חברות ה-MSP הטובות ביותר של JD Edwards בארה"ב לתמיכה בעסק שלך

אם החברה שלכם מסתמכת על JD Edwards, אתם יודעים עד כמה חשוב לשמור על יציבות המערכת מבלי לרוקן את המשאבים הפנימיים שלכם. שותפי שירותים מנוהלים לוקחים על עצמם את העבודה השוטפת – תיקונים, ניטור, פתרון בעיות – כדי שתוכלו להתמקד בצמיחת העסק. בארצות הברית, מספר ספקים בולטים מציעים מומחיות מעמיקה ב-Oracle JD Edwards ותוצאות מוכחות. הם מטפלים בכל, מתמיכה 24/7 ושיפור ביצועים ועד עדכוני אבטחה ומעבר לענן. הטובים שבהם חורגים מיכולות טכנולוגיות: הם משתלבים כמו הרחבה של הצוות שלכם. SLA ברורים, שדרוגים יזומים וחיסכון אמיתי בעלויות מבדילים אותם מהשאר. רבים מהם מחזיקים בהסמכות Oracle לטווח ארוך ומבינים הן את התצורות הישנות באתר והן את התצורות המודרניות בענן. הם מנהלים התאמות מורכבות בזהירות ומתכננים מעברים חלקים בעת הצורך. בין אם מדובר בתיקון תקלות, אופטימיזציות או תמיכה מלאה בתשתית, הם שומרים על אבטחת המערכת ותאימותה. בחירת השותף הנכון מתמצת בהתאמת נקודות החוזק שלו לסדרי העדיפויות התפעוליים הנוכחיים שלכם.

1. כלי עבודה מובילים

אנו מתמחים בהקמה וניהול של צוותי פיתוח מרחוק ייעודיים לפרויקטי תוכנה, כולל פרויקטים הקשורים למערכות JD Edwards. כאשר לקוחות זקוקים לכישורים מיוחדים לצורך התאמות אישיות, אינטגרציות, הרחבות או תחזוקה שוטפת של JD Edwards EnterpriseOne או World, אנו מטפלים בכל תהליך הגיוס – החל מאיתור מועמדים מתוך מאגר המועמדים שלנו, דרך עריכת ראיונות ועד לקליטת האנשים המתאימים. לאחר הקמת הצוות, אנו דואגים לניהול השוטף, כך שהלקוחות יכולים להמשיך להתמקד בקביעת סדרי עדיפויות, הגדרת דרישות וקידום העסק שלהם, מבלי להסתבך במשימות משאבי אנוש או משימות אדמיניסטרטיביות.

מודל זה מתאים במיוחד לעבודה הקשורה ל-JD Edwards, מכיוון שאנו מתאימים מפתחים שכבר מבינים בסביבות ERP, תצורות CNC או מודולים פונקציונליים לצרכים הספציפיים של כל פרויקט. אנו שומרים על תקשורת ישירה, מתאימים את גודל הצוות או הרכבו בהתאם לדרישות המשתנות, ומבטיחים שכולם יישארו מתואמים באמצעות בדיקות שוטפות. בפועל, משמעות הדבר היא שהלקוחות זוכים להתקדמות עקבית ביוזמות JD Edwards שלהם, ללא העיכובים הרגילים הנובעים מבניית יכולות פנימיות או התמודדות עם תחלופה.

נקודות עיקריות:

• צוותי פיתוח מרחוק ייעודיים
• מחזור מלא של גיוס וניהול
• התאמת מומחים לדרישות JD Edwards
• הרחבת צוות גמישה
• התמקדות בפיתוח מותאם אישית ובאינטגרציות

שירותים:

• מיקור חוץ בתחום ה-IT לפיתוח תוכנה
• בניית צוות מרחוק וניהול שוטף
• איתור מועמדים וראיונות
• תמיכה בהתאמות אישיות של JD Edwards
• הקצאת מפתחים על בסיס פרויקטים או לטווח ארוך

פרטי קשר:

• אֲתַר אִינטֶרנֶט: a-listware.com
• טלפון: 1 (888) 337 93 73+
• אֶלֶקטרוֹנִי: info@a-listware.com
• כתובת: נורת' ברגן, ניו ג'רזי 07047, ארה"ב
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/a-listware
• פייסבוק: www.facebook.com/alistware

2. חבילות ERP

ERP Suites מתמקדת ב-JD Edwards, ובפרט ב-EnterpriseOne, עם שירותים הממוקדים בשמירה על תפקוד חלק ויעיל של המערכות. החברה מטפלת בנקודות תורפה נפוצות, כגון עומס יתר בתחזוקה והאטת המערכת, באמצעות ניטור יזום, אופטימיזציה ואינטגרציות. מבנה זה מאפשר ללקוחות להפנות את תשומת לבם לעדיפויות העסקיות במקום לכיבוי שריפות IT מתמשכות. התמיכה כוללת היבטים טכניים ותפקודיים, לעתים קרובות באמצעות כלים לניתוח בזמן אמת ולמניעת בעיות.

הלקוחות נהנים מיכולות תגובה מבוססות ארה"ב וממאמצים להרחבת הערך של JD Edwards באמצעות חיבורים לצדדים שלישיים והתאמת הסביבה. הגישה משלבת תחזוקה שוטפת עם שיפורים צופים פני עתיד כדי להפחית סיכונים ולשפר את הביצועים לאורך זמן.

נקודות עיקריות:

• ניטור יזום באמצעות כלי Clarity של ERP Suites
• שילוב כלים של צד שלישי ב-JD Edwards
• התמקדו בהפחתת אובדן הפריון וסיכונים עסקיים
• שילוב של תמיכה פונקציונלית וטכנית
• דגש על אופטימיזציה ושיפור מתמיד

שירותים:

• תמיכה 24/7 מבוססת בארה"ב
• התקנת מערכת, תצורה ואופטימיזציה
• שדרוגים ותחזוקה שוטפת, כולל גיבויים
• שילוב ויישום טכנולוגיות
• איתור ומניעה יזומים של בעיות

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.erpsuites.com
• טלפון: 877-884-6526
• דוא"ל: sales@erpsuites.com
• כתובת: 6281 Tri Ridge Blvd. Loveland, OH 45140
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/erpsuites
• פייסבוק: www.facebook.com/erpsuites
• טוויטר: x.com/ERPSuites
• אינסטגרם: www.instagram.com/erpsuites

3. טריליום

Terillium מתמחה בתמיכה בגרסאות JD Edwards EnterpriseOne ו-World, תוך הסתמכות על מעורבות ארוכת טווח כשותפה של Oracle. החברה מציעה הסדרים גמישים שבהם התמיכה מכסה צרכים טכניים, יישומים ומסדי נתונים, ומתערבת בכל דבר, החל מתחזוקה יומית ועד לתכנון שינויים גדולים יותר. לעתים קרובות זה אומר למלא את החסר כאשר המשאבים הפנימיים אוזלים או שיש צורך בשיפור הביצועים.

ההגדרה כוללת אפשרויות הדרכה ושיפורים מתמשכים בתהליכים, תוך התמקדות מעשית בשמירה על יציבות ואבטחת הסביבות. היועצים מטפלים במגוון משימות המתאימות לדרישות עסקיות ספציפיות, ולא במודל אחיד המתאים לכולם.

נקודות עיקריות:

• תמיכה ב-EnterpriseOne וב-World
• סטטוס שותפות רשמי של Oracle
• תמיכה גמישה של מומחים המותאמת לצרכים
• כיסוי של תחומים טכניים, פונקציונליים ו-CNC
• אפשרויות לתכנון שדרוג והכשרה

שירותים:

• תמיכה טכנית, יישומית ו-CNC/מסד נתונים מקיפה
• פתרון בעיות 24/7
• הדרכה למשתמשים ב-JD Edwards
• תכנון שדרוג עבור World ו-EnterpriseOne
• אבטחה ותחזוקת ביצועים
• שיפור מתמשך ותמיכה בתהליכים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: terillium.com
• טלפון: (513) 621-9500
• דוא"ל: info@terillium.com
• כתובת: רחוב חמישי מזרח 201, סוויטה 2700 סינסינטי, אוהיו 45202
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/terillium
• טוויטר: x.com/terillium

4. EPIQ

EPIQ עובדת עם JD Edwards EnterpriseOne במגוון תעשיות, ומספקת שירותים מנוהלים לצד ייעוץ ויישום. הדגש הוא על תצורת המערכת, אופטימיזציה ותמיכה, המסייעים להפעלה חלקה יותר של המערכת תוך התאמה למבנה העסקי הייחודי. זה כולל טיפול בשדרוגים, מעברים והדרכה, כדי להפיק את המרב מהפלטפורמה ללא שיבושים משמעותיים.

החברה מדגישה את חשיבותה של תמיכה אמינה במודולים פיננסיים ותפעוליים, במטרה לשפר את היעילות ואת תהליך קבלת ההחלטות באמצעות שימוש טוב יותר במערכת. התמיכה כרוכה לעתים קרובות בתיאום הדוק על מנת לענות על דרישות ספציפיות של התעשייה בתחומים כגון ייצור או הפצה.

נקודות עיקריות:

• שירותים לתחומי הייצור, ההפצה, הבנייה והנדל"ן
• דגש על אופטימיזציה של המערכת וניהול עלויות
• תמיכה ביעדי טרנספורמציה דיגיטלית
• הדרכה וסיוע בתצורה
• טיפול יזום בבעיות ותגובה מהירה

שירותים:

• שירותים מנוהלים של JD Edwards
• ייעוץ ויישום
• שדרוגים והעברות
• תצורת מערכת ואופטימיזציה
• הכשרה לעובדים
• שילוב יישומים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: epiqinfo.com
• טלפון: +1 (424)-259-3747
• דוא"ל: sales@epiqinfo.com
• כתובת: 17777, Center Court Drive N., Suite 600, Cerritos, CA, USA 90703
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/epiq-softech
• פייסבוק: www.facebook.com/epiqinfotech
• טוויטר: x.com/epiqinfotech

5. רדפייר

Redfaire מספקת תמיכה ב-JD Edwards עם דגש חזק על זמינות 24/7 וטיפול הן ב-ERP הליבה והן ביישומים צד שלישי קשורים. החברה פועלת כספקית שירותים מנוהלת מוסמכת של Oracle, ומתמקדת באפשרויות ענן, כוונון ביצועים ואבטחה בתוך חבילות מנוהלות. זה כולל רמות תמיכה מותאמות אישית שיכולות להוציא למיקור חוץ או להוסיף לצוותים קיימים.

המודל מבטיח זמני תגובה ומכסה צרכים בינלאומיים בשפות מרובות, תוך שילוב אלמנטים של אירוח והעברה למעבר חלק יותר. אבטחה ותאימות מהווים חלקים מובנים בתהליך.

נקודות עיקריות:

• תמיכה 24/7/365 עם זמני תגובה מובטחים
• תמיכה ביישומים של צד שלישי
• סטטוס ספק שירות מנוהל בענן מוסמך Oracle
• חבילות תמיכה מותאמות אישית
• התמקדות באחסון בענן ובהעברות

שירותים:

• ניהול טכני מלא ותמיכה למשתמש הקצה
• שדרוגים, אופטימיזציות ותזמור
• שירותי ניהול נתונים
• ניטור אבטחה ותאימות
• השקות ואינטגרציות בינלאומיות
• מעבר לענן ל-Oracle Cloud Infrastructure

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.redfaire.com
• טלפון: +1 (513) 842 8506
• דוא"ל: info@redfaire.com
• כתובת: 2810 N. Church St., PMB 35331 ווילמינגטון, דלאוור
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/redfaire

6. קצה מעוגל

Circular Edge מטפלת בשירותים מנוהלים של JD Edwards עם דגש על EnterpriseOne, תוך שימוש בגישה גמישה המכונה Smart Help, המותאמת את המשאבים בהתאם לשימוש בפועל. ההגדרה כוללת ניטור יזום לאיתור בעיות בשלב מוקדם, יחד עם טיפול בשדרוגים, תיקונים, כוונון ביצועים ואינטגרציות כגון חיבור למערכות מסחר אלקטרוני או CRM. הדבר שומר על יציבות הסביבות תוך מתן אפשרות להתאמות לשינויים עסקיים ללא התחייבויות קבועות.

המודל משלב תמיכה פונקציונלית, טכנית ותמיכה CNC, ולעתים קרובות משלב אפשרויות פנימיות וחיצוניות, בהתאם לצורך. הוא מעביר את המיקוד מטיפול מתמיד בבעיות לתיאום אסטרטגי יותר, עם פיקוח בזמן אמת ופתרונות מהירים יותר כאשר מתעוררות בעיות.

נקודות עיקריות:

• ניטור יזום באמצעות גישת Lynx
• התאמת משאבים גמישה בהתבסס על זמן השימוש
• תמיכה בצרכים פונקציונליים, טכניים ו-CNC
• שילוב עם מערכות חיצוניות כגון CRM ומסחר אלקטרוני
• אפשרויות לאספקה פנימית או ימית

שירותים:

• שירות תמיכה וניהול תקלות 24/7
• ניטור יישומים ותשתית
• שדרוגים, תיקונים וניהול גרסאות
• אופטימיזציה של ביצועים ועלויות
• ניהול שינויים עבור פריסות חדשות
• פיקוח על ממשל ותאימות

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.circularedge.com
• טלפון: 1-877-533-0002
• דוא"ל: contact@circularedge.com
• כתובת: 399 Campus Drive, Suite # 102 Somerset, NJ 08873
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/circular-edge
• טוויטר: x.com/circular_edge

7. GSI

GSI מציעה שירותים מנוהלים במסגרת AppCare עבור JD Edwards EnterpriseOne ו-World, המכסים מגוון תחומים טכניים כדי לשמור על תפקוד המערכות מבלי להסיט את אנשי החברה מהעבודה העסקית המרכזית. הכיסוי כולל משימות CNC כגון תיקונים ובניית גרסאות, תמיכה ביישומים, אינטגרציות באמצעות BSSV ו-AIS, תזמור מתקדם וטיפול באבטחה.

הניטור פועל 24 שעות ביממה בחלק מהתוכניות, עם אפשרויות לאחסון בענן, בין אם פרטי, ציבורי או היברידי. תצורה זו נועדה לשמור על ביצועים בסביבות מורכבות העמוסות במודולים והתאמות אישיות.

נקודות עיקריות:

• כיסוי על פני CNC, יישומים ומסד נתונים
• תמיכה באינטגרציות ותזמורים
• אפשרויות למערכות המארחות בענן
• התמקדות באבטחה ובאבטחת סייבר
• תוכניות המותאמות לדרישות ספציפיות

שירותים:

• תמיכה ב-JD Edwards CNC, כולל ESU ותיקונים
• תמיכה ביישומים עסקיים
• אינטגרציות והרחבות
• תזמורים מתקדמים
• ניטור 24/7
• שדרוגי יישומים וכלים
• אבטחה וניהול SOD
• תמיכה ב-UX One ו-UDO

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.getgsi.com
• טלפון: (855)-474-4377
• דוא"ל: sales@getgsi.com
• כתובת: 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003 אטלנטה, ג'ורג'יה 30328
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/gsi-inc-
• פייסבוק: www.facebook.com/GSIInc1
• טוויטר: x.com/GSIInc
• אינסטגרם: www.instagram.com/get_gsi

8. תמיכת Spinnaker

Spinnaker Support נכנסת לתמונה עם תמיכה של צד שלישי עבור JD Edwards, דבר שימושי במיוחד כאשר מערכות נמצאות בשלב התמיכה המתמשכת של Oracle ללא תיקונים חדשים מהספק. גישה זו מאפשרת לחברות להמשיך ולהשתמש בגרסאות הנוכחיות ללא הגבלת זמן, לטפל באבטחה, בביצועים ובפתרון בעיות ללא לחץ לשדרג בטרם עת.

שירותים מנוהלים מרחיבים את היכולות הפנימיות של הפעילות היומיומית, תוך הסתייעות במהנדסים המכירים את התוכנה כדי לספק תיקונים ולשמור על יציבות. כלים כמו פתרון בעזרת בינה מלאכותית מסייעים להאיץ את התהליכים על סמך דפוסי נתונים מהעבר.

נקודות עיקריות:

• תמיכה של צד שלישי לכל גרסאות JD Edwards
• ללא שדרוגים כפויים או לחץ לסיום חיי המוצר
• זמינות 24/7 לתמיכה
• התמקדות באבטחה ובחוסן המערכת
• כלים מבוססי בינה מלאכותית לטיפול מהיר יותר בבעיות

שירותים:

• תמיכה של צד שלישי ב-JD Edwards
• שירותים מנוהלים עבור פעולות יומיומיות
• ייעוץ לאופטימיזציה
• תחזוקת אבטחה
• פתרון בעיות ותיקונים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.spinnakersupport.com
• טלפון: +1 877 476 0576
• דוא"ל: info@spinnakersupport.com
• כתובת: 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/spinnaker-support
• פייסבוק: www.facebook.com/spinnakersupportservices
• טוויטר: x.com/spinnakersupprt

9. דנובו

Denovo מטפלת בשירותים מנוהלים של JD Edwards בהתקנות מקומיות ובענן, ומספקת תמיכה פונקציונלית ביישומים, יחד עם שכבות טכניות ופלטפורמות. השירותים כוללים תצורה, פתרון בעיות, ניתוח ביצועים ואופטימיזציה של התשתית כדי לשמור על יעילות. עבודת ההעברה מסייעת להעביר מערכות לפלטפורמות ענן עם הפרעה מינימלית, ולעתים קרובות קשורה למנויים ניהוליים רחבים יותר.

פורטל מספק נראות לביצועים ולבקשות תמיכה, בעוד שחזור מאסון מכסה את כל המערכת עד לרמת היישום. הדגש נשאר מעשי על שמירה על סביבות מאובטחות, תואמות ותקינות, מבלי להסיט את תשומת הלב הפנימית באופן קבוע.

נקודות עיקריות:

• ניהול יישומים, טכנולוגיה ופלטפורמות
• מעבר לענן עם הפרעה מינימלית
• אפשרויות שירות מבוססות מנוי
• פורטל יחיד לתובנות ותמיכה
• התאוששות מאסון מנוהלת

שירותים:

• תמיכה ותצורה של יישומים פונקציונליים
• אופטימיזציה של ביצועי התשתית
• ניהול פלטפורמה עבור יישומים של Oracle
• תמיכה 24/7 ממרכז התפעול
• שירותים מנוהלים בענן בכל השכבות

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.denovo-us.com
• טלפון: +1 877-433-6686
• דוא"ל: sales@denovo-us.com
• כתובת: 371 Centennial Pkwy, Suite 220 לואיוויל, קולורדו 80027
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/denovo
• פייסבוק: www.facebook.com/people/Denovo-ERP-Experts/61573758989073

10. תחביר

Syntax מספקת שירותי ניהול יישומים עבור JD Edwards EnterpriseOne ו-World, ומטפלת בבעיות נפוצות כגון ירידות בביצועים, מורכבות תיקונים ופערי אבטחה באמצעות תמיכה מובנית. האלמנטים הפרואקטיביים כוללים ניטור, כוונון, בדיקות פגיעות ואוטומציה של משימות חוזרות כגון בניית חבילות או רענון נתונים. כלים כגון EnterpriseCare מסייעים באיתור בעיות בשלב מוקדם על ידי איסוף מדדים לצורך תצוגות ניתנות ליישום.

הכיסוי משתרע על תחומי תפקוד, פיתוח וטכנולוגיה עם SLA ותהליכים מוגדרים בהתאם לנהלי ITIL. המודל משתמש במשאבים ייעודיים ובמערכת כרטיסים לטיפול עקבי, תוך שמירה על אמינות המערכות בתצורות מקומיות, ענן או היברידיות.

נקודות עיקריות:

• ניטור יזום באמצעות כלי EnterpriseCare
• אוטומציה של משימות שגרתיות כמו העברת אובייקטים
• תיקוני אבטחה משולבים וניטור פגיעות
• כיסוי פונקציונלי, פיתוחי וטכני
• תמיכה 24/7 עם SLA

שירותים:

• כוונון ביצועים ואופטימיזציה
• ניהול אבטחה ותיקונים
• אופטימיזציה של סביבת הענן
• שדרוג ותחזוקת המערכת
• שירות תמיכה טכנית לבעיות ביישומים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.syntax.com
• טלפון: +1-866-772-8242
• דוא"ל: support@syntax.com
• כתובת: 601 Keystone Park Drive Suite 600 Morrisville NC 27560
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/syntax_57010

11. ERP-One

ERP-One עובדת עם JD Edwards כדי לתמוך בפעולות שוטפות, שדרוגים ומעבר לתשתית Oracle Cloud, תוך שמירה על ההגדרות הקיימות. השירותים מסייעים בשיפור הביצועים, ניצול התכונות ואינטגרציות המתאימות לתהליכים העסקיים הנוכחיים, ללא צורך בהחלפה מלאה. אסטרטגיות ההעברה מכוונות לזמן השבתה קצר ויציבות מתמשכת במהלך המעבר.

התמיכה כוללת משימות שגרתיות, הדרכה על יכולות חדשות והדרכה בשלבים שונים, כגון הערכה או אוטומציה, כדי להפוך את המערכת ליעילה יותר לאורך זמן. הגישה מדגישה גמישות, כך שחברות יכולות להתקדם בהדרגה בהתאם לקצב שלהן.

נקודות עיקריות:

• תמיכה בשדרוגים ובאימוץ תכונות חדשות
• מעבר לתשתית הענן של Oracle
• התמקדו בביצועים ובנגישות
• אופטימיזציה מתמשכת וטיפול שגרתי
• הדרכה מותאמת אישית לצרכים עסקיים

שירותים:

• שירותים מנוהלים עבור פעולות יומיומיות
• שדרוג ומודרניזציה של המערכת
• סיוע במעבר לענן
• תמיכה ביישום ובהדרכה
• אוטומציה וייעול תהליכים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.erp-one.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/erp-one
• פייסבוק: www.facebook.com/ERP1Consulting
• טוויטר: x.com/ERP1Consulting
• אינסטגרם: www.instagram.com/erponeconsulting

12. תאגיד Datanational

Datanational Corporation מתמקדת בשירותים מנוהלים המיועדים במיוחד ל-JD Edwards הפועל על מערכות IBM i, ומטפלת בהיבטים כגון גיבויים, שחזור והגדרות זמינות גבוהה. השירותים נועדו לשמור על סביבות הייצור מוגנות ונגישות באמצעות גיבויים מרחוק לדיסק המחליפים את שיטות הקלטות הישנות, בנוסף למערכות משוכפלות להגנה מפני כשל. הגדרה זו כוללת לעתים קרובות אירוח נתונים ישנים בנפרד כדי למנוע עומס במערכות הפעילות.

הגישה מתמקדת בניהול ובאדמיניסטרציה של המערכת מסביב לשעון, עם בדיקות של תהליכי התאוששות כדי לאתר נקודות תורפה פוטנציאליות לפני שבעיות אמיתיות צצות. היא מתאימה לחברות שנשארות עם תשתית IBM i ורוצות לפרוק את משימות ההגנה השגרתיות מבלי לשנות את כל הסביבה.

נקודות עיקריות:

• שירות גיבוי מרחוק לדיסק
• שחזור מערכת באמצעות בדיקה מרחוק
• הגנה על נתונים בזמינות גבוהה
• הפקה ואירוח מערכת היעד
• אפשרויות אחסון נתונים ישנים

שירותים:

• ניטור וניהול מערכות מסביב לשעון
• הגנה על נתונים וניהול גיבויים
• תכנון ובדיקת התאוששות
• אירוח וניהול מערכות
• תצורות זמינות גבוהה

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.datanat.com
• טלפון: 1-248-426-0200
• אֶלֶקטרוֹנִי: sales@datanat.com
• כתובת: 23382 Commerce Drive, Farmington Hills MI 48335
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/datanational-corporation
• פייסבוק: www.facebook.com/DatanationalCorporation
• טוויטר: x.com/Datanational

13. BriteSkies

BriteSkies מציעה שירותים מנוהלים עבור JD Edwards EnterpriseOne ו-World עם חוזים גמישים המספקים תמיכה פונקציונלית וטכנית מתמשכת. התצורה מביאה מומחים לניהול יומיומי, תיקוני אבטחה, שינויים בתצורה והתאמות בתהליכים כדי לשמור על פעילות תקינה ללא פיקוח פנימי מתמיד. זה עוזר למלא פערים שבהם ידע ספציפי ב-JD Edwards עשוי להיות קשה לשמירה בתוך החברה.

המודל משלב משאבים ישירות לתהליכי העבודה הקיימים, כדי להבטיח יציבות וטיפול מהיר בבעיות שעלולות לשבש את הפעילות. הוא מתאים לסביבות הדורשות תשומת לב עקבית לשתי הגרסאות, ללא התחייבויות ארוכות טווח נוקשות.

נקודות עיקריות:

• תמיכה ב-EnterpriseOne וב-World
• כיסוי פונקציונלי וטכני
• אפשרויות חוזה גמישות
• טיפול יזום במערכת
• התאמה לתהליכים עסקיים

שירותים:

• ניהול טכני יומיומי
• עדכוני אבטחה ותיקונים
• תמיכה בתצורה פונקציונלית
• אופטימיזציה של תהליכים עסקיים
• תחזוקה רציפה של יציבות המערכת

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.briteskies.com
• טלפון: 216.369.3600
• כתובת: 2658 Scranton Road, Suite 3 Cleveland, Ohio 44113
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/briteskies-llc
• פייסבוק: www.facebook.com/Briteskies
• טוויטר: x.com/BriteskiesCLE

14. גרסה 1

גרסה 1 מפעילה את השירות המנוהל ASPIRE עבור JD Edwards, ומספקת תמיכה, תחזוקה ושיפורים יומיומיים במגוון תצורות, החל מתצורות מקומיות ועד לענן. השירות מכסה יישומים ללא תלות בגילם, מורכבותם או המבנה המקורי שלהם, ומטפל בכל הדרוש כדי לשמור על מערכות מעודכנות ומתפקדות, מבלי שהצוותים הפנימיים יסתבכו בתיקונים שגרתיים.

גישה זו, המכסה את כל השלבים, כוללת ניתוח עסקי לצד עבודה טכנית, כדי לטפל הן בהיבטים התפעוליים והן בהיבטים האסטרטגיים. היא מתאימה לחברות המעוניינות לפתח את השימוש ב-JD Edwards בהדרגה, תוך הפחתת משימות התמיכה הצפויות.

נקודות עיקריות:

• תמיכה בסביבות JD Edwards מגוונות
• שירותים מנוהלים מלאים
• שיפור ואופטימיזציה של יישומים
• כיסוי של מערכות ישנות ועד מערכות מודרניות
• התמקדו בזמינות ובביצועים

שירותים:

• תמיכה ותחזוקה יומיומית
• שיפורים ביישום
• אופטימיזציה של המערכת
• ניהול טכני ותפעולי
• ניטור ועדכונים שוטפים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.version1.com
• טלפון: +1 (708) 608 0323
• כתובת: 15255 S. 94th Avenue, Suite 500, Orland Park, IL 60462, ארה"ב
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/version-1
• פייסבוק: www.facebook.com/Version1Group
• טוויטר: x.com/version1
• אינסטגרם: www.instagram.com/version1group

15. טכנולוגיות ארגוניות

Enterprise Technologies מספקת שירותי תמיכה מנוהלים וייעוץ עבור JD Edwards EnterpriseOne, תוך הסתמכות על ניסיון רב שנים ביישומים, פיתוח וכלים נלווים כגון Oracle BI Publisher. המתודולוגיה עוקבת אחר תהליך מובנה, החל מהגדרת היקף הפרויקט הראשוני, דרך התצורה, ההשקה והשיפורים השוטפים, ועד לטיפול בשדרוגים או בשינויים בתהליכים. היועצים מדגישים את חשיבות התקשורת הברורה עם המשתמשים על מנת להקל על תהליך האימוץ ולפתור בעיות ביעילות.

הגישה כוללת מסלולי הדרכה ובדיקת אב טיפוס כדי להתאים את המערכות לצרכים העסקיים לפני ההשקה המלאה. גישה זו מתאימה לחברות המחפשות תמיכה יציבה המבוססת על התצורות הקיימות, תוך תכנון שיפורים הדרגתיים.

נקודות עיקריות:

• מתודולוגיית יישום מובנית
• תמיכה ב-EnterpriseOne 9.2
• התמקדות בתקשורת עם המשתמשים ובאימוץ הטכנולוגיה
• כיסוי של כלים נלווים כגון BI Publisher
• שיפור מתמשך של התהליך

שירותים:

• שירותי תמיכה מנוהלים
• ייעוץ ליישום
• הדרכה והכשרת משתמשים
• תצורת מערכת ובדיקות
• הכנה לשדרוג ותמיכה

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: enterprisetechnologies.com
• טלפון: 714-368-9750
• דוא"ל: Info@EnterpriseTechnologies.com
• כתובת: 333 City Boulevard West, Suite 1700 Orange, CA 92868

מַסְקָנָה

בסופו של דבר, הבחירה בשותף לשירותים מנוהלים עבור JD Edwards מסתכמת בהתאמת נקודות החוזק שלו לצרכים הנוכחיים של המערכת שלכם – ולכיוון שאליו אתם רואים אותה מתקדמת בעתיד. ישנם שותפים שמצטיינים בשמירה על תפקודם התקין של מערכות מקומיות ישנות באמצעות ניטור קפדני ותיקונים מהירים, אחרים מצטיינים במעבר לענן ללא כאוס, וישנם כמה ששותפים שמצטיינים בטיפול בעבודה השוטפת, כך שהעובדים שלכם יכולים להפסיק לטפל בתיקונים.

אלה ששווה לדבר איתם כדי להבין איך JD Edwards באמת מנהל את העסק שלכם, בין אם מדובר בזרימת הפצה, לוחות זמנים לייצור או כל דבר אחר, ומתייחסים למערכת שלכם כאל דבר חשוב, ולא כאל עוד תור של כרטיסים. חפשו תקשורת ברורה, SLA ריאליים ויכולת התאמה כאשר סדרי העדיפויות משתנים. שאלו את השאלות הקשות, השוו חוויות אמיתיות שנשמעות כמו שלכם, ובחרו במי שנראה לכם שיעמוד מאחוריכם ולא רק יגבה אתכם לפי שעות. סביבת JD Edwards שלכם חשובה מכדי שתמסרו אותה בידיים לא זהירות. בחרו בקפידה, זה יחסוך לכם כאבי ראש בהמשך הדרך.