בדיקות שימושיות מאפשרות לעסקים לראות כיצד אנשים מתקשרים עם אתרי האינטרנט, האפליקציות או המוצרים הדיגיטליים שלהם, ומסייעות בזיהוי בעיות ובשיפור העיצובים כדי ליצור חווית משתמש טובה יותר. מספר חברות בארצות הברית מספקות כלים ושירותים מיוחדים לאיסוף משוב ממשתמשים אמיתיים, ומשרתות לקוחות במגוון תעשיות כגון קמעונאות, פיננסים וטכנולוגיה.
חברות אלה מציעות פתרונות כגון בדיקות מתווכות, ניתוחים ובדיקות נגישות כדי להנחות החלטות עיצוביות. הן פועלות ברחבי ארצות הברית ומסייעות לעסקים לשפר אפליקציות או להבטיח שאתרי אינטרנט עומדים בתקני תאימות. מאמר זה בוחן את החברות המובילות ואת גישתן לבדיקות שימושיות.
1. כלי עבודה מובילים
ב-A-listware, אנו מספקים שירותי בדיקת שימושיות עבור תוכנות, יישומים אינטרנטיים ואפליקציות סלולריות ברחבי ארצות הברית. הצוות שלנו בודק ממשקי משתמש כדי להעריך את הניווט, הפונקציונליות והעיצוב, ומזהה בעיות שעלולות להשפיע על חוויית המשתמש. לקוחות כמו Arduino ו-Qualcomm השתמשו בשירותינו לפיתוח תוכנה ולפרויקטים של בדיקה.
אנו מתבוננים באינטראקציות של המשתמשים כדי להעריך את השימושיות של הממשק ומספקים דוחות עם ממצאים כדי לסייע ללקוחות לבצע התאמות בעיצוב. התהליך שלנו כולל שיטות בדיקה ידניות ואוטומטיות, עם דגש על הבטחת עמידת היישומים בציפיות המשתמשים. אנו מציעים גם תיעוד של תוצאות הבדיקה כדי שהלקוחות יוכלו לעקוב אחר שיפורים בשימושיות.
נקודות עיקריות
- תצפית על אינטראקציות של משתמשים
- שיטות בדיקה ידניות ואוטומטיות
- דוחות עם ממצאי שימושיות
- תיעוד תוצאות הבדיקה
שירותים
- בדיקות שמישות
- בדיקות פונקציונליות
- עיצוב ממשק משתמש/UX
- אבטחת איכות
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אֲתַר אִינטֶרנֶט: a-listware.com
- אֶלֶקטרוֹנִי: info@a-listware.com
- פייסבוק: www.facebook.com/alistware
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/a-listware
- כתובת: נורת' ברגן, ניו ג'רזי 07047, ארה"ב
- טלפון: 1 (888) 337 93 73+
2. בדיקת משתמשים
UserTesting מספקת פלטפורמה לעסקים ברחבי ארצות הברית לאיסוף משוב על אתרי אינטרנט, אפליקציות ואבות טיפוס, ומחברת בין לקוחות לבוחנים המתאימים לדמוגרפיה ספציפית. הצוות שלהם תומך בבדיקות מתווכות ולא מתווכות, בסקרים ובראיונות חיים, ומשתלב עם כלים כמו Slack ו-Jira. חברות כמו Walmart ו-Microsoft משתמשות בשירותיהם כדי לשפר את הניווט ולטפל בבעיות שימושיות.
הפלטפורמה שלהם כוללת תבניות הניתנות להתאמה אישית להגדרת בדיקות וניתוח תוצאות, מה שמפשט את התהליך עבור הצוותים. UserTesting מתמקדת במתן תובנות על התנהגות המשתמשים בארצות הברית, ומסייעת לעסקים בתחומי השיווק, פיתוח המוצרים והעיצוב לבצע התאמות מבוססות נתונים כדי לענות על צרכי המשתמשים.
נקודות עיקריות
- רשת משתתפים לגיוס בודקים ספציפיים
- שילוב עם כלים כמו Slack ו-Jira
- תבניות ליצירה וניתוח של מבחנים
- תובנות מבוססות בינה מלאכותית לנתונים איכותיים
שירותים
- בדיקות שימושיות מתווכות ולא מתווכות
- סקרים ושאלונים
- ראיונות חיים לקבלת משוב מפורט
- בדיקת אב טיפוס וקונספט
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אתר אינטרנט: www.usertesting.com
- דוא"ל: press@usertesting.com
- פייסבוק: www.facebook.com/UserTestingcom
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/usertesting-com
- טוויטר: x.com/usertesting
- אינסטגרם: www.instagram.com/usertestingofficial
- מספר טלפון: 1-888-877-1882
3. UXCam
UXCam מספקת שירותי ניתוח ובדיקות שימושיות לאפליקציות מובייל ואינטרנט ללקוחות בארצות הברית, ומציעה כלים כגון השמעת מחדש של הפעלות, מפות חום וניתוח משפכים כדי לעקוב אחר אינטראקציות של משתמשים. הפלטפורמה שלה משתמשת בלכידת נתונים אוטומטית ומשתלבת עם כלי ניתוח אחרים, וחברות כמו Costa Coffee ו-Housing.com משתמשות בה כדי לחקור את מסלולי המשתמשים ולשפר את אימוץ התכונות.
שירותיהם כוללים פילוח משתמשים וניטור אירועים כדי לאתר אינטראקציות ספציפיות, עם דוחות המדגישים תחומים הדורשים שיפור. UXCam מבטיחה עמידה בתקני פרטיות נתונים כגון GDPR ו-CCPA, ומספקת מענה לצרכי האבטחה של עסקים המטפלים בנתוני משתמשים ברחבי ארצות הברית.
נקודות עיקריות
- לכידת נתונים אוטומטית לניתוח יעיל
- שילוב עם פלטפורמות ניתוח נתונים של צד שלישי
- הקלטות של הפעלות לצורך מעקב אחר אינטראקציות של משתמשים
- תאימות לפרטיות נתונים בהתאם ל-GDPR ו-CCPA
שירותים
- הקלטות של הפעלות ומפות חום
- ניתוח משפך ושימור
- ניתוח מסלול המשתמש וניתוח הבעיות
- ניטור אירועים חכם
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אתר אינטרנט: www.uxcam.com
- פייסבוק: www.facebook.com/uxcam
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/ux-cam
- טוויטר: x.com/uxcam
- כתובת: קומות 10 ו-11, סן פרנסיסקו, CA 94111
4. Deque
Deque מציעה בדיקות נגישות ושימושיות לאתרי אינטרנט, אפליקציות ומסמכים, ומשרתת עסקים ברחבי ארצות הברית עם כלים כמו axe DevTools לבדיקות נגישות אוטומטיות וביקורות ידניות כדי לעמוד בתקנים כמו WCAG ו-ADA. הצוות שלהם מספק הדרכה באמצעות Deque University וייעוץ, וחברות כמו Bose ו-Citi משתמשות בשירותיהם כדי להתאים ממשקים דיגיטליים.
הם משלבים כלים אוטומטיים עם בדיקות המנוהלות על ידי בני אדם כדי לייצר דוחות מפורטים על בעיות שימושיות ונגישות, תוך שילוב עם פלטפורמות כמו Selenium ו-Jenkins. Deque מארחת גם את axe-con, כנס בנושא נגישות דיגיטלית, כדי לסייע לעסקים בארה"ב ליצור חוויות דיגיטליות כוללניות באמצעות בדיקות והדרכה.
נקודות עיקריות
- בדיקות אוטומטיות עם axe DevTools
- הכשרה באמצעות אוניברסיטת Deque
- ביקורות ידניות לתאימות נגישות
- כנס שנתי בנושא נגישות בחינוך
שירותים
- ביקורות נגישות ובדיקות תאימות
- בדיקות שמישות לאתרי אינטרנט ומכשירים ניידים
- שירותי הדרכה וייעוץ
- כלי בדיקה אוטומטיים למפתחים
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אתר אינטרנט: www.deque.com
- דוא"ל: helpdesk@deque.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/deque-systems-inc
- טוויטר: x.com/dequesystems
5. גישה ברמה
Level Access מספקת כלים ושירותים לבדיקת נגישות וקלות שימוש של מוצרים דיגיטליים כגון אתרי אינטרנט ואפליקציות ללקוחות ברחבי ארצות הברית. הצוות שלה מציע פלטפורמה המבצעת ביקורות כדי לעמוד בתקנים כגון WCAG ו-ADA, וחברות כגון Walmart ו-Wells Fargo משתמשות בשירותיה כדי להעריך ולשפר ממשקים דיגיטליים.
שירותיהם כוללים הדרכה באמצעות אקדמיה וייעוץ לפיתוח תוכניות נגישות. הם גם מסייעים ביצירת VPATs ו-ACRs לתיעוד תאימות, תוך התמקדות בשילוב נגישות בתהליכי עיצוב ופיתוח עבור עסקים בארצות הברית.
נקודות עיקריות
- פלטפורמה לביקורת ובדיקת נגישות
- הכשרה באמצעות אקדמיה
- תמיכה ב-VPAT ו-ACR
- כלים לשיתוף פעולה ולדיווח
שירותים
- ביקורת ובדיקת נגישות
- תיקון אוטומטי והתאמה אישית למשתמש
- הדרכה וייעוץ
- מומחיות משפטית בתחום הציות
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אתר אינטרנט: www.levelaccess.com
- דוא"ל: info@levelaccess.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/level-access
- טוויטר: x.com/levelaccessa11y
- מספר טלפון: 1-800-889-9659
6. קבוצת נילסן נורמן
Nielsen Norman Group מציעה שירותי בדיקת שימושיות וייעוץ לעסקים ברחבי ארצות הברית. הצוות שלה מבצע בדיקות משתמשים וסקירות מומחים על אתרי אינטרנט, אפליקציות ומוצרים דיגיטליים כדי לספק תובנות על אינטראקציות המשתמשים ולהציע שיפורים בעיצוב.
הם מספקים הדרכה באמצעות קורסים מקוונים חיים ומפגשים אישיים, יחד עם מאמרים, סרטונים ודוחות בנושאי שימושיות. שירותיהם מתמקדים בהמלצות מעשיות לשיפור ממשקי המשתמש בהתבסס על התנהגות ומשוב של המשתמשים, עם לקוחות ממגוון תעשיות המשתמשים בהדרכתם.
נקודות עיקריות
- מאמרים וסרטונים מבוססי מחקר
- הדרכה מקוונת ופרטנית
- סדנאות מותאמות אישית לצוותים
- ביקורות מומחים בנושאי שימושיות
שירותים
- בדיקות משתמשים וסקירות מומחים
- תוכניות הכשרה והסמכה
- סדנאות מותאמות אישית
- הרצאה מרכזית בנושאי שימושיות
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אתר אינטרנט: www.nngroup.com
- דוא"ל: support@nngroup.com
- פייסבוק: www.facebook.com/nngux
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/nielsen-norman-group
- טוויטר: x.com/nngroup
- אינסטגרם: www.instagram.com/nngux
- כתובת: 8 The Green, Suite #14572 Dover, DE 19901 ארה"ב
- מספר טלפון: +1 (415) 685-4230
7. Musemind
Musemind מספקת שירותי בדיקת שימושיות וייעוץ לעסקים ברחבי ארצות הברית, עם התמקדות באתרי אינטרנט, אפליקציות ומוצרים דיגיטליים. הצוות שלה מבצע בדיקות כדי לזהות נקודות תורפה של המשתמשים, מגייס משתתפים המתאימים לקהל היעד כדי לאסוף משוב לשיפור הממשקים.
התהליך שלהם כולל הגדרת יעדים, ביצוע בדיקות עם תרחישים מציאותיים ואיסוף נתונים כמותיים ואיכותיים. חברות כמו מיקרוסופט ו-Indeed השתמשו בשירותיהם כדי לשכלל מוצרים דיגיטליים, ו-Musemind מציעה גם עיצוב UI/UX ועיצוב מחדש כדי לתמוך בשיפורים בשימושיות.
נקודות עיקריות
- גיוס משתתפים למשוב ממוקד
- איסוף נתונים כמותיים ואיכותיים
- תרחישי בדיקה מציאותיים
- שירותי עיצוב UI/UX
שירותים
- בדיקות שימושיות וביקורות UX
- עיצוב ועיצוב מחדש של ממשק המשתמש/חוויית המשתמש
- יצירת קווי מסגרת ואב טיפוס
- ייעוץ לעיצוב הממוקד במשתמש
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אתר אינטרנט: musemind.agency
- דוא"ל: hello@musemind.agency
- פייסבוק: www.facebook.com/musemind.agency
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/musemind-agency
- טוויטר: x.com/musemindagency
- אינסטגרם: www.instagram.com/musemind.agency
- כתובת: 47 Macdonough St, Apt 01, Brooklyn, NY 11216
- מספר טלפון: +1 (917) 960-9979
8. Goji Labs
Goji Labs מספקת שירותי בדיקת שימושיות לעסקים ברחבי ארצות הברית, עם דגש על אתרי אינטרנט, אפליקציות סלולריות ומוצרים דיגיטליים. הצוות שלה מבצע בדיקות עם משתמשים אמיתיים כדי לזהות נקודות חיכוך, תוך שימוש בניתוח התנהגותי כדי להתבונן כיצד אנשים מנווטים באתר ואיפה הם נתקלים בבעיות.
הם מפיקים דוחות שימושיות ומציעים אב טיפוס אינטראקטיבי כדי לבדוק שינויים בעיצוב לפני הפיתוח המלא. חברות כמו World Wildlife Fund ו-Root השתמשו בשירותיהם כדי לשפר את הממשקים על סמך משוב המשתמשים, עם בדיקות חוזרות ונשנות כדי לעקוב אחר השיפורים לאורך זמן.
נקודות עיקריות
- ניתוח התנהגותי של אינטראקציות משתמשים
- דוחות ציון שימושיות
- אבות טיפוס אינטראקטיביים לבדיקת עיצובים
- תמיכה בבדיקות איטרטיביות
שירותים
- בדיקות שמישות וניתוח התנהגותי
- אב טיפוס אינטראקטיבי
- ייעוץ בעיצוב UX/UI
- ביקורות מוצרים דיגיטליים
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אתר אינטרנט: gojilabs.com
- דוא"ל: hello@gojilabs.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/goji-labs
- טוויטר: x.com/gojilabs
- אינסטגרם: www.instagram.com/goji_labs
- מספר טלפון: +1 (213) 787-7640
9. TestMatick
TestMatick מציעה שירותי בדיקת שימושיות ברחבי ארצות הברית עבור מוצרי תוכנה, כולל אתרי אינטרנט ואפליקציות סלולריות. הצוות שלה משתמש בשיטות כמו ניתוח משימות וראיונות עם משתמשים כדי להעריך את אופן האינטראקציה של המשתמשים עם המוצרים ולזהות תחומים הזקוקים לשיפור.
התהליך שלהם כולל הגדרת תרחישי בדיקה מציאותיים וניתוח נתונים מספריים ומשוב ממשתמשים. TestMatick מספקת דוחות עם הצעות לתיקון בעיות שימושיות, ומסייעת לעסקים להתאים את המוצרים שלהם על סמך חוויות המשתמשים בעולם האמיתי.
נקודות עיקריות
- ניתוח משימות וראיונות עם משתמשים
- תרחישי בדיקה מציאותיים
- בדיקות בין פלטפורמות
- דוחות מפורטים על השימושיות
שירותים
- בדיקות שמישות לאתרי אינטרנט ומכשירים ניידים
- בדיקות בין פלטפורמות
- בדיקות ממוקדות משתמש עם ראיונות
- ניתוח ודיווח
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אתר אינטרנט: testmatick.com
- דוא"ל: contact@testmatick.com
- פייסבוק: www.facebook.com/testmatick
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/testmatick
- טוויטר: x.com/testmatick
- אינסטגרם: www.instagram.com/testmatick.team
- כתובת: 276 5th Ave Suite 704, ניו יורק, NY 10018
- מספר טלפון: +1 (212) 203-8264
10. פתרונות Flatworld
Flatworld Solutions מספקת שירותי בדיקת שימושיות בארצות הברית עבור יישומים תוכנה, כגון אתרי אינטרנט ואפליקציות. הצוות שלה מבצע בדיקות מעבדה בסביבה מבוקרת ובדיקות מרחוק כדי לצפות בהתנהגות המשתמשים ולאסוף נתונים על אופן השימוש במוצרים דיגיטליים.
הם יוצרים תוכניות בדיקה מותאמות אישית ומספקים דוחות המסכמים את הממצאים עם הצעות לשיפור השימושיות. שירותיהם מסייעים לעסקים לבצע שינויים כדי לשפר את ידידותיות המשתמש של הממשקים הדיגיטליים שלהם על סמך תוצאות הבדיקות.
נקודות עיקריות
- שיטות בדיקה במעבדה ובאופן מרחוק
- תוכניות בדיקה מותאמות אישית
- דוחות עם הצעות לשיפור השימושיות
- ניתוח מבוסס תצפית
שירותים
- בדיקות שמישות במעבדה
- בדיקת שימושיות מרחוק
- שירותי אוטומציה של בדיקות
- בדיקות ביצועים
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אתר אינטרנט:www.flatworldsolutions.com
- דוא"ל: general.info@flatworldsolutions.com
- פייסבוק: www.facebook.com/people/Flatworld-Solutions
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/flatworld-solutions
- טוויטר: x.com/flatworldsols
- אינסטגרם: www.instagram.com/flatworldsolutions
- כתובת: 135 Camino Dorado, Suite 7, Napa, CA 94588
- מספר טלפון: 800-514-7456
11. QualityLogic
QualityLogic מספקת שירותי בדיקת שימושיות לתוכנות, אתרי אינטרנט ואפליקציות סלולריות ברחבי ארצות הברית. הצוות שלה בוחן ממשקי משתמש כדי להעריך גורמים כגון פונקציונליות הבקרה, המראה והזרימה הניווטית, תוך שימוש בבדיקות בעולם האמיתי כדי לזהות בעיות שעלולות להשפיע על חוויית המשתמש.
הם משלבים בדיקות שימושיות בתהליך פיתוח התוכנה, ומשלבים אותן עם בדיקות פונקציונליות כדי לוודא שהממשקים עומדים בציפיות המשתמשים. הגישה שלהם כוללת תצפית על אינטראקציות המשתמשים כדי להבטיח שהפקדים עקביים ומסודרים באופן הגיוני, ולקוחות כמו דיסני ו-AT&T משתמשים בשירותיהם כדי לשכלל מוצרים דיגיטליים.
נקודות עיקריות
- בחינת התאמת הממשק וזרימתו
- שילוב עם בדיקות פונקציונליות
- תצפית על אינטראקציות של משתמשים
- בדיקות עקביות בין תכונות
שירותים
- בדיקות שמישות
- בדיקות פונקציונליות
- אוטומציה של בדיקות
- בדיקות נגישות
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אתר אינטרנט: www.qualitylogic.com
- אֶלֶקטרוֹנִי: info@qualitylogic.com
- פייסבוק: www.facebook.com/QualityLogic
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/qualitylogic
- טוויטר: x.com/QualityLogic
- כתובת: 2245 First Street, Suite 103 Simi Valley, CA 93065
- מספר טלפון: 2084241905
12. בקרת איכות ספירלית
Spiral QA מספקת שירותי בדיקת שימושיות ברחבי ארצות הברית עבור יישומים אינטרנטיים, אפליקציות סלולריות ומוצרי תוכנה. הצוות שלה בודק ממשקי משתמש כדי לבדוק את הניווט, הפריסה והתוכן, ומזהה בעיות שעלולות להשפיע על חוויית המשתמש. החברה עבדה עם לקוחות כמו eLearning Brothers בפרויקטים שכוללים בדיקות הממוקדות במשתמש.
התהליך שלהם כולל תצפית על אינטראקציות המשתמשים כדי להבטיח שהעיצובים יהיו אינטואיטיביים, וביצוע בדיקות תחזוקה כדי לוודא שהעדכונים לא פוגעים בשימושיות. הם משתמשים בשיטות ידניות ואוטומטיות כדי להעריך את זרימת המשתמשים ומספקים ללקוחות דוחות עם ממצאים והצעות לשיפור המוצרים שלהם.
נקודות עיקריות
- תצפית על אינטראקציות של משתמשים
- שיטות בדיקה ידניות ואוטומטיות
- בדיקות תחזוקה לעדכונים
- דוחות עם הצעות לשיפור השימושיות
שירותים
- בדיקות שמישות
- בדיקות פונקציונליות
- בדיקות תאימות
- בדיקות תחזוקה
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אתר אינטרנט: spiralqa.com
- דוא"ל: team@spiralqa.com
- פייסבוק: www.facebook.com/spiralqualityassurance
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/spiralqa
- טוויטר: x.com/spiralscout
- כתובת: 460 31st Ave, סן פרנסיסקו, קליפורניה 94121
- מספר טלפון: 4159030235
13. iBeta
iBeta מציעה שירותי בדיקת שימושיות לאתרי אינטרנט בארצות הברית, לאפליקציות סלולריות וליישומים תוכנה. הצוות שלה מעריך את האינטראקציות של המשתמשים כדי לבחון את הפונקציונליות, התאימות וקלות השימוש, ולקוחות כמו Gold’s Gym משתמשים בשירותיה לבדיקת תוכנה.
הם מגדירים את היקף הבדיקות, קובעים לוחות זמנים לפגישות ומגישים דוחות עם ממצאים, תוך שימוש בבדיקות ידניות ואוטומטיות כדי לבדוק את הניווט במכשירים ובפלטפורמות שונות. בדיקות הנגישות שלהם מבטיחות עמידה בתקנים כגון WCAG, והם מספקים דוחות באגים מפורטים כדי לסייע ללקוחות לתקן בעיות שימושיות.
נקודות עיקריות
- בדיקות ידניות ואוטומטיות
- דוחות באגים מפורטים
- בדיקת נגישות לתאימות WCAG
- תזמון בדיקות גמיש
שירותים
- בדיקות שמישות
- בדיקות נגישות
- בדיקות ניידות
- בדיקות עומס וביצועים
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אתר אינטרנט: www.ibeta.com
- דוא"ל: info@iBeta.com
- פייסבוק: www.facebook.com/ibetaqa
- לינקדאין: www.linkedin.com/company/ibeta-quality-assurance
- טוויטר: x.com/ibetaqa
- כְּתוֹבֶת: 2675 S Abilene Street סוויטה 300 אורורה, CO 80014
- מספר טלפון: 303.627.1110
14. רשת עבודת שטח
Fieldwork Network מציעה שירותי בדיקת שימושיות עבור מוצרים דיגיטליים, כולל אתרי אינטרנט, אפליקציות ומכשירים רפואיים, ברחבי ארצות הברית. הצוות שלהם תומך במחקר חוויית המשתמש, תוך שימוש בשירותיהם לפרויקטים של מחקר איכותני.
הם מספקים סביבות לגיוס משתתפים ולבדיקות עבור מפגשים אישיים ווירטואליים, תוך שימוש בכלים לצפייה באינטראקציות של המשתמשים ואיסוף משוב. התהליך שלהם כולל ניהול לוגיסטיקה של הבדיקות והגשת דוחות עם ממצאי השימושיות כדי לתמוך במאמצי המחקר של הלקוחות.
נקודות עיקריות
- סביבות בדיקה אישיות ווירטואליות
- גיוס משתתפים למפגשי משתמשים
- כלים לצפייה באינטראקציות של משתמשים
- דוחות עם ממצאי שימושיות
שירותים
- בדיקות שמישות
- מחקר חוויית משתמש
- גיוס משתתפים
- תמיכה במחקרי שוק
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אתר אינטרנט: www.fieldwork.com
- פייסבוק: www.facebook.com/FieldworkInc
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/fieldwork
- טוויטר: x.com/fieldworkinc
- אינסטגרם: www.instagram.com/fieldwork_inc
- כתובת: 111 E Wacker Dr #220 שיקגו, IL 60601
- מספר טלפון: 312.285.2040
15. מדריך
Guidea מציעה שירותי בדיקת שימושיות למוצרים דיגיטליים ברחבי ארצות הברית, עם התמקדות בענפים כגון בריאות, פינטק וטכנולוגיות חינוך. הצוות שלה מבצע מחקרי משתמשים כדי להבין כיצד אנשים מתקשרים עם אפליקציות, אתרי אינטרנט ותוכנות, ומזהה בעיות בניווט או בפונקציונליות. לקוחות כגון PayPal ו-IBM השתמשו בשירותיה לפרויקטים של עיצוב מוצרים.
התהליך שלהם כולל פיתוח השערות לגבי המוצר, בדיקת אב טיפוס ושיפור העיצובים על סמך משוב המשתמשים. הם מתבוננים בהתנהגות המשתמשים כדי להעריך את השימושיות של הממשק ומספקים דוחות עם ממצאים המנחים את שינויי העיצוב. הצוות שלהם גם תומך בלקוחות במהלך השקת המוצר ושיפורים שוטפים. הם מתאימים את תוכניות הבדיקה לצרכי הלקוח, תוך שימוש בשיטות כמו ראיונות עם משתמשים וניתוח משימות. השירותים שלהם כוללים גם יצירת מערכות עיצוב לחוויית משתמש עקבית בכל הפלטפורמות. הדוחות כוללים המלצות לשיפור השימושיות על סמך תוצאות הבדיקה.
נקודות עיקריות
- מחקר משתמשים באמצעות ראיונות וניתוח משימות
- בדיקת אב טיפוס ועיצוב איטרטיבי
- תצפית על התנהגות המשתמשים
- דוחות עם המלצות לשימושיות
שירותים
- בדיקות שמישות
- מחקר משתמשים
- עיצוב חווית משתמש
- פיתוח מערכות עיצוב
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אתר אינטרנט: guidea.com
- דוא"ל: hello@guidea.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/team-guidea
- טוויטר: x.com/TeamGuidea
16. EurekaFacts
EurekaFacts מספקת שירותי בדיקת שימושיות לאתרי אינטרנט ומוצרים דיגיטליים ברחבי ארצות הברית. הצוות שלה מעריך ממשקי משתמש כדי לבחון תוכן, ניווט ונגישות, ולקוחות כמו הנציבות לפיקוח גרעיני (Nuclear Regulatory Commission) משתמשים בשירותיה לבדיקת אתרי אינטרנט.
התהליך שלהם כולל הערכות מומחים ופיתוח פרוטוקולים לבדיקות עם קבוצות משתמשים מגוונות, כגון הציבור הרחב, מדענים ופקידי ממשל. הם מבצעים בדיקות מרחוק ובאתר, ומגייסים משתתפים מרקעים שונים כדי לאסוף משוב על השימושיות. הבדיקות מתמקדות באופן שבו המשתמשים מבצעים משימות ומתקשרים עם פלטפורמות דיגיטליות. הם מנתחים את תוצאות הבדיקות כדי לזהות בעיות בשימושיות ומספקים דוחות עם הממצאים. שירותיהם כוללים מחקר רב-לשוני וגיוס משתתפים לקהלים שקשה להגיע אליהם. הצוות שלהם משתמש בשיטות איסוף נתונים כדי לתמוך בבדיקות השימושיות ולספק תובנות לפרויקטים של לקוחות.
נקודות עיקריות
- הערכות מומחים ופרוטוקולי בדיקה
- בדיקות מרחוק ובאתר
- גיוס קבוצות משתמשים מגוונות
- דוחות עם ממצאי שימושיות
שירותים
- בדיקות שמישות
- בדיקות נגישות
- מחקר משתמשים
- איסוף נתונים
פרטי קשר ומידע ברשתות חברתיות
- אתר אינטרנט: www.eurekafacts.com
- דוא"ל: info@eurekafacts.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/eurekafacts-llc
- טוויטר: x.com/eurekafactsllc
- כתובת: 51 Monroe St, Plaza East Two (PE02) Rockville, MD 20850
- מספר טלפון: +1 (240) 403-4800
מַסְקָנָה
חברות לבדיקת שימושיות בארצות הברית מציעות כלים ושירותים לשיפור מוצרים דיגיטליים, תוך שימוש בשיטות כגון בדיקות משתמשים, ניתוחים ודוחות כדי להבין כיצד אנשים מתקשרים עם אתרי אינטרנט ואפליקציות. חברות אלה מסייעות לעסקים להתמודד עם בעיות שימושיות וליצור חוויות ידידותיות למשתמש בפלטפורמות שונות.
בחירת ספק תלויה בצרכים הספציפיים של הפרויקט, כגון אילוצים תקציביים, שיטות בדיקה מועדפות (ידניות או אוטומטיות) והיקף הבדיקות הנדרשות, כגון נגישות או תאימות בין פלטפורמות. בחינת גישות הבדיקה והשירותים שמציעה כל חברה יכולה לסייע לעסקים למצוא את ההתאמה המתאימה ליעדיהם בארצות הברית, ולהבטיח שמוצרים דיגיטליים יהיו אינטואיטיביים ויעילים באמצעות בדיקות עקביות.
