Beste Oracle JD Edwards Managed Services Unternehmen in den USA

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt bedeutet ein reibungsloser Betrieb Ihres Oracle JD Edwards-Systems oft, dass Sie auf Managed Services von spezialisierten Anbietern zurückgreifen müssen. Diese Top-Unternehmen kümmern sich um die alltäglichen technischen Probleme, damit sich Ihr Team auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren kann. Ob es um Upgrades, Sicherheit oder einfach nur darum geht, die Dinge am Laufen zu halten - die Wahl des richtigen Partners in den USA kann für Unternehmen, die sich auf dieses ERP-Kraftpaket verlassen, den entscheidenden Unterschied ausmachen.

1. A-Listware

Wir bei A-listware stellen hauptsächlich engagierte Entwicklungsteams zusammen, die als natürliche Erweiterung der Mitarbeiter unserer Kunden fungieren, und JD Edwards ist eine der Plattformen, mit denen wir häufig arbeiten. Wir kümmern uns um alles, vom Schreiben neuen Codes innerhalb von JDE bis hin zum reibungslosen Betrieb von Integrationen, wenn Unternehmen neue Anwendungen einführen oder Dinge in die Cloud verlagern. Das ganze Arrangement bleibt flexibel - die Kunden können bei Bedarf Mitarbeiter hinzufügen oder entlassen und bekommen nur die tatsächlich genutzte Zeit in Rechnung gestellt.

Unternehmen in den USA, die mit uns zusammenarbeiten, wünschen sich in der Regel eine konstante technische Leistung, ohne einen großen festen Mitarbeiterstab vorhalten zu müssen. Die Teams, die wir zusammenstellen, kennen den Oracle-Stack bereits in- und auswendig, so dass sie sich sofort in CNC-Aufgaben stürzen, Orchestrationen erstellen oder die Probleme beseitigen können, die nach dem letzten Patch aufgetreten sind. Kunden aus dem Fertigungs- und Vertriebsbereich scheinen diese Art von zuverlässiger, sofort verfügbarer Hilfe besonders zu schätzen, da die Liste der kleinen JDE-Änderungen nie wirklich endet und ihre internen Mitarbeiter dadurch nicht überfordert werden.

Wichtigste Highlights:

• Engagierte Teams, die als Teil des eigenen Personals des Kunden arbeiten
• Mischung aus Onshore- und Offshore-Ressourcen
• Umfassende Erfahrung mit Oracle- und JD Edwards-Technologien
• Flexible Arbeitszeiten ohne feste langfristige Verpflichtung

Dienstleistungen:

• Kundenspezifische Entwicklung und Änderungen in JDE
• Integrationsprojekte mit anderen Systemen
• CNC-Unterstützung und Einsatzpakete
• Tägliche Wartung und Problembehebung

Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

• Website: a-listware.com
• E-Mail: info@a-listware.com
• Facebook: www.facebook.com/alistware
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/a-listware
• Anschrift: North Bergen, NJ 07047, USA
• Telefon: +1 (888) 337 93 73

2. GSI

GSI bietet Unterstützung für Oracle JD Edwards über seine ERP-Beratungsabteilung, in der sie als autorisierter Wiederverkäufer von JD Edwards EnterpriseOne Implementierungs- und Integrationsaufgaben übernehmen. Darüber hinaus bietet GSI auch Anwendungsmodernisierung an, d. h. die Aktualisierung älterer Konfigurationen und die Verknüpfung verschiedener Softwarekomponenten. Darüber hinaus decken ihre Cloud-Services verschiedene Hosting-Modelle wie Public oder Hybrid ab, einschließlich Umzüge in die Cloud und laufendes Management. Es ist interessant, wie sie andere Tools wie NetSuite oder ServiceNow einbinden, aber für JD Edwards-Anwender liegt der Schwerpunkt darauf, dass das Kernsystem ohne viel Aufhebens funktioniert.

Wenn sich Unternehmen in den USA an GSI wenden, um diese Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, finden sie eine Einrichtung vor, die eher auf langfristige Optimierungen als auf einmalige Korrekturen ausgerichtet ist. Das Team schöpft aus einem Pool von Beratern, die das große Ganze im Auge behalten und dabei helfen, die Systeme an die sich ändernden Geschäftsanforderungen anzupassen. Das Ganze hat auch eine praktische Seite, z. B. die Beurteilung, wie gut die Software zu den aktuellen Arbeitsabläufen passt, und die Skizzierung von Zukunftspfaden. Kunden aus Branchen wie dem verarbeitenden Gewerbe oder dem Einzelhandel nutzen diese Angebote häufig, um ihre Abläufe zu stabilisieren.

Wichtigste Highlights:

• Status als autorisierter Wiederverkäufer für Oracle JD Edwards EnterpriseOne
• Schwerpunkt auf ERP-Einführung und Systemintegration
• Optionen für öffentliches, privates, hybrides und Multi-Cloud-Hosting
• Anwendungsaktualisierungen zur Verbindung älterer Tools mit neueren Anwendungen

Dienstleistungen:

• JD Edwards Beratung und Einrichtung
• Cloud-Migration und verwaltetes Hosting
• Modernisierung der bestehenden Anwendungen
• Geschäftsprozessüberprüfungen für ERP-Effizienz

Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

• Website: www.getgsi.com
• E-Mail: sales@getgsi.com
• Facebook: www.facebook.com/GSIInc1
• Twitter: x.com/GSIInc
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/gsi-inc-
• Instagram: www.instagram.com/get_gsi
• Adresse: 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003 Atlanta, GA 30328
• Telefon: (855)-474-4377

3. Chetu

Chetu beschäftigt sich mit kundenspezifischen ERP-Lösungen, wobei Oracle JD Edwards als Teil des breiteren Werkzeugkastens für die digitale Transformation dient. Sie erstellen maßgeschneiderte Setups, die KI-Elemente mit traditionellen ERP-Funktionen verbinden und dafür sorgen, dass sich das System an spezifische Betriebsabläufe anpasst. Ein Teil ihrer Arbeit umfasst die Datenverarbeitung und -integration, sodass JD Edwards-Anwender Hilfe bei der Synchronisierung mit anderer Unternehmenssoftware erhalten, ohne das System grundlegend zu überarbeiten. Das Unternehmen gehört zu denjenigen, die klein angefangen haben, aber durch die Bewältigung von Problemen in der Praxis für verschiedene Kunden zu einem größeren Unternehmen geworden sind.

Für Unternehmen in den USA, die diese Managed Services in Anspruch nehmen möchten, stellt Chetu ein globales Team zur Verfügung, das eng zusammenarbeitet und oft wie ein zusätzlicher Arm der internen IT-Abteilung agiert. Es deckt alles ab, von der anfänglichen Einführung bis zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Leistung, mit einem Augenzwinkern zu Branchen wie dem Gesundheitswesen oder dem Finanzwesen, in denen die Einhaltung von Vorschriften wichtig ist. Der Ansatz fühlt sich an wie ein Gespräch mit einem Kollegen, der schon alles gesehen hat, und nicht mit einem weit entfernten Anbieter. Im Laufe der Zeit führt dies zu reibungsloseren Prozessen, insbesondere wenn manuelle Aufgaben durch Automatisierung reduziert werden.

Wichtigste Highlights:

• Kundenspezifische ERP-Entwicklungen unter Einbeziehung von JD Edwards
• Integration mit KI- und Datenmanagement-Tools
• Verwaltete Wartung für die Systemleistung
• Unterstützung für verschiedene Sektoren, einschließlich Finanzwesen und verarbeitendes Gewerbe

Dienstleistungen:

• ERP-Einführung und -Anpassung
• Laufende Optimierung und Aktualisierung des Systems
• Plattformübergreifende Datenintegration
• Sicherheits- und Compliance-Handling für ERP

Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

• Website: www.chetu.com
• E-Mail: sales@chetu.com
• Facebook: www.facebook.com/ChetuInc
• Twitter: x.com/ChetuInc
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/chetu-inc-
• Adresse: 1500 Concord Ter. Suite 100, Sunrise, FL 33323
• Telefon: 954 342 5676

4. Rimini-Straße

Rimini Street hat sich auf den Support von Drittanbietern für Unternehmenssoftware wie Oracle JD Edwards spezialisiert und bietet umfassende Managed Services an, die die Lebensdauer bestehender Installationen verlängern, ohne dass Upgrades des Herstellers erforderlich sind. Die Techniker von Rimini Street kümmern sich um alles, von der Fehlerbehebung bis zur Leistungsoptimierung, und decken dabei oft auch benutzerdefinierten Code ab, den andere vielleicht übersehen. Es handelt sich um ein einfaches Modell: Sie treten als Haupt-Supportlinie auf, reagieren schnell auf Probleme und helfen dabei, aus dem Bestehenden mehr Wert herauszuholen. Man hat das Gefühl, dass sie sich mit jedem Kurvenball von ERP auseinandergesetzt haben, von Datenbankmacken bis hin zu Prozessengpässen.

Unternehmen in den USA, die die Dienste von Rimini Street in Anspruch nehmen, schätzen die Tatsache, dass der Schwerpunkt auf der Vorhersehbarkeit der Kosten liegt und gleichzeitig andere technische Initiativen finanziert werden. Die Unterstützung umfasst Datenbanken und Anwendungen, die mit JD Edwards verbunden sind, mit einem Blick auf Innovationen wie die Integration von KI für intelligentere Arbeitsabläufe. Kunden aus Bereichen wie dem Einzelhandel oder der Energiewirtschaft finden es nützlich, um Lücken in den internen Fähigkeiten zu überbrücken und das, was Kopfschmerzen bereiten könnte, in ein zuverlässiges Backend zu verwandeln. Es besteht keine Eile, alles zu ändern; es geht vielmehr um stetige, fundierte Anpassungen, die dem Rhythmus des Unternehmens entsprechen.

Wichtigste Highlights:

• Unterstützung von Drittanbietern verlängert die Lebensdauer von JD Edwards
• Abdeckung für Anpassungen und Datenbankmanagement
• Schnelle Reaktion bei kritischen Problemen
• Werkzeuge für die Innovation auf der Grundlage aktueller ERP-Konfigurationen

Dienstleistungen:

• Wartung und Korrekturen von Unternehmenssoftware
• Leistungsoptimierung für JD Edwards
• Qualifikationserweiterung für IT-Teams
• Roadmap-Planung für die Systementwicklung

Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

• Website: www.riministreet.com
• E-Mail: hr@riministreet.com
• Facebook: www.facebook.com/RiminiStreet
• Twitter: x.com/riministreet
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/rimini-street
• Instagram: www.instagram.com/riministreet
• Anschrift: 1700 South Pavilion Center Drive Suite 330 Las Vegas, Nevada 89135
• Telefon: +1-702-839-9671 

5. Terillium

Terillium konzentriert sich auf Oracle-Produkte, und JD Edwards steht im Mittelpunkt der täglichen Arbeit. Sie kümmern sich um alles, von Neuimplementierungen bis hin zu Upgrades und laufenden Managed Services für Unternehmen, die EnterpriseOne oder sogar die ältere World-Version einsetzen. Ein großer Teil ihrer Arbeit besteht darin, Kunden bei der Entscheidung zu helfen, ob sie bei JDE bleiben, zu einem anderen Produkt der Oracle-Familie wechseln oder beides miteinander kombinieren sollen. Es kommt häufig vor, dass sie einspringen, wenn ein Unternehmen jemanden braucht, der das System stabil hält, ohne dass sich das interne Team verzettelt.

Kunden in den USA nutzen Terillium, wenn sie praktische Unterstützung benötigen, die mit den Arbeitsabläufen in der Fertigung, im Vertrieb oder im Bauwesen vertraut ist. Das Team verbringt viel Zeit damit, zu untersuchen, wie die Software tatsächlich genutzt wird, und optimiert dann Prozesse oder fügt Orchestrierungen hinzu, um die Abläufe reibungsloser zu gestalten. Das Team führt auch zahlreiche Cloud-Umzüge für JDE-Setups durch, so dass Unternehmen am Ende ein System erhalten, das langfristig einfacher zu warten ist.

Wichtigste Highlights:

• Spezialisierte JD Edwards-Praxis für EnterpriseOne und World
• Managed Services bei Implementierungs- und Upgrade-Projekten
• Erfahrung mit Cloud-Migrationen für JDE-Umgebungen
• Unterstützung für Orchestrator und kontinuierliche Verbesserungsarbeit

Dienstleistungen:

• JD Edwards-Implementierungen und -Upgrades
• Laufende verwaltete Dienste und Unterstützung
• Cloud-Hosting und Migration für JDE
• Prozessüberprüfungen und Orchestrator-Einrichtungen

Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

• Website: terillium.com
• E-Mail: info@terillium.com
• Twitter: x.com/terillium
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/terillium
• Anschrift: 201 E. Fifth St, Suite 2700 Cincinnati, Ohio 45202
• Telefon: (513) 621-9500

6. Syntax

Syntax arbeitet mit mehreren ERP-Plattformen, und JD Edwards ist eines der Systeme, die sie für Kunden verwalten, die es vorziehen, das zu verwenden, was sie bereits haben. Das Unternehmen kümmert sich um die üblichen Support-Aufgaben sowie um größere Umzüge, wie z. B. die Übertragung einer kompletten JDE-Einrichtung in AWS oder eine andere Cloud. Ein großer Teil ihrer Arbeit besteht darin, benutzerdefinierten Code und Schnittstellen von Drittanbietern nach einer Migration funktionsfähig zu halten, was den Unternehmen später eine Menge Kopfschmerzen erspart.

Unternehmen in den USA, die sich für Syntax entscheiden, wollen in der Regel einen Partner, der sowohl die Anwendungsschicht als auch die zugrunde liegende Infrastruktur verwalten kann. Das Team springt ein, wenn es um die tägliche Verwaltung und Leistungsoptimierung geht oder wenn ein Kunde während eines großen Projekts zusätzliche Hilfe benötigt. Fertigungs- und Konsumgüterunternehmen scheinen sich bei dieser Art von kontinuierlicher, unkomplizierter Unterstützung häufig auf Syntax zu verlassen.

Wichtigste Highlights:

• Vollständiges Anwendungs- und Infrastrukturmanagement für JD Edwards
• Erfahrung mit dem Verschieben komplexer JDE-Arbeitslasten zu AWS
• Unterstützung für Anpassungen und Integrationen von Drittanbietern
• Kombinierte ERP- und Cloud-Kompetenz unter einem Dach

Dienstleistungen:

• JD Edwards verwaltete Dienste und Verwaltung
• Cloud-Migration und Hosting auf AWS
• Wartung von Schnittstellen und Unterstützung für benutzerdefinierten Code
• Leistungsoptimierung und Upgrades

Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

• Website: www.syntax.com
• E-Mail: support@syntax.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/syntax_57010
• Adresse: 601 Keystone Park Drive Suite 600 Morrisville NC 27560
• Telefon: +1-866-772-8242

7. Kreisförmige Kante

Circular Edge konzentrierte sich anfangs auf JD Edwards und ist auch heute noch stark in diesem Bereich tätig, wobei das Angebot von normalen Support-Tickets bis hin zu umfassenden Managed Services reicht. Circular Edge arbeitet mit einem flexiblen Modell, bei dem die Kunden die Stundenzahl nach oben oder unten skalieren können und nur für das bezahlen, was tatsächlich genutzt wird, was gut für Unternehmen funktioniert, die kein Vollzeitteam auf der Gehaltsliste benötigen. Ein großer Teil ihrer Arbeit besteht heutzutage auch darin, neuere Tools oder KI-Teile in bestehende JDE-Umgebungen zu integrieren.

Unternehmen in den USA, die mit ihnen zusammenarbeiten, wünschen sich oft jemanden, der sich mit den Eigenheiten von JDE auskennt und gleichzeitig an die nächsten Schritte denkt. Der Support umfasst CNC-Aufgaben, funktionale Hilfe und sogar Offshore-Ressourcen, wenn das Volumen ansteigt. Die Kunden neigen dazu, bei uns zu bleiben, weil das Team ihre Einrichtung bereits kennt, anstatt jedes Mal von vorne anzufangen, wenn etwas nicht funktioniert.

Wichtigste Highlights:

• Langjähriger JD Edwards-Spezialist mit aktuellen Managed Services
• Flexibler Smart Help Desk, der sich an die Bedürfnisse der Kunden anpasst
• Unterstützung für JDE sowohl vor Ort als auch in der Cloud
• Fähigkeit, bei Bedarf Offshore-Ressourcen hinzuzuziehen

Dienstleistungen:

• Täglicher JD Edwards-Support und Problemlösung
• CNC und funktionale Managed Services
• Upgrade-Unterstützung und Cloud-Umzüge
• Kundenspezifische Entwicklung und Integration

Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

• Website: www.circularedge.com
• E-Mail: contact@circularedge.com
• Twitter: x.com/circular_edge
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/circular-edge
• Anschrift: USA 399 Campus Drive, Suite # 102 Somerset, NJ 08873
• Telefon: 18775330002

8. SmarterCommerce

SmarterCommerce konzentriert sich auf die Verkaufs- und Zahlungsseite von JD Edwards, anstatt zu versuchen, das gesamte ERP-System zu betreiben. SmarterCommerce richtet die Verbindungen zwischen Online-Shops, Zahlungsabwicklern und POS-Systemen direkt mit JDE ein und kümmert sich um diese, damit alles ohne manuelle Eingaben funktioniert. Vieles von dem, was sie erledigen, ist letztendlich der Klebstoff zwischen den kundenorientierten Kanälen und den Back-Office-Prozessen, die die meisten Unternehmen bereits eingerichtet haben.

Unternehmen in den gesamten USA, die mit ihnen zusammenarbeiten, wollen in der Regel weiterhin online und an physischen Standorten verkaufen, ohne dass es zu Doppelarbeit oder Fehlern in ihren JD Edwards-Aufzeichnungen kommt. Das Team kümmert sich um die Verbindungen, pflegt sie und passt sie an, wenn eine neue Zahlungsmethode auftaucht oder ein weiterer Vertriebskanal hinzukommt. Es handelt sich um ein gezieltes Angebot, das jedem, der ein großes B2B- oder B2C-Volumen abwickelt, eine besondere Art von Kopfschmerzen erspart.

Wichtigste Highlights:

• Direkte Verbindungen zwischen JD Edwards und E-Commerce-Plattformen
• Zahlungsabwicklung direkt in JDE verdrahtet
• Integration von Einzelhandels-POS und Call-Center-Kanälen
• Laufende Pflege aller handelsbezogenen Verbindungen

Dienstleistungen:

• Integration des elektronischen Geschäftsverkehrs mit JDE
• Einrichtung und Pflege des Zahlungsgateways
• Omnikanal-Einzelhandel und Call-Center-Unterstützung
• Aktualisierungen und Korrekturen für vertriebsbezogene Datenflüsse

Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

• Website: www.smartercommerce.net
• E-Mail: solutions@smartercommerce.net
• Twitter: x.com/SmarterCommerce
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/smartercommerce
• Telefon: +1305-567-3188

9. Bürgschaftssysteme

Surety Systems ist eher ein Personalverleiher als ein umfassender Anbieter von Managed Services. Sie stellen erfahrene JD Edwards-Berater - technisch oder funktional - zur Verfügung, wenn ein Unternehmen ein zusätzliches Paar Hände für ein Projekt oder ein Upgrade benötigt oder einfach nur eine Lücke füllen will. Viele Teams nehmen sie für ein paar Wochen oder mehrere Monate in Anspruch, anstatt jemanden zu engagieren, der die gesamte Umgebung das ganze Jahr über betreibt.

Agenturen in den ganzen USA holen sich ihre Berater ins Haus, weil diese das System bereits kennen, anstatt Monate zu brauchen, um sich einzuarbeiten. Ganz gleich, ob es darum geht, einen verpfuschten Patch auszubessern oder bei der Einführung eines neuen Vertriebsmoduls zu helfen - die Kunden behalten die Kontrolle und zahlen nur für die tatsächlich geleisteten Stunden. Dies ist eine unkomplizierte Möglichkeit, Hilfe auf höchster Ebene zu erhalten, ohne sich langfristig an Managed Services zu binden.

Wichtigste Highlights:

• Senior JD Edwards-Berater stehen bei Bedarf zur Verfügung
• Deckt EnterpriseOne und ältere World-Systeme ab
• Sowohl technisches (CNC) als auch funktionales Fachwissen
• Flexibles Modell zur Personalaufstockung

Dienstleistungen:

• Projekt- und Upgrade-Unterstützung für JDE
• Kurz- oder langfristiger Beratereinsatz
• Fehlersuche und kundenspezifische Entwicklung
• Vorübergehende Vertretung von internen Teammitgliedern

Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

• Website: www.suretysystems.com
• E-Mail: info@suretysystems.com
• Twitter: x.com/suretysystems
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/surety-systems
• Anschrift: One Fenton Main Street, Suite 420, Cary, NC, 27511
• Telefon: +19195760075

10. Redfaire

Redfaire betreibt rund um die Uhr einen echten Managed Service für JD Edwards und betreut über seine amerikanische Niederlassung zahlreiche US-Kunden. Sie kümmern sich um alles, von der Serveradministration und dem Patching bis hin zu Helpdesk-Tickets für Endbenutzer, oft in mehreren Sprachen. Ein Großteil der Kunden wendet sich zunächst an Redfaire, um JDE auf die Oracle Cloud Infrastructure zu verlagern, und überlässt es dann Redfaire zum weiteren Betrieb.

Hersteller, Distributoren und andere Unternehmen in den USA, die sich für diese Lösung entscheiden, möchten in der Regel den täglichen JDE-Betrieb nicht selbst durchführen müssen, damit sich die interne IT-Abteilung auf andere Aufgaben konzentrieren kann. Die Support-Crew behält die Leistung im Auge, führt Aktualisierungen durch und kümmert sich um Probleme, bevor sie auftauchen. Wenn Wachstum bedeutet, dass neue Länder oder Abteilungen hinzukommen, verfügt Redfaire bereits über die internationale Einrichtung, um Rollouts zu bewältigen, ohne jedes Mal bei Null anfangen zu müssen.

Wichtigste Highlights:

• Starke Erfolgsbilanz bei der Verlagerung von Arbeitsbelastungen auf OCI
• Mehrsprachige Helpdesk-Abdeckung
• Teil eines größeren globalen JDE-Partnernetzes

Dienstleistungen:

• Vollständige Systemverwaltung und -überwachung
• Cloud-Hosting und Migration zu OCI
• Endbenutzer-Support und Ticketbearbeitung
• Upgrades, Optimierungen und Orchestrierungen

Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

• Website: www.redfaire.com
• E-Mail: info@redfaire.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/redfaire
• Anschrift: 2810 N Church St; PMB 35331, Wilmington, Delaware 19802-4447
• Telefon: +1 (513) 842-8506

11. Corning Daten

Corning Data ist schon seit langem im ERP-Bereich tätig und betreibt neben seiner neueren IFS-Anwendung immer noch eine solide JD Edwards-Anwendung. Sie bieten das übliche Managed-Services-Paket an - jemand anderes überwacht die Server, wendet Patches an, erledigt CNC-Aufgaben und hält das System Tag und Nacht am Laufen. Vieles von dem, was sie tun, richtet sich an Unternehmen in regulierten Branchen, die ITAR-konformen Support innerhalb der USA benötigen, so dass der gesamte Betrieb vor Ort bleibt, wenn es sein muss.

Teams in den USA, die ihre JDE-Umgebung an Corning übergeben, wollen in der Regel, dass die alltäglichen Probleme gelöst werden, ohne dass sie die Kontrolle über größere Entscheidungen verlieren. Das Team springt ein, wenn es um Upgrades, Leistungsverbesserungen oder einfach nur darum geht, den benutzerdefinierten Code funktionsfähig zu halten, nachdem Oracle ein neues Bundle herausgebracht hat. Hersteller und Unternehmen aus dem Verteidigungsbereich scheinen einen Großteil der Kunden zu stellen, die diese Art von kontinuierlichem, unkompliziertem Support in Anspruch nehmen.

Wichtigste Highlights:

• CNC-Verwaltung und Patching im Haus
• ITAR-konforme Support-Option mit Sitz in den USA
• Mischung aus Managed Services und Projektarbeit

Dienstleistungen:

• Vollständig verwaltete JD Edwards-Dienstleistungen
• Cloud-Hosting und Systemverwaltung
• Upgrade- und Patch-Unterstützung für Anwendungen
• Helpdesk und Leistungsoptimierung

Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

• Website: corningdata.com
• Facebook: www.facebook.com/CorningData
• Twitter: x.com/corningdata
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/corning-data-services
• Adresse: 421 Fayetteville Street Suite 1100 Raleigh, NC 27601
• Telefon: +18004555996

12. ERP-Eins

ERP-One positioniert sich als ruhige Erweiterung Ihres eigenen Teams und nicht als ein großer externer Anbieter, der alles übernimmt. Das Unternehmen bietet Managed Services für JD Edwards-Anwender an, die einen zuverlässigen Partner für die Routineaufgaben - Überwachung, Updates, grundlegende Fehlerbehebung - suchen, während die internen Mitarbeiter das Steuer in der Hand behalten. Viele ihrer Kunden bleiben jahrelang bei ihnen, weil sie das Gefühl haben, zusätzliche Mitarbeiter zu haben, anstatt mit einem externen Service Desk zu arbeiten.

Über die USA verstreute Unternehmen, die sich auf sie verlassen, wissen es in der Regel zu schätzen, dass die Support-Crew tatsächlich lernt, wie ihre spezielle Einrichtung funktioniert, anstatt ein allgemeines Skript abzulesen. Ganz gleich, ob es darum geht, ein älteres On-Prem-System am Leben zu erhalten oder die Dinge nach einem Umzug auf Azure laufen zu lassen, das Team kümmert sich schnell um Probleme und hält die Lichter am Leuchten. Es ist die Art von Beziehung, bei der Sie jemanden anrufen können, der Ihre Probleme bereits kennt, anstatt alles von Grund auf zu erklären.

Wichtigste Highlights:

• Laufende Managed Services als Erweiterung des Teams
• Rund-um-die-Uhr-Abdeckung für JDE-Umgebungen
• Erfahrung mit sowohl On-Prem- als auch Azure-basierten Setups
• Langfristige Beziehungen zu vielen Kunden

Dienstleistungen:

• Tägliche Verwaltung und Überwachung von JD Edwards
• Hilfe bei der Planung und Durchführung von Upgrades
• Kundenspezifische Entwicklung und Automatisierung
• Allgemeine Unterstützung und Problemlösung

Informationen zu Kontakt und sozialen Medien:

• Website: www.erp-one.com
• Facebook: www.facebook.com/ERP1Consulting
• Twitter: x.com/ERP1Consulting
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/erp-one
• Instagram: www.instagram.com/erponeconsulting

Einpacken

Letzten Endes kommt es bei der Auswahl eines JD Edwards Managed Services Partners in den USA darauf an, welche Art von Beziehung Sie zu den Leuten, die Ihr System am Leben erhalten, tatsächlich wünschen. Manche Unternehmen brauchen einfach nur eine solide Mannschaft, die sich um die Server, Patches und nächtliche Telefonate kümmert, damit ihr eigenes Team schlafen kann. Andere wünschen sich flexible zusätzliche Mitarbeiter, die sich wie Kollegen fühlen, oder jemanden, der sich zurückziehen und dabei helfen kann herauszufinden, ob JDE noch in den Fünfjahresplan passt. Die Angebote, die wir uns angeschaut haben, decken so ziemlich jede Geschmacksrichtung dieses Spektrums ab, von “Sie werden die Server nie wieder anfassen” bis hin zu “hier sind ein paar scharfe Entwickler, so lange Sie sie brauchen”.”

Bei der Zusammenstellung dieses Artikels ist mir eines aufgefallen: Es gibt nicht mehr den einen “richtigen” Weg, JDE auszulagern. Vor einem Jahrzehnt waren es meist große Managed-Services-Verträge oder gar nichts. Heute gibt es die Möglichkeit der 24/7-Überwachung, der Personalaufstockung, des reinen Cloud-Hostings, der Commerce-Bolt-Ons oder sogar jemanden, der das System weitgehend in Ruhe lässt und der Geschäftsleitung lediglich dabei hilft, den nächsten Schritt zu überlegen. Egal, wie es um Ihre IT-Abteilung bestellt ist - ob sie überlastet ist, einen Cloud-Push durchläuft, in benutzerdefiniertem Code ertrinkt oder einfach nur versucht, die Lichter am Leuchten zu halten - da draußen gibt es jemanden, der genau diese Aufgabe für andere JD Edwards-Unternehmen übernimmt. Das macht die Entscheidung etwas weniger beängstigend, wenn Sie erkennen, dass Sie nicht jedes Problem mit einem einzigen Anbieter lösen oder alles selbst machen müssen.