D Edwards היא זה מכבר מערכת ERP מועדפת על חברות המעוניינות לייעל את כל התהליכים, החל משרשרת האספקה ועד לניהול הכספים, ובארצות הברית לא חסרות חברות מובילות המשתדלות לשפר את ביצועיה של המערכת. חברות אלה מביאות עמן ניסיון מעשי רב שנים, והופכות יישומים מורכבים לתהליכים חלקים, החוסכים זמן ומפחיתים עלויות. בין אם אתם שוקלים שדרוג מלא, מעבר לענן או פשוט זקוקים לתמיכה שוטפת ואמינה, השותף הנכון יכול לעשות את כל ההבדל – במיוחד בשוק המשתנה במהירות, שבו להישאר מעודכן זה לא אופציונלי. במאמר זה, נצלול לעומק ונגלה מה מבדיל את ספקי השירותים הטובים ביותר של JD Edwards, החל מהידע הטכני המעמיק שלהם ועד להישגים מוכחים בהשגת תוצאות בענפים כמו ייצור, קמעונאות ואנרגיה. אם אתם מוכנים לשדרג את מערכת ה-ERP שלכם, החברות האלה הן אלה שיעשו את זה נכון.
1. A-Listware
אנו מאגדים מפתחי תוכנה הבונים רכיבים מותאמים אישית עבור התקנות JD Edwards, ומטפלים בכל דבר, החל מקוד חדש ועד לעדכון חלקים ישנים. התהליך מתחיל במהירות, תוך שילוב מתכנתים המתאימים בדיוק לתהליכי העבודה הקיימים לצורך שינויים ב-ERP או מודולים חדשים. התקשורת נשארת פתוחה יום ולילה, כך שהשינויים מתבצעים ללא עיכובים, גם כאשר אזורי הזמן שונים.
הדגש הוא על קוד מאובטח ומעברים חלקים, הכוללים מעבר לענן, זרימת נתונים או עיצוב מחדש של ממשקים. אנו מנהלים את הפרטים האחוריים, כגון שרתים ורשתות, ושומרים על יציבות המערכת כולה בזמן שהעסק המרכזי ממשיך לפעול.
נקודות עיקריות:
- הגדרה מהירה של משאבי פיתוח
- גישה לפרויקט 24 שעות ביממה
- שיטות קידוד מאובטחות
- ניהול תשתיות
- עדכוני מערכת מדור קודם
שירותים:
- פיתוח מותאם אישית של JD Edwards
- ייעוץ תוכנה ומיקור חוץ
- בניית יישומים בענן
- שילוב ניתוח נתונים
- תמיכה טכנית ואבטחה
פרטי קשר:
- אֲתַר אִינטֶרנֶט: a-listware.com
- טלפון: 1 (888) 337 93 73+
- אֶלֶקטרוֹנִי: info@a-listware.com
- כתובת: נורת' ברגן, ניו ג'רזי 07047, ארה"ב
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/a-listware
- פייסבוק: www.facebook.com/alistware
2. SmarterCommerce
SmarterCommerce מקשר בין JD Edwards לבין מערכות מסחר אלקטרוני, תהליכי תשלום ופעולות קמעונאיות, כך שהנתונים מועברים ללא צורך בפעולות ידניות. היועצים מטפלים בחיבורים בין ערוצי B2B, B2C ונקודות המכירה, ומסנכרנים את המחירים, המלאי ופרטי הלקוחות. העבודה כוללת יישום, שדרוגים ושינויים שוטפים כדי להתאים לצרכים המשתנים של המכירות.
פיתוח מותאם אישית ותמיכה ב-CNC משלימים את ההיצע, עם דגש על עיצוב אתרים ואינטגרציות מערכות שמפחיתות את המורכבות. הפרויקטים נשארים קשורים ל-JD Edwards EnterpriseOne, כך שמרכזי שירות לקוחות וחנויות מקוונות שואבים מאותו מקור.
נקודות עיקריות:
- שותף זהב של Oracle עבור JD Edwards
- קישוריות רב-ערוצית
- שירותי תמיכה CNC
- התמקדות באינטגרציית מערכות
- עיצוב אתרים למסחר
שירותים:
- יישום ושדרוגים של JD Edwards
- אינטגרציה של מסחר אלקטרוני B2B/B2C
- תשלומים ונקודות מכירה קמעונאיות
- פיתוח תוכנה באמצעות כלי EnterpriseOne
- ניהול פרויקטים ויצירת אב טיפוס
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.smartercommerce.net
- טלפון: +1.305.567.3188
- דוא"ל: solutions@smartercommerce.net
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/smartercommerce
- טוויטר: x.com/SmarterCommerce
3. צ'טו
Chetu בונה ומתאימה את JD Edwards EnterpriseOne למבנים עסקיים ספציפיים, החל ממודולים פיננסיים וכלה בכלים לניהול שרשרת האספקה. מתכנתים יוצרים אינטגרציות מותאמות אישית עם אפליקציות צד שלישי, ממשקי API וגישה ניידת, כך שעובדי השטח יכולים לעדכן רשומות בזמן אמת. עבודת מסד הנתונים ותזמור הענן מאפשרים הכלל לפעול ללא פיקוח מתמיד.
התמיכה כוללת התאוששות מאסון, הדרכת משתמשים ותיקונים לפי חבילות שעות לטיפול בבעיות דחופות. נתיבי הגירה ותוכניות שדרוג מסייעים בהעברת מערכות ישנות קדימה תוך שמירה על הפעילות היומיומית.
נקודות עיקריות:
- שותף מוסמך של Oracle
- הרחבות ליישומים ניידים
- שילוב API ותוכנות אמצעיות
- תכנון התאוששות מאסון
- מודל תמיכה לפי שעות
שירותים:
- יישום והעברה של JD Edwards
- ייעוץ טכני ופיננסי
- ניהול שרשרת האספקה וכוח העבודה
- שירותי ענן ושדרוגים
- פתרונות מובייל מותאמים אישית לשירותי שטח
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.chetu.com
- טלפון: 954 342 5676
- דוא"ל: sales@chetu.com
- כתובת: 1500 קונקורד טר., סוויטה 100, סאנרייז, פלורידה 33323
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/chetu-inc-
- פייסבוק: www.facebook.com/ChetuInc
- טוויטר: x.com/ChetuInc
4. גרסה 1
גרסה 1 מפעילה את JD Edwards באמצעות השירות המנוהל ASPIRE, ומטפלת בעדכונים, בדיקות ביצועים ותמיכה במשתמשים מסביב לשעון. מומחים פונקציונליים וטכניים מבצעים תחזוקה יומית, ומשחררים את הצוות הפנימי למטרות גדולות יותר. ההתקנה עובדת עם מערכות מקומיות או מערכות המארחות בענן, ללא תלות בבונה המקורי.
האוטומציה מצמצמת את מספר המשימות החוזרות, בעוד שהסכמים מבוססי ערך עוקבים אחר הרווחים העסקיים האמיתיים במקום רק אחר זמן הפעילות. רמות השירות מותאמות לגדלים וצרכים שונים, עם אפשרות להוספת תוספות מותאמות אישית.
נקודות עיקריות:
- שירות תמיכה זמין תמיד
- אוטומציה להפחתת תקלות
- הסכמים מונחי ערך
- תמיכה בנכסים ישנים ומודרניים
- ניסיון במעבר לענן
שירותים:
- תמיכה ביישומים של JD Edwards
- שיפור ואופטימיזציה
- ניהול באתר וניהול בענן
- שיפורים בתהליכים עסקיים
- טיפול בתאימות ובאבטחה
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.version1.com
- טלפון: +1(708)6080323
- דוא"ל: dpo@version1.com
- כתובת: 1460 Broadway, Office 9019, New York, NY, 10036, USA
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/version-1
- פייסבוק: www.facebook.com/Version1Group
- טוויטר: x.com/version1
- אינסטגרם: www.instagram.com/version1group
5. Epiq Infotech
חברות פונות ל-Epiq Infotech כדי שתטפל במערכות JD Edwards מסביב לשעון. היועצים דואגים שהכל יפעל ללא הפרעות, מתקנים תקלות ומבטיחים שההגדרות תואמות את צרכי החברה. התמיכה מכסה את כל הסביבה, מתחזוקה בסיסית ועד שינויים עמוקים יותר בתצורה, שמצמצמים את הבעיות היומיומיות.
ההתמקדות נשארת בצעדים מעשיים כמו כוונון ביצועים, שילוב עם כלים אחרים ופתרון תקלות חוזרות. הגישה הזו שומרת על יציבות התפעול בתחומי המלאי, הייצור או שרשרת האספקה, ומאפשרת לתוכנה לטפל בנתונים ללא טרחה נוספת.
נקודות עיקריות:
- ניטור יישומים מסביב לשעון
- אופטימיזציה ואוטומציה של תהליכים
- מומחיות בתחום תצורת JD Edwards
- אינטגרציה של המערכת עם כלים של צד שלישי
- זמינות גבוהה בענן פרטי או ציבורי
שירותים:
- שירותים מנוהלים של JD Edwards CNC
- תכנון ויישום אדריכלי
- כוונון ביצועים ותחזוקה שוטפת
- איתור תקלות וניתוח סיבות שורש
- אפשרויות פריסת ענן
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: epiqinfo.com
- טלפון: +1 (424)-259-3747
- דוא"ל: sales@epiqinfo.com
- כתובת: 17777, Center Court Drive N., Suite 600, Cerritos, CA, USA 90703
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/epiq-softech
- פייסבוק: www.facebook.com/epiqinfotech
- טוויטר: x.com/epiqinfotech
6. טריליום
Terillium מטפלת בתמיכה ב-JD Edwards עבור גרסאות EnterpriseOne ו-World, ומסייעת במקרים בהם המשאבים הפנימיים אינם מספיקים. היועצים מטפלים בהגדרות טכניות, בעבודה על מסדי נתונים ובפיתוח מותאם אישית, ומשמשים כשכבה נוספת להגדרות הקיימות. השירות מותאם לצרכים שונים, החל מתיקונים מהירים ועד שינויים ארוכי טווח בתהליכים.
הסיוע היומיומי כולל הדרכת משתמשים, תיקוני אבטחה ובדיקות יזומות למניעת השבתות. שדרוגים, מעבר לענן ותוכניות לשחזור לאחר אסון נכללים גם הם בהיקף השירותים, כדי לשמור על המערכת מעודכנת ומוכנה לבעיות בלתי צפויות.
נקודות עיקריות:
- חוזי תמיכה גמישים עם שעות גלגול
- ניטור מערכת פרואקטיבי
- תחזוקת CNC ומסד נתונים
- תכנון שדרוג וסיוע במעבר
- אחסון בענן בפלטפורמות מובילות
שירותים:
- תמיכה פונקציונלית וטכנית
- פיתוח ואינטגרציות
- אופטימיזציה של ביצועי המערכת
- התאוששות מאסון וגיבוי
- הדרכת משתמשים בכלים כגון Orchestrator
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: terillium.com
- טלפון: (513) 621-9500
- דוא"ל: info@terillium.com
- כתובת: 201 E. Fifth Street, Suite 2700, Cincinnati, Ohio 45202
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/terillium
- פייסבוק: www.facebook.com/terillium
- טוויטר: x.com/terillium
7. רינמי
רינמי מתמחה ב-JD Edwards עבור ארגונים הזקוקים לאינטגרציה הדוקה וגישה ניידת. העבודה מתמקדת בחיבור ה-ERP למערכות אחרות, בבניית פתרונות המתאימים לתהליכים ספציפיים בתעשייה ובהרחבת הפונקציונליות לתפעול בשטח. הניסיון כולל ייצור, ניהול נכסים ותהליכי עבודה בשירות.
ההגדרה מכסה את כל התהליך, החל מבדיקות ראשוניות ועד לפריסה סופית, עם דגש על העברת נתונים חלקה בין הכלים. אפליקציות סלולריות ואוטומציה לצוותי השטח עוזרות לשמור על התקדמות המטלות ללא צורך בבדיקות שוטפות במשרד.
נקודות עיקריות:
- ידע מעמיק ב-JD Edwards EnterpriseOne
- אינטגרציה של ERP בין מערכות
- התמקדות התעשייה בפעולות עתירות נכסים
- פתרונות שירות שטח ניידים
- תכונות ניהול פרויקטים מובנות
שירותים:
- ניהול נכסי הון
- שירות שטח ותמיכה במתקנים
- תכנון תהליכי ייצור
- ניהול מלאי ולוגיסטיקה
- פיתוח אפליקציות מובייל
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: rinami.com
- טלפון: +1 720 826 9946
- כתובת: 355 South Teller Street, Suite 200, Lakewood, Colorado, 80226
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/rinami-pty-ltd
- פייסבוק: www.facebook.com/RinamiSupport
- טוויטר: x.com/rinamisupport
8. פתרונות Cobit
Cobit Solutions מחברת את Power BI ישירות למסדי הנתונים של JD Edwards, כך שהדוחות שואבים נתונים עדכניים מבלי לבנות תחילה מחסן נתונים נפרד. ההתקנה מסתיימת במהירות ומאפשרת גישה לכל ספר חשבונות, רשומת אב או שדה מותאם אישית בתוך JDE עבור לוחות מחוונים על רווחי מכירות או הון חוזר. החיבור נשאר לקריאה בלבד כדי לשמור על בטיחות מערכת הייצור, תוך מתן אפשרות לאנליסטים לחתוך את הנתונים לפי צורכיהם.
עבודה נוספת כוללת יצירת מודלים סמנטיים, תזמון רענוני ענן או שילוב תקציבים ב-Excel. התצוגות החזותיות מכסות את תחומי הפיננסים, הייצור, הקמעונאות והלוגיסטיקה, והופכות נתוני ERP מפוזרים לתצוגות יומיות עבור מקבלי ההחלטות.
נקודות עיקריות:
- מחבר ישיר בין JDE ל-Power BI
- גישה לקריאה בלבד למסד הנתונים הייצור
- עדכוני נתונים בזמן אמת כמעט
- דוגמאות למדדים מותאמים אישית עבור רווח והפסד ומכירות
- בניית מודל סמנטי אופציונלי
שירותים:
- שילוב נתונים של JD Edwards עם Power BI
- פיתוח ואופטימיזציה של לוח המחוונים
- תזמון דוחות אוטומטי בענן
- ייבוא נתוני תקציב מ-Excel או Sheets
- הדרכה על השימוש והדיווח
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: cobit-solutions.com
- טלפון: (720) 882-0181
- דוא"ל: sales@cobit-solutions.com
- כתובת: 100 SE 2nd St, Suite 2000, #1034, מיאמי, FL 33131, ארצות הברית
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/cobitsolutions
- פייסבוק: www.facebook.com/cobitsolutions
9. בריג'
Brij מפעילה את JD Edwards באמצעות פרויקטים בתשלום קבוע הכוללים שדרוגים, יישומים ותמיכה יומית עבור גרסאות EnterpriseOne ו-World. היועצים מתעמקים במודולים של פיננסים, הפצה, ייצור או HCM כדי להתאים את התוכנה לתהליכי העבודה בפועל. מחלקת כוח האדם ממלאת את החוסרים במומחים זמניים או קבועים בתחומי CNC, פיתוח או תחומי תפקוד.
התמיכה פועלת במתכונת של 24 שעות ביממה, עם בדיקות יזומות, טיפול בכרטיסים ואפשרויות אירוח בענן. אפליקציות מותאמות אישית, ניתוחים ובדיקות תהליכים עוזרים להפיק ערך רב יותר מה-ERP, ללא הפתעות שוטפות בכל שעה.
נקודות עיקריות:
- שותף זהב של Oracle
- מודל שירות בתשלום קבוע
- תמיכה 24/7
- איוש משרות זמניות או קבועות
- מומחיות במעבר מ-World ל-EnterpriseOne
שירותים:
- יישומים ושדרוגים של JD Edwards
- תמיכה תפקודית בכל תחומי הכספים ושרשרת האספקה
- ניהול טכני CNC
- פיתוח אפליקציות בהתאמה אישית
- בינה עסקית ודיווח
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.brij.net
- טלפון: (866.438.2745)
- כתובת: 806 Green Valley Road, Suite 200, Greensboro, NC 27408 ארה"ב
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/brij
- פייסבוק: www.facebook.com/people/brij/100046571647384
- טוויטר: x.com/jdedwardsblog
10. תחביר
Syntax מנהלת סביבות JD Edwards באמצעות ניטור מתמיד, עדכוני תיקונים ושיפורים בביצועים כדי למנוע האטות או השבתות. השירות מטפל בהתקנות מקומיות, בענן או היברידיות, ומכסה שינויים פונקציונליים, משימות פיתוח ובקרות אבטחה. האוטומציה מטפלת בפעולות שגרתיות כמו בניית חבילות או רענון נתונים.
כלים המסמנים דפוסי הונאה, מצפינים עמודות רגישות ומנטרים את תקינות המערכת במקום אחד. תוכניות לשחזור לאחר אסון ובדיקות תאימות שומרות על פעולות קריטיות מוגנות, ללא תלות בהגדרות.
נקודות עיקריות:
- מסגרת תפעולית מבוססת ITIL
- ניטור קנייני עם EnterpriseCare
- התראות זיהוי הונאה מבוססות בינה מלאכותית
- הצפנת נתונים ברמת העמודה
- תמיכה מלאה בשחזור לאחר אסון
שירותים:
- שירותי ניהול יישומים של JD Edwards
- ניהול אבטחה וניטור פגיעות
- כוונון ביצועים ואוטומציה
- אופטימיזציה בענן ותמיכה היברידית
- סיוע תפקודי ופיתוחי
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.syntax.com
- טלפון: 1-866-705-6385
- דוא"ל: hello@syntax.com
- כתובת: 601 Keystone Park Drive, Suite 600, Morrisville NC 27560
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/syntax_57010
- טוויטר: x.com/syntax_systems
11. Groupe Conseil Era
Groupe Conseil Era מתקינה את JD Edwards EnterpriseOne עבור חברות הזקוקות למערכת לניהול כספים, שרשרת אספקה, ייצור או מעקב אחר נכסים במקום אחד. היועצים מתאימים את ההגדרות במהלך היישום או המעבר לגרסה 9.2, ולאחר מכן דואגים להמשך תפקודה באמצעות שירותים מנוהלים הכוללים עדכונים ותיקונים יומיים. הדגש נשאר על התאמת התהליכים לפעילות בפועל, בין אם מדובר באתר בודד או במספר אתרים.
תוספים כמו אפליקציות לניהול מחסנים או תהליכי תחזוקה מתחברים ישירות ל-JDE, ומוסיפים מעקב בזמן אמת וכללים מותאמים אישית ללא צורך במערכות נפרדות. Orchestrator מטפל באוטומציה, ומקשר את ה-ERP לכלי מסחר אלקטרוני, תכונות AI או תוכנות אחרות באמצעות לוח מחוונים יחיד.
נקודות עיקריות:
- שירותים מנוהלים מוסמכים עבור JD Edwards
- מומחיות בייצור והפצה
- תזמורת לאוטומציה של תהליכים
- אינטגרציה של מערכת ניהול מחסן
- תהליכי תחזוקת ציוד
שירותים:
- יישום והעברה של JD Edwards
- ניהול פיננסי וניהול שרשרת אספקה
- אופטימיזציה של תהליכי ייצור
- ניטור ביצועי נכסים
- חיבורי יישומים של צד שלישי
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.groupeconseilera.com
- טלפון: 1-866-990-0372
- דוא"ל: info@group-era.com
- כתובת: 874 Walker Road, Suite C, City of Dover, County of Den, Delaware, 19904, USA
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/groupe-conseil-era-era-consulting-group
- פייסבוק: www.facebook.com/GroupeconseilERA
12. רדפייר
Redfaire מפעילה שירות ניהול נתונים עבור JD Edwards, מנקה ארכיונים ושומרת על יעילות מסד הנתונים כדי למנוע האטות במהלך שדרוגים או שימוש יומיומי. התמיכה כוללת כרטיסי תמיכה פונקציונליים וטכניים 24 שעות ביממה במספר שפות, עם זמני תיקון מובטחים. החבילות מאפשרות לחברות לבחור במיקור חוץ מלא או רק בעזרה נוספת לצוות ה-IT שלהן.
אחסון בענן תחת התווית Cloud 9 מעביר את JDE לתשתית Oracle, ומטפל באבטחה, בשיפורים בביצועים ובבקרת עלויות. השירות מורחב לאפליקציות צד שלישי הקשורות ל-ERP, כך שאנשי קשר אחד מכסה את כל ההתקנה.
נקודות עיקריות:
- מודולים לאחסון וחילוץ נתונים
- תמיכה רב-לשונית מסביב לשעון
- שירותי ענן מנוהלים המאושרים על ידי Oracle
- חבילות ניהול נתונים במחיר קבוע
- תוסף ליצירת נתוני בדיקה
שירותים:
- תמיכה וסיוע טכני מנוהלים על ידי JD Edwards
- אופטימיזציה וארכוב של מסדי נתונים
- מעבר לענן ואירוח
- תחזוקת יישומים של צד שלישי
- תכנון וביצוע שדרוג
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.redfaire.com
- טלפון: +1 (513) 842 8506
- דוא"ל: info@redfaire.com
- כתובת: 2810 N. Church St., PMB 35331, וילמינגטון, דלאוור 19802-4447
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/redfaire
13. בריטסקיז
Briteskies נכנסת לתמונה עם יועצי JD Edwards לתחומים פונקציונליים כמו הזמנות מכירה, רכש או בקרת רצפת הייצור כאשר הצוות הפנימי נתקל בקשיים. העזרה הטכנית מכסה הגדרת CNC, קישורי EDI או קוד מותאם אישית לתיקון אינטגרציות שנפגעו לאחר שינוי. שירותים מנוהלים ממלאים את החוסרים שנוצרו עקב תחלופת צוות או פרויקטים גדולים, ושומרים על יציבות המערכת ללא צורך בהעסקת עובדים לטווח ארוך.
בדיקות בריאות בוחנות את התהליכים הנוכחיים מול תכונות JDE, ומאתרות כלים שאינם בשימוש או הגדרות מסוכנות. ביקורות אבטחה עם חברה שותפה נועלות את EnterpriseOne או World, ומוסיפות בדיקות תאימות וכללי גישה.
נקודות עיקריות:
- תמיכה פונקציונלית בתחום הפיננסי והייצור
- משאבים טכניים עבור EDI והמרה
- שותפות לביצוע ביקורות אבטחה
- בדיקות תהליך בדיקת בריאות
- עזרה בהשקה עבור רכישות
שירותים:
- שדרוגים ויישומים של JD Edwards
- ייעוץ בתחום המלאי והרכש
- פיתוח והתאמה אישית
- החלמת פרויקטים והכשרה
- עדכוני מערכת ההפעלה IBM i
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: briteskies.com
- טלפון: 216.369.3600
- דוא"ל: info@briteskies.com
- כתובת: 2658 Scranton Road, Suite 3, Cleveland, Ohio 44113
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/briteskies-llc
- פייסבוק: www.facebook.com/Briteskies
- טוויטר: x.com/BriteskiesCLE
14. GSI
GSI מטפלת ב-JD Edwards EnterpriseOne ו-World באמצעות שירותים מנוהלים הכוללים הגדרת CNC, תיקוני יישומים ופיתוח מותאם אישית, כך שהצוות הפנימי יכול לדלג על תחזוקה שוטפת. התמיכה פועלת 24 שעות ביממה עם מענה מהיר לכרטיסים, ומטפלת בכל דבר, החל מתיקוני אבטחה ועד זרימות עבודה של Orchestrator. ההגדרה כוללת ניטור יזום לאיתור בעיות בשלב מוקדם, בנוסף לאפשרויות לאירוח בענן או מערכות מקומיות.
גמישות נובעת מתוכניות הניתנות להרחבה או לצמצום, המאפשרות לחברות להוסיף עזרה לשדרוגים או לכלים של צד שלישי מבלי להתחייב לחוזים נוקשים. כלי AI עוקבים אחר הביצועים ומציעים שינויים, תוך שמירה על התאמת ה-ERP לפעילות היומיומית.
נקודות עיקריות:
- תגובה מהירה לכרטיסי תמיכה
- ניטור ביצועים מבוסס בינה מלאכותית
- תוכניות תמיכה גמישות
- בדיקות אבטחה ותאימות
- אפשרויות לשחזור לאחר אסון
שירותים:
- תמיכה ב-JD Edwards CNC ובמאגרי מידע
- שדרוגי יישומים ותיקונים
- פיתוח והתאמה אישית
- אוטומציה של תזמורת
- ניהול בענן ובאתר
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.getgsi.com
- טלפון: (855)-474-4377
- דוא"ל: sales@getgsi.com
- כתובת: 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003, אטלנטה, ג'ורג'יה 30328
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/gsi-inc-
- פייסבוק: www.facebook.com/GSIInc1
- טוויטר: x.com/GSIInc
- אינסטגרם: www.instagram.com/get_gsi
15. סטלטיקס
Steltix מקשרת את JD Edwards לכלי ניהול קשרי לקוחות, ומאגדת הזמנות מכירה, מעקב אחר תיקים וחוזי שירות בתצוגה אחת. כללי התמחור מותאמים אוטומטית בהתאם לקבוצות לקוחות או מוצרים, בעוד שפורטלי שירות עצמי מאפשרים לקונים לבדוק הזמנות באופן מקוון. המערכת מסמנת מקרים הדורשים התייחסות כאשר חוזי השירות זקוקים לתשומת לב, והופכת אותם להזמנות עבודה אם נדרשת ביקור של טכנאי.
אחסון מתקדם והרחבות ללא קוד מפלטפורמות שותפות מאפשרים לתהליכים להמשיך להתנהל ללא צורך בקוד מותאם אישית מורכב. יועצים מחברים את ה-ERP לאפליקציות עסקיות אחרות, ומבטיחים זרימת נתונים בין מכירות, מלאי ושירות שטח.
נקודות עיקריות:
- אוטומציה מוטמעת של כוח המכירות
- התחייבות להזמנה בזמן אמת
- היררכיות תמחור גמישות
- המרת מקרה להזמנת שירות
- פורטל שירות עצמי ללקוחות
שירותים:
- ניהול הזמנות מכירה ומלאי
- טיפול בתיקים ובהסכמי שירות
- תצורת תמחור מתקדמת
- אחריות ומעקב אחר חלפים
- ניהול לידים והזדמנויות
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: steltix.com
- טלפון: +1 908 448 45 05
- דוא"ל: info@steltix.com
- כתובת: 5610 Ward Rd, #300, Arvada, CO 80002, ארצות הברית של אמריקה
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/steltix-
- פייסבוק: www.facebook.com/Steltix
- טוויטר: x.com/steltix
- אינסטגרם: www.instagram.com/steltix
16. דנובו
Denovo מנהלת את JD Edwards בכל שכבות היישומים, הפלטפורמות והתשתיות, בין אם ההתקנה נמצאת בענן או בשרתים מקומיים. התמיכה כוללת שינויים פונקציונליים, כוונון ביצועים ותרגילי התאוששות מאסון כדי לשמור על זמן השבתה נמוך. פורטל יחיד מציג את תקינות המערכת ומאפשר למשתמשים לדווח על בעיות מבלי לקפוץ בין כלים שונים.
נתיבי הגירה מעבירים מערכות ישנות לסביבות ענן עם הפרעות מינימליות, ולאחר מכן מתבצעות בדיקות שוטפות כדי לשמור על אבטחה ותאימות. אוטומציה ללא קוד מטפלת במשימות חוזרות, ומשחררת את ה-ERP לשימוש עסקי ליבה.
נקודות עיקריות:
- ניהול ענן מלא
- התאוששות מאסון בשכבת היישומים
- פיקוח על מערכת פורטל יחיד
- אוטומציה של תהליכים ללא צורך בכתיבת קוד
- מעבר משרתים מקומיים לענן
שירותים:
- תמיכה פונקציונלית ב-JD Edwards
- אופטימיזציה של ביצועי התשתית
- ניהול פלטפורמה
- עדכוני אבטחה מנוהלים
- סיוע במעבר ושדרוג
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.denovo-us.com
- טלפון: 1-877-433-6686
- דוא"ל: sales@denovo-us.com
- כתובת: 371 Centennial Pkwy, Suite 220, Louisville, CO 80027
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/denovo
- פייסבוק: www.facebook.com/people/Denovo-ERP-Experts/61573758989073
- טוויטר: x.com/DenovoCloud
מַסְקָנָה
בחירת השותף הנכון ל-JD Edwards מסתכמת בהתאמה בין הצרכים האמיתיים שלכם לבין מה שמישהו יכול לספק לכם ללא תוספות מיותרות. יש חברות שממשיכות להפעיל את המערכת ולספק תיקונים, אחרות מתעמקות בקוד מותאם אישית או במעבר לענן כאשר המערכת הישנה מתחילה לקרטע. מעטות מתמקדות בהפקת יותר מהנתונים שכבר נמצאים במערכת.
בסופו של דבר, ההתאמה חשובה יותר מהחוברת. שאלו שאלות קשות על זמני התגובה, תיקונים בעולם האמיתי, וכיצד הם מטפלים בבעיות המורכבות שתמיד צצות. אלה ששווים את השיחה גורמים ל-ERP להרגיש פחות כמו קופסה שחורה ויותר כמו כלי שפשוט עובד.
