Die besten Unternehmen für Fernüberwachung und -management in den USA

  • Aktualisiert am 15. Mai 2025

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    In der heutigen Welt, in der man von überall aus arbeiten kann, ist es wichtiger denn je, seine IT-Systeme im Auge zu behalten. Hier kommen die Unternehmen für Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) ins Spiel. Diese Dienste helfen Unternehmen, Geräte zu verwalten, die Leistung zu überwachen und Probleme zu beheben, bevor sie zu großen Problemen werden. Wenn Sie auf der Suche nach den besten RMM-Unternehmen in den USA sind, ist dieser Leitfaden ein guter Startpunkt für Sie.

    1. A-Listware

    Wir bieten Unternehmen in den gesamten Vereinigten Staaten remote verwaltete IT-Dienste an und unterstützen sie dabei, ihre IT-Infrastruktur rund um die Uhr zu überwachen, zu sichern und zu warten. Unser Ansatz ist flexibel und skalierbar, ganz gleich, ob Sie vollständig verwalteten Support benötigen oder Ihr internes Team ergänzen möchten. Durch klare Service-Level-Agreements (SLAs) sorgen wir für Transparenz, Verantwortlichkeit und die Ausrichtung an Ihren Geschäftszielen.

    Unsere Fernüberwachungs- und -verwaltungsdienste (RMM) sind in umfassendere IT-Lösungen integriert, darunter Cloud-Infrastrukturmanagement, Cybersicherheit, DevOps-Unterstützung und Compliance-Audit. Wir verfolgen kontinuierlich die Systemleistung, führen kritische Updates durch und beheben technische Probleme, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben und die Bereitstellung von Echtzeittransparenz helfen wir Unternehmen, Störungen vorzubeugen und sich auf ihr Wachstum zu konzentrieren.

    Wichtigste Highlights:

    • Unterstützung von Kunden in den Vereinigten Staaten mit skalierbaren RMM-Diensten
    • Unser Team arbeitet mit internen IT-Mitarbeitern zusammen oder bietet vollständig verwaltete Lösungen an.
    • Wir richten unsere Dienstleistungen anhand klarer, metrikorientierter SLAs auf Ihre Ziele aus.

    Wichtige Dienstleistungen:

    • 24/7-Fernüberwachung von Infrastruktur und Endpunkten
    • Patch-Management und Systemaktualisierungen
    • Unterstützung von Cloud-Umgebungen für Plattformen wie AWS und Azure
    • Konformitäts- und Schwachstellenbewertungen
    • Stufenweiser IT-Support von der Problemlösung bis zur erweiterten Systemverwaltung

    Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

    2. Unternehmenstechnologien

    Corporate Technologies bietet Fernüberwachungs- und -verwaltungsdienste über ein Netz von Niederlassungen in den Vereinigten Staaten an. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, Unternehmen bei der Überwachung ihrer IT-Infrastruktur zu helfen, ohne sich dabei auf interne Teams verlassen zu müssen. Durch den Einsatz automatisierter Tools unterstützen sie Unternehmen bei der frühzeitigen Erkennung von Problemen, der Fernverwaltung von Geräten und der Aufrechterhaltung einer einheitlichen Leistung in ihren Netzwerken.

    Ihre Dienstleistungen sind so strukturiert, dass sie den Anforderungen von Unternehmen gerecht werden, die in verteilten oder entfernten Umgebungen arbeiten. Mit dem Schwerpunkt auf Automatisierung und proaktiver Überwachung unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei der Verwaltung von Systemaktualisierungen, der Verfolgung von Anlagen und der Reduzierung von Betriebsunterbrechungen. Der Ansatz des Unternehmens spiegelt die wachsende Nachfrage nach zuverlässiger Remote-IT-Überwachung in verschiedenen Branchen wider.

    Wichtigste Highlights:

    • ist landesweit über mehrere Niederlassungen tätig
    • Bietet zentralisierte Remote-IT-Systemverwaltung
    • Unterstützt Unternehmen bei der Überwachung des Netzwerks und der Fehlerbehebung aus der Ferne

    Wichtige Dienstleistungen:

    • Fernüberwachung und -verwaltung von Geräten und Systemen
    • Patch-Management und Systemaktualisierungen
    • Endpunktsicherheit und Erkennung von Bedrohungen
    • Anlagenverfolgung und Überwachung der Hardwareleistung
    • Planung der Wiederherstellung im Katastrophenfall und Verwaltung der Datensicherung

    Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

    • Website: gocorptech.com
    • Telefon: 858-537-6045
    • E-Mail: info@gocorptech.com
    • Anschrift: 16885 W Bernardo Dr, STE 212, San Diego, CA 92127
    • LinkedIn: www.linkedin.com/company/corporatetechnologiesllc
    • Facebook: www.facebook.com/corptechllc
    • Twitter/X: x.com/gocorptech

    3. NinjaOne

    NinjaOne ist ein Anbieter von Fernüberwachungs- und -verwaltungssoftware, die von Managed Service Providern und internen IT-Abteilungen für Kunden in den USA genutzt wird. Die Plattform konzentriert sich auf die Zentralisierung des IT-Betriebs und die Vereinfachung der Endpunktverwaltung für eine breite Palette von Geräten, einschließlich Windows-, macOS- und Linux-Systemen. Die Tools des Unternehmens basieren auf einer Cloud-Infrastruktur und sind so konzipiert, dass sie Aufgaben wie Systemüberwachung, Patching und Gerätesteuerung ohne physischen Zugang erledigen.

    Die Plattform vereint verschiedene Funktionen wie Patch-Automatisierung, Fernzugriff und Verwaltung mobiler Geräte in einer Oberfläche. Sie unterstützt sowohl reaktive als auch proaktive IT-Praktiken, so dass Anwender schnell auf Probleme reagieren und eine große Anzahl von Geräten effizient verwalten können. NinjaOne wird häufig von Unternehmen eingesetzt, die routinemäßige IT-Abläufe durch Automatisierung rationalisieren wollen.

    Wichtigste Highlights:

    • Cloud-basierte Plattform, die Windows, macOS und Linux unterstützt
    • Bietet mobilen Zugriff für die Verwaltung von Endgeräten von unterwegs aus
    • Konzipiert für Managed Service Provider und interne IT-Teams

    Wichtige Dienstleistungen:

    • Echtzeit-Überwachung und -Warnungen für die Geräteleistung
    • Automatische Patch-Verteilung für Betriebssysteme und Anwendungen von Drittanbietern
    • Sicherer Fernzugriff und Gerätesteuerung im Hintergrund
    • Automatisierung von Endpunktaufgaben zur Reduzierung des manuellen Arbeitsaufwands
    • Integrierte Funktionen für Dokumentation und Asset-Tracking

    Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

    • Website: www.ninjaone.com
    • Telefon: +1 888 542-8339
    • E-Mail: sales@ninjaone.com
    • Anschrift: NinjaOne LLC, 301 Congress Ave, 4th Floor, Austin, TX 78701
    • LinkedIn: www.linkedin.com/company/ninjaone
    • Facebook: www.facebook.com/NinjaOne
    • Instagram: www.instagram.com/ninjaone
    • Twitter/X: x.com/ninjaone

    4. N-fähig

    N-able bietet Fernüberwachungs- und -verwaltungsplattformen an, die für Managed Service Provider und interne IT-Teams in den USA entwickelt wurden. Das Angebot umfasst zwei Hauptlösungen: N-sight RMM für kleinere Umgebungen, die eine schnelle Bereitstellung erfordern, und N-central RMM für größere oder komplexere Netzwerke, die eine tiefere Anpassung und Skalierbarkeit erfordern. Beide Plattformen zielen darauf ab, Benutzern die Kontrolle über eine Vielzahl von Geräten und IT-Infrastrukturen zu ermöglichen, ohne dass sie physisch vor Ort sein müssen.

    Ihr Ansatz integriert Überwachung, Patch-Management, Automatisierung und Sicherheit in einer einzigen Plattform. Dies hilft IT-Teams, den Betrieb effizienter zu verwalten, indem manuelle Aufgaben reduziert und die Transparenz über die Endpunkte hinweg verbessert wird. Die Tools von N-able unterstützen eine Vielzahl von Geräten und Anwendungen, sodass sie an unterschiedliche IT-Umgebungen und Geschäftsanforderungen angepasst werden können.

    Wichtigste Highlights:

    • Bietet zwei verschiedene RMM-Plattformen für unterschiedliche Betriebsgrößen
    • Integrierte Automatisierungswerkzeuge mit einer umfangreichen Skriptbibliothek
    • Konzipiert für die Verwaltung hybrider, lokaler und Cloud-basierter Systeme

    Wichtige Dienstleistungen:

    • Fernüberwachung und -verwaltung von Netzwerken und Geräten
    • Automatisierte Bereitstellung von Patches und Aktualisierungen von Betriebssystemfunktionen
    • Endgerätesicherheit mit Antivirus und Bedrohungserkennung
    • Cloud-first Backup und Disaster Recovery für Workstations und Server
    • Fernzugriff und Unterstützung bei der Fehlerbehebung für IT-Teams

    Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

    • Website: www.n-able.com
    • Telefon: 1-855-679-0817
    • E-Mail: kim.cecchini@n-able.com
    • Anschrift: 30 Corporate Drive, Suite 400, Burlington, MA 01803, USA
    • LinkedIn: www.linkedin.com/company/n-able
    • Facebook: www.facebook.com/NableMSP
    • Twitter/X: x.com/Nable

    5. Schwindelfreiheit

    Vertilocity bietet Fernüberwachungs- und -verwaltungsdienste als Teil seines breit gefächerten Managed IT-Angebots an und arbeitet mit Kunden in den gesamten Vereinigten Staaten zusammen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Rund-um-die-Uhr-Überwachung von IT-Umgebungen, wobei automatisierte Tools eingesetzt werden, um den Systemzustand zu überwachen und Probleme zu beheben, bevor sie eskalieren. Diese Dienste zielen darauf ab, eine konsistente Leistung über Netzwerke, Server und Endgeräte hinweg aufrechtzuerhalten, unabhängig davon, ob sie vor Ort oder in der Cloud bereitgestellt werden.

    Über ihre RMM-Plattform unterstützen sie eine Reihe von Infrastrukturkomponenten, darunter Endpunktmanagement, Systemoptimierung und Netzwerküberwachung. Ihre Dienste sind auch in ein Security Operations Center integriert, das hilft, Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen und darauf zu reagieren. Neben der Lösung unmittelbarer Probleme bietet das Unternehmen auch Berichte und Analysen zur Unterstützung der langfristigen Planung und Systemverbesserung.

    Wichtigste Highlights:

    • Arbeitet mit Unternehmen in den gesamten Vereinigten Staaten
    • Bietet 24/7-Überwachung für Server, Netzwerke und Endpunkte
    • Bereitstellung von Berichtswerkzeugen für Trend- und Leistungsanalysen

    Wichtige Dienstleistungen:

    • Fernüberwachung und Problemlösung für die IT-Infrastruktur
    • Automatisierte Patch-Verwaltung und Systemaktualisierungen
    • Schutz von Endgeräten und Beseitigung von Malware
    • Leistungsoptimierung und Serveroptimierung
    • Überwachung des Netzwerkverkehrs und der Ressourcennutzung

    Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

    • Website: vertilocity.com
    • Telefon: 833-246-7500
    • Adresse: 1370 Washington Pike, Suite 101, Bridgeville, PA 15017
    • LinkedIn: www.linkedin.com/company/vertilocity
    • Facebook: www.facebook.com/vertilocity

    6. ITarian

    ITarian bietet Fernüberwachungs- und -verwaltungsdienste über eine Cloud-basierte Plattform an, die für Managed Service Provider und interne IT-Teams entwickelt wurde. Das Unternehmen arbeitet mit Kunden in den USA zusammen und bietet Tools zur Überwachung von Geräten, zur Bereitstellung von Patches und zur Aufrechterhaltung der Endpunktsicherheit in Echtzeit. Die Lösung kombiniert Automatisierung mit zentraler Überwachung und hilft Unternehmen, ihre Systeme effizient zu verwalten, ohne sich auf manuelle Prozesse verlassen zu müssen.

    Die Plattform umfasst Funktionen wie die Verfolgung des Systemzustands in Echtzeit, die automatische Bereitstellung von Patches und anpassbare Skripte für Wartungsaufgaben. Sie unterstützt eine Reihe von Betriebssystemen und bietet Berichts- und Rollback-Optionen, um die Kontrolle über Systemaktualisierungen zu behalten. Der Ansatz von ITarian ermöglicht es IT-Teams, die Verwaltung über mehrere Geräte hinweg zu skalieren und gleichzeitig den Überblick zu behalten und Systemschwachstellen zu reduzieren.

    Wichtigste Highlights:

    • Unterstützt Kunden in den gesamten Vereinigten Staaten
    • Cloud-basierte Plattform für skalierbares Geräte- und Systemmanagement
    • Bietet KI-gesteuerte Automatisierung und Endpunkt-Überwachung

    Wichtige Dienstleistungen:

    • Fernüberwachung und Verfolgung des Gerätezustands
    • Automatisiertes Patch-Management für mehrere Betriebssysteme
    • Endgerätesicherheit mit Bedrohungserkennung und Warnmeldungen
    • Fernzugriff und freihändige Wartung
    • Compliance-Berichterstattung und Update-Rollbacks

    Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

    • Website: www.itarian.com
    • Telefon: +1 (844) 220-2223
    • E-Mail: success@itarian.com
    • Anschrift: 200 Broadacres Drive, Bloomfield, NJ 07003
    • LinkedIn: www.linkedin.com/company/itarian
    • Facebook: www.facebook.com/ITarian-745811459088150

    7. Datto

    Datto bietet eine Cloud-basierte Fernüberwachungs- und -verwaltungsplattform an, die von Managed Service Providern und internen IT-Teams genutzt wird, darunter auch von Kunden in den Vereinigten Staaten. Das RMM-Tool von Datto ermöglicht die Fernüberwachung von Endpunkten in einem Netzwerk, wobei der Schwerpunkt auf betrieblicher Effizienz, Automatisierung und Sicherheit liegt. Die Plattform lässt sich mit anderen IT-Systemen, einschließlich PSA-Tools, integrieren und unterstützt Echtzeittransparenz und zentralisierte Verwaltung von Gerätezustand und -aktivität.

    Die Services umfassen Überwachung, Patch-Bereitstellung, Ransomware-Erkennung und Benutzerverwaltung in Cloud-Umgebungen. Das RMM von Datto bietet auch Funktionen wie die Abbildung der Netzwerktopologie, die Fernfehlerbehebung über einen webbasierten Zugang und die Automatisierung gängiger Wartungsaufgaben. Dies trägt dazu bei, manuelle Eingriffe zu reduzieren und gleichzeitig die Zuverlässigkeit der Endpunkte und die Reaktionszeit zu verbessern.

    Wichtigste Highlights:

    • Arbeitet mit Unternehmen in den Vereinigten Staaten und anderen Regionen zusammen
    • Cloud-verwaltete Plattform mit integrierten Sicherheitsfunktionen
    • Bietet eine einheitliche Endgeräte- und Benutzerverwaltung, einschließlich Microsoft 365

    Wichtige Dienstleistungen:

    • Fernüberwachung und Endpunktmanagement
    • Automatische Patch-Bereitstellung und Nachverfolgung der Compliance
    • Ransomware-Erkennung und -Warnung
    • Fernzugriff zur Fehlerbehebung und Benutzerunterstützung
    • Integration mit PSA-Tools und Cloud-basierten Diensten

    Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

    • Website: www.datto.com
    • Telefon: +1 (877) 811 0577
    • E-Mail: contact@datto.com
    • Anschrift: Datto, Inc. 101 Merritt 7, 7th Floor, Norwalk, CT 06851 Vereinigte Staaten
    • LinkedIn: www.linkedin.com/company/datto-inc-
    • Facebook: www.facebook.com/dattoinc
    • Twitter/X: x.com/datto

    8. ConnectWise

    ConnectWise bietet Fernüberwachungs- und -verwaltungssoftware an, die von Managed Service Providern und IT-Teams in den Vereinigten Staaten genutzt wird. Die Plattform unterstützt zentralisierte IT-Operationen und hilft Benutzern, Endpunkte zu überwachen, Aufgaben zu automatisieren und Patches über eine einzige Schnittstelle zu verwalten. Die Lösung ist so konzipiert, dass sie mit den geschäftlichen Anforderungen skaliert werden kann und eine breite Palette von Umgebungen unterstützt, ohne dass mehrere Tools erforderlich sind.

    Die Plattform kombiniert Echtzeit-Geräteüberwachung mit Automatisierungs- und Skripting-Funktionen. Sie umfasst auch Fernzugriff, Netzwerkanalyse und Alarmfilterung, um das Ticketvolumen zu reduzieren und die Arbeitsabläufe zu optimieren. Das RMM basiert auf der ConnectWise Asio-Plattform und lässt sich in zusätzliche Tools wie PSA und Helpdesk-Services integrieren, um eine einheitliche IT-Verwaltung zu ermöglichen.

    Wichtigste Highlights:

    • Arbeitet mit Kunden in den gesamten Vereinigten Staaten
    • Aufbauend auf einer skalierbaren Plattform, die für Anbieter verwalteter Dienste entwickelt wurde
    • Kombiniert Überwachung, Automatisierung und Fernzugriff in einer Schnittstelle

    Wichtige Dienstleistungen:

    • Endpunktüberwachung und Alarmmanagement
    • Automatisierte Bereitstellung und Wartung von Patches
    • KI-gestützte Skripterstellung und Aufgabenautomatisierung
    • Fernzugriff für technische Unterstützung
    • Netzwerkerkennung und Leistungsanalyse

    Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

    • Website: www.connectwise.com
    • Telefon: 813.463.4700
    • Adresse: 400 N Tampa St, Suite 130, Tampa, FL 33602, USA
    • LinkedIn: www.linkedin.com/company/connectwise
    • Facebook: www.facebook.com/ConnectWise
    • Twitter/X: x.com/connectwise

    9. BTI-Kommunikationsgruppe

    Die BTI Communications Group bietet Fernüberwachungs- und -verwaltungsdienste für Unternehmen in den Vereinigten Staaten an und unterstützt sowohl vollständig verwaltete als auch mitverwaltete IT-Umgebungen. Die Dienstleistungen sollen Unternehmen dabei helfen, IT-Systeme in Echtzeit zu überwachen, Betriebsunterbrechungen zu minimieren und die Sicherheit durch proaktive Überwachung und Automatisierung zu gewährleisten. Diese Lösungen sind an verschiedene Umgebungen anpassbar, einschließlich lokaler, cloudbasierter und hybrider Infrastrukturen.

    Die RMM-Services von BTI kombinieren Endpunktmanagement, automatisiertes Patching und Leistungsüberwachung mit Tools für Asset-Transparenz und Compliance-Überwachung. Ihr Ansatz legt den Schwerpunkt auf die Verringerung der IT-Komplexität und der Betriebskosten, während sich die internen Teams auf umfassendere strategische Ziele konzentrieren können. Darüber hinaus werden fortschrittliche Technologien wie KI-basierte Bedrohungserkennung und HIPAA-konformer Fernzugriff für Branchen mit spezifischen regulatorischen Anforderungen integriert.

    Wichtigste Highlights:

    • Bedient Kunden in den gesamten Vereinigten Staaten
    • Bietet vollständig verwaltete und mitverwaltete RMM-Dienstleistungsmodelle
    • Unterstützt hybride, firmeninterne und Cloud-IT-Umgebungen

    Wichtige Dienstleistungen:

    • Fernüberwachung und Systemwarnungen in Echtzeit
    • Automatisierte Patch-Verwaltung und Software-Aktualisierungen
    • Endpunktverwaltung und Leistungsverfolgung
    • KI-gestützte Erkennung von Bedrohungen und Reaktion auf Vorfälle
    • Unterstützung bei der Einhaltung von Standards wie HIPAA und PCI-DSS

    Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

    • Website: www.btigroup.com
    • Telefon: 312-432-5300 
    • Adresse: 1441 Branding Ave Suite #200, Downers Grove, IL 60515
    • LinkedIn: www.linkedin.com/company/bticommunications
    • Facebook: www.facebook.com/btigroup
    • Instagram: www.instagram.com/bti_comm_group
    • Twitter/X: x.com/BTI_Comm_Group

    10. Die Digitale Gruppe (T/DG)

    Die Digital Group bietet Unternehmen in den Vereinigten Staaten und anderen Regionen Fernüberwachungs- und -verwaltungsdienste für Systeme an. Ihre Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, den kontinuierlichen IT-Betrieb zu unterstützen, indem sie Systemunterbrechungen verhindern und Ausfallzeiten reduzieren. Mit dem Schwerpunkt auf Automatisierung helfen sie Unternehmen, ihre Infrastruktur zu warten und zu überwachen, Probleme aus der Ferne zu beheben und die Systeme zuverlässig zu betreiben.

    Ihre Fernüberwachungsplattform bietet Echtzeitwarnungen und Systemstatusverfolgung für Server, Anwendungen und Netzwerke. Sie umfasst Tools für die benutzerdefinierte Überwachung, die Verfolgung von Ereignisprotokollen und automatische Reaktionen auf allgemeine Probleme. Diese Dienste werden zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz, zur Aufrechterhaltung der Systemverfügbarkeit und zur Gewährleistung der Sicherheit in Cloud- und On-Premises-Umgebungen eingesetzt.

    Wichtigste Highlights:

    • Betreuung von Kunden in den Vereinigten Staaten und international
    • Bietet Überwachung und Warnmeldungen für Cloud- und lokale Systeme
    • Schwerpunkt auf Automatisierung und proaktiver Systemüberwachung

    Wichtige Dienstleistungen:

    • Überwachung von Servern, Anwendungen und Netzwerken in Echtzeit
    • Ereignisprotokollverfolgung und benutzerdefinierte Alarmkonfigurationen
    • Automatisierte Behebung von häufigen Problemen
    • Benachrichtigungen über Systemstatus, Hardware- und Softwareänderungen
    • Überwachung des Fernzugriffs und Leistungsverfolgung

    Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

    • Website: www.thedigitalgroup.com
    • Telefon: +1.609.524.2441
    • Adresse: 121 Village Boulevard, Princeton Forrestal Village, Princeton NJ 08540 USA
    • LinkedIn: www.linkedin.com/company/thedigitalgroupinc
    • Facebook: www.facebook.com/TheDigitalGroup.Company
    • Instagram: www.instagram.com/thedigitalgroupinc
    • Twitter/X: x.com/thedigtalgroup

    11. Suma Soft

    Suma Soft bietet Fernüberwachungsdienste für Kunden in den Vereinigten Staaten und international an und unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer IT-Systeme durch Echtzeitüberwachung, automatische Wartung und proaktive Problemerkennung. Die Dienste sind so strukturiert, dass sie eine breite Palette von IT-Infrastrukturkomponenten, einschließlich Servern, Netzwerken, Anwendungen und Endgeräten, über ein zentrales Dashboard und Automatisierungstools unterstützen.

    Sie konzentrieren sich darauf, Systemausfallzeiten und Betriebsunterbrechungen zu reduzieren, indem sie Probleme erkennen und beheben, bevor sie eskalieren. Die Plattform ermöglicht die Erfassung von Daten, die Erstellung von Berichten, die Bereitstellung von Patches und die Konfiguration von Geräten über mehrere Standorte und Kunden hinweg. Mit automatisierten Prozessen und Rund-um-die-Uhr-Support ermöglicht Suma Soft den internen IT-Teams, ihren Fokus von der Routinewartung auf strategische Initiativen zu verlagern.

    Wichtigste Highlights:

    • Arbeitet mit Kunden in den Vereinigten Staaten und auf der ganzen Welt
    • Überwachung und proaktive Unterstützung der IT-Infrastruktur
    • Unterstützt die Automatisierung gängiger Wartungs- und Fehlerbehebungsaufgaben

    Wichtige Dienstleistungen:

    • Überwachung von Netzwerken, Geräten und Systemen in Echtzeit
    • Automatisierte Patch-Verwaltung und Software-Aktualisierungen
    • Ferndiagnose und Leistungsüberwachung
    • Erstellung von Warnmeldungen, Problemtickets und Berichten
    • Ferninstallation und -konfiguration von neuen Geräten und Software

    Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

    • Website: www.sumasoft.com
    • Telefon: +1 302-303-9525
    • E-Mail: sales@sumasoft.com
    • Anschrift: 1209 Orange Street, Wilmington, DE - 19801
    • LinkedIn: www.linkedin.com/company/suma-soft-pvt-ltd
    • Facebook: www.facebook.com/SumaSoftPvtLtd
    • Instagram: www.instagram.com/sumasoftpvtlimited
    • Twitter/X: x.com/SumaSoftPvtLtd

    12. ZPE-Systeme

    ZPE Systems bietet maßgeschneiderte Fernüberwachungs- und -verwaltungslösungen für Managed Service Provider in den Vereinigten Staaten. Die Nodegrid-Plattform bietet Out-of-Band-Zugriff und zentrale Transparenz in komplexen IT-Umgebungen und ermöglicht es MSPs, ihre Infrastruktur aus der Ferne zu verwalten, selbst bei Ausfällen oder kritischen Störungen. Die Lösung ist hardwareunabhängig und unterstützt sowohl ältere als auch moderne Systeme, so dass sie sich für Umgebungen mit unterschiedlichen Anbietern eignet.

    Die Plattform umfasst Tools für die Überwachung, Fernfehlerbehebung, Automatisierung und Energieverwaltung. Sie unterstützt die Servicekontinuität durch zellulare Ausfallsicherung und ermöglicht das Hosting von Drittanbieteranwendungen direkt auf den Geräten. Der Ansatz von ZPE ermöglicht es MSPs, die Zahl der Vor-Ort-Besuche zu reduzieren, die Infrastruktur zu rationalisieren und das Serviceniveau der Kunden durch zentralisierte Kontrolle und Automatisierung aufrechtzuerhalten.

    Wichtigste Highlights:

    • Unterstützt MSPs und IT-Teams in den gesamten Vereinigten Staaten
    • Bietet herstellerneutrale Hardware- und Software-Integration
    • Bietet Fernzugriff und -verwaltung auch bei Netzwerkunterbrechungen

    Wichtige Dienstleistungen:

    • Out-of-Band-Fernüberwachung und Fehlersuche
    • Zentralisierte Netzwerk- und Geräteverwaltung
    • Leistungssteuerung und automatische Abhilfemaßnahmen
    • Bereitstellung und Unterstützung von Drittanbieter- oder benutzerdefinierten Anwendungen
    • Zellulare Ausfallsicherung und isolierte Wiederherstellungsumgebungen für Geschäftskontinuität

    Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

    • Website: zpesystems.com
    • Telefon: +1 510 298 3022
    • E-Mail: support@zpesystems.com
    • Anschrift: 3793 Spinnaker Court Fremont, CA 94538, USA
    • LinkedIn: www.linkedin.com/company/zpe-systems
    • Facebook: www.facebook.com/zpesystems
    • Twitter/X: x.com/ZPESystems

    Schlussfolgerung

    Die Wahl des richtigen Partners für die Fernüberwachung und -verwaltung (Remote Monitoring and Management, RMM) ist entscheidend dafür, dass Ihre IT-Systeme sicher und effizient sind und mit Ihrem Unternehmen wachsen können. In den Vereinigten Staaten bieten Unternehmen wie die in diesem Artikel vorgestellten eine Reihe von Lösungen an, die auf unterschiedliche Branchen, Unternehmensgrößen und technische Anforderungen zugeschnitten sind. Unabhängig davon, ob Sie ein wachsendes Startup oder ein etabliertes Unternehmen sind, können diese Anbieter Ihnen dabei helfen, Ausfallzeiten zu vermeiden, Gemeinkosten zu reduzieren und einen zuverlässigen IT-Betrieb aufrechtzuerhalten. Da sich die Technologie ständig weiterentwickelt, stellt die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen RMM-Anbieter sicher, dass Ihr Unternehmen auf die Herausforderungen vorbereitet ist und die Chancen einer vernetzten, digitalen Welt ergreifen kann.

     

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