חברות לניהול נכסי IT בבריטניה

רוצים שניהול נכסי ה-IT יתנהל במסגרת הפעילות השוטפת שלכם, ולא בגיליונות אלקטרוניים מאובקים וללא דרמות של ביקורת? זה אפשרי. בבריטניה, ניהול נכסי ה-IT כבר אינו מסתכם במלאי פשוט. כיום, זהו מעגל תפעולי שבו נפגשים הרכש, הכספים, הרישוי, האבטחה והתמיכה. כאשר אתם יודעים מה מותקן, מי הבעלים שלו ובאילו זכויות, והכל מעודכן, ההחלטות מתקבלות במהירות וברוגע.

במאמר זה, אנו סוקרים את החברות הטובות ביותר לניהול נכסי IT בבריטניה – צוותים ששומרים על סדר בנתונים וממשל מעשי באופן עקבי. תוכלו לראות אילו שיטות באמת מצמצמות נקודות תורפה, איך להתמודד עם ביקורות ללא התרוצצויות של הרגע האחרון ומה לצפות הן במהלך ההטמעה והן במהלך הפעילות השוטפת. בלי הייפ, רק שיטות ותוצאות שמחזיקות מעמד.

1. A-Listware

אנו מבצעים עבודות נכסים כחלק מהקצב היומיומי של הנדסה ותמיכה. ב-a-listware.com, אנו מספקים ניהול נכסי IT בבריטניה ושומרים על קשר עם השימוש החי, ולא עם גיליונות אלקטרוניים סטטיים. נוכחותנו בבריטניה היא רשמית וציבורית, ואנו מפרסמים את פרטי הקשר בבריטניה כדי שהבעלי עניין ידעו היכן ניתן ליצור איתנו קשר. אנו גם עובדים עם לקוחות בבריטניה ומציינים פרויקטים בבריטניה בחומרים שלנו. שילוב זה מאפשר לנו לפעול קרוב לצוותים המסתמכים על הנתונים, משולחן השירות ועד הרכש. 

מבחינה מעשית, עבודת ה-ITAM שלנו כוללת מעקב אחר חומרה ותוכנה, בדיקות זכויות והעברה חלקה לתפעול השירות. אנו משלבים את רישומי הנכסים עם שירות התמיכה הטכנית, כך שתקלות, שינויים ובקשות משקפים את מה שמותקן בפועל ואת זהות הבעלים. השימוש ברישיונות מושווה לזכויות לפני חידושם, וראיות הביקורת מכינות על סמך העובדות המתועדות. זוהי עבודה יציבה ולא זוהרת, השומרת על סדר בנכסים ומאפשרת קבלת החלטות מוצדקות.

נקודות עיקריות: 

• נתוני נכסים הקשורים לפעולות השירות לצמצום נקודות מתות
• בדיקת זכאות לפני חידושים כדי להפחית סיכונים והוצאות יתר
• מלאי המשקף בעלות, תנועה ומצב אמיתיים
• חבילות ראיות מוכנות לביקורת ללא התרוצצויות של הרגע האחרון

שירותים: 

• בדיקות מצב רישיונות התוכנה עם ניתוח השימוש ותכנון התיקונים
• איתור נכסים ותחזוקת מלאי עם היסטוריית בעלות ותצורה
• שילוב שירותי תמיכה טכנית, כך שתקלות ושינויים ישתמשו ברישומים מהימנים
• שגרות מחזור חיים עבור קליטה, בנייה מחדש, החזרה ופרישה בטוחה

פרטי קשר:

• אֲתַר אִינטֶרנֶט: a-listware.com
• אֶלֶקטרוֹנִי: info@a-listware.com
• פייסבוק: www.facebook.com/alistware
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/a-listware
• כתובת: סנט ליאונרדס-און-סי, TN37 7TA, בריטניה
• מספר טלפון: 44 (0)142 439 01 40+

2. Air IT

Air IT פועלת כספקית שירותים מנוהלים המתייחסת לניהול נכסים כחלק מהפעילות השוטפת, ולא כמשימה משנית. המלאי נשמר מעודכן, זכויות התוכנה מנוטרות, ושינויים שגרתיים מותאמים ללוחות זמנים של תיקונים, כך שהנקודות הקצה נשארות תואמות למדיניות. הצוות משלב פיקוח על נכסים ורישיונות בתהליכי העבודה התומכים, לצד תיאום עם ספקים חיצוניים כאשר כלים או חידושים נוגעים לספקים חיצוניים. התוצאה היא קצב קבוע: מעקב, תיקון, תיעוד, חזרה. זה נראה פשוט על הנייר, אך זו המשמעת ששומרת על סדר בנכסים ועל ביקורת חלקה. 

במה הם טובים:

• מעקב אחר נכסים ורישיונות המובנה בתמיכה שוטפת ולא במשימות אד-הוק
• תהליכי גילוי, תיקון ושינוי סטנדרטיים המפחיתים סטיות בין נקודות קצה
• בעלות ברורה על כלים של צד שלישי וחידושים כדי למנוע פערים בכיסוי
• דיווח תפעולי שנועד להקל על ביצוע ביקורות וסקירות

היצע עיקרי:

• תחזוקת מלאי נכסי IT ותיעוד תצורות עבור נקודות קצה ושרתים
• ניטור רישיונות תוכנה, חידושים וניהול זכויות
• בנייה, פריסה והטמעת מכשירים סטנדרטיות עם בקרת קטלוג
• ניהול תיקונים ותצורות עם חלונות שינוי מתוזמנים
• פיקוח על כלי עבודה של צד שלישי ותיאום ספקים עבור שירותים הקשורים לנכסים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.airit.co.uk
• דוא"ל: enquiries@airit.co.uk
• פייסבוק: www.facebook.com/AirITLtd
• טוויטר: x.com/AirITLtd
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/air-it
• כתובת: ברמינגהם, רדקליף האוס בלנהיים קורט וורוויק רוד סוליהול B91 2AA
• טלפון: 0121 784 0077

3. CGI

CGI מתייחסת לניהול נכסי IT כאל מסגרת המשלבת פיננסים, חוזים, מלאי ושימוש לתמונה תפעולית אחת. השירות מקיף הן חומרה והן תוכנה, עם מעקב אחר מחזור החיים מהזמנה ועד הקצאה ופרישה, ומודל נתונים התומך בכך. SAM Quick Start מספק לארגונים מסלול כניסה מובנה, ולאחר מכן תיק ה-ITAM הרחב יותר מתרחב לתחום המדיניות, הכלים ועיצוב התהליכים. בדיקות חוזים, זכויות ותאימות משלימות את שכבת הניהול, כך שהחלטות ניתנות למעקב ולהגנה. 

מעבר ליסודות, הקטלוג כולל הערכות ממוקדות ועבודה ספציפית למו"ל. בדיקות בריאות חושפות סיכוני תאימות והזדמנויות לשיפור, בעוד דיווחי רישיונות מאפשרים זיהוי מוקדם של חריגות. עבור נכסים מורכבים, סריקות רישיונות Oracle ובדיקות תאימות נרחבות יותר מסייעות להתאים את המציאות בפריסה לזכויות החוזיות. נהלי ניהול נכסי חומרה נשמרים, תוך שמירה על דיוק נתוני המאגר ותיעוד אירועי מחזור החיים. 

מדוע הם בולטים:

• מסגרת המאחדת נתונים פיננסיים, חוזיים ומלאי לצורך קבלת החלטות בהקשר הנכון
• התחלה מהירה של SAM מובנה כדי לקבוע קווי בסיס ושגרות תפעוליות
• ניהול חוזים וזכויות כדי לשמור על תאימות בין זכויות ושימוש

השירותים שלהם כוללים:

• תכנון מסגרת ITAM עם תהליכים המשתרעים על נכסי חומרה ותוכנה
• הגדרת ואופטימיזציה של ניהול נכסי תוכנה, כולל SAM Quick Start
• ניהול חוזים, זכויות וספקים עם בקרה מתמשכת
• נהלי מחזור חיים של חומרה עם דיוק מאגר ומעקב אחר שינויים
• דיווח על תאימות בתוספת ביקורות ספציפיות למו"ל, כגון סריקות רישיונות Oracle

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.cgi.com
• פייסבוק: www.facebook.com/cgigroup
• טוויטר: x.com/cgi_global
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/cgi
• כתובת: The Kelvin Suite 202 17-25 College Square East, Belfast BT1 6DE, בריטניה
• טלפון: +44 (0)20 7637 9111

4. Computacenter

עבודת הנכסים של Computacenter מבוססת על שירותי מחזור חיים טכנולוגיים עם דגש על תוצאות. המודל אוטומטי את החלקים החוזרים על עצמם בתהליכי הרכש, הפריסה והשחזור, ולאחר מכן מוסיף שכבת בקרה כדי שהנתונים על הנכסים יישארו אמינים. ITAM אינו מטופל כמערכת כלים עצמאית, אלא כמעטפת שירותים הפועלת לצד פעולות מקום העבודה. תיאום זה מאפשר למחלקות המלאי, שירות הלקוחות והכספים לדבר באותה שפה. 

מבחינת המכשירים, ניהול מחזור החיים הוא מודולרי ומותאם להתחברות לפלטפורמות קיימות. הדמיה, רישום ולוגיסטיקה הפוכה מטופלים כבלוקים בני-שיחזור, מה שמונע מהיקף הפעילות להפוך לכאוס. כאשר חלים שינויים משמעותיים בנכסים, הקטלוג יכול להתגמש מבלי לאבד שליטה על מי מחזיק במה ומדוע. התמורה ניכרת בנתונים נקיים יותר ובפחות הפתעות בעת הרענון. 

ניהול התוכנה משולב בשירותי ניהול נקודות קצה ושירותי אינטגרציה. ניהול נכסי התוכנה מתבצע במקביל לתיקונים ותצורות, בעוד צוותי האינטגרציה דואגים לסנכרון בין מערכות במעלה ובמורד הזרם לצורך דיווח ומעקב ביקורת. מנהיגות מחשבתית בנוגע לבחירת כלי SAM וקירוב נתונים באה לידי ביטוי בבלוגים ובחומרים העוסקים בנושאים חמים. 

תכונות בולטות:

• שירות מחזור חיים של נכסים מבוסס תוצאות המותאם לפעילות במקום העבודה
• אוטומציה בתהליכי הרכש, הפריסה והשחזור כדי להפחית את המאמץ הידני
• ניהול נכסי תוכנה משולב עם נהלי נקודות קצה ודיווח

מה הם מציעים:

• מחזור החיים של הטכנולוגיה וניהול ITAM עם מדיניות וניהול נתונים
• שירותי מחזור חיים של מכשירים, כולל אספקה, החזרות ושחזור מאובטח
• ניהול נכסי תוכנה משולב בפעולות נקודות קצה וסביבת עבודה
• שילוב מערכות מלאי, שירות וכספים לדיווח ממקור אחד
• שירותי איכות נתונים ליישוב רשומות, זכויות ושימוש בכלים שונים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.computacenter.com
• דוא"ל: Tell.Us@computacenter.com
• טוויטר: x.com/Computacenter
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/computacenter
• טלפון: +44 170 763 10 00

5. Logicalis

Logicalis מתייחסת לניהול נכסים כאל מעגל תפעולי מתמשך, ולא כאל פעולה חד-פעמית של סידור וניקיון. גילוי מידע מספק מלאי מסודר, רישיונות מותאמים לשימוש בפועל, והתיקון הופך לחלק משינוי סטנדרטי, כך שהנכסים לא יסטו ממקומם. תובנות תוכנה נארזות כשירות מתמשך, עם מחזורי אופטימיזציה שמפחיתים בזבוז ושומרים על כנות החוזים. גם בחירת הכלים היא פרקטית, לדוגמה Flexera, כאשר נדרשת ניתוח רישיונות מעמיק עבור מוציאים לאור גדולים. תמונת השירות משתרעת על פני הרשת ומקום העבודה, כך שמכשירים, תוכנה ופלטפורמות תומכות מנוהלים בשפה אחת ובמערכת רישומים אחת. 

פַּסִים:

• מעקב אחר מחזור החיים בשילוב עם גילוי, בדיקות תאימות ושינויים שגרתיים
• ספרינטים חוזרים של אופטימיזציה תוכנה באמצעות תובנות ודוחות מובנים
• שימוש פרגמטי בפלטפורמות SAM כגון Flexera כאשר נדרשת עומק מו"ל
• התאמה תפעולית לשירותי מקום העבודה והרשת עבור זרימת נתונים נקייה יותר

השירותים כוללים:

• תובנות מתמשכות על התוכנה עם ניתוח שימוש ודיווח על מצב הרישיונות
• התאמת רישיונות, המלצות לייעול והכנה לחידוש
• תחזוקת מלאי הנכסים בכל המכשירים, היישומים והמערכות התומכות
• שינוי, תיקון ותהליכי תצורה המקושרים לרישומי נכסים מהימנים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.uki.logicalis.com
• דוא"ל: info.uki@logicalis.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/logicalis-uki
• כתובת: בניין 8, קומת קרקע, פארק פאונדיישן רוקסבורו וויי מיידנהד
• ברקשייר SL6 3UD, בריטניה
• טלפון: +44 (0)1753 777200

6. IBM

IBM מאחדת את ניהול הנכסים באמצעות פלטפורמות המכסות הן את ציוד הארגון והן את נכסי התוכנה. חבילת היישומים Maximo מספקת יכולות לניהול מחזור החיים של נכסי הארגון, ומוסיפה ניתוחים לצורך תחזוקה, זמינות ובקרת עלויות. ההנחיות לניהול מחזור החיים של הנכסים קושרות את המדיניות לתפעול, כך שהרכש, התחזוקה וההוצאה משימוש מתבצעים על פי תוכנית פעולה אחת. הגישה נועדה להפוך רישומים מפוזרים לתמונה תפעולית אחת, המגובה בנתונים המוכנים לביקורת. 

במקרה של נכסי IT, IBM Control Desk תומך בתהליכי שירות ונכסים, בעוד IBM Z Software Asset Management מתמקד במלאי המיינפריים ובנראות השימוש. ההנחיות של IBM לניהול נכסי תוכנה מבהירות את הזכויות והחובות ואת אופן התאמת הכלים לתנאי המו"ל. יחד, חלקים אלה עוזרים לצוותים לענות על שאלות פשוטות אך חיוניות: מה מותקן, מי משתמש בו ובאיזו זכות. התוצאה היא פחות הפתעות בביקורות והחלטות יציבות יותר לגבי מחזור החיים. 

תכונות בולטות:

• כיסוי נכסי הארגון ונכסי ה-IT עם מודלים מקושרים של מחזור חיים
• SAM המותאם למחשבי מיינפריים עבור סביבות z/OS שבהן רמת הפירוט של השימוש היא חשובה
• חומר עזר ברור בנושא ITAM ו-SAM כדי לתקנן את הפעולות

היצע עיקרי:

• ניהול מחזור החיים של נכסי הארגון באמצעות Maximo עם כלי תחזוקה ואמינות
• תהליכי נכסי IT ושירותים באמצעות Control Desk עם תמיכה בקטלוג ובזרימת עבודה
• זכויות תוכנה ונראות השימוש, כולל יכולות SAM ממוקדות IBM Z
• הנחיות למחזור החיים של נכסים המותאמות להחלטות רכש, תפעול ופרישה

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.ibm.com
• טוויטר: x.com/ibm
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/ibm
• אינסטגרם: www.instagram.com/ibm
• כתובת: בניין C, משרדי IBM Hursley, Hursley Park Road, ווינצ'סטר, המפשייר
• SO21 2JN
• טלפון: +44 (0) 23 92 56 1000

7. פוג'יטסו

תחום הנכסים של Fujitsu משתרע על רישוי תוכנה, מכשירים מחוברים ותפעול שטח. שירותי ניהול נכסי תוכנה מטפלים בבדיקות זכויות, אופטימיזציה של רישיונות וניהול שוטף, תוך שימוש בהערכות מובנות כדי לשמור על תאימות הנכסים לכללי המו"לים. התוצאה פשוטה על הנייר: פחות פערים, פחות חריגות, חידושים נקיים יותר. בפועל, היא מסתמכת על ניקוי נתונים קבוע ושיגרות חוזרות. 

מבחינה פיזית, התיק כולל פתרונות IoT ו-auto-ID למעקב אחר נכסים ומלאי בתנועה. GlobeRanger מספקת נראות ברמת הפריט ותיעוד אירועים, מה שמסייע בשמירה, תאימות ומניעת אובדן. כאשר צוותים צריכים לדעת מה זז, מתי ובשליטת מי, אותות אלה מקצרים את החקירות ושומרים על אמינות הביקורות. 

שירותים משלימים כוללים אחסון מאובטח ופעולות שירות בשטח. מערכות ארונות מחוסמות ואחסון מנוהל מוסיפים בקרות על שרשרת האחריות, בעוד GLOVIA OM מכסה הזמנות עבודה, חלפים ותזמון משאבים לצורך תחזוקת ציוד. נהלי האבטחה קשורים לרישומי הנכסים, תוך שימוש בנתוני פגיעות ותצורה כדי לקבוע סדרי עדיפויות לפעולה. 

למה אנשים בוחרים בהם:

• מגוון רחב של רישוי תוכנה, מעקב אחר נכסים מחוברים ותפעול שירותים
• נראות ברמת הפריט עבור נכסים ומלאי באמצעות IoT וסיגנלי זיהוי אוטומטי
• אפשרויות אחסון מאובטח ושרשרת פיקוח עבור סביבות מבוקרות
• נהלי ממשל שמטרתם חידושים נקיים יותר ושרשרת ביקורת ניתנת לאימות

מה הם מציעים:

• ניהול נכסי תוכנה עם בדיקות זכאות, אופטימיזציה ותמיכה בחידוש
• מעקב אחר נכסים מבוסס IoT ו-Auto-ID עם לכידת אירועים ודיווח
• אחסון מאובטח מנוהל עם תיעוד ביקורת עבור ציוד וחומרים יקרי ערך
• ניהול פעולות שירות שטח הכולל הזמנות עבודה, חלפים ותזמון

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.fujitsu.com
• פייסבוק: www.facebook.com/fujitsuuk
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/fujitsu
• כתובת: Lovelace Road Bracknell RG12 8SN, בריטניה
• טלפון: +44 (0) 1235 797770

8. אקסנצ'ר

Accenture מתייחסת לניהול נכסים כאל שירות חי המשלב פיקוח על רישיונות תוכנה עם שגרות תפעוליות. השימוש בתוכנה נמדד ביחס לזכויות, הממצאים מוזנים לתוכניות שינוי, ונקודות הביקורת מטופלות על סמך ראיות ולא על סמך השערות. החברה השקיעה בכלים לניהול מחזור החיים של הרישיונות, כולל יישום ספר חשבונות מבוזר למעקב אחר אירועי תוכנה, החל מהרכישה ועד השימוש וההוצאה משימוש. צוותי האספקה מיישמים ומפעילים גם יכולות SAM בפלטפורמות ארגוניות נפוצות, מה שמסייע לקשר בין נתוני המלאי, CMDB ורכש. מבחינה תפעולית, נעשה שימוש בשיטות ביצועים וניתוחים של נכסים כדי לשמור על אמינות הרישומים ועל יכולת החזרה על הפעולות. זוהי עבודה עקבית שמפחיתה הפתעות בעת חידוש הרישיונות. 

מה מייחד אותם:

• בקרות מחזור חיים של רישיונות הקשורות לשימוש מדיד וראיות ביקורת
• עומק האספקה סביב פלטפורמות SAM ותהליכי ITSM סמוכים
• התאמה מעשית בין נתוני המלאי, קשרי CMDB ורישומי הרכש

תחומי ההתמחות שלהם:

• ניתוח מצב רישיונות התוכנה והמלצות לייעול
• SAM מתכננת ומפעילה שירותים בפלטפורמות ארגוניות עם אינטגרציות ל-CMDB
• הכנת ביקורת, איסוף ראיות ותיקון זכויות
• שגרות לאיכות נתוני נכסים עם התאמה ודיווח שוטפים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.accenture.com
• כתובת: Runway East Temple Meads, 101 Victoria Street, Bristol, Bristol City, United Kingdom, BS1 6PU
• טלפון: +44 117 287 23 44

9. דלויט

Deloitte מגדירה את העבודה בתחום נכסי ה-IT סביב מדיניות, איכות נתונים ובקרת מחזור חיים. הגישה מכסה חומרה ותוכנה, עם תהליכים שנועדו לתעד בעלות, תצורה ושימוש, כך שניתן יהיה לעקוב אחר ההחלטות. ההנחיות מדגישות את קביעת התפקידים, הסטנדרטים והאוטומציה לניהול עלויות וסיכונים, תוך עמידה בציפיות הרגולטוריות. ניהול נכסי התוכנה נמצא בתוך תמונה זו, ומספק נראות לגבי מה מותקן ומה משמש בפועל. 

מעבר לפעילות השוטפת, Deloitte מפרסמת מחקרים המקשרים בין ITAM לתחומים כמו ענן ואבטחת סייבר, ומפעילה שירותי SAM ספציפיים למו"לים כאשר נדרשת הבנה מעמיקה יותר של הרישיונות. המטרה היא עקבית: להפוך רשומות מפוזרות למידע אמין התומך בביקורות, חידושים ואספקת שירותים. הלקוחות מקבלים הערכות בסיסיות, מפות דרכים לייעול ותמיכה בניהול שוטף, כך שהשיפורים יישמרו לאורך זמן. 

נקודות מרכזיות:

• ניהול מחזור חיים הקשור לתפקידים, סטנדרטים ואוטומציה ברורים
• SAM שימש ליצירת נראות אמינה של התקנות ושימוש
• התמקדות בסיכונים ובציות כדי לתמוך בביקורות ובחידושים הניתנים להגנה

היצע עיקרי:

• תכנון תהליכי ITAM ומודל תפעולי עם ניהול נתונים ואוטומציה
• הגדרת ניהול נכסי תוכנה ואופטימיזציה עם בקרת זכויות
• הערכות בסיסיות, בדיקות תקינות רישיונות ומפות דרכים לשיפור
• תמיכה בניהול עבור חידושים, בקרת עלויות ומוכנות לביקורת

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.deloitte.com
• פייסבוק: www.facebook.com/deloitteuk
• טוויטר: x.com/deloitteuk
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/deloitte
• כתובת: 1 New Street Square London, EC4A 3HQ, בריטניה
• טלפון: +44 (0)20 7936 3000

10. PwC

עבודת PwC בתחום הנכסים מתחילה לרוב בתוכנה, תוך התייחסות לזכויות, לפריסה ולצרכים בפועל כשלוש קווים שצריכים להתחבר בצורה חלקה. החומר של החברה בנושא ניהול נכסי תוכנה מסביר כיצד אפילו צעדים קטנים יכולים להניב תוצאות מיידיות כאשר השימוש ברישיונות מותאם לביקוש האמיתי. זה כולל הפיכת חשיפת הביקורת לתיקון מובנה ובניית אסטרטגיות רכישה על סמך נתונים קשיחים ולא על סמך הנחות. הדגש הוא על גישה רגועה ושיטתית. 

בנוסף לרישוי, שירות אבטחת הענן המנוהל של PwC מספק תצוגה אחידה של הנכסים והחשיפות בענן. הדבר מסייע לצוותים להבין מה קיים אצל הספקים, היכן נמצאות התצורות המסוכנות וכיצד בעיות אלה משתנות עם שינויים בסביבה. באמצעות פלטפורמה משותפת וניטור 24/7, נראות הנכסים הופכת לחלק מהפעילות היומיומית במקום לפרויקט תקופתי. 

שירותי טכנולוגיה משלימים מחזקים את הבסיס הזה. מומחי DevSecOps עובדים בצד אספקת התוכנה כדי להפחית את הסיכונים הנגרמים מבחירות קוד ופריסה. פלטפורמות סיכון רחבות יותר וטכנולוגיית ביקורת יכולות להתחבר לאותם נתוני נכסים, מה שמאפשר לניהול ולתפעול לדבר באותה שפה. התוצאה היא פחות הפתעות כאשר מבקרים שואלים שאלות פשוטות על מה פועל ומדוע. 

למה כדאי להציץ:

• הנחיות ברורות ופרקטיות לגבי התאמת זכויות, פריסה וביקוש אמיתי
• נראות נכסי הענן בכל הספקים עם זיהוי רציף של בעיות
• שירותי אבטחה ו-DevSecOps המפחיתים את הסיכון לנכסים הנגרם משינויים בתוכנה
• פלטפורמות ביקורת וסיכון המשתמשות באותם נתוני נכסים לשם עקביות

מה הם מציעים:

• סקירות ניהול נכסי תוכנה, תכנון תיקונים ותמיכה באסטרטגיית רכישה
• נראות של נכסי ענן וחשיפה עם זיהוי מנוהל והנחיות לתצורה
• DevSecOps ושירותי אבטחת יישומים לאורך מחזור החיים של התוכנה
• כלי סיכון ואבטחה המשתלבים עם רשומות נכסים ותצורות

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.pwc.co.uk
• פייסבוק: www.facebook.com/PwCUK
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/pwc-uk
• אינסטגרם: www.instagram.com/pwc_uk
• כתובת: 1 Embankment Place London WC2N 6RH United Kingdom, WC2N 6RH
• טלפון: +44 (0)20 7583 5000

11. Wipro

Wipro מתייחסת לניהול נכסים כאל קצב פעולה קבוע, שבו השימוש בתוכנה, הרישיונות ונתוני התצורה נשמרים בסנכרון עם השינויים היומיומיים. ניהול נכסי תוכנה מיושם כשירות פעיל, המקשר בין רשומות הזכויות לבין מה שמותקן ומשמש בפועל, ולאחר מכן מספק ראיות לתגובות ביקורת ולהכנות לחידוש. עבודת מקרה פנימית שפורסמה על ידי החברה מראה כיצד אופטימיזציה של רישיונות, בקרות נקודות קצה ושילוב כרטיסים מפחיתים רעש ומאפשרים לבצע בדיקות תאימות באופן חוזר. חומרי ההדרכה מתארים גם את אבני הבניין לשמירה על אמינות רשומות החומרה והתוכנה – גילוי, קטלוגים, בעלות ונהלי סילוק. הנושא עקבי: הפחתת הפתעות על ידי הפיכת נתוני הנכסים למשהו חי, נמדד וניתן לפעולה. 

נקודות חוזק:

• ניהול רישיונות הנתמך על ידי נתוני שימוש מדידים וראיות ביקורת
• מדריכים תפעוליים המקשרים בין שלבי הגילוי, הקטלוג וההשבתה
• אינטגרציות בין שירותי תמיכה טכנית ובקרות נקודות קצה לאכיפה נקייה יותר

היצע עיקרי:

• בדיקות זכויות תוכנה עם תכנון אופטימיזציה ותיקון
• דיווח על מיקום הרישיון המקושר למדידת השימוש ולנתוני הפריסה
• גילוי נכסים, תחזוקת קטלוגים וניהול רשומות מחזור חיים
• הכנת ביקורת עם חבילות ראיות ומעקב אחר פעולות מתקנות
• שגרות לאיכות נתונים המשלבות מלאי, חוזים ויומני שינויים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.wipro.com
• דוא"ל: info@wipro.com
• פייסבוק: www.facebook.com/WiproLimited
• לינקדאין: www.linkedin.com/company/wipro
• אינסטגרם: www.instagram.com/wiprolimited
• כתובת: Kings Court, 185 Kings Road, Reading, Berkshire RG1 4EX
• טלפון: 44 (118) 229 1300

12. Getronics

Getronics משלבת בקרת נכסים בשירותי מקום העבודה שלה, כך שמלאי המכשירים והתוכנות לא יסטו מהמסלול. תיק המוצרים של Digital Workplace מכסה את מחזור החיים של המכשירים – מהרכש והפריסה ועד התמיכה והמימון – מה שמאפשר מעקב אחר הבעלות והמצב. אפשרות "מכשיר כשירות" מוסיפה רענון צפוי ומבנים סטנדרטיים, בעוד שתהליכי שירות הלקוחות שומרים על רישומים מדויקים ועוקבים אחר התנועה במלאי. ניהול רישיונות התוכנה מתבצע במקביל לבדיקות השימוש, כדי למנוע רכישה עודפת או חשיפה. 

חומר תפעולי שפורסם על ידי החברה קושר בין שגרות ניהול נכסים לאמינות ובקרת עלויות. הערות בנושא אוטומציה ותפעול בסיוע בינה מלאכותית מצביעות על תחזוקה מונעת ופחות הפרעות ככל שהמכשירים מתיישנים. הנחיות נוספות בנושא אופטימיזציה של עלויות במקום העבודה הדיגיטלי מחזקות את הרעיון שמידע על נכסים צריך להנחות את החלטות הרכישה וההשבתה, ולא הרגלים. התוצאה היא שירות במקום העבודה שבו מלאי, רישיונות והיסטוריית תמיכה מתקיימים יחד וניתן לבדוק אותם ללא דרמות. 

על מה הם מתמקדים:

• מחזור החיים של המכשיר מטופל כשירות מנוהל עם רענון ותקנים
• רשומות זהב עבור חומרה ופיקוח על רישיונות מקושרים עבור תוכנה
• שגרות מונעות המפחיתות את מספר התקלות עם התיישנות הציוד
• שקיפות עלויות לצורך חידושים, החלפות והחזרות חכמים יותר

היקף השירות:

• רכש, פריסה ותמיכה עם אפשרויות של "מכשיר כשירות"
• רשומות של נכסי חומרה ותצורות המנוהלות ברחבי הנכס
• ניהול רישיונות תוכנה עם מעקב אחר השימוש והתאמת הגודל הנכון
• דיווח תפעולי לצורך ביקורת, תקצוב ותכנון רענון

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.getronics.com
• דוא"ל: GetronicsPress@Getronics.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/getronics
• כתובת: בריטניה, 8 Bishopsgate, Huckletree 2nd Floor, EC2N 4AY

13. תחביר

Syntax משלבת בקרת נכסים ומלאי עם תמיכה יומיומית, תוך שמירה על רישום מסודר של מכשירים, תצורות ובעלות. דף השירות הייעודי מדגיש את עמידה בתקנות, בקרת עלויות ושיפורים בניצול כ יעדים מיידיים. רישומי הנכסים נשמרים כך שפעולות כמו קליטה, שיפוץ או הוצאה משימוש לא יותירו פערים בהיסטוריה. בקיצור, המלאי מטופל כנתונים חיים, ולא כתמונת מצב של גיליון אלקטרוני. 

בנוסף לניהול מלאי, השירותים הרחבים יותר של החברה כוללים פעולות ענן, אבטחה וקישוריות עסקית. זה חשוב לעבודה עם נכסים, מכיוון שאותם נתונים משמשים לתיקונים, גישה, גיבויים ותגובה לאירועים. כאשר הפלטפורמות משתנות – באתר או בענן – הרישום משתנה בהתאם, כך שהדוחות תואמים את המציאות ולא את הכוונות. 

דפי המגזר מראים כיצד גישה זו מותאמת לתעשיות המנהלות נכסים מבוזרים, עם שירותי תשתית ודפוסי שחזור השומרים על שלמות הרישומים במהלך שינויים. המטרה פשוטה: לוודא שהארגון יודע מה קיים, היכן הוא נמצא ומי אחראי עליו, גם כאשר הסביבות משתנות או עוברות שינויים. 

תכונות בולטות:

• משמעת מלאי שנועדה לשפר את הניצול ואת הציות
• נתוני נכסים הקשורים לענן, אבטחה ופעולות גיבוי לצורך עקביות
• תשומת לב לאירועי שינוי כגון שיפוצים והפסקות פעילות, כדי למנוע נקודות מתות
• התאמות תעשייתיות עבור נכסים הפזורים בין אתרים וספקים

קטלוג שירותים:

• ניהול נכסי IT ומלאי עם היסטוריית בעלות ותצורה
• שגרות מחזור חיים עבור קליטה, בנייה מחדש, החזרה ופרישה בטוחה
• ניהול תוכנה ותיקונים הקשורים לרישומי נכסים ובקרות גישה
• שירותי ענן וקישוריות המותאמים לאותו מקור של אמת נכסים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.syntax.co.uk
• דוא"ל: askanexpert@syntax.co.uk
• כתובת: 15-16 Seymour Mews London W1H 6BG
• טלפון: 020 3811 5593

14. SHI

SHI מפעילה ניהול נכסי IT כמערכת שירותים מקושרים השומרים על תאימות בין זכויות, פריסה ושימוש. הפיקוח על התוכנה מתבצע באמצעות שירותי SAM מנוהלים, עם בדיקות שגרתיות של מצב הרישיונות וראיות ביקורת המותאמות למה שמותקן ומשמש בפועל. סדנאות ייעוץ מסייעות בקביעת מדיניות, תפקידים וזרימת נתונים, בעוד מומחיות ספציפית לספקים מטפלת במו"לים מורכבים כאשר נדרשת ניתוח מעמיק יותר. הקטלוג מכסה גם אופטימיזציה של רישיונות והגנה מפני ביקורת רשמית, כך שחידושים ובקשות של מו"לים מטופלים על סמך עובדות, ולא על סמך ניחושים. עבודת מחזור החיים קשורה לשחזור מכשירים ופינוי בר-קיימא, בנוסף להצעות ממוקדות כמו תובנות 365 עבור נכסי Microsoft. התוצאה קלה לתיאור וקשה לביצוע – רישום חי התומך בהחלטות בכל פעם שהוא נפתח. 

תכונות בולטות:

• SAM מסופק כשירות מתמשך עם נתוני שימוש מדידים ותוצרי ביקורת
• ייעוץ מובנה לקביעת מדיניות, תפקידים והעברת נתונים לצורך פעילות תקינה
• אפשרויות לניתוח ספציפי למו"ל ולהגנה פורמלית מפני ביקורת, במידת הצורך

היצע עיקרי:

• ניתוח מיקום הרישיון עם הנחיות לייעול עבור המו"לים הגדולים
• שירותים מנוהלים של SAM עם בקרת זכויות, מדידת שימוש והכנת ביקורת
• סיוע SAM ספציפי לספקים והגנה מפני ביקורת תוכנה
• השבת נכסים, מכירה חוזרת וסילוק בטוח הקשורים לשרשרת פיקוח מאומתת
• נראות ובקרת עלויות של Microsoft 365 באמצעות שירותי תובנות ממוקדים

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: www.uk.shi.com
• פייסבוק: www.facebook.com/SHIInternational
• טוויטר: x.com/SHI_uk1
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/shi-international-uk-
• אינסטגרם: www.instagram.com/shi_intl
• כתובת: 401 Grafton Gate, קומת קרקע, מילטון קינס, באקינגהאםשייר, אנגליה MK9 1AQ
• טלפון: 01908 300 370

15. Trustmarque

Trustmarque מציגה את ניהול נכסי הטכנולוגיה כשירות מבוסס נתונים המשפר את השימוש ברישיונות ואת בקרת ההוצאות. הגישה משלבת בדיקות אוטומטיות עם שגרות מבוססות תוצאות, ולאחר מכן מציגה את התוצאות באמצעות לוחות מחוונים של Prism, כך שהבעלים יכולים לפעול מבלי לחפור. SAM נמצא במרכז, עם אפשרויות להקים פרקטיקה חדשה או להרחיב פרקטיקה קיימת באמצעות שירות ניהול נכסים וירטואליים המופיע בשוק של מיקרוסופט. היכולת האסטרטגית הורחבה באמצעות רכישת Livingstone Technologies, מה שהביא לעומק נוסף בניתוח זכויות תוכנה וענן. 

החומר התפעולי מדגיש שירותים מנוהלים מודולריים והנחיות מעשיות להפחתת החשיפה לביקורת ולמניעת הוצאות יתר. הדגש הוא על שמירה על תמונה ברורה של זכויות לעומת פריסה, הפיכת חידושים לניתנים לחיזוי יותר, ושימוש ב-BI כדי להסביר מאיפה מגיעים החיסכון. חוברות ומדריכים מתארים את השירות עבור נכסים במגזר הציבורי והפרטי, עם מסלולים מהערכת בסיס ועד לניהול מתמשך. הכוונה היא ברורה: להפוך רשומות מפוזרות למידע העומד בבחינה מדוקדקת. 

למה אנשים בוחרים בהם:

• TAM מבוסס נתונים עם בדיקות אוטומטיות ותצוגות Power BI לתמיכה בקבלת החלטות
• מסלולים לפרקטיקות חדשות או מתבגרות באמצעות מודל ניהול נכסים וירטואליים
• העמקת פעילות SAM ואופטימיזציה של הענן באמצעות רכישת Livingstone
• ההנחיות התמקדו במוכנות לביקורת ובקרת הוצאות, ולא בחיפוש אחר כלים

קטלוג שירותים:

• ניהול נכסי תוכנה עם בדיקות זכויות, ניתוח שימוש ותוכניות תיקון
• אפשרויות שירות ניהול נכסים וירטואליים להרחבת או מיקור חוץ של פעולות ITAM
• לוחות מחוונים ודיווחים של Prism למעקב אחר מצב הרישוי והזדמנויות לחיסכון
• שירותים מנוהלים המשלבים רישוי, רכש ותמיכה לחידושים נקיים יותר

פרטי קשר:

• אתר אינטרנט: trustmarque.com
• דוא"ל: info@trustmarque.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/trustmarque-solutions
• כתובת: Marlborough House, Westminster Place, York Business Park, York. YO26 6RW
• טלפון: 0845 2101 500

מַסְקָנָה

בניהול נכסי IT, הקבלן שלך הופך לחלק מהמודל התפעולי שלך. בחר קבלן שעובד במחזורים, שומר על אמינות הנתונים ויכול להראות כיצד הדוח של מחר עדיין יתאים למציאות. התחל בפיילוט על חלק מהנכסים, קבע בסיס ייחוס, הסכם על מדדים וקצב. איטרציות קטנות, אינטגרציה הדוקה, ראיות במקום הבטחות – כך הנכסים יפסיקו להפתיע אותך ויתחילו לתמוך בעסק כשירות רגוע וצפוי.

בפועל, גישה נכונה מתחילה בבסיס ייחוס וניקוי נתונים, כיסוי גילוי איתן, ובבעלות ותצורה מאומתות. לאחר מכן מגיע מיקום הרישיון הקשור לשימוש בפועל, היגיינת חידוש, ושלבים מקצה לקצה במחזור החיים, שבהם שום דבר לא הולך לאיבוד בין ההטמעה לסילוק. במקביל, עקבו אחר המדדים: ירידה בסיכון התאימות, ירידה בחלוקת תוכנות מדף, עלייה בחיסכון בחידושים, ירידה בחביון העדכונים לאחר שינויים. סימן טוב לבגרות הוא לוחות זמנים הנמדדים בשבועות, ולא ברבעונים, ספר נהלים ו-RACI במקום, ואבטחה המעניקה עדיפות לפגיעויות על פי נתוני נכסים ולא על פי תחושות בטן.