טלקום שירותי פיתוח תוכנה

מערכות טעינה וחיוב

מערכות החיוב והחיוב הניתנות להתאמה אישית ומהיר שלנו מאפשרות:

• משתמשים יכולים לגשת במהירות לשירותים שונים ולנהל את התוכניות שלהם.
• מפעילים עשויים לשלב ניהול קשרי לקוחות (CRM) כדי ליצור מודלי תמחור והצעות מותאמים אישית עבור קטגוריות לקוחות שונות.

מערכות CRM

לשמור על קשרים פוריים עם מנויים באמצעות:

• ניהול חשבונות לקוחות עוקב אחר היסטוריית רכישות, מעורבות בערוצים ותגובות לקידום מכירות.
• הציעו הנחות, מבצעים מיוחדים ומידע אישי על מוצרים ושירותים לניהול תוכניות נאמנות לקוחות.
• השתמשו בניתוח נתונים כדי לחזות עזיבות צרכנים ולהגביר את נאמנות הלקוחות.

פורטלים לשירות עצמי של לקוחות

פורטלים אלה לשירות עצמי, חדישים וידידותיים למשתמש, הם:

• מותאם אישית ובהתבסס על פרופילים
• הגנה, חוזק ויכולת הרחבה
• עבודה משותפת עם תוכנות CRM, תוכנות אנליטיקה ופלטפורמות מדיה חברתית
• תוכנן תוך מחשבה על משתמשי מובייל

ניתוח ודיווח נתונים מקיפים

שפרו את פעילות החברה העשירה בנתונים בעזרת פתרונות מקיפים לדיווח וניתוח, הכוללים:

• שירותי תכנון ויישום של אחסון נתונים שלנו מאחדים נתונים ממקורות שונים למסד נתונים אחד במהירות ובבטחה.
• דיווח גמיש ומתקדם להצלחת קמפיינים, חיזוי נטישה ושיפור אסטרטגיה.
• ניתוח חיזוי משפר אסטרטגיות שיווק באמצעות פילוח ונתונים היסטוריים.

פורטלים תאגידיים

הצוות שלכם עשוי להפיק תועלת מהפורטלים התאגידיים הבטוחים והמהירים שלנו עבור:

• אוטומציה של זרימת עבודה עסקית
• ניהול פרויקטים ומשימות
• מאגר מידע של החברה
• ניהול עובדים
• ניהול רכישות
• ניהול מסמכים

אפליקציות אינטרנט ומובייל מותאמות אישית

הגבירו את יכולת התגובה של החברה שלכם בעזרת אפליקציות מותאמות אישית שיענו על הדרישות הייחודיות שלכם. בין התוספות האחרונות:

• מערכת לניידות מספרי טלפון ניידים
• מערכת לאוטומציה של כוחות מכירות