אם אתם מפעילים את JD Edwards – בין אם זה EnterpriseOne, World או אחת מהפרוסות הענן החדשות יותר – אתם כבר יודעים ששמירה על תקינותה אינה זולה או פשוטה. שדרוגים, תיקוני אבטחה, כוונון ביצועים ותמיכה 24/7 עלולים לרוקן את המשאבים הפנימיים במהירות. זו הסיבה שכל כך הרבה חברות מעבירות כיום את המפתחות לשותפים המתמחים בשירותים מנוהלים, שחיים ונושמים JDE מדי יום. החברות הטובות ביותר בארה"ב אינן רק חנויות לתיקון תקלות. הן פועלות כמו הרחבה של הצוות שלכם: ניטור יזום, מומחיות מעמיקה ב-Oracle, עלויות צפויות, והכי חשוב – אנשים שאפשר להשיג בשתיים לפנות בוקר, כשמשכורות העובדים לא נרשמות. אנו עוקבים אחר התחום מזה שנים, ומספר חברות בולטות באופן עקבי באמינותן, בעומק הטכני שלהן ובתוצאות הממשיות שהן משיגות. בואו נבחן מה באמת מבדיל את השחקנים המובילים מהשאר. להלן הסעיפים עבור כל חברה בהתבסס על הפרטים המופיעים באתריהן. שמרתי על פשטות, נצמדתי למה שנאמר בפועל ללא תוספות או קישוטים, וגיוויתי את הניסוח כדי שלא ייראה כמו תבנית. כל סעיף מתחיל בשם החברה ככותרת, ולאחר מכן כמה פסקאות בתיאור בגוף שלישי, ואחריו הרשימות.
1. כלי עבודה מובילים
אנו מתמקדים בבניית וניהול צוותי פיתוח מרחוק במיוחד עבור פרויקטים של JD Edwards, כאשר לקוחות זקוקים לתמיכה מיוחדת מסוג זה. התהליך שלנו מתחיל בהבנה מדויקת של דרישות הלקוח מבחינת כישורים, רמת ניסיון ואופן השתלבות הצוות בתהליכי העבודה הקיימים, ולאחר מכן אנו מטפלים בכל מחזור החיפוש, הבדיקה והקליטה של האנשים המתאימים. לאחר הקמת הצוות, אנו דואגים לניהול השוטף, כך שהלקוח יכול להישאר ממוקד בכיוון העסקי המרכזי שלו מבלי להיסחף לפרטי משאבי אנוש או תפעול.
ההגדרה מתאימה היטב לסביבות JD Edwards הדורשות תחזוקה טכנית עקבית, פיתוח מותאם אישית או עבודת אינטגרציה עם מערכות אחרות. אנו מקפידים על תקשורת ישירה ומבטיחים שהמפתחים יישארו מתואמים עם יעדי הפרויקט באמצעות בדיקות שוטפות וציפיות ברורות מההתחלה.
נקודות עיקריות:
- התמקדות ייעודית בגיוס כוח אדם לפיתוח מרחוק של JD Edwards
- טיפול מלא בגיוס ובניהול שוטף
- דגש על התאמת כישורים לצרכים הספציפיים של הפרויקט
- תהליך קליטה ואינטגרציה מובנה
- תמיכה ביציבות צוות ארוכת טווח
שירותים:
- גיוס מפתחי JD Edwards מרחוק
- גיוס וגיבוש צוות
- ניהול צוות יומיומי
- תיאום פרויקטים ותמיכה בתקשורת
- אספקת משאבי פיתוח מותאמים אישית
פרטי קשר:
- אֲתַר אִינטֶרנֶט: a-listware.com
- טלפון: 1 (888) 337 93 73+
- אֶלֶקטרוֹנִי: info@a-listware.com
- כתובת: נורת' ברגן, ניו ג'רזי 07047, ארה"ב
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/a-listware
- פייסבוק: www.facebook.com/alistware
2. חבילות ERP
ERP Suites מתמקדת ב-JD Edwards כבסיס לפעילותה, ומטפלת בכל ההיבטים, החל מניהול שוטף ועד להתאמות מותאמות אישית המשפרות את תפקוד המערכת עבור המשתמשים. החברה החלה את דרכה באמצע שנות ה-2000 עם הקמת מרכז נתונים, ועברה עם הזמן להתמחות ב-ERP, תוך שהיא צוברת ניסיון באמצעות רכישות ובניית קשריה עם Oracle. הגישה מתמקדת באיתור דרכים לייעול תהליכים, צמצום העבודה הידנית והכנסת טכנולוגיות חדשות יותר, כגון כלים מבוססי בינה מלאכותית, כדי להקל על הגישה לנתונים בתוך JD Edwards.
הלקוחות זוכים לפיקוח יזום על הסביבות שלהם, עם דגש על תגובות מהירות כאשר מתעוררות בעיות ורעיונות לשימוש בחלקים לא מנוצלים של המערכת. הם מטפלים במעבר לתצורות ענן ובשינוי פלטפורמות בעת הצורך, במטרה להפחית סיכונים ולשפר את אופן הפעולה הכללי מבלי לכפות שינויים גדולים.
נקודות עיקריות:
- התמקדות ארוכת טווח ב-JD Edwards בשיתוף עם Oracle
- ניהול סביבת ERP פרואקטיבי
- שיפורים מותאמים אישית ושיפורים בחוויית המשתמש
- תמיכה במעבר לענן ובשינוי פלטפורמה
- כלים לאוטומציה, תובנות נתונים ואופטימיזציה של תהליכים
שירותים:
- ייעוץ וייעוץ פונקציונלי של JD Edwards
- שירותי טכנולוגיה, כולל שדרוגים ואופטימיזציות
- תמיכה באינטגרציות ובתכונות המסייעות בבינה מלאכותית
- שירותים מנוהלים עם ניטור ותגובה
- אוטומציה של תהליכים ושיפורים ביעילות
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.erpsuites.com
- טלפון: 877-884-6526
- דוא"ל: sales@erpsuites.com
- כתובת: 6281 Tri Ridge Blvd. Loveland, OH 45140
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/erpsuites
- פייסבוק: www.facebook.com/erpsuites
- טוויטר: x.com/ERPSuites
- אינסטגרם: www.instagram.com/erpsuites
3. רדפייר
Redfaire מטפלת בתמיכה ובניהול של JD Edwards עם נטייה חזקה למיקור חוץ מלא או למילוי מקומות שבהם צוותים פנימיים זקוקים לעזרה. הם מכסים את המערכת 24 שעות ביממה במספר שפות ומבטיחים שזמני התגובה יישארו עקביים, ומגבים זאת בזיכויים אם הדברים משתבשים. מעבר לליבת JD Edwards, הם בוחנים אפליקציות צד שלישי מחוברות ואת כל הגדרת המשתמש כדי למנוע פערים.
כחברה המוסמכת על ידי Oracle לשירותי ניהול ענן, הם מציעים שירותים ספציפיים לאירוח ואופטימיזציה של JD Edwards בענן, כולל הגירות ושיפורים שוטפים לביצועים ואבטחה. החבילות נעות בין העברה מלאה לתמיכה קלה יותר המשפרת את מה שכבר קיים באופן פנימי.
נקודות עיקריות:
- תמיכה 24/7 עם זמנים מובטחים
- כיסוי עבור יישומים של צד שלישי
- הסמכת ספק שירות מנוהל בענן Oracle
- אפשרויות למיקור חוץ או להשלמת צוותים
- תהליכי אבטחה ותאימות מובנים
שירותים:
- תמיכה גלובלית ב-JD Edwards
- חבילת מיקור חוץ מנוהלת במלואה
- תמיכה משלימה לצוותים פנימיים
- אחסון בענן והעברה עבור JD Edwards
- ניהול נתונים, ארכוב וניתוח
- ייעוץ לשדרוגים ואופטימיזציות
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.redfaire.com
- טלפון: +1 (513) 842 8506
- דוא"ל: info@redfaire.com
- כתובת: 2810 N. Church St., PMB 35331 ווילמינגטון, דלאוור
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/redfaire
4. טריליום
Terillium נשארת נאמנה ל-JD Edwards EnterpriseOne ו-World, ומציעה שירותים מנוהלים המכסים את הצד הטכני, כגון מסדי נתונים ו-CNC, יחד עם סיוע ביישומים ובפונקציונליות. הם מציגים את התמיכה כאלמנט שמשתלב היטב בתצורה הקיימת של הלקוח, בין אם מדובר במילוי פערים במשאבים או בטיפול בתחזוקה שוטפת ובדיקות ביצועים. העבודה כוללת תכנון שדרוגים כדי לשמור על מערכות עדכניות ובטוחות.
הם גם מנהלים אפשרויות אחסון בענן בפלטפורמות שונות, ומלווים את הלקוחות בבחירותיהם ובהשפעות על סביבת JD Edwards שלהם. ההדרכה מיועדת למשתמשים ברמות שונות, והדגש הוא על שיפורים מתמשכים בתהליכים, ללא דחיפה לשינויים מיותרים.
נקודות עיקריות:
- ניסיון רב עם JD Edwards EnterpriseOne ו-World
- תמיכה גמישה המותאמת לצרכי העסק
- שותפות עם Oracle ליישומים ותמיכה
- אחסון בענן עבור מספר חברות
- תכנון וביצוע שדרוג
שירותים:
- תמיכה טכנית, יישומית ו-CNC/מסד נתונים
- פתרון בעיות 24/7
- הדרכת משתמשים
- הערכות שדרוג ויישום
- אחסון בענן ב-OCI, AWS, Microsoft
- תחזוקת ביצועים ואבטחה
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: terillium.com
- טלפון: (513) 621-9500
- דוא"ל: info@terillium.com
- כתובת: רחוב חמישי מזרח 201, סוויטה 2700 סינסינטי, אוהיו 45202
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/terillium
- טוויטר: x.com/terillium
.
5. גרסה 1
גרסה 1 מטפלת ב-JD Edwards באמצעות הגדרת שירות מנוהל בשם ASPIRE, שבה משימות יומיומיות מועברות לידיים אחרות, כך שהעובדים הפנימיים יכולים להתמקד בדברים החשובים יותר. הדגש הוא על שמירה על עדכניות המערכות, ביצועים טובים וזמינות, בין אם הן מותקנות באתר הלקוח או מאוחסנות בענן. מומחים פונקציונליים וטכניים מספקים תמיכה, שיפורים ואופטימיזציות בגרסאות שונות של JD Edwards, כגון World ו-EnterpriseOne.
הגישה כוללת דברים כמו שדרוגים, בדיקות תקינות, שילוב עם כלים אחרים, והקפדה על אבטחה ותאימות ללא פיקוח פנימי מתמיד. היא מכסה מגוון רחב, החל מהתקנות ישנות ועד להתקנות ענן חדשות יותר, עם דגש על הפחתת כאבי הראש היומיומיים תוך מתן מרחב לשינויים עסקיים.
נקודות עיקריות:
- שירות מנוהל ASPIRE עבור JD Edwards
- תמיכה בסביבות מקומיות וענן
- מומחיות תפקודית וטכנית
- שדרוגים, אופטימיזציות ואינטגרציות
- שותפות Oracle עם דגש על JD Edwards
שירותים:
- תמיכה ותחזוקה של יישומים
- שדרוגי מערכת ושחרור כלים
- ייעוץ טכני ופיתוח
- ניטור ביצועים ובדיקות תקינות
- שירותים מנוהלים עבור נכסי JD Edwards
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.version1.com
- טלפון: +1 (708) 608 0323
- כתובת: 15255 S. 94th Avenue, Suite 500, Orland Park, IL 60462, ארה"ב
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/version-1
- פייסבוק: www.facebook.com/Version1Group
- טוויטר: x.com/version1
- אינסטגרם: www.instagram.com/version1group
6. EPIQ
EPIQ עובדת עם JD Edwards EnterpriseOne כשותפה של Oracle, ומציעה שירותים המכסים את כל המחזור, מההקמה ועד הניהול השוטף. הדגש הוא על התאמת המערכת לצרכים הספציפיים של התעשייה בתחומים כמו ייצור או הפצה, תוך סיוע בייעול התפעול ובשליפת נתונים טובים יותר לצורך קבלת החלטות.
שירותים מנוהלים מטפלים בתמיכה, בשינויים בתצורה ובאופטימיזציה, כך שהמערכת פועלת בצורה חלקה יותר ללא תיקונים ידניים מתמידים. גם שדרוגים ומעברים לענן זוכים לתשומת לב, במטרה לצמצם שיבושים ולהתאים את המערכת לשינויים עסקיים.
נקודות עיקריות:
- שותף זהב של Oracle עבור JD Edwards
- התמקדות ביכולת ההסתגלות של EnterpriseOne
- תמיכה במגזרים תעשייתיים שונים
- דגש על אופטימיזציה ויעילות
- ניהול מעבר לענן ואינטגרציה
שירותים:
- שירותים מנוהלים של JD Edwards
- ייעוץ ואופטימיזציה של תהליכים
- יישומים מערכתיים
- שדרוגים עם הפרעה מינימלית
- מעבר לענן
- תמיכה שוטפת ופתרון בעיות
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: epiqinfo.com
- טלפון: +1 (424)-259-3747
- דוא"ל: sales@epiqinfo.com
- כתובת: 17777, Center Court Drive N., Suite 600, Cerritos, CA, USA 90703
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/epiq-softech
- פייסבוק: www.facebook.com/epiqinfotech
- טוויטר: x.com/epiqinfotech
7. קצה מעגלי
Circular Edge מתמקדת בשירותים מנוהלים של JD Edwards עם נטייה פרואקטיבית, תוך שימוש בכלי ניטור לאיתור בעיות בשלב מוקדם במקום להמתין לדיווחים. ההגדרה כוללת שמירה על יציבות הסביבה באמצעות תיקונים, כוונון ביצועים וטיפול בשינויים כגון פריסות חדשות או הרחבות עסקיות.
העבודה, המבוססת על JD Edwards, כוללת תצורה פונקציונלית, פתרון בעיות טכניות, ניהול CNC וקישור למערכות אחרות לצרכים כגון מכירות או תמחור עבודות. האספקה נשארת גמישה עם אפשרויות להגדיל או להקטין את המשאבים בהתאם לצרכים באותו הרגע.
נקודות עיקריות:
- ניטור יזום וזיהוי בעיות
- המוקד העיקרי של JD Edwards מאז הקמתה
- יכולות השותפים של Oracle
- מודלים גמישים של כוח אדם וכיסוי
- שילוב עם כלים עסקיים אחרים
שירותים:
- תמיכה וניטור יזומים
- ניהול שינויים ושחרורים
- כוונון ביצועים ועלויות
- שדרוגים והעברות
- תמיכה פונקציונלית וטכנית
- ניהול ופיתוח CNC
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.circularedge.com
- טלפון: 1-877-533-0002
- דוא"ל: contact@circularedge.com
- כתובת: 399 Campus Drive, Suite # 102 Somerset, NJ 08873
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/circular-edge
- טוויטר: x.com/circular_edge
8. דנובו
Denovo מספקת שירותים מנוהלים של JD Edwards בכל שכבות היישומים, התשתית הטכנית ורכיבי הפלטפורמה, עם אפשרויות להתקנה באתר הלקוח או בענן. תיק המוצרים כולל מנויים לניהול מלא המטפלים בצרכים שוטפים כגון תצורה, פתרון בעיות ואופטימיזציה, כדי להשיג ערך יציב ללא הפתעות.
המעבר לענן מתבצע במסלול מובנה כדי להגביל את זמן ההשבתה ואת העלויות, והתמיכה כוללת תכנון התאוששות מאסון ופורטל למעקב אחר ביצועים ובעיות. המרכז שבקולורדו מנהל את הצד התפעולי כדי להבטיח כיסוי עקבי.
נקודות עיקריות:
- ניהול יישומים ותשתיות בשירות מלא
- תמיכה ב-JD Edwards באתר הלקוח ובענן
- אפשרויות מבוססות מנוי
- מתודולוגיית מעבר לענן
- הכללת התאוששות מאסון
שירותים:
- תמיכה פונקציונלית ביישומים
- אופטימיזציה של התשתית הטכנולוגית
- ניהול פלטפורמה
- שירותים מנוהלים בענן
- פעילות תמיכה 24/7
- פורטל לניטור ביצועים
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.denovo-us.com
- טלפון: +1 877-433-6686
- דוא"ל: sales@denovo-us.com
- כתובת: 371 Centennial Pkwy, Suite 220 לואיוויל, קולורדו 80027
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/denovo
- פייסבוק: www.facebook.com/people/Denovo-ERP-Experts/61573758989073
- טוויטר: x.com/DenovoCloud
9. תמיכת Spinnaker
Spinnaker Support מציעה תמיכה של צד שלישי כחלופה לתמיכה המתמשכת של Oracle ב-JD Edwards, ומטפלת במקרים שבהם הגרסאות אינן נכללות בעדכונים או תיקונים פעילים של הספק. התצורה מאפשרת המשך שימוש בתצורות הקיימות ללא שדרוגים כפויים, תוך התמקדות בהמשך הפעלת המערכות עם תיקוני אבטחה, פתרון בעיות וטיפול בצרכים מותאמים אישית ככל שהם עולים. מהנדסים בעלי רקע ב-JD Edwards נכנסים לתמונה לצורך פתרון בעיות ואופטימיזציה, לרוב עבור חברות שנשארות עם גרסאות מקומיות או ישנות.
שירותים מנוהלים מרחיבים זאת על ידי ביצוע משימות שגרתיות כגון ניטור, בדיקות תקינות, עבודת פיתוח ותחזוקת תאימות, בין אם על ידי מילוי פערים ובין אם על ידי נשיאה באחריות מלאה. הייעוץ מכסה פרויקטים ממוקדים כגון תוספת מודולים, שדרוג כלים, הגירות או סקירות אבטחה, כאשר נדרשים שינויים גדולים יותר ללא צורך בשינוי מקיף.
נקודות עיקריות:
- תמיכה של צד שלישי המחליפה את חוזי Oracle
- שירותים מנוהלים למשימות מערכת שוטפות
- ייעוץ בפרויקטים נפרדים של JD Edwards
- התמקדות בהרחבת הערך הקיים של JD Edwards
- תחזוקה יזומה וטיפול בבעיות
שירותים:
- תמיכה בתוכנות צד שלישי
- שירותים מנוהלים, כולל ניטור ופיתוח
- יישום וייעוץ טכני
- בדיקות בריאות ויישומים אבטחה
- שדרוגים ויישום מודולים
- העברת מערכות ואופטימיזציה
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.spinnakersupport.com
- טלפון: +1 877 476 0576
- דוא"ל: info@spinnakersupport.com
- כתובת: 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/spinnaker-support
- פייסבוק: www.facebook.com/spinnakersupportservices
- טוויטר: x.com/spinnakersupprt
10. תחביר
Syntax מטפלת בשירותים המנוהלים של JD Edwards תוך הקפדה על שמירת יציבות הסביבות באמצעות ניטור, תיקונים והתאמות ביצועים. ההתקנה כוללת כלים שפותחו במיוחד עבור JD Edwards, כגון פתרון ניטור שאוסף נתונים לאיתור בעיות בשלב מוקדם, פתרון נוסף לסימון דפוסים חריגים בעסקאות בזמן אמת, ופתרון להצפנת עמודות רגישות מבלי להאט את המערכת. התמיכה מכסה היבטים פונקציונליים, פיתוחיים וטכניים, יחד עם אוטומציה של משימות שגרתיות כגון העברת אובייקטים או רענון נתונים.
הגישה מכוונת לטיפול בנקודות תורפה נפוצות כגון סיכוני השבתה, מורכבות השדרוג, פערי אבטחה ותקלות בהגדרת הענן או המערכת ההיברידית. התהליכים פועלים בהתאם לנהלי ITIL, משתמשים בכלים כגון ServiceNow למעקב, וכוללים בדיקות פגיעות יזומות ותמיכה באירועים בעת הצורך.
נקודות עיקריות:
- כלי ניטור קנייני של JD Edwards
- התראות זיהוי הונאה מבוססות בינה מלאכותית
- הצפנת נתונים ברמת היישום
- אוטומציה למשימות ניהול חוזרות ונשנות
- תיקוני אבטחה וניטור יזומים
שירותים:
- שירותי ניהול יישומים של JD Edwards
- כוונון ביצועים ואופטימיזציה
- ניהול אבטחה וניטור פגיעות
- אופטימיזציה של סביבת הענן
- תמיכה מקצועית 24/7
- טיפול בשדרוגים ותיקונים
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.syntax.com
- טלפון: +1-866-772-8242
- דוא"ל: support@syntax.com
- כתובת: 601 Keystone Park Drive Suite 600 Morrisville NC 27560
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/syntax_57010
11. GSI
GSI מפעילה שירותים מנוהלים עבור JD Edwards במסגרת תוכנית בשם AppCare, המכסה את גרסאות EnterpriseOne ו-World. התוכנית מתמקדת בטיפול בתמיכה השוטפת, כך שהעובדים הפנימיים יכולים להתפנות לעיסוקים אחרים, כגון עבודה עם לקוחות או אסטרטגיה. הכיסוי כולל שכבות טכניות כגון CNC, מסד נתונים, אבטחה ואבטחת סייבר, וכן היבטים הקשורים ליישומים, כגון אינטגרציות, תזמור וכלים לחוויית משתמש.
תוכניות התמיכה מותאמות לצרכים שונים, ומטפלות בנושאים כגון תיקונים, בניית חבילות, מערכות מתארחות בענן (פרטיות, ציבוריות, היברידיות), שדרוגים וחיבורים לכלי צד שלישי. הניטור פועל 24 שעות ביממה כדי לאתר בעיות, והדגש הוא על שמירת הקוד מעודכן באמצעות אספקה רציפה.
נקודות עיקריות:
- תמיכה ב-EnterpriseOne וב-World
- תוכניות תמיכה מנוהלות של AppCare
- כיסוי בכל תחומי CNC, יישומים ואינטגרציות
- ניטור 24/7 כלול
- התמקדו באבטחה ובמטבע הקוד
שירותים:
- תמיכה ב-CNC של JD Edwards
- תיקונים, ESU וגרסאות חבילות
- תמיכה ביישומים עסקיים
- אינטגרציות ותזמורים מתקדמים
- ניהול אירוח ענן
- שדרוגי יישומים וכלים
- בדיקות אבטחה ו-SOD
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.getgsi.com
- טלפון: (855)-474-4377
- דוא"ל: sales@getgsi.com
- כתובת: 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003 אטלנטה, ג'ורג'יה 30328
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/gsi-inc-
- פייסבוק: www.facebook.com/GSIInc1
- טוויטר: x.com/GSIInc
- אינסטגרם: www.instagram.com/get_gsi
12. Navisite
Navisite מציעה שירותי JD Edwards הכוללים ניהול יישומים שוטף, מעבר לענן ותמיכה ב-World וב-EnterpriseOne. העבודה כוללת יישום, תחזוקה, שדרוגים וניהול מלא כדי להפחית את העומס הפנימי. התאוששות מאסון נבנית כשירות, ויש פלטפורמה לטיפול בפעולות JD Edwards לצד משימות תשתית Oracle.
התמיכה פועלת מסביב לשעון כדי להתאים לצרכי העסק, תוך שימת דגש על יישום התכונות העדכניות ביותר לשיפור התהליכים. שירותי ההעברה מסייעים בהעברת ההתקנות לענן, תוך שמירה על ניהול פשוט לאחר מכן.
נקודות עיקריות:
- ניהול יישומים מקצה לקצה של JD Edwards
- מעבר לענן ואירוח
- התאוששות מאסון כשירות
- תמיכה ב-World וב-EnterpriseOne
- מודל כיסוי 24/7/365
שירותים:
- תמיכה ותחזוקה של יישום JD Edwards
- שירותי יישום ושדרוג
- הגירה לענן
- שירותים מנוהלים עבור JD Edwards
- תמיכה בהתאוששות מאסון
- ניהול פלטפורמה תפעולית
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.navisite.com
- טלפון: (978) 682-8300
- כתובת: 400 Minuteman Rd, Andover, MA 01810
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/navisite
13. קבוצת GCS
קבוצת GCS מספקת שירותי ייעוץ וניהול המתמקדים ב-Oracle JD Edwards, כולל EnterpriseOne ו-World. השירותים המוצעים נעים מהטמעה ראשונית ועד תמיכה שוטפת, עם דגש על שדרוגים, הגירות, עבודת CNC, ייעוץ פונקציונלי, פיתוח וטיפול בבסיסי נתונים. שירותי הניהול מכסים צרכים לאחר הייצור, כגון הדרכה, תמיכה בענן ושמירה על תאימות המערכות עם תיקונים או שינויים.
החברה החלה להתמקד בפתרונות ERP, כולל JD Edwards, ומטפלת בבדיקות היתכנות, התאמות תהליכים עסקיים ואינטגרציות בעת מעבר בין מערכות. צרכי הלקוחות הם המניעים את הגישה בתעשיות שונות.
נקודות עיקריות:
- ייעוץ ושירותים מנוהלים של JD Edwards
- תמיכה ב-EnterpriseOne וב-World
- מחזור מלא מיישום ועד ניהול שוטף
- העברת מסדי נתונים ותמיכה בענן
- טיפול בשדרוגים ואינטגרציות
שירותים:
- יישומים של JD Edwards
- שדרוגים והעברות
- CNC ושירותים פונקציונליים
- פיתוח ותמיכה בבסיסי נתונים
- שירותים מנוהלים עבור פעולות שוטפות
- הדרכה וייעוץ לתהליכים עסקיים
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: gcsgroupusa.com
- טלפון: 908.781.8753
- דוא"ל: info@globalconsultingus.com
- כתובת: 1990 Main Street, Suite 750, Sarasota, FL 34236 ארצות הברית
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/global-consulting-solutions-llc
- פייסבוק: www.facebook.com/pages/Global-Consulting-Solutions-LLC/137667149597955
- טוויטר: x.com/gcscloud
14. תאגיד Datanational
Datanational Corporation מטפלת ב-JD Edwards באמצעות שירותים מנוהלים המתמקדים בניטור מערכות, ניהול והגנה על נתונים מסביב לשעון. כשותפה של IBM בתחום זה, העבודה כוללת גיבויים מרחוק ללא קלטות, בדיקות שחזור מרחוק והגדרות עם מערכות משוכפלות לזמינות גבוהה במקרה של תקלות. אירוח ייצור וניהול נתונים ישנים משלימים את האפשרויות, שכולן מכוונות לשמור על יציבות סביבות JD Edwards ללא צורך בפיקוח פנימי מתמיד.
הגישה בוחנת תהליכים עסקיים כדי לזהות היכן ניהול חיצוני עשוי לסייע בהפחתת סיכונים או בפשטות התפעול. הדגש הוא על תוצאות של הגדרה והגנה נכונות, ולא על דחיפת שינויים גדולים אלא אם כן הם נחוצים.
נקודות עיקריות:
- ספק שירות מנוהל של IBM עבור JD Edwards
- שירותי גיבוי ושחזור מרחוק
- מערכות משוכפלות בעלות זמינות גבוהה
- אירוח מערכות ייצור ומערכות ישנות
- ניטור וניהול רציפים
שירותים:
- ניהול ומעקב אחר המערכת
- גיבוי מרחוק לדיסק
- שחזור ובדיקת המערכת
- הגנה על נתונים
- אירוח עבור מערכות ייצור ומערכות יעד
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.datanat.com
- טלפון: 1-248-426-0200
- אֶלֶקטרוֹנִי: sales@datanat.com
- כתובת: 23382 Commerce Drive, Farmington Hills MI 48335
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/datanational-corporation
- פייסבוק: www.facebook.com/DatanationalCorporation
- טוויטר: x.com/Datanational
15. צ'טו
Chetu עובדת עם JD Edwards EnterpriseOne כשותפה מוסמכת של Oracle, ומטפלת ביישום, ייעוץ, שירותים מנוהלים ואינטגרציות. ההגדרה כוללת התאמת מערכות לצרכים עסקיים, הערכתן באופן קבוע, מתן תמיכה שוטפת ביישומים, וכן אפשרויות שירותי תמיכה ושיקום לאחר אסון. הצד הטכני כולל פיתוח, ניהול CNC ושמירה על עדכניות באמצעות עדכונים.
האינטגרציה זוכה לתשומת לב רבה בזכות חיבור JD Edwards למערכות או מסדי נתונים של צד שלישי, במטרה לצמצם תקלות בתהליכי העבודה ולשמור על סנכרון הנתונים. הייעוץ משתרע על תחומי תפקוד כגון פיננסים, שרשרת אספקה וניהול כוח אדם, עם התאמות למודולים או כלי תכנון לפי הצורך.
נקודות עיקריות:
- שותף מוסמך של Oracle עבור JD Edwards
- התמקדות ביישום והתאמה אישית
- תמיכה מנוהלת ביישומים
- שילוב עם מערכות צד שלישי
- ייעוץ פונקציונלי וטכני
שירותים:
- יישום JD Edwards
- ייעוץ והערכת מערכות
- שירותים מנוהלים עם שירות תמיכה טכנית
- תמיכה בהתאוששות מאסון
- שירותי אינטגרציה ומסדי נתונים
- פיתוח טכני וניהול CNC
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.chetu.com
- טלפון: 954 342 5676
- דוא"ל: sales@chetu.com
- כתובת: 1500 Concord Terrace Suite 100, Sunrise FL 33323
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/chetu-inc-
- פייסבוק: www.facebook.com/ChetuInc
- טוויטר: x.com/ChetuInc
16. פתרונות SmartERP
SmartERP Solutions מספקת שירותי תמיכה ל-JD Edwards, הכוללים פתרון בעיות טכניות, עזרה תפקודית בכל המודולים ותיקוני ביצועים כאשר המערכות מאטות. ההיצע כולל שדרוגים או מעברים עם תכנון ובדיקות כדי להגביל את ההפרעות העסקיות, בנוסף לפיתוח מותאם אישית לדוחות, ממשקים או תכונות נוספות המתאימות להגדרות ספציפיות.
ההדרכות נועדו להקנות למשתמשים ולמנהלים את הידע הדרוש כדי להשתמש במערכת בנוחות, והן מועברות באתר או מרחוק, בהתאם לנסיבות. הדגש הוא על שמירה על פעולה אמינה ללא שינויים מיותרים.
נקודות עיקריות:
- תמיכה טכנית ותפקודית
- סיוע בשדרוג והעברה
- התאמה אישית ופיתוח
- אופטימיזציה של ביצועים
- תוכניות הדרכה למשתמשים
שירותים:
- פתרון בעיות טכניות
- תמיכה במודולים פונקציונליים
- שדרוגי מערכת והעברות
- דוחות וממשקים מותאמים אישית
- ניתוח ביצועים וכיוונון
- הכשרה והעברת ידע
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.smarterp.com
- טלפון: 925-271-0200
- כתובת: 3875 Hopyard Rd, Suite 180, Pleasanton, CA-94588
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/smart-erp-solutions-inc.
- פייסבוק: www.facebook.com/smarterp
- טוויטר: x.com/smarterp
17. טכנולוגיות אינסופיות
Infinite Technologies מציעה שירותים מנוהלים עבור JD Edwards, הכוללים תמיכה פונקציונלית במודולים כגון פיננסים, משאבי אנוש, שרשרת אספקה וייצור, לצד ניהול טכני, עבודה עם מסדי נתונים ושיפור ביצועים. פיתוח Orchestrator מטפל באוטומציה של תהליכים, אינטגרציות נתונים ותהליכי עבודה מותאמים אישית כדי לצמצם את הצורך בביצוע פעולות ידניות.
התמיכה לאחר ההשקה כוללת ייצוב מיד לאחר ההשקה, שיפורים שוטפים, הדרכת משתמשים, תיקון תקלות ושמירה על עדכון התיקונים. הניטור מתבצע ברציפות על מנת לאתר בעיות פוטנציאליות בשלב מוקדם.
נקודות עיקריות:
- תמיכה פונקציונלית וטכנית ב-JD Edwards
- פיתוח תזמורת לאוטומציה
- ייצוב לאחר העלייה לאוויר
- ניהול מסדי נתונים וביצועים
- שילוב עם מערכות אחרות
שירותים:
- תמיכה במודולים פונקציונליים
- ניהול מערכות טכניות
- אוטומציה של תהליכי תזמור
- אופטימיזציה של מסד נתונים וגיבויים
- כוונון ביצועים
- פתרון בעיות לאחר העלייה לאוויר
- הדרכת משתמשים ושדרוגי מערכת
פרטי קשר:
- אתר אינטרנט: www.infinitetechnologies.co
- דוא"ל: info@infinitetechnologies.co
- כתובת: 8101 College Blvd., Suite # 100, Overland Park, KS 66210
מַסְקָנָה
בסופו של דבר, הבחירה בשותף לשירותים מנוהלים עבור JD Edwards בארצות הברית מסתכמת בכמה גורמים חשובים באמת כאשר המערכת מפעילה את הפעילות היומיומית שלכם.
אתה צריך מישהו שמבין ב-EnterpriseOne או World בלי דיונים אינסופיים, מגיב במהירות, מכיר את כל הפרטים הקטנים של תיקונים, שדרוגים, אינטגרציות ומעבר לענן, ולא הופך כל בעיה קטנה לסיפור גדול ויקר.
ההסדרים הטובים ביותר מרגישים כמו הרחבה טבעית של האנשים שלכם: הם מזהים בעיות בשלב מוקדם, מתאימים את עצמם כאשר הצרכים שלכם משתנים, ושומרים על פשטות – בלי שיחות מכירה כבדות, רק תקשורת ברורה. אל תמהרו. דברו עם לקוחות אמיתיים עם מערכות דומות לשלכם, שאלו שאלות ספציפיות על איך הם טיפלו במקרים אמיתיים (לא רק תרחישי “מה אם”), ושימו לב אם זה מרגיש כמו שותפות אמיתית או רק עוד חוזה.
JD Edwards משולבת עמוק מדי ברוב העסקים מכדי להתייחס אליה בקלות דעת. אם משתמשים בה נכון, המערכת פועלת בשקט ברקע. אם משתמשים בה לא נכון, היא הופכת בשקט לכאב ראש יקר מאוד.
