhaltung der ständigen Verfügbarkeit und betriebliche Einsparungen ausgerichtet sind.

Das Unternehmen nutzt Funktionen wie Predictive Dialing und Reporting-Software, um den ausgelagerten Support zu optimieren und sicherzustellen, dass geschulte Mitarbeiter die Interaktionen rund um die Uhr verwalten. Dies ermöglicht es Unternehmen, Helpdesk-Aktivitäten auszulagern und so eine bessere Reaktion und Zufriedenheit ohne internen Aufwand zu erreichen.

Wichtigste Highlights:

  • Bereitstellung von Helpdesk im Rahmen der Delegation an das Contact Center
  • Zugang zu fortschrittlichen Tools wie VoIP und vorausschauendes Routing
  • Ständige Verfügbarkeit mit qualifiziertem Personal

Dienstleistungen:

  • Helpdesk-Bearbeitung
  • Hilfe bei der Kundeninteraktion
  • Gebührenfreies Anfragemanagement
  • Erfüllung von Supportanfragen

Kontaktinformationen:

  • Website: go4customer.co.uk
  • E-Mail: uk@cyfuture.com
  • Facebook: www.facebook.com/Go4CustomerServices
  • Twitter: x.com/go4customer
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/go4customer
  • Anschrift: Cyfuture Ltd. Cricket Barn Exeter EX16 8NP, UK
  • Telefon: +91-120-6619505

15. CloudTech24

CloudTech24 ist ein Anbieter von Support-Services, der sich auf die externe Bearbeitung von IT-Helpdesk-Aufgaben konzentriert, um kontinuierliche technische Unterstützung zu leisten. Das Unternehmen bietet flexible Arrangements, die mit den Anforderungen der Kunden mitwachsen, und liefert Fernlösungen mit integrierten Sicherheitsprotokollen. Der Schwerpunkt des Modells liegt auf schnellem Eingreifen und grenzenloser Hilfe bei Benutzerproblemen.

Das Unternehmen setzt Portale für die Echtzeit-Überwachung und die regelmäßige Berichterstattung über die Einhaltung von Vorschriften ein und unterstützt den globalen Betrieb mit integrierten Schutzmaßnahmen bei der Bereitstellung von Support. Dies erleichtert die Auslagerung von Helpdesk-Aufgaben und ermöglicht die Konzentration auf die Kerntätigkeiten bei gleichzeitiger Gewährleistung einer sicheren und zuverlässigen IT-Unterstützung.

Wichtigste Highlights:

  • Hilfe für zahlreiche Kunden über den IT-Helpdesk
  • Kontinuierliche Fernunterstützung mit raschen Antworten
  • Einbindung der Cybersicherheit in die Unterstützung

Dienstleistungen:

  • Fernauflösungen rund um die Uhr
  • Schnelle Problembehandlung
  • In die Sicherheit eingebettete technische Hilfe
  • Grenzenlose IT-Unterstützung für Benutzer

Kontaktinformationen:

  • Website: cloudtech24.com
  • E-Mail: info@cloudtech24.com
  • Facebook: www.facebook.com/CloudTech24
  • Twitter: x.com/CloudTech24
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/cloudtech24
  • Anschrift: Clockbarn, Tannery Lane, Send, Woking, Surrey, GU23 7EF
  • Telefon: +44 (0) 1483 608388                                                                         

Schlussfolgerung

Der Helpdesk-Outsourcing-Markt im Vereinigten Königreich ist nach wie vor einer der wichtigsten Bereiche für Unternehmen, die ihren IT-Support optimieren wollen, ohne sich von ihren Kernprozessen ablenken zu lassen. Die vorgestellten Unternehmen zeigen eine Vielzahl von Ansätzen, von spezialisierten Kontaktzentren bis hin zu umfassenden Beratungslösungen, die die Auswahl einer Option ermöglichen, die den individuellen Anforderungen entspricht. Die Bedeutung der Wahl eines Anbieters im Bereich Helpdesk-Outsourcing kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden: Der richtige Partner sorgt nicht nur für einen unterbrechungsfreien Systembetrieb, sondern trägt auch zu Ressourceneinsparungen, erhöhter Nutzerzufriedenheit und Risikominimierung bei. 

Bei der Bewertung potenzieller Anbieter lohnt es sich, deren Erfahrung, Leistungsspektrum, Sicherheitsniveau und Kundenfeedback zu berücksichtigen, um häufige Fallstricke wie unangemessene Erwartungen oder versteckte Kosten zu vermeiden. Letztendlich hilft die Übertragung von Helpdesks an externe Spezialisten den Unternehmen, in einem dynamischen digitalen Umfeld wettbewerbsfähig zu bleiben, in dem rechtzeitige Unterstützung eine entscheidende Rolle spielt. Die weitere Entwicklung dieses Sektors verspricht weitere Innovationen, einschließlich einer stärkeren Rolle der KI bei der Automatisierung von Routineaufgaben und der Ausweitung der globalen Erreichbarkeit. So wird ein bewusster Ansatz bei der Auswahl eines Auftragnehmers zur Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit und langfristiges Wachstum.

IT-Support-Outsourcing-Unternehmen im Vereinigten Königreich

Im Vereinigten Königreich haben sich zahlreiche Unternehmen auf das Outsourcing des IT-Supports spezialisiert und bieten verschiedene Optionen für die Übertragung der technischen Wartung und des Infrastrukturmanagements an. Das dynamische technologische Umfeld des Landes, die Verfügbarkeit von Fachkräften und das entwickelte Ökosystem machen das Vereinigte Königreich zu einer attraktiven Drehscheibe für die Suche nach Partnern für das externe IT-Ressourcenmanagement. Für viele Unternehmen ist die Auswahl eines lokalen Auftragnehmers ein sinnvoller Schritt. Eine solche Zusammenarbeit vereinfacht die Interaktion, beschleunigt die Aufgabenlösung und wirkt sich positiv auf die Gesamteffizienz des Projekts aus.

Der Artikel berücksichtigt wichtige Auswahlkriterien wie Berufserfahrung, Leistungsspektrum und Ruf des Anbieters. Nach Durchsicht unserer Analyse werden Sie in der Lage sein, einen Partner zu finden, der Ihren Anforderungen entspricht und einen stabilen IT-Systembetrieb gewährleistet. Was die Aussichten für IT-Support-Outsourcing-Dienstleistungen betrifft, so verzeichnet dieser Markt aufgrund der Digitalisierung der Unternehmen, der Migration zu Cloud-Technologien und der verstärkten Konzentration auf die Cybersicherheit ein stetiges Wachstum. Prognosen deuten darauf hin, dass die Nachfrage nach solchen Dienstleistungen in den kommenden Jahren aufgrund von Kosteneinsparungen und dem Zugang zu globalem Fachwissen steigen wird, was es den Unternehmen ermöglicht, sich auf ihre Kernaktivitäten zu konzentrieren. 

1. A-Listware

A-listware, ein Softwareentwicklungsunternehmen, das sich auf das Outsourcing von Entwicklungsteams und IT-Supportfunktionen spezialisiert hat. Wir stellen qualifizierte Fachleute zur Verfügung, die sich in die Betriebsabläufe des Kunden integrieren, um die Wartung der Technologie und die Unterstützung von außen zu übernehmen. Unser Angebot umfasst die Verwaltung von Software-Projekten von der Konzeption bis zum Einsatz, die Gewährleistung einer sicheren und effizienten digitalen Umgebungen durch delegierte Know-how. Wir bieten IT-Support-Outsourcing-Dienste in Großbritannien an, die es Unternehmen ermöglichen, technische Routineaufgaben an unsere Teams zu übertragen, um eine konsistente Leistung und Ressourcenoptimierung zu gewährleisten.

Wir konzentrieren uns auf den Helpdesk-Betrieb, bei dem Spezialisten Anfragen bearbeiten und Probleme aus der Ferne lösen, sowie auf die Überwachung der Infrastruktur, einschließlich der Server- und Netzwerkverwaltung. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, die betriebliche Kontinuität ohne interne Gemeinkosten aufrechtzuerhalten. Unsere Kunden im Vereinigten Königreich, wie Kingspan und Quartix, verlassen sich auf diese ausgelagerten Vereinbarungen für ihren Technologiebedarf und profitieren von einem maßgeschneiderten Support, der auf ihre spezifischen Anforderungen abgestimmt ist.

Wichtigste Highlights: 

  • Wir sind auf das Outsourcing von Entwicklungsteams spezialisiert
  • Wir bieten Helpdesk-Dienste
  • Wir bieten Infrastrukturunterstützung

Dienstleistungen: 

  • Delegierte Helpdesk-Unterstützung bei technischen Anfragen
  • Externe Verwaltung der Infrastruktur einschließlich der Server
  • Ausgelagerte Integration eines speziellen Entwicklungsteams
  • Beratung zu IT-Strategien durch externe Anbieter

Kontaktinformationen:

2. Luft-IT 

Air IT fungiert als Managed Service Provider, der umfassende Technologielösungen anbietet, wobei der Schwerpunkt auf der Übertragung der IT-Wartung und -Hilfe an externe Spezialisten liegt. Air IT agiert als zuverlässiger Partner für Unternehmen, die ihre technischen Funktionen auslagern möchten, und bietet eine umfassende Verwaltung von der Beratung bis zur dauerhaften Überwachung. Die Organisation wendet hochentwickelte Service-Management-Instrumente an und folgt anerkannten Richtlinien, um ein effektives Management der übertragenen Aufgaben zu gewährleisten.

Die Bestimmungen umfassen ein breites Spektrum an betrauten Aktivitäten, darunter Systemüberwachung, Schutzprotokolle und Informationsauswertung, die alle darauf abzielen, die Funktionsstabilität zu verbessern, ohne die inneren Werte zu belasten. Durch die Einbeziehung proaktiver Überwachungs- und Konformitätsmaßnahmen trägt Air IT zur Aufrechterhaltung sicherer und effizienter digitaler Einrichtungen durch ausgelagerte Vereinbarungen bei.

Wichtigste Highlights:

  • Zu den führenden Anbietern von Managed Services gehörend
  • Verschiedene Zertifizierungen und Anerkennungen der Branche
  • Bietet einen allumfassenden IT-Rahmen für aktive Aufsicht

Dienstleistungen:

  • Betraute IT-Hilfe für Unternehmen verschiedener Größenordnungen
  • Überwachte Cloud-Umgebungen mit Unterstützung beim Übergang
  • Maßnahmen zum Schutz vor Cyberrisiken
  • Verwaltung von Interaktionssystemen in Unternehmen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.airit.co.uk
  • E-Mail: enquiries@airit.co.uk
  • Facebook: www.facebook.com/AirITLtd
  • Twitter: x.com/AirITLtd
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/air-it
  • Anschrift: Birmingham, Radcliffe House Blenheim Court Warwick Road Solihull B91 2AA
  • Telefon: 0121 784 0077

3. Unendlichkeitsgruppe 

Die Infinity Group ist ein Unternehmen für Technologiedienstleistungen, das sich auf die Optimierung digitaler Tools konzentriert, wobei der Schwerpunkt auf der Vergabe von IT-Unterstützung und Infrastrukturhandling an externe Anbieter liegt. Die Infinity Group unterstützt Unternehmen bei der Verbesserung ihrer betrieblichen Rahmenbedingungen, indem sie technische Routineaufgaben auslagert und so eine größere Effizienz und Anpassungsfähigkeit in hybriden Umgebungen ermöglicht. Das Unternehmen integriert die strategische Planung, um die delegierten Dienstleistungen mit den Geschäftszielen abzustimmen und einen reibungsloseren Übergang zu fortschrittlichen Plattformen zu ermöglichen.

Mit ihren ausgelagerten Angeboten kümmert sich die Infinity Group um Probleme wie Produktivität und Sicherheit und bietet eine kontinuierliche Überwachung und schnelle Lösungsmechanismen. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, ihren Betrieb zu skalieren, ohne umfangreiche interne Kapazitäten zu unterhalten, und dabei spezialisiertes Fachwissen für konsistente Leistung zu nutzen.

Wichtigste Highlights:

  • Als Partner für moderne Arbeits- und Geschäftsanwendungen benannt
  • Bietet eine landesweite Abdeckung für technische Unterstützung
  • Legt Wert auf eine schnelle Reaktion und Lösung bei der Bereitstellung von Dienstleistungen

Dienstleistungen:

  • Ausgelagerte Technologieunterstützung und Netzüberwachung
  • Verwaltung von kollaborativen digitalen Arbeitsbereichen
  • Sicherheitsberatungen einschließlich Datenschutz
  • Bewertung des geschäftlichen Nutzens von Technologieimplementierungen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.infinitygroup.co.uk
  • E-Mail: hello@infinitygroup.co.uk
  • Facebook: www.facebook.com/infinityts
  • Twitter: x.com/infinitygrouptw
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/infinity-technology-solutions-limited
  • Anschrift: The Coach House Spencer Mews Tunbridge Wells Kent TN1 2PY
  • Telefon: 0330 191 1849

4. CGI 

CGI ist ein IT- und Business-Consulting-Unternehmen, das Managed Services anbietet, wobei der Schwerpunkt auf der Übertragung von IT-Betrieb und -Support an spezialisierte Partner liegt. Es erleichtert die digitale Entwicklung durch flexible Kooperationsmodelle, die es Unternehmen ermöglichen, Wartung und Unterstützung auszulagern, um strategische Ziele zu erreichen. Das Unternehmen bietet eine umfassende Betreuung, einschließlich kontinuierlicher Überwachung und spezieller Helpdesks, um eine zuverlässige Systemfunktionalität zu gewährleisten.

Im Rahmen des Outsourcings bietet CGI proaktive Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen wie Geräteverwaltung und Konnektivitätssicherung, um nahtlose Abläufe in verschiedenen Sektoren zu unterstützen. Diese Methode hilft dabei, Störungen zu minimieren und gleichzeitig robuste Datenverarbeitungspraktiken beizubehalten.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet flexible Partnerschaftsstrukturen für das IT-Management
  • Umfasst die Möglichkeit der persönlichen Unterstützung in den Räumlichkeiten des Kunden
  • Einsatz automatisierter Tools für Echtzeit-Support

Dienstleistungen:

  • Managed IT Delegation mit Service Desk Bestimmungen
  • Outsourcing der Gerätehandhabung und -wartung
  • Proaktive Systemwartung und -überwachung
  • Infrastrukturlösungen für Skalierbarkeit und Sicherheit

Kontaktinformationen:

  • Website: www.cgi.com
  • Facebook: www.facebook.com/cgigroup
  • Twitter: x.com/cgi_global
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/cgi
  • Anschrift: The Kelvin Suite 202 17-25 College Square East, Belfast BT1 6DE, UK
  • Telefon: +44 (0)20 7637 9111

5. Urolime 

Urolime agiert als Beratungsunternehmen in den Bereichen Entwicklungsbetrieb und Cloud-Technologien, wobei der Schwerpunkt auf der Übergabe der IT-Überwachung und -Hilfe an kompetente Teams liegt. Urolime bietet rund um die Uhr Managed Services an, um Systemunterbrechungen zu reduzieren und die Zuverlässigkeit durch externe Expertise zu erhöhen. Das Unternehmen passt Lösungen für Infrastruktur und Anwendungen an und gewährleistet die Anpassung an betriebliche Anforderungen in ausgelagerten Szenarien.

Durch den Einsatz von Automatisierungs- und kontinuierlichen Integrationsverfahren rationalisiert Urolime delegierte Prozesse, verkürzt die Bereitstellungszeiten und verbessert die Effizienz. Der Ansatz von Urolime umfasst proaktive Warnungen und sicherheitsorientierte Maßnahmen, um stabile Umgebungen unter ausgelagertem Management zu erhalten.

Wichtigste Highlights:

  • Zertifiziert nach Qualitäts- und Cloud-Partnerschaftsstandards
  • Schwerpunkt auf Automatisierung für effiziente Lieferung
  • Bietet globale Fähigkeiten zur Projektdurchführung

Dienstleistungen:

  • IT-Überwachung rund um die Uhr und Delegation von Hilfe
  • Outsourcing der kundenspezifischen Softwareentwicklung
  • Cloud-Migration und Optimierungsdienste
  • Umsetzung der Strategie für Entwicklungsmaßnahmen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.urolime.com
  • Facebook: www.facebook.com/UROLIME
  • Twitter: x.com/Urolime
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/urolime-technologies-private-limited
  • Anschrift: 950 Great West Road Profile West, Brentford, England, TW8 9ES, UK
  • Telefon: +44 (020) 8050 6023

6. ELEKS 

ELEKS ist ein Unternehmen für die Erstellung und Beratung von Unternehmenssoftware, das den externen Auftrag der IT-technischen Wartung und Instandhaltung hervorhebt. Es verwaltet Systemübergänge und Problemlösungen durch engagierten Support, um einen reibungslosen Umgang mit technologischen Veränderungen zu gewährleisten. Das Unternehmen entwickelt maßgeschneiderte Lösungen, die auch die Wartung umfassen, um die Leistung in ausgelagerten Kontexten aufrechtzuerhalten.

Seine Bestimmungen erstrecken sich auch auf die Prüfung und Umgestaltung von Anwendungen und erleichtern eine ausgelagerte Überwachung, die potenzielle Schwachstellen identifiziert und abmildert. Auf diese Weise können Unternehmen sichere und brauchbare Systeme ohne interne Eingriffe aufrechterhalten, indem sie Fachwissen für eine kontinuierliche Stabilität nutzen.

Wichtigste Highlights:

  • Spezialisiert auf die Entwicklung von Lösungen für den gesamten Lebenszyklus
  • Bietet Partnerschaften für langfristige Kundenbeziehungen
  • Qualitätsprüfung bei der Erbringung von Dienstleistungen

Dienstleistungen:

  • Outsourcing der technischen IT-Instandhaltung und des Problemmanagements
  • Cloud-Umstellung zur Verbesserung der Infrastruktur
  • Betriebsberatung zur Steigerung der Agilität
  • Sicherstellung und Prüfung der Produktzuverlässigkeit

Kontaktinformationen:

  • Website: eleks.com
  • Facebook: www.facebook.com/ELEKS.Software
  • Twitter: x.com/ELEKSSoftware
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/eleks
  • Anschrift: Moor Place, 1 Fore Street Avenue, London, Vereinigtes Königreich, EC2Y 9DT
  • Telefon: +44 20 4583 0843

7. Deloitte 

Deloitte ist ein professionelles Dienstleistungsunternehmen, das Managed Operations und Prozessdelegation in sein Angebot einbezieht und sich auf die Übertragung von Technologie- und Geschäftsfunktionen an spezialisierte Anbieter konzentriert. Deloitte unterstützt Unternehmen bei der Steigerung der Effizienz durch die externe Verwaltung komplexer Aufgaben, wie z. B. die Überwachung von Anwendungen und die Systemwartung, und ermöglicht so eine bessere Ressourcenzuteilung und operative Flexibilität. Das Unternehmen liefert Lösungen, die Technologie mit Geschäftsanforderungen integrieren, einschließlich Automatisierung und Dateneinblicke zur Unterstützung laufender Prozessverbesserungen in delegierten Einrichtungen.

Die Methodik umfasst die Entwicklung und Durchführung von End-to-End-Operationen, wobei Fachwissen mit technologischen Tools kombiniert wird, um IT-bezogene Aktivitäten extern abzuwickeln. Dazu gehört auch die Unterstützung der Einhaltung von Vorschriften und der Berichterstattung durch ausgelagerte Modelle, bei denen spezialisierte Teams hochvolumige Aufgaben verwalten, um die Konsistenz und Risikominderung in Technologieumgebungen zu gewährleisten.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet multidisziplinäre Betriebsdienstleistungen für das Prozessmanagement an
  • Konzentriert sich auf die Einbindung von Technologie und Automatisierung in delegierte Tätigkeiten
  • Bietet Lösungen für Anwendungsmanagement und Datenverarbeitung

Dienstleistungen:

  • Beauftragtes Anwendungs- und Infrastrukturmanagement
  • Externe Abwicklung von Cybersicherheits- und Risikoaktivitäten
  • Ausgelagerte Finanz- und Lieferkettenoperationen
  • Verwaltete Wartung und Verbesserung der Technologieplattform

Kontaktinformationen:

  • Website: www.deloitte.com
  • Facebook: www.facebook.com/deloitteuk
  • Twitter: x.com/deloitteuk
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/deloitte
  • Anschrift: 1 New Street Square London, EC4A 3HQ, Vereinigtes Königreich
  • Telefon: +44 (0)20 7936 3000

8. Computacenter 

Computacenter agiert als Anbieter von Technologiedienstleistungen mit Schwerpunkt auf Managed Providing, wobei das Augenmerk auf der externen Zuweisung von Benutzerunterstützung und operativer Abwicklung liegt. Computacenter ermöglicht es Unternehmen, routinemäßige IT-Aufgaben zu delegieren und so die Leistung und Anpassungsfähigkeit in digitalen Landschaften zu verbessern. Die Organisation nutzt strukturierte Ansätze zur Integration von Expertenressourcen und erleichtert die Übertragung von Einsatz- und Überwachungsaufgaben zur Optimierung der Systemzuverlässigkeit.

Mit seinen Delegationsmodellen geht Computacenter auf netzwerk- und benutzerbezogene Herausforderungen ein und integriert Überwachungs- und Supportmechanismen, um eine nahtlose Funktionalität zu gewährleisten. Diese Strategie ermöglicht ein skalierbares IT-Management ohne internen Ausbau und nutzt branchenweit anerkannte Verfahren für eine konsistente Bereitstellung.

Wichtigste Highlights:

  • Verwaltete Dienste zur Verbesserung des Betriebs
  • Anerkannt in Marktanalysen für hybride IT-Infrastruktur
  • Bestätigt für Netzdienstleistungsfähigkeiten

Dienstleistungen:

  • Externe Benutzerunterstützung und Systempflege
  • Delegierte Verwaltung digitaler Vorgänge
  • Ausgelagerte Überwachung und Integration des Netzes
  • Geleitete professionelle Unterstützung für IT-Einführungen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.computacenter.com
  • E-Mail: Tell.Us@computacenter.com
  • Twitter: x.com/Computacenter
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/computacenter
  • Telefon: +44 170 763 10 00

9. Capgemini 

Capgemini ist ein Beratungs- und Technologieunternehmen, das integrierte Lösungen für die Transformation anbietet, wobei der Schwerpunkt auf dem Outsourcing von Technologieunterstützung und Prozessoptimierung liegt. Capgemini unterstützt Unternehmen bei der Auslagerung von IT-Funktionen, um Innovation und Effizienz voranzutreiben, indem es Branchenwissen mit digitalen Tools für maßgeschneiderte, delegierte Lösungen kombiniert. Das Unternehmen konzentriert sich auf Bereiche wie Cloud-Migration und Datenmanagement und ermöglicht eine reibungslose Übergabe von Betriebsaufgaben, um die Agilität zu verbessern.

Die ausgelagerten Vereinbarungen umfassen technische und Managementdienste, die die Entwicklung und Wartung von Systemen durch externes Fachwissen unterstützen. Dies beinhaltet die Harmonisierung von Prozessen und die Angleichung technischer Elemente, um eine wirksame Delegation von Unterstützungsaktivitäten zu erleichtern.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet Dienstleistungen im Bereich digitale Transformation und Cloud-Integration
  • Bereitstellung von Technik für die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen
  • Beteiligt sich an der Delegation von Lieferkettenprozessen

Dienstleistungen:

  • Ausgelagerte Verwaltung von Clouds und Datenumgebungen
  • Externe Abwicklung von Lieferkettenoperationen
  • Delegierte digitale Arbeitsbereiche und Prozessoptimierung
  • Verwaltete Technologieberatung und -implementierung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.capgemini.com
  • Facebook: www.facebook.com/CapgeminiUK
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/capgemini
  • Instagram: www.instagram.com/capgemini_uk
  • Anschrift: 95 Queen Victoria Street, London, EC4V 4HN, UK
  • Telefon: 0330 588 8000

10. Getronics 

Getronics ist ein Anbieter von Technologielösungen, der sich auf flexible und sichere delegierte Dienstleistungen konzentriert, wobei der Schwerpunkt auf dem Outsourcing von Arbeitsplatz- und Infrastrukturunterstützung liegt. Das Unternehmen passt seine Angebote an die Geschäftsanforderungen an und ermöglicht die Übertragung von Endbenutzer- und Außendienstaktivitäten an externe Teams, um die Zuverlässigkeit und Kostenkontrolle zu verbessern. Das Unternehmen nutzt Partner-Ökosysteme, um eine umfassende Abdeckung zu bieten, und konzentriert sich auf das Single-Point-Management für ausgelagerte Aufgaben.

In sein delegiertes Framework integriert Getronics Sicherheits- und Cloud-Elemente und bietet proaktive Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Systemintegrität. Dieser Ansatz ermöglicht es, flexibel auf betriebliche Anforderungen zu reagieren und spezialisierte Dienste für eine nachhaltige Leistung in externen Umgebungen zu nutzen.

Wichtigste Highlights:

  • Positionierung in Analysen zum Outsourcing digitaler Arbeitsplätze
  • Führt Allianz für globale IT-Dienstleistungserbringung
  • Schwerpunkt auf endnutzerzentrierte Feldversorgung

Dienstleistungen:

  • Delegierte Verwaltung der digitalen Arbeitsplatzerfahrung
  • Externer Außendienst und Vor-Ort-Support
  • Ausgelagerter Entwurf der Sicherheitsinfrastruktur
  • Optimierung der verwalteten Cloud-Umgebung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.getronics.com
  • E-Mail: GetronicsPress@Getronics.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/getronics
  • Anschrift: Vereinigtes Königreich, 8 Bishopsgate, Huckletree 2nd Floor, EC2N 4AY

11. Accenture 

Accenture ist ein globales Dienstleistungsunternehmen, das Beratung und operative Delegation umfasst, wobei der Schwerpunkt auf dem externen Management von IT- und Geschäftsprozessen zur Förderung von Neuerungen liegt. Accenture unterstützt Unternehmen bei der Optimierung digitaler Kerne durch ausgelagerte Modelle und kombiniert menschliche Erkenntnisse mit Technologie für skalierbare Unterstützung. Das Unternehmen befasst sich mit dem Optimierungs- und Beschleunigungsbedarf und erleichtert die Übergabe von Routine- und strategischen Aufgaben, um die Wertschöpfung zu steigern.

Seine Methodik umfasst den Aufbau einer adaptiven Widerstandsfähigkeit in delegierten Umgebungen, die Nutzung von Daten und neuen Tools für eine effiziente externe Bearbeitung. Dies ermöglicht es Unternehmen, sich auf ihre Kernaktivitäten zu konzentrieren und gleichzeitig eine robuste IT-Unterstützung durch spezialisiertes Outsourcing aufrechtzuerhalten.

Wichtigste Highlights:

  • Erbringt Dienstleistungen für den digitalen Kernaufbau
  • Konzentriert sich auf Betriebsoptimierung und Umsatzsteigerung
  • Beteiligt sich an Strategien für Cybersicherheit und Lieferketten

Dienstleistungen:

  • Ausgelagerter digitaler Betrieb und Technologiemanagement
  • Externe Stärkung der Widerstandsfähigkeit im Bereich der Cybersicherheit
  • Umsetzung der delegierten Lieferkettenautonomie
  • Verwaltete Innovations- und Beratungsangebote

Kontaktinformationen:

  • Website: www.accenture.com
  • Anschrift: Runway East Temple Meads, 101 Victoria Street, Bristol, Bristol City, Vereinigtes Königreich, BS1 6PU
  • Telefon: +44 117 287 23 44

12. PwC 

PwC fungiert als professionelles Dienstleistungsnetzwerk, das bei Outsourcing-Strategien berät, insbesondere bei der Auslagerung von IT-Funktionen und damit verbundenen Prozessen an externe Unternehmen. PwC berät Unternehmen bei der Etablierung von IT-Strukturen, die bei der Umstellung auf ausgelagerte oder konsolidierte Modelle beibehalten werden, und geht dabei auf die operativen Aspekte der Delegation ein, um die Geschäftskontinuität zu wahren. 

Die Kanzlei bietet Fachwissen im Umgang mit komplexen Outsourcing-Vereinbarungen, einschließlich solcher, die Cloud-Umgebungen und Finanztechnologien einschließen, um die damit verbundenen Risiken und regulatorischen Anforderungen zu bewältigen. Die Arbeit der Kanzlei umfasst die Entwicklung von Service Level Agreements für ausgelagerte IT-Leistungen, die auf Erfahrungen mit Prozessverbesserungen und Datenmanagementsystemen beruhen. Dazu gehört auch die Unterstützung des Übergangs zu externen Anbietern für Transaktionsaktivitäten, die einen besseren Informationsfluss und eine bessere Entscheidungsunterstützung durch delegierte Einrichtungen ermöglichen. 

Wichtigste Highlights: 

  • Schwerpunkt auf der Auslagerung von Transaktions- und Middle-Office-Prozessen 
  • Bereitstellung von Leitlinien für Service Level Agreements für IT-Anbieter 
  • Unterstützung von Cloud- und FinTech-Elementen in Outsourcing-Modellen 

Dienstleistungen: 

  • Beratung zur Delegation von IT-Funktionen 
  • Externe Verwaltung von Geschäftsprozessen 
  • Beratung für Cloud-Outsourcing-Vereinbarungen 
  • Umgang mit Risiken und Compliance bei der IT-Auslagerung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.pwc.co.uk
  • Facebook: www.facebook.com/PwCUK
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/pwc-uk
  • Instagram: www.instagram.com/pwc_uk
  • Anschrift: 1 Embankment Place London WC2N 6RH Vereinigtes Königreich, WC2N 6RH
  • Telefon: +44 (0)20 7583 5000

13. Syntax 

Syntax ist ein Anbieter von IT-Integration, der sich darauf konzentriert, die Wartung der Technologie und die Unterstützung der Benutzer an spezialisierte Teams zu delegieren und maßgeschneiderten externen Support zu liefern, der sich an den betrieblichen Anforderungen orientiert. Das Unternehmen ermöglicht Kosteneinsparungen durch die Übertragung von IT-Verantwortlichkeiten und vermeidet so die Kosten für die interne Personalausstattung und Entwicklung. Das Unternehmen betont die Rolle detaillierter Verträge bei ausgelagerten Aufträgen, in denen die Erwartungen an die Reaktionszeiten und die Servicequalität festgelegt werden, um eine zuverlässige Bereitstellung zu gewährleisten. 

Die externen Dienste decken Bereiche wie die Systemeinrichtung für verteilte Mitarbeiter und Providerwechsel ab und ermöglichen eine reibungslose Übergabe ohne Unterbrechungen. Dieses Modell unterstützt Unternehmen bei der Inanspruchnahme kontinuierlicher technischer Hilfe und ermöglicht es ihnen, ihre internen Anstrengungen auf die primären Ziele zu konzentrieren, während sie sich für den täglichen Betrieb auf das ausgelagerte Fachwissen verlassen. 

Wichtigste Highlights: 

  • Optionen der IT-Delegation 
  • Konzentration auf Kostensenkung durch externe Unterstützung Aufnahme von Service Level Agreements in Verträge 
  • Unterstützung beim Wechsel zwischen verschiedenen Anbietern 

Dienstleistungen: 

  • Beauftragte Technologiepflege und Benutzerhilfe 
  • Externe Lösungen für verteilte Arbeitskräfte 
  • Ausgelagerte System- und Netzwerküberwachung 
  • Verwaltete Rückstellungen für technische Hilfe

Kontaktinformationen:

  • Website: www.syntax.co.uk
  • E-Mail: askanexpert@syntax.co.uk
  • Anschrift: 15-16 Seymour Mews London W1H 6BG
  • Telefon: 020 3811 5593

14. Logicalis 

Logicalis ist ein Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die externe Verwaltung digitaler Infrastrukturen spezialisiert hat, um durch die Auslagerung des IT-Betriebs einen Mehrwert zu schaffen. Logicalis unterstützt Unternehmen dabei, interne Technologie-Teams durch Outsourcing in serviceorientierte Einheiten umzuwandeln und so die Ressourcen effektiver für Innovationen einzusetzen. Das Unternehmen bietet verwaltete digitale Setups an, die umfassendere Transformationen ermöglichen und Effizienz-Tools in externe Frameworks integrieren. 

Zu den ausgelagerten Modellen gehören umfassende Servicepakete, die darauf ausgelegt sind, die Einführung von Technologien zu beschleunigen und eine leistungssteigernde Aufsicht zu bieten. Dazu gehört das Überdenken der täglichen Abläufe, um Kapazitäten freizusetzen, die Nutzung externer Anbieter für die Erledigung von Routineaufgaben und die Unterstützung strategischer Veränderungen in IT-Landschaften. 

Wichtigste Highlights: 

  • Engagement für die Bereitstellung verwalteter digitaler Dienste 
  • Betonung der Effizienz bei der Delegation von Aufgaben 
  • Beschleunigung der Transformation durch Dienstleistungspakete 

Dienstleistungen: 

  • Externer Umgang mit digitalen Infrastrukturen 
  • Delegierte verwaltete digitale Vorgänge 
  • Unterstützung der Serviceorientierung der IT-Abteilung 
  • Ausgelagerte Überwachung der Technologieeinführung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.uki.logicalis.com
  • E-Mail: info.uki@logicalis.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/logicalis-uki/posts
  • Anschrift: Gebäude 8, Erdgeschoss, Foundation Park Roxborough Way Maidenhead Berkshire SL6 3UD, Vereinigtes Königreich
  • Telefon: +44 (0)1753 777200

15. Opus Tech 

Opus Tech ist ein Support- und Beratungsunternehmen, das sich auf die externe Überwachung und Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat, einschließlich Desk-Services rund um die Uhr und Infrastrukturverwaltung. Opus Tech bietet ein proaktives externes Management zum Schutz der Systeme und ermöglicht es Unternehmen, komplette technische Umgebungen für eine dauerhafte Zuverlässigkeit zu übergeben. 

Das Unternehmen berät zu Delegationstaktiken, die Cloud-Setups und operative Planung zur Verbesserung der Widerstandsfähigkeit umfassen. Das Angebot umfasst die Entwicklung von Kontinuitäts- und Wiederherstellungsmechanismen im Rahmen von ausgelagerten Vereinbarungen, die durch den Einsatz von Spezialisten zur Risikominderung beitragen. Dies ermöglicht die Konzentration auf wesentliche Aktivitäten, die Nutzung externer Ressourcen für die Aufrechterhaltung der Sicherheit und die Einhaltung von Vorschriften im Technologiebetrieb. 

Wichtigste Highlights: 

  • Einbeziehung der kontinuierlichen Schreibtischdienste in die Delegation 
  • Proaktive Überwachung in der externen Verwaltung 
  • Beratung zu Delegationsstrategien für die Cloud 

Dienstleistungen: 

  • Externe IT-Überwachung und Lösungszuweisung 
  • Delegierte Verwaltung der Infrastruktur 
  • Ausgelagertes Management der Cloud-Einrichtung 
  • Verwaltete Beratung für die operative Planung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.opustech.co.uk
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/opustechnology
  • Anschrift: London Court 39 London Road Reigate Surrey RH2 9AQ
  • Telefon: 0800 047 3970                                                           

Schlussfolgerung

Das Vereinigte Königreich ist nach wie vor eines der weltweit führenden Zentren im Bereich des IT-Support-Outsourcings, in dem Unternehmen mit unterschiedlichen Spezialisierungen und Fachkenntnissen vertreten sind. Die in diesem Land tätigen Organisationen bieten alle notwendigen Instrumente für eine effektive Übertragung technischer Aufgaben - von der Systemüberwachung bis zum umfassenden Infrastrukturmanagement in verschiedenen Wirtschaftszweigen. Dank einer solchen Vielfalt an Anbietern können Unternehmen leicht einen geeigneten Partner finden, der nicht nur den aktuellen Bedarf deckt, sondern auch langfristige Stabilität und Wachstum gewährleistet. Ob innovative Anbieter oder bewährte Unternehmen - die Wahl eines Auftragnehmers im Vereinigten Königreich eröffnet breite Möglichkeiten für eine erfolgreiche digitale Transformation und eine verbesserte Wettbewerbsfähigkeit auf dem internationalen Parkett.

Die sorgfältige Auswahl eines Dienstleisters im Bereich IT-Support-Outsourcing ist besonders wichtig, da sie sich auf die Datensicherheit, die Schnelligkeit der Reaktion auf Vorfälle und die Effizienz der Geschäftsprozesse insgesamt auswirkt. Eine falsche Wahl kann zu zusätzlichen Kosten, Informationslecks oder Betriebsausfällen führen, während ein kompetenter Partner diese Risiken minimiert und die Konzentration auf strategische Ziele ermöglicht. Letztendlich gewinnt das Outsourcing des IT-Supports immer mehr an Bedeutung, da es Perspektiven für die Kostenoptimierung und die Integration fortschrittlicher Technologien bietet, was es zu einem Schlüsselelement der modernen Unternehmensstrategie macht.

Unternehmen für Infrastrukturüberwachung im Vereinigten Königreich

Die Infrastrukturüberwachung hilft Unternehmen, ihre IT-Systeme reibungslos zu betreiben, indem sie Server, Netzwerke und Anwendungen in Echtzeit überwacht. Unternehmen im Vereinigten Königreich bieten Dienstleistungen und Tools an, mit denen Teams Probleme frühzeitig erkennen, Ausfallzeiten reduzieren und die allgemeine Systemleistung verbessern können. Nachfolgend finden Sie einige in Großbritannien ansässige Infrastrukturüberwachungsunternehmen mit Einzelheiten zu ihrem Angebot und ihren Hauptschwerpunkten.

1. A-Listware

A-listware bietet Infrastrukturüberwachung und verwaltete IT-Dienste als Teil unseres breiteren Softwareentwicklungs- und Beratungsangebots. Unser Team arbeitet mit Cloud-basierten und On-Premises-Systemen, um Unternehmen zu helfen, ihre IT-Infrastruktur stabil und sicher zu halten. Als Erweiterung der Teams unserer Kunden kümmern wir uns um die Überwachung, Unterstützung und Verwaltung von Netzwerken, Servern und Anwendungen.

A-listware bietet auch End-to-End-Infrastrukturdienste an, die Beratung, Implementierung, Migration und Helpdesk-Support umfassen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass kritische Systeme reibungslos funktionieren und ordnungsgemäß gewartet werden, damit sich unsere Kunden auf ihr Geschäft konzentrieren können. Mit engagierten Spezialisten, die rund um die Uhr verfügbar sind, fügen wir uns in bestehende Prozesse ein und helfen, betriebliche Anforderungen in Echtzeit zu erfüllen.

Wichtigste Highlights:

  • Infrastrukturüberwachung für Cloud- und On-Premises-Umgebungen
  • Teil einer Full-Service-IT- und Softwareberatung
  • 24/7-Support durch ein engagiertes Team
  • Integration in die Arbeitsabläufe und Prozesse der Kunden
  • Management und Unterstützung bei geringer Mitarbeiterfluktuation

Dienstleistungen:

  • Überwachung und Verwaltung der Infrastruktur
  • Überwachung von Clouds und Rechenzentren
  • Unterstützung bei der Migration und Implementierung
  • IT-Beratung und Helpdesk-Dienste
  • Überwachung und Schutz der Cybersicherheit

Kontaktinformationen:

2. Datadog

Datadog bietet Tools für die Infrastrukturüberwachung und Sicherheit, die Unternehmen dabei helfen, ihre IT-Systeme in Echtzeit zu überwachen. Die Plattform kombiniert die Überwachung von Servern, Netzwerken, Containern und serverlosen Umgebungen mit der Analyse von Protokollen, der Überwachung der Anwendungsleistung und Sicherheitseinblicken. So erhalten Teams einen einheitlichen Überblick über ihre Infrastruktur und können Probleme schnell erkennen und darauf reagieren.

Die Tools lassen sich in Cloud-Dienste und bestehende Workflows integrieren und unterstützen Teams in verschiedenen Größenordnungen und Komplexitätsgraden. Mit Dashboards, Warnmeldungen und synthetischen Tests ermöglicht Datadog den Nutzern, die Leistung und Zuverlässigkeit aller Teile ihrer Systeme zu verfolgen, unabhängig davon, ob sie sich vor Ort oder in der Cloud befinden.

Wichtigste Highlights:

  • Überwachung von Infrastruktur, Netzwerken und Anwendungen
  • Einheitliche Plattform mit Dashboards und Echtzeitwarnungen
  • Unterstützt Cloud-, Hybrid- und serverlose Umgebungen
  • Integration mit einer breiten Palette von IT- und DevOps-Tools
  • Enthält Funktionen zur Sicherheitsüberwachung und Beobachtbarkeit

Dienstleistungen:

  • Infrastruktur- und Netzüberwachung
  • Anwendungsleistung und Protokollüberwachung
  • Sicherheitsüberwachung und Erkennung von Bedrohungen
  • Synthetische und reale Benutzerüberwachung
  • Dashboards, Berichte und Automatisierung von Arbeitsabläufen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.datadoghq.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/datadog
  • Anschrift: 5 Merchant Sq London, W2 1AY Vereinigtes Königreich
  • Telefonnummer: 866 329-4466
  • Twitter: x.com/datadoghq
  • Instagram: www.instagram.com/datadoghq
  • E-Mail: info@datadoghq.com

3. Splunk

Splunk bietet Infrastrukturüberwachungsdienste für lokale, hybride und Multi-Cloud-Umgebungen an. Die Plattform bietet Echtzeiteinblicke in Systeme, Dienste und Anwendungen und hilft Unternehmen, Leistungsprobleme schnell zu erkennen und zu beheben. Teams können ihre gesamte Infrastruktur mit vorgefertigten Dashboards visualisieren, Service-Level-Indikatoren nachverfolgen und Vorfälle beheben, sobald sie auftreten.

Ihre Überwachungstools umfassen Integrationen mit einer Vielzahl von Cloud-Diensten und unterstützen die zentralisierte Verwaltung durch APIs und Automatisierung. Außerdem bieten sie Funktionen wie Echtzeitanalysen, anpassbare Metrik-Pipelines und erweiterte Kubernetes-Überwachung, sodass Unternehmen ihre Überwachung an spezifische betriebliche Anforderungen anpassen können.

Wichtigste Highlights:

  • Echtzeit-Überwachung für hybride und Multicloud-Systeme
  • Umfassende Transparenz mit Dashboards und Analysefunktionen
  • Über 300 Integrationen mit Cloud-Diensten und -Tools
  • Zentralisierte Verwaltung mit APIs und Automatisierung
  • Erweiterte Überwachung für Kubernetes und Container

Dienstleistungen:

  • Überwachung der Infrastruktur in der Cloud und vor Ort installierten Systemen
  • Überwachung der Anwendungs- und Dienstebene
  • Log-Analyse und Überwachung der tatsächlichen Nutzer
  • Synthetische Überwachung für Anwendungen
  • Verwaltung von Metriken und Pipelines für die Beobachtung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.splunk.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/splunk
  • Anschrift: 5 Market Yard Mews 194-204 Bermondsey Street London SE1 3TQ Vereinigtes Königreich
  • Telefon Nummer: +44 (0)203 204 4300
  • Facebook: www.facebook.com/splunk
  • Twitter: x.com/splunk
  • Instagram: www.instagram.com/splunk
  • E-Mail: press@splunk.com

4. NinjaOne

NinjaOne bietet Infrastrukturüberwachungsdienste als Teil seiner Endpunktmanagement-Plattform in Großbritannien an. Sie helfen Unternehmen, Server, Desktops, mobile Geräte und Cloud-Systeme über eine einzige Schnittstelle zu überwachen und zu verwalten. Ihre Tools unterstützen Überwachung, Backup, Patch-Management und Fernsteuerung und machen es einfacher, die Leistung und Sicherheit der IT-Infrastruktur zu überwachen.

Sie lassen sich in andere Plattformen integrieren und bieten Echtzeiteinblicke in Endgeräte und vernetzte Systeme. Durch die Unterstützung von Automatisierung und Berichterstellung ist ihre Lösung darauf ausgelegt, die manuelle Arbeit zu reduzieren und gleichzeitig kritische Systeme verfügbar zu halten. Sie umfasst auch die Überwachung von mobilen Geräten und SaaS-Umgebungen zur Unterstützung moderner IT-Konfigurationen.

Wichtigste Highlights:

  • Einheitliche Überwachung für Server, Endgeräte und Cloud
  • Integrierte Patch-, Backup- und Fernverwaltung
  • Funktioniert mit mobilen Geräten und SaaS-Anwendungen
  • Automatisierung zur Reduzierung manueller IT-Aufgaben
  • Zentralisierte Sichtbarkeit und Kontrolle

Dienstleistungen:

  • Überwachung von Infrastruktur und Endpunkten
  • Sicherung und Schutz von Daten
  • Patch- und Konfigurationsmanagement
  • Überwachung mobiler Geräte
  • Überwachung von SaaS-Anwendungen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.ninjaone.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/ninjaone
  • Telefon Nummer: +44 20 3880 9027
  • Facebook: www.facebook.com/NinjaOne
  • Twitter: x.com/ninjaone
  • E-Mail: sales@ninjaone.com

5. Standort24x7

Site24x7 bietet Infrastrukturüberwachungsdienste für Server, Cloud, Netzwerke und Anwendungen in Großbritannien an. Ihre Plattform hilft Unternehmen, die Leistung von physischen und virtuellen Systemen, öffentlichen und privaten Clouds und Containern zu überwachen. Sie überwachen auch Websites, APIs und Benutzererfahrungen, um einen vollständigen Überblick über den Betrieb zu erhalten.

Die Tools umfassen synthetische Überwachung, Protokollverwaltung, Überwachung von realen Benutzern und AIOps-Funktionen zur Erkennung von und Reaktion auf Probleme. Sie bieten Integrationen mit gängigen Cloud-Plattformen und -Technologien, was die Verwaltung hybrider IT-Umgebungen erleichtert. Die Monitoring-Suite ist auch auf Anbieter von Managed Services zugeschnitten, um mehrere Kunden zu unterstützen.

Wichtigste Highlights:

  • Überwachung von Servern, Cloud und Netzwerken
  • Überwachung synthetischer und realer Benutzererfahrungen
  • AIOps-Funktionen für die Erkennung von Anomalien
  • Funktioniert mit AWS, Azure, GCP und vor Ort
  • Unterstützt MSPs und Multi-Client-Umgebungen

Dienstleistungen:

  • Überwachung von Infrastruktur und Cloud
  • Überwachung von Anwendungen und Datenbanken
  • Website- und API-Überwachung
  • Protokollverwaltung und AIOps
  • Benutzererfahrung und synthetische Überwachung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.site24x7.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/site24x7
  • Telefonnummer: (+44) 20 7660 8803
  • Facebook: www.facebook.com/Site24x7
  • Twitter: x.com/Site24x7
  • E-Mail: support@site24x7.com

6. Netwrix

Netwrix bietet Infrastrukturüberwachung und Sicherheitslösungen für Unternehmen in Großbritannien. Die Plattform konzentriert sich auf die Überwachung von Identitäts-, Endpunkt- und Datenumgebungen, um Unternehmen bei der Sicherung ihrer IT-Systeme zu unterstützen. Netwrix hilft Unternehmen dabei, Benutzeraktivitäten zu verfolgen, Bedrohungen zu erkennen und Systemkonfigurationen zu überwachen, um die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten und Risiken zu reduzieren.

Sie integrieren die Überwachung von On-Premises-, Cloud- und Hybrid-Umgebungen und bieten Einblick in Server, Verzeichnisse, Geräte und Anwendungen. Ihre Tools unterstützen die Erkennung und Reaktion, die Risikobewertung und die Wiederherstellung im Falle von Vorfällen. Mit zentralisierten Berichten und der Durchsetzung von Richtlinien erleichtern sie den Teams die sichere und effiziente Verwaltung der Infrastruktur.

Wichtigste Highlights:

  • Überwachung von Endgeräten, Daten und Identitätssystemen
  • Sichtbarkeit über Server, Verzeichnisse, Geräte und die Cloud
  • Unterstützung bei der Durchsetzung von Richtlinien und der Einhaltung von Vorschriften
  • Erkennung von Bedrohungen und Reaktion auf Vorfälle
  • Unterstützt hybride und komplexe IT-Umgebungen

Dienstleistungen:

  • Überwachung von Endgeräten und Servern
  • Identitäts- und Verzeichnisüberwachung
  • Verwaltung der Datensicherheitslage
  • Erkennung von und Reaktion auf Bedrohungen
  • Durchsetzung der Politik und Berichterstattung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.netwrix.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/455932
  • Anschrift: 5 New Street Square London EC4A 3TW
  • Telefon Nummer: +44 (0) 203 588 3023
  • Facebook: www.facebook.com/Netwrix
  • Twitter: x.com/netwrix
  • Instagram: www.instagram.com/netwrix

7. DSP

DSP bietet Infrastrukturüberwachung und verwaltete Dienste mit Schwerpunkt auf Datenmanagement und Cloud-Plattformen in Großbritannien. Das Unternehmen ist auf die Unterstützung von Oracle-, Microsoft- und Multi-Cloud-Umgebungen spezialisiert und hilft Unternehmen dabei, stabile und sichere Datenbank- und Cloud-Systeme zu unterhalten. Ihre Dienstleistungen decken On-Premises-, Cloud- und Hybrid-Setups ab und gewährleisten Leistung, Verfügbarkeit und Effizienz.

Das Unternehmen bietet Managed Services, Beratung und Cloud-Lösungen, die die Überwachung von Datenbankplattformen, die Optimierung der Infrastruktur und die Unterstützung moderner Datenumgebungen umfassen. Mit seiner Expertise in Technologien wie Oracle Cloud, Microsoft Azure und SQL Server unterstützt DSP Unternehmen dabei, ihre Infrastrukturüberwachung auf betriebliche Ziele und zukünftiges Wachstum abzustimmen.

Wichtigste Highlights:

  • Überwachung und Unterstützung für Oracle-, Microsoft- und Multi-Cloud-Plattformen
  • Deckt lokale, Cloud- und hybride Umgebungen ab
  • Kombiniert Managed Services und Beratung
  • Fachwissen über die Optimierung von Datenbanken und Datenplattformen
  • Unterstützt Modernisierungs- und Migrationsprojekte

Dienstleistungen:

  • Überwachung der Infrastruktur und der Datenbanken
  • Managed Services für Cloud- und On-Premises-Systeme
  • Beratung zu Datenmanagement und -modernisierung
  • Cloud-Migration und -Optimierung
  • Laufende Unterstützung und Wirtschaftlichkeitsprüfungen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.dsp.co.uk
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/dspglobal
  • Anschrift: 70 Gracechurch Street, London 
  • Telefon Nummer: +44 (0)203 880 1686
  • Twitter: x.com/dsp_uk
  • E-Mail: enquiries@dsp.co.uk

8. Sigma Software

Sigma Software bietet Infrastrukturüberwachungsdienste als Teil seines umfassenden IT-Beratungs- und Entwicklungsportfolios an. Das Unternehmen unterstützt Unternehmen, Start-ups und Produktfirmen mit Lösungen, die die Überwachung, Optimierung und Wartung von IT-Systemen umfassen. Die Teams von Sigma Software helfen Unternehmen bei der Überwachung großer Umgebungen, sowohl vor Ort als auch in der Cloud, und sorgen so für konsistente Leistung und Stabilität.

Sie bieten auch Fachwissen bei der Einrichtung spezieller Teams für die Verwaltung von Überwachungsprozessen und deren Anpassung an die Geschäftsanforderungen jedes Kunden. Dieser Ansatz kombiniert technische Unterstützung mit Beratung, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Infrastrukturüberwachung mit ihren Wachstums- und Betriebszielen in Einklang zu bringen.

Wichtigste Highlights:

  • Überwachung der Infrastruktur als Teil der IT-Beratungsdienste
  • Unterstützt Unternehmen, Start-ups und Produktfirmen
  • Überwacht sowohl ortsfeste als auch Cloud-Systeme
  • Bietet engagierte Teams für die laufende Überwachung
  • Ausrichtung der Überwachung auf die Geschäftsanforderungen

Dienstleistungen:

  • Überwachung und Optimierung der Infrastruktur
  • Einrichtung eines engagierten Überwachungsteams
  • Analyse der Systemleistung
  • Integration von Cloud- und On-Premises-Überwachung
  • Beratung zu Überwachungsprozessen und -instrumenten

Kontaktinformationen:

  • Website: sigma.software
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/68326
  • Anschrift: 41 Devonshire Street, Erdgeschoss London, Vereinigtes Königreich, W1G 7AJ
  • Facebook: www.facebook.com/SIGMASOFTWAREGROUP
  • Twitter: x.com/sigmaswgroup
  • Instagram: www.instagram.com/sigma_software
  • E-Mail: info@sigma.software

9. Optimus IT Infra

Optimus IT Infra bietet Infrastrukturüberwachungsdienste an, die auf den Gesundheitssektor im Vereinigten Königreich zugeschnitten sind. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Aufrechterhaltung der Betriebszeit und Leistung von IT-Systemen, die wichtige Abläufe im Gesundheitswesen unterstützen. Der Ansatz von Optimus IT Infra kombiniert Netzwerkunterstützung und Systemüberwachung, um Risiken zu verringern, die Leistung zu verbessern und sensible Daten zu schützen. Durch die Überwachung von Servern, Netzwerken und Anwendungen helfen sie Gesundheitsdienstleistern, ihre IT-Umgebungen stabil und sicher zu halten.

Sie umfassen auch proaktive Maßnahmen wie Echtzeit-Analysen, die frühzeitige Erkennung von Anomalien und die laufende Optimierung der Infrastruktur. Dies hilft Organisationen im Gesundheitswesen, Ausfallzeiten zu minimieren, Arbeitsabläufe zu verbessern und Datensicherheitsstandards einzuhalten. Der Überwachungsprozess von Optimus IT Infra umfasst die Bewertung, Implementierung, kontinuierliche Überwachung und Unterstützung, um sicherzustellen, dass die Systeme langfristig reaktionsfähig und zuverlässig bleiben.

Wichtigste Highlights:

  • Überwachungsdienste mit Schwerpunkt auf IT-Umgebungen im Gesundheitswesen
  • Umfasst Server, Netzwerke, Anwendungen und Datenbanken
  • Echtzeit-Analysen und Früherkennung von Problemen
  • Prozess umfasst Bewertung, Umsetzung und kontinuierliche Unterstützung
  • Schwerpunkt auf Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften

Dienstleistungen:

  • Überwachung und Unterstützung der Netzwerkleistung
  • System- und Anwendungsüberwachung
  • Echtzeit-Analysen und Warnmeldungen
  • Sicherheitsüberwachung und Schwachstellenerkennung
  • Laufende Betreuung und Optimierung der IT-Systeme

Kontaktinformationen:

  • Website: www.optimusit.co.uk
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/optimus-it-infra
  • Anschrift: Einheit 1.10, The Light Box, 111 Power Road, Chiswick, W4 5PY, London
  • Telefon Nummer: +442036098831
  • Facebook: www.facebook.com/OptimusITInfra
  • Twitter: x.com/OptimusIT_Infra 
  • E-Mail: info@optimusit.co.uk

10. NetMonkeys

NetMonkeys bietet Infrastrukturüberwachungsdienste im Vereinigten Königreich an und kombiniert Fern- und Vor-Ort-Support, damit die IT-Umgebungen von Unternehmen reibungslos funktionieren. NetMonkeys konzentriert sich auf die Verwaltung aller Bereiche der Infrastruktur durch Second- und Third-Line-Support und hilft Unternehmen bei der Überwachung von Netzwerken, Servern und Anwendungen, während es gleichzeitig zusätzliche Unterstützung bietet, wenn interne Teams Hilfe benötigen. Zu den Dienstleistungen des Unternehmens gehören neben der proaktiven Überwachung und Verwaltung auch die Unterstützung der Geschäftskontinuität, z. B. bei Abwesenheit und außerhalb der Geschäftszeiten.

Sie arbeiten eng mit internen IT-Teams zusammen und bieten hybriden Support mit gemeinsamen Helpdesk-Systemen und Technologie-Updates, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Ihr Ansatz ist darauf ausgelegt, ein hohes Maß an Ausfallsicherheit aufrechtzuerhalten und Risiken zu verringern, wobei sie sich flexibel an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens anpassen können.

Wichtigste Highlights:

  • Hybride Vor-Ort- und Fernüberwachung der Infrastruktur
  • Second- und Third-Line-Support für interne Teams
  • Fokus auf Geschäftskontinuität und Widerstandsfähigkeit
  • Helpdesk-Integration und Technologie-Updates
  • Flexible Vertretung bei Abwesenheit und außerhalb der Arbeitszeit

Dienstleistungen:

  • Netz- und Infrastrukturüberwachung
  • Server- und Anwendungsunterstützung
  • Abwesenheit und IT-Abdeckung außerhalb der Geschäftszeiten
  • Integration von Helpdesk- und Überwachungssystemen
  • Technologiebewertung und Empfehlungen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.netmonkeys.co.uk
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/netmonkeys-ltd
  • Anschrift: 51 Turner Street, Manchester, M4 1DN, Vereinigtes Königreich
  • Telefon Nummer: +44 161 834 9345
  • Facebook: www.facebook.com/netmonkeysltd
  • Twitter: x.com/netmonkeys
  • E-Mail: contact@netmonkeys.co.uk

11. Unity Cloud

Unity Cloud bietet Infrastrukturüberwachungsdienste für britische Unternehmen mit dem Schwerpunkt auf der Reduzierung von Ausfallzeiten und der Verbesserung der Produktivität. Die Überwachungslösungen decken Server und Netzwerkgeräte ab, um Ausfälle zu verhindern, Engpässe zu erkennen und Systeme auf dem neuesten Stand zu halten. Die Dienste werden pro Gerät und Monat abgerechnet, so dass Unternehmen die Kosten nach Bedarf skalieren können und nicht zu viel für ungenutzte Kapazitäten zahlen müssen.

Ihr proaktiver Ansatz hilft den Kunden, Wachstum zu planen, die Sicherheit auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass die IT-Systeme mit den betrieblichen Anforderungen Schritt halten. Außerdem wird die Überwachung in die vierteljährlichen Überprüfungen einbezogen, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre IT-Kapazitäten mit dem Bedarf und dem Budget in Einklang zu bringen.

Wichtigste Highlights:

  • Proaktive Server- und Netzwerküberwachung
  • Skalierbare monatliche Preise auf Basis der Nutzung
  • Vierteljährliche IT-Überprüfungen zur Anpassung an das Wachstum
  • Kontinuierliche Updates für verbesserte Sicherheit
  • Überwachung und Wartung rund um die Uhr

Dienstleistungen:

  • Überwachung der Server- und Netzwerkinfrastruktur
  • Identifizierung von Engpässen und vorbeugende Wartung
  • Vierteljährliche Planung und Überprüfung der IT-Kapazität
  • Verwaltete WiFi- und Konnektivitätsdienste
  • 24/7 Desktop- und Server-Support

Kontaktinformationen:

  • Website: unitycloud.de
  • Anschrift: Ashley Park House 42-50 Hersham Road Walton-on-Thames
  • Telefonnummer: 0330 002 0222
  • E-Mail: hello@unitycloud.uk

12. Auvik

Auvik bietet Infrastrukturüberwachungsdienste in Großbritannien mit Schwerpunkt auf Echtzeit-Netzwerktransparenz und -verwaltung. Die Plattform ermöglicht es IT-Teams und Managed Service Providern, Netzwerke mit klaren und aktuellen Informationen zu überwachen, abzubilden und zu warten. Das System erkennt automatisch alle Geräte und Verbindungen und erstellt Live-Karten, die helfen, Probleme zu erkennen und die Infrastruktur effizient zu betreiben.

Sie unterstützen eine breite Palette von Herstellergeräten und lassen sich über APIs und Webhooks in gängige IT-Tools integrieren. Auvik bietet außerdem Funktionen wie Konfigurationssicherung, Alarmierung und Syslog-Datenspeicherung, um den Netzwerkbetrieb zu optimieren und den manuellen Arbeitsaufwand zu reduzieren. Mit einer schnellen Bereitstellung und einer intuitiven Benutzeroberfläche bietet Auvik Überwachungslösungen für Unternehmen in verschiedenen Branchen wie dem Gesundheitswesen, dem Bildungswesen und der öffentlichen Verwaltung.

Wichtigste Highlights:

  • Interaktive Netzwerkkarten in Echtzeit
  • Automatische Erkennung aller Geräte und Verbindungen
  • Unterstützung von über 700 Geräteherstellern
  • Vorkonfigurierte und anpassbare Warnmeldungen
  • Integrierbar mit Slack, Teams, ServiceNow und mehr

Dienstleistungen:

  • Überwachung der Netzinfrastruktur
  • Geräteinventarisierung und -zuordnung
  • Sicherung der Konfiguration und Verfolgung von Änderungen
  • Zentralisierte Ereignisprotokollverwaltung
  • API- und Webhook-Integrationen für Tools von Drittanbietern

Kontaktinformationen:

  • Website: www.auvik.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/auvik
  • Telefon Nummer: +44 800 368 7578
  • Facebook: www.facebook.com/AuvikOfficial
  • Twitter: x.com/AuvikOfficial
  • E-Mail: success@auvik.com 

Schlussfolgerung

Die Überwachung der Infrastruktur spielt eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, IT-Systeme zuverlässig und sicher zu halten und sie an den Geschäftsanforderungen auszurichten. Unternehmen im Vereinigten Königreich bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die Organisationen dabei helfen, Server, Netzwerke, Anwendungen und Cloud-Umgebungen effektiv zu überwachen. Durch die Zusammenarbeit mit Anbietern, die ihren Anforderungen entsprechen, erhalten Unternehmen einen besseren Einblick in ihre Infrastruktur, können schneller auf Probleme reagieren und einen stabilen Betrieb von On-Premises- und Cloud-Systemen aufrechterhalten.

 

Unternehmen für die Entwicklung von Unternehmensanwendungen im Vereinigten Königreich

Das Vereinigte Königreich beherbergt einen florierenden Markt für die Entwicklung von Unternehmensanwendungen, der modernste Lösungen zur Rationalisierung von Geschäftsabläufen bietet. Das Tech-Ökosystem des Landes vereint Innovation, umfassendes Fachwissen und Zugang zu qualifizierten Fachkräften, was das Vereinigte Königreich zu einem attraktiven Zentrum für die Suche nach Auftragnehmern in diesem Bereich macht. Unternehmensanwendungen sind von zentraler Bedeutung für die Digitalisierung von Unternehmen. Sie ermöglichen die Automatisierung von Prozessen, die Verarbeitung großer Datenmengen und die Steigerung der Effizienz bei der Interaktion mit Kunden und Mitarbeitern.

Dieser Artikel stellt die besten britischen Unternehmen vor, die sich auf die Entwicklung von Unternehmensanwendungen spezialisiert haben. Jedes dieser Unternehmen verfügt über einzigartiges Fachwissen und bietet maßgeschneiderte Lösungen für komplexe geschäftliche Herausforderungen. Anhand dieses Überblicks können Sie eine fundierte Entscheidung bei der Auswahl eines Auftragnehmers treffen, der Ihre Anforderungen erfüllt und den Projekterfolg sicherstellt.

1. A-Listware

Wir sind ein Softwareentwicklungsunternehmen, das maßgeschneiderte Lösungen anbietet, die es Unternehmen ermöglichen, in dynamischen digitalen Umgebungen erfolgreich zu sein. Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Entwicklung von Unternehmensanwendungen, die den Betrieb rationalisieren und die Effizienz von Organisationen, auch in Großbritannien, steigern. Wir haben uns auf die Entwicklung skalierbarer Systeme spezialisiert, die sich nahtlos in bestehende Unternehmensinfrastrukturen integrieren lassen und Herausforderungen wie Datenmanagement, Prozessautomatisierung und sichere Kommunikation meistern. Unsere Dienstleistungen richten sich an Kunden aus verschiedenen Branchen, wobei wir sicherstellen, dass jede Lösung auf ihre individuellen betrieblichen Anforderungen abgestimmt ist.

Unser Ansatz umfasst einen sorgfältigen Prozess der Analyse von Anforderungen, der Gestaltung intuitiver Schnittstellen und der Durchführung gründlicher Tests, um die Zuverlässigkeit sicherzustellen. Wir nutzen Technologien wie Cloud-Plattformen, künstliche Intelligenz und Big Data, um Anwendungen zu entwickeln, die Entscheidungen in Echtzeit unterstützen und langfristig skalierbar sind. Durch die Förderung einer transparenten Zusammenarbeit mit unseren Kunden, auch in Großbritannien, liefern wir Anwendungen, die sowohl funktional als auch anpassungsfähig an sich entwickelnde Geschäftsanforderungen sind. Unser Engagement für Qualität erstreckt sich auch auf den laufenden Support, der sicherstellt, dass unsere Lösungen auch im Laufe der Zeit robust und effektiv bleiben.

Wichtigste Highlights: 

  • Wir konzentrieren uns auf die Entwicklung von Anwendungen mit Schwerpunkt auf der Datensicherheit
  • Wir verwenden agile Methoden zur Anpassung an sich ändernde Anforderungen
  • Wir integrieren Cloud-Technologien zur Leistungssteigerung

Dienstleistungen: 

  • Entwicklung von kundenspezifischen Unternehmensanwendungen
  • Integration mit Cloud- und KI-gesteuerten Plattformen
  • Umfassende Anwendungstests und Qualitätssicherung
  • Laufende Wartung und Systemoptimierung

Kontaktinformationen:

2. ELEKS

ELEKS hat sich auf die Entwicklung kundenspezifischer Softwarelösungen spezialisiert, wobei der Schwerpunkt auf der Entwicklung von Unternehmensanwendungen liegt, die auf komplexe Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Das Unternehmen bietet End-to-End-Services, von der Idee bis zur Bereitstellung, um sicherzustellen, dass große Organisationen robuste, skalierbare Systeme erhalten. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung von Anwendungen spezialisiert, die sich nahtlos in bestehende Infrastrukturen einfügen und Herausforderungen wie Datenmanagement, Prozessautomatisierung und Benutzerzugänglichkeit bewältigen. Durch den Einsatz moderner Technologien liefert ELEKS Lösungen, die die betriebliche Effizienz verbessern und Initiativen zur digitalen Transformation unterstützen.

Der Ansatz des Unternehmens für die Entwicklung von Unternehmensanwendungen legt den Schwerpunkt auf eine enge Zusammenarbeit mit den Kunden, um die individuellen Anforderungen zu verstehen. Es kombiniert Produktdesign, Qualitätssicherung und technische Beratung, um Anwendungen zu erstellen, die mit strategischen Zielen übereinstimmen. ELEKS integriert auch fortschrittliche Analyse- und Cloud-Technologien in seine Angebote, die es Unternehmen ermöglichen, Arbeitsabläufe zu optimieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Dieser Fokus auf Anpassung stellt sicher, dass jede Anwendung für hohe Transaktionsvolumina und strenge Sicherheitsanforderungen ausgelegt ist.

Wichtigste Highlights:

  • Maßgeschneiderte Softwarelösungen für den Betrieb von Unternehmen
  • Integration von Analysen für datengesteuerte Erkenntnisse
  • Betonung der nahtlosen Interoperabilität der Systeme

Dienstleistungen:

  • Entwicklung von skalierbaren Unternehmensanwendungen
  • Cloud-basierte Systemintegration
  • Datenanalytik und -visualisierung
  • Qualitätssicherung und Prüfung

Kontaktinformationen:

  • Website: eleks.com
  • Facebook: www.facebook.com/ELEKS.Software
  • Twitter: x.com/ELEKSSoftware
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/eleks
  • Anschrift: Moor Place, 1 Fore Street Avenue, London, Vereinigtes Königreich, EC2Y 9DT
  • Telefon: +44 20 4583 0843

3. Innowise

Innowise konzentriert sich auf die Bereitstellung maßgeschneiderter Softwarelösungen, wobei der Schwerpunkt auf der Entwicklung von Unternehmensanwendungen liegt, die Geschäftsprozesse rationalisieren. Das Unternehmen zeichnet sich durch die Entwicklung von Systemen aus, die große Datenmengen verarbeiten, sich wiederholende Aufgaben automatisieren und sich in bestehende Plattformen integrieren lassen. Der Entwicklungsprozess umfasst eine detaillierte Anforderungsanalyse, um sicherzustellen, dass die Anwendungen die spezifischen Anforderungen des Unternehmens erfüllen, wie z. B. die Verbesserung der Workflow-Effizienz oder die Steigerung der Kundenbindung. Innowise setzt modernste Technologien ein, um Lösungen zu liefern, die sowohl zuverlässig als auch anpassungsfähig an sich verändernde Anforderungen sind.

Neben der Kernentwicklung bietet Innowise umfassende Unterstützung für Unternehmensanwendungen, einschließlich der Gestaltung von Benutzeroberflächen und der Systemwartung. Die Dienstleistungen von Innowise erstrecken sich auch auf die Implementierung von künstlicher Intelligenz und Cloud-Technologien, die es Unternehmen ermöglichen, Altsysteme zu modernisieren und die Entscheidungsfindung zu verbessern. Das Engagement des Unternehmens für Flexibilität ermöglicht es ihm, Lösungen für Branchen mit besonderen betrieblichen Herausforderungen zu entwickeln und sicherzustellen, dass die Anwendungen sowohl funktional als auch benutzerfreundlich sind.

Wichtigste Highlights:

  • Maßgeschneiderte Software für die Prozessautomatisierung
  • Einsatz von KI zur Verbesserung der Anwendungsfunktionalität
  • Fokus auf nutzerzentriertes Interface-Design

Dienstleistungen:

  • Entwicklung kundenspezifischer Unternehmensanwendungen
  • AI-gesteuerte Prozessoptimierung
  • Benutzererfahrung und Schnittstellendesign
  • Systemwartung und Upgrades

Kontaktinformationen:

  • Website: innowise.com
  • E-Mail: contact@innowise.com
  • Twitter: x.com/innowisegroup
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/innowise-group
  • Anschrift: London 55 Loudoun Road St. John's Wood, NW8 0DL
  • Telefon: +44 7860 340 279

4. TechGropse

TechGropse widmet sich der Entwicklung von Mobil- und Webanwendungen, wobei der Schwerpunkt auf Unternehmenslösungen liegt, die plattformübergreifende Funktionen unterstützen. Das Unternehmen entwirft Anwendungen, die skalierbar, sicher und für die Leistung auf verschiedenen Geräten optimiert sind, und richtet sich an Unternehmen mit unterschiedlichen betrieblichen Anforderungen. Bei der Entwicklung steht die Benutzerfreundlichkeit im Vordergrund, um sicherzustellen, dass die Unternehmensanwendungen sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden intuitiv und zugänglich sind. TechGropse konzentriert sich auch auf die Integration von Anwendungen in bestehende Geschäftssysteme, um die Produktivität zu steigern.

Das Fachwissen des Unternehmens erstreckt sich auf die Erstellung von Anwendungen, die auf spezifische Unternehmensherausforderungen ausgerichtet sind, wie z. B. Bestandsmanagement, Kundenbeziehungsmanagement und Echtzeit-Datenverarbeitung. Durch den Einsatz agiler Methoden gewährleistet TechGropse schnelle Entwicklungszyklen ohne Qualitätseinbußen. Die Lösungen von TechGropse sind so konzipiert, dass sie Unternehmen dabei unterstützen, nahtlose Kommunikation und betriebliche Effizienz durch Technologie zu erreichen.

Wichtigste Highlights:

  • Plattformübergreifende Anwendungsentwicklung
  • Agile Methodik für schnellere Lieferung
  • Fokus auf intuitive Benutzeroberflächen

Dienstleistungen:

  • Mobile und Web-Unternehmensanwendungen
  • Plattformübergreifende Systemintegration
  • Lösungen für die Datenverarbeitung in Echtzeit
  • Optimierung der Anwendungsleistung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.techgropse.co.uk  
  • E-Mail: info@techgropse.uk  
  • Facebook: www.facebook.com/gropsetech  
  • Twitter: x.com/techgropse  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/techgropse  
  • Instagram: www.instagram.com/techgropse  
  • Anschrift: Larkshall Rd, London E4 6NP, Vereinigtes Königreich  
  • Telefon: +1 678 855 89 18  

5. Intelivita

Intelivita konzentriert sich auf die Bereitstellung innovativer Softwarelösungen, wobei der Schwerpunkt auf Unternehmensanwendungen liegt, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Abläufe zu digitalisieren. Das Unternehmen entwickelt kundenspezifische Anwendungen, die komplexe Arbeitsabläufe bewältigen, die Zusammenarbeit verbessern und die Datensicherheit erhöhen. Der Entwicklungsprozess umfasst gründliche Tests, um sicherzustellen, dass die Anwendungen auch unter anspruchsvollen Bedingungen zuverlässig sind. Die Lösungen von Intelivita sind so konzipiert, dass sie Unternehmen dabei unterstützen, betriebliche Agilität zu erreichen und Wettbewerbsvorteile durch Technologie zu erhalten.

Neben der Anwendungsentwicklung bietet Intelivita auch Dienstleistungen zur Verbesserung von Unternehmenssystemen an, z. B. die Integration von Augmented Reality und Cloud-basierten Tools. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Entwicklung von Anwendungen, die sowohl sicher als auch anpassungsfähig sind und es Unternehmen ermöglichen, den Betrieb ohne technologische Beschränkungen zu skalieren. Der kollaborative Ansatz stellt sicher, dass jede Lösung mit der strategischen Vision und den betrieblichen Anforderungen des Kunden übereinstimmt.

Wichtigste Highlights:

  • Entwicklung von sicheren Unternehmensanwendungen
  • Integration von Augmented-Reality-Funktionen
  • Fokus auf skalierbare Cloud-basierte Lösungen

Dienstleistungen:

  • Entwicklung kundenspezifischer Unternehmenssoftware
  • Integration von Cloud und erweiterter Realität
  • Verbesserungen der Anwendungssicherheit
  • Lösungen zur Workflow-Automatisierung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.intelivita.co.uk  
  • E-Mail: sales@intelivita.co.uk  
  • Facebook: www.facebook.com/intelivita  
  • Twitter: x.com/Intelivita  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/intelivita  
  • Instagram: www.instagram.com/intelivita  
  • Anschrift: Kemp House, 152-160 City Rd, London, EC1V 2NX, UK  
  • Telefon: +44 161 504 3600 

6. TatvaSoft

TatvaSoft ist ein Anbieter von kundenspezifischen Softwarelösungen, der sich auf Unternehmensanwendungen spezialisiert hat, die auf die Bedürfnisse großer Organisationen zugeschnitten sind. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Entwicklung von Systemen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen, z. B. in den Bereichen Lieferkettenmanagement, Finanzberichterstattung und Kundenbindung. Der Entwicklungsansatz von TatvaSoft umfasst den Einsatz moderner Frameworks zur Erstellung von Anwendungen, die sowohl robust als auch flexibel sind und die Kompatibilität mit verschiedenen Unternehmensumgebungen gewährleisten. Die Lösungen von TatvaSoft sind darauf ausgelegt, hohe Transaktionsvolumen und komplexe Dateninteraktionen zu bewältigen.

Das Unternehmen bietet außerdem umfassenden Support für Unternehmensanwendungen, einschließlich System-Upgrades und Leistungsoptimierung. Durch die Einbeziehung von Technologien wie Big Data und Business Intelligence ermöglicht TatvaSoft Unternehmen, aus ihren Anwendungen verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen. Durch sein Engagement bei der Qualitätssicherung wird sichergestellt, dass jede Anwendung den Branchenstandards für Zuverlässigkeit und Sicherheit entspricht.

Wichtigste Highlights:

  • Fokus auf datenintensive Unternehmensanwendungen
  • Nutzung von Business Intelligence für Erkenntnisse
  • Strenge Qualitätssicherungsprozesse

Dienstleistungen:

  • Entwicklung von Unternehmensanwendungen
  • Integration von Big Data und Analytik
  • Optimierung der Systemleistung
  • Wartung und Unterstützung von Anwendungen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.tatvasoft.co.uk  
  • E-Mail: info@tatvasoft.co.uk  
  • Facebook: www.facebook.com/TatvaSoft  
  • Twitter: x.com/tatvasoft  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/tatvasoft  
  • Anschrift: 307, Euston Road, London NW1 3AD, Vereinigtes Königreich  
  • Telefon: +44 742 409 8452 

7. Igel-Labor

Hedgehog lab ist als Beratungsunternehmen für digitale Produkte tätig und konzentriert sich auf die Entwicklung maßgeschneiderter Unternehmensanwendungen, die den Geschäftsbetrieb verbessern. Das Unternehmen ist auf die Entwicklung von Mobil- und Webanwendungen spezialisiert, die auf komplexe organisatorische Anforderungen zugeschnitten sind, wie z. B. die Verbesserung der Kundenbindung und die Rationalisierung interner Prozesse. Das Unternehmen arbeitet eng mit seinen Kunden zusammen, um Lösungen zu entwickeln, die sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren lassen und auch unter schwierigen Bedingungen skalierbar und leistungsstark sind.

Das Unternehmen legt großen Wert auf menschenzentriertes Design und bezieht Nutzerforschung und intuitive Schnittstellen in seinen Entwicklungsprozess ein. Durch den Einsatz von Technologien wie Cloud Computing und Data Science entwickelt Hedgehog Lab Anwendungen, die Datenverarbeitung und -analyse in Echtzeit unterstützen und es Unternehmen ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Dienstleistungen von Hedgehog lab erstrecken sich auch auf die digitale Transformation und unterstützen Unternehmen bei der Modernisierung von Altsystemen, wobei die betriebliche Kontinuität gewahrt bleibt.

Wichtigste Highlights:

  • Menschenzentriertes Design für intuitive Anwendungen
  • Integration von Cloud-basierten Technologien
  • Fokus auf Echtzeit-Datenverarbeitung

Dienstleistungen:

  • Entwicklung kundenspezifischer Mobil- und Webanwendungen
  • Integration von Cloud und Datenwissenschaft
  • Forschung und Gestaltung von Benutzererfahrungen
  • Digitale Transformation und Systemmodernisierung

Kontaktinformationen:

  • Website: hedgehoglab.com  
  • Facebook: www.facebook.com/hedgehoglabhq  
  • Twitter: x.com/hedgehoglab  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/hedgehog-lab  
  • Instagram: www.instagram.com/hedgehog_lab  
  • Anschrift: One Strawberry Lane, Newcastle Upon Tyne, NE1 4BX  
  • Telefon: 0333 2423132  

8. Londoner App-Entwicklung

London App Development konzentriert sich auf die Bereitstellung maßgeschneiderter Softwarelösungen, wobei der Schwerpunkt auf Unternehmensanwendungen liegt, die Geschäftsabläufe optimieren. Das Unternehmen entwirft Systeme, die umfangreiche Vorgänge wie die Bestandsverfolgung und das Kundenbeziehungsmanagement abwickeln und dabei Zuverlässigkeit und Effizienz gewährleisten. Bei der Entwicklung steht eine klare Kommunikation mit dem Kunden im Vordergrund, um die Anwendungen auf die spezifischen Geschäftsziele abzustimmen, was zu Lösungen führt, die sowohl funktional als auch anpassungsfähig sind.

Zu den Fachkenntnissen des Unternehmens gehört die Entwicklung von Anwendungen, die plattformübergreifende Zugänglichkeit unterstützen und eine nahtlose Nutzung über verschiedene Geräte hinweg ermöglichen. Es beinhaltet robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Unternehmensdaten und erfüllt damit die Anforderungen von Organisationen mit strengen Compliance-Anforderungen. London App Development bietet auch kontinuierlichen Support, um sicherzustellen, dass die Anwendungen aktuell bleiben und in dynamischen Geschäftsumgebungen optimal funktionieren.

Wichtigste Highlights:

  • Plattformübergreifende Anwendungskompatibilität
  • Fokus auf sicheren Umgang mit Daten
  • Kundenorientierter Entwicklungsprozess

Dienstleistungen:

  • Entwicklung von Unternehmensanwendungen
  • Plattformübergreifende Systemintegration
  • Implementierung der Anwendungssicherheit
  • Wartung und Aktualisierung nach der Bereitstellung

Kontaktinformationen:

  • Website: londonappdevelopment.co.uk  
  • E-Mail: sales@londonappdevelopment.co.uk  
  • Facebook: www.facebook.com/londonappdevelopment  
  • Twitter: x.com/london_app_dev  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/london-app-development  
  • Anschrift: Kemp House 152-160, City Road, London, EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich  
  • Telefon: +44 203 467 7471  

9. NMG-Technologien

NMG Technologies ist auf die Entwicklung kundenspezifischer Softwarelösungen spezialisiert, wobei der Schwerpunkt auf Unternehmensanwendungen liegt, die die betriebliche Effizienz steigern. Das Unternehmen entwickelt Systeme, die auf die Abwicklung komplexer Geschäftsprozesse wie Lieferkettenmanagement und Finanzberichterstattung zugeschnitten sind und eine nahtlose Integration in bestehende Infrastrukturen gewährleisten. Der Entwicklungsansatz des Unternehmens umfasst eine detaillierte Analyse der Anforderungen, um Anwendungen zu entwickeln, die den genauen organisatorischen Anforderungen entsprechen und gleichzeitig eine hohe Leistung bieten.

Das Unternehmen integriert auch fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um die Anwendungsfunktionalität zu verbessern und Unternehmen die Möglichkeit zu geben, Aufgaben zu automatisieren und tiefere Einblicke zu gewinnen. NMG Technologies legt Wert auf Qualitätssicherung und führt strenge Tests durch, um sicherzustellen, dass die Anwendungen zuverlässig und sicher sind. Die Lösungen von NMG Technologies sind so konzipiert, dass sie mit dem Unternehmenswachstum mitwachsen und Unternehmen bei der Erreichung langfristiger Ziele unterstützen.

Wichtigste Highlights:

  • Integration von AI für verbesserte Funktionalität
  • Strenge Qualitätssicherungsprozesse
  • Skalierbares Anwendungsdesign

Dienstleistungen:

  • Entwicklung kundenspezifischer Unternehmenssoftware
  • Integration von KI und maschinellem Lernen
  • Anwendungstests und Qualitätssicherung
  • Verbesserte Skalierbarkeit des Systems

Kontaktinformationen:

  • Website: nmgtechnologies.com  
  • E-Mail: info@nmgtechnologies.com  
  • Facebook: www.facebook.com/nmgtechnologies  
  • Twitter: x.com/nmgtechnologies  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/nmgtechnologies  
  • Instagram: www.instagram.com/nmgtechnologies  
  • Anschrift: UK, 66 Corbidge Court, Glaisher Street, London, SE8 3ET  
  • Telefon: +44 742 943 2199  

10. Andersen

Andersen bietet umfassende Softwareentwicklungsdienste an und ist auf Unternehmensanwendungen spezialisiert, die verschiedene geschäftliche Herausforderungen bewältigen. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Entwicklung von Systemen, die betriebliche Abläufe verbessern, wie z. B. Datenmanagement und Prozessautomatisierung, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Der Entwicklungsprozess nutzt moderne Frameworks, um sicherzustellen, dass die Anwendungen robust und sicher sind und ein hohes Transaktionsvolumen bewältigen können.

Die Expertise des Unternehmens erstreckt sich auf die Integration von Cloud-basierten Lösungen und Analysen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Leistung zu optimieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Andersen legt Wert auf kooperatives Projektmanagement und arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um die Anforderungen zu präzisieren und Lösungen zu liefern, die mit den strategischen Zielen übereinstimmen. Das Engagement für Flexibilität stellt sicher, dass die Anwendungen an die sich verändernden Geschäftsanforderungen angepasst werden können.

Wichtigste Highlights:

  • Kooperativer Projektmanagement-Ansatz
  • Integration von Cloud-basierten Lösungen
  • Schwerpunkt auf datengesteuerter Analytik

Dienstleistungen:

  • Entwicklung von Unternehmensanwendungen
  • Integration von Cloud-Systemen
  • Datenanalytik und -visualisierung
  • Wartung und Unterstützung von Anwendungen

Kontaktinformationen:

  • Website: andersenlab.com  
  • E-Mail: vn@andersenlab.com  
  • Facebook: www.facebook.com/AndersenSoftwareDev  
  • Twitter: x.com/AndersenLabs  
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/andersen-lab  
  • Instagram: www.instagram.com/andersen.global  
  • Anschrift: 30 St Mary's Axe, London, EC3A 8BF, UK  
  • Telefon: +44 207 048 6755 

11. Die NeunHertz

NineHertz konzentriert sich auf die Bereitstellung maßgeschneiderter Softwarelösungen, wobei der Schwerpunkt auf Unternehmensanwendungen liegt, die komplexe Geschäftsabläufe rationalisieren. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung von Systemen spezialisiert, die umfangreiche Prozesse wie Datenmanagement und Workflow-Automatisierung unterstützen und so konzipiert sind, dass sie sich nahtlos in bestehende Infrastrukturen integrieren lassen. Der Entwicklungsprozess umfasst eine detaillierte Beratung, um die Anwendungen auf die spezifischen Unternehmensziele abzustimmen und Skalierbarkeit und Leistung zu gewährleisten.

Das Unternehmen setzt Technologien wie Cloud Computing und plattformübergreifende Frameworks ein, um Anwendungen zu entwickeln, die die betriebliche Effizienz und die Benutzerfreundlichkeit verbessern. NineHertz bietet auch umfassende Test- und Wartungsdienste an, um sicherzustellen, dass die Anwendungen sicher bleiben und an die sich ändernden Geschäftsanforderungen angepasst werden können. Der Ansatz von NineHertz stellt die Einbeziehung des Kunden in jeder Phase in den Vordergrund und führt zu Lösungen, die sowohl funktional als auch auf die strategischen Ziele abgestimmt sind.

Wichtigste Highlights:

  • Kundenorientierter Entwicklungsprozess
  • Einsatz von plattformübergreifenden Technologien
  • Fokus auf sicheres Anwendungsdesign

Dienstleistungen:

  • Entwicklung kundenspezifischer Unternehmensanwendungen
  • Cloud-basierte Systemintegration
  • Plattformübergreifende Anwendungslösungen
  • Anwendungsprüfung und -wartung

Kontaktinformationen:

  • Website: theninehertz.com
  • E-Mail: sales@theninehertz.com
  • Facebook: www.facebook.com/NineHertz
  • Twitter: x.com/TheNineHertz
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/nine-hertz-india-pvt-ltd-
  • Instagram: www.instagram.com/theninehtz
  • Anschrift: 15 King St, London EC2V 8EA, Vereinigtes Königreich
  • Telefon: +44-20 7193 4410

12. Rot C

Red C ist auf die Entwicklung mobiler Anwendungen spezialisiert, wobei der Schwerpunkt auf Unternehmenslösungen liegt, die die Produktivität von Unternehmen steigern. Das Unternehmen entwickelt Systeme, die spezifische betriebliche Anforderungen erfüllen, wie z. B. Kundenbeziehungsmanagement und Datenverarbeitung in Echtzeit, und gewährleistet dabei die Kompatibilität mit verschiedenen Unternehmensumgebungen. Der Entwicklungsansatz von Red C setzt auf intuitives Design und robuste Funktionalität, um den Anforderungen großer Unternehmen gerecht zu werden.

Das Unternehmen integriert fortschrittliche Technologien, einschließlich progressiver Webanwendungen und Cloud-Lösungen, um Anwendungen bereitzustellen, die zugänglich und effizient sind. Der Prozess von Red C umfasst eine gründliche Anforderungsanalyse und ein nutzerorientiertes Design, um sicherzustellen, dass die Anwendungen sowohl praktisch als auch einfach zu navigieren sind. Die Verpflichtung zur Qualitätssicherung garantiert eine zuverlässige Leistung unter anspruchsvollen Bedingungen.

Wichtigste Highlights:

  • Betonung auf intuitiven mobilen Schnittstellen
  • Integration von progressiven Webtechnologien
  • Gründliche Anforderungsanalyse

Dienstleistungen:

  • Entwicklung mobiler Unternehmensanwendungen
  • Progressive Web-App-Lösungen
  • Gestaltung von Benutzeroberflächen und Erfahrungen
  • Testen der Anwendungsleistung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.red-c.co.uk
  • E-Mail: info@red-c.co.uk
  • Facebook: www.facebook.com/RedCLondon
  • Twitter: x.com/redclondon
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/red-c-mobile-app-development
  • Instagram: www.instagram.com/redclondon
  • Anschrift: 1. Stock, Moor Place 1 Fore Street Avenue, London EC2Y 9DT
  • Telefon: 020 3397 9028

13. Brightec

Brightec konzentriert sich auf die Entwicklung mobiler Anwendungen, wobei der Schwerpunkt auf Unternehmenslösungen liegt, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Das Unternehmen entwickelt Systeme, die auf die Bewältigung komplexer Aufgaben wie Bestandsverwaltung und Zusammenarbeit von Mitarbeitern zugeschnitten sind und sich nahtlos in bestehende Plattformen integrieren lassen. Der Entwicklungsprozess konzentriert sich auf die Bedürfnisse der Benutzer, um sicherzustellen, dass die Anwendungen sowohl funktional als auch ansprechend sind.

Das Unternehmen setzt agile Methoden ein, um Anwendungen zu liefern, die skalierbar sind und auf die Anforderungen des Unternehmens reagieren. Brightec setzt außerdem robuste Sicherheitsprotokolle zum Schutz sensibler Unternehmensdaten ein und erfüllt so die Compliance-Anforderungen. Der kooperative Ansatz von Brightec stellt sicher, dass jede Lösung mit den betrieblichen Zielen des Kunden übereinstimmt und eine zuverlässige Leistung auf allen Geräten bietet.

Wichtigste Highlights:

  • Agile Entwicklungsmethodik
  • Fokus auf sicheren Umgang mit Daten
  • Benutzerorientiertes Anwendungsdesign

Dienstleistungen:

  • Entwicklung mobiler Unternehmensanwendungen
  • Sichere Systemintegration
  • Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
  • Unterstützung geräteübergreifender Anwendungen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.brightec.co.uk
  • E-Mail: hello2025@brightec.co.uk
  • Facebook: www.facebook.com/BrightecApps
  • Twitter: x.com/brightec
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/brightec
  • Instagram: www.instagram.com/brightecapps
  • Anschrift: Einheit 1 Erdgeschoss Riverside Business Centre Brighton Road Shoreham-by-Sea, BN43 6RE
  • Telefon: (+44) 1273 625959

14. 3-seitiger Würfel

3 Sided Cube konzentriert sich auf die Entwicklung zweckorientierter Software, wobei der Schwerpunkt auf Unternehmensanwendungen zur Bewältigung organisatorischer Herausforderungen liegt. Das Unternehmen entwickelt Systeme, die wichtige Funktionen wie Datenanalyse und Prozessautomatisierung unterstützen und die betriebliche Effizienz steigern. Im Mittelpunkt des Entwicklungsprozesses steht die Zusammenarbeit mit den Kunden, um Lösungen zu schaffen, die auf die spezifischen Unternehmensziele abgestimmt sind.

Das Unternehmen integriert Technologien wie künstliche Intelligenz und Cloud-basierte Plattformen, um Anwendungen bereitzustellen, die verwertbare Erkenntnisse und Anpassungsfähigkeit bieten. Der Ansatz von 3 Sided Cube umfasst strenge Tests, um sicherzustellen, dass die Anwendungen in anspruchsvollen Umgebungen zuverlässig funktionieren. Die Verpflichtung zu wirkungsvollem Design stellt sicher, dass die Lösungen sowohl praktisch sind als auch mit den Unternehmenszielen übereinstimmen.

Wichtigste Highlights:

  • Zielgerichtete Anwendungsentwicklung
  • Integration von KI-Technologien
  • Strenges Prüfverfahren für Anwendungen

Dienstleistungen:

  • Entwicklung kundenspezifischer Unternehmenssoftware
  • KI und Cloud-Integration
  • Lösungen für die Datenanalyse
  • Prüfung der Anwendungszuverlässigkeit

Kontaktinformationen:

  • Website: 3sidedcube.com
  • E-Mail: holla@3sidedcube.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/3-sided-cube
  • Instagram: www.instagram.com/3sidedcube
  • Anschrift: 51 Eastcheap London Vereinigtes Königreich EC3M 1JP

15. InnovationM

InnovationM ist auf die Bereitstellung von End-to-End-Softwarelösungen spezialisiert, wobei der Schwerpunkt auf Unternehmensanwendungen liegt, die die digitale Transformation vorantreiben. Das Unternehmen entwickelt Systeme zur Optimierung von Geschäftsprozessen, wie z. B. Supply Chain Management und Customer Engagement, die mit dem Unternehmenswachstum mitwachsen können. Der Entwicklungsprozess umfasst eine detaillierte Planung, um sicherzustellen, dass die Anwendungen präzise betriebliche Anforderungen erfüllen.

Das Unternehmen nutzt moderne Technologien, einschließlich Cloud-Infrastruktur und Big Data, um Anwendungen zu entwickeln, die die Entscheidungsfindung und Effizienz verbessern. Zu den Dienstleistungen von InnovationM gehört ein umfassender Support, der vom Entwurf bis zur Bereitstellung reicht und dafür sorgt, dass die Anwendungen sicher und aktuell bleiben. Der kundenorientierte Ansatz des Unternehmens garantiert Lösungen, die sowohl innovativ als auch auf die Geschäftsstrategien abgestimmt sind.

Wichtigste Highlights:

  • End-to-End-Entwicklungsdienstleistungen
  • Einsatz von Big-Data-Technologien
  • Fokus auf skalierbare Lösungen

Dienstleistungen:

  • Entwicklung von Unternehmensanwendungen
  • Integration von Cloud und Big Data
  • Entwurf und Bereitstellung von Anwendungen
  • Laufende Systemunterstützung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.innovationm.co.uk
  • E-Mail: sales@innovationm.com
  • Facebook: www.facebook.com/InnovationM.Technology
  • Twitter: x.com/innovationmUK
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/innovationm
  • Instagram: www.instagram.com/innovationmUK 
  • Anschrift: Moorgate House 7b, Station Road West, Oxted,Surrey, England, RH8 9EE
  • Telefon: +44-2038876961                                     

Schlussfolgerung

Die Entwicklung von Unternehmensanwendungen im Vereinigten Königreich ist ein sich schnell entwickelnder Sektor, in dem Unternehmen eine breite Palette von Lösungen für komplexe Geschäftsanforderungen anbieten. Die Vielfalt der Unternehmen, von spezialisierten Studios bis hin zu großen Beratungsfirmen, ermöglicht es Organisationen, Partner zu finden, die in der Lage sind, Projekte jeder Größenordnung durchzuführen, von der Prozessautomatisierung bis hin zur Integration von Spitzentechnologien wie künstlicher Intelligenz und Cloud-Systemen.

Der britische Markt bietet reichlich Möglichkeiten, qualifizierte Entwickler für Unternehmensanwendungen zu finden. Eine gut informierte Wahl des Auftragnehmers, die auf einem klaren Verständnis der Ziele beruht, ebnet den Weg für Lösungen, die die Effizienz steigern, die Marktposition stärken und zu einem langfristigen Geschäftserfolg beitragen.

UX Accessibility Design Unternehmen in den USA

Barrierefreies UX-Design ist eine wesentliche Voraussetzung für die Entwicklung digitaler Produkte und Dienstleistungen, die von allen genutzt werden können, auch von Menschen mit Behinderungen. In der heutigen digitalen Welt ist Barrierefreiheit nicht nur eine Compliance-Anforderung, sondern auch ein Schlüsselaspekt für integratives und nutzerzentriertes Design. Unternehmen arbeiten zunehmend mit auf Barrierefreiheit spezialisierten UX-Firmen zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Websites, Anwendungen und Plattformen Standards wie WCAG und ADA erfüllen und allen Nutzern ein nahtloses Erlebnis bieten.

Die Zusammenarbeit mit dem richtigen Unternehmen für barrierefreies UX-Design hilft Unternehmen, Barrieren zu erkennen und zu beseitigen, die den gleichberechtigten Zugang behindern. Diese Unternehmen kombinieren Nutzerforschung, Zugänglichkeitsprüfungen, Abhilfemaßnahmen und integrative Designpraktiken, um konforme und intuitive digitale Lösungen zu schaffen. In diesem Artikel werden mehrere Unternehmen für barrierefreies UX-Design in den USA vorgestellt, die sich auf die Entwicklung barrierefreier, auf den Menschen ausgerichteter Produkte spezialisiert haben. Ihr Fachwissen erstreckt sich auf Audits, Designsysteme, Tests von Hilfstechnologien und Strategien - und hilft Organisationen, gerechtere und effektivere digitale Erfahrungen zu liefern.

1. A-Listware

Wir konzentrieren uns auf die Schaffung zugänglicher und benutzerfreundlicher digitaler Erlebnisse durch UX- und Accessibility-Designservices in den USA. Unser Team arbeitet eng mit Unternehmen aller Größen zusammen, um Schnittstellen zu entwerfen, die den Standards für Benutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit entsprechen und sicherstellen, dass die Anwendungen für alle Benutzer, auch für Menschen mit Behinderungen, einfach zu navigieren sind. Durch die Kombination von UX-Forschung, integrativen Designprinzipien und der Einhaltung von Zugänglichkeitsrichtlinien helfen wir Unternehmen bei der Bereitstellung digitaler Produkte, die intuitiv sind und den WCAG-Richtlinien entsprechen.

Wir integrieren unsere UX- und Accessibility-Arbeiten in größere Software- und Webentwicklungsprojekte oder bieten sie als eigenständige Dienstleistung an. Unsere Designer und Ingenieure arbeiten zusammen, um sicherzustellen, dass Benutzeroberflächen über verschiedene Geräte und Hilfstechnologien hinweg ordnungsgemäß funktionieren, und befassen sich mit Themen wie Farbkontrast, Tastaturnavigation und Kompatibilität mit Bildschirmlesegeräten. Dieser Ansatz hilft unseren Kunden, digitale Umgebungen zu schaffen, die sowohl visuell ansprechend als auch für eine Vielzahl von Benutzern zugänglich sind.

Wichtigste Highlights:

  • Wir integrieren Zugänglichkeitsstandards wie WCAG in unseren Designprozess
  • Wir arbeiten mit Entwicklungsteams zusammen, um eine nahtlose Umsetzung barrierefreier Designs zu gewährleisten.
  • Wir konzentrieren uns auf Usability-Tests mit realen Szenarien, um Designentscheidungen zu validieren.
  • Wir unterstützen die Barrierefreiheit über Web-, Mobil- und Unternehmensplattformen hinweg

Dienstleistungen:

  • UX-Design mit Blick auf Barrierefreiheit
  • Zugänglichkeitsprüfungen und Beratung zur Einhaltung der Vorschriften
  • Integratives UI-Design für Web- und mobile Anwendungen
  • Usability-Tests mit Schwerpunkt auf Zugänglichkeitsszenarien

Kontaktinformationen:

2. Vereinheitlichte Infotech

Unified Infotech bietet UX- und Accessibility-Design-Services, die Organisationen in den USA dabei helfen, digitale Produkte zu entwickeln, die einfach zu bedienen und für alle Nutzer zugänglich sind. Das Team von Unified Infotech kombiniert Nutzerforschung, Informationsarchitektur und UI/UX-Design, um Benutzeroberflächen zu erstellen, die Usability-Standards erfüllen und Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten gerecht werden. Sie arbeiten für Websites, mobile Anwendungen und Unternehmensplattformen, um sicherzustellen, dass die Designs funktional und integrativ sind.

Das Unternehmen integriert auch Zugänglichkeitsprüfungen in größere Software- und digitale Transformationsprojekte und unterstützt seine Kunden bei der Einhaltung anerkannter Zugänglichkeitspraktiken. Der Prozess umfasst die klare Strukturierung von Informationen, die Erstellung interaktiver Prototypen und das Testen von Entwürfen im Hinblick auf reale Benutzeranforderungen. Dieser Ansatz zielt darauf ab, die Interaktion von Endnutzern mit digitalen Systemen zu verbessern und Reibungsverluste zu verringern.

Wichtigste Highlights:

  • Sie konzentrieren sich bei allen digitalen Designprojekten auf Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit.
  • Sie liefern eine Informationsarchitektur zur Unterstützung klarer Benutzerabläufe
  • Sie entwerfen und testen Schnittstellen für Websites, mobile Anwendungen und Unternehmenssysteme.
  • Sie umfassen Barrierefreiheit und UX-Arbeit als Teil umfassenderer Softwareentwicklungsinitiativen

Dienstleistungen:

  • UX- und Informationsarchitekturplanung
  • UI/UX-Design für barrierefreie digitale Produkte
  • Prototyping und Testen von Benutzeroberflächen
  • Auf Barrierefreiheit ausgerichtete Prüfungen und Designanpassungen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.unifiedinfotech.net
  • E-Mail: hello@unifiedinfotech.net
  • Facebook: www.facebook.com/unifiedinfotech
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/unifiedinfotech
  • Anschrift: 79 Madison Avenue, #730, #760 New York, NY 10016
  • Telefon Nummer: +1-929-240-9456
  • Twitter: x.com/unified_infotec
  • Instagram: www.instagram.com/unified.infotech

3. USAN

USAN bietet UX und barrierefreies Design als Teil seiner Cloud-basierten Contact Center-Lösungen in den USA. Das Unternehmen integriert nutzerzentrierte Designprinzipien bei der Erstellung von Customer Journeys für Amazon Connect, um sicherzustellen, dass die Interaktionen zwischen Agenten und Kunden nahtlos und einfach zu navigieren sind. Durch die Erstellung von Multichannel Customer Journeys und kontextbezogenen Dashboards zielt USAN darauf ab, Contact-Center-Systeme für Agenten und Kunden über verschiedene Plattformen hinweg benutzerfreundlicher und zugänglicher zu machen.

USAN unterstützt Unternehmen auch bei der Optimierung von Self-Service-Kanälen mit Conversational Chatbots und der Verbesserung der Zugänglichkeit von IVR-Systemen. Ihre Designarbeit umfasst die Erstellung klarer, funktionaler Schnittstellen und Dashboards, die den Agenten helfen, zur richtigen Zeit auf die richtigen Informationen zuzugreifen, die Einarbeitungszeit zu verkürzen und die Produktivität zu steigern. Diese Lösungen sind auf Branchen wie Gesundheitswesen, Energie und Finanzdienstleistungen zugeschnitten.

Wichtigste Highlights:

  • Entwirft Multichannel-Kundenreisen für Amazon Connect
  • Erstellt zugängliche und kontextbezogene Agenten-Dashboards
  • Verbessert die Benutzerfreundlichkeit von IVR und Chatbot in Selbstbedienungskanälen
  • Unterstützt die Integration häufig verwendeter Anwendungen in Agenten-Desktops

Dienstleistungen:

  • UX-Design für Agenten- und Kundenschnittstellen in Kontaktzentren
  • Verbesserungen der Zugänglichkeit für IVR- und Chatbot-Systeme
  • Benutzerdefiniertes Dashboard-Design und Integration für Agenten
  • Journey Mapping und Optimierung für Multichannel-Kundeninteraktionen

Kontaktinformationen:

  • Website: usan.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/usan
  • Adresse: 3080 Northwoods Circle Peachtree Corners, GA 30071
  • Telefonnummer: 1-800-277-0504      
  • Facebook: www.facebook.com/USANInc

4. Ebene Zugang

Level Access bietet UX- und Zugänglichkeitsdesigndienste über eine spezielle Plattform für digitale Zugänglichkeit und verwaltete Dienste in den USA an. Das Unternehmen arbeitet mit Organisationen zusammen, um WCAG- und ADA-konforme digitale Erlebnisse zu schaffen, die inklusiv und einfach zu nutzen sind. Level Access bietet eine Mischung aus Tools, Ressourcen für Designer und Entwickler sowie fachkundige Beratung, um Teams bei der Integration von Barrierefreiheit in den gesamten Lebenszyklus digitaler Erlebnisse zu unterstützen. Die Plattform unterstützt Audits, Tests, automatische Korrekturen und Personalisierung, um die Anforderungen an die Barrierefreiheit zu erfüllen.

Level Access unterstützt Unternehmen auch bei der Skalierung von Zugänglichkeitsprogrammen über Arbeitsabläufe hinweg, indem es Governance-Tools, Schulungen und rechtliches Fachwissen bereitstellt. Das Unternehmen hilft seinen Kunden, Compliance-Verpflichtungen zu verstehen und nachhaltige Zugänglichkeitspraktiken in Design-, Entwicklungs- und laufende Überwachungsprozesse zu integrieren. Die Dienstleistungen sind auf Branchen wie den Einzelhandel, den öffentlichen Sektor, Finanzdienstleistungen und das Hochschulwesen zugeschnitten.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet eine einheitliche Plattform, die Tools, Dienste und Erkenntnisse kombiniert
  • Unterstützt die Einhaltung der WCAG- und ADA-Standards
  • Bietet eine barrierefreie Programmverwaltung und Workflow-Integration
  • Enthält Ressourcen für Designer und Entwickler für barrierefreies Design

Dienstleistungen:

  • Zugänglichkeitsprüfung und -test von digitalen Produkten
  • UX-Design-Unterstützung mit Schwerpunkt auf WCAG- und ADA-Konformität
  • Schulungen für Designer und Entwickler zu barrierefreien Designpraktiken
  • Programmverwaltung und Überwachung von Zugänglichkeitsinitiativen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.levelaccess.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/level-access
  • Telefonnummer: 1-800-889-9659
  • Twitter: x.com/levelaccessa11y
  • E-Mail: info@levelaccess.com

5. Unternehmen denken

Think Company bietet UX- und Accessibility-Design-Dienstleistungen an, indem es mit Organisationen zusammenarbeitet, um digitale Produkte in den USA zu verbessern und umzugestalten. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Entwicklung nutzerzentrierter digitaler Erlebnisse, die branchenspezifische Anforderungen erfüllen, insbesondere in den Bereichen Gesundheitswesen, Pharmazeutik, Finanzdienstleistungen und Telekommunikation. Die Teams arbeiten eng mit den Kunden zusammen, um zugängliche, konforme Schnittstellen zu entwerfen, die den gesetzlichen Anforderungen entsprechen und gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit für ein breites Spektrum von Nutzern gewährleisten.

Think Company geht jedes Projekt mit Hilfe von Forschung, Strategie, Erlebnisdesign und Technologieentwicklung an. Ihre Arbeit umfasst oft die Neugestaltung komplexer Systeme, die Verbesserung von Arbeitsabläufen und die Verbesserung der Intuitivität und Zugänglichkeit digitaler Produkte. Durch die Integration von Zugänglichkeitsaspekten in jeder Phase helfen sie Organisationen, bessere Erfahrungen für alle Benutzer, einschließlich derjenigen mit Behinderungen, zu bieten.

Wichtigste Highlights:

  • Arbeitet in regulierten Branchen, einschließlich Gesundheitswesen und Finanzdienstleistungen
  • Berücksichtigung von Barrierefreiheit und Compliance bei der Gestaltung digitaler Produkte
  • Schwerpunkt auf forschungsbasierten und kollaborativen Designprozessen
  • Bietet Fachwissen zur Modernisierung und Verbesserung von Altsystemen

Dienstleistungen:

  • Auf UX und Barrierefreiheit ausgerichtete Forschung und Strategie
  • Barrierefreies Interface- und Erlebnisdesign
  • Compliance-orientierte digitale Produktentwicklung
  • Neugestaltung komplexer Plattformen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und des Zugangs

Kontaktinformationen:

  • Website: www.thinkcompany.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/think-company
  • Adresse: 1315 Walnut St Second Floor Philadelphia, PA 19107
  • Telefonnummer: 800-296-9190
  • Facebook: www.facebook.com/theThinkCompany
  • Twitter: x.com/thinkcompany
  • Instagram: www.instagram.com/thinkcompany
  • E-Mail: info@thinkcompany.com

6. Viget

Viget ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das sich auf die Schaffung barrierefreier und nutzerzentrierter digitaler Erlebnisse konzentriert. Sie arbeiten als Designer, Ingenieure und Strategen, um Organisationen bei der Entwicklung digitaler Produkte und Plattformen zu helfen, die mit modernen Standards für Barrierefreiheit und integrativen Designpraktiken übereinstimmen. Viget arbeitet mit Kunden aus verschiedenen Branchen zusammen, darunter Non-Profit-Organisationen, Technologie und Medien, und stellt sicher, dass Websites, Anwendungen und Plattformen für ein breites Spektrum von Zielgruppen nutzbar sind. Die Arbeit von Viget umfasst Branding, Schnittstellendesign und Entwicklung unter Berücksichtigung der Zugänglichkeitsrichtlinien.

Viget hat Projekte für Organisationen wie die National Park Foundation, die Human Rights Campaign und die Library of Congress durchgeführt, was ihre Erfahrung bei der Entwicklung integrativer digitaler Räume widerspiegelt. Durch die Integration von Barrierefreiheit in ihre Design- und Entwicklungsabläufe helfen sie ihren Kunden, die Bedürfnisse verschiedener Nutzer zu erfüllen und gleichzeitig die funktionale und ästhetische Qualität zu erhalten. Ihre Teams arbeiten an mehreren Standorten in den USA, um Design- und Entwicklungsdienstleistungen mit dem Schwerpunkt auf Inklusion und Benutzererfahrung anzubieten.

Wichtigste Highlights:

  • Gemeinsame Projekte mit gemeinnützigen Organisationen und öffentlichen Einrichtungen
  • Teams, in denen Designer, Ingenieure und Strategen zusammenarbeiten
  • Beachtung der Zugänglichkeitsstandards für digitale Plattformen und Anwendungen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden aus verschiedenen Branchen wie Technologie und Medien

Dienstleistungen:

  • Barrierefreies UI/UX-Design für Websites und Anwendungen
  • Integrative Markenpolitik und digitale Produktstrategie
  • Frontend- und Backend-Entwicklung unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit
  • Plattform- und Produktentwicklung mit Schwerpunkt auf Benutzerfreundlichkeit und Konformität

Kontaktinformationen:

  • Website: www.viget.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/viget-labs
  • Anschrift: 105 West Broad Street, 4. Stock Falls Church, VA 22046
  • Telefonnummer: 703.891.0670
  • Twitter: x.com/viget
  • Instagram: www.instagram.com/viget
  • E-Mail: business@viget.com

7. UX-Einstellungen

UX Hires ist spezialisiert auf Personalvermittlung, Schulungen und Studiodienstleistungen mit Schwerpunkt auf User Experience und Accessibility Design in den Vereinigten Staaten. UX Hires bringt Unternehmen mit Fachleuten zusammen, die in den Bereichen UX-Strategie, -Forschung und -Design qualifiziert sind, und nutzt dazu ein großes Netzwerk von Experten. UX Hires bietet auch maßgeschneiderte Trainingsprogramme an, um internen Teams dabei zu helfen, ihre Fähigkeiten im Bereich des menschzentrierten Designs und der Zugänglichkeitsstandards zu verbessern. Die Dienstleistungen von UX Hires erstrecken sich auch auf die Verwaltung ausgelagerter Designprojekte durch das hauseigene Studio, das Forschung, Strategie und Produktdesign unter Berücksichtigung der Anforderungen der Barrierefreiheit durchführt.

UX Hires arbeitet mit einer Vielzahl von Kunden zusammen, von Start-ups bis hin zu Fortune-100-Unternehmen, und bietet flexible Engagement-Modelle, die sich an unterschiedliche Einstellungs- und Projektanforderungen anpassen. Das Unternehmen hat eine überschaubare Gebührenstruktur und konzentriert sich darauf, Talente und Prozesse auf die spezifischen Barrierefreiheits- und UX-Ziele der jeweiligen Organisation abzustimmen. Neben der Rekrutierung bietet das Unternehmen gemanagte Teams und Schulungen an, die den Schwerpunkt auf integrative und konforme digitale Erfahrungen legen.

Wichtigste Highlights:

  • Fokus auf UX-Personal, Schulungen und ausgelagerte Design-Dienstleistungen
  • Zugang zu einem großen Talentpool mit Fachwissen in den Bereichen UX-Forschung und Barrierefreiheit
  • Flexible Modelle für Vollzeitbeschäftigung, stundenweise Anstellung und gemanagte Teams
  • Erfahrung in der Arbeit mit Kunden aus verschiedenen Branchen, einschließlich Unternehmen und Start-ups

Dienstleistungen:

  • UX-Personalbeschaffung für Vollzeit- und Vertragsrollen
  • Maßgeschneiderte UX- und Barrierefreiheits-Schulungsprogramme
  • Studiodienstleistungen einschließlich Forschung, Design und technischer Beratung
  • Leitung von Projektteams, die auf den Menschen ausgerichtete und zugängliche digitale Produkte entwickeln

Kontaktinformationen:

  • Website: uxhires.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/ux-hires
  • Anschrift: 590 Madison Avenue, 21. Stock, New York NY 10022
  • E-Mail: info@uxhires.com

8. Bluebash

Bluebash bietet kundenspezifische Webentwicklungs- und UI/UX-Designdienste mit dem Schwerpunkt auf der Schaffung zugänglicher und benutzerfreundlicher digitaler Erfahrungen. Das Team arbeitet mit Kunden aus den Bereichen Gesundheitswesen, E-Commerce und Bildung zusammen, um Softwarelösungen zu entwickeln, die den Branchenstandards entsprechen und die Benutzerfreundlichkeit verbessern. Sie wenden einen Design-Thinking-Ansatz an, um Schnittstellen zu entwickeln, die die Bedürfnisse der Benutzer in den Vordergrund stellen und eine nahtlose Interaktion gewährleisten. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden auch bei der Entwicklung von Unternehmenssoftware, SaaS-Plattformen und progressiven Webanwendungen unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit.

Zu ihren Dienstleistungen gehören die Entwicklung von Web- und Mobilanwendungen mit benutzerorientierten Schnittstellen, die Durchführung von Qualitätssicherungsprüfungen und die Umsetzung von Best Practices für Barrierefreiheit während der gesamten Entwicklung. Bluebash kombiniert Forschung, Ideenfindung und Design, um Lösungen zu schaffen, die integrativ und intuitiv sind. Mit seiner Erfahrung bei der Modernisierung von Altsystemen und der Integration von Cloud-Infrastrukturen unterstützt Bluebash Unternehmen bei der Bereitstellung digitaler Produkte, die die Compliance-Anforderungen erfüllen und die allgemeine Benutzererfahrung verbessern.

Wichtigste Highlights:

  • Liefert UI/UX-Design als Teil von kundenspezifischen Webentwicklungsprojekten
  • Anwendung von Design Thinking zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit
  • Arbeitet mit Branchen wie dem Gesundheitswesen, dem elektronischen Handel und dem Bildungswesen
  • Unterstützt die Modernisierung von Altsystemen und die SaaS-Entwicklung

Dienstleistungen:

  • UI/UX-Design für barrierefreie Web- und Mobilschnittstellen
  • Kundenspezifische Webentwicklung mit nutzerzentriertem Design
  • Entwicklung progressiver Webanwendungen
  • Entwicklung von Unternehmens- und SaaS-Software mit barrierefreien Funktionen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.bluebash.co
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/bluebashco
  • Anschrift: 30 N. Gould St. Ste R, Sheridan, USA, WY 82801 
  • Telefon Nummer: +1 (307) 438-9484                         
  • Facebook: www.facebook.com/bluebash.ca
  • Twitter: x.com/BlueBashCo
  • Instagram: www.instagram.com/bluebashco

9. UXReactor

UXReactor ist spezialisiert auf nutzerzentrierte Produkteinsichten und Experience Design für Unternehmenssoftware. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Entwicklung digitaler Produkte, die auf die Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt sind, indem es Design, Strategie und Forschung miteinander verbindet. Der Ansatz von UXReactor konzentriert sich auf die Identifizierung und Lösung kritischer Herausforderungen in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Akzeptanz durch umsetzbare Erkenntnisse und fundierte Designentscheidungen. UXReactor arbeitet mit seinen Kunden zusammen, um die Risiken während der Produktentwicklung zu verringern und die Kundenbindung zu verbessern, indem sichergestellt wird, dass das Produkterlebnis den Markterwartungen entspricht.

Das Unternehmen bietet Dienstleistungen an, die den gesamten Produktlebenszyklus abdecken, von der Risikostrategie und Nutzerforschung bis hin zu Erfahrungswissen und Designimplementierung auf Unternehmensebene. UXReactor arbeitet mit Führungskräften und Produktteams zusammen, um Lösungen zu liefern, die Geschäftsziele unterstützen, die Nutzerzufriedenheit verbessern und die Produktakzeptanz erhöhen. Durch die Fokussierung auf das gesamte Ökosystem eines Unternehmens und das Verständnis für verschiedene Benutzer-Personas liefern sie Designs, die den realen Bedürfnissen in komplexen Unternehmensumgebungen entsprechen.

Wichtigste Highlights:

  • Schwerpunkt: User Experience Design für Unternehmenssoftware
  • Kombiniert Forschung, Strategie und Design, um Produktrisiken zu verringern
  • Unterstützung der Produktteams bei Strategien zur Nutzerakzeptanz und -bindung
  • Bewältigung von Herausforderungen auf Ökosystemebene für verschiedene Nutzergruppen

Dienstleistungen:

  • Nutzerforschung und Produktkenntnisse für Unternehmensumgebungen
  • Entwurf und Umsetzung von Unternehmenserfahrungen
  • Unterstützung bei der Risikostrategie und Marktvalidierung
  • UX-Strategie und Usability-Tests für die Produktentwicklung

Kontaktinformationen:

  • Website: uxreactor.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/uxreactor
  • Anschrift: 5870 Stoneridge Mall Rd #125, Pleasanton, CA 94588
  • Telefonnummer: 1 (888) 897 - 3228
  • Facebook: www.facebook.com/UXReactor
  • Twitter: x.com/uxreactr
  • Instagram: www.instagram.com/uxreactor
  • E-Mail: hello@uxreactor.com

10. Dia UX

Slide UX ist ein Beratungsunternehmen für User Experience Design mit Sitz in Austin, Texas. Das Unternehmen arbeitet mit digitalen Produktteams zusammen, um eine durchdachte UX-Strategie, UI-Design und Nutzerforschung mit minimalen Reibungsverlusten zu liefern. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in komplexen Bereichen kombiniert Slide UX klare Kommunikation, effiziente Arbeitsabläufe und ein in den USA ansässiges Team, um Kunden bei der Definition, dem Testen und der Verfeinerung ihrer Produkte zu unterstützen. Der Ansatz von Slide UX betont die Zeitersparnis und die Verkürzung der Entwicklungszyklen bei gleichzeitigem Fokus auf nutzerzentriertes Design.

Das Unternehmen bietet eine breite Palette von UX- und UI-Dienstleistungen zur Unterstützung von Produktteams in verschiedenen Entwicklungsstadien. Dazu gehören Produktdefinition in der Frühphase, Usability-Tests, Design-Systeme und Beratung für Unternehmen, die auf interne UX umstellen. Slide UX hilft auch bei der Erstellung von Wireframes, User Flows und Wettbewerbsanalysen, um sicherzustellen, dass digitale Produkte mit den Erwartungen der Nutzer und den Unternehmenszielen übereinstimmen.

Wichtigste Highlights:

  • Sitz in Austin, Texas, mit einem vollständig in den USA ansässigen Team
  • Über ein Jahrzehnt Erfahrung in UX-Design und -Strategie
  • Konzentration auf die Verkürzung der Entwicklungszyklen und die Verbesserung der Teameffizienz
  • Funktioniert in allen Branchen und Unternehmensgrößen

Dienstleistungen:

  • UX-Strategie und Produktdefinition im Frühstadium
  • UI-Design und schnelles Prototyping
  • Usability-Tests und Nutzerbefragungen
  • Designsysteme, Stilrichtlinien und UX-Audits

Kontaktinformationen:

  • Website: slideux.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/slide-ux
  • Telefonnummer: (737) 201-6300
  • Facebook: www.facebook.com/SlideUX
  • Twitter: x.com/slideux
  • Instagram: www.instagram.com/slideux
  • E-Mail: info@slideux.com

11. Boston UX

Boston UX konzentriert sich auf die Gestaltung von Benutzererfahrungen für komplexe, anspruchsvolle Anwendungen. Sie arbeiten vor allem in sicherheitskritischen Branchen wie der Medizintechnik, der industriellen Steuerungstechnik, der Luft- und Raumfahrt, der Automobilindustrie und anderen technischen Bereichen, in denen Benutzerfreundlichkeit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften entscheidend sind. Ihr Ansatz kombiniert menschenzentriertes Design mit gründlicher Forschung und fundiertem technischen Fachwissen, um Schnittstellen zu schaffen, die intuitiv sind und dennoch strenge Standards erfüllen.

Das Unternehmen unterstützt die Produktentwicklung über den gesamten Lebenszyklus hinweg und hilft den Teams, jede Phase vorhersehbar zu planen und durchzuführen. Die Dienstleistungen des Unternehmens sind auf die Herausforderungen regulierter Branchen zugeschnitten und stellen sicher, dass die Designs nicht nur die Benutzerfreundlichkeit verbessern, sondern auch den Compliance-Anforderungen entsprechen. Boston UX arbeitet mit Kunden zusammen, um skalierbare Lösungen für spezielle Umgebungen zu entwickeln.

Wichtigste Highlights:

  • Erfahrung in sicherheitskritischen und regulierten Branchen
  • Menschenzentrierter, forschungsorientierter Designprozess
  • Erfahrung mit medizinischen, industriellen und Transportanwendungen
  • Fokus auf intuitive und konforme Benutzeroberflächen

Dienstleistungen:

  • UX-Design und Strategie für komplexe Anwendungen
  • Forschungsorientiertes Produktdesign
  • Regulierungskonforme Schnittstellenentwicklung
  • UX-Unterstützung über den gesamten Produktlebenszyklus

Kontaktinformationen:

  • Website: www.bostonux.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/bostonux
  • Anschrift: 230 Second Avenue, Waltham, MA 02451
  • Telefonnummer: 781.552.3730
  • Twitter: x.com/BostonUX_

12. UserWay

UserWay bietet eine KI-gestützte Lösung für die Barrierefreiheit von Websites, die den ADA- und WCAG 2.1 und 2.2-Standards entspricht. Die Technologie von UserWay identifiziert und korrigiert Barrierefreiheitsprobleme im Code von Websites automatisch, sodass digitale Inhalte für Nutzer mit Behinderungen besser zugänglich sind. Die Plattform kann auf eine einzelne Website angewendet oder auf mehrere Websites verteilt werden und unterstützt Organisationen unterschiedlicher Größe und Bedürfnisse.

Das Unternehmen bietet ein Widget an, das ein Menü für die Barrierefreiheit auf Websites einfügt und es den Besuchern ermöglicht, ihre Erfahrungen auf der Grundlage spezifischer Bedürfnisse anzupassen. Die Installation ist so konzipiert, dass sie schnell vonstatten geht, und der Kundensupport ist rund um die Uhr verfügbar. Der Ansatz von UserWay kombiniert Automatisierung und Compliance, um Unternehmen bei der Aufrechterhaltung barrierefreier digitaler Umgebungen zu unterstützen.

Wichtigste Highlights:

  • KI-gestützte Plattform zur Einhaltung der Barrierefreiheit im Internet
  • Unterstützt die Standards ADA und WCAG 2.1 und 2.2
  • Barrierefreiheits-Widget für Benutzeranpassung
  • Skalierbar von einzelnen Websites bis zum Einsatz auf Unternehmensebene

Dienstleistungen:

  • Automatisierte Erkennung und Korrektur von Fehlern im Barrierefreiheitscode
  • Installation von Zugänglichkeits-Widgets auf Websites
  • Unterstützung bei der Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Standards
  • 24/7 Kundensupport für Implementierung und Wartung

Kontaktinformationen:

  • Website: userway.org
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/userway
  • Anschrift: 1000 N. West Street, Suite 1410 Wilmington, DE, 19801, USA
  • Facebook: www.facebook.com/UserWay
  • Twitter: x.com/UserWayOrg
  • Instagram: www.instagram.com/userwayorg

13. Just Web Unterstützung

Just Web Support LLC ist eine digitale Agentur mit Sitz in New York City, die neben digitalem Marketing und Anwendungsentwicklung auch Webdesign, Entwicklung und barrierefreie Dienstleistungen anbietet. Sie arbeiten mit Unternehmen unterschiedlicher Größe zusammen, um deren Online-Präsenz durch maßgeschneiderte Lösungen zu verbessern, die technisches Know-how mit kreativem Design verbinden. Das Team besteht aus Entwicklern, Designern, Marketingfachleuten und Projektmanagern, die eng mit den Kunden zusammenarbeiten, um Websites und Anwendungen zu entwickeln, die auf die Unternehmensziele abgestimmt sind.

Die Zugänglichkeitsdienste von Just Web Support konzentrieren sich darauf, Websites inklusiver zu gestalten und die Navigation für Nutzer mit Behinderungen zu vereinfachen, während gleichzeitig die Einhaltung gängiger Zugänglichkeitsstandards gewährleistet wird. Just Web Support integriert barrierefreie Funktionen als Teil seines Full-Service-Angebots, das auch SEO, Inhaltserstellung, E-Commerce-Entwicklung und laufende Wartung umfasst. Das Unternehmen legt großen Wert auf Anpassung, Kommunikation und messbare Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit und Markensichtbarkeit.

Wichtigste Highlights:

  • Full-Service-Digitalagentur mit Sitz in New York City
  • Barrierefreiheit integriert in Webdesign und -entwicklung
  • Mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen in verschiedenen Branchen
  • Engagiertes Expertenteam für Design, Entwicklung, Marketing und Support

Dienstleistungen:

  • Verbesserung der Zugänglichkeit der Website und Einhaltung der Vorschriften
  • Kundenspezifischer Webentwurf und -entwicklung
  • Entwicklung von Anwendungen und Software
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO) und digitales Marketing
  • Entwicklung einer E-Commerce-Website
  • Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Inhalten

Kontaktinformationen:

  • Website: www.justwebsupport.com
  • LinkedIn: www.facebook.com/JustWebSupport
  • Telefon Nummer: +1 (347) 772 9203 
  • Facebook: www.facebook.com/JustWebSupport
  • E-Mail: info@justwebsupport.com 

14. Gestaltung für den Kontext

Design for Context ist ein von Frauen geführtes Beratungsunternehmen für User Experience Design mit Sitz in Washington, DC. Ihr Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Software und Webanwendungen, die auch in komplexen Bereichen einfach zu bedienen sind. Ihr Ansatz kombiniert Nutzerforschung, menschenzentriertes Design und eine enge Zusammenarbeit mit den Beteiligten, um sicherzustellen, dass die entstehenden Schnittstellen effektiv sind und sowohl den geschäftlichen als auch den Nutzeranforderungen entsprechen. Das Team arbeitet mit Kunden aus verschiedenen Branchen zusammen, um die Navigation, Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit digitaler Produkte zu verbessern.

Sie bieten eine Vielzahl von UX-Dienstleistungen an, darunter Audits, Nutzerbedarfsanalysen, Informationsarchitektur und Usability-Tests. Der Schwerpunkt ihrer Arbeit liegt darauf, Informationen auffindbar zu machen, Schnittstellen intuitiv zu gestalten und die Technologie nahtlos in die Aufgaben des Nutzers einzubinden. Sie sind auch auf die Gestaltung von explorativen und interaktiven Erlebnissen, die Bereitstellung von Strategien für digitale Inhalte und die Erstellung von Design-Roadmaps zur Unterstützung langfristiger Ziele spezialisiert.

Wichtigste Highlights:

  • UX-Design-Beratung in Frauenhand
  • Spezialisiert auf komplexe Bereiche und Anwendungen
  • Menschenzentrierter, forschungsorientierter Designprozess
  • Betonung auf Zugänglichkeit, Navigation und Benutzerfreundlichkeit

Dienstleistungen:

  • UX-Audits und Nutzerbedarfsanalysen
  • Benutzererfahrung und visuelles UI-Design
  • Informationsarchitektur und Taxonomie
  • Benutzerfreundlichkeitstests und virtuelle Zusammenarbeit
  • Strategie für digitale Informationen und Erstellung eines Fahrplans

Kontaktinformationen:

  • Website: www.designforcontext.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/design-for-context
  • Anschrift: Wisconsin Ave. 5425, Suite 600 Chevy Chase, MD 20815
  • Telefonnummer: 202.793.7835
  • E-Mail: office@designforcontext.com

15. Integrität Web-Beratung

Integrity Web Consulting ist ein digitales Beratungsunternehmen mit Sitz in St. Louis, das sich auf die Schaffung nutzerzentrierter Erlebnisse durch Strategie, Design und Technologie konzentriert. Sie arbeiten mit Kunden aus verschiedenen Branchen zusammen, um Lösungen in den Bereichen UX/UI-Design, Webentwicklung, digitales Marketing und angewandte KI zu liefern. Ihr Ansatz kombiniert menschenzentriertes Designdenken mit technischem Fachwissen, um Schnittstellen und Strategien zu entwickeln, die sowohl auf die Bedürfnisse der Nutzer als auch auf die Unternehmensziele abgestimmt sind.

Mit über 25 Jahren Erfahrung unterstützt Integrity Web Consulting Unternehmen während des gesamten Lebenszyklus digitaler Projekte, von der Prüfung und Planung bis zur Entwicklung und Verwaltung. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen an, die komplexe Herausforderungen bewältigen und gleichzeitig die Konsistenz und Benutzerfreundlichkeit über verschiedene Plattformen hinweg sicherstellen, um Kunden dabei zu helfen, das Engagement der Nutzer und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

Wichtigste Highlights:

  • Über 25 Jahre Erfahrung in Beratung und Entwicklung
  • Fachwissen über menschzentriertes Design und Omnichannel-Marketing
  • Erfahrung mit Unternehmen und regulierten Branchen
  • Kombiniert UX, Strategie und Technologie für integrierte Lösungen

Dienstleistungen:

  • UX/UI-Design und Usability-Audits
  • Web- und Anwendungsentwicklung
  • Digitale Strategie und Beratung
  • Angewandte KI und digitale Innovation
  • Omnichannel- und Event-Marketing
  • Programmverwaltung und Anreizsysteme

Kontaktinformationen:

  • Website: www.integrityxd.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/integrity
  • Adresse: 6358 Delmar Blvd, Suite #444 St. Louis, MO 63130
  • Telefonnummer: 314.727.3600
  • Facebook: www.facebook.com/integritySTL
  • Twitter: x.com/Integrität_XD
  • Instagram: www.instagram.com/integrity_xd

16. Lounge-Eidechse

Lounge Lizard ist ein Unternehmen für Webdesign und digitales Marketing mit Sitz in den Vereinigten Staaten, das seit 1998 tätig ist. Das Unternehmen hat sich auf die Erstellung individueller Websites und Marketingkampagnen spezialisiert, die User Experience Design mit markenorientierten Strategien kombinieren. Das Team von Lounge Lizard bietet Dienstleistungen für Unternehmen aus verschiedenen Branchen an, darunter UI/UX-Webdesign, responsive Entwicklung und digitales Marketing mit umfassendem Service, um die Kundenbindung und die Online-Präsenz zu verbessern.

Der Ansatz des Unternehmens integriert Design und Entwicklung mit Content-Strategie, SEO-Optimierung und Analytik, um Kunden während des gesamten Projektzyklus zu unterstützen. Lounge Lizard arbeitet eng mit jedem Kunden zusammen, um Web- und Marketinglösungen zu liefern, die mit den Geschäftszielen übereinstimmen, während ein kundenorientierter Prozess und hohe Projektmanagementstandards eingehalten werden.

Wichtigste Highlights:

  • Etablierte Agentur für Webdesign und digitales Marketing mit landesweiten Niederlassungen
  • Schwerpunkt auf UI/UX-Design, responsive Websites und integrierte digitale Kampagnen
  • Kundenorientierter Ansatz mit transparenter Projektverwaltung
  • Erfahrung in der Unterstützung eines breiten Spektrums von Branchen

Dienstleistungen:

  • Individuelles und reaktionsschnelles Website-Design
  • UI/UX-Webdesign und Neugestaltung
  • Design und Entwicklung von E-Commerce-Websites
  • Inhaltsstrategie und Pflege der Website
  • Digitale Marketingkampagnen einschließlich SEO, PPC und soziale Medien
  • Markenstrategie und Initiativen zur Lead-Generierung
  • Optimierung der Konversionsrate und Einrichtung von Analysesystemen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.loungelizard.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/lounge-lizard-worldwide-inc
  • Anschrift: 112 West 34th Street 18th FloorNew York, NY 10120
  • Telefonnummer: 1-888-444-0110
  • Facebook: www.facebook.com/pages/Lounge-Lizard-Worldwide-Inc/43528043595
  • Twitter: x.com/LoungeLizardWW
  • Instagram: www.instagram.com/loungelizardww
  • E-Mail: sales@loungelizard.com

17. Unquadratisch

Unosquare bietet digitale Engineering-Dienstleistungen für den gesamten Zyklus mit Schwerpunkt auf regulierten und datenintensiven Branchen. Der Ansatz von Unosquare kombiniert Software-Entwicklung, Produkt-Engineering und digitales Design, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre digitalen Produkte zu modernisieren und mit den Erwartungen der Nutzer in Einklang zu bringen. Unosquare arbeitet mit Kunden aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Hightech, Energie, Medien und Non-Profit-Organisationen zusammen und bietet flexible Lösungen, die auf die Roadmap und die Herausforderungen des jeweiligen Unternehmens zugeschnitten sind.

Das Unternehmen bietet skalierbare Engagement-Modelle zur Unterstützung unterschiedlicher Geschäftsanforderungen, sei es zur Ergänzung eines bestehenden Teams, zur Durchführung von Projekten mit festem Umfang oder zur Bereitstellung dedizierter, selbst verwalteter Teams. Ihr Fachwissen umfasst Geschäftsstrategie, Cloud-Infrastruktur, Qualitätstechnik und nutzerzentriertes digitales Design, so dass Unternehmen ihre Leistung verbessern, die Sicherheit erhöhen und nahtlose Nutzererlebnisse bieten können.

Wichtigste Highlights:

  • Erfahrung in der Unterstützung regulierter und datenintensiver Branchen
  • Flexible Dienstleistungsmodelle: Kapazität, Ergebnisse und engagierte Teams
  • Breites Fachwissen in den Bereichen Strategie, Technik, Design und KI
  • Nearshore-Liefermodell bietet kostengünstige Lösungen

Dienstleistungen:

  • Digitales UI/UX-Design und Nutzerforschung
  • Software- und Produktentwicklung
  • Unternehmens- und IT-Strategieberatung
  • Qualitätstechnik und -prüfung
  • Verwaltung von Clouds und Infrastrukturen
  • Daten und KI-Lösungen
  • Engagierte und funktionsübergreifende Entwicklungsteams

Kontaktinformationen:

  • Website: www.unosquare.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/293703
  • Anschrift: 10260 SW Greenburg Road, Suite 400 Portland, OR, 97223-5514
  • Telefon Nummer: +1 (503) 293-3549
  • Facebook: www.facebook.com/unosquare
  • Instagram: www.instagram.com/unosquare

18. UX-Kabine

UX Cabin bietet Dienstleistungen im Bereich User Experience Design an, die sich direkt in die bestehenden Produktabläufe der Kunden integrieren lassen. Sie konzentrieren sich auf die Vereinfachung komplexer Prozesse und die Verbesserung digitaler Produkte durch forschungsbasiertes Design, konsistente Systeme und kollaborative Entwicklung. Das Team von UX Cabin unterstützt Produkte verschiedener Branchen, indem es intuitive, kohärente und zugängliche Designs für Web- und Mobilanwendungen liefert.

Zu ihren Dienstleistungen gehören Audits zur Identifizierung von Usability-Problemen, die Erstellung skalierbarer Designsysteme und die Moderation von Design-Sprints zur schnellen Prototypisierung und Validierung von Ideen. UX Cabin arbeitet mit Kunden zusammen, um die Benutzerzufriedenheit und die Produktakzeptanz durch klare, benutzerzentrierte Lösungen zu verbessern, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen.

Wichtigste Highlights:

  • Nahtlose Integration in Kundenteams und -prozesse
  • Kompetenz in Design und Front-End-Entwicklung
  • Schwerpunkt auf Forschung, Prototyping und Tests
  • Erfahrung mit mobilen, web- und plattformspezifischen Designherausforderungen

Dienstleistungen:

  • UX-Audits zur Ermittlung und Behebung von Problemen bei der Benutzerfreundlichkeit
  • Systemerstellung für konsistentes und skalierbares Design
  • Design-Sprints für Rapid Prototyping und Nutzervalidierung
  • Gestaltung von Benutzeroberflächen und Erfahrungen
  • Nutzerforschung und Tests
  • Unterstützung der Front-End-Entwicklung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.uxcabin.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/uxcabin
  • Twitter: x.com/uxcabin
  • Instagram: www.instagram.com/uxcabin

19. AEL Datendienste

AEL Data Services bietet Lösungen für die digitale Barrierefreiheit, die Unternehmen dabei helfen, die Compliance-Anforderungen zu erfüllen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie bieten End-to-End-Dienste an, die Zugänglichkeitsprüfungen, die Behebung von Problemen und laufende Beratung für Zugänglichkeitsstrategien umfassen. Ihr Fachwissen erstreckt sich auf Websites, mobile Anwendungen, Software und digitale Dokumente, wobei der Schwerpunkt darauf liegt, Inhalte für alle Zielgruppen nutzbar zu machen und gleichzeitig rechtliche Risiken zu verringern.

Das Unternehmen unterstützt Kunden in Branchen wie Bildung, Verlagswesen und MINT, indem es Lösungen für die Barrierefreiheit auf die branchenspezifischen Anforderungen zuschneidet. Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung kombiniert AEL Data Services Skalierbarkeit mit einem praktischen Ansatz, um Organisationen bei der effizienten und kostengünstigen Entwicklung inklusiver digitaler Erfahrungen zu unterstützen.

Wichtigste Highlights:

  • Unterstützung für Websites, Dokumente und Lehrmaterial
  • Branchenspezifisches Fachwissen in den Bereichen Bildung, Verlagswesen und STEM
  • Skalierbares Bereitstellungssystem für große und kleine Organisationen
  • Fokus auf Compliance und Nutzerbindung

Dienstleistungen:

  • Zugänglichkeitsprüfungen für Websites, Anwendungen und Software
  • Behebung festgestellter Probleme bei der Zugänglichkeit
  • Beratung und Planung zur Einhaltung der Barrierefreiheit
  • Zugänglichkeit von Dokumenten und barrierefreie PDF-Erstellung
  • Zugängliches Bildungs- und ePublishing-Material
  • MINT-spezifische Lösungen für Barrierefreiheit

Kontaktinformationen:

  • Website: aeldata.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/ael-data
  • Facebook: www.facebook.com/Aeldata
  • Twitter: x.com/AELDataServices

Schlussfolgerung

Der zunehmende Fokus auf Barrierefreiheit und nutzerzentriertes Design hat die Art und Weise, wie digitale Produkte in den Vereinigten Staaten entwickelt werden, in allen Branchen geprägt. Unternehmen, die sich auf UX-Zugänglichkeitsdesign spezialisiert haben, spielen eine wichtige Rolle dabei, Websites, Anwendungen und Software für alle nutzbar zu machen, auch für Menschen mit Behinderungen. Durch die Kombination von durchdachter Forschung, integrativen Designpraktiken und der Einhaltung von Zugänglichkeitsstandards helfen diese Firmen Organisationen, die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen und bessere Erfahrungen für alle Benutzer zu schaffen.

Die Zusammenarbeit mit erfahrenen Unternehmen für barrierefreies UX-Design stellt sicher, dass die digitalen Lösungen nicht nur den technischen Standards entsprechen, sondern auch den unterschiedlichen Zielgruppen wirklich gerecht werden.

 

Top Journey Mapping Unternehmen in den USA

Da das Kundenerlebnis zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil wird, hat sich das Journey Mapping zu einer wichtigen Praxis für Unternehmen entwickelt, um zu verstehen und zu verbessern, wie Kunden mit ihrer Marke interagieren. In den USA haben sich viele Unternehmen auf das Journey Mapping spezialisiert und bieten Dienstleistungen an, die Forschung, Design, Analyse und digitale Tools kombinieren, um die Customer Journey zu visualisieren und zu optimieren.

Dieser Artikel stellt mehrere führende Journey-Mapping-Unternehmen in den USA vor. Jedes Profil umreißt die Schwerpunktbereiche des Unternehmens, spezifische Journey Mapping-Services und Highlights - und hilft Unternehmen, zuverlässige Partner zu finden, um die Kundenerfahrung und -bindung zu verbessern.

1. A-Listware

Bei A-listware bieten wir UI/UX-Dienstleistungen als Teil von umfassenderen Softwareentwicklungs- und Beratungslösungen an. Unsere Projektbeispiele zeigen die Zusammenarbeit mit Branchen wie Einzelhandel, VR-Plattformen und eCommerce, wo wir zum Interface-Design, zur Benutzerfreundlichkeit und zu visuellen Workflows beitragen.

Unsere Arbeit im Bereich UX/UI-Design ist in digitale End-to-End-Lösungen eingebettet, von der Entwicklung mobiler Anwendungen bis hin zu Unternehmensplattformen. Wir integrieren User-Experience-Maßnahmen in vollständige Entwicklungsprojekte, einschließlich Design, Entwicklung, Tests und Bereitstellung. Unsere Design-Services werden in der Regel mit QA und Produktmanagement kombiniert, um die Benutzerfreundlichkeit, Leistung und Akzeptanz von Produkten in Branchen wie dem Gesundheitswesen, der Immobilienbranche und der Fertigung zu unterstützen.

Wichtigste Highlights:

  • UX/UI-Design wird als Teil von Full-Stack-Entwicklungs- und Beratungsprojekten angeboten
  • Die Projekterfahrung umfasst die Zusammenarbeit mit Kunden aus den Bereichen VR, Einzelhandel und Gesundheitswesen.
  • UX-Design-Lösungen werden in mobile Anwendungen, eCommerce und Unternehmensplattformen integriert
  • Zu den Teams gehören Projektmanager, Designer und QS-Spezialisten für die funktionsübergreifende Bereitstellung

Dienstleistungen:

  • UX- und UI-Design-Unterstützung bei der Entwicklung von Websites und mobilen Anwendungen
  • Planung und Gestaltung von digitalen Produktschnittstellen
  • Integration des Entwurfs in die QA- und Testprozesse
  • End-to-End-Teamaufbau für UI/UX, einschließlich Designer und Frontend-Entwickler

Kontaktinformationen:

2. Salesforce

Salesforce bietet Customer Journey Mapping-Funktionen über seine integrierte CRM-Plattform, die Tools für Marketing, Service, Vertrieb und Analysen umfasst. Die Journey-Orchestrierung ist eine integrierte Funktion in der Salesforce Marketing Cloud, mit der Unternehmen Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg abbilden und automatisieren können. Diese Funktionen helfen bei der Visualisierung von Benutzerströmen, der Personalisierung von Interaktionen und der Anpassung der Kommunikation auf der Grundlage von Verhalten und Datenauslösern.

Die Plattform unterstützt ein einheitliches Datenmanagement über Salesforce Data Cloud und ermöglicht so einen zentralen Einblick über alle Berührungspunkte hinweg. Salesforce umfasst auch eine KI-gestützte Automatisierung über Agentforce, die den kontinuierlichen Support und den Verlauf der Reise erleichtert. Die Integration mit MuleSoft ermöglicht die Anbindung externer Systeme für einen vollständigen Überblick über die Customer Journey. Es werden branchenspezifische Lösungen für Bereiche wie Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Bildung und Fertigung angeboten.

Wichtigste Highlights:

  • Journey Mapping ist Teil von Salesforce Marketing Cloud und Customer 360
  • Verwendet einheitliche Daten über Data Cloud, um das Nutzerverhalten zu verfolgen und darauf zu reagieren
  • Unterstützt KI-gesteuertes Kundenengagement durch Agentforce
  • Bereitstellung branchenspezifischer Journey-Tools für Sektoren wie Gesundheitswesen, Einzelhandel und Finanzwesen

Dienstleistungen:

  • Kanalübergreifende Orchestrierung und Automatisierung der Reise
  • Abbildung der Benutzerinteraktion in Echtzeit über Marketing Cloud
  • Datenintegration für Reiseeinblicke mit MuleSoft und Data Cloud
  • KI-gestützter Verlauf der Reise und Unterstützung durch Agentforce

Kontaktinformationen:

  • Website: www.salesforce.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/salesforce
  • Anschrift: Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, Vereinigte Staaten
  • Telefonnummer: 1-800-664-9073
  • Facebook: www.facebook.com/salesforce
  • Twitter: x.com/salesforce
  • Instagram: instagram.com/salesforce

3. CX Journey Inc.

CX Journey Inc. bietet Coaching, Beratung und Workshops an, die sich darauf konzentrieren, die Erfahrungen von Kunden und Mitarbeitern durch tiefes Verständnis und Einsicht zu verbessern. Das Unternehmen betont die Bedeutung des Zuhörens als grundlegende Praxis für Unternehmen, die sinnvolle Beziehungen zu ihren Mitarbeitern und Kunden aufbauen und erhalten wollen. Journey Mapping ist ein Teil der umfassenderen Erfahrungsstrategie-Services, die zur Klärung von Bedürfnissen, Berührungspunkten und Unterbrechungen in der Benutzer- oder Mitarbeitererfahrung eingesetzt werden.

CX Journey Inc. bietet Journey-Mapping-Services in Form von Workshops - entweder persönlich oder virtuell - an, in denen Unternehmen strukturierte Übungen wie Service Blueprinting, Touchpoint-Mapping und Feedback-Analysen durchführen. Diese Dienstleistungen sind Teil eines umfassenderen strategischen Rahmens zur Verbesserung von Kultur, Governance und Kommunikation zwischen internen und externen Stakeholdern. Das Unternehmen bietet auch Coaching und Beratung rund um das Verständnis von Kunden und Mitarbeitern an, um die Umsetzung von Journey Insights zu unterstützen.

Wichtigste Highlights:

  • Konzentriert sich sowohl auf Strategien für die Kundenerfahrung (CX) als auch für die Mitarbeitererfahrung (EX).
  • Bietet Journey Mapping durch interaktive Workshops an.
  • Umfasst die Ausrichtung von Governance und Führung als Teil der Erfahrungsstrategie.
  • Bietet virtuelle und persönliche Sitzungen an, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.

Dienstleistungen:

  • Workshops zum Journey Mapping und Service Blueprinting.
  • Touchpoint- und Feedback-Mapping.
  • Beratung zu EX/CX-Strategie und Kultur-Audits.
  • Coaching für EX/CX-Karrieren und Führungsentwicklung.

Kontaktinformationen:

  • Website: cx-journey.com
  • E-Mail: info@cx-journey.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/in/annette-franz
  • Telefonnummer: 949-264-3140
  • Facebook: www.facebook.com/cxjourneyinc
  • Twitter: x.com/annettefranz

4. Fahrtenbuch

JourneyTrack bietet eine unternehmenstaugliche Customer Journey Management-Plattform, die es Teams ermöglicht, jeden Schritt der Kundenerfahrung zu zentralisieren, zu visualisieren und zu verbessern. Die Plattform wurde in Zusammenarbeit mit Fortune-500-Unternehmen entwickelt und unterstützt die Erstellung von Personas, Journey Maps und Workshops, während sie Tools für die Zusammenarbeit in Echtzeit und Integrationen mit gängigen Geschäftsanwendungen bietet. KI-gestützte Funktionen wie Journey AI, Insights AI, Persona AI und Opportunity Scoring helfen Teams bei der Analyse des Kundenverhaltens und der Priorisierung von Maßnahmen auf der Grundlage ihrer Wirkung.

Die Plattform umfasst Tools wie Journey Atlas und Map of Maps, um eine vollständige Transparenz über alle Kundenkontaktpunkte hinweg zu gewährleisten. JourneyTrack wird in einer Reihe von Branchen und Abteilungen eingesetzt - einschließlich CX, UX, Produktteams und Führung - um Silos aufzubrechen, die Entscheidungsfindung zu verbessern und die Wirkung von CX-Strategien im Laufe der Zeit zu messen. Alle Dienste sind über eine sichere, nach ISO27001 und SOC 2 Typ II zertifizierte Umgebung zugänglich.

Wichtigste Highlights:

  • KI-gestützte Tools für die Erstellung von Personas, Einblicke, Kennzeichnung und Empfehlungen.
  • Funktionen auf Unternehmensebene, die in Zusammenarbeit mit Fortune-500-Unternehmen entwickelt wurden.
  • Echtzeit-Zusammenarbeit und Journey-Mapping-Tools auf einer einzigen Plattform.
  • Unterstützt mehrere Branchen und Abteilungen für funktionsübergreifende Transparenz.

Dienstleistungen:

  • Journey Mapping und Persona-Erstellung über Journey Atlas.
  • Opportunity Scoring zur Priorisierung von Kundenkontaktpunkten.
  • Gemeinsame CX-Workshops in Echtzeit.
  • Integration mit Plattformen von Drittanbietern für ein ganzheitliches Customer Journey Management.

Kontaktinformationen:

  • Website: www.journeytrack.io
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/journeytrack
  • Telefon Nummer: +1 (305) 902-3436
  • Facebook: www.facebook.com/JourneyTrack.io
  • Twitter: x.com/JourneytrackCJM

5. CX-Piloten

CX Pilots ist ein Beratungsunternehmen für Kundenerfahrung mit Sitz in den USA, das sich auf den Aufbau von CX-Funktionen für professionelle Dienstleistungsunternehmen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Journey Mapping als Teil eines strukturierten Experience-Management-Ansatzes, der die Kundenzufriedenheit, die Kundenbindung und die Unternehmensleistung verbessern soll. CX Pilots arbeitet mit Branchen wie Recht, Buchhaltung, Gesundheitswesen, Technik und Versicherungen zusammen und liefert datengestützte Erkenntnisse, die die Teams auf die Ziele der Kundenerfahrung ausrichten.

Der von CX Pilots angewandte Journey-Mapping-Prozess konzentriert sich auf die Identifizierung von Reibungspunkten im Kunden- und Mitarbeitererlebnis. Mithilfe einer vierstufigen Methodik bewertet das Unternehmen den CX-Reifegrad, misst die Leistung und erstellt Fahrpläne für Verbesserungen. 

Wichtigste Highlights:

  • Konzentriert sich auf professionelle Dienstleistungen wie Recht, Buchhaltung und Gesundheitswesen

Dienstleistungen:

  • CX Journey Mapping zur Identifizierung von Erfahrungslücken und Beseitigung von Reibungsverlusten
  • CX-Reifegradbewertungen mit Benchmarking und Diagnostik
  • Kultur der CX-Programme, um interne Teams auf die Prioritäten der Kunden abzustimmen
  • Metriken und Governance-Rahmenwerke zur Überwachung und Steuerung der CX-Leistung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.cxpilots.com
  • E-Mail: hello@cxpilots.com
  • Facebook: www.facebook.com/cxpilots
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/cx-pilots

6. UXPressia

UXPressia ist eine webbasierte Plattform für die Abbildung und Verwaltung von Kundenerfahrungen, die es Teams ermöglicht, in einer zentralisierten digitalen Umgebung gemeinsam an Journey Maps, Personas und Impact Maps zu arbeiten. Die Plattform wurde für Unternehmen aus verschiedenen Branchen entwickelt, darunter Gesundheitswesen, Finanzen, Versicherungen und Marketing. UXPressia bietet Tools zur Erstellung konsistenter, markengeschützter Journey Maps und Personas sowie zur Organisation von CX-Daten mithilfe von benutzerdefinierten Tags, Status und Taxonomien.

Die Plattform ermöglicht die Integration von Echtzeitdaten aus Analyse- und Voice-of-the-Customer-Tools, wodurch Journey Maps mit Live-Feedback und Leistungsindikatoren angereichert werden können. UXPressia unterstützt auch die asynchrone Zusammenarbeit und bietet eine Bibliothek von Vorlagen für verschiedene Mapping-Szenarien, wie z. B. Service Blueprints und Employee Journey Maps. Über 400.000 Anwender nutzen die Plattform, um Customer Journeys und CX-Prozesse zu verwalten und zu verbessern.

Wichtigste Highlights:

  • Online-Plattform mit zentralem Repository für Customer Journeys und Personas
  • Funktionen für die Zusammenarbeit in Echtzeit mit asynchroner Bearbeitung
  • Eingesetzt von Unternehmen wie Deloitte, Michelin, Accenture und Siemens
  • Bietet Integration mit Analyse- und CX-Tools für datengestützte Karten

Dienstleistungen:

  • Customer Journey Mapping-Plattform mit Visualisierungs-, Bearbeitungs- und Freigabetools
  • Persona-Erstellung mit anpassbaren Vorlagen und KI-gestützten Funktionen
  • Impact Mapping und Service Blueprint Tools für eine detaillierte CX-Planung
  • Datenintegration in Echtzeit aus Analyse- und Umfragetools

Kontaktinformationen:

  • Website: uxpressia.com
  • E-Mail: support@uxpressia.com
  • Twitter: х.com/uxpressia
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/uxpressia
  • Instagram: www.instagram.com/uxpressia_
  • Anschrift: 3 East Third Ave, Suite 200, San Mateo, CA 94401

7. Fahlgren Mortine

Fahlgren Mortine ist eine US-amerikanische Kommunikations- und Marketingagentur, die integrierte Lösungen in den Bereichen Public Relations, digitale Strategie und Kundenbindung anbietet. Im Rahmen ihres breit gefächerten Ansatzes legt die Agentur den Schwerpunkt auf die Schaffung personalisierter Erlebnisse, indem sie digitale und Inbound-Marketing-Strategien auf das Verhalten der Zielgruppe abstimmt. Das Unternehmen ist für eine Vielzahl von Branchen tätig, darunter B2B, Gesundheitswesen, Konsumgüter, Hochschulbildung und Tourismus.

Einblicke in die Customer Journey werden in die Methodik von Fahlgren Mortine durch den Einsatz von strategischem Storytelling und gezielten digitalen Kampagnen eingebettet. Obwohl die Agentur keine eigenständige Journey-Mapping-Plattform anbietet, konzentrieren sich ihre Dienstleistungen auf die Identifizierung wichtiger Berührungspunkte und die Ausrichtung von Markenbotschaften über Kundenerfahrungen hinweg. Kunden wie Kroger, Midmark und Sonoma County Tourism beauftragen die Agentur mit dem Aufbau eines kohärenten Kommunikationsrahmens, der jede Phase der User Journey widerspiegelt.

Wichtigste Highlights:

  • Konzentriert sich auf die Einbindung des Publikums durch integriertes Marketing und Kommunikation
  • Bedient Branchen wie Gesundheitswesen, Tourismus, B2B und Hochschulwesen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden wie DHL, Bed Bath & Beyond und Cardinal Health
  • Bietet personalisierte digitale Kampagnen auf der Grundlage von Erkenntnissen über das Kundenverhalten

Dienstleistungen:

  • Strategische Kommunikationsplanung, abgestimmt auf die Customer Journeys
  • Inbound und digitales Marketing mit Zielgruppensegmentierung
  • Kampagnenentwurf für die wichtigsten Kontaktpunkte der Reise
  • Kanalübergreifendes Brand Storytelling und Erfahrungsaustausch

Kontaktinformationen:

  • Website: www.fahlgrenmortine.com
  • E-Mail: Erin.Balow@fahlgren.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/fahlgren-mortine
  • Instagram: www.instagram.com/fahlgrenmortine
  • Adresse: 515 N State St Chicago, IL 60654
  • Telefonnummer: 614.383.1573
  • Facebook: www.facebook.com/FahlgrenMortine

8. Questline Digital

Questline Digital ist eine Agentur für digitales Marketing, die sich auf die Kundenbindung für Versorgungsunternehmen in den Vereinigten Staaten konzentriert. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, messbare Ergebnisse durch Kampagnen zu erzielen, die Ziele wie die Einführung papierloser Abrechnungen, Energieeffizienz, Aufklärung über intelligente Zähler und die Registrierung von Kunden für digitale Dienste unterstützen. Questline Digital betreut Hunderte von Versorgungsunternehmen in allen 50 Bundesstaaten und bietet strategische Inhalte, die darauf abzielen, die Kundenzufriedenheit und das Gesamterlebnis zu verbessern.

Questline Digital ist zwar keine spezielle Journey-Mapping-Plattform, integriert aber das Verständnis der Customer Journey durch datengesteuerte Engagement- und Segmentierungsstrategien in seine Lösungen. Das Unternehmen entwirft gezieltes Content Marketing und digitale Werbeaktionen, die auf die wichtigsten Berührungspunkte im Lebenszyklus von Versorgungskunden abgestimmt sind. Fallstudien zeigen die Wirkung von E-Mail-Kampagnen, Einschreibungsprogrammen und Initiativen für Bildungsinhalte, die mit bestimmten Phasen der Kundenbindung übereinstimmen.

Wichtigste Highlights:

  • Arbeitet mit Versorgungsunternehmen in allen 50 US-Bundesstaaten zusammen.
  • Schwerpunkt auf digitalem Engagement über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg
  • Nachgewiesener Erfolg bei der Einschreibung in das Programm und der Einführung von eBill
  • Erstellung von segmentierten Newslettern und Inhalten auf der Grundlage des Kundenverhaltens

Dienstleistungen:

  • Digitales Content Marketing zur Unterstützung der Einbindung von Versorgungsprogrammen
  • Strategie und Durchführung von E-Mail-Kampagnen, die an bestimmte Kundenaktionen gebunden sind
  • Aufklärungsinhalte zur Sensibilisierung der Kunden in Bezug auf Energienutzung und -instrumente
  • Datensegmentierung und Zielgruppenansprache über digitale Kommunikationskanäle

Kontaktinformationen:

  • Website: www.questline.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/questline-tm
  • Anschrift: 5500 Frantz Rd., Suite 150 Dublin, OH 43017

9. Service Journey-Strategien

Service Journey Strategies ist ein Beratungsunternehmen mit Sitz in den USA, das sich darauf konzentriert, Kunden-, Mitarbeiter- und Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem es Unternehmen von isolierten Abläufen zu einem auf die Service Journey ausgerichteten Modell führt. Das Unternehmen definiert eine Service Journey als den gesamten Weg, den eine Person über mehrere Berührungspunkte im Zusammenhang mit einem bestimmten Bedarf oder einer Anfrage zurücklegt. Service Journey Strategies befasst sich mit Herausforderungen im Zusammenhang mit internen strukturellen Konflikten, die konsistente und effektive Kundenerfahrungen über alle Abteilungen hinweg behindern können.

Das Unternehmen wendet Service Journey Blueprinting und agile Methoden an, um Reibungspunkte zu identifizieren, CX-Aktivitäten mit IT- und Datensystemen abzustimmen und den Service Journey-Gedanken in Organisationsstrukturen einzubetten. Service Journey Strategies arbeitet mit globalen Kunden zusammen, um CX-Strategien anhand von realen Customer Journeys neu zu gestalten, wobei strukturierte Sprints, Gap-Analysen und Transformations-Roadmaps zum Einsatz kommen. Der Schwerpunkt des Ansatzes liegt auf der Effizienz der Backstage-Prozesse, der Mitarbeitererfahrung und der End-to-End-Kundenausrichtung.

Wichtigste Highlights:

  • Spezialisiert auf Service Journey Blueprinting und CX Transformation
  • Verwendet einen "agilen, ergebnisorientierten" Ansatz mit iterativen Sprints
  • Erfahrung in der Arbeit mit multinationalen Kunden in verschiedenen Branchen
  • Bewältigung struktureller Konflikte zwischen vertikalen Abteilungen und horizontalen Kundenströmen

Dienstleistungen:

  • Journey Blueprinting Sprints zur Ermittlung und Reduzierung von Reibungsverlusten
  • Lückenanalyse von CX-Aktivitäten, IT-Systemen und Datenfluss
  • Entwicklung integrierter Service-Journey-Modelle für die organisatorische Anpassung
  • Unterstützung bei der Umsetzung kundenorientierter Transformationsstrategien

Kontaktinformationen:

  • Website: servicejourney.com
  • Twitter: х.com/ServiceJourney
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/service-journey-strategies
  • Anschrift: 941 West Morse Blvd, Suite 100 Winter Park Florida 32789 USA

10. Multiplica

Multiplica ist ein digitales Beratungsunternehmen, das Dienstleistungen im Bereich Kundenerfahrung und Produktdesign anbietet und mit Unternehmen in ganz Lateinamerika, den USA und Europa zusammenarbeitet. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus den Bereichen Finanzen, Versicherungen, Konsumgüter und Telekommunikation bei der Neugestaltung digitaler Produkte und der Optimierung der Nutzererfahrung. Das Unternehmen bietet zwar keine eigenständige Journey-Mapping-Plattform an, aber Multiplica integriert Customer Journey Mapping in umfassendere Strategien wie digitale Produktentwicklung, Experience Design und Personalisierung.

Das Unternehmen konzentriert sich auf die Entwicklung digitaler Lösungen, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern, die Kundenzufriedenheit erhöhen und die Produktakzeptanz beschleunigen. Durch die Kombination von künstlicher Intelligenz, Automatisierung und strategischem Design hilft Multiplica seinen Kunden bei der Definition und Verfeinerung von User Journeys über mobile Apps, Webplattformen und Omnichannel-Touchpoints. Projekte wie das digitale Wachstum von BBVA, die Neugestaltung der Brieftasche von Banco Azteca und die Vertriebsplattform von MAPFRE spiegeln den Fokus auf die Verbesserung der Kundeninteraktion durch strukturierte Service Journeys und Erfahrungsanalysen wider.

Wichtigste Highlights:

  • Zusammenarbeit mit Finanzinstituten wie BBVA, Banco Azteca und MAPFRE
  • Kombiniert KI, Personalisierung und UX-Strategie bei der Projektabwicklung

Dienstleistungen:

  • Experience Design, das die Definition und Optimierung der Customer Journey umfasst
  • Neugestaltung digitaler Produkte und mobiler Anwendungen mit nutzerzentriertem Fokus
  • Personalisierungs- und Automatisierungslösungen zur Anpassung an die Kundenbedürfnisse
  • Beratung zur digitalen Strategie, um End-to-End-Erlebnisse abzubilden, zu strukturieren und zu verbessern

Kontaktinformationen:

  • Website: multiplica.com
  • E-Mail: usa@multiplica.com
  • Facebook: www.facebook.com/MultiplicaGlobal
  • Twitter: х.com/multiplica
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/multiplica
  • Instagram: www.instagram.com/multiplica
  • Adresse: 2222 ponce de leon Dritter Stock, Coral Gables, FL 33134
  • Telefon: +1 (475) 259-6794

11. Qmatic

Qmatic ist ein Unternehmen für Customer Journey Management, das eine Cloud-basierte Plattform anbietet, um die Bereitstellung von Dienstleistungen zu rationalisieren und die Erfahrungen von Kunden und Mitarbeitern zu verbessern. Die Qmatic Experience Cloud umfasst Tools wie Warteschlangenmanagement, virtuelle Warteschlangen, Terminbuchung, Kundenfeedback und Echtzeit-Analysen. Diese Tools helfen Unternehmen, strukturierte und messbare Customer Journeys zu erstellen, von der Ankunft bis zum Abschluss der Dienstleistung.

Qmatic unterstützt mehrere Branchen in den USA, darunter das Gesundheitswesen, den Einzelhandel, die öffentliche Verwaltung, das Bildungswesen und Finanzdienstleistungen. Die Plattform lässt sich in Kundenservice-Systeme, CRMs, Videokonferenz-Tools und digitale Beschilderung integrieren, um ein konsistentes und vernetztes Erlebnis über alle Servicekanäle hinweg zu bieten. Kunden wie städtische Servicezentren und Krankenhäuser nutzen Qmatic, um Wartezeiten zu verkürzen, Personalressourcen zu optimieren und Feedback während des gesamten Prozesses zu sammeln.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet Cloud-basierte Journey-Management-Tools unter der Qmatic Experience Cloud
  • Bedient Branchen wie Gesundheitswesen, öffentlicher Sektor, Einzelhandel und Finanzwesen
  • Bietet Integration mit CRM, Kalender, Videoplattformen und digitaler Beschilderung
  • Wird von Organisationen wie dem Kings College Hospital und der Stadt Minneapolis verwendet

Dienstleistungen:

  • Warteschlangenmanagement und virtuelle Warteschlangen für persönliche und mobile Nutzer
  • Terminplanungstools für die Ressourcen- und Auslastungsplanung
  • Sammlung von Kundenfeedback in den Ablauf der Reise integriert
  • Echtzeit-Analysen und Berichte zur Optimierung der Reise

Kontaktinformationen:

  • Website: www.qmatic.com
  • Facebook: www.facebook.com/qmaticgroup
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/qmatic

12. Reise AI

Journey AI ist ein US-amerikanisches Technologieunternehmen, das eine sichere Identitäts- und Authentifizierungsplattform anbietet, die das Kundenerlebnis in Kontaktzentren, auf digitalen Plattformen und in persönlichen Servicekanälen verbessern soll. Die Plattform des Unternehmens ermöglicht die Verifizierung und Interaktion in Echtzeit durch biometrische Daten, elektronische Unterschriften, Funktionen für mobile Geräte und verschlüsselten Datenaustausch. Diese Tools wurden entwickelt, um das Onboarding zu rationalisieren, die Reibung bei der Bereitstellung von Dienstleistungen zu verringern und die Kundenerfahrung zu verbessern, indem Passwörter, PIN-Codes und manuelle Identitätsprüfungen überflüssig werden.

Die Lösungen von Journey AI unterstützen identitätsbezogene Erfahrungen in verschiedenen Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Contact Center und Remote-Arbeitsumgebungen. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, Benutzer zu authentifizieren, sichere Transaktionen durchzuführen und über mehrere Kanäle hinweg zu interagieren, indem sie ein kompatibles Set von Identitätstools verwendet. Journey AI konzentriert sich darauf, die Customer Journey durch nahtlose und sichere Interaktionen zu verbessern und gleichzeitig die Einhaltung von Vorschriften wie GDPR, HIPAA und PCI zu unterstützen.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet Identitätsüberprüfung in Echtzeit mithilfe von biometrischen Daten, Gerätedaten und verschlüsseltem Datenaustausch
  • Ermöglicht sichere Transaktionen und Authentifizierung über sprachliche, digitale und physische Touchpoints
  • Unterstützt die Einhaltung der wichtigsten Datenschutz- und Datensicherheitsvorschriften (z. B. PCI, GDPR, HIPAA)
  • Bietet ein patentiertes Zero Knowledge Network® zum Schutz von Kundendaten

Dienstleistungen:

  • Biometrische Authentifizierung und Identitätsprüfung bei Kundenkontakten
  • Digitales Onboarding und eForm-Verarbeitung für Contact Center und Remote-Kanäle
  • Kompatible Identitätstools für kanalübergreifende Authentifizierung und sicheren Zugang
  • Compliance-Unterstützung für Datensicherheit und Datenschutz in regulierten Branchen

Kontaktinformationen:

  • Website: journeyid.com
  • E-Mail: info@journeyid.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/journeyai
  • Anschrift: 1001 Bannock St. Denver, CO 80204

13. Bloomreach

Bloomreach ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das eine KI-gestützte Plattform anbietet, die sich auf die Personalisierung der gesamten digitalen Customer Journey konzentriert. Die Plattform integriert Marketing-Automatisierung, E-Commerce-Suche und Conversational Shopping, um individualisierte Echtzeit-Erlebnisse über mehrere Kanäle hinweg zu unterstützen. Die Lösung von Bloomreach kombiniert Echtzeit-Kundenverhaltensdaten mit Produktkenntnissen, um gezielte Interaktionen zu liefern, die die Konversionsraten, die Kundenbindung und das Engagement über Touchpoints wie E-Mail, SMS, Web und Mobile verbessern.

Das Customer Journey Mapping in Bloomreach ist in seine Produkte eingebettet: Bloomreach Engagement (autonomes Marketing), Bloomreach Discovery (KI-gesteuerte Suche und Merchandising) und Bloomreach Clarity (Conversational Shopping). Diese Tools ermöglichen es Unternehmen, das Kundenverhalten in jeder Phase der Customer Journey zu verfolgen, zu analysieren und darauf zu reagieren. Zu den Anwendungsfällen gehören die Steigerung des Umsatzes pro Besuch, die Verbesserung der Kundenbindung durch personalisierte Kampagnen und die Unterstützung von KI-Assistenten, die Kunden bei Kaufentscheidungen in Echtzeit beraten.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet Echtzeit-Personalisierung über 13+ Kanäle durch KI
  • Kombiniert Daten zum Kundenverhalten mit Produktdaten, um Einblicke in die Reise zu erhalten
  • Fallstudien zeigen messbare Steigerungen bei Umsatz und Kundentreue
  • Patentierte Technologie lässt sich mit Plattformen wie Google Cloud und Nvidia integrieren

Dienstleistungen:

  • KI-gesteuerte Personalisierungsmaschine für Omnichannel-Marketing und Produktentdeckung
  • Autonome Marketing-Tools für Journey-basierte Kampagnen in Echtzeit
  • Gesprächiger Einkaufsassistent für geführte digitale Einkäufe
  • Such- und Merchandising-Tools, die auf die Absichten der Kunden über die gesamte Reise hinweg abgestimmt sind

Kontaktinformationen:

  • Website: www.bloomreach.com
  • E-Mail: info@bloomreach.com
  • Facebook: www.facebook.com/bloomreach
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/bloomreach
  • Instagram: www.instagram.com/bloomreach_tm

14. Paragon Beratung

Paragon Consulting ist eine in den USA ansässige Digitalagentur, die Dienstleistungen in den Bereichen Erlebnisstrategie, Design, Entwicklung und Optimierung anbietet. Journey Mapping ist Teil des Servicebereichs Insights & Strategy des Unternehmens, in dem Paragon mit Kunden zusammenarbeitet, um Kundenerlebnisse über digitale Plattformen hinweg zu analysieren und zu verbessern. Die Agentur arbeitet mit Unternehmen zusammen, um Kundenschmerzpunkte zu identifizieren, digitale Interaktionen zu optimieren und die Gesamtzufriedenheit durch die Anwendung strukturierter Journey-Analysen zu verbessern.

Die Agentur unterstützt Kunden in Branchen wie Versicherungen, Gesundheitswesen und Technologie, indem sie die User Journey mit den Geschäftszielen in Einklang bringt. Die Fallstudien von Paragon zeigen Arbeiten zur Optimierung digitaler Anmeldeerlebnisse, zur Verbesserung des Messagings und zur Neugestaltung von Konversionstrichtern auf der Grundlage des erfassten Kundenverhaltens. Das Unternehmen bezieht auch datengestützte Bewertungen und KI-generierte Erkenntnisse in den Journey-Mapping-Prozess ein, um Strategie- und Designentscheidungen zu treffen.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet Customer Journey Mapping als Teil seiner Strategiedienstleistungen an
  • Unterstützt Branchen wie Versicherungen, Gesundheitswesen und digitale Dienstleistungen
  • Einsatz von Audits, KI-Erkenntnissen und Roadmap-Planung in der CX-Strategie
  • Anwendung der Ergebnisse des Journey Mapping zur Optimierung von Design und Konversionspfaden

Dienstleistungen:

  • Journey Mapping zur Definition wichtiger Berührungspunkte und zur Verbesserung des Benutzerflusses
  • Entwicklung von Erfahrungsstrategien auf der Grundlage des erfassten Nutzerverhaltens
  • Digitale Audits und KI-generierte Erkenntnisse als Grundlage für Mapping-Entscheidungen
  • Funnel-Optimierung und Messaging-Updates auf der Grundlage von Journey-Daten

Kontaktinformationen:

  • Website: www.paragon-inc.com
  • E-Mail: careers@paragon-inc.com
  • Facebook: www.facebook.com/ParagonConsulting1
  • Twitter: x.com/paragoninc
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/paragon-consulting-inc
  • Anschrift: 5900 Landerbrook Drive, Ste 150 Cleveland, Ohio 44124
  • Telefon: 440-684-3101

15. Akustik

Acoustic ist eine Plattform zur Kundenbindung, die kanalübergreifende Marketinglösungen zur Personalisierung und Automatisierung der Kundenansprache bietet. Die Plattform, bekannt als Acoustic Connect, bietet Tools für E-Mail, SMS, mobile Push-Nachrichten und WhatsApp-Nachrichten über eine einzige Drag-and-Drop-Schnittstelle. Durch die Integration von Verhaltenserkenntnissen und Segmentierungsfunktionen ermöglicht Acoustic es Unternehmen, zeitnahe, relevante Nachrichten über mehrere Berührungspunkte zu übermitteln, die auf die individuelle Reise des Kunden abgestimmt sind.

Das Journey Mapping in Acoustic wird durch automatisierte Journeys und Echtzeit-Verhaltensdaten verwaltet. Marketer können Kundenpfade auf der Grundlage von Benutzeraktionen und -präferenzen entwerfen und anpassen, wobei datengestützte Empfehlungen die Optimierung unterstützen. Acoustic unterstützt verschiedene Branchen, darunter Einzelhandel, Reisen, Medien, Finanzdienstleistungen und Glücksspiel, indem es die Kommunikation so anpasst, dass Konversion, Bindung und Engagement gefördert werden.

Wichtigste Highlights:

  • Unterstützt personalisierte kanalübergreifende Kampagnen über Acoustic Connect
  • Bedient mehrere Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen und Reisen
  • Bietet automatisierte Reiseerstellung unter Verwendung von Echtzeit-Verhaltensdaten
  • Verarbeitung von bis zu 75 Millionen E-Mails pro Stunde durch skalierbare Infrastruktur

Dienstleistungen:

  • Drag-and-Drop Journey Builder für automatisierte, verhaltensbasierte Workflows
  • Kanalübergreifende Nachrichtenübermittlung per E-Mail, SMS, Mobile Push und WhatsApp
  • Segmentierung und Personalisierung auf der Grundlage von Kundenverhalten und -präferenzen
  • Verhaltensanalysen zur Verfolgung und Verfeinerung der Customer Journey in Echtzeit

Kontaktinformationen:

  • Website: www.acoustic.com
  • E-Mail: partners@acoustic.com
  • Telefon: +1 866-820-5136 
  • Twitter: х.com/goacoustic
  • Anschrift: Boston 1025-1075 Main Street Suite 140 Waltham, MA, 02451

16. Concentrix

Concentrix ist ein globales Dienstleistungsunternehmen, das Unternehmen in den USA und weltweit bei Strategie, Design und Betrieb von Kundenerfahrungen unterstützt. Concentrix arbeitet branchenübergreifend mit Marken zusammen, um Prozesse zu verbessern, Technologien zu modernisieren und menschenzentrierte Interaktionen zu schaffen. Im Rahmen ihrer Dienstleistungen helfen sie Unternehmen, die Customer Journey zu verstehen und abzubilden, indem sie sowohl menschliche Erkenntnisse als auch KI-gesteuerte Analysen nutzen, um wichtige Berührungspunkte und Schmerzpunkte zu identifizieren. Ihr Ziel ist die Vereinfachung komplexer Kundeninteraktionen bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der Effizienz im großen Maßstab.

Sie verfügen über Erfahrung in Bereichen wie Gesundheitswesen, Finanzen, Einzelhandel, Reisen und Technologie und passen ihre Lösungen an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens an. Ihr Ansatz kombiniert Forschung, Daten und Design, um Strategien zu entwickeln, die Kundenerwartungen und Unternehmensziele in Einklang bringen. Mit einer Kombination aus Journey Mapping, digitalen Abläufen und Analysen helfen sie Unternehmen, Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung und der betrieblichen Leistung aufzudecken.

Wichtigste Highlights:

  • Mit Sitz in den USA und globaler Reichweite
  • Bereitstellung von Customer Journey Mapping als Teil der Strategie und Gestaltung
  • Arbeitet mit über 2.000 Marken in verschiedenen Branchen zusammen
  • Kombiniert KI-Technologie mit menschenzentrierten Erkenntnissen
  • Erfahrung in regulierten und nicht regulierten Sektoren
  • Fokus auf Vereinfachung und Modernisierung der Kundenerfahrungen

Dienstleistungen:

  • Customer Journey Mapping und Erlebnisdesign
  • Untersuchung und Analyse von Kundenkontaktpunkten
  • Strategieentwicklung auf der Grundlage menschlicher und künstlicher Erkenntnisse
  • Digitaler Betrieb und Prozessverbesserung
  • Datenanalytik und Leistungsmessung
  • Technologieintegration und -modernisierung

Kontaktinformationen:

  • Website: www.concentrix.com
  • Facebook: www.facebook.com/Concentrix-153770504699665
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/concentrix
  • Instagram: instagram.com/concentrix
  • Telefon: +1-800-747-0583
  • Twitter: х.com/concentrix

17. Reise

Journey ist eine digitale Plattform, die für B2B-Teams in den USA entwickelt wurde, um kundenorientierte Inhalte auf strukturierte Weise zu organisieren und zu präsentieren, wobei die Geschichte im Vordergrund steht. Journey unterstützt Teams dabei, bestehende Inhalte wie PDFs, Videos und Decks in einem einzigen, gebrandeten Microsite-Link zusammenzufassen, der mit Käufern, Kunden oder internen Teams geteilt werden kann. Ihr Ansatz konzentriert sich darauf, die Customer Journey leichter nachvollziehbar zu machen, indem verstreute Dateien entfernt und eine klare Erzählung vom ersten Kontakt bis zum Onboarding und darüber hinaus erstellt wird.

Sie stellen Tools zur Verfügung, mit denen sich das Engagement für gemeinsam genutzte Inhalte verfolgen lässt und die Aufschluss darüber geben, welche Teile einer Reise am meisten Anklang finden. Journey ist so konzipiert, dass es ohne Programmier- oder Designkenntnisse funktioniert und in bestehende Prozesse integriert werden kann, ohne dass neue Systeme erforderlich sind. Teams in Vertrieb, Marketing und Customer Success nutzen Journey, um die Kommunikation zu verbessern, Reibungsverluste zu verringern und Kunden besser durch komplexe Entscheidungs- und Onboarding-Phasen zu führen.

Wichtigste Highlights:

  • Mit Sitz in den USA, für B2B-Teams
  • Bündelt vorhandene Inhalte in einem einzigen, gemeinsam nutzbaren Link
  • Entwickelt für Customer Journeys in den Bereichen Vertrieb, Onboarding und Support
  • Beinhaltet Engagement-Tracking und Analysen
  • Keine Programmier- oder Designkenntnisse erforderlich
  • Genutzt von Agenturen, Gründern und Vermarktern

Dienstleistungen:

  • Customer Journey Mapping durch digitale Microsites
  • Content-Paketierung für Vertrieb, Marketing und Onboarding
  • Erstellung von Markenlinks für kundenorientierte Erlebnisse
  • Analyse des Engagements bei geteilten Inhalten
  • Vorlagen und Tools für eine einheitliche Bereitstellung
  • Asynchrone Zustellung zur Reduzierung der Hin- und Her-Kommunikation

Kontaktinformationen:

  • Website: journey.io
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/journeyio

18. Intelligente Zimmer von JourneyDXP

Smart Rooms von JourneyDXP ist eine digitale Verkaufsraum-Plattform, die entwickelt wurde, um virtuelles Kundenengagement und kontobasierten Verkauf in den USA zu unterstützen. Ihre Lösung schafft einen gemeinsamen, markengeschützten Arbeitsbereich, in dem Vertriebsteams, Marketingfachleute und Kunden während der gesamten Kaufreise zusammenarbeiten können. Smart Rooms sind nativ in Salesforce integriert und ermöglichen es Unternehmen, interne Teams aufeinander abzustimmen und eine konsistente Kundenerfahrung zu bieten, ohne ihre bestehende CRM-Umgebung zu verlassen.

Die Plattform wurde entwickelt, um Teams dabei zu helfen, Verkaufszyklen zu verkürzen, das Engagement zu erhöhen und Kundenbeziehungen zu stärken, indem sie die Freigabe von Inhalten, die Verfolgung von Interaktionen und die Personalisierung der Kommunikation erleichtert. Smart Rooms ermöglichen außerdem tiefere Einblicke in das Käuferverhalten und den Zustand der Verkaufschancen und unterstützen so Upselling, Cross-Selling und langfristiges Kundenwachstum. Sie werden von Vertriebs-, Marketing-, Account-Management- und Partnerkanal-Teams genutzt, um die digitale Verwaltung der Customer Journey zu verbessern.

Wichtigste Highlights:

  • Sitz in den USA mit Hauptsitz in Pennsylvania
  • Native Plattform für digitale Verkaufsräume in Salesforce
  • Fokus auf virtuelle Kundenbindung und Zusammenarbeit
  • Unterstützt kontobasierten Verkauf und Marketingausrichtung
  • Bietet Einblick in die Kundeninteraktionen und den Kontostand
  • Verwendung durch Vertriebs-, Marketing- und Vertriebspartnerteams

Dienstleistungen:

  • Journey Mapping durch digitale Verkaufsräume
  • Gekennzeichnete kollaborative Arbeitsbereiche für Käufer und Verkäufer
  • Kontobasiertes Marketing und Unterstützung von Verkaufskampagnen
  • Verfolgung der gemeinsamen Nutzung von Inhalten und des Engagements
  • Analysen zu Kundenverhalten und Verkaufschancen
  • Ressourcen für die Befähigung und Schulung von Partnern

Kontaktinformationen:

  • Website: journeydxp.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/journey-sales
  • Telefon: +1.484.443.4100
  • Twitter: x.com/JourneySales
  • E-Mail: sales@journeydxp.com
  • Adresse: 1062 E. Lancaster Ave, Suite 15E Bryn Mawr, PA 19010

19. Milestone Inc.

Milestone Inc. ist ein in Kalifornien ansässiges Unternehmen für digitale Erlebnisse und Marketingplattformen, das Unternehmen bei der Verbesserung der Kundenakquise durch KI-gesteuerte und SEO-fokussierte Lösungen unterstützt. Das Unternehmen arbeitet mit Unternehmen aller Branchen zusammen, um die Customer Journey durch die Kombination von Website-Design, lokaler Suchoptimierung, Analysen und personalisierten Inhalten effektiver zu gestalten. Ihre Tools unterstützen Unternehmen bei der Verfolgung und Einbindung von Kunden in den verschiedenen Phasen ihrer Reise, von der Entdeckung bis zur Konvertierung und Bindung.

Die Plattform umfasst Module für Schema-Management, Inhaltserstellung, Personalisierung und Analysen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu erhalten und konsistente Erlebnisse über alle Berührungspunkte hinweg zu liefern. Milestone betreut Kunden aus dem Gastgewerbe, dem Einzelhandel, dem Gesundheitswesen, dem Finanzdienstleistungssektor und anderen Bereichen und bietet sowohl Technologie als auch verwaltete Dienste an, um die digitale Präsenz mit den Erwartungen der Kunden in Einklang zu bringen.

Wichtigste Highlights:

  • Sitz in San Jose und Santa Clara, Kalifornien
  • Schwerpunkt auf der Optimierung der digitalen Customer Journey
  • Kombiniert KI-Inhalte, SEO und Analytik
  • Arbeitet mit dem Gastgewerbe, dem Einzelhandel, dem Finanzsektor und dem Gesundheitswesen
  • Bietet Plattform-Tools und verwaltete Marketingdienste
  • Anerkannt durch Branchenauszeichnungen für Leistung und Innovation

Dienstleistungen:

  • Journey Mapping durch Analytik und Personalisierung von Inhalten
  • SEO und Optimierung der lokalen Suche
  • Website-Design, Entwicklung und ADA-Konformität
  • Schemamanagement und Bereitstellung strukturierter Daten
  • Erstellung von Inhalten und KI-gestützte Erkenntnisse
  • Unterstützung von bezahlter Werbung und Omnichannel-Kampagnen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.milestoneinternet.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/milestone-internet-marketing
  • Telefon: +1 (408) 200-2211 
  • Twitter: x.com/milestonemktg
  • Instagram: www.instagram.com/milestonemktg
  • Adresse: 333 West San Carlos St Suite 600, San Jose, CA 95110
  • Facebook: www.facebook.com/MilestoneInc

Schlussfolgerung

Journey Mapping ist zu einem wichtigen Bestandteil des Verständnisses und der Verbesserung von Kundenerlebnissen geworden, und die hier vorgestellten Unternehmen zeigen, wie unterschiedliche Ansätze eine Vielzahl von Geschäftsanforderungen erfüllen können. Ob durch Strategie und Design, digitale Plattformen, kollaborative Verkaufsräume oder KI-gestützte Analysen - diese Anbieter helfen Unternehmen, Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen und nahtlosere, effektivere Journeys zu schaffen.

Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken, ihr Engagement erhöhen und ihre internen Teams aufeinander abstimmen möchten, können den Prozess durch die Zusammenarbeit mit einem Journey Mapping-Unternehmen strukturierter und messbarer gestalten. Durch die Nutzung des Fachwissens und der Tools, die diese Unternehmen anbieten, können Unternehmen in jeder Phase besser mit ihren Kunden in Kontakt treten, die Zufriedenheit verbessern und langfristiges Wachstum fördern.

 

Die besten IT-Dokumentationsunternehmen in den Vereinigten Staaten

Eine wirksame IT-Dokumentation ist für Unternehmen unerlässlich, um Prozesse zu rationalisieren, Fehler zu reduzieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Egal, ob es sich um Software-Handbücher, Systemarchitektur-Leitfäden oder interne Prozessdokumente handelt, eine qualitativ hochwertige Dokumentation kann einen erheblichen Unterschied im Betrieb ausmachen.

In diesem Artikel werden wir einige der besten IT-Dokumentationsunternehmen in den USA vorstellen. Diese Unternehmen sind bekannt für ihr Fachwissen in den Bereichen technisches Schreiben, Branchenkonformität und Erstellung klarer, benutzerfreundlicher Inhalte, die auf komplexe Technologien zugeschnitten sind.

1. A-Listware

A-listware bietet ausgelagerte IT- und Softwareentwicklungsdienste, einschließlich technischer Dokumentationsunterstützung, die auf die Bedürfnisse von Kunden in den Vereinigten Staaten zugeschnitten sind. Unsere Teams helfen bei der Dokumentation von Software-Produkten, internen Systemen und betrieblichen Abläufen, um Unternehmen die Verwaltung ihrer technologischen Infrastruktur zu erleichtern und eine klare Kommunikation zwischen den Abteilungen zu gewährleisten.

Wir arbeiten eng mit Technik- und QA-Teams zusammen, um Benutzerhandbücher, Entwicklerleitfäden und interne IT-Dokumentation zu erstellen, die auf die spezifischen Ziele des jeweiligen Projekts abgestimmt sind. Für unsere in den USA ansässigen Kunden bieten wir flexible Auftragsmodelle und englischsprachige Dokumentation, die sich nahtlos in verteilte Entwicklungsumgebungen einfügt.

Wichtigste Highlights:

  • Ausgelagerte Dokumentationsdienste, die auf die Bedürfnisse des US-Marktes abgestimmt sind
  • Unterstützung englischsprachiger technischer Dokumentation
  • Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und QA-Teams
  • Bieten Sie flexiblen Einsatz für verteilte Teams
  • Unterstützung bei der Dokumentation von Software, Systemen und internen Prozessen

Dienstleistungen:

  • Technisches Schreiben und Redaktion
  • Software-Benutzer- und Verwaltungshandbücher
  • Interne IT-Dokumentation
  • Entwickler- und Integrationsdokumentation
  • Laufende Aktualisierung der Dokumentation
  • Personalaufstockung für Dokumentationsaufgaben

Kontaktinformationen:

2. KnowledgeOwl

KnowledgeOwl entwickelt cloudbasierte Wissensdatenbank-Software, die Unternehmen dabei hilft, Produktinformationen, Richtlinien und anderes technisches Material in durchsuchbare Online-Handbücher, Portale und Hilfezentren zu verwandeln. Ihre Plattform ermöglicht es Teams, Inhalte über eine Weboberfläche zu schreiben, zu organisieren und zu veröffentlichen und diese Informationen dann mit benutzerdefinierten Layouts, integrierter Suche, Leserberechtigungen und Single-Sign-On-Optionen zu präsentieren. Das Unternehmen hat Dokumentationstools entwickelt und unterstützt Kunden, die eine zentrale Stelle für öffentliche und private IT-Dokumentation benötigen.

Sie legen Wert auf eine einfache Preisgestaltung und kontinuierlichen Support, bieten Migrationshilfe, Schulungsressourcen und eine API für tiefere Integrationen. Zugriffskontrollen, Berichtsfunktionen und die Möglichkeit, mehrere Wissensdatenbanken in einem Abonnement zu hosten, ermöglichen es technischen Redakteuren und Support-Teams, komplexe Dokumentationen in großem Umfang zu verwalten, ohne Server vor Ort zu unterhalten.

Wichtigste Highlights:

  • Cloud-gestützte Wissensdatenbank-Plattform
  • Öffentliche und private Inhalte in einem System
  • Anpassbares Erscheinungsbild mit CSS-, HTML- und JS-Optionen
  • Granulare Leserberechtigungen und SAML SSO
  • Integrierte Suche mit Tippfehlertoleranz und Synonymen
  • API und Webhooks für Integrationen

Dienstleistungen:

  • Abonnement der Wissensdatenbank-Software
  • Unterstützung bei der Migration von Inhalten
  • Technische Unterstützung und Beratung für den Kundenerfolg
  • Unternehmenssicherheit und Compliance-Funktionen 
  • Berichte und analytische Erkenntnisse
  • Online-Schulung durch OwlCademy

Kontaktinformationen:

  • Website: www.knowledgeowl.com
  • E-Mail: support@knowledgeowl.com
  • Telefon: +1 303-566-7131
  • Anschrift: 4845 Pearl East Cir Ste 118 PMB 30558 Boulder, CO 80301-6112 USA
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/knowledgeowll

3. ProProfs

ProProfs bietet eine Reihe von Online-Tools, darunter Software für die Erstellung und Verwaltung von IT-Dokumentation. Die Wissensdatenbank-Plattform unterstützt Teams bei der Erstellung interner Dokumentationen, Handbücher und Hilfeseiten für Mitarbeiter und Kunden. Das Tool ist Cloud-basiert und ermöglicht es Benutzern, Inhalte mithilfe von Kategorien zu strukturieren, Multimedia-Elemente hinzuzufügen und vor der Veröffentlichung gemeinsam an Entwürfen zu arbeiten.

Die Dokumentationssoftware wird für die Zentralisierung von Unternehmensinformationen, Standardarbeitsanweisungen und Produkthandbüchern verwendet. Das System bietet Zugriffskontrolle, Versionshistorie und Integration mit Tools wie Zendesk und Freshdesk. ProProfs konzentriert sich darauf, Organisationen zu ermöglichen, aktuelle Dokumentationen für Schulungen, Support und interne Kommunikation zu pflegen.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet eine cloudbasierte Wissensdatenbank und Tools für Hilfeseiten
  • Unterstützt interne und externe Dokumentationszwecke
  • Umfasst Zugriffskontrolle und Benutzerberechtigungen
  • Ermöglicht das Einbetten von Bildern, Videos und Dateien
  • Ermöglicht die Zusammenarbeit an Entwürfen mit Versionskontrolle
  • Integriert mit Helpdesk- und Kundensupport-Software
  • Bietet Vorlagen für die schnellere Erstellung von Handbüchern und SOPs

Dienstleistungen:

  • Wissensdatenbank-Software
  • Hilfeseite und FAQ-Erstellung
  • Interne Dokumentationsinstrumente
  • Erstellung von Schulungshandbüchern
  • Versionskontrolle von Dokumenten
  • Integration mit Unterstützungsplattformen

Kontaktinformationen:

  • Website: www.proprofs.com
  • E-Mail: sales@proprofs.com
  • Telefon: (855) 776-7763
  • Adresse: 3101 Ocean Park Blvd Ste 100 PMB 187 Santa Monica, Kalifornien 90405
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/proprofs
  • Twitter: x.com/proprofs
  • Facebook: www.facebook.com/proprofs

4. SupportYourApp

SupportYourApp bietet ausgelagerte Kundensupportdienste, einschließlich Unterstützung bei IT-Dokumentationsprozessen für Software- und Technologieunternehmen. Die Hauptdienstleistung ist der Kundensupport, aber das Unternehmen hilft seinen Kunden auch bei der Organisation und Pflege von Wissensdatenbanken, FAQs und interner Dokumentation, um die Endbenutzer zu unterstützen und den Supportbetrieb zu optimieren.

Ihre Teams helfen bei der Strukturierung der Produktdokumentation, dem Verfassen von Hilfeartikeln und der Aktualisierung von Inhalten auf der Grundlage von Benutzerfeedback und Produktänderungen. Durch die Verwaltung mehrsprachiger Dokumentation und die Integration von Support-Tools tragen sie zu einer konsistenten Kommunikation und zugänglichen Informationen sowohl für interne Mitarbeiter als auch für Kunden bei.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Hilfeinhalten
  • Unterstützung bei der internen und externen IT-Dokumentation
  • Bietet Unterstützung für mehrsprachige Dokumentation
  • Arbeitet mit SaaS- und Technologieunternehmen
  • Konzentriert sich auf die Abstimmung von Support-Inhalten mit Produktaktualisierungen
  • Integriert mit CRM- und Ticketing-Plattformen

Dienstleistungen:

  • Outsourcing der Kundenbetreuung
  • Strukturierung und Aktualisierung der Wissensdatenbank
  • Hilfe beim Schreiben und Bearbeiten von Artikeln
  • FAQ und Unterstützung bei der Entwicklung von Inhalten
  • Unterstützung für mehrsprachige Dokumentation
  • Feedback zum Inhalt und Verfolgung von Verbesserungen

Kontaktinformationen:

  • Website: supportyourapp.com
  • E-Mail: hi@supportyourapp.com
  • Telefon: 1.888.959.3556
  • Anschrift: 221 W 10th Street, 4th Floor, Suite 122, Wilmington, DE 19801
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/supportyourapp
  • Twitter: x.com/supportyourapp
  • Facebook: www.facebook.com/supportyourapp
  • Instagram: www.instagram.com/supportyourapp

5. DevDocs

DevDocs bietet technische Redaktions- und Dokumentationsdienste für Softwareunternehmen an und konzentriert sich dabei auf die Erstellung und Pflege von IT- und entwicklerorientierter Dokumentation. DevDocs arbeitet mit Kunden zusammen, um API-Referenzen, SDK-Leitfäden, Onboarding-Handbücher und interne Dokumentation zu erstellen, die Entwicklungsteams und Produktnutzer unterstützen. Ihr Ansatz beinhaltet eine enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Produktmanagern, um sicherzustellen, dass die Inhalte präzise, klar und nützlich sind.

Zu den Dienstleistungen von DevDocs gehören die Planung der Dokumentationsstruktur, die Erstellung und Bearbeitung technischer Inhalte und die Anpassung der Dokumente an die Produkt-Workflows. DevDocs unterstützt auch Dokumentationsprüfungen und -aktualisierungen für bestehende Inhalte und hilft Kunden dabei, technisches Material mit sich entwickelnden Funktionen und Softwareversionen in Einklang zu bringen.

Wichtigste Highlights:

  • Spezialisiert auf entwicklungsorientierte Dokumentation
  • Erstellung von API- und SDK-Leitfäden, Onboarding-Dokumenten und interner IT-Dokumentation
  • Zusammenarbeit mit Technik- und Produktteams
  • Bietet Prüfung und Überarbeitung bestehender technischer Inhalte
  • Arbeitet mit Software- und SaaS-Unternehmen
  • Konzentriert sich auf eine klare und strukturierte Dokumentation

Dienstleistungen:

  • Technisches Schreiben und Redaktion
  • API-Dokumentation und Referenzmaterial
  • Einarbeitung in die Software und Benutzerhandbücher
  • Interne IT-Prozessdokumentation
  • Prüfung und Aktualisierung der Dokumentation
  • Strukturplanung und Entwicklung eines Styleguides

Kontaktinformationen:

  • Website: devdocs.work
  • Anschrift: 449 Le Doux Rd, Los Angeles, CA 90048, USA

6. RechtzeitigerText

TimelyText bietet Dienstleistungen im Bereich der technischen Kommunikation an, einschließlich Unterstützung für IT-Dokumentation durch vertrags- und projektbasierte Arbeit. Sie bieten erfahrene technische Redakteure, die Unternehmen bei der Erstellung von Benutzerhandbüchern, Systemdokumentation, SOPs und anderen IT-bezogenen Materialien unterstützen. Ihre Arbeit konzentriert sich typischerweise darauf, Organisationen dabei zu helfen, interne Prozesse, Software-Plattformen und technische Verfahren in einem klaren und brauchbaren Format zu dokumentieren.

Die Dienstleistungen im Bereich der technischen Dokumentation sind auf die Projektfristen und die spezifischen Anforderungen der Branche zugeschnitten. Sie unterstützen auch die Aktualisierung von Inhalten, die Umstrukturierung älterer Dokumentationen und die Entwicklung neuer Materialien für Produkteinführungen oder Systemänderungen. TimelyText arbeitet sowohl mit Kunden aus der Privatwirtschaft als auch mit Regierungsbehörden zusammen.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet auftrags- und projektbezogenes technisches Schreiben
  • Erstellung von Dokumentationen für IT-Systeme, Software und interne Prozesse
  • Arbeitet mit Kunden aus dem öffentlichen und privaten Sektor
  • Unterstützt die Aktualisierung von Inhalten und die Bereinigung von Altdokumenten
  • Mitarbeiter sind erfahrene Fachleute für technische Kommunikation

Dienstleistungen:

  • Technisches Schreiben und Redaktion
  • IT-Systemdokumentation
  • Standardarbeitsanweisungen (SOPs)
  • Benutzer- und Schulungshandbücher
  • Dokumentation für Software-Einführungen
  • Umstrukturierung bestehender Dokumente

Kontaktinformationen:

  • Website: www.timelytext.com
  • E-Mail: info@timelytext.com
  • Telefon: 919-847-2580
  • Adresse: 6511 Creedmoor Road Suite 206 Raleigh, NC 27613
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/timelytext
  • Twitter: x.com/TimelyText

7. LeverX

LeverX bietet Software-Dokumentationsdienste als Teil seiner breiteren IT- und Beratungsaktivitäten an. Sie unterstützen Kunden durch die Erstellung von Benutzerhandbüchern, Systemdokumentation und technischen Spezifikationen für Unternehmenssoftwareprojekte. Das Dokumentationsteam arbeitet mit Entwicklern, Business-Analysten und Projektmanagern zusammen, um sicherzustellen, dass alle Materialien die Struktur und Funktionalität der implementierten Systeme widerspiegeln.

Ihre Dienstleistungen decken sowohl den internen als auch den externen Dokumentationsbedarf ab, einschließlich Prozessdokumentation, Benutzerschulungsinhalte und Systemarchitekturbeschreibungen. Der Ansatz von LeverX konzentriert sich auf die Integration von Dokumentationsaufgaben in den Lebenszyklus der Softwareentwicklung und bietet Unterstützung während der Implementierungs-, Test- und Bereitstellungsphasen.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet Software-Dokumentationsdienste für Unternehmenssysteme an
  • Deckt interne Prozesse, Systemarchitektur und Benutzerinhalte ab
  • Arbeitet als Teil eines größeren Softwareentwicklungs- und Beratungsteams
  • Unterstützt die Dokumentation in allen Projektphasen
  • Schwerpunkt auf der Integration der Dokumentation in die Entwicklungsabläufe

Dienstleistungen:

  • Benutzerhandbücher und Softwareanleitungen
  • Technische Spezifikationen und Systemdokumentation
  • Interne IT-Prozessdokumentation
  • Schulungsmaterial für Software-Benutzer
  • Dokumentation für die Durchführungs- und Testphasen
  • Laufende Aktualisierung der Inhalte und Unterstützung

Kontaktinformationen:

  • Website: leverx.com
  • E-Mail: contact-leverx@leverx.com
  • Telefon: +1-786-464-5772
  • Anschrift: 801 Brickell Avenue, Suite 1970, Miami, FL 33131, USA
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/leverxglobal
  • Facebook: www.facebook.com/leverxglobal
  • Instagram: www.instagram.com/leverxglobal

8. Calsoft

Calsoft bietet Dokumentationsdienste als Teil seiner nachhaltigen Supportangebote für Technologie- und Softwareunternehmen an. Ihre Arbeit umfasst die Erstellung und Pflege technischer Dokumente zur Produktnutzung, Bereitstellung und Fehlerbehebung. Diese Dienstleistungen werden in der Regel zusammen mit Software-Engineering-Support erbracht, insbesondere in Bereichen wie Speicherung, Vernetzung, Cloud und Virtualisierung.

Der Dokumentations-Support umfasst eine Reihe von Materialien wie Benutzerhandbücher, Installationshandbücher, API-Dokumentation und Knowledge-Base-Artikel. Die Teams von Calsoft arbeiten mit den internen Entwicklungs- und Qualitätssicherungsgruppen zusammen, um sicherzustellen, dass die Inhalte korrekt und aktuell sind und mit den Produktaktualisierungen und Supportanforderungen übereinstimmen.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet Dokumentation als Teil der nachhaltigen technischen Dienstleistungen
  • Unterstützt die produktbezogene Dokumentation in den Bereichen Cloud und Infrastruktur
  • Zusammenarbeit mit internen technischen Teams, um die Richtigkeit der Inhalte zu gewährleisten
  • Konzentriert sich auf die Unterstützung von Softwareprodukten nach der Bereitstellung
  • Bereitstellung von Inhalten, die auf Produktaktualisierungen und Fehlerbehebung abgestimmt sind

Dienstleistungen:

  • Erstellung und Aktualisierung der technischen Dokumentation
  • API- und Entwicklerdokumentation
  • Handbücher für Installation und Einsatz
  • Inhalt der Wissensdatenbank
  • Anleitungen zur Fehlerbehebung und Unterstützung
  • Zusammenarbeit mit Technik- und QA-Teams

Kontaktinformationen:

  • Website: www.calsoftinc.com 
  • Telefon: (408) 834 7086
  • Anschrift: 1735 North First Street, Suite 245, San Jose, 95112
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/calsoft
  • Twitter: x.com/CalsoftInc
  • Facebook: www.facebook.com/Calsoft
  • Instagram: www.instagram.com/calsoftinc

9. MadCap-Software

MadCap Software entwickelt Dokumentationswerkzeuge, die von technischen Redakteuren und Unternehmen zur Erstellung und Verwaltung von IT- und Softwaredokumentation verwendet werden. Ihr Kernprodukt, MadCap Flare, unterstützt die Erstellung von Inhalten wie Benutzerhandbüchern, Wissensdatenbanken, Online-Hilfesystemen und Richtliniendokumentation. Die Plattform ermöglicht es Teams, große Mengen an technischen Inhalten mithilfe von Single-Source-Publishing, themenbasiertem Authoring und Versionskontrolle zu verwalten.

Die Tools werden zur Strukturierung und Veröffentlichung von Dokumentationen in verschiedenen Formaten wie HTML5, PDF und EPUB verwendet. MadCap Software bietet auch Funktionen für die Zusammenarbeit von Autorenteams, Analysen zur Verfolgung der Nutzung von Inhalten und Unterstützung für Übersetzungs- und Lokalisierungsprojekte. Die Angebote von MadCap Software sind in Branchen weit verbreitet, die eine detaillierte und konforme technische Dokumentation benötigen.

Wichtigste Highlights:

  • Entwickelt Werkzeuge für die IT- und Software-Dokumentation
  • Unterstützt Single-Source-Publishing und Multiformat-Ausgabe
  • Bietet Funktionen für Zusammenarbeit und Versionskontrolle
  • Bietet Analysen zur Verfolgung der Dokumentennutzung
  • Unterstützt die Übersetzung und Lokalisierung von Inhalten

Dienstleistungen:

  • Software zur Erstellung und Veröffentlichung von Dokumentation (MadCap Flare)
  • Werkzeuge zur Bereitstellung von Inhalten über mehrere Kanäle
  • Tools für die Zusammenarbeit beim technischen Schreiben
  • Unterstützung von Content Management und Wiederverwendung
  • Analyse und Berichterstattung über die Leistung der Dokumentation
  • Schulung und Unterstützung für Dokumentationsteams

Kontaktinformationen:

  • Website: www.madcapsoftware.com
  • E-Mail: nospam@madcapsoftware.com
  • Telefon: +1 858-320-0387
  • Anschrift: 1660 17th Street, Suite 201 Denver, CO 80202, USA
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/madcap-software-inc 
  • Twitter: x.com/madcapsoftware
  • Facebook: www.facebook.com/MadCapSoftwarle

10. DokumentationUSA

DocumentationUSA bietet technische Redaktions- und Dokumentationsdienste für Unternehmen aus verschiedenen Branchen, darunter Software, IT und Technik. Sie helfen Unternehmen bei der Erstellung von Benutzerhandbüchern, Systemdokumentation, SOPs und Schulungsmaterialien, die sowohl auf technische als auch auf nichttechnische Zielgruppen zugeschnitten sind. Das Team arbeitet mit Fachleuten zusammen, um Informationen klar und präzise zu erfassen und zu strukturieren.

Das Unternehmen unterstützt sowohl kurzfristige Projekte als auch den laufenden Dokumentationsbedarf und bietet Dienstleistungen wie die Formatierung und Bearbeitung von Dokumenten und die Konvertierung von Altbeständen an. Der Schwerpunkt von DocumentationUSA liegt auf der Unterstützung von Unternehmen bei der Pflege konsistenter und aktueller Inhalte, insbesondere in Umgebungen, die eine detaillierte und strukturierte Dokumentation für den Betrieb, die Einhaltung von Vorschriften oder den Kundensupport erfordern.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet Unterstützung bei der technischen Redaktion und Dokumentation
  • Arbeitet mit Kunden aus den Bereichen IT, Software und Technik
  • Erstellt und bearbeitet eine Vielzahl von technischen Materialien
  • Unterstützt sowohl kurzfristige als auch laufende Projekte
  • Unterstützung bei der Konvertierung und Aktualisierung von Altdokumenten

Dienstleistungen:

  • Benutzerhandbücher und technische Anleitungen
  • System- und Prozessdokumentation
  • Standardarbeitsanweisungen (SOPs)
  • Ausbildung und Lehrmaterial
  • Formatierung und Bearbeitung von Dokumenten
  • Konvertierung und Aktualisierung älterer Dokumente

Kontaktinformationen:

  • Website: www.documentationusa.com
  • E-Mail: info@documentationusa.com
  • Telefon: (818) 431-5800
  • Anschrift: 5700 Corsa Ave, Ste 204D, Westlake Village, CA 91362, USA

11. Probanden

Progent ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen, das eine Reihe von Unterstützungsleistungen anbietet, darunter auch Unterstützung bei der technischen und IT-Dokumentation. Die Arbeit in diesem Bereich umfasst die Unterstützung von Kunden bei der Dokumentation von Systemkonfigurationen, Sicherheitsrichtlinien, Netzwerkarchitekturen und Standardverfahren. Diese Dokumentation ist häufig Teil größerer Projekte, wie z. B. der Entwicklung einer Infrastruktur, der Vorbereitung auf die Einhaltung von Vorschriften oder der Planung der Wiederherstellung im Katastrophenfall.

Außerdem unterstützen sie Unternehmen bei der Pflege der Dokumentation für Audits, das IT-Management und die laufende Systemwartung. Die Ingenieure von Progent arbeiten direkt mit internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass die Dokumentation die tatsächlichen Konfigurationen widerspiegelt und die betrieblichen Anforderungen unterstützt. Ihre Dokumentationsdienste sind in der Regel in ihre umfassenderen Beratungs- und Managed Services integriert.

Wichtigste Highlights:

  • Bereitstellung von IT-Dokumentation im Rahmen von Beratungs- und Unterstützungsleistungen
  • Unterstützt die Dokumentation für Systeme, Netzwerke und Richtlinien
  • Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften und der Vorbereitung auf Prüfungen
  • Bietet eine auf die Disaster-Recovery-Planung abgestimmte Dokumentation
  • Arbeitet mit Kunden aus verschiedenen Branchen

Dienstleistungen:

  • System- und Netzdokumentation
  • Dokumentation der IT-Richtlinien und -Verfahren
  • Datensätze zur Sicherheitskonfiguration
  • Dokumentation zur Wiederherstellung und Sicherung im Katastrophenfall
  • Materialien zur Vorbereitung auf Compliance und Audits
  • Laufende Aktualisierung und Pflege der Dokumentation

Kontaktinformationen:

  • Website: www.progent.com
  • E-Mail: information@progent.com
  • Telefon: +1 787 417 0164
  • Anschrift: 151 Calle De San Francisco, Suite 200 San Juan, PR 00901

12. ClickHelp

ClickHelp bietet eine Cloud-basierte Dokumentationsplattform für die Erstellung, das Hosting und die Verwaltung von IT- und Software-Dokumentation. Das Tool unterstützt technische Teams bei der Erstellung von Inhalten wie Benutzerhandbüchern, Bedienungsanleitungen, API-Dokumentation und interner Prozessdokumentation. Es ermöglicht die Zusammenarbeit zwischen Autoren und Prüfern, wobei der rollenbasierte Zugriff und die Workflow-Verwaltung in das System integriert sind.

Die Plattform umfasst Funktionen wie Single-Sourcing, responsive Ausgabe und die Integration mit Tools von Drittanbietern, die Teams dabei helfen, konsistente Dokumentationen für verschiedene Formate und Geräte bereitzustellen. ClickHelp wird von Softwareunternehmen, IT-Abteilungen und Dienstleistern verwendet, die eine strukturierte, zugängliche und aktuelle Dokumentation pflegen müssen.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet cloudbasierte Plattform für technische Dokumentation
  • Unterstützt sowohl interne als auch externe Dokumentationsanforderungen
  • Ermöglicht Zusammenarbeit mit Rollen und Workflow-Steuerung
  • Bietet Single-Sourcing und responsive Ausgabeformate
  • Ermöglicht die Integration mit externen Tools und Plattformen

Dienstleistungen:

  • Hosting und Erstellung von technischer Dokumentation
  • Erstellung von Benutzerhandbüchern und Hilfeseiten
  • API- und Entwicklerdokumentation
  • Interne Prozess- und IT-Systemdokumentation
  • Tools für die Zusammenarbeit und Versionskontrolle
  • Veröffentlichung und Export in mehreren Formaten

Kontaktinformationen:

  • Website: clickhelp.com
  • E-Mail: sales@clickhelp.com
  • Telefon: +1 888-230-8581
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/clickhelp
  • Twitter: x.com/ClickHelpNews
  • Facebook: www.facebook.com/ClickHelp.TechWriting
  • Instagram: www.instagram.com/clickhelp_com

13. ITServices-USA

ITServices-USA bietet eine Reihe von IT-Beratungs- und Entwicklungsdienstleistungen an, einschließlich der Unterstützung für technische Dokumentation als Teil der Projektlieferung und der laufenden Supportarbeit. Sie helfen ihren Kunden bei der Erstellung von Dokumentationen, die die Softwareentwicklung, die Implementierung und die Systemintegrationsprozesse unterstützen. Dies umfasst die Erstellung von Benutzerhandbüchern, internen IT-Leitfäden und Prozessdokumentation zur Unterstützung von Schulung und Wartung.

Ihre Dokumentationsunterstützung ist in der Regel in ihre umfassenderen Dienstleistungen wie Anwendungsentwicklung, ERP-Implementierung und verwaltete IT-Unterstützung integriert. Das Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle technischen Ergebnisse von einer klaren und nützlichen Dokumentation begleitet werden, die die Systemfunktionen und Nutzungsverfahren widerspiegelt.

Wichtigste Highlights:

  • Unterstützung bei der Dokumentation im Rahmen der IT-Projektabwicklung
  • Erstellung technischer Inhalte für Software und Systemimplementierung
  • Umfasst die interne IT- und nutzerorientierte Dokumentation
  • Integriert die Dokumentationsarbeit in die Entwicklungs- und Unterstützungsdienste
  • Arbeitet mit Kunden aus den Bereichen ERP, Gesundheitswesen und Unternehmens-IT

Dienstleistungen:

  • Benutzerhandbücher und Schulungsleitfäden
  • Interne IT-Prozessdokumentation
  • Dokumentation zur Software-Implementierung
  • Dokumentation zur Systemintegration
  • Aktualisierung der Dokumentation während der Supportphasen
  • Technisches Schreiben im Zusammenhang mit ERP- und kundenspezifischer Software

Kontaktinformationen:

  • Website: www.itservices-usa.com
  • E-Mail: info@it-supportusa.com
  • Telefon: +1 888-222-4444
  • Anschrift: Dowdy Dr, Suite 528, San Diego, CA 92126, USA
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/it-supportusa
  • Twitter: x.com/itservicesusa32
  • Facebook: www.facebook.com/itsupportusa.info

14. Docsvault

Docsvault ist eine Softwarelösung für die Dokumentenverwaltung, die Funktionen für die Speicherung, Organisation und den Zugriff auf IT-Dokumente umfasst. Obwohl der Schwerpunkt auf der sicheren Speicherung von Dokumenten und der Automatisierung von Arbeitsabläufen liegt, wird das System von Unternehmen auch für die Verwaltung technischer Dokumente wie IT-Richtlinien, Systemhandbücher, SOPs und Compliance-Aufzeichnungen verwendet. Die Plattform bietet Tools für die Kategorisierung von Inhalten, die Festlegung von Zugriffsberechtigungen und die Versionskontrolle.

Das System unterstützt sowohl kleine Teams als auch Unternehmensumgebungen und bietet abteilungsübergreifend einen zentralen Zugriff auf die Dokumentation. Mit Funktionen wie Prüfpfaden, Regeln für die Aufbewahrung von Dokumenten und sicherer Freigabe hilft Docsvault Unternehmen, technische und betriebliche Dokumentationen strukturiert und nachvollziehbar zu verwalten.

Wichtigste Highlights:

  • Bietet Tools zur Dokumentenverwaltung für IT und technische Inhalte
  • Unterstützt Versionskontrolle, Zugriffsberechtigungen und Prüfpfade
  • Für die Speicherung von IT-Richtlinien, Handbüchern und SOPs
  • Bietet zentralen Zugriff auf die Dokumentation
  • Enthält Funktionen zur Automatisierung von Arbeitsabläufen und zur Einhaltung von Vorschriften

Dienstleistungen:

  • Software für die Dokumentenverwaltung
  • Speicherung und Kategorisierung von IT-Dokumenten
  • Versionsverfolgung und Verlaufsprotokolle
  • Sicherer Zugang zu Dokumenten und gemeinsame Nutzung
  • Workflow-Automatisierung für Genehmigung und Überprüfung
  • Unterstützung von Compliance- und Aufbewahrungsrichtlinien

Kontaktinformationen:

  • Website: docsvault.com
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Schlussfolgerung

Die IT-Dokumentation spielt eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung von Softwaresystemen, internen Abläufen und kundenorientierten Dienstleistungen. Ob beim Onboarding neuer Benutzer, bei der Aufrechterhaltung interner Prozesse oder bei der Schaffung technischer Klarheit in verschiedenen Teams - eine zuverlässige Dokumentation hilft, Fehler zu reduzieren, Zeit zu sparen und die Kommunikation zu verbessern.

Die in diesem Artikel aufgeführten Unternehmen bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die diese Dokumentationsanforderungen erfüllen. Von Softwareplattformen, die für die technische Redaktion entwickelt wurden, bis hin zu Full-Service-Anbietern, die ausgelagerte Dokumentation und Beratung anbieten, trägt jedes Unternehmen dazu bei, Unternehmen in den USA bei der Verwaltung und Pflege genauer, nutzbarer und zugänglicher IT-Inhalte zu unterstützen. Die Wahl des richtigen Partners hängt von Ihren spezifischen Anforderungen ab, ob Sie nun Tools, Unterstützung beim Schreiben oder beides benötigen.

 

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