חברות ניהול המלאי הטובות ביותר בתחום ה-IT בארצות הברית

ניהול יעיל של נכסי IT הוא חיוני עבור עסקים בכל הגדלים. בארצות הברית, מספר חברות מתמחות מספקות שירותי ניהול מלאי מתקדמים כדי לסייע במעקב, ביקורת ואופטימיזציה של משאבי IT. ספקים אלה מציעים פתרונות מותאמים אישית התומכים בתאימות, משפרים את היעילות התפעולית ומפחיתים עלויות. בואו נכיר את השחקנים המובילים בענף.

1. כלי עבודה מובילים

ב-A-listware, אנו מספקים שירותי IT ותמיכה לעסקים ברחבי ארה"ב, כולל ניהול נכסי IT. הגישה שלנו כוללת צוותי הנדסה ייעודיים, שירותים מנוהלים ומודלים גמישים לייעוץ. אנו עוזרים לחברות לעקוב אחר נכסי החומרה והתוכנה שלהן בסביבות ענן ובאתר. על ידי שילוב ניהול נכסים עם כלי שירות לקוחות, אנו מקלים על הטיפול בתקלות וניהול משאבים.

אנו עובדים עם ארגונים, עסקים קטנים ובינוניים וסטארט-אפים. צוותנו פועל במבנה מבוזר, ואנו מציעים מספר מודלים של אספקה, כגון צוותים ייעודיים, זמן וחומרים, ותוכניות מונחות KPI. אנו מספקים כלים לניטור ביצועי נכסים, מעקב אחר שימוש וניהול תאימות רישיונות. כמו כן, אנו מטפלים בתיאום בין ספקים כדי לפשט את הרכש והתחזוקה. בנוסף, אנו מחברים בין שירותי אבטחת סייבר לניהול נכסים כדי להבטיח שכל המכשירים יישארו מאובטחים ומעודכנים.

נקודות עיקריות:

• אנו מספקים צוותי הנדסה מבוזרים לתמיכה שוטפת
• ניהול הנכסים שלנו משולב בפעילות שירות הלקוחות
• אנו מציעים מודלים גמישים לאספקה, המתאימים את עצמם לצרכים המשתנים.
• הכלים שלנו עוזרים לעקוב אחר השימוש בנכסים וביצועיהם
• אנו כוללים תמיכה באבטחת סייבר כחלק משירותינו

שירותים:

• ניהול נכסי IT עבור חומרה ותוכנה
• תיאום ספקים ותמיכה ברכש
• דיווח על נכסים לצורך מעקב אחר השימוש והעלויות
• תמיכה בסביבות מבוססות ענן ובסביבות מקומיות
• שירותי אבטחה משולבים בניהול נכסים
• צוותי הנדסה ייעודיים עם פיקוח על הפרויקט
• מודלים גמישים להתקשרות המותאמים ליעדי העסק
  

פרטי קשר:

• אֲתַר אִינטֶרנֶט: a-listware.com
• טלפון: 1 (888) 337 93 73+
• דוא"ל: info@a-listware.com
• כתובת: נורת' ברגן, ניו ג'רזי 07047, ארה"ב
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/a-listware
• פייסבוק: www.facebook.com/alistware

2. שירות עכשיו

ServiceNow מספקת פלטפורמה מבוססת ענן המתמקדת בניהול נכסי IT (ITAM) וניהול שירותי IT (ITSM), התומכת בארגונים במעקב ובניהול תוכנה, חומרה ונכסים מבוססי ענן. המערכת אוטומטית את מחזור החיים המלא של נכסי IT, החל מרכישה ועד פריסה, תחזוקה והוצאה משימוש. הפלטפורמה מבטיחה שקיפות ובקרה על מלאי, רישוי ורישומים פיננסיים. פונקציות ניהול נכסי IT משולבות בתהליכים עסקיים אחרים, כגון ניהול תקלות, ניהול שינויים וניהול סיכונים, בתוך מערכת אחת. כלים כגון מסד נתונים לניהול תצורה (CMDB), פורטל שירות עצמי ויכולות ניידות משמשים לייעול משימות בין מחלקות.

הפלטפורמה נועדה לסייע בשמירה על תאימות לדרישות פנימיות וחיצוניות, תוך מיטוב השימוש במשאבים. יישומים ניידים תומכים בביצוע ביקורות מלאי ומעקב אחר מלאי במספר מיקומים. פונקציות ניתוח ודיווח מספקות תובנות לגבי ביצועי הנכסים, מגמות השימוש והקצאת העלויות. שילוב עם כלים של צד שלישי מאפשר להתאים את הפלטפורמה לתהליכי עבודה תפעוליים ספציפיים, ללא צורך בבנייה מחדש מאפס. גישה מאוחדת זו לניהול נכסי IT ושירותים תומכת בתיאום טוב יותר בין צוותי IT ויחידות עסקיות.

נקודות עיקריות:

• בקרה מלאה על מחזור החיים של תוכנה, חומרה ונכסי ענן
• שילוב נתוני נכסים עם תהליכי תקריות, שינויים וסיכונים
• מאגר נתונים מרכזי לניהול תצורה (CMDB)
• כלים ניידים לאימות מלאי ונכסים באתר
• דיווח וניתוח מותאמים אישית למעקב אחר ביצועים ועלויות

שירותים:

• ניהול נכסי IT ומעקב אחר מחזור החיים
• שילוב עם תהליכי ניהול שירותי IT
• עמידה בתנאי הרישיון וניהול רישומים פיננסיים
• תמיכה ניידת למלאי וביקורות
• תהליכי עבודה הניתנים להתאמה אישית ושילוב מערכות

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.servicenow.com
• כתובת: המטה, 2225 Lawson Lane, סנטה קלרה, CA 95054
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/servicenow
• פייסבוק: www.facebook.com/servicenow
• טוויטר: x.com/servicenow
• אינסטגרם: www.instagram.com/servicenow

3. קבוצת ניהול נכסי IT (ITAMG)

IT Asset Management Group (ITAMG) מתמחה בהסרה בטוחה, השמדת נתונים וסילוק ציוד IT שהוצא משימוש בהתאם לדרישות הסביבתיות. החברה מספקת שירותים לשחזור הערך של טכנולוגיה עודפת ומבטיחה שכל הציוד יעובד בהתאם לתקני סביבה ואבטחת נתונים מחמירים. הסרת הנכסים כוללת אריזה, הובלה ועיבוד באתר הלקוח או במתקני ITAMG. כל שלב בתהליך מתועד כדי לעמוד בתקני תאימות ובדרישות ממשל פנימי. כל המכשירים האלקטרוניים שלא ניתן למכור מחדש ממוחזרים בהתאם למדיניות קפדנית של אי-הטמנה.

השירותים כוללים גריסת כוננים קשיחים, מחיקת נתונים בהתאם לתקן NIST 800-88 ולתקני משרד ההגנה האמריקאי, ומיחזור מוצרי אלקטרוניקה המאושר על פי מסגרות R2 ו-RIOS. שירותים נוספים כוללים מלאי, פירוק והעברה של תשתיות IT גדולות, כגון מרכזי נתונים וציוד טלקומוניקציה. כיסוי שירותים גלובלי וניהול תוכניות מותאמות אישית זמינים גם עבור ארגונים עם פעילות IT נרחבת. דוחות ותעודות מונפקים עבור כל פעילויות השמדת הנתונים והמיחזור, כדי להבטיח אחריות ותאימות לתקנות.

נקודות עיקריות:

• השמדת נתונים מאובטחת העומדת בתקני הממשלה והתעשייה
• מדיניות מיחזור אלקטרוניקה האוסרת על הטמנה במזבלות
• תיעוד ודיווח מפורטים בכל שלב
• יכולת לנהל פינויים ומעברים בקנה מידה גדול
• מוסמך על פי R2, RIOS ו-NAID AAA לאיכות, אבטחה וקיימות

שירותים:

• מימוש נכסי IT והשבת ערך
• גריסת כוננים קשיחים והשמדת מדיה אלקטרונית
• מיחזור ציוד מיושן בהתאם לתקני איכות הסביבה
• פירוק, אריזה והעברה של ציוד מרכז נתונים
• תוכניות סילוק נכסי IT גלובליות עם דיווח על תאימות

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.itamg.com
• טלפון: +1 877-625-4872
• כתובת: 110 Bi County Blvd. Suite 106, Farmingdale, NY 11735
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/it-asset-management-group
• פייסבוק: www.facebook.com/people/ITAMG-It-Asset-Management-Group
• טוויטר: x.com/ITAssetRecvry
• אינסטגרם: www.instagram.com/it_asset_management_group

4. SysAid

SysAid מציעה פלטפורמת ניהול שירותי IT (ITSM) הכוללת תכונות לניהול נכסי IT (ITAM) למעקב וניהול משאבי IT. המערכת מאתרת באופן אוטומטי חומרה ותוכנה ברשת הארגון, ומקליטה את המידע בבסיס נתונים מרכזי. רשומות הנכסים מקושרות לפעולות דלפק השירות, מה שמאפשר לצוותי ה-IT לגשת לנתונים בזמן אמת על המכשירים תוך טיפול בבקשות תמיכה. חיבור זה משפר את דיוק התגובה ומאיץ את פתרון הכרטיסים על ידי מתן הקשר לכל בעיה המדווחת.

הפלטפורמה תומכת בתהליכי עבודה מותאמים אישית למעקב אחר נכסים, בקרת שינויים, פתרון תקלות ודיווח על תאימות. כלים נוספים זמינים לניהול רישיונות ומעקב אחר השימוש. פורטל בשירות עצמי מאפשר למשתמשי הקצה להגיש בקשות תמיכה ולהציג מידע הקשור לנכסים שהוקצו להם. SysAid מציעה אפשרויות פריסה מבוססות ענן ומקומיות, המספקות גמישות לדרישות תשתית שונות. גישה ניידת זמינה גם לניהול נכסים וכרטיסים מחוץ למשרד.

נקודות עיקריות:

• איתור נכסים אוטומטי בכל המערכות המחוברות
• נתוני נכסים בזמן אמת המקושרים לכרטיסי שירות תמיכה
• התאמה אישית של זרימת העבודה לתהליכי מעקב ושירות
• תמיכה במעקב אחר רישיונות ובביקורת שימוש
• אפשרויות פריסה לענן, לשימוש מקומי ולשימוש נייד

שירותים:

• איתור נכסי IT וניהול מלאי
• שילוב נתוני נכסים עם פעולות שירות הלקוחות
• מעקב אחר רישיונות ופיקוח על תאימות
• פורטל בשירות עצמי לבקשות עובדים ונתוני נכסים
• כלים ניידים לניהול נכסים וכרטיסי תמיכה בדרכים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.sysaid.com
• כתובת: Mazars USA LLP, 135 West 50th Street, New York 10020-1299
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/sysaid-technologies-ltd
• פייסבוק: www.facebook.com/SysAidIT
• טוויטר: x.com/sysaid

5. InvGate

InvGate מספקת פלטפורמות לניהול נכסי IT (ITAM) וניהול שירותי IT (ITSM) שמטרתן לשפר את הבקרה התפעולית ואת ניהול מחזור החיים של הנכסים. פלטפורמת InvGate Assets משמשת למעקב אחר חומרה, תוכנה ונכסים קבועים, ומספקת נראות מלאי בזמן אמת ותובנות לגבי השימוש. כלי גילוי נכסים מסייעים בשמירה על רישומים מדויקים, בעוד שמדידת תוכנה תומכת בתאימות ובקרת רישוי. נתוני הנכסים מקושרים לפעולות שירות הלקוחות כדי לאפשר פתרון מהיר יותר של בעיות וקבלת החלטות מושכלות.

ממשק המערכת מדגיש את קלות השימוש וכולל תצורת זרימת עבודה ללא קוד, מעקב אוטומטי אחר רישיונות והקצאת משימות באמצעות גרירה ושחרור. הפריסה זמינה בענן או בתשתית מקומית, בהתאם לדרישות העסקיות. הפלטפורמה כוללת גם כלים לדיווח וניתוח עלויות, ותומכת בשילוב עם מערכות אחרות באמצעות ממשקי API. פונקציות נוספות, כגון ניטור איומים מבוסס נכסים, כלולות כדי לתמוך במאמצי ניהול IT והפחתת סיכונים.

נקודות עיקריות:

• נראות בזמן אמת של מלאי ה-IT
• כלי גילוי נכסים ומדידת תוכנה
• שילוב עם תהליכי עבודה של ניהול שירותים
• אוטומציה ללא קוד והקצאת משימות
• תמיכה בפריסה בענן ובאתר הלקוח

שירותים:

• מעקב אחר נכסי IT וניהול מחזור החיים שלהם
• ניטור רישיונות תוכנה ותאימות
• שילוב דלפק שירות למשימות הקשורות לנכסים
• כלי דיווח וניתוח עלויות
• שילוב API עם כלים של צד שלישי

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: invgate.com
• טלפון: +1 877 602 0800
• כתובת: 2093 Philadelphia Pike, #2491 Claymont Delaware 19703
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/invgate

6. BMC

BMC מספקת שירותי IT ויכולות ניהול נכסים באמצעות פלטפורמת Helix שלה. הפתרון כולל תכונות לאוטומציה של תהליכי עבודה, מעקב אחר נכסי IT וניהול מלאי בכל המחלקות. Helix תומכת במחזור החיים המלא של הנכסים, מהרכישה ועד להוצאה משימוש, ומספקת נראות של השימוש בנכסים באמצעות מערכת ניהול מרכזית. כלים מבוססי AI מובנים בפלטפורמה כדי לייעל את הטיפול בבקשות, לאוטומציה של המלצות ולשיפור הגישה לידע עבור המשתמשים.

הפלטפורמה תוכננה לתמוך בתהליכי עבודה מובנים ובשיתוף פעולה בין צוותים. תבניות מובנות, רשימות ביקורת וכלי סקר מאפשרים לצוותים להגדיר תהליכים בהתאם לצרכי המחלקה. Helix תומכת במתן שירות רב-ערוצי וכוללת ניתוחים להערכת ביצועים ולזיהוי תחומים הדורשים שיפור. שילוב עם מערכות אחרות אפשרי באמצעות כלי אוטומציה ומחברים, המציעים גמישות בסביבות ארגוניות.

נקודות עיקריות:

• מעקב אחר מחזור החיים של נכסי IT באמצעות כלים מרכזיים
• תכונות AI לביצוע בקשות ותמיכה בתהליכי עבודה
• תבניות זרימת עבודה מובנות ושיתוף ידע
• אספקת שירות רב-ערוצי
• ניתוח נתונים לצורך שיפור השירות ומעקב אחר ביצועים

שירותים:

• ניהול נכסי IT בכל המחלקות
• אוטומציה של בקשות שירות ומשימות נכסים
• דיווח על ביצועי נכסים ושימוש בהם
• אינטגרציה עם מערכות ארגוניות
• תצורת זרימת עבודה עבור יחידות עסקיות שונות

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.bmc.com
• טלפון: +1 (855) 834-7487
• דוא"ל: global_security@bmc.com
• כתובת: 2103 CityWest Boulevard, יוסטון, טקסס 77042
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/bmc-software
• פייסבוק: www.facebook.com/bmcsoftware
• טוויטר: x.com/bmcsoftware/
• אינסטגרם: www.instagram.com/bmcsoftware

7. טכנולוגיית נוזלים

Liquid Technology מתמקדת בפינוי נכסי IT מאובטח, השמדת נתונים ומיחזור פסולת אלקטרונית עבור ארגונים בינוניים וגדולים. השירותים מכסים את מחזור פינוי הנכסים המלא, כולל חיסול, השמדת נתונים בהתאם לתקנות ופינוי אלקטרוניקה בהתאם לתקנות ה-EPA. הציוד מעובד באמצעות נהלים מוסמכים, ומסמכים מסופקים כדי לתמוך בתקנות האבטחה והסביבה. שירותי החיסול מציעים רכישה ישירה או תיווך של חומרת IT משומשת.

החברה משתמשת בתקני NIST 800-88 להשמדת נתונים ומחזיקה במספר הסמכות, כולל R2v3, e-Stewards ו-ISO 14001. בהתאם לצרכי הלקוח, מוצעות שיטות השמדה שונות, כגון מחיקה, גריסה, מחיקת נתונים ומעיכה. בנוסף לפינוי נכסי IT, החברה מנהלת עודפי מלאי ותסריטי מעבר, כולל העברת מרכזי נתונים, מעבר לענן וחידוש טכנולוגי.

נקודות עיקריות:

• השמדת נתונים מאובטחת בהתאם לתקני התעשייה
• מיחזור פסולת אלקטרונית מוסמך ללא מדיניות הטמנה או ייצוא
• אפשרויות פירוק IT עם השבת ערך הנכסים
• תיעוד מלא של תהליכי ההשמדה והמיחזור
• תמיכה בשירותים עבור מעבר, מעבר לענן וצמצום

שירותים:

• חיסול מחשבים וציוד IT
• מחיקת נתונים, גריסת מסמכים והשמדת מדיה
• מיחזור פסולת אלקטרונית בהתאם לתקני R2v3 ו-e-Stewards
• תמיכה בעודפי מלאי והעברת מערכות IT
• דיווח על עמידה בתקנות ותיעוד סביבתי

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: liquidtechnology.net
• טלפון: (800) 797-5478
• כתובת: Brooklyn Army Terminal, 140 58th Street, Suite 8C, Box 33, Brooklyn, NY 11220
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/liquid-technology-inc
• פייסבוק: www.facebook.com/LiquidTechnologyInc
• טוויטר: x.com/LiquidTechNews
• אינסטגרם: www.instagram.com/liquid_technology

8. Ricoh ארה"ב

Ricoh USA מספקת שירותי IT ופתרונות תוכנה התומכים בתהליכי עבודה דיגיטליים, תהליכי מחזור חיים של נכסים וניהול תוכן. החברה מתמקדת בסיוע לארגונים בניהול נכסים פיזיים ודיגיטליים, כולל תשתית הדפסה וציוד IT. שירותיה מכסים תחומים כגון ניהול מסמכים, מחזור חיים של מכשירים ותמיכה ב-IT בענן. הגישה של Ricoh כוללת שילוב חומרה כגון מדפסות עם תוכנה עסקית כדי לתמוך בפריון, בעבודה מרחוק ובבקרת עלויות.

השירותים הקשורים לנכסים כוללים אוטומציה של זרימת עבודה דיגיטלית, ניהול הדפסה והתקנים מאובטח, וניהול מידע מובנה. החברה מציעה גם שירותים מבוססי ענן ותמיכה מנוהלת בתחום ה-IT לארגונים המעוניינים לשפר את היעילות התפעולית שלהם. הפתרונות זמינים למגוון תעשיות, כולל חינוך, בריאות, ייצור וממשל. כלים כמו eForms Manager ו-Smart Integration מאפשרים למשתמשים לנהל משימות, אישורים ושיתוף נתונים בין פלטפורמות.

נקודות עיקריות:

• התמקדו בתהליכי עבודה דיגיטליים ובמחזור החיים של מסמכים
• שילוב ניהול מכשירים בתשתית ה-IT
• תמיכה באבטחת הדפסה ובקרת תוכן
• שירותי IT מבוססי ענן עבור פעולות מרחוק
• ישים במגוון רחב של ענפים תעשייתיים

שירותים:

• ניהול מחזור החיים של נכסי IT ומכשירים
• אוטומציה של מסמכים דיגיטליים ותהליכי עבודה
• תמיכה בענן ובתשתית
• ניהול תוכן ומידע
• שירותי הדפסה מנוהלים ואבטחת מדפסות

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.ricoh-usa.com
• טלפון: (610) 296-8000
• כתובת: שדרות איגלוויו 300, אקסטון, פנסילבניה 19341
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/ricoh-company-ltd-
• פייסבוק: www.facebook.com/ricohusa
• אינסטגרם: www.instagram.com/ricohusa

9. SolarWinds

SolarWinds מציעה תוכנת ניהול IT המכסה ניהול שירותים, ניטור תשתית ומעקב אחר נכסים. הפלטפורמה שלה תומכת בארגונים עם סביבות IT היברידיות, ומספקת כלים לניטור ביצועים, תפעול שירותי תמיכה וניהול תצורה. תכונות ניהול נכסי ה-IT תוכננו להשתלב בתהליכי עבודה של שירותים ובמאגרי תצורה, ומסייעות לצוותים לשמור על נראות של חומרה, תוכנה ונכסי ענן.

הפלטפורמה כוללת כלים לתגובה לאירועים, הנפקת כרטיסים אוטומטית ומעקב אחר נכסים בתוך מערכת מרכזית. ארגונים יכולים להשתמש במערכת כדי לחבר נתוני נכסים עם פונקציות ניטור ובקשות שירות. רשומות הנכסים נשמרות כדי לתמוך בביקורות, עדכונים ומעקב אחר רישיונות. SolarWinds מספקת אפשרויות פריסה מודולריות, המאפשרות לארגונים לבחור שירותים לפי הצורך ולשלב אותם בסביבות קיימות.

נקודות עיקריות:

• מעקב מאוחד אחר נכסים במסגרת ניהול שירותי IT
• שילוב עם כלי ביצועים וניטור
• תמיכה בתצורה ובמאגר נכסים
• תגובה לאירועים הקשורים לרישומי נכסים
• פריסה מודולרית וניתנת להרחבה

שירותים:

• ניהול נכסי IT ושילוב שירותי תמיכה
• ניטור סביבות חומרה ותוכנה
• מעקב אחר תצורה ותאימות
• דיווח על ביצועים ופתרון בעיות
• תמיכה במערכת IT היברידית

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.solarwinds.com
• טלפון: +1-512-682-9300
• דוא"ל: sales@solarwinds.com
• כתובת: 7171 Southwest Parkway, Bldg 400, אוסטין, טקסס 78735
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/solarwinds
• פייסבוק: www.facebook.com/SolarWinds
• טוויטר: x.com/solarwinds
• אינסטגרם: www.instagram.com/solarwindsinc

10. SHI

SHI מספקת מגוון רחב של שירותי טכנולוגיה, כולל ניהול נכסי IT, רישוי תוכנה ותמיכה בתשתית. שירותי ניהול נכסי ה-IT שלה מסייעים לארגונים לעקוב אחר מכשירים, לשלוט בשימוש בתוכנה ולנהל השקעות בטכנולוגיה. SHI תומכת במשימות מחזור החיים של הנכסים, מהרכש ועד להוצאה משימוש, ומציעה פתרונות הן לסביבות מקומיות והן לסביבות ענן. הפלטפורמה כוללת כלים לניתוח עלויות ולדיווח, התומכים בניהול תקציב ה-IT.

בנוסף ל-ITAM, SHI מספקת שירותים לייעול רישיונות, מחזור חיים של מכשירים ומעבר לענן. ניהול נכסי תוכנה משמש לזיהוי שימוש עודף ולייעול הסכמי רישוי. שירותי ייעול עלויות ה-IT שלה נועדו לסייע לעסקים לצמצם בזבוז ולנהל מנויי תוכנה ביעילות. SHI עובדת עם ספקים וטכנולוגיות מרובים, ומספקת אינטגרציה, הדרכה ותמיכה בכל תחומי ה-IT.

נקודות עיקריות:

• מעקב מקיף אחר נכסי IT ותוכנה
• תמיכה לאורך מחזור החיים, מהרכש ועד להוצאה משימוש
• אופטימיזציה של השימוש ברישיונות ובמנויים
• אפשרויות אינטגרציה של ענן ותשתית
• תמיכה ניטרלית מבחינת ספקים עבור פלטפורמות מרובות

שירותים:

• ניהול נכסי IT ונכסי תוכנה
• מעקב ואופטימיזציה של מחזור החיים של המכשיר
• ייעוץ בנושא רישוי ובקרת עלויות
• שירותי תשתית ושילוב ענן
• ניתוח מנויים ושימוש ב-SaaS

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.shi.com
• טלפון: 888-764-8888
• כתובת: שדרת דייווידסון 290, סומרסט, ניו ג'רזי 08873
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/shi-international-corp-
• פייסבוק: www.facebook.com/SHIInternational
• טוויטר: x.com/SHI_Intl
• אינסטגרם: www.instagram.com/shi_intl

11. SymphonyAI

SymphonyAI מציבה את פלטפורמת ה-IT Apex ואת יישום ניהול נכסי ה-IT שלה כחלק מחבילת SaaS רחבה יותר, המשלבת בינה מלאכותית חיזויית ויצירתית עם פעולות IT בסיסיות. הכלים שלה מאתרים חומרה ותוכנה, רושמים כל רשומה במאגר תצורות משותף וממליצים על פעולות באמצעות טייסים משותפים מוטמעים. תובנות בזמן אמת מסייעות לחזות את הביקוש, לסמן סיכונים ולהנחות החלטות בנוגע למחזור החיים ללא צורך בעבודה ידנית על הנתונים.

הם מרחיבים את נתוני הנכסים לתהליכי אוטומציה של זרימת עבודה, ניהול שירותים ומשימות תאימות. תזמור מובנה מקשר בין נכסים לתהליכי תקלות, שינויים ורכש, בעוד שמודלים אנכיים של בינה מלאכותית מספקים ניתוח תרחישים לתכנון תקציב ומשאבים. אספקה ארוזה מאפשרת פריסה בענן או שילוב היברידי עם סביבות קיימות.

נקודות עיקריות:

• גילוי נכסים ומעקב אחר תצורה מונעים על ידי בינה מלאכותית
• טייסים משנה גנראטיביים המציעים פעולות ותחזיות
• שילוב עם תהליכי עבודה של תקלות, שינויים ורכש
• מודלים אנכיים של SaaS המותאמים לצרכי התעשייה
• ארכיטקטורה מוכנה לענן עם מחברים היברידיים

שירותים:

• ניהול מלאי נכסי IT וניהול מחזור חיים
• ניתוח חיזוי לתכנון קיבולת וביקוש
• ניטור אוטומטי של תאימות וסיכונים
• תיאום זרימת העבודה בין פעולות השירות
• ממשקי API לשילוב עבור יישומים ארגוניים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.symphonyai.com
• טלפון: 650.250.4777
• דוא"ל: partnerships@symphonyai.com
• כתובת: 3300 Hillview Ave., Palo Alto CA 94304
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/symphonyai

12. פרשוורקס

Freshworks מספקת את Freshservice, פלטפורמת ניהול שירותי IT המסייעת בבינה מלאכותית, הכוללת מעקב אחר נכסים, ניהול תצורה וניהול רישיונות. סריקה אוטומטית מחפשת ברשתות אחר מכשירים ומשאבי ענן, ויוצרת רישום נכסים מעודכן המוזן ישירות לכרטיסי שירות. שגרות בינה מלאכותית מסכמות תקלות ומציעות פתרונות, ומסייעות לטכנאים לפתור בעיות הקשורות לנכסים ספציפיים.

הם מאפשרים לצוותים לבנות זרימות עבודה עם מעט קוד עבור משימות רכש, קליטה ופרישה. הדוחות מספקים נראות לגבי בעלות, מצב אחריות ולוחות זמנים של חוזים, ותומכים בקבלת החלטות תקציביות ובמוכנות לביקורת. אפשרויות הפריסה מכסות SaaS או ענן פרטי, ורישוי בלתי מוגבל למבקשים מעודד שימוש נרחב בכל המחלקות.

נקודות עיקריות:

• רשומות נכסים מאוחדות הקשורות לכרטיסי שירות
• סיוע מבוסס בינה מלאכותית לסיכום כרטיסים ונתיבי פתרון
• מעצב זרימת עבודה עם קוד מועט למשימות מחזור חיים
• מעקב אחר רישיונות ואחריות עם התראות
• אספקת SaaS עם הטמעה מהירה

שירותים:

• גילוי נכסי רשת וענן
• תחזוקת מסד נתונים של תצורה
• ניהול תאימות וחידוש רישיונות
• אוטומציה של זרימת העבודה לרכש וסילוק
• לוחות מחוונים ודיווחים לתמיכה בביקורת

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.freshworks.com
• טלפון: +1 855 747 6767
• דוא"ל: sales@freshworks.com
• כתובת: 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/freshworks-inc
• פייסבוק: www.facebook.com/FreshworksInc
• טוויטר: x.com/FreshworksInc

13. נכס פנדה

Asset Pand מספקת פלטפורמה מבוססת ענן המיועדת למעקב אחר נכסים פיזיים ודיגיטליים במגוון תעשיות. המערכת מחליפה גיליונות אלקטרוניים בשדות הניתנים להתאמה אישית, סריקת ברקודים וביקורת ניידת כדי לשמור על עדכניות הנתונים לגבי מיקום, סטטוס ומצב. גישה בלתי מוגבלת למשתמשים מאפשרת למנהלים לצפות בסיכומים בזמן שצוותי השטח מעדכנים את הרשומות תוך כדי תנועה.

הם תומכים בתזמון תחזוקה, התראות מלאי ורשימות ביקורת תאימות המתעדות כל שינוי בלוח הזמנים של נכס. האינטגרציות מסנכרנות נתונים עם מערכות פיננסיות, שירות תמיכה ורכש, ויוצרות מקור אמת יחיד. היישום כולל הדרכה מונחית ותמיכה שוטפת בדוא"ל בתוך חלונות תגובה מובטחים.

נקודות עיקריות:

• שדות פריטים גמישים המתאימים לכל סוג נכס
• סריקת ברקודים ניידת לעדכונים בזמן אמת
• תזמון תחזוקה ובדיקות מובנה
• משתמשים ללא הגבלה עם גישה מבוססת תפקידים
• מחברים אינטגרציה עבור ERP וכלי שירות

שירותים:

• מעקב אחר מיקום, מצב ותנאי הנכסים
• ניהול הזמנות עבודה לתחזוקה מונעת
• ביקורת תאימות וחותמות דיגיטליות
• יצירת ברקודים וביקורות מלאי ניידות
• סיוע בהשתלבות ובקליטה

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.assetpanda.com
• טלפון: (888) 928-6112
• כתובת: 5729 Lebanon Road, Ste 144-269, Frisco, Texas 75034
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/asset-panda
• פייסבוק: www.facebook.com/AssetPanda

14. Lansweeper

Lansweeper מציעה פלטפורמת ניהול נכסי IT המתמקדת באיתור ובמלאי אוטומטיים של חומרה, תוכנה ומכשירים מחוברים ברשתות IT. המערכת משתמשת בשיטות סריקה ללא סוכנים כדי לאסוף נתונים על כל הנכסים ברשת מבלי להתקין תוכנה בכל מכשיר. היא מספקת רשומות מפורטות על סוגי נכסים, גרסאות תוכנה ותצורות, ומסייעת לצוותי IT לנהל סביבות ביעילות. הפלטפורמה תוכננה לפעול הן בסביבות ענן והן בסביבות מקומיות, ומספקת גמישות בתצורות שונות.

הפלטפורמה שלהם תומכת בשילוב עם כלים של צד שלישי וכוללת תכונות דיווח מובנות לתמיכה בקבלת החלטות. Lansweeper תומכת גם במיפוי נכסי IT ו-OT בסביבות היברידיות, ומאפשרת נראות על פני תשתית הענן והתשתית באתר. תכונות כגון ניהול כתובות IP וניתוח סיכונים מסייעות לארגונים לשמור על מסד נתונים מדויק ובטוח יותר של הנכסים.

נקודות עיקריות:

• גילוי ללא סוכנים עבור נכסי IT, IoT ו-OT
• מלאי מרכזי עם רישומים מפורטים של הנכסים
• אפשרויות פריסה באתר ובענן
• תומך בנראות של תשתית IT היברידית
• שילוב עם כלי IT של צד שלישי

שירותים:

• מלאי חומרה ותוכנה
• מעקב אחר כתובות IP ונכסי רשת
• תמיכה בפריסה בענן ובאתר הלקוח
• תכונות דיווח וניתוח סיכונים
• אינטגרציות API עבור ITSM וכלי אבטחה

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.lansweeper.com
• טלפון: +1 877-277-9337
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/lansweeper
• פייסבוק: www.facebook.com/lansweeper.network.inventory
• טוויטר: x.com/lansweeper

15. Atomicwork

Atomicwork מספקת פתרון לניהול נכסי IT מבוסס AI המשולב עם כלי ניהול שירותי IT. הפלטפורמה שלה מאפשרת אוטומציה של תהליכי מחזור החיים של הנכסים, כגון רכש, הקצאה והוצאה משימוש. היא מחברת את נתוני הנכסים לפעילויות שירות הלקוחות, כגון ניהול תקלות ושינויים, ומאפשרת פתרון מהיר יותר ומעקב טוב יותר. המערכת מסתנכרנת עם כלים חיצוניים כגון Intune ו-Kandji כדי לשמור על רישומים מעודכנים, ויכולה לבצע פעולות מרחוק במכשירים בעת הצורך.

הגישה שלהם כוללת סוכני AI המסייעים באוטומציה של תגובות ובניהול זרימות עבודה בין שירותים. הממשק תוכנן לשילוב עם פלטפורמות כמו Slack ו-Microsoft Teams, מה שמאפשר לנהל נתוני שירות ונכסים בכלים מוכרים לשיתוף פעולה. Atomicwork מדגישה אוטומציה וראות הניתנות להרחבה עבור סביבות IT ברמה ארגונית.

נקודות עיקריות:

• ניהול נכסים ושירותים נתמך בינה מלאכותית
• אוטומציה של מחזור החיים, מהרכישה ועד הסילוק
• סנכרון עם כלים של צד שלישי לדיוק נתוני הנכסים
• תמיכה בפעולות מרחוק במכשירים לצורך אבטחה
• שילוב עם כלי שיתוף פעולה כמו Slack ו-Teams

שירותים:

• מעקב אחר נכסי חומרה ותוכנה
• שילוב ניהול אירועים ושינויים
• יכולות ניהול מכשירים מרחוק
• אוטומציה של זרימת העבודה באמצעות בינה מלאכותית
• תובנות הקשורות לנכסים בתוך פלטפורמות תקשורת צוותיות

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.atomicwork.com
• טלפון: +1 (415) 980-5116
• דוא"ל: sales@atomicwork.com
• כתובת: 720 University Ave, Suite 204, Palo Alto, CA 94301
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/atomicworkhq
• פייסבוק: www.facebook.com/atomicworkhq
• טוויטר: x.com/atomicworkhq
• אינסטגרם: www.instagram.com/atomicworkhq

16. CDW

CDW מספקת שירותי ניהול נכסי IT כחלק ממגוון רחב יותר של שירותים הכוללים תשתית IT, נתונים ושירותי תמיכה. שירותי ITAM שלה מסייעים במעקב, ניהול ואופטימיזציה של מחזור החיים של נכסי הטכנולוגיה בסביבות היברידיות. השירותים כוללים רכישה, פריסה, תחזוקה והוצאה משימוש של מכשירים ותוכנות. CDW עובדת עם ארגונים כדי להתאים את ניהול הנכסים לאסטרטגיית התשתית ולממשל התאגידי.

הם מציעים שירותי ייעוץ וניהול לתמיכה בתאימות, בקרת עלויות וביצועי נכסים. שירותים אלה משולבים ביוזמות רחבות יותר, כולל מעבר לענן, אבטחת סייבר ומודרניזציה של סביבת העבודה. החברה תומכת בענפים רבים ומספקת מודלים גמישים של שירות בהתאם לצרכים התפעוליים והטכניים.

נקודות עיקריות:

• ניהול נכסי IT לאורך מחזור החיים המלא
• תמיכה בתשתית היברידית וענן
• מודלים של שירותי ייעוץ וניהול
• שילוב עם פעולות ותכנון IT רחבים יותר
• שירותים המותאמים לתעשיות ספציפיות

שירותים:

• מעקב אחר מחזור החיים של מכשירים ותוכנות
• תמיכה בענן ובתשתית
• אסטרטגיה ותפעול תוכנית ITAM
• שירותי תאימות ואופטימיזציה של עלויות
• שירותים מנוהלים עבור פעולות הקשורות לנכסים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.cdw.com
• טלפון: 847.371.6090
• כתובת: 200 N Milwaukee Ave., Vernon Hills, IL 60061
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/cdw
• פייסבוק: www.facebook.com/CDWCorporation
• טוויטר: x.com/CDWCorp

מַסְקָנָה

ניהול מלאי IT ממלא תפקיד קריטי בסיוע לארגונים לשמור על שליטה בחומרה, בתוכנה ובנכסים הדיגיטליים שלהם. החברות המוזכרות במאמר זה מציעות מגוון פתרונות המותאמים לסביבות תפעוליות שונות, החל מגילוי נכסים אוטומטי ומעקב אחר מחזור החיים ועד לניהול שירותים משולב ואוטומציה מבוססת AI. כל פלטפורמה מספקת כלים התומכים בנראות, תאימות וקבלת החלטות טובות יותר בנוגע למשאבי הטכנולוגיה.

בעת הערכת ספקי ניהול מלאי IT, חשוב לקחת בחשבון את התאימות למערכות הקיימות, את גמישות הפריסה ואת רמת האוטומציה המוצעת. בין אם ארגון זקוק למעקב בסיסי או לשילוב ברמה ארגונית עם תהליכי עבודה של שירות, האפשרויות המוצגות משקפות את מגוון הגישות הזמינות בשוק האמריקאי. בחירה קפדנית המבוססת על צרכים תפעוליים יכולה לסייע בהפחתת עלויות, בשיפור היעילות ובחיזוק הפיקוח על ה-IT.