הפעלת JD Edwards EnterpriseOne תמיד נשמעת פשוטה בתיאוריה, אך כל מי ששהה בסביבה אמיתית יודע כמה חלקים נעים מתחת לפני השטח. בעבודה עם CNC, המערכת יכולה לפעול בצורה חלקה וצפויה או להתחיל לגרור רגליים ברגע הגרוע ביותר. לכן חברות נוטות להיעזר בספקי שירות CNC מתמחים, שחיים בעולם הזה מדי יום.
במאמר זה, נסקור את החברות בארצות הברית המתמקדות בשמירה על סביבות JDE בריאות, מכוונות, מאובטחות ומוכנות לכל אתגר עסקי שיעמוד בפניהן. המטרה כאן אינה ליצור באזז, אלא רק לתת תמונה ברורה של מי עושה מה ואיך הם משתלבים במערכת האקולוגית הרחבה יותר של JDE.

1. A-Listware
ב-A-Listware, אנו ניגשים לעבודת CNC ותשתית באותו אופן שבו אנו מטפלים בפרויקטי התוכנה שלנו: על ידי הצטרפות לצוות הלקוח במקום לפעול מרחוק. מכיוון שהרקע שלנו כולל פיתוח, ייעוץ ותמיכה במערכות לטווח ארוך, אנו נוטים להשתלב בכל סביבת JD Edwards קיימת ולעזור בייצוב הצד הטכני. בדרך כלל אנו מתמקדים בעבודה היומיומית השומרת על תקינות הסביבות, בין אם זה טיפול בשרתים, כוונון תצורות או סיוע ללקוחות בהתמודדות עם שינויים בהגדרות במהלך שדרוגים.
מכיוון שאנו מנהלים מערכות טכנולוגיות מעורבות, אנו רגילים לטפל בעומסי עבודה בענן ובאתר הלקוח. הדבר מקל עלינו לתמוך בחברות ששימושן ב-JDE קשור ליישומים או כלים מותאמים אישית אחרים. ברוב המקרים, תפקידנו הוא להפחית את החיכוך במערכת, כך שצוותים פנימיים יוכלו להתמקד בהחלטות חשובות יותר במקום בפתרון בעיות ביצועים או בעיות פריסה.
נקודות עיקריות:
- גישה מעשית להצטרפות לצוותים ולתהליכי עבודה קיימים
- ניסיון בתמיכה בהגדרות היברידיות עם JDE ומערכות נלוות
- התמקדות ביציבות יומיומית בתשתית ובאפליקציות
- יכולת לבצע משימות CNC וניהול מערכות שוטפות
שירותים:
- תמיכה CNC וניהול טכני
- הגדרת ותחזוקת הסביבה
- תמיכה בתשתית ענן ותשתית מקומית
- ניהול תצורה וסיוע בפריסה
- פתרון בעיות טכניות ושיפור ביצועים
פרטי יצירת קשר:
- אֲתַר אִינטֶרנֶט: a-listware.com
- טלפון: +1 (888) 337 93 73
- אֶלֶקטרוֹנִי: info@a-listware.com
- כְּתוֹבֶת: נורת' ברגן, ניו ג'רזי 07047, ארה"ב
- פייסבוק: www.facebook.com/alistware
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/a-listware

2. GSI, Inc.
GSI עובדת עם ארגונים המסתמכים על JD Edwards וזקוקים לפיקוח טכני קבוע יחד עם תמיכה רחבה יותר ב-ERP. הרקע שלהם כולל ייעוץ ארוך טווח במערכות ארגוניות, ולכן הם נוטים להתייחס לעבודה עם CNC כחלק מתמונה תפעולית רחבה יותר. כאשר הם מצטרפים לפרויקט, הם מתמקדים בדרך כלל בשמירה על סביבה מובנית, מאובטחת ומותאמת למטרות העסקיות. הצוותים שלהם כוללים מומחים טכניים המטפלים במשימות הניהול היומיומיות ומנחים את הלקוחות בתהליכי שינוי כגון שדרוגים, אינטגרציות או מעבר לתשתית ענן.
הם גם מסתמכים על ניסיון בעבודה עם שילוב של טכנולוגיות Oracle, כלי אוטומציה ומודלים של שירות מנוהל. הדבר מאפשר להם לתמוך בחברות שמעדיפות תהליכים צפויים ותהליכי עבודה מתועדים עבור סביבות JD Edwards שלהן. מכיוון שהם עובדים עם תעשיות רבות ושונות, הם לעתים קרובות מסייעים לארגונים לארגן את שיטות ה-CNC שלהם, להדק את בקרות המערכת ולשמור על סביבות מוכנות לפיתוח פונקציונלי מתמשך.
נקודות עיקריות:
- ניסיון בתמיכה ב-JD Edwards במגוון תעשיות
- התמקדו בסביבות ERP יציבות, מאובטחות ומובנות היטב
- הנחיות טכניות לשדרוגים, אינטגרציות ושינויים בסביבה
- יכולת לעבוד לצד צוותים פנימיים או לשמש כמשאב CNC חיצוני
שירותים:
- ניהול CNC של JD Edwards
- הגדרת סביבה, כוונון ותמיכה במחזור החיים
- פתרון בעיות טכניות וסיוע בביצועים
- תמיכה בשדרוגים, תיקונים ואינטגרציות הקשורות ל-Oracle
- שירותים מנוהלים ליציבות JDE לטווח ארוך
פרטי יצירת קשר:
- אתר אינטרנט: www.getgsi.com
- טלפון: +1 (855)-474-4377
- דוא"ל: sales@getgsi.com
- כְּתוֹבֶת: 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003, אטלנטה, ג'ורג'יה, 30328
- טוויטר: x.com/GSIInc
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/gsi-inc-
- פייסבוק: www.facebook.com/GSIInc1
- אינסטגרם: www.instagram.com/get_gsi

3. נתוני קורנינג
Corning Data תומכת בסביבות JD Edwards באמצעות ייעוץ ושירותים מנוהלים המכסים תחומים טכניים ותפקודיים. עבודתם מתמקדת לעתים קרובות בסיוע לחברות לשמור על פעילות CNC אמינה, תוך התמודדות עם החלטות תשתית רחבות יותר. עם צוות יועצים בכירים רבים, הם נוטים לגשת לכל סביבה על ידי בחינת כל המערך סביב JDE, כולל אירוח, איסוף נתונים, ביצועי מערכת ואופן האינטראקציה בין מודולים שונים. לקוחות מסתמכים עליהם לעתים קרובות כאשר הם מעוניינים בניהול עקבי ובסיוע בתכנון צרכי המערכת העתידיים.
הם גם מספקים תמיכה טכנית מסביב לשעון, דבר שימושי עבור ארגונים עם הגדרות מורכבות או דרישות רגולטוריות. התמיכה שלהם ב-CNC משתרעת על משימות כמו אופטימיזציה של ביצועים, תיקונים ותיאום שינויים בסביבות מרובות. מכיוון שהם עובדים עם תעשיות בעלות תקני תאימות מחמירים, הם לעתים קרובות עוזרים ללקוחות לשמור על הגדרות מבוקרות ומתועדות היטב, העומדות בדרישות הביקורת והפעילות התפעולית.
נקודות עיקריות:
- ניסיון ברמה בכירה בתמיכה בסביבות JD Edwards
- תשומת לב למבנה המערכת, לביצועים וליציבות לטווח ארוך
- תמיכה במודלים הכוללים ניטור רציף ותגובה טכנית
- יכולת להתאים את עבודת ה-CNC לצרכים רחבים יותר בתחום התשתית והתאימות
שירותים:
- תמיכה וניהול CNC של JD Edwards
- שירותים מנוהלים עבור פעולות טכניות שוטפות
- סיוע באירוח וניהול סביבה
- תיקונים, שדרוגים ואופטימיזציה של ביצועים
- פתרון בעיות טכניות במודולים ובאינטגרציות של JDE
פרטי יצירת קשר:
- אתר אינטרנט: corningdata.com
- טלפון: +1-800-455-5996
- כתובת: רחוב פאייטוויל 421, סוויטה 1100, ראלי, צפון קרוליינה 27601
- Linkedin: www.linkedin.com/company/corning-data-services
- פייסבוק: www.facebook.com/CorningData
- טוויטר: x.com/corningdata

4. Epiq Infotech
EPIQ Infotech עובדת עם ארגונים המסתמכים על JD Edwards וזקוקים לתמיכה בסביבות ה-ERP והענן שלהם. הם נוטים לגשת לפרויקטים תוך התמקדות בהבנת האופן שבו המערכת משתלבת בפעילות הרחבה יותר של הלקוח, ולאחר מכן לעצב את השירותים הטכניים שלהם סביב צרכים אלה. הצוות שלהם עובד עם חברות המעוניינות בסיוע בשילוב JDE בתשתית הקיימת, בחיזוק הגדרות המערכת או בתכנון שיפורים לטווח ארוך. רוב עבודתם מתמקדת בהבטחת אמינות התשתית הטכנית ככל שהעסק מתפתח.
הם גם תומכים בלקוחות הזקוקים להדרכה בנוגע לאופן שבו JD Edwards מתחבר לפלטפורמות אחרות או לפתרונות ענן. מכיוון שהם עובדים עם מערכי טכנולוגיה מעורבים, הם מתערבים לעתים קרובות כדי לסייע בתכנון מערכות, בעבודת תצורה ובתמיכה שוטפת בבעיות יומיומיות. הגישה שלהם כוללת בדרך כלל תקשורת רציפה וסיוע לצוותים פנימיים לשמור על התאמת JDE לדרישות הנוכחיות.
נקודות עיקריות:
- ניסיון בתמיכה ב-JD Edwards בסביבות ענן מעורבות ובמתקנים מקומיים
- התמקדות בהתאמת המערכת לטווח הארוך עם פעילות העסק
- יכולת לסייע באינטגרציה, בתכנון ובצרכים טכניים שוטפים
- עבודה שהתמקדה בשמירה על סביבות ERP יציבות
שירותים:
- תמיכה וניהול מערכות JD Edwards
- סיוע באינטגרציות ותכנון תשתית
- הנחיות הקשורות לענן עבור סביבות JDE
- פתרון בעיות טכניות ותחזוקת הסביבה
פרטי יצירת קשר:
- אתר אינטרנט: epiqinfo.com
- טלפון: +1-424-259-3747
- דוא"ל: sales@epiqinfo.com
- כתובת: 17777, Center Court Drive N., Suite 600, Cerritos, CA, USA 90703
- Linkedin: www.linkedin.com/company/epiq-softech
- פייסבוק: www.facebook.com/epiqinfotech
- טוויטר: x.com/epiqinfotech

5. קבוצת GCS
GCS Group USA עובדת עם לקוחות התלויים ב-JD Edwards ובמערכות ארגוניות אחרות, ומסייעת להם לנהל עדכונים, מעברי מערכות ותפעול ארוך טווח. הרקע שלהם ב-ERP ובניהול נתונים מאפשר להם לתמוך בארגונים המשדרגים את גרסת ה-JDE שלהם, עוברים לפלטפורמה אחרת או מנסים לייצב תצורה קיימת. הם נוהגים לגשת לפרויקטים על ידי הבנת מה החברה מנסה לשפר, ואז להתאים את מאמציהם הטכניים לסדרי העדיפויות הללו.
עבודתם כוללת לעתים קרובות ניהול סביבות לאורך זמן, במיוחד עבור לקוחות המעוניינים בשותף תמיכה קבוע. הם גם מסייעים לחברות הבוחנות שינויים באסטרטגיית ה-ERP שלהן, בין אם מדובר באימוץ כלים מבוססי ענן או בשיפור תהליכי טיפול בנתונים. תפקידם הוא לעתים קרובות לסייע בשמירה על מערכת צפויה, מתועדת ומוכנה לפעילות עסקית שוטפת.
נקודות עיקריות:
- ניסיון בתמיכה ב-JD Edwards באמצעות שדרוגים ושינויים בסביבה
- יכולת לסייע ללקוחות לייצב מערכות קיימות או לתכנן מעבר לפלטפורמות אחרות
- התמקדו בתמיכה צפויה עבור פעולות ERP לטווח ארוך
- רקע הן ב-ERP והן בניהול נתונים
שירותים:
- JD Edwards CNC ותמיכה טכנית
- שירותים מנוהלים ליציבות מערכת מתמשכת
- סיוע בשדרוגים ומעברים בין סביבות
- תמיכה בצרכים של אינטגרציות וניהול נתונים
פרטי יצירת קשר:
- אתר אינטרנט: gcsgroupusa.com
- טלפון: +1-908-781-8753
- אֶלֶקטרוֹנִי: info@globalconsultingus.com
- כתובת: 1990 Main Street, Suite 750, Sarasota, FL 34236
- פייסבוק: www.facebook.com/gcscloud
- Linkedin: www.linkedin.com/company/gcsgroupusa
- טוויטר: x.com/gcscloud

6. טכנולוגיית Avion
Avion Technology עובדת עם פלטפורמות דיגיטליות, מערכות תוכנה ופרויקטים של פיתוח מותאם אישית, ומסייעת ללקוחות הזקוקים לעזרה בעיצוב או בתחזוקת הסביבות הטכנולוגיות שלהם. אף שההתמקדות העיקרית של החברה היא בפיתוח תוכנה, היא מסייעת גם בצרכים רחבים יותר בתחום התשתית והמערכות, כאשר לקוחותיה מפעילים מערכות מעורבות הכוללות טכנולוגיות Oracle. הצוות נוטה לגשת לפרויקטים על ידי הבנת היעדים הטכנולוגיים, ולאחר מכן בניית או התאמת פתרונות המתאימים לאקוסיסטמה הקיימת של הלקוח.
כאשר ארגונים עובדים איתם על משימות הקשורות ל-ERP, Avion מתמקדת בדרך כלל בתיאום טכני, אינטגרציות וסיוע לתקשורת יעילה בין מערכות. הניסיון שלהם בתחום המובייל, האינטרנט, מסדי נתונים וכלים בענן מאפשר להם לתמוך בחברות עם תצורות המשלבות טכנולוגיות שונות. עיקר הערך שלהם נובע מעבודה צמודה עם צוותים פנימיים כדי לשמור על ארגון המערכות ותפקודן החלקה.
נקודות עיקריות:
- ניסיון בעבודה עם מערכי טכנולוגיה ואינטגרציות מגוונים
- יכולת לתמוך בתיאום מערכות בין פלטפורמות אינטרנט, מובייל ומסדי נתונים
- גישה מעשית לתחזוקה ושיפור סביבות קיימות
- שיתוף פעולה שהתמקד בהתאמת העבודה הטכנית לתהליכים העסקיים הקיימים
שירותים:
- תמיכה טכנית לאינטגרציות ותיאום מערכות
- פיתוח יישומים וסיוע הקשור לתשתית
- תמיכה בבסיסי נתונים ובסביבת ענן
- פתרון בעיות ותחזוקה עבור התקנות בטכנולוגיות מעורבות
פרטי יצירת קשר:
- אֲתַר אִינטֶרנֶט: www.aviontechnology.net
- טלפון: +1-224-209-9860
- אֶלֶקטרוֹנִי: sales@aviontechnology.net
- כְּתוֹבֶת: 1600 McConnor Parkway, Suite 125, Schaumburg IL 60173
- Linkedin: www.linkedin.com/company/avion-technology-inc
- טוויטר: x.com/aviontechnology

7. רדפייר
Redfaire מתמקדת בסיוע לארגונים בניהול ושיפור סביבות JD Edwards שלהם, תוך שיתוף פעולה עם צוותים טכניים וקבוצות עסקיות כדי לשמור על תפעול יציב ופרקטי של המערכות. הם מקדישים את מרבית זמנם לפשט תהליכים, לתמוך בשדרוגים ולהדריך לקוחות המעוניינים לעבור לתצורות מבוססות ענן. הרקע שלהם ב-JD Edwards מעניק להם תמונה ברורה של האופן שבו תעשיות שונות משתמשות במערכת ואילו סוגים של התאמות משפיעים בדרך כלל בצורה המשמעותית ביותר על הפעילות היומיומית.
הם גם לוקחים על עצמם פרויקטים הכרוכים בשינויים נרחבים יותר בסביבת ה-ERP, כולל הגירות וארגון מחדש טכני. בזכות ניסיונם בסביבות גלובליות, הם עוזרים ללקוחות לארגן את התצורות שלהם ולתכנן בהתאם לצרכים עתידיים. תפקידם מתמקד בדרך כלל בהתאמת התשתית הטכנית לאופן פעולת החברה, כך שהמערכת תישאר צפויה וקלה לניהול עבור הצוותים.
נקודות עיקריות:
- מומחיות ממוקדת בסביבות JD Edwards
- תמיכה בפשטות התהליכים ובהתאמת המערכות
- ניסיון בעבודה הקשורה לענן ומעברים ל-ERP
- יכולת לסייע לצוותים טכניים ועסקיים כאחד
שירותים:
- תמיכה טכנית של JD Edwards ומשימות הקשורות ל-CNC
- הנחיות לשדרוגים והעברות
- תצורת סביבה ובדיקת תהליכים
- תמיכה בתכנון ענן והתאמות מערכת
פרטי יצירת קשר:
- אֲתַר אִינטֶרנֶט: www.redfaire.com
- כתובת: 2810 N. CHURCH ST., PMB 35331, WILMINGTON, DELAWAR, 19802-4447
- טלפון: +1-513-842-8506
- אֶלֶקטרוֹנִי: info@redfaire.com
- Linkedin: www.linkedin.com/company/redfaire

8. קצה מעגלי
Circular Edge עובדת עם חברות המשתמשות ב-JD Edwards ובכלים אחרים של Oracle, ומציעה תמיכה בכל הצרכים הטכניים, הפונקציונליים והאינטגרטיביים. לעתים קרובות הם מתערבים כדי לסייע בייצוב סביבות, לסייע בשדרוגים או לטפל במשימות הדורשות תשומת לב מתמדת של CNC. מכיוון שהצוות שלהם עובד עם יישומים רבים של Oracle, הם מכירים היטב את אופן האינטראקציה בין מערכות שונות, מה שמסייע כאשר לקוחות צריכים לחבר את JDE לפלטפורמות אחרות או לנהל סביבות מעורבות.
הם גם מספקים תמיכה ארוכת טווח לארגונים המעוניינים בסיוע שוטף בתפעול מערכות ה-ERP שלהם. תמיכה זו כוללת פתרון בעיות, ניטור והתאמת הגדרות בהתאם לשינויים בדרישות העסקיות. עבודתם מתמקדת בדרך כלל בהבטחת אמינותה וניהולה של המערכת, במיוחד כאשר חברות מתמודדות עם אינטגרציות מורכבות או שינויים בקנה מידה גדול.
נקודות עיקריות:
- ניסיון ב-JD Edwards וביישומים אחרים של Oracle
- תמיכה המקיפה צרכים טכניים, פונקציונליים ואינטגרציה
- יכולת לסייע בייצוב ובשמירה על סביבות ERP
- היכרות עם הגדרות מערכות מעורבות ודרישות מתפתחות
שירותים:
- תמיכה ב-CNC וניהול מערכות
- סיוע בשדרוגים, תיקונים ושינויים בסביבה
- תמיכה באינטגרציה בין JDE לפלטפורמות אחרות
- פתרון בעיות וניטור טכני שוטפים
פרטי יצירת קשר:
- אֲתַר אִינטֶרנֶט: www.circularedge.com
- טלפון: +1-877-533-0002
- דוא"ל: contact@circularedge.com
- כתובת: Circular Edge LLC, 399 Campus Drive, Suite #102, Somerset, NJ 08873
- Linkedin: www.linkedin.com/company/circular-edge
- טוויטר: x.com/circular_edge

9. CNC מרחוק
Remote CNC Services מתמקדת בתמיכה בסביבות JD Edwards באמצעות ניהול CNC ייעודי, שירותים מנוהלים ועבודה טכנית מבוססת פרויקטים. הם עובדים עם לקוחות הזקוקים לעזרה בתחזוקת מערכת יציבה, בביצוע ניטור שוטף או בניהול סביבות במערך אירוח שונה. הצוות שלהם מסייע במשימות תצורה, פריסות וצעדים טכניים אחרים השומרים על פעולה חלקה של JDE.
הם גם תומכים בחברות שמתאימות את התשתית שלהן או מתכוננות לשינויים כגון שדרוגים, שיפורים באבטחה או מעבר לענן. עבודתם כוללת לעתים קרובות בדיקת תצורות, חיזוק בקרות המערכת וסיוע ללקוחות בשמירה על פעילות צפויה. עם ניסיון במגוון מודלים של אירוח, הם עוזרים לארגונים לבחור תצורות המתאימות לצרכים הנוכחיים של המערכת שלהם.
נקודות עיקריות:
- התמקדות בניהול CNC של JD Edwards ותחזוקת המערכת
- יכולת לתמוך בסביבות מקומיות ובענן
- ניסיון בתחום האבטחה, עבודות תצורה וניטור סביבה
- גישה מעשית לשמירה על פעילות יומית יציבה
שירותים:
- ייעוץ וניהול CNC של JD Edwards
- שירותים מנוהלים וניטור מערכות
- תמיכה בצרכי אבטחה ותאימות
- סיוע באחסון בענן וייעוץ טכני
פרטי יצירת קשר:
- אֲתַר אִינטֶרנֶט: remotecncservices.com
- טלפון: +1-615-442-3441
- דוא"ל: contact@remotecncservices.com
- Linkedin: www.linkedin.com/company/remote-cnc-services
- טוויטר: x.com/RCNCS

10. מערכות תחביר
Syntax עובדת עם ארגונים המסתמכים על JD Edwards כחלק ממערך ה-ERP הרחב שלהם, ומסייעת להם לנהל סביבות טכניות ולשדרג את עומסי העבודה בצורה יציבה ומובנית. הצוות שלהם תומך לעתים קרובות בלקוחות המשדרגים את JDE, עוברים לאחסון בענן או מנסים לפשט את הצד הטכני של פעילותם. מכיוון שהם מטפלים הן בפתרונות Oracle והן בפתרונות מבוססי ענן, הם נוטים להתייחס לעבודה הקשורה ל-CNC כחלק מתמונה מערכתית רחבה יותר, ומבטיחים שתצורות, אינטגרציות ותפעול יומיומי יישארו אמינים.
הם גם משתפים פעולה עם חברות המעוניינות להתאים את תצורת ה-ERP שלהן ליעדים ארוכי טווח. זה יכול לכלול שיפור סביבות קיימות, הנחיית החלטות תשתית או תמיכה במעבר למודלים היברידיים או רב-ענניים. בכל הפרויקטים, הם שואפים להתאים את עצמם לאופן העבודה של הלקוח, ומציעים עזרה טכנית התומכת בפעילות השוטפת מבלי להוסיף מורכבות מיותרת.
נקודות עיקריות:
- ניסיון בתמיכה ב-JD Edwards בסביבות היברידיות ומבוססות ענן
- התמקדו בהתאמת הגדרת המערכת לצרכים העסקיים לטווח הארוך
- יכולת לסייע בייצוב ובמודרניזציה של התשתית הטכנולוגית
- עבודה המקשרת בין משימות CNC לבין מאמצים רחבים יותר בתחום ה-ERP והתשתית
שירותים:
- תמיכה טכנית של JD Edwards וניהול CNC
- סיוע בשדרוגים, מעברי אירוח וכיוונון סביבה
- תמיכה באינטגרציה בענן ובמודרניזציה של מערכות
- פתרון בעיות, ניטור והדרכה טכנית שוטפת
פרטי יצירת קשר:
- אֲתַר אִינטֶרנֶט: www.syntax.com
- טלפון: +1-866-705-6385
- דוא"ל: hello@syntax.com
- Linkedin: www.linkedin.com/company/syntax
סיכום
לסיכום הסקירה של ספקי שירותי CNC של JD Edwards ברחבי ארה"ב, מתברר כי אין שתי חברות המתקרבות לעבודה זו באותו אופן. חלקן מתמקדות בעיקר בתמיכה תפעולית לטווח ארוך, אחרות מביאות מומחיות רחבה יותר בתחום ERP וענן, ומקצתן מתמקדות כמעט אך ורק בתשתית הטכנולוגית שמאפשרת ל-JDE לפעול ביציבות יום אחר יום. מגוון זה הוא למעשה שימושי, מכיוון שרוב הארגונים אינם זקוקים לפתרון אחיד המתאים לכולם. הם זקוקים לשותף שמבין כיצד הסביבה שלהם מתנהלת ויכול להמשיך להפעיל אותה מבלי לשבש את כל מה שמסביבה.
אם יש מסקנה אחת, היא שבעבודת CNC לא מדובר בשינויים גדולים ודרמטיים, אלא בטיפול עקבי ומחושב. החברות בתחום זה נוטות להצליח כאשר הן שומרות על קשר הדוק עם לקוחותיהן, מבינות את הפרטים הקטנים החשובים ושומרות על מערכת צפויה מספיק כדי שהצוותים יוכלו לבצע את עבודתם ללא מאבק עם הטכנולוגיה. עבור כל מי שמפעיל את JD Edwards, בחירת הפתרון המתאים בדרך כלל פירושה להתעלם מטרמינולוגיה אופנתית ולהתמקד במי שיכול לתמוך במערכת בצורה מעשית ואמינה.


