Wenn es darum geht, JD Edwards-Systeme ohne die täglichen Kopfschmerzen am Laufen zu halten, bieten eine Handvoll Unternehmen solide Managed Services für Anwender in den USA an. Diese Unternehmen kümmern sich um alles, von der routinemäßigen Überwachung bis hin zu komplizierten Upgrades, so dass sich die Kundenteams auf das konzentrieren können, was sie am besten können. Es ist interessant, wie jeder Anbieter seine Nische findet. Einige konzentrieren sich stark auf die Einhaltung von Vorschriften für regulierte Sektoren, andere auf reibungslose Migrationen, so dass die Wahl von Ihrer Einrichtung abhängt. Hier ist ein direkter Blick auf die besten Anbieter, die sich durch ihren Fokus auf JD Edwards auszeichnen.
1. A-Listware
Wir bei A-listware stellen engagierte Entwicklungsteams zusammen, die oft JD Edwards-Arbeiten für Unternehmen übernehmen, die zusätzliche Hände für kundenspezifischen Code oder Integrationen benötigen. Eine Menge der Zeit Kundenorganisationen in den USA bringen uns in, wenn ihre interne Mannschaft ist dünn auf einem Projekt gedehnt oder sie wollen nur zuverlässige Offshore-Entwickler, die bereits die JDE-Landschaft kennen.
Unsere Mitarbeiter kümmern sich um alles, von kleinen Korrekturen innerhalb von EnterpriseOne bis hin zu größeren Aufgaben wie dem Aufbau neuer Orchestrationen oder der Anbindung von JDE an externe Systeme. Für viele Kunden in den USA ist dies eine unkomplizierte Einrichtung zur Personalaufstockung - wir managen das Team, sie erledigen die Arbeit, ohne sich selbst um die Rekrutierung und Gehaltsabrechnung kümmern zu müssen.
Wichtigste Highlights:
- Liefert engagierte Entwickler, die mit JD Edwards vertraut sind
- Erledigt kundenspezifische Entwicklungs- und Integrationsaufgaben
- Betreuung von Kundenunternehmen in den gesamten USA durch Teamverstärkung
Dienstleistungen:
- JD Edwards-Entwicklung und -Erweiterungen
- Abdeckung von Helpdesk und Anwendungsunterstützung
- Infrastruktur- und Cloud-bezogene Arbeiten in Verbindung mit JDE
Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:
- Website: a-listware.com
- E-Mail: info@a-listware.com
- Facebook: www.facebook.com/alistware
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/a-listware
- Anschrift: North Bergen, NJ 07047, USA
- Telefon: +1 (888) 337 93 73
2. Corning Daten
Corning Data bietet Managed Services für JD Edwards an, die die laufende Systemwartung und -unterstützung abdecken. Sie bieten 24/7-Überwachung, regelmäßige Updates, technische Unterstützung und Optimierungen für eine bessere Leistung. Auf diese Weise können Kundenunternehmen ihre ERP-Umgebungen über einen längeren Zeitraum hinweg stabil halten, vor allem, wenn gesetzliche Anforderungen ins Spiel kommen.
Das Unternehmen bietet auch Beratung für JD Edwards an, einschließlich strategischer Beratung und praktischer Anleitung als Oracle-Partner. Die Dienstleistungen des Unternehmens erreichen Kunden in den USA und bieten Unterstützung in Bereichen wie ITAR, um sicherzustellen, dass die Dinge ohne rechtliche Probleme ablaufen. Darüber hinaus bieten sie Tools zur Datenerfassung an, um Echtzeit-Einsichten aus ERP-Konfigurationen zu gewinnen.
Wichtigste Highlights:
- Schwerpunkt auf 24/7-Überwachung und Leistungsverbesserungen für JD Edwards-Systeme
- ITAR-konformer Support für Kunden in den USA verfügbar
- Integration der Datenerfassung für eine bessere Entscheidungsfindung in ERP
Dienstleistungen:
- JD Edwards Managed Services mit technischer Unterstützung und Updates
- Beratung und Anleitung bei der Einführung von JD Edwards
- Cloud-Hosting-Optionen für JD Edwards-Umgebungen
Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:
- Website: corningdata.com
- Facebook: www.facebook.com/CorningData
- Twitter: x.com/corningdata
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/corning-data-services
- Adresse: 421 Fayetteville Street Suite 1100 Raleigh, NC 27601
- Telefon: +18004555996
3. Terillium
Terillium bietet Managed Services für JD Edwards als Teil einer breiteren Oracle-ERP-Palette an. Sie kümmern sich um den täglichen Betrieb, Upgrades auf Versionen wie EnterpriseOne und Projekte, die auf ständige Verbesserungen abzielen. So bleiben die Kundensysteme auf dem neuesten Stand und werden an die sich entwickelnden Geschäftsabläufe angepasst.
Das Unternehmen unterstützt Migrationen, einschließlich Umstellungen auf Cloud-Konfigurationen, und arbeitet sowohl an neuen Rollouts als auch an älteren World-Versionen. Durch spezielle JD-Edwards-Beratung erreicht das Unternehmen auch Kunden in den USA, häufig in Branchen wie dem Wohnungsbau, in denen Anpassungen der Lieferkette wichtig sind. Es ist ein praktischer Ansatz, der sich auf das Wesentliche bei der ERP-Wartung konzentriert.
Wichtigste Highlights:
- Schwerpunkt auf Upgrades und kontinuierlichen Optimierungen für JD Edwards
- Unterstützung für Cloud-Migrationen und den Umgang mit Altsystemen
- Maßgeschneiderte Dienstleistungen für Kunden aus den USA in bestimmten Branchen wie der Fertigungsindustrie
Dienstleistungen:
- JD Edwards Managed Services für den laufenden Betrieb
- Implementierungen und Upgrades für EnterpriseOne
- Beratung bei Orchestrator- und World-Migrationen
Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:
- Website: terillium.com
- E-Mail: info@terillium.com
- Twitter: x.com/terillium
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/terillium
- Anschrift: 201 E. Fifth St, Suite 2700 Cincinnati, Ohio 45202
- Telefon: (513) 621-9500
4. Chetu
Chetu entwickelt kundenspezifische ERP-Lösungen, die JD Edwards-Elemente in umfassendere digitale Setups einbinden können. Das Unternehmen bietet Managed Services für das Personalmanagement und die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit ERP an, die auch die Zuverlässigkeit der benutzerdefinierten Systeme nach der Einführung sicherstellen. Dies eignet sich für Kunden, die flexible, von Grund auf neu entwickelte Integrationen benötigen.
Das Unternehmen bietet kontinuierliche Unterstützung durch engagierte Teams, die sich auf die Wartung und Optimierung für verschiedene Branchen konzentrieren. Ihre Dienstleistungen sind über eine Onshore-Zusammenarbeit mit Kunden in den USA verbunden, wobei globale Ressourcen mit lokalem Know-how für ERP-bezogene Projekte kombiniert werden. Dies ist ein praktischer Weg, um JD Edwards in größere Tech-Stacks zu integrieren, ohne bei Null anzufangen.
Wichtigste Highlights:
- Maßgeschneiderte Konstruktionen unter Einbeziehung von JD Edwards für maßgeschneiderte ERP-Anforderungen
- Engagierte Teams für langfristiges Systemmanagement
- Onshore-Support-Optionen für Kundenprojekte in den USA
Dienstleistungen:
- Kundenspezifische ERP-Lösungen mit JD Edwards-Integration
- HCM- und Datenverwaltungsdienste in Verbindung mit ERP
- Laufende Wartung durch Entwicklungsteams
Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:
- Website: www.chetu.com
- E-Mail: sales@chetu.com
- Facebook: www.facebook.com/ChetuInc
- Twitter: x.com/ChetuInc
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/chetu-inc-
- Adresse: 1500 Concord Ter. Suite 100, Sunrise, FL 33323
- Telefon: 954 342 5676
5. GSI (GetGSI)
GSI betreibt ein regelrechtes Managed-Services-Programm für JD Edwards-Anwender und kümmert sich um alles, von regulären Support-Tickets bis hin zur Aufrechterhaltung von Patches für On-Premise- oder Cloud-Instanzen. GSI springt auch bei Upgrades, Orchestrationen und allgemeinem Housekeeping ein, damit die internen Teams nicht jedem kleinen Problem hinterherlaufen müssen.
Viele ihrer Kunden in den USA schätzen die Tatsache, dass GSI zwischen vollständigem Outsourcing und dem Füllen von Lücken, wo das interne Personal dünn ist, wechseln kann. Das Unternehmen deckt sowohl EnterpriseOne als auch ältere Systeme ab und bietet bei Bedarf auch verwandte Komponenten wie Cloud-Hosting und Sicherheitsprüfungen an.
Wichtigste Highlights:
- Vollständig verwaltete Dienste für JD Edwards vor Ort und in der Cloud
- Unterstützung, die sich an unterschiedliche Kundenteamgrößen anpasst
- Arbeitet mit Unternehmen in den gesamten USA an der laufenden ERP-Betreuung
Dienstleistungen:
- JD Edwards verwaltete Dienste und Helpdesk
- System-Upgrades und Orchestrierungsarbeiten
- Cloud-Hosting und Cybersicherheit in Verbindung mit JDE
Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:
- Website: www.getgsi.com
- E-Mail: sales@getgsi.com
- Facebook: www.facebook.com/GSIInc1
- Twitter: x.com/GSIInc
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/gsi-inc-
- Instagram: www.instagram.com/get_gsi
- Adresse: 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003 Atlanta, GA 30328
- Telefon: (855)-474-4377
6. Syntax
Syntax kümmert sich um JD Edwards-Umgebungen als Teil eines breiteren Anwendungsmanagement-Portfolios. Das Unternehmen übernimmt die Überwachung, das Patchen und die Leistungsoptimierung, damit sich die Kundenunternehmen auf andere Bereiche konzentrieren können. Bei einer ganzen Reihe von Aufträgen geht es darum, ältere Setups nach AWS zu verschieben oder komplexe, angepasste Instanzen stabil zu halten.
Sie betreuen eine Mischung aus Produktions- und Vertriebskunden in den USA, die oft mit Integrationen von Drittanbietern zu tun haben, die das Leben komplizierter machen. Die Vereinbarung bedeutet in der Regel, dass Syntax die schwere Arbeit auf der technischen Seite übernimmt, während der Kunde die Kontrolle über die geschäftlichen Entscheidungen behält.
Wichtigste Highlights:
- Managed Services für Upgrades und Cloud-Migrationen
- Erfahrung mit stark angepassten JD Edwards-Setups
- Ständige Unterstützung für Kundenorganisationen in den USA
Dienstleistungen:
- JD Edwards-Anwendungsmanagement und -überwachung
- Migrationsprojekte zu AWS und anderen Clouds
- Technische Unterstützung für Integrationen und benutzerdefinierten Code
Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:
- Website: www.syntax.com
- E-Mail: support@syntax.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/syntax_57010
- Adresse: 601 Keystone Park Drive Suite 600 Morrisville NC 27560
- Telefon: +1-866-772-8242
7. Kreisförmige Kante
Circular Edge betreibt ein Managed-Services-Angebot für JD Edwards, das viele Unternehmen nutzen, wenn sie flexible Unterstützung benötigen, ohne ein großes internes Team zu unterhalten. Ihr Smart-Help-Ansatz ermöglicht es den Kunden, die Stundenzahl zu erhöhen oder zu verringern, je nachdem, was gerade ansteht - Upgrades, neue Prozesse oder einfach nur alltägliche Fehlerbehebungen. Viele Kunden in den USA nutzen diesen Ansatz sowohl für CNC-Arbeiten als auch für funktionale Anpassungen.
Sie kümmern sich auch um vollständige Upgrades, Cloud-Umzüge zu Orten wie Azure und kundenspezifische Integrationen, die JDE mit anderen Systemen verbinden. Die Offshore/Onshore-Mischung sorgt dafür, dass die Dinge rund um die Uhr laufen, was sehr praktisch ist, wenn zu ungeraden Zeiten etwas kaputt geht. Es ist eine praktische Möglichkeit für Kundenunternehmen in den USA, JDE ohne Personalüberhang am Laufen zu halten.
Wichtigste Highlights:
- Flexibles Smart-Help-Modell zur Skalierung der JD Edwards-Unterstützung
- Mischung aus Onshore- und Offshore-Ressourcen für eine 24/7-Abdeckung
- Bedient Kundenunternehmen in den gesamten USA mit verwalteten Optionen
Dienstleistungen:
- JD Edwards verwaltete Dienste und Helpdesk
- Upgrades und Migrationen zu Cloud-Plattformen
- Kundenspezifische Entwicklung und Integration
Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:
- Website: www.circularedge.com
- E-Mail: contact@circularedge.com
- Twitter: x.com/circular_edge
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/circular-edge
- Anschrift: USA 399 Campus Drive, Suite # 102 Somerset, NJ 08873
- Telefon: 18775330002
8. Rimini-Straße
Rimini Street tritt als Drittanbieter-Support für JD Edwards auf und übernimmt den gesamten Wartungsbereich von Oracle. Unternehmen, die noch nicht für große Upgrades bereit sind oder einfach nur ihre aktuelle Version länger nutzen wollen, entscheiden sich häufig für diesen Weg. Rimini Street deckt auch benutzerdefinierten Code ab, was beim Standard-Support von Oracle oft nicht der Fall ist.
Eine Reihe von Kundenfirmen in den USA nutzen Rimini, um Budgets freizusetzen, die sonst in Oracle-Gebühren fließen würden. Der Vertrag umfasst in der Regel steuerliche, rechtliche und regulatorische Aktualisierungen, so dass das System auch bei älteren Versionen konform bleibt. Das verschafft den Unternehmen den nötigen Spielraum, um den nächsten Schritt nach ihrem eigenen Zeitplan zu planen.
Wichtigste Highlights:
- Unterstützung durch Dritte als Ersatz für die Oracle-Wartung für JDE
- Beinhaltet Anpassungen und regulatorische Aktualisierungen
- Arbeitet mit Unternehmen in den USA zusammen, die die Lebensdauer ihrer Systeme verlängern wollen
Dienstleistungen:
- Umfassender JD Edwards-Support und Problemlösung
- Sicherheits- und Compliance-Updates für ältere Versionen
- Beratung zu Roadmap und Optimierung
Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:
- Website: www.riministreet.com
- E-Mail: hr@riministreet.com
- Facebook: www.facebook.com/RiminiStreet
- Twitter: x.com/riministreet
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/rimini-street
- Instagram: www.instagram.com/riministreet
- Anschrift: 1700 South Pavilion Center Drive Suite 330 Las Vegas, Nevada 89135
- Telefon: +1-702-839-9671
9. Spinnakerstütze
Spinnaker Support bietet eine weitere Möglichkeit für JD Edwards-Anwender, die sich von der direkten Unterstützung durch Oracle lösen wollen. Das Unternehmen kümmert sich um Fehlerbehebungen, Sicherheitspatches und allgemeine Wartungsarbeiten, so dass die Kundenunternehmen so lange auf ihrer aktuellen Version bleiben können, wie es sinnvoll ist. Viele Unternehmen in den USA entscheiden sich für diesen Weg, wenn sie die erzwungenen Upgrade-Zyklen leid sind.
Zusätzlich zum Basissupport bieten sie Managed Services an, wenn das interne Team zusätzliche Mitarbeiter für die tägliche Verwaltung oder größere Projekte benötigt. Diese Lösung eignet sich gut für Unternehmen, die umfangreiche Anpassungen vornehmen oder einfach nur vorhersehbare Kosten ohne Migrationsdruck durch den Anbieter wünschen.
Wichtigste Highlights:
- Unterstützung von Drittanbietern für JD Edwards mit Schwerpunkt Sicherheit
- Option zur Hinzufügung von Managed Services für eine umfassendere Verwaltung
- Bietet Versicherungsschutz für Kundenorganisationen in den USA
Dienstleistungen:
- Fehlerbehebung und Patching für alle JD Edwards-Versionen
- Managed Services für die laufende Systembetreuung
- Hilfe bei Interoperabilität und Integration
Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:
- Website: www.spinnakersupport.com
- E-Mail: media@spinnakersupport.com
- Facebook: www.facebook.com/spinnakersupportservices
- Twitter: x.com/spinnakersupprt
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/spinnaker-support
- Anschrift: 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111
- Telefon: +1 877 476 0576
10. ERP-Eins
ERP-One fungiert als ständiger Support-Partner für Unternehmen, die JD Edwards einsetzen, und kümmert sich um alles, von normalen Helpdesk-Tickets bis hin zu größeren Upgrade-Projekten. Viele ihrer Kunden in den USA behandeln sie fast wie ein zusätzliches internes IT-Team, vor allem wenn sie von älteren On-Prem-Setups auf Cloud-Umgebungen umsteigen oder neue Module einführen.
Sie haben rund um die Uhr ein Auge auf die Systeme und springen ein, wenn es um funktionale Änderungen, Anpassungen der Gehaltsabrechnung oder andere alltägliche Aufgaben geht. Für viele Kunden in den USA bedeutet diese ständige Erweiterung ihres eigenen Teams, dass sie auf dem Laufenden bleiben können, ohne selbst eine Reihe zusätzlicher Vollzeit-JDE-Mitarbeiter einstellen zu müssen.
Wichtigste Highlights:
- Rund-um-die-Uhr-Überwachung und -Support für JD Edwards
- Erledigt Upgrades und Cloud-Umzüge für bestehende Installationen
- Arbeitet als langfristiger Partner für Kundenunternehmen in den gesamten USA
Dienstleistungen:
- JD Edwards verwaltete Dienste und Helpdesk
- System-Upgrades und Einführungen neuer Module
- Cloud-Migration und laufende Verwaltung
Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:
- Website: www.erp-one.com
- Facebook: www.facebook.com/ERP1Consulting
- Twitter: x.com/ERP1Consulting
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/erp-one
- Instagram: www.instagram.com/erponeconsulting
11. Datanational Gesellschaft
Datanational kümmert sich um JD Edwards-Umgebungen hauptsächlich im Rahmen seines umfassenden Anwendungssupports und seiner Hosting-Angebote. Sie verwalten die zugrundeliegenden Server, sorgen für eine 24/7-Überwachung und kümmern sich um die üblichen Reparaturarbeiten, damit die Kundenunternehmen nicht selbst Nachtschichten einlegen müssen.
Eine Reihe von Unternehmen in den USA, die noch mit älteren iSeries- oder AS/400-Systemen arbeiten, stützen sich sowohl bei der Infrastruktur als auch bei der JDE-Anwendungsschicht auf diese Systeme. Es ist eine ziemlich unkomplizierte Vereinbarung - sie halten die Lichter an und kümmern sich um Katastrophen, wenn etwas schief geht.
Wichtigste Highlights:
- 24/7-Systemüberwachung und Notfallwiederherstellung
- Unterstützt ältere IBM i-Plattformen mit JD Edwards
- Bietet Hosting und Anwendungsbetreuung für Kunden in den gesamten USA
Dienstleistungen:
- Unterstützung und Hosting von JD Edwards-Anwendungen
- Servermanagement und Abdeckung außerhalb der Geschäftszeiten
- Planung der Sicherung und Wiederherstellung
Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:
- Website: www.datanat.com
- E-Mail: sales@datanat.com
- Facebook: www.facebook.com/DatanationalCorporation
- Twitter: x.com/Datanational
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/datanational-corporation
- Adresse: 23382 Commerce Drive, Farmington Hills, MI 48335
- Telefon: 1-248-426-0200
12. ERP-Suiten
ERP Suites bietet Managed Services an, die die gesamte JD Edwards-Landschaft abdecken, von der Pflege und Wartung des Systems bis zum Hinzufügen neuer Automatisierungen mit Orchestrator. Sie überwachen die Leistung, kümmern sich schnell um Probleme und helfen den Kundenteams, mehr aus der Software herauszuholen, ohne ständig nachhelfen zu müssen.
Viele Unternehmen in den USA nutzen ihren Service, wenn sie eine proaktive Betreuung wünschen, anstatt nur darauf zu warten, dass etwas kaputt geht. Das Angebot umfasst oft Sicherheitsprüfungen, Cloud-Hosting-Optionen und kleine benutzerdefinierte Tools, die die tägliche JDE-Arbeit für die Endbenutzer weniger schmerzhaft machen.
Wichtigste Highlights:
- Proaktive Überwachung und reaktionsschnelle Managed Services
- Zusätzliche Automatisierung und Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit
- Bedient Kundenunternehmen in den gesamten USA mit vollständiger JDE-Abdeckung
Dienstleistungen:
- JD Edwards Managed Services und Leistungsüberwachung
- Entwicklung von Orchestratoren und Automatisierung
- Cloud-Hosting und Sicherheitsmanagement
Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:
- Website: www.erpsuites.com
- Facebook: www.facebook.com/erpsuites
- Twitter: x.com/ERPSuites
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/erpsuites
- Instagram: www.instagram.com/erpsuites
- Adresse: 6281 Tri Ridge Blvd. Loveland, OH 45140
- Telefon: 877-844-6528
Einpacken
Letztendlich kommt es bei der Auswahl eines Managed Services-Partners für JD Edwards darauf an, was Ihr Team jetzt tatsächlich braucht - und was es Ihrer Meinung nach in ein paar Jahren brauchen wird. Einige Unternehmen wollen einen vollständigen Wechsel zu einem Drittanbieter, um die Gebühren und Fristen von Oracle zu umgehen, andere brauchen nur ein paar zusätzliche CNC-Mitarbeiter oder jemanden, der rund um die Uhr die Lichter anhält, ohne weitere Mitarbeiter einzustellen. Einige suchen im Grunde nach einem Sicherheitsnetz, während sie überlegen, ob sie langfristig bei JDE bleiben oder eventuell zu einem anderen System wechseln wollen.
Die Unternehmen, die wir uns angesehen haben, bedienen alle Kunden in den USA auf ihre eigene Art und Weise: Einige lehnen sich stark an das klassische Managed-Services-Modell an, ein paar konzentrieren sich darauf, die “Get It Done”-Rettungscrew zu sein, und andere liegen irgendwo dazwischen mit flexibler Personalbesetzung oder Offshore-Augmentation. Was auffällt, ist, dass keiner von ihnen eine Einheitsgröße hat, und das ist auch gut so. Es kommt darauf an, wie individuell Ihre JDE-Instanz gestaltet ist, wie groß Ihre interne IT-Mannschaft ist und ob Sie sich eher um die tägliche Stabilität sorgen oder den nächsten großen Schritt planen.
Fazit: Wenn Sie es leid sind, alles selbst in die Hand zu nehmen, gibt es eine ganze Reihe von guten Angeboten. Sprechen Sie mit einigen, um herauszufinden, wer sich tatsächlich um Ihr Setup kümmert, und bleiben Sie nicht bei einem Anbieter hängen, der auf dem Papier gut klingt, aber nachts um 2 Uhr, wenn es wirklich darauf ankommt, ein Paket nicht erstellen kann. Ihr JDE-System gibt es wahrscheinlich schon länger als die Hälfte der Anwendungen, die heutzutage angepriesen werden; es verdient eine Unterstützung, die der realen Welt entspricht, nicht nur dem Verkaufsdeck.
