פתרון בעיות תוכנה הוא חיוני עבור עסקים המעוניינים לפתור בעיות טכניות במהירות וביעילות. חברת פתרון בעיות מתאימה יכולה לסייע בהבטחת תפקוד חלק של מערכות התוכנה שלכם, צמצום זמן השבתה ושיפור הביצועים הכוללים. במאמר זה נבחן כמה מחברות פתרון בעיות התוכנה הטובות ביותר בארצות הברית, המתמחות בזיהוי ופתרון בעיות בתשתית הטכנולוגית שלכם. בין אם אתם זקוקים לתיקוני תוכנה, תמיכה טכנית או אופטימיזציה של המערכת, חברות אלה מציעות פתרונות מקיפים המותאמים לצרכים שלכם.

1. כלי עבודה מובילים
ב-A-listware, אנו מתמחים בפיתוח תוכנה ופתרון בעיות, ומספקים פתרונות דיגיטליים מהשורה הראשונה המסייעים לעסקים לשפר את מערכות הטכנולוגיה שלהם. עם ניסיון רב בפיתוח תוכנה וביחסי לקוחות, אנו מבטיחים לעסקים תוצאות יעילות ואיכותיות. הצוות שלנו משתלב בצורה חלקה עם הלקוחות, ומציע גישה עקבית, 24/7, לאנשי מקצוע מיומנים המספקים תמיכה אמינה לאורך כל הפרויקט.
אנו עובדים עם חברות בכל הגדלים, מחברות סטארט-אפ ועד תאגידים גדולים, במגוון תעשיות, כולל בריאות, פיננסים וקמעונאות. אנו מתמקדים באספקת פתרונות חסכוניים וגמישים המתאימים לצרכים הייחודיים של כל לקוח. השירותים שלנו כוללים פתרון בעיות, אבטחת סייבר, ייעוץ IT ובדיקת תוכנה – כל מה שחברות צריכות כדי לייעל את התשתית הטכנולוגית והביצועים שלהן.
נקודות עיקריות:
- מספק גישה 24/7 למפתחים מומחים ולאנשי IT מקצועיים.
- מציעה מגוון רחב של שירותים, כולל פיתוח תוכנה, תמיכה IT, אבטחת סייבר ועוד.
- עובדת עם חברות מתחומים שונים, כגון בריאות, פיננסים, קמעונאות וייצור.
- מבטיח שילוב חלק עם צוותי הלקוח כדי לענות על צרכים ספציפיים של הפרויקט.
- מתמקדת באספקת פתרונות חסכוניים ואיכותיים.
שירותים:
- פיתוח תוכנה
- ייעוץ IT
- שירותי אבטחת סייבר
- פתרון בעיות ותיקון תוכנה
- שירותי דלפק עזרה
- פיתוח אפליקציות ענן
- צוותי פיתוח ייעודיים
- עיצוב UX/UI
- ניתוח נתונים
- מודרניזציה של תוכנות מדור קודם
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אֲתַר אִינטֶרנֶט: a-listware.com
- כתובת: 70-02 13th Avenue, North Bergen, NJ 07047, ארה"ב
- טלפון: 1 (888) 337 93 73+
- אֶלֶקטרוֹנִי: info@a-listware.com
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/a-listware
- פייסבוק: www.facebook.com/alistware

2. טכנולוגיה עבורנו
Tech to Us היא חברת תמיכה טכנולוגית שממוקמת בארצות הברית ומציעה פתרון בעיות תוכנה מקיף וסיוע טכני לאנשים פרטיים ולעסקים קטנים. הם מספקים פתרונות למגוון רחב של בעיות, כולל בעיות חומרה ותוכנה, הגדרת מכשירים ונושאי אבטחה. צוות הטכנאים שלהם עובד מרחוק כדי לפתור בעיות במהירות וביעילות, ומבטיח זמן השבתה מינימלי ללקוחות. Tech to Us מתמקדת במתן שירות מהיר ונטול מונחים טכניים, מה שמקל על המשתמשים להבין ולנהל את הבעיות הטכנולוגיות שלהם.
החברה מציעה תוכניות שונות המותאמות לצרכים אישיים ועסקיים, המכסות את כל התחומים, ממחשבים ועד סמארטפונים ומדפסות. Tech to Us שמה דגש על שביעות רצון הלקוחות, ומציעה החזר כספי אם הבעיות לא נפתרו. המחויבות שלה לתמיכה טכנית נגישה ואמינה זיכתה אותה בבסיס לקוחות נאמן. החברה מספקת תמיכה שוטפת כדי לעזור למשתמשים להפיק את המרב מהמכשירים שלהם ולשמור על פעולה חלקה ללא כל טרחה.
נקודות עיקריות:
- טכנאים מבוססי ארה"ב המספקים תמיכה מרחוק.
- תוכניות מותאמות אישית למשתמשים ביתיים ועסקיים.
- החזר כספי מובטח אם הבעיות הראשוניות לא נפתרו.
- מכסה מגוון רחב של מכשירים, כולל מחשבי PC, מחשבי Mac, טלפונים חכמים ומדפסות.
- מתמקד בתמיכה טכנית מהירה ונטולת ז'רגון, כדי להקל על ההבנה.
שירותים:
- תמיכה טכנית מרחוק
- הגדרת המכשיר ופתרון בעיות
- אבטחה והגנה מפני וירוסים
- עזרה בבעיות חומרה ותוכנה
- סיוע במדפסות ונתבים אלחוטיים
- תחזוקה שוטפת של המכשיר
פרטי קשר ומדיה חברתית:
- אתר אינטרנט: www.techtous.com
- כתובת: 750 Main St, Suite 706, Hartford, CT 06103, ארה"ב
- טלפון: 800-516-7989
- דוא"ל: support@techtous.com
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/tech-to-us
- טוויטר: x.com/techtous
- פייסבוק: www.facebook.com/techtous

3. Support.com
Support.com מספקת פתרונות תמיכה טכנית אמינים לצרכנים ועסקים, ומציעה פתרון בעיות עבור מגוון רחב של מכשירים. השירות שלהם זמין 24/7, ומבטיח שהמשתמשים יוכלו לקבל עזרה בכל עת שיזדקקו לה. Support.com מציעה תמיכה טכנית באמצעות ערוצים שונים, כולל ביקורי בית וירטואליים, טלפון, צ'אט ומדריכים לעזרה עצמית. הטכנאים שלהם ידועים בשפתם הברורה והקלה להבנה, מה שמבטיח שגם הבעיות המורכבות ביותר יפתרו בצורה פשוטה.
Support.com היא חברה מנוסה ואמינה בתחום התמיכה הטכנית. היא מציעה פתרונות לבעיות טכניות נפוצות ומורכבות, ומסייעת למשתמשים לפתור בעיות במהירות וביעילות. בין אם מדובר בפתרון בעיות תוכנה, הגדרת מכשירים או בעיות אבטחה, Support.com מספקת שירות מקיף שמטרתו להבטיח שהטכנולוגיה תעבוד בצורה חלקה עבור לקוחותיה.
נקודות עיקריות:
- זמין 24/7 עם תמיכה טכנית מומחית לכל מכשיר.
- מציע ביקורי בית וירטואליים, שיחות טלפון, צ'אט ומדריכים לעשה זאת בעצמך.
- מתמקד בפתרונות פשוטים וקלים להבנה לבעיות טכנולוגיות.
- מספק ייעוץ וסיוע מקצועיים שאינם תלויים במכשיר.
שירותים:
- פתרון בעיות טכניות במכשירים
- סיוע מרחוק וביקורי בית וירטואליים
- מדריכי פתרון בעיות "עשה זאת בעצמך"
- אבטחה והגנה מפני וירוסים
- הגדרת והתקנת המכשיר
- ייעוץ והמלצות טכניים של מומחים
פרטי קשר ומדיה חברתית:
- אתר אינטרנט: www.support.com
- כתובת: 150 S. Los Robles Avenue, Suite 400, Pasadena, CA 91101, ארה"ב
- טלפון: 808-867-6497

4. טכנאים 24/7
24/7 Techies מציעה תמיכה טכנית מקצועית לעסקים וליחידים, ומטפלת במגוון רחב של בעיות טכניות, כולל פתרון בעיות במכשירים, הגדרת רשת ואבטחת נתונים. הצוות שלהם עובד מסביב לשעון, ומספק תמיכה 24/7 כדי להבטיח שכל בעיה טכנית תיפתר במהירות. 24/7 Techies מתמחה גם בניהול מכשירים של משתמשי קצה, מעבר לענן ותחזוקת מרכזי נתונים, ומסייעת לעסקים לשמור על פעילות בטוחה ויעילה.
החברה מתגאה באספקת פתרונות IT מותאמים אישית, עם שירותים הנעים מסיוע מרחוק לתמיכה באתר. הניסיון שלה עם עסקים קטנים והמחויבות שלה לאבטחת סייבר והגנה על נתונים הופכים אותה לשותפה אמינה לניהול ותחזוקה של תשתיות IT. עם דגש על שביעות רצון הלקוחות, 24/7 Techies מבטיחה שעסקים יכולים לסמוך על צוות מיומן שיטפל ביעילות בצרכים הטכנולוגיים שלהם.
נקודות עיקריות:
- תמיכה טכנית 24/7 לעסקים וליחידים.
- מתמחה בניהול מכשירי קצה, מעבר לענן ותחזוקת שרתים.
- תומך בעסקים קטנים עם פתרונות IT מותאמים אישית.
- מציע תמיכה מרחוק ותמיכה באתר.
- מתמקד באבטחת סייבר והגנה על נתונים.
שירותים:
- תמיכה טכנית מרחוק ובאתר
- ניהול מכשירי קצה
- העברת נתונים לענן וניהולו
- תחזוקת מרכז נתונים ושרתים
- אבטחת סייבר והערכות IT
- ניהול IT וירטואלי
פרטי קשר ומדיה חברתית:
- אתר אינטרנט: www.247techies.com
- כתובת: 3960 Howard Hughes Parkway, Suite 500, Las Vegas, NV 89169, ארה"ב
- טלפון: +1-951-225-4567

5. MyCleanPC
MyCleanPC היא חברה אמריקאית המספקת פתרונות תוכנה שנועדו לסייע למשתמשים לייעל את ביצועי המחשבים שלהם. הכלי העיקרי שלה, תוכנת MyCleanPC, סורק ומסיר קבצים העלולים להאט את המערכת, כגון תוכנות פרסום ונתונים לא רצויים אחרים. החברה מציעה תהליך פשוט בן שלושה שלבים, הכולל הורדת תוכנת האבחון החינמית שלה, סריקת המחשב לאיתור בעיות ביצועים ורכישת שדרוג תוכנה לתיקון ואופטימיזציה מלאים של המערכת. MyCleanPC תואמת לגרסאות שונות של Windows, ומבטיחה שמשתמשים יוכלו לשפר את ביצועי המחשב שלהם, בין אם הם מריצים Windows 7, 8 או 10.
התוכנה מועילה במיוחד למשתמשים המתמודדים עם ביצועים איטיים, קריסות או הקפאות של המערכת. MyCleanPC מציעה גם סט של תכונות שימושיות כמו ניקוי הרישום, ניהול ההפעלה וסריקות מתוזמנות כדי לשמור על תקינות המחשב לאורך זמן. החברה מציעה תמיכת לקוחות, ומבטיחה שהמשתמשים יקבלו עזרה כאשר הם זקוקים לה. השירותים שלה נועדו להקל על תחזוקת המחשב, ומציעים כלים שמבצעים אופטימיזציה אוטומטית של ביצועי המחשב ללא צורך בידע טכני מתקדם.
נקודות עיקריות:
- מספק תוכנה קלה לשימוש לייעול ביצועי המחשב.
- תואם ל-Windows Vista, 7, 8 ו-10.
- מציע סריקה אבחנתית חינמית לבעיות ביצועים במערכת.
- כולל כלים לניקוי הרישום, ניהול ההפעלה וסריקות אוטומטיות.
- תהליך פשוט בן שלושה שלבים לשיפור מהירות המחשב ואבטחתו.
שירותים:
- סריקה אבחנתית חינם
- ניקוי ואופטימיזציה של המערכת
- תוכנות פרסום והגנה על הפרטיות
- איתור ותיקון בעיות ברישום
- ניהול סטארט-אפים
- סריקה מתוזמנת
פרטי קשר ומדיה חברתית:
- אתר אינטרנט: www.mycleanpc.com
- כתובת: 150 S Los Robles Ave. Suite 400, Pasadena, CA 91101, ארה"ב
- טלפון: (801) 857-2368
- טוויטר: x.com/MyCleanPC
- פייסבוק: www.facebook.com/mycleanpc

6. להתחמם
Bask מציעה גישה מודרנית לתמיכה טכנית, ומסייעת לאנשים עם מגוון רחב של מכשירים בבתיהם. הם תומכים בכל דבר, החל ממחשבים ניידים וסמארטפונים ועד מכשירים חכמים כמו מקררים ונתבי Wi-Fi. עם דגש על קלות ונגישות, Bask מציעה תוכניות חודשיות משתלמות או תיקונים חד-פעמיים כדי לענות על צרכים שונים של לקוחות. הם מציעים אבחון חינם באמצעות האפליקציה שלהם, מה שמקל על המשתמשים לזהות בעיות לפני שהם בוחרים בחבילת תמיכה מלאה. Bask גאה להציע תמיכה פשוטה וללא מונחים מקצועיים, המסייעת לאנשים בכל הגילאים לנהל את צורכיהם הטכנולוגיים ללא טרחה.
בנוסף לפתרון בעיות, Bask מספקת שירות יזום, כולל כוונונים קבועים והגנה מפני וירוסים, כדי להבטיח שהמכשירים יישארו במצב אופטימלי. שירות הלקוחות שלהם ידוע כנעים, ללא זמני המתנה ארוכים או תהליכים מסובכים. הם מציעים גם פתרונות למתחילים בתחום הטכנולוגיה, ומסייעים למשתמשים חדשים להתמודד עם המורכבות של הטכנולוגיה המודרנית. בין אם מדובר בקריסת מכשירים, בעיות קישוריות Wi-Fi או הסרת וירוסים, הצוות של Bask מוכן לעזור.
נקודות עיקריות:
- תומך במגוון רחב של מכשירים, ממחשבים ניידים ועד מכשירים חכמים.
- מציע אבחון חינם ותוכניות תמחור פשוטות.
- מספק טיפול יזום כגון כוונונים והגנה מפני וירוסים.
- ללא זמני המתנה ארוכים או תהליכים מסובכים.
- מתמקד בפתרונות קלים להבנה עבור כל משתמשי הטכנולוגיה.
שירותים:
- הגדרת המכשיר ופתרון בעיות
- הסרת וירוסים ותוכנות זדוניות
- סיוע ב-Wi-Fi וברשת הביתית
- כוונון ותחזוקה שוטפים
- הגנה מפני וירוסים ותוכנות זדוניות
- הדרכה ותמיכה טכנית למשתמשים חדשים
פרטי קשר ומדיה חברתית:
- אתר אינטרנט: www.bask.com
- טלפון: 866-515-4865
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/bask-technology-inc-
- אינסטגרם: www.instagram.com/basktech
- טוויטר: x.com/BaskTechnology
- פייסבוק: www.facebook.com/BaskSupport

7. ביסט ביי
Best Buy מציעה מגוון רחב של שירותי תמיכה טכנית, כולל פתרון בעיות ותיקונים ללקוחות פרטיים ועסקיים. Best Buy ידועה בעיקר בזכות מכירת מוצרי אלקטרוניקה, אך היא מספקת גם תמיכה טכנית באתר ובאופן מרחוק באמצעות מחלקת Geek Squad. שירותיה מותאמים למגוון מכשירים, כולל מחשבים ניידים, טלפונים חכמים, טלוויזיות ומכשירי חשמל ביתיים. טכנאי Geek Squad מסייעים בכל דבר, החל מהתקנת מכשירים וסיוע ברשתות ועד לפתרון בעיות תוכנה וחומרה. התמיכה של Best Buy זמינה בערוצים מרובים, מה שמבטיח שלקוחות יוכלו לקבל עזרה בכל עת שיזדקקו לה.
בנוסף לפתרון בעיות, Best Buy מציעה תוכניות תמיכה טכנית הכוללות שירותי תחזוקה שוטפת ואופטימיזציה של המערכת. הם גם מספקים סיוע בהתקנת תוכנה, שחזור נתונים והגנה על מכשירים, ומבטיחים שהמכשירים של המשתמשים ימשיכו לפעול בצורה חלקה לאורך זמן. השירותים שלהם מגובים על ידי טכנאים מקצועיים בעלי מומחיות בטיפול במגוון רחב של בעיות טכניות.
נקודות עיקריות:
- מספק תמיכה טכנית בחנות ובאופן מרחוק באמצעות Geek Squad.
- מציע סיוע למגוון רחב של מכשירים, כולל מחשבים, טלפונים חכמים ומכשירי חשמל ביתיים.
- כולל שירותים כגון הגדרת מכשירים, פתרון בעיות ברשת ושחזור נתונים.
- מציעה תוכניות תמיכה טכנית לתחזוקה והגנה שוטפות.
שירותים:
- תמיכה טכנית בחנות ובמרחק
- הגדרת והתקנת המכשיר
- פתרון בעיות ברשת וסיוע
- שחזור נתונים וגיבוי
- התקנת תוכנה
- הגנה מפני וירוסים ותוכנות זדוניות
פרטי קשר ומדיה חברתית:
- אתר אינטרנט: www.bestbuy.com
- כתובת: 7601 Penn Ave S, Richfield, MN 55423, ארה"ב
- טלפון: (866) 758-1457
- דוא"ל: investorrelations@bestbuy.com
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/best-buy
- אינסטגרם: www.instagram.com/bestbuy
- טוויטר: x.com/BestBuy
- פייסבוק: www.facebook.com/bestbuy

8. GuruAid
GuruAid מציעה שירותי תמיכה טכנית מרחוק, המתמקדים בפתרון בעיות תוכנה וחומרה עבור צרכנים. החברה מספקת סיוע במגוון בעיות טכנולוגיות, כולל תיקון מחשבים, הסרת וירוסים והגדרת מכשירים. הטכנאים של GuruAid מסייעים בכל דבר, החל מהתקנת תוכנה ועד לתיקון בעיות ביצועים. הם משתמשים בכלים קנייניים ובמאגר ידע כדי להציע פתרונות מהירים ויעילים, ומבטיחים שהלקוחות יוכלו להחזיר את הטכנולוגיה שלהם לפעולה חלקה. השירותים שלהם נועדו להפוך את התמיכה הטכנית לפשוטה ונגישה, תוך התמקדות בפתרון בעיות ללא בלבול או עיכובים ממושכים.
החברה מציעה גם שירותי אופטימיזציה כדי לסייע למשתמשים לתחזק את המכשירים שלהם ולהבטיח שהם יפעלו במהירות אופטימלית. צוות המומחים המוסמכים של GuruAid עובד מרחוק כדי לאתר תקלות ולתקן בעיות, מה שהופך את השירות לנוח עבור משתמשים שמעדיפים לא לצאת מהבית. בין אם מדובר בסיוע בבעיות תוכנה או בשיפור ביצועי המחשב, GuruAid שואפת לספק תמיכה אמינה ונטולת טרחה המותאמת לצרכים של כל לקוח.
נקודות עיקריות:
- מספק תמיכה טכנית מרחוק לבעיות תוכנה וחומרה.
- מציע שירותים כגון תיקון מחשבים, הסרת וירוסים והגדרת מכשירים.
- טכנאים מוסמכים עם גישה לכלים ייחודיים ולמאגר ידע.
- מתמחה באופטימיזציה של ביצועי המכשיר ובמתן תמיכה שוטפת.
שירותים:
- התקנת תוכנה ותצורה
- הסרת וירוסים ותוכנות זדוניות
- אופטימיזציה והתאמות של המכשיר
- הגדרת מדפסת והתקנים היקפיים
- פתרון בעיות מרחוק
פרטי קשר ומדיה חברתית:
- אתר אינטרנט: www.guruaid.com
- כתובת: 388 E Main St, #23L Branford, Connecticut 06405, ארה"ב
- טלפון: (+1) 855-525-4908
- דוא"ל: customerservice@guruaid.com
- טוויטר: x.com/guruaid

9. המחשב שלי עובד
My Computer Works (MCW) מספקת שירותי תמיכה טכנית מקיפים הן למשתמשים פרטיים והן לעסקים קטנים. החברה מתמחה באבחון ותיקון מגוון רחב של בעיות מחשב מרחוק. בין אם מדובר בפתרון בעיות תוכנה, אופטימיזציה של ביצועי המכשיר או התקנת ציוד חדש, הטכנאים של MCW בארצות הברית מציעים שירות באותו היום כדי להתמודד ביעילות עם אתגרים טכנולוגיים. החברה גאה בצוות הידידותי והמיומן שלה, הפועל במרץ לפתרון בעיות ולהבטחת שביעות רצון הלקוחות.
בנוסף לפתרון בעיות, My Computer Works מציעה תוכניות תמיכה שוטפות כדי לעזור ללקוחות לשמור על המכשירים שלהם במצב מעולה. הם מתמקדים בהנגשת הטכנולוגיה והפיכתה למובנת, במיוחד עבור משתמשים שאינם טכנולוגיים. עם מחויבות לאמינות ולשירות לקוחות, MCW מספקת חוויה חלקה לאלה הזקוקים לתמיכה טכנולוגית מיידית או לסיוע לטווח ארוך.
נקודות עיקריות:
- מציע תמיכה טכנית מרחוק במגוון בעיות במחשבים ובמכשירים.
- מספק שירות באותו היום עם דגש על שביעות רצון הלקוח.
- תומך הן במשתמשים ביתיים והן בעסקים קטנים.
- מומחיות בפתרון בעיות, אופטימיזציה של מכשירים והגדרה.
שירותים:
- תיקון מחשבים ופתרון בעיות
- הסרת וירוסים ותוכנות זדוניות
- שחזור נתונים וגיבוי
- הגדרת והתקנת המכשיר
- אימון טכנולוגי
פרטי קשר ומדיה חברתית:
- אתר אינטרנט: mycomputerworks.com
- כתובת: 7975 N. Hayden Road #C-320 Scottsdale, AZ 85258, ארה"ב
- טלפון: 866-954-4538
- דוא"ל: privacy@mycomputerworks.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/my-computer-works
- טוויטר: x.com/mycompworks
- פייסבוק: www.facebook.com/mycomputerworks

10. Total Tech Care 360
Total Tech Care 360 היא חברה אמריקאית המציעה מגוון רחב של שירותי תמיכה טכנולוגית, כולל פתרון בעיות, אופטימיזציה ותיקונים. החברה מספקת תמיכה טכנולוגית מרחוק למחשבים שולחניים, מחשבים ניידים, מכשירים ניידים וטאבלטים, ומסייעת למשתמשים לפתור בעיות במהירות וביעילות. בין אם מדובר בשגיאות תוכנה, ביצועים איטיים או זיהומי וירוסים, צוות המומחים של Total Tech Care 360 מבטיח שהמכשירים יפעלו בצורה חלקה. השירותים שלהם נגישים באמצעות תוכניות שירות שונות, המספקות גמישות ותמיכה מתמשכת כדי לענות על צרכים אישיים או עסקיים.
החברה מתמקדת במתן תמיכה באיכות גבוהה בגישה של "הלקוח קודם". על ידי מתן תמיכה טכנית ואבטחת מכשירים, Total Tech Care 360 מסייעת למשתמשים להישאר מוגנים מפני איומים תוך שמירה על תקינות אופטימלית של המכשירים שלהם. באמצעות תקשורת ברורה ומחויבות למצוינות, החברה שואפת להפוך את ניהול הטכנולוגיה לפשוט ונטול מתח ככל האפשר.
נקודות עיקריות:
- מציע תמיכה טכנית מרחוק למגוון רחב של מכשירים.
- מספק שירותי איתור תקלות, תיקון ואופטימיזציה.
- מתמקד הן באבטחה והן באופטימיזציה של ביצועים.
- תוכניות שירות גמישות המתאימות לצרכים אישיים ועסקיים.
שירותים:
- פתרון בעיות ותיקון מכשירים
- הסרת וירוסים ותוכנות זדוניות
- אופטימיזציה של רשתות
- גיבוי ואבטחת נתונים
- הדרכה ואימון טכנולוגי
פרטי קשר ומדיה חברתית:
- אתר אינטרנט: totaltechcare360.com
- כתובת: 30 N Gould Sheridan Wyoming 82801, ארה"ב / 208 N Orem Blvd, Orem Utah 84057, ארה"ב
- טלפון: 888-632-6638
- דוא"ל: support@totaltechcare360.com
- טוויטר: x.com/TechCare360
- פייסבוק: www.facebook.com/totaltechcare360#

11. Plaxonic Technologies
Plaxonic Technologies היא חברה גלובלית המספקת שירותי IT ופתרונות עסקיים, הידועה במומחיותה בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית ופתרונות חדשניים. החברה מספקת שירותי פתרון תקלות תוכנה כדי לסייע ללקוחות לפתור בעיות טכניות מורכבות ולשפר את פעילותם העסקית. בעזרת צוות מומחים, Plaxonic מציעה פתרונות המותאמים לצרכים הספציפיים של עסקים, ומאפשרת להם להשיג את יעדיהם הדיגיטליים באמצעות טכנולוגיה חדשנית ויעילה. החברה פועלת במגוון תעשיות ומציעה תמיכה באמצעות פעולות ענן, ניהול נתונים ושילוב תוכנות.
הגישה של Plaxonic מתמקדת בשיתוף פעולה ובמתן שירותים מקצה לקצה כדי לסייע לעסקים להתמודד עם האתגרים הטכנולוגיים והתוכנתיים שלהם. מפתרון בעיות תוכנה ועד ליישום פתרונות הניתנים להרחבה, Plaxonic מבטיחה שלקוחותיה יוכלו לייעל את פעילותם ולמקסם את ביצועיהם. שירותיה של החברה נועדו להניע צמיחה עסקית באמצעות ניצול טכנולוגיה מתקדמת כדי לענות על הדרישות הייחודיות של לקוחותיה, ובכך לאפשר להם להישאר בחזית התחרותית בתחום הטכנולוגיה.
נקודות עיקריות:
- נוכחות גלובלית עם צוות הפועל בשש מדינות.
- מתמחה בטרנספורמציה דיגיטלית ובפתרונות טכנולוגיים מותאמים אישית.
- מומחיות בתפעול ענן, ניהול נתונים ושילוב תוכנות.
- התמקדות באספקת פתרונות חדשניים, מדרגיים ויעילים לעסקים.
שירותים:
- פתרון בעיות תוכנה ותמיכה טכנית
- ניהול תשתיות וענן
- ניהול נתונים ואנליטיקה
- פתרונות תוכנה מותאמים אישית ואינטגרציות
- ייעוץ לטרנספורמציה דיגיטלית
פרטי קשר ומדיה חברתית:
- אתר אינטרנט: www.plaxonic.com
- כתובת: 1329 Lotus Path Clearwater, FL 33756
- דוא"ל: contact@plaxonic.com
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/plaxonic
- אינסטגרם: www.instagram.com/plaxonic
- טוויטר: x.com/Plaxonic
- פייסבוק: www.facebook.com/plaxonicindia

12. תוכנות עזר
Helpware היא חברת מיקור חוץ של תהליכים עסקיים (BPO) המספקת שירות לקוחות, תמיכה טכנית ופתרונות אדמיניסטרטיביים למגוון תעשיות. החברה מתמחה בסיוע ללקוחות בהרחבת פעילותם תוך מתן חווית לקוח מצוינת. שירותי Helpware נעים משירות לקוחות מבוסס בינה מלאכותית ועד לפתרון בעיות תוכנה מסורתי. הם עובדים עם חברות טכנולוגיות כדי לסייע להן בשמירה על אינטראקציות חלקות עם הלקוחות, בין אם באמצעות מוקדי טלפון, דוא"ל או תמיכה בצ'אט חי.
הגישה הייחודית שלהם משלבת מומחיות אנושית עם בינה מלאכותית כדי ליצור מערכות תמיכה יעילות וניתנות להרחבה, העונות על הצרכים הספציפיים של לקוחותיהם. Helpware מחויבת לשפר את שביעות רצון הלקוחות ולהגביר את נאמנותם למותג, באמצעות גישה המעמידה את האדם במרכז ומבטיחה שכל לקוח יקבל את השירות הטוב ביותר האפשרי. על ידי מתן שירותי פתרון בעיות תוכנה כחלק מההיצע הרחב שלה, Helpware מסייעת לחברות לפתור בעיות טכניות במהירות, ומבטיחה יעילות תפעולית רציפה.
נקודות עיקריות:
- מספקת שירותי BPO מקצה לקצה עם דגש על תמיכת לקוחות.
- מתמחה בשירות לקוחות מבוסס בינה מלאכותית ובפתרון בעיות תוכנה.
- נוכחות גלובלית, עם משרדים במדינות רבות, כולל ארה"ב, אוקראינה ומקסיקו.
- מתמקד בהרחבת עסקים באמצעות תמיכה משולבת במשימות אנושיות.
שירותים:
- חווית לקוח דיגיטלית ותמיכה טכנית
- פתרון בעיות ותיקון תוכנה
- שירות לקוחות מבוסס בינה מלאכותית
- פיקוח על תוכן ומניעת הונאות
- שירותי תמיכה אדמיניסטרטיבית ותיוג נתונים
פרטי קשר ומדיה חברתית:
- אתר אינטרנט: www.helpware.com
- כתובת: 110 W Vine St, לקסינגטון, קנטאקי, 40507, ארה"ב
- טלפון: +1 (949) 273-2824
- דוא"ל: hello@helpware.com
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/helpware
- אינסטגרם: www.instagram.com/helpware.io
- טוויטר: x.com/helpwarecom
- פייסבוק: www.facebook.com/helpware.io

13. קוולפון
Qualfon היא ספקית שירותי חווית לקוח (CX) המציעה לעסקים מגוון פתרונות, כולל פתרון בעיות תוכנה ותמיכה, במגוון תעשיות. החברה מתמקדת במתן שירות לקוחות מותאם אישית המשלב אמפתיה אנושית וכלים מבוססי בינה מלאכותית. מטרתה היא לסייע לעסקים לשפר את האינטראקציות שלהם עם הלקוחות באמצעות שילוב של טכנולוגיה עם עובדים מיומנים. Qualfon משרתת לקוחות ברחבי העולם באמצעות צוות מגוון ומציעה שירותים כגון תמיכה במוקדי שירות, פתרון בעיות טכניות וסיוע במסחר אלקטרוני.
Qualfon מספקת תמיכה מותאמת אישית לעסקים בכל הגדלים, ומסייעת להם להגדיל את פעילות שירות הלקוחות שלהם ביעילות. שירותיה כוללים פתרון בעיות תוכנה, ניהול פעילות שירות לקוחות ויישום פתרונות משופרים ב-AI המשפרים את זמני התגובה ואת שביעות רצון הלקוחות הכוללת. החברה גאה ביצירת קשרים חזקים עם לקוחות ובשיפור מתן השירותים של העסקים באמצעות שילוב של טכנולוגיה ועובדים מיומנים.
נקודות עיקריות:
- התמקדו בשילוב כלי בינה מלאכותית עם תמיכה אנושית כדי לשפר את שירות הלקוחות.
- מספקת פתרונות לתיקון תקלות בתוכנה, תמיכה טכנית ופתרונות CX.
- נוכחות גלובלית עם צוותים הממוקמים במדינות שונות ברחבי אזורי זמן שונים.
- אסטרטגיות שירות מותאמות אישית למגוון תעשיות, כולל מסחר אלקטרוני, בריאות וטכנולוגיה.
שירותים:
- ניהול חווית הלקוח (CX)
- פתרון בעיות תוכנה ותמיכה טכנית
- פתרונות תמיכת לקוחות משופרים באמצעות בינה מלאכותית
- שירותי מוקד טלפוני ושירותי תמיכה טכנית
- מסחר אלקטרוני ותמיכה טכנית לפלטפורמות מקוונות
פרטי קשר ומדיה חברתית:
- אתר אינטרנט: www.qualfon.com
- כתובת: 13700 Oakland Avenue, Highland Park, MI 48203
- טלפון: 877-261-0804
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/qualfon
- פייסבוק: www.facebook.com/QualfonAmerica

14. Premier NX
Premier NX היא ספקית שירותי חווית לקוח וטרנספורמציה דיגיטלית הממוקמת בניו ג'רזי. החברה מסייעת לעסקים לשפר את פעילות שירות הלקוחות שלהם ולשדרג את התהליכים הדיגיטליים שלהם. עם דגש על שירות לקוחות רב-ערוצי ותמיכה טכנית, Premier NX מציעה מגוון רחב של פתרונות שנועדו לייעל את מעורבות הלקוחות, מהקשר הראשוני ועד לפתרון הבעיה. שירותיה של החברה משתרעים גם על תהליכי back-office, ומציעים פתרונות מקיפים לעסקים המעוניינים לייעל את פעילותם ולשפר את היעילות.
Premier NX מספקת פתרונות מותאמים אישית המשלבים טכנולוגיות מתקדמות ומומחיות אנושית כדי לענות על הצרכים המגוונים של עסקים ברחבי ארצות הברית וקנדה. שירותיה כוללים שירות לקוחות, פתרון בעיות טכניות ותמיכה במכירות, בירורים על מוצרים ושדרוגי מערכות. החברה שואפת ליצור שותפויות ארוכות טווח עם לקוחותיה על ידי מתן פתרונות גמישים וניתנים להרחבה, התואמים את היעדים והתרבות של הארגונים שהיא משרתת.
נקודות עיקריות:
- מציעה חבילה מקיפה של שירותי חווית לקוח וטרנספורמציה דיגיטלית.
- מספקת שירות לקוחות רב-ערוצי, תמיכה טכנית ופתרונות להנעת מכירות.
- מתמחה בשיפור תוצאות עסקיות באמצעות שיפור האינטראקציות עם הלקוחות והתהליכים התפעוליים.
- עובדת עם ארגונים ברחבי ארצות הברית וקנדה כדי לספק פתרונות מותאמים וגמישים.
שירותים:
- שירות וטיפול בלקוחות
- תמיכה טכנית ופתרון בעיות
- פתרונות טרנספורמציה דיגיטלית (מעבר לענן, ניהול מערכות)
- תמיכה והכשרה למכירות
- תמיכה אדמיניסטרטיבית ואופטימיזציה של תהליכים
- ניתוחים ותובנות
פרטי קשר ומדיה חברתית:
- אתר אינטרנט: premiernx.com
- כתובת: 121 Chanlon Rd | Suite G-40 | New Providence, NJ 07974
- טלפון: (931) 551-8888
- דוא"ל: dataprotectionofficer@premierbpo.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/premier-nx
- אינסטגרם: www.instagram.com/premier.nx
- פייסבוק: www.facebook.com/premier.nx

15. תמיכה טכנית בארה"ב
USTechSupport היא חברת תמיכה טכנית מרחוק שממוקמת בארצות הברית ומציעה עזרה לאנשים פרטיים ועסקים עם כל מיני בעיות שקשורות לטכנולוגיה. הם מספקים פתרונות למכשירים בכל הפלטפורמות, כולל Windows, Apple, Android ו-iOS. עם שירותים כמו הסרת וירוסים ותוכנות זדוניות, אופטימיזציה של Wi-Fi, תיקון מכשירים ופתרון בעיות תוכנה, USTechSupport מבטיחה שהמשתמשים יוכלו לפתור את הבעיות הטכנולוגיות שלהם מרחוק, ללא צורך בביקורים אישיים. מודל התמיכה בלקוחות שלה מבוסס על קלות גישה, ומציע שירות 24/7 עם זמני תגובה מהירים.
שירותי החברה מיועדים למגוון רחב של משתמשים, החל ממשתמשים ביתיים המתמודדים עם מחשבים איטיים ועד לעסקים הזקוקים לתמיכה טכנית מורכבת יותר. USTechSupport מתמחה גם בסיוע למשתמשים בייעול המכשירים שלהם ובניהול פתרונות גישה מרחוק, מה שמקל על עסקים לנהל את פעילותם מרחוק. צוות הטכנאים של החברה הוכשר לפתור בעיות טכנולוגיות מורכבות במהירות, תוך הקפדה על הפרעה מינימלית לפעילות היומיומית של המשתמשים.
נקודות עיקריות:
- מספק תמיכה טכנית מרחוק למגוון רחב של מכשירים ומערכות הפעלה.
- מתמחה בפתרון בעיות כגון הסרת תוכנות זדוניות, אופטימיזציה של Wi-Fi ותיקון מכשירים.
- מציע שירות לקוחות 24/7 עם תמיכה חיה באמצעות צ'אט או טלפון.
- משרת אנשים פרטיים ועסקים, ומבטיח פתרון מהיר לבעיות טכניות.
שירותים:
- הסרת וירוסים ותוכנות זדוניות
- הגדרת Wi-Fi ופתרון בעיות
- הגדרת מדפסת ותיקונים
- אופטימיזציה ותמיכה במכשירים ניידים
- תיקון מחשבים ניידים/שולחניים
- הגדרת גישה מרחוק והדרכה
- פתרון בעיות בתוכנה ובתוכניות
פרטי קשר ומדיה חברתית:
- אתר אינטרנט: www.ustechsupport.com
- כתובת: 150 S Los Robles Ave. Suite 400, Pasadena, CA 91101, ארה"ב
- טלפון: (801) 523-6766
מַסְקָנָה
בחירת חברת פתרון תקלות תוכנה מתאימה בארצות הברית יכולה לעשות הבדל גדול בכל הקשור לשמירה על תפקוד חלק של הטכנולוגיה בעסק שלכם. בין אם אתם מתמודדים עם שגיאות מערכת, באגים בתוכנה או זקוקים לעזרה בייעול התשתית ה-IT שלכם, חברות אלה מצוידות בכלים הדרושים לפתרון בעיות במהירות וביעילות. באמצעות שיתוף פעולה עם ספק פתרון תקלות אמין, תוכלו לצמצם את זמן ההשבתה, לשפר את הביצועים ולהבטיח שהתוכנה שלכם תמיד תפעל במיטבה. ללא קשר לגודל העסק או לענף שבו אתם פועלים, צוות התמיכה הנכון יכול לעזור לכם להמשיך לפעול ללא שיבושים טכניים.


