חברות פיתוח התוכנה הקמעונאית הטובות ביותר בארצות הברית

עסקים קמעונאיים כיום מסתמכים על יותר מאשר רק חנויות וערוצי מכירה. מאחורי הקלעים, יש מערכות מלאי, אינטגרציות תשלומים, פלטפורמות נתוני לקוחות, כלים לוגיסטיים ולוחות מחוונים פנימיים שכולם צריכים לעבוד יחד ללא חיכוכים. זה המקום שבו נכנסות לתמונה חברות פיתוח תוכנה המתמקדות בקמעונאות.

בארצות הברית, שותפים טכנולוגיים רבים עובדים באופן ספציפי עם קמעונאים כדי לבנות ולתמוך במערכות אלה. הם עוזרים למודרניזציה של פלטפורמות ישנות, לפיתוח יישומים קמעונאיים מותאמים אישית, לחיבור שירותים של צד שלישי ולשמירה על פעולה אמינה של כל המערכת ככל שהפעילות גדלה. בדרך כלל, הדגש הוא לא רק על פיתוח תכונות חדשות, אלא גם על יציבות, אינטגרציה ותמיכה ארוכת טווח בכל סביבת הטכנולוגיה הקמעונאית.

1. כלי עבודה מובילים

ב-A-listware, אנו עובדים עם חברות קמעונאיות הזקוקות לטכנולוגיה שתתפקד בפועל בפעילות היומיומית, ולא רק תיראה טוב במצגת. אנו מצטרפים לפרויקטים שבהם כבר קיימים מערכות, שלעתים הן מעט מבולגנות, ומסייעים בהבאת סדר לפיתוח, אינטגרציות ותמיכה שוטפת. תפקידנו נמצא לרוב בין צוות ההנדסה לשותף התפעולי, במיוחד כאשר פלטפורמות קמעונאיות מתחברות בו-זמנית לתשלומים, מלאי, נתוני לקוחות וכלים פנימיים.

בסביבות קמעונאיות, הדברים משתנים במהירות – מבצעים, עומסים עונתיים, ערוצי מכירה חדשים. אנו בונים ומרחיבים תוכנה תוך התחשבות במציאות זו. חלק מעבודתנו כולל מודרניזציה של מערכות ישנות יותר שעדיין מפעילות תהליכים מרכזיים, תוך הוספת שכבות אינטרנט או מובייל חדשות מעליהן. אנו מטפלים הן בהגדרות ענן והן בהגדרות מקומיות, ונשארים מעורבים גם לאחר השחרור, מכיוון שמערכות קמעונאיות לעיתים רחוקות נותרות “מוגמרות” לאורך זמן.

צוותי A-listware תומכים בלקוחות גם באמצעות מודלים שונים של שיתוף פעולה. לעתים אנו מנהלים מחזורי פיתוח מלאים, ולעתים אנו מרחיבים צוות פנימי עם מהנדסים או יועצים ספציפיים. אנו מקדישים תשומת לב לאופן שבו הצוותים מתקשרים, ולא רק לאיכות הקוד, שכן אי הבנות קטנות בפרויקטים קמעונאיים עלולות להשפיע במהירות על נתוני המלאי או על זרימת ההזמנות. לאורך זמן, גישה יציבה זו נוטה להפוך את העבודה היומיומית ליותר צפויה עבור צוותי החנויות, צוותי המחסנים וצוותי המשרד.

נקודות עיקריות:

• ניסיון הן במודרניזציה של מערכות ישנות והן בפלטפורמות קמעונאיות חדשות
• ניהול ותמיכה שוטפים לאחר הפיתוח הראשוני
• גישה מובנית לתקשורת ולתיאום צוותי
• תמיכה בסביבות קמעונאיות בענן ובאתר

שירותים:

• פיתוח תוכנה מותאמת אישית לקמעונאות
• מודרניזציה של מערכות קמעונאיות
• מיקור חוץ של פיתוח תוכנה
• צוותי פיתוח ייעודיים
• הגדלת צוות
• פתרונות ניתוח נתונים
• שירותי תשתית
• שירותי תמיכה טכנית ותמיכה IT

פרטי קשר:

• אֲתַר אִינטֶרנֶט: a-listware.com
• אֶלֶקטרוֹנִי: info@a-listware.com
• פייסבוק: www.facebook.com/alistware
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/a-listware
• כתובת: נורת' ברגן, ניו ג'רזי 07047, ארה"ב
• טלפון: 1 (888) 337 93 73+

2. Evinent

Evinent משתפת פעולה עם חברות קמעונאיות המחפשות תוכנה המתאימה למשימות השגרתיות שלהן, מעבר לתכונות הבסיסיות. הפרויקטים שלהן כוללים בדרך כלל אתרי מסחר אלקטרוני, תוכניות קמעונאיות פנימיות ומערכות המקשרות בין חנויות למטה החברה. היבט מרכזי בעבודתן הוא שדרוג מערכות ישנות שעדיין משמשות את הקמעונאים, תוך שילוב תוספות חדשות כמו אפליקציות סלולריות או פורטלים ללקוחות.

הרקע שלהם בתחום הקמעונאות ניכר גם בתחומים כמו ניהול מלאי, CRM ומערכות נקודת מכירה. לעתים הם מצטרפים לפרויקטים שבהם הפלטפורמה אינה יכולה לצמוח או להתחבר לכלים אחרים. במצבים אלה, הם מטפלים הן בפיתוח והן בשיפוץ המערכת. Evinent נראית נוחה לעבוד בסביבות מאורגנות שבהן אבטחה, ניהול נתונים ושדרוגים קבועים חשובים יותר משינויים חזותיים מהירים.

נקודות עיקריות:

• עבודה עם פלטפורמות קמעונאיות חדשות ושדרוגי מערכות ישנות
• ניסיון בחיבור תוכנות קמעונאיות לסביבות ERP ו-CRM
• מעורבות במערכות ניהול מלאי, מכירות ולקוחות
• התמקדות באינטגרציה ובמודרניזציה של מערכות

שירותים:

• פיתוח מסחר אלקטרוני קמעונאי
• פיתוח אפליקציות קמעונאיות למובייל
• הנדסה מחדש של יישומים מדור קודם
• CRM מותאם אישית לקמעונאות
• מערכות ניהול מלאי
• פתרונות הקשורים לנקודות מכירה
• פיתוח תוכנה מותאמת אישית לקמעונאות

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: evinent.com
• דוא"ל: info@evinent.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/evinent
• כתובת: 1700 South Lamar Boulevard, אוסטין, 78704, ארצות הברית
• טלפון: +49 170 1493615

3. EffectiveSoft

EffectiveSoft מפתחת תוכנות קמעונאיות המכסות רבים מהתחומים התפעוליים שעוסקים בהם חנויות מאחורי הקלעים. הפתרונות שלה משלבים לעתים קרובות POS, CRM, ניהול מלאי וניהול הזמנות במערכות מחוברות במקום בכלים נפרדים. החברה עוסקת גם ביישומים הפונים ללקוחות, כגון אתרי מסחר אלקטרוני ואפליקציות סלולריות, תוך שילובם בתהליכי העבודה הקמעונאיים הפנימיים.

כיוון בולט נוסף בעבודתם הוא השימוש בנתונים וטכנולוגיות מתקדמות בסביבות קמעונאיות. הפרויקטים עשויים לכלול כלי ניתוח למנהלים, תכונות ניווט בתוך מבנים או שילוב עם תשתית ענן כאשר קמעונאים עוברים מהתקנות מקומיות מלאות. EffectiveSoft נוטה להתייחס לתוכנה קמעונאית כאל מערכת אקולוגית שבה פעילות החנות, הלוגיסטיקה והאינטראקציה עם הלקוחות קשורים זה לזה בקשר הדוק.

נקודות עיקריות:

• פיתוח מערכות ניהול קמעונאי משולבות
• עבודה בתחומים של POS, CRM וניהול הזמנות
• ניסיון בסביבות קמעונאיות מבוססות ענן
• שימוש בכלים אנליטיים וכלים לניתוח נתונים בפעילות קמעונאית

שירותים:

• פיתוח תוכנה לניהול קמעונאי
• מערכות POS ו-ERP
• פתרונות CRM לקמעונאות
• תוכנה לניהול מלאי ושרשרת אספקה
• מערכות לניהול הזמנות
• פיתוח מסחר אלקטרוני
• אפליקציות קמעונאיות לניידים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.effectivesoft.com
• דוא"ל: rfq@effectivesoft.com
• פייסבוק: www.facebook.com/EffectiveSoft
• טוויטר: x.com/EffectiveSoft
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/effectivesoft
• כתובת: 4445 Eastgate Mall, Suite 200, סן דייגו, קליפורניה
• טלפון: 1 800 288 9659

4. Itransition

Itransition עובדת עם קמעונאים שמוכרים בחנויות פיזיות, באינטרנט או בשני האפיקים גם יחד. הפרויקטים שלהם יכולים להיות פלטפורמות מלאות כמו אתרי מסחר אלקטרוני ופורטלים ללקוחות, אך לעתים מדובר יותר בחלקים ספציפיים של הפאזל, כמו כלי מלאי, עיבוד הזמנות או מערכות מחסן. לרוב, הם בונים על גבי פלטפורמות מסחר קיימות ואז מתאימים את הכל כך שיתאים לאופן שבו העסק מתנהל ביום יום.

הם גם מעורבים בצד הנתונים של הקמעונאות. זה יכול להיות ניתוח נתונים, רמה מסוימת של התאמה אישית, או חיבור תוכנת קמעונאות עם מערכות עסקיות אחרות שכבר קיימות. במקרים ספורים, האתגר הוא פשוט לגרום לערוצי מכירה שונים לעבוד כמקשה אחת במקום כמסלולים נפרדים. מבחוץ, נראה שהם רגילים למבנים מורכבים למדי, שבהם יש לבצע שינויים בזהירות, מבלי לשבש את הפעילות שכבר מתנהלת.

נקודות עיקריות:

• אספקת מערכות קמעונאיות למודלים מקוונים ופיזיים
• ניסיון בפיתוח קמעונאי מבוסס פלטפורמה ומותאם אישית
• שילוב תוכנת קמעונאות עם כלים עסקיים חיצוניים
• עבודה על ניתוח נתונים ותכונות קמעונאיות מבוססות נתונים
• תמיכה ומודרניזציה של מערכות קמעונאיות קיימות

שירותים:

• פיתוח תוכנה מותאמת אישית לקמעונאות
• ייעוץ בתוכנה קמעונאית
• פיתוח מסחר אלקטרוני מבוסס פלטפורמה
• אינטגרציה של המערכת
• מודרניזציה של תוכנה
• תמיכה ותחזוקה
• פתרונות ניהול מלאי

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.itransition.com
• דוא"ל: info@itransition.com
• פייסבוק: www.facebook.com/Itransition
• טוויטר: x.com/itransition
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/itransition
• כתובת: 160 Clairemont Ave, Suite 200, Decatur, GA 30030
• טלפון: 1 720 207 2820+

5. תוכנת Rishabh

Rishabh Software עובדת עם קמעונאים המנסים לחבר בין פעילות החנויות לערוצים הדיגיטליים בצורה מעשית יותר. הפרויקטים הקמעונאיים שלהם כוללים לעתים קרובות פלטפורמות מסחר אלקטרוני, פורטלים ללקוחות ומערכות הפועלות מאחורי הקלעים, כגון עיבוד הזמנות או מעקב אחר מלאי. נראה שהם רגילים למצבים שבהם לעסק כבר יש תוכנה כלשהי, אך היא אינה תואמת באופן מלא את אופן העבודה של הצוותים, ולכן חלק מהעבודה הופך להיות התאמה והרחבה של הקיים במקום להתחיל מאפס.

עבודתם בתחום הקמעונאות נוגעת גם בתחומים כמו ניתוח נתונים, שילוב שווקים וגישה ניידת ללקוחות ולצוות. במקרים מסוימים, הדגש הוא על שיפור חוויית הקנייה באמצעות עיצוב קדמי טוב יותר, בעוד שבמקרים אחרים הדגש הוא יותר על יעילות פנימית, כמו חיבור נתוני מוצרים, תמחור ותהליכי ביצוע. Rishabh Software ניגשת לתוכנה קמעונאית כאל שילוב של כלים הפונים ללקוח ומערכות תפעוליות שצריכות להישאר מתואמות לאורך זמן.

נקודות עיקריות:

• מעורבות הן באפליקציות מול לקוחות והן במערכות קמעונאיות פנימיות
• ניסיון עם ניתוח נתונים ותכונות קמעונאיות מבוססות נתונים
• תמיכה בפלטפורמות קמעונאיות באינטרנט ובמובייל
• שילוב עם סביבות תוכנה קמעונאיות קיימות

שירותים:

• פיתוח פלטפורמת מסחר אלקטרוני
• פיתוח פתרונות לשוק
• פיתוח אפליקציות סלולריות לקמעונאות
• מודרניזציה של תוכנה
• פיתוח תוכנה מותאמת אישית לקמעונאות

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.rishabhsoft.com
• דוא"ל: sales@rishabhsoft.com
• פייסבוק: www.facebook.com/rishabhsoft
• טוויטר: x.com/rishabhsoft
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/rishabh-software
• אינסטגרם: www.instagram.com/rishabhsoft
• כתובת: 3016 Polar Lane, בניין 2, סוויטה 205, Cedar Park, TX 78613
• טלפון: +1 201 484 7302

6. HDWEBSOFT

HDWEBSOFT מפתחת תוכנה עבור חברות קמעונאיות המעוניינות לשפר את הניהול של משימות יומיומיות כגון מלאי, תפעול חנויות ואינטראקציה עם לקוחות. עבודתה כוללת כלים שונים, החל ממערכות מלאי ומחסן ועד לניהול קשרי לקוחות ואפשרויות נקודת מכירה. לעתים קרובות היא מסייעת לעסקים שצמחו מעבר לכלים פשוטים וזקוקים לתוכנה המתאימה לתהליכים הספציפיים שלהם, ולא רק לתבניות סטנדרטיות.

חלק מרכזי מהתמקדותם בקמעונאות כרוך בבהירות תפעולית — ידיעת רמות המלאי, סטטוס ההזמנות וקישורי התהליכים. מלבד מערכות בחנות ובמשרדי הנהלה, הם מטפלים גם בקישורים למסחר אלקטרוני ופתרונות תשלום כמו ארנקים ניידים. HDWEBSOFT משלבת לעתים קרובות בין כל אלה, ומבטיחה שפעולות החנות הפיזית והמכירות המקוונות משולבות זו בזו.

נקודות עיקריות:

• פיתוח תוכנה לניהול פעילות קמעונאית
• ניסיון במערכות ניהול מלאי, מחסן ומעקב אחר מוצרים
• עבודה על CRM וכלים קמעונאיים הקשורים ללקוחות
• אינטגרציה בין מסחר אלקטרוני ומערכות בחנויות

שירותים:

• תוכנה לניהול מלאי
• מערכות ניהול מחסנים
• פתרונות CRM לקמעונאות
• תוכנה לניהול חנויות
• פתרונות POS
• מערכות לניהול הזמנות
• שילובים של מסחר אלקטרוני
• פיתוח ארנק סלולרי

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.hdwebsoft.com
• דוא"ל: contact@hdwebsoft.com
• פייסבוק: www.facebook.com/hdwebsoft
• טוויטר: x.com/hdwebsoft
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/hdwebsoft
• כתובת: 87 N. Raymond Ave., Pasadena, California, USA
• טלפון: +1 818 957 8500

7. אינטליאס

Intellias מפתחת תוכנה עבור חברות שמוכרות בערוצים שונים וזקוקות לכל המערכות שלהן כדי לתקשר זו עם זו. חלק גדול מעבודתן עוסק באפליקציות מול הלקוח, אך בדרך כלל יש גם שכבה שלמה מאחורי הקלעים, כמו כלי שרשרת אספקה, מערכות לוגיסטיות ורכיבי נתונים שמאפשרים את תפקודן השוטף של פעולות הקמעונאות. נראה כי החברה מקדישה תשומת לב רבה לאופן שבו הלקוחות נעים בין נקודות המגע הדיגיטליות, כמו גם לשמירה על יציבות ואמינות הפן הפנימי.

הם גם מעורבים כאשר קמעונאים מתחילים לעבור לניתוח נתונים, תכונות מבוססות בינה מלאכותית, או אפילו IoT במקרים מסוימים. זה יכול להפוך לכלי לחיזוי מכירות, התאמה אישית או מעקב אחר תנועת אנשים במרחבים פיזיים כמו חנויות. Intellias נראית כמי שעובדת עם קמעונאים שמנסים להגדיל את הצד הדיגיטלי שלהם צעד אחר צעד, מבלי לפרק את המערכות עליהן הם כבר מסתמכים.

נקודות עיקריות:

• עבודה בסביבות קמעונאיות רב-ערוציות
• שימוש בטכנולוגיות ניתוח נתונים וטכנולוגיות הקשורות לבינה מלאכותית בתחום הקמעונאות
• מעורבות בתוכנה לניהול שרשרת אספקה ולוגיסטיקה
• פיתוח אפליקציות אינטרנט ומובייל הפונות ללקוחות
• שילוב מערכות קמעונאיות במערכות אקולוגיות דיגיטליות רחבות יותר

שירותים:

• פיתוח תוכנה מותאמת אישית לקמעונאות
• פיתוח אפליקציות קמעונאיות למובייל
• עיצוב UX ו-UI לפלטפורמות קמעונאיות
• פתרונות ניתוח נתונים קמעונאיים
• ייעוץ בתוכנה קמעונאית
• תכונות קמעונאיות מבוססות בינה מלאכותית ונתונים
• אינטגרציה של המערכת
• פתרונות קמעונאיים מבוססי ענן
• מודרניזציה של יישומים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: intellias.com
• דוא"ל: info@intellias.com
• פייסבוק: www.facebook.com/Intellias.GlobalPage
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/intellias
• אינסטגרם: www.instagram.com/intellias_global
• כתובת: 500 West Madison Street, Suite 1000, Chicago, IL 60661
• טלפון: 1 857 444 0442+

8. SDSol

הפרויקטים של SDSol כוללים לעתים קרובות פלטפורמות מותאמות אישית, אפליקציות סלולריות ושילוב עם מערכות כגון POS, CRM וכלי ניהול מלאי. SDSol מעורבת במצבים בהם קמעונאים נדרשים להתאים מערכות ישנות או לחבר מספר כלים שנוספו לאורך זמן אך אינם פועלים כמערכת אחת. החברה מטפלת גם בשיתופי פעולה באתר כאשר הפרויקטים דורשים תיאום הדוק יותר עם צוותים פנימיים.

חלק נוסף מעבודת SDSol בתחום הקמעונאות קשור למודרניזציה ותמיכה ארוכת טווח. הם עוזרים לעסקים לעדכן ממשקים, להעביר פלטפורמות ולשפר את ביצועי ה-backend כדי שתהליכים יומיומיים יתנהלו בצורה חלקה יותר. תחומי הפעילות שלהם נוגעים לשקיפות שרשרת האספקה, ניהול הזמנות וניתוח נתונים, במיוחד כאשר קמעונאים מעוניינים לקבל תובנות ברורות יותר לגבי מכירות והתנהגות המלאי. נראה כי SDSol מתמקדת בהתאמת הטכנולוגיה לאופן שבו צוותי החנויות, המנהלים וצוותי האונליין פועלים בפועל.

נקודות עיקריות:

• ניסיון בסביבות קמעונאיות פיזיות ובסביבות מסחר אלקטרוני
• עבודה על אינטגרציה בין מערכות POS, CRM, ERP וכלי ניהול מלאי
• מעורבות במודרניזציה של תוכנה והעברת פלטפורמות
• שיתוף פעולה באתר במידת הצורך
• תחזוקה שוטפת ותמיכה תפעולית

שירותים:

• פיתוח תוכנה מותאמת אישית לקמעונאות
• פיתוח אפליקציות סלולריות לקמעונאות
• אינטגרציית מערכות ופיתוח ממשקי API
• מודרניזציה של מערכות מדור קודם
• שדרוגי ממשק משתמש וחווית משתמש
• פתרונות לניהול מלאי והזמנות
• לוחות מחוונים לניתוח נתוני קמעונאות

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: sdsol.com
• דוא"ל: info@sdsol.com
• פייסבוק: www.facebook.com/sdsoltech
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/sdsol-technologies
• אינסטגרם: www.instagram.com/sdsoltechnologies
• כתובת: 1200 Brickell Ave, Suite 1260 Miami, FL 33131
• טלפון: +1305 274 2147

9. צ'ודובו

Chudovo מפתחת תוכנות קמעונאיות עבור חברות המחפשות מערכות המותאמות לצרכים העסקיים הספציפיים שלהן, במקום פתרונות סטנדרטיים ואחידים. החברה מציעה פיתוח מותאם אישית, ייעוץ ועדכונים עבור יישומים ישנים החיוניים לעסק. פעילותה בתחום הקמעונאות כוללת שווקים, מערכות לניהול הזמנות, פתרונות לתכנון עסקי ותכונות בינה מלאכותית כגון טכנולוגיית מדידה וירטואלית או כלי ניתוח מוצרים.

הם גם יוצרים אפשרויות לנתונים ושירות לקוחות, כמו לוחות מחוונים, תוכניות נאמנות ותוכנות נקודת מכירה. Chudovo לפעמים מבצעת פעולות באתר, כמו ביקורות או איסוף דרישות, מה שמראה שהם משנים את אופן העבודה שלהם בהתאם לקושי הפרויקט. עבודתם בתחום הקמעונאות מכסה הן פלטפורמות לקוחות והן מערכות פנימיות לניהול מלאי, הזמנות ושרשרת האספקה.

נקודות עיקריות:

• ניסיון עם בינה מלאכותית, מציאות רבודה וניתוח נתונים בתרחישים קמעונאיים
• עבודה על ניהול הזמנות, ERP ופלטפורמות שוק
• תמיכה בשינוי מבנה מערכות ישנות
• מעורבות בכלים קמעונאיים ללקוחות ולמשרדי הנהלה

שירותים:

• פיתוח תוכנה מותאמת אישית לקמעונאות
• מודרניזציה של יישומים מדור קודם
• ייעוץ IT בתחום הקמעונאות
• תחזוקה ותמיכה
• פיתוח פלטפורמת מסחר אלקטרוני
• פתרונות POS ופתרונות למעורבות לקוחות
• כלי ניתוח נתונים ו-BI

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: chudovo.com
• דוא"ל: info@chudovo.com
• פייסבוק: www.facebook.com/chudovoitcompany
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/chudovo
• כתובת: 99 Wall St New York, NY 10005

10. פתרונות CSW

CSW Solutions מפתחת תוכנות מותאמות אישית עבור חברות קמעונאיות הזקוקות לכל המערכות שלהן לעבוד יחד, ולא כרכיבים נפרדים. הפרויקטים שלהן יכולים לכלול כלים בסגנון ERP, מערכות מלאי, תוכנות תשלום וחיבורים לפלטפורמות צד שלישי. ברוב המקרים, המטרה היא פשוט להפוך את נתוני הקמעונאות למסודרים יותר וקלים יותר לשימוש – בין אם הנתונים מגיעים ממכירות, מעקב אחר מלאי או פעולות פנימיות יומיומיות.

הם מעורבים גם מעבר לקידוד בלבד. תכנון, עיצוב ותמיכה שוטפת הם חלק מאופן העבודה שלהם, במיוחד כאשר התוכנה צריכה להתאים לתשתית IT קיימת שכבר מבצעת פעולות רבות. CSW Solutions נוטה להופיע בפרויקטים שבהם היציבות באמת חשובה, מכיוון שקמעונאים מסתמכים על מערכות אלה מדי יום. בפועל, הפתרונות הקמעונאיים שלהם משלבים בדרך כלל כלים תפעוליים עם דגש על אבטחה ואופן הטיפול בנתונים.

נקודות עיקריות:

• פיתוח פתרונות ERP ופתרונות מלאי עבור קמעונאות
• ניסיון עם תוכנה לעיבוד תשלומים קמעונאיים
• שילוב מערכות קמעונאיות עם ממשקי API של צד שלישי
• תהליך פיתוח מובנה עם תמיכה שוטפת

שירותים:

• מערכות ERP לקמעונאות
• תוכנה לניהול מלאי
• פיתוח תוכנה מותאמת אישית לקמעונאות
• פתרונות לעיבוד תשלומים
• אינטגרציה של תוכנה קמעונאית
• פיתוח אפליקציות אינטרנט וארגוניות

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: cswsolutions.com
• דוא"ל: info@cswsolutions.com
• פייסבוק: www.facebook.com/cswsolutions
• טוויטר: x.com/cswsolutions
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/csw-solutions
• אינסטגרם: www.instagram.com/cswsolutions
• כתובת: 111 W. Jackson Suite 1700, שיקגו, IL 60604
• טלפון: 312 263 7704

11. Softnotions

Softnotions עובדת עם עסקים קמעונאיים ומסחר אלקטרוני המנסים ליצור חיבור טוב יותר בין הפעילות הדיגיטלית והפיזית שלהם. הפרויקטים הקמעונאיים שלהם כוללים לעתים קרובות מערכות הקשורות לנקודות מכירה, כלי ניהול מלאי, הגדרות ניתוח נתונים ואינטגרציות המקשרות בין חנויות מקוונות לתהליכים אדמיניסטרטיביים. במקרים מסוימים, הם נכנסים לתמונה כאשר לקמעונאי יש כבר מספר כלים, אך הוא מתקשה להתמודד עם נתונים המפוזרים במקומות שונים. Softnotions נוטה להתמקד בחיבור בין כל החלקים הללו, כדי שצוותי החברה יוכלו לראות מה באמת קורה בחנויות, במחסנים ובהזמנות המקוונות.

הם עוסקים גם בתחומים חדשים יותר, כגון תובנות מבוססות בינה מלאכותית, מעקב אחר מלאי מבוסס IoT ואוטומציה של תהליכים בתהליכי עבודה קמעונאיים. חלק מעבודתם נוגע לניהול לקוחות ולמערכות הקשורות לנאמנות, בעוד שחלק אחר הוא תפעולי יותר, כגון תכנון חידוש מלאי או דיווח על ביצועי החנות. נראה כי Softnotions מתייחסת לתוכנה קמעונאית כאל משהו שצריך לשרת הן את חוויות הלקוחות והן את השגרה היומיומית הפחות נראית לעין של צוות החנות וצוות שרשרת האספקה.

נקודות עיקריות:

• עבודה בסביבות קמעונאיות בחנויות ובמסחר אלקטרוני
• ניסיון עם מערכות POS, מלאי וחידוש מלאי
• מעורבות בניתוח נתונים ודיווח עבור פעולות קמעונאיות
• שימוש ב-AI וב-IoT בתרחישים קמעונאיים נבחרים
• שילוב כלי קמעונאות במערכות עסקיות קיימות

שירותים:

• אוטומציה של תהליכי קמעונאות
• ניתוח נתוני קמעונאות ו-BI
• יישום מערכות הקשורות ל-CRM
• פתרונות ניהול מלאי
• פיתוח תוכנה מותאמת אישית לקמעונאות
• אינטגרציה של מערכת רב-ערוצית

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: softnotions.com
• דוא"ל: sales@softnotions.com
• פייסבוק: www.facebook.com/SoftnotionsTechnologiesPvtLtd
• טוויטר: x.com/softnotions
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/softnotions-technologies-private-limited
• אינסטגרם: www.instagram.com/softnotions_technologies
• כתובת: 5900 Balcones Dr Suit 100, אוסטין, טקסס 78731, ארצות הברית
• טלפון: +1 507 509 5445

12. שותפים ל-Dualboot

Dualboot Partners מפתחת תוכנה מותאמת אישית עבור עסקים קמעונאיים וצרכניים הזקוקים למוצרים דיגיטליים הקשורים באופן הדוק לאופן שבו לקוחות קונים ומתקשרים. עבודתה בתחום הקמעונאות כוללת פלטפורמות מסחר אלקטרוני, שווקים דיגיטליים ומערכות התומכות במנויים, התאמת מוצרים או מכשירים מחוברים. לעתים קרובות היא מעורבת כאשר חברה רוצה להפוך רעיון למוצר עובד שהלקוחות באמת משתמשים בו, ולא רק לכלי פנימי שנמצא ברקע.

היבט נוסף של ההתמקדות של Dualboot Partners בתחום הקמעונאות הוא חוויית המשתמש ועיצוב המוצר. הם מקדישים תשומת לב לאופן שבו הקונים מתנהלים באפליקציה או בפלטפורמה, תוך שהם מטפלים גם בהיבטים הטכניים, כגון אינטגרציות, זרימת נתונים ושירותי backend. בפועל, הדבר עשוי להתבטא בסיוע למותג קמעונאי בחיבור נתוני המלאי לאפליקציה הפונה ללקוחות, או בפיתוח תכונות המאפשרות התאמה אישית של הצעות המוצרים. נראה כי Dualboot Partners עובדת הן עם מותגי צריכה חדשים והן עם ארגונים קמעונאיים מבוססים יותר, המסתגלים לציפיות הדיגיטליות.

נקודות עיקריות:

• התמקדות במוצרים דיגיטליים עבור עסקים בתחום הצריכה והקמעונאות
• עבודה בתחום המסחר האלקטרוני, שווקים ומערכות הקשורות למנויים
• תשומת לב ל-UX ולזרימת האינטראקציה עם הלקוח
• ניסיון ביישומים קמעונאיים מקושרים ומונחי נתונים

שירותים:

• עיצוב מוצר וחווית משתמש עבור אפליקציות קמעונאיות
• פיתוח פלטפורמת מסחר אלקטרוני
• פיתוח פתרונות לשוק
• אינטגרציית מערכות ופיתוח backend
• תמיכה ביישומים צרכניים מחוברים
• פיתוח תוכנה מותאמת אישית לקמעונאות

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.dualbootpartners.com
• טוויטר: x.com/DUALBOOT_PTRS
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/dualbootpartners
• אינסטגרם: www.instagram.com/dualbootpartners

13. מחשבים

Computools עובדת עם עסקים קמעונאיים המתמודדים עם גורמים רבים ומשתנים – ערוצי מכירה שונים, תפעול חנויות ומערכות שלא תמיד מתואמות ביניהן. הפרויקטים שלהם נוגעים לעתים קרובות בתוכנות POS, כלי שרשרת אספקה, פלטפורמות ניתוח נתונים ושילובים עם מערכות ERP או מערכות תשלום. במקרים רבים, הם נכנסים למערך שצמח לאט לאט לאורך השנים, שבו התהליכים המקוונים והתהליכים בחנויות עובדים במידה מסוימת, אך אינם מתואמים באמת.

הם גם מקדישים זמן להתאמת פלטפורמות קמעונאיות קיימות במקום לבנות הכל מאפס. זה יכול להתבטא בהוספת מודולים חדשים, בעיצוב מחדש של תהליכי עבודה או בהבטחה שכלי המלאי והדיווח משקפים את המתרחש בכל הסניפים. מבחוץ, נראה ש-Computools מנסה להפוך את הטכנולוגיה הקמעונאית לפחות כאוטית וליותר ניתנת לניהול, במיוחד במקום שבו נפגשים התפעול, הלוגיסטיקה ונתוני הלקוחות.

נקודות עיקריות:

• פיתוח תוכנה עבור פעילות קמעונאית רב-ערוצית
• ניסיון עם מערכות POS ומערכות הקשורות לשרשרת האספקה
• שילוב עם פלטפורמות קמעונאיות וארגוניות של צד שלישי
• עבודה על כלי ניתוח ודיווח בתחום הקמעונאות
• התאמה אישית של תוכנה קמעונאית קיימת

שירותים:

• פיתוח מערכת POS
• תוכנה לניהול שרשרת אספקה
• פתרונות ניתוח נתונים קמעונאיים
• אינטגרציה של פלטפורמת קמעונאות
• התאמה אישית ומודרניזציה של תוכנה
• ייעוץ ותמיכה טכנית

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: computools.com
• דוא"ל: jv@computools.com
• כתובת: ניו יורק, 430 פארק אווניו, ניו יורק 10022
• טלפון: 1 917 348 7243+

 

מַסְקָנָה

פרויקטים של תוכנה קמעונאית לעיתים רחוקות מתחילים מדף חלק. לרוב הקמעונאים כבר יש משהו קיים – POS ישן, כלי מלאי מאולתר, מערכת מסחר אלקטרוני נפרדת – והאתגר האמיתי הוא לגרום לכל הדברים לעבוד יחד מבלי לשבש את הפעילות היומיומית. זה המקום שבו חברות פיתוח תוכנה קמעונאית אמריקאיות אלה נכנסות לתמונה. הן לא רק בונות אפליקציות, אלא מתמודדות עם מערכות מסובכות, תהליכי עבודה אמיתיים בחנויות ועובדים שצריכים שהדברים יעבדו ביום שבת עמוס, ולא רק בהדגמה.

מה שבולט בתחום זה הוא עד כמה העבודה הפכה למעשית. זה פחות קשור לתכונות נוצצות ויותר לתיקון ניתוקים בין ערוצים, הפיכת נתונים לשמישים ומתן כלים לצוותים שאינם נאלצים להיאבק בהם מדי יום. יש קמעונאים שזקוקים לבנייה מחדש מלאה של הפלטפורמה, ואחרים זקוקים רק לשכבה חכמה יותר על גבי מה שהם כבר משתמשים בו. כך או כך, תפקידו של שותף הפיתוח כאן הוא די מעשי – להבין איך העסק באמת מתנהל, ואז לעצב את התוכנה סביב המציאות הזו, ולא להפך.