נסיעות ואירוח חדשניים פתרונות ושירותי IT

מערכת הזמנות חכמה למלון בוטיק

רשת מלונות בוטיק באירופה

אֶתגָר

המלון התמודד עם בעיות בתהליכי הזמנה לא יעילים וחוסר אינטגרציה בין המערכות המקוונות והלא מקוונות שלו, מה שהוביל לאובדן הזמנות ולחוסר שביעות רצון של לקוחות.

פִּתָרוֹן

A-listware פיתחה מערכת הזמנות חכמה ששילבה צ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית ואפליקציה סלולרית ידידותית למשתמש. מערכת זו אפשרה עדכוני הזמנות בזמן אמת, המלצות מותאמות אישית ותקשורת יעילה בין האורחים לצוות המלון.

תוֹצָאָה

רשת המלונות חוותה עלייה של 30% בהזמנות ישירות וירידה של 20% בהזמנות יתר. ציוני שביעות רצון האורחים השתפרו משמעותית הודות לחוויית ההזמנה המשופרת.

פלטפורמת תכנון נסיעות המופעלת על ידי בינה מלאכותית

סוכנות נסיעות מקוונת (OTA)

אֶתגָר

ה-OTA התקשה לבדל את עצמו בשוק תחרותי, מה שהוביל לירידה במעורבות הלקוחות ובשימור הלקוחות.

פִּתָרוֹן

A-listware יצרה פלטפורמת תכנון נסיעות המונעת על ידי בינה מלאכותית, אשר השתמשה באלגוריתמים של למידת מכונה כדי לנתח העדפות משתמשים והתנהגויות נסיעה קודמות. היא הציעה מסלולי טיול מותאמים אישית, חבילות דינמיות ותכונות שיתוף משולבות ברשתות חברתיות.

תוֹצָאָה

ה-OTA חווה עלייה של 40% במעורבות המשתמשים ועלייה של 25% במכירות באמצעות הצעות מותאמות אישית. משוב המשתמשים הצביע על רמת שביעות רצון גבוהה יותר מתהליך התכנון.

מערכת ניהול נכסים מבוססת ענן (PMS)

רשת אתרי נופש בדרום מזרח אסיה

אֶתגָר

אתרי הנופש התמודדו עם אתגרים בניהול הפעילות במיקומים מרובים, מה שהוביל לחוסר יעילות בניהול הצוות, המלאי ושירותי האורחים.

פִּתָרוֹן

A-listware יישמה מערכת ניהול נכסים מבוססת ענן אשר מרכזת את הפעילות, ומאפשרת גישה בזמן אמת לנתונים בכל אתרי הנופש. המערכת כללה תכונות להזמנות, ניהול משק בית ותקשורת עם האורחים.

תוֹצָאָה

אתרי הנופש דיווחו על הפחתה של 50% בעומס העבודה המנהלי ושיפור של 35% ביעילות התפעולית. שירותי אורחים משופרים הובילו לשיעורי ביקורים חוזרים גבוהים יותר.