תראו, אם אתם משתמשים ב-Otter.ai לפגישות ולרישום הערות, אתם יודעים שזה שימושי, אבל לפעמים זה פשוט לא מספיק – אולי הדיוק יורד בשיחות רועשות, או שהמחיר מתחיל להכביד. כאן נכנסות לתמונה האפשרויות הבולטות האלה. הן מגיעות מחברות מובילות בתחום הבינה המלאכותית, ומציעות הכל, החל מתמלולים בזמן אמת ועד תובנות אוטומטיות שבאמת חוסכות לכם זמן. לא עוד מאבק עם תכונות בינוניות; בואו נכין לכם משהו שמתאים יותר לאופן העבודה שלכם.
1. AppFirst
AppFirst הוקמה מכיוון שמייסדיה חוו את התסכול של התבוננות בקבצי YAML בשעות הלילה המאוחרות, ותהו מדוע פריסת אפליקציה פשוטה נראית כל כך מורכבת. בבסיסה, AppFirst היא פלטפורמה שמתייחסת בראש ובראשונה לאפליקציות, המאפשרת למפתחים לתאר את הצרכים האמיתיים של האפליקציה שלהם – כמו כוח מחשוב או הגדרת מסד נתונים – והיא דואגת להפעיל את התשתית בעננים כמו AWS, Azure או GCP. אין יותר צורך להתמודד עם סקריפטים של Terraform או לחכות לאישורי PR; AppFirst מטפלת בהקצאה באופן אוטומטי, עם רישום, ניטור והתראות מובנים מראש, מה שמאפשר לצוותים פשוט לשלוח קוד. היא מסלקת את כאבי הראש שנובעים לעתים קרובות מדרישות בסיסיות כמו הגדרת CPU ורשתות, ומאפשרת להתמקד במוצר.
לצורך פריסה, AppFirst מציעה הן SaaS להתחלה מהירה והן אפשרויות אירוח עצמי כאשר התאימות דורשת שליטה רבה יותר, מה שמאפשר מעבר חלק בין ספקים, שכן מפרט האפליקציה נותר ללא שינוי. מפתחים מתחילים לעבוד מהר יותר, ללא הדרמה הכרוכה במסגרות פיתוח מקומיות, וארגונים אוכפים סטנדרטים ללא צורך בבניית כלי פנימי נוסף. האבטחה והעלויות זוכות לשקיפות מלאה, עם ביקורות מרכזיות על שינויים ופירוט ברור לפי סביבה – ללא הסתרות. בסופו של דבר, AppFirst מאפשר לצוותים לעבור מכיבוי שריפות בתשתית לבניית תכונות, הישג שקט אך עוצמתי שהצוות שואף אליו מדי יום.
נקודות עיקריות:
- חישוב הוראות, מסדי נתונים והודעות בהתבסס על מפרטי האפליקציה
- כולל רישום, ניטור והתראה מובנים
- תומך ב-AWS, Azure ו-GCP עם מעבר קל בין ספקים
- מציע SaaS או התקנות עצמיות
- מספק נראות של עלויות וביקורות שינויים מרכזיות
- תקצירים Terraform, CDK וטיפול ב-YAML
- אוכף באופן אוטומטי שמות, אבטחה ושיטות עבודה מומלצות
למי זה מתאים ביותר:
- מפתחים מתחמקים מעבודת התצורה המייגעת של הענן
- ארגונים המבצעים סטנדרטיזציה ללא בנייה מותאמת אישית
- קבוצות משלוח מהיר מקצרות את זמני ההמתנה של DevOps
- צוותים שבבעלותם אפליקציות מקצה לקצה
- כל מי שבונה מחדש לקראת המעבר לענן
פרטי קשר:
- אֲתַר אִינטֶרנֶט: www.appfirst.dev
2. Fireflies.ai
Fireflies.ai מטפלת בתמלול, סיכום וניתוח של שיחות בפגישות. הפלטפורמה לוכדת אודיו ווידאו ממקורות שונים, והופכת אותם להערות שניתן לחפש בהן, עם זיהוי הדובר והחלפת שפה. משתמשים יכולים לשלוף פריטי פעולה או סקירות מותאמות אישית מיד לאחר סיום השיחה, ויש בוט שמצטרף לפגישות באופן אוטומטי או באמצעות הזמנה. פונקציות החיפוש מאפשרות לאנשים לחפור בדיונים ישנים לפי מילת מפתח או שאלה, ולשלוף חותמות זמן מדויקות, בעוד שהניתוחים עוקבים אחר דברים כמו זמן השיחה בין המשתתפים. אינטגרציות מזרימות נתונים לכלים לעדכוני CRM או ליצירת משימות, ותכונות נוספות כוללות גזירת קטעי אודיו או ארגון תוכן לערוצים עבור קבוצות שונות.
מבחינת האבטחה, האפשרויות כוללות תקני תאימות עם בקרות לשמירת נתונים ואחסונם. אפליקציות ותוספים לנייד מקלים על ההקלטה בדרכים, בין אם באופן אישי ובין אם באמצעות חיוג, וגישה ל-API מאפשרת עיבוד של קבצים שהועלו. ההתאמה האישית מתבצעת באמצעות קבוצות משתמשים והערות על רגעים ספציפיים, תוך שמירה על חותמת זמן לכל דבר לצורך התייחסות מהירה. המערכת בנויה לזכור פרטים ללא מאמץ ידני, תוך התמקדות בתובנות מהדיאלוג עצמו.
נקודות עיקריות:
- מתמלל בשפות מרובות עם זיהוי אוטומטי
- מייצר סיכומים הכוללים פריטי פעולה והערות
- מציע חיפוש בפגישות קודמות עם קישורים עם חותמת זמן
- עוקב אחר השתתפות הדוברים ומדדי השיחה
- מתחבר ל-CRM, כלי פרויקטים ואפליקציות צ'אט
- תומך בהעלאת קבצי אודיו/וידאו לעיבוד
- כולל אפליקציה לנייד ותוסף לדפדפן לצורך לכידה
למי זה מתאים ביותר:
- אנשים שמקיימים פגישות וירטואליות תכופות וזקוקים לסיכומים מהירים
- קבוצות מכירות מתעדות שיחות למעקב המשך
- מנהלים הבוחנים את האינטראקציות בצוות מבלי לשבת בפגישה
- יוצרי תוכן המוציאים קטעים נבחרים מהקלטות
- התקנות מרחוק המסתמכות על כלי זרימת עבודה משולבים
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: fireflies.ai
- דוא"ל: support@fireflies.ai
- כתובת: 5424 Sunol Blvd , Ste 10-531 Pleasanton, CA 94566
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/fireflies-inc
- פייסבוק: www.facebook.com/firefliesapp
- טוויטר: x.com/firefliesai
- אינסטגרם: www.instagram.com/firefliesai
- App Store: apps.apple.com/us/app/fireflies-ai-notetaker
- Google Play: play.google.com/store/apps/fireflies.mobile
3. MeetGeek
MeetGeek נכנס לתמונה ככלי עזר להקלטת ותמלול שיחות בפלטפורמות שונות, כגון שיחות וידאו או אפליקציות מסרים. הוא מתחבר ליומנים כדי לטפל ברישום הערות ברקע, ומייצר תמלולים ונקודות עיקריות שמתסנכרנים עם אפליקציות אחרות למשימות או מסמכים. כלי דפדפן חדש מאפשר למשתמשים להקליט ישירות ללא בוטים, לעצור לפי הצורך, והמערכת מארגנת תוכן קודם בתיקיות לפי סוג או תווית לשיתוף קל. תכונות בינה מלאכותית מודדות רמות מעורבות ומזהות מגמות בהתפתחות השיחות, ומציעות טיפים המופקים מהנתונים ללא צורך בפגישות נוספות.
שיתוף הפעולה מתבצע באמצעות נקודה מרכזית לתובנות, שבה צוותים יכולים לשוחח באמצעות הקלטות או להגדיר אוטומציות כדי להדגיש נקודות מרכזיות במקומות החשובים. הבינה המלאכותית קולטת את ההקשר של כל שיחה, כמו מצגות מכירה או ראיונות, כדי להתאים סיכומים עם פרטים רלוונטיים כגון התנגדויות או בקשות. האבטחה כוללת הצפנה ובדיקות תאימות, עם אפשרויות אירוח לפי מיקום, ותבניות מאפשרות למשתמשים לשנות את פורמטי הפלט כדי להתאימם לסגנונם. המטרה היא להפוך דיאלוג גולמי לחלקים שמישים שמצמצמים את הצורך בהסברים חוזרים.
נקודות עיקריות:
- רשומות מדפדפנים או לוחות שנה בפלטפורמות רבות
- יוצר סיכומים מבוססי הקשר באמצעות תבניות מותאמות אישית
- ממכן את הסנכרון לאלפי אפליקציות עבור זרימות עבודה
- מספק מדדים על איזון הרמקולים ויעילות השיחה
- בונה ספריות הניתנות לחיפוש לשיתוף ידע בצוות
- מזהה סוגי שיחות לקבלת תובנות ממוקדות, כגון פריטי פעולה
- מציע אפשרויות הצטרפות ללא מארח וצילום וידאו
למי זה מתאים ביותר:
- נציגי מכירות מתעדים צ'אטים עם לקוחות פוטנציאליים ביומני CRM
- טיפול בראיונות משאבי אנוש עם רגעים מרכזיים משותפים
- מנהיגים המיישרים קו בין קבוצות באמצעות סיכומים מרכזיים
- תמיכת לקוחות המפיקה משוב מאינטראקציות
- משווקים מחפשים מידע ישיר מהלקוחות
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: meetgeek.ai
- דוא"ל: hello@meetgeek.ai
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/meetgeek-ai
- טוויטר: x.com/meetgeekA
- אינסטגרם: www.instagram.com/meetgeek.ai
- App Store: apps.apple.com/us/app/meetgeek-ai-speech-to-text
- Google Play: play.google.com/store/apps/meetgeek.assistant
4. Riverside.fm
Riverside.fm מאפשר הקלטות באיכות גבוהה של פודקאסטים, ראיונות או קטעים, תוך הפרדת רצועות נפרדות עבור האודיו והווידאו של כל אדם. העריכה מרגישה פשוטה, כמו שינוי מסמך באמצעות חיפוש טקסט או התאמות ציר זמן, עם פרקים שנוצרים אוטומטית כדי לפצל את התוכן. שלבי AI עוזרים לנקות רעשים, להחליק הפסקות או להוסיף כיתובים ללא מאמץ רב, והמשתמשים יכולים לדבב קולות כדי להתאים או לכוון את הצליל לתחושה מלוטשת. אפשרויות הסטרימינג מכסות אירועים חיים עם מיתוג ותכונות צ'אט מובנות.
כלי שיתוף הפעולה מאפשרים שיתוף פרויקטים בצורה מאובטחת, עם בקרות עבור הגדרות גדולות יותר, והפלטפורמה מטפלת בהעלאות כדי להפיץ תוכן כמו הערות לתכניות או קטעים חברתיים. הגישה החינמית מכסה את היסודות ללא עלויות מראש, בעוד שהרמות בתשלום פותחות אחסון בלתי מוגבל ועריכות מתקדמות. היא מכוונת להפוך במהירות סשנים גולמיים ליצירות מוגמרות, תוך שמירה על ההתמקדות ביצירה ולא במכשולים טכניים.
נקודות עיקריות:
- מקליט וידאו 4K ורצועות אודיו נפרדות באופן מקומי
- עריכות באמצעות טקסט תמלול או צירים זמן רב-מסלולים
- מיישם בינה מלאכותית להסרת רעשים, קצב וכיתוביות
- יוצר פרקים ונכסים מהעלאות
- תומך בשידור חי עם מיתוג מותאם אישית
- כולל המרת טקסט לדיבור בקול המשתמש לצורך תיקונים
- מציע תוכנית חינמית בתוספת תשלום עבור תכונות נוספות
למי זה מתאים ביותר:
- פודקאסטים הבונים פרקים מתוך ראיונות
- יוצרי וידאו הזקוקים לקטעים קצרים לרשתות החברתיות
- מראיינים מקליטים אורחים מרחוק בצורה ברורה
- משווקים המפיקים סמינרים מקוונים או תוכן פרסומי
- עסקים המשתפים פעולה בפרויקטים של מדיה ממותגת
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: riverside.fm
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/riverside-fm
- פייסבוק: www.facebook.com/riversidedotfm
- טוויטר: x.com/riversidedotfm
- אינסטגרם: www.instagram.com/riverside.fm
- App Store: apps.apple.com/us/app/riverside-fm
- Google Play: play.google.com/store/apps/riverside.fm
5. Rev
Rev מתמקדת בטיפול בחומרים משפטיים, איסוף צילומים ממצלמות גוף, שיחות מכלא, תצהירים ומסמכים לצורך סקירה מהירה. המשתמשים מעלים קבצים בכמויות גדולות לתיקיות, ולאחר מכן מקבלים תמלולים מבוססי בינה מלאכותית או אנושיים עם אפשרויות לצ'אט על ציר זמן או סתירות. העריכה מאפשרת למשתמשים לסמן טקסט, לקצץ קטעים עם חותמות זמן ולשתף אותם בצורה מאובטחת, בעוד שאפליקציה סלולרית מתעדת הערות או קלטות שמתסנכרנות עם ההגדרה הראשית. האבטחה שומרת על הצפנת הנתונים ללא צורך בהכשרה של צד שלישי, וה-API מתחבר למערכות התיקים לצורך זרימה ישירה.
כתבי בית משפט משתמשים בו לטיוטות או לתוצרים מאושרים, עם סיכומים הכוללים הפניות לעמודים ושורות. חוקרים משווים מספר קבצים בו-זמנית כדי לאתר בעיות, וההקלטות מהשטח נשארות מוגנות. הוא מותאם לעבודה רגישה שבה הדיוק באודיו הקשה הוא חשוב, ומשלב מעבר מהיר של בינה מלאכותית עם תיקונים של מומחים אנושיים במידת הצורך.
נקודות עיקריות:
- מעבד קבצי אודיו, וידאו, PDF וטקסט יחד
- מציע הנחיות AI עבור מתאר או בדיקות חוסר עקביות
- מספק תמלול אנושי לדיוק גבוה יותר
- כולל הקלטה ניידת עם סנכרון אוטומטי
- תומך בגזירה וסימון עם חותמות זמן
- שומר על העלאות מוצפנות ופרטיות
- משתלב באמצעות API לניהול תיקים
למי זה מתאים ביותר:
- עורכי דין מכינים בקשות על סמך ראיות מעורבות
- חוקרים הסורקים מערכי גילויים גדולים
- כתבי בית משפט הזקוקים לעותקים מאושרים במהירות
- עוזרים משפטיים בונים כרונולוגיות במהירות
- עובדי שטח המכתיבים הערות מאובטחות
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.rev.com
- טלפון: 8883690701
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/rev-com
- פייסבוק: www.facebook.com/rev
- טוויטר: x.com/rev
- אינסטגרם: www.instagram.com/rev
6. טרינט
Trint הופך אודיו ווידאו חיים או מוקלטים לטקסט בשפות שונות, ומאפשר למשתמשים לערוך אותו בזמן אמת או מאוחר יותר. הוא קולט שיחות מראיונות, שיחות טלפון או מיקרופונים, ואז נפתח לעריכות, הדגשות וחיפושים בזמן אמת. עוזר AI שולף סיכומים או ציטוטים על פי בקשה, והתרגום מכסה שפות נוספות לתפוקה. שיתוף פעולה פירושו שאנשים רבים יכולים להצטרף מכל מכשיר, ולשתף את אותה תצוגה ללא עיכוב.
הנתונים נשארים באזורים מוגדרים, מאובטחים ומאושרים, ואף אימון חיצוני אינו נוגע בקבצי המשתמשים. האינטגרציות מקושרות לכלי עריכה או למנהלי נכסים כדי לשמור על זרימת עבודה חלקה. זה שימושי להפיכת תוכן מדובר לקטעים הניתנים לחיפוש ועריכה מבלי לעבור בין אפליקציות.
נקודות עיקריות:
- מטפל בתמלול חי עם עריכה מיידית
- מזהה ומתמלל בשפות מרובות
- מאפשר שיתוף ושיתוף פעולה בזמן אמת
- משתמש ב-AI כדי לסכם או לחלץ ציטוטים
- מתורגם לשפות נוספות
- מתחבר לכלים לייצור ולניהול מדיה (MAM)
- מאחסן נתונים במיקומים נבחרים באיחוד האירופי או בארצות הברית
למי זה מתאים ביותר:
- עיתונאים מתמללים ראיונות בלחץ זמן
- מפיקי מדיה העורכים קטעים רב-לשוניים
- סיקור אירועים הדורש עדכונים טקסטואליים בזמן אמת
- צוותי תוכן המחפשים הקלטות ישנות
- עורכים מרחוק העובדים על פני מכשירים שונים
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: trint.com
- כתובת: סוויטה 101, 180 John St, טורונטו, ON M5T 1X5, קנדה
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/trint
- פייסבוק: www.facebook.com/trint.ltd
- טוויטר: x.com/trinthq
- אינסטגרם: www.instagram.com/trint_hq
7. HappyScribe
HappyScribe מספקת שירותי תמלול, כתוביות ותרגום עבור קבצי אודיו ווידאו, כאשר הבינה המלאכותית מטפלת בעיקרו של העבודה ובני אדם זמינים לצורך ליטוש. היא מתחברת לאפליקציות לישיבות כדי ללכוד הערות באופן אוטומטי, או שהמשתמשים מעלים קבצים לעיבוד בשפות רבות. עורכים מאפשרים למשתמשים לשנות טקסט, להוסיף מילונים למונחים או להגדיר מדריכי סגנון, בעוד השיתוף שומר על הפרויקטים במקום אחד עם בקרות תפקידים. הבינה המלאכותית מפיקה סיכומים, פעולות או הנחיות מותאמות אישית מהתוכן.
האבטחה עומדת בתקני תאימות, והכלים כוללים העלאה קבוצתית או API לאוטומציה. התחלה חינמית מעניקה גישה בסיסית, עם נעילה בתשלום של עריכות אנושיות ותכונות נוספות. היא נועדה להפוך דיבור לנכסי טקסט מוכנים לשימוש, בין אם לפגישות או ללוקליזציה של וידאו.
נקודות עיקריות:
- אוטומציה של רישום הערות בפלטפורמות פגישות נפוצות
- תומך באפשרויות AI ואנושיות לדיוק
- מייצר כתוביות ותרגומים
- כולל עורכים אינטראקטיביים עם מילונים
- הצעות לשיתוף ובקרת הרשאות
- מספק אינטגרציות API ואפליקציות
- מתחיל בגישה חינם בתוספת שדרוגים בתשלום
למי זה מתאים ביותר:
- מארגני פגישות המעוניינים בסיכומים אוטומטיים
- עורכי וידאו המוסיפים כיתובים מדויקים
- לוקליזציה של קבצים רב-לשוניים
- יועצים המפיקים תובנות משיחות טלפון
- התקנות קטנות הדורשות שיתוף פשוט
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.happyscribe.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/happyscribe
- טוויטר: x.com/happy_scribe
8. נוטה
Notta קופצת לפגישות או הקלטות כדי לפלוט טקסט שניתן לחפש בזמן אמת, ומטפלת בכל דבר, החל מצ'אטים קצרים ועד מפגשים ארוכים יותר. המשתמשים מחברים אותה ליומנים או מעלים קבצים, ואז מקבלים סיכומים עם החלטות ופעולות שמופקות באופן אוטומטי. העריכה מתבצעת באותו המקום, והייצוא נעשה למסמכים או לאפליקציות הערות ללא צעדים נוספים. שיתוף פעולה פירושו שיתוף קטעים או הערות מלאות באמצעות קישורים או כלים משולבים, תוך שמירה על מעורבות של כולם.
הגישה החינמית כוללת תמלול בסיסי עם מגבלות על דקות וקבצים, בעוד שתוכניות בתשלום מגדילות את המכסות ומוסיפות תכונות כמו מילים מותאמות אישית או הקלטת וידאו. האבטחה עומדת בתקנים לטיפול בנתונים, ותמיכת השפה מכסה טווח נרחב של תמלול. זה פשוט להפוך שיחה למשהו שאפשר להשתמש בו מאוחר יותר.
נקודות עיקריות:
- מתמלל בשידור חי מאפליקציות פגישות נפוצות
- מייצר סיכומים מבוססי AI עם פעולות נדרשות
- מאפשר עריכה וייצוא במגוון פורמטים
- משתף הערות או קטעים בקלות
- מתחבר ליומנים ולכלי פרודוקטיביות
- מציע תוכנית חינמית עם שדרוגים בתשלום עבור תכונות נוספות
- תומך בתוויות רמקולים בתמלילים
למי זה מתאים ביותר:
- אנשי מקצוע הזקוקים לסיכומים מהירים של פגישות
- עובדים מרחוק המסנכרנים הערות לאפליקציות
- סטודנטים מתעדים הרצאות לצורך חזרה
- קבוצות קטנות חולקות את עיקרי הדיון
- כל מי שייצא ל-docs לצורך דוחות
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.notta.ai
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/notta-official
- פייסבוק: www.facebook.com/notta.en
- טוויטר: x.com/NottaOfficial
- App Store: apps.apple.com/us/app/notta-transcribe-voice-to-text
- Google Play: play.google.com/store/apps/langogo.transcribe
9. קריספ
Krisp פועל ברקע במהלך שיחות, מנקה רעשים והדים תוך כדי תמלול השיחה ללא הצורך בחיבור בוט. הוא ממיר מבטאים להאזנה ברורה יותר ומאפשר למשתמשים לבחור מצבי הקלטה כמו אודיו או וידאו. לאחר השיחה, הערות ומשימות נאספות אוטומטית, מסתנכרנות עם CRM או אפליקציות צ'אט לעדכונים. תכונות ההכנה מציעות סדר יום בהתבסס על שיחות קודמות, והודעות שומרות על הכל במסלול.
אפליקציות לנייד ולמחשב שולחני מטפלות בהגדרות אישיות או מקוונות, עם העלאת קבצים ישנים. מונחים מותאמים אישית עוזרים עם הז'רגון, וסביבות העבודה מארגנות הכל, החל מתקצירים ועד מעקב. הפרטיות שומרת על עיבוד מקומי במידת האפשר, עם תאימות לשימוש רגיש. המטרה היא להפוך שיחות מבולגנות לנקיות ושימושיות ללא טרחה נוספת.
נקודות עיקריות:
- מבטל רעשים וממיר מבטאים בזמן אמת
- רשומות ללא בוטים עם אפשרויות מצב
- יוצר הערות ופריטי פעולה לאחר השיחה
- מסונכרן עם CRM וכלי שיתוף פעולה
- מציע סדר יום על סמך נתונים קודמים
- תמיכה אישית באמצעות אפליקציה לנייד
- מאפשר אוצר מילים מותאם אישית לדיוק
למי זה מתאים ביותר:
- מתקשרים מרחוק במקומות רועשים
- אנשי מכירות מעדכנים רשומות במהירות
- קבוצות רב-לשוניות הזקוקות לדיבור ברור
- מנהלים העוקבים אחר משימות מתוך שיחות
- הגדרות היברידיות המשלבות בין מקוון למחובר
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: krisp.ai
- כתובת: 2150 Shattuck Ave, Penthouse 1300, ברקלי, קליפורניה 94704, ארצות הברית
- פייסבוק: www.facebook.com/krispHQ
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/krisphq
- טוויטר: x.com/krispHQ
- App Store: apps.apple.com/us/app/krisp-ai-meeting-note-taker
- Google Play: play.google.com/store/apps/krisp.krispMobile
10. אבומה
Avoma מכסה את כל המחזור, החל מתזמון ועד תובנות, החל מתמלול בשפות שונות ועד תבניות מותאמות אישית להערות. היא ממלאת אוטומטית שדות CRM, מנסחת טיוטות של מיילים ומחלקת תוכן לפרקים חכמים למעבר מהיר. דפי התזמון מטפלים בהזמנות אישיות או קבוצתיות עם כללי לידים, בעוד שהבינה המלאכותית מדרגת שיחות ומזהה דפוסי שיחה. התראות סיכון מסמנות עסקאות על סמך צ'אט ונתונים, והחיזוי נשאב ממעקב מתודולוגי.
מושבים לצופים בחינם מאפשרים לאחרים לגשת ללא עלות, וגרסת ניסיון פותחת את כל התכונות לבדיקה. תוספות מותאמות לצרכים ספציפיים כמו אימון או תצוגת הכנסות. התוכנה בנויה בשכבות כדי לאפשר מעבר מרישום הערות בסיסי לניתוח מכירות מעמיק יותר, ללא צורך להחליף כלים.
נקודות עיקריות:
- תמלול באמצעות תבניות ומילוי אוטומטי של CRM
- מנהל תזמון וניתוב לידים
- מנתח שיחות ומעקב אחר מגמות בשיחות
- התראות על סיכונים בעסקאות ומתודולוגיה
- מציע צופים בחינם ומארחים בתשלום
- כולל טייס משנה מבוסס AI לשאלות
- מספק ניסיון לגישה מלאה
למי זה מתאים ביותר:
- נציגי מכירות המייעלים את המעקב
- מנהלים המאמנים על סמך נתוני שיחות
- מתאמי לוחות זמנים המטפלים בלוחות השנה של הצוות
- הכנסות מובילות לבדיקת צינורות
- תכונות להרחבת עסקים בצמיחה
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.avoma.com
- דוא"ל: help@avoma.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/avoma
- טוויטר: x.com/avomainc
- App Store: apps.apple.com/us/app/avoma
- Google Play: play.google.com/store/apps/avoma.android
11. מקהלה מאת ZoomInfo
Chorus אוסף אינטראקציות עם לקוחות, כגון שיחות, פגישות ודוא"ל, ומנתח אותן כדי לזהות דפוסים של מה שעובד ומה שלא עובד בעסקאות. הוא מפיק תמלולים באופן מיידי, יחד עם קטעים על התנהגויות המשפרות מיומנויות או מקפידות על שיטות, ומסייע בהכשרה מהירה יותר של עובדים חדשים. ההגדרה קשורה לשיפורים בביצועים, במטרה לשפר את התוצאות הסופיות באמצעות שינויים נראים לעין באופן שבו הדברים מתנהלים.
מבחינת היכולות, המערכת בוחנת את הרגלי הצוות כדי לשכפל הצלחות ולקצר את זמן ההכשרה. תחזיות נגזרות מהנתונים כדי לחזות תוצאות בצורה מדויקת יותר, והכל מבוסס על למידת מכונה לצורך שיפור מתמשך. המערכת מותאמת למבני מכירות שבהם יש חשיבות לבחינת כל אינטראקציה, ללא תוספות מיותרות בתהליך.
נקודות עיקריות:
- מנתח שיחות טלפון ומיילים כדי להפיק תובנות לגבי הצלחות וכישלונות
- מספק תמלולים מיידיים של אינטראקציות
- מזהה התנהגויות לשיפור מיומנויות
- תומך בהטמעה באמצעות בדיקות מתודולוגיות
- מאפשר חיזוי על סמך נתונים שנאספו
- משלב למידת מכונה לצורך ניתוח
- מוביל שינויים באמצעות מדדים גלויים
למי זה מתאים ביותר:
- נציגי מכירות בוחנים דפוסי עסקאות
- מנהלים המאמנים התנהגויות בשיחות טלפון
- אנשי ההעצמה מקצרים את הרמפות
- מנהיגים החוזים את העתיד מתוך אינטראקציות
- קבוצות המחקות הרגלים מוצלחים
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.zoominfo.com
- טלפון: 866.904.9666
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/zoominfo
- פייסבוק: www.facebook.com/ZoomInformation
- טוויטר: x.com/zoominfo
- אינסטגרם: www.instagram.com/zoominfo
12. Bluedot
Bluedot יושב בשקט במהלך שיחות או ראיונות, קולט אודיו כדי לתמלל ולסכם מבלי להופיע כמשתתף. הוא מזהה דוברים, מטפל בז'רגון ומפיק טיוטות לדוא"ל או עדכונים למערכות מחוברות, ושומר על זרימה חלקה לאחר סיום השיחה. התאמה אישית מאפשרת לאנשים לשנות את מראה ההערות, ותובנות מפיקות דפוסים ממה שנאמר.
האבטחה נועלת את הנתונים באמצעות הצפנה בהתאם לתקנות האיחוד האירופי, ומגוון החיבורים מאפשר להטמיע אותה בתהליכי העבודה היומיומיים ללא צעדים נוספים. התחלה חינמית מאפשרת לך להתחיל, ללא צורך בכרטיס, והשפות מכסות מגוון רחב של הגדרות מעורבות. זהו פתרון מעשי לשמירת רישומים מסודרים מבלי להפריע לרגע.
נקודות עיקריות:
- רשומות ללא בוטים שהצטרפו לפגישות
- מתמלל במדויק עם תגיות דובר
- מייצר סיכומים וטיוטות דוא"ל
- עדכון CRM וכלים אחרים באופן אוטומטי
- מציע פורמטים מותאמים אישית של הערות
- מספק תובנות על תוכן הפגישה
- תומך בשפות רבות לצורך תמלול
למי זה מתאים ביותר:
- מגייסים המתמקדים בצ'אטים עם מועמדים
- לידים מכירתיים אוטומטיים למעקב
- מנהלים הבונים רשומות שקופות
- מהנדסים המתעדים החלטות
- נציגי שירות לקוחות העוקבים אחר אינטראקציות
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.bluedothq.com
- דוא"ל: russ@bluedothq.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/bluedotrocks
- טוויטר: x.com/bluedotrocks
13. עמית
Fellow אוסף הקלטות משיחות וידאו, הופך אותן לתמלילים ולסיכומים שמגיעים למקום מרכזי עם בקרה הדוקה על מי רואה מה. הצ'אט בוט מחפש תשובות מהירות או טיוטות דוא"ל בשיחות קודמות, בעוד כלי ההכנה בונים סדר יום מראש כדי לשמור על יעילות. הסנכרון מעביר את הפרטים ישירות למערכות המכירות, ומעדכן שדות על סמך הדיון.
התמקדות בארגונים פירושה שהמערכת מתאימה לכלל הארגון, ומאבטחת מידע פנימי ללא צורך בהכשרה חיצונית בנושא הנתונים. אין צורך בכרטיס כדי להתחיל, והחיבורים מכסים מגוון רחב של אפליקציות נפוצות ליצירת קשרים חלקים. המטרה היא ריכוזיות ללא כאבי הראש הרגילים הקשורים לפרטיות, תוך הקפדה על כך שההערות יישארו שימושיות אך מאובטחות.
נקודות עיקריות:
- מתמלל בפלטפורמות וידאו מרכזיות
- מסכם עם פעולות נדרשות שהוצאו
- מציע צ'אט בוט לענות על שאלות
- מרכז את ההקלטות עם בקרות גישה
- ממכן עדכונים לשדות CRM
- בונה סדר יום לשיתוף פעולה לפני הפגישה
- משתלב עם כלים רבים לניהול זרימת עבודה
למי זה מתאים ביותר:
- מנהיגים שתופסים סיכומים מאובטחים
- קבוצות הזקוקות לפרטיות בהערות
- עדכון צינורות מכירות באופן אוטומטי
- מנהלים מתכוננים לקראת משחקים רצופים
- ארגונים המרכזים נתוני פגישות
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: fellow.ai
- כתובת: 532 Montréal Rd #275, אוטווה, ON K1K 4R4, קנדה
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/fellow-ai
- פייסבוק: www.facebook.com/fellowmeetings
- טוויטר: x.com/FellowAInotes
- אינסטגרם: www.instagram.com/FellowAInotes
14. סאלי
סאלי מצטרפת לפגישות באמצעות הזמנה בדוא"ל, קולטת כל מילה בדיוק רב, ללא קשר למבטא או למונחים, ואז מפיקה סיכומים עם משימות ואחראים. היא עוקבת אחר מה שנעשה, מסנכרנת עם יומנים או כלים לתזכורות, ומשתפת קטעים בלחיצה אחת. ניתוחים מספקים הצצה לאופן התנהלות הפגישות, ומזהים היכן הדברים מתעכבים או מצליחים.
תקופת ניסיון של חודש פותחת את כל האפשרויות ללא כרטיס, והאבטחה כוללת הצפנה ובדיקות תאימות. השפות מכסות טווח רחב, ואפשרויות לא מקוונות מתאימות לשימוש פנים אל פנים באמצעות העלאות. קל להתחיל, עם דגש על הפיכת שיחות לצעדים מעקב ללא בקשות חוזרות.
נקודות עיקריות:
- הצטרפות באמצעות לוח שנה לצורך תמלול אוטומטי
- חילוץ פעולות עם הקצאות בעלים
- מספק סיכומים וניתוחים
- עוקב אחר השלמת משימות באופן אוטומטי
- תומך באופן אישי באמצעות העלאת קבצי אודיו
- משתלב עם CRM ואפליקציות אוטומציה
- מציע ניסיון חינם לגישה מלאה
למי זה מתאים ביותר:
- אנשי מכירות שמבצעים אוטומציה של מעקב
- מנהלים מנתחים את מהלך הפגישה
- הקצאת מנהלי פרויקטים מתוך שיחות
- מנהלים המתעדים החלטות
- קבוצות הזקוקות לתמיכה רב-לשונית
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.sally.io
- טלפון: +4962149088670
- כתובת: Julius-Hatry-Strasse 1 68163 מנהיים
- דוא"ל: contact@sally.io
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/sally-sales-assistant
- אינסטגרם: www.instagram.com/sally_ai_assistant
- App Store: apps.apple.com/de/app/sally-ai
- Google Play: play.google.com/store/apps/io.sally.app
מַסְקָנָה
לסיכום, הבחירה בחלופה ל-Otter תלויה באמת במה שמפריע לכם ביותר במערך הנוכחי שלכם – אולי הדיוק יורד בחדרים רועשים, או שהסיכומים נראים לכם כלליים מדי, או שאתם פשוט רוצים משהו שמתאים יותר לכלים הקיימים שלכם. סקרנו מספר אפשרויות שמטפלות בתמלול, ברישום הערות ואפילו בתובנות מעמיקות יותר, כל אחת בדרכה שלה, מהקלטה ללא בוטים ועד ספריות מרכזיות מאובטחות. חלקן מתמקדות בעבודת מכירות, אחרות שומרות על פשטות לישיבות יומיומיות, וכמה מהן מוסיפות תוספות כמו ניקוי רעשים או תמיכה רב-לשונית בלי הרבה רעש וצלצולים.
בסוף היום, נסה כמה כלים שמושכים את תשומת לבך עם התחלות או ניסיונות חינם – בדוק אותם בשיחות אמיתיות, ראה איך התוצאות מתקבלות, ובדוק אם האינטגרציות באמת חוסכות לך זמן במקום להוסיף שלבים. אין כלי מושלם, אבל הכלי הנכון מתאים לך כשאתה מפסיק לחשוב על זה ופשוט חוזר לשיחה. תמלול נעים.
