Lorsque des problèmes technologiques surviennent, vous avez parfois besoin de quelqu'un en personne pour les résoudre. Les sociétés d'assistance informatique sur site au Royaume-Uni interviennent pour apporter une aide concrète, qu'il s'agisse de réparer une panne de serveur, de mettre en place de nouveaux systèmes ou de résoudre des problèmes de réseau. Ces sociétés proposent un mélange de présence physique et d'assistance à distance, et s'adressent aussi bien aux petites entreprises en démarrage qu'aux grandes sociétés dans tout le Royaume-Uni. Ci-dessous, nous nous penchons sur les principales sociétés, en décrivant leurs activités, leurs points forts et les services qu'elles proposent, sur la base des informations figurant sur leur site web. Chacune apporte quelque chose d'un peu différent, mais toutes se concentrent sur le bon fonctionnement de votre technologie, sans le superflu.
1. Logiciel de liste A
Chez A-listware, nous fournissons une assistance informatique sur site dans le cadre de nos services informatiques plus larges pour les clients à travers le Royaume-Uni, en nous concentrant sur l'intégration transparente avec leurs équipes. Nos professionnels s'occupent de tout, de la maintenance de l'infrastructure au dépannage des problèmes techniques, en veillant à ce que les systèmes fonctionnent sans heurts. Nous travaillons avec un large éventail d'organisations, des startups aux entreprises établies, en offrant une assistance sur site et à distance adaptée à leurs besoins.
Notre approche comprend la gestion de l'infrastructure informatique et la fourniture de services d'assistance pour répondre rapidement aux demandes des clients et aux défis techniques. Pour les clients britanniques, nous proposons une assistance complète qui couvre la gestion des serveurs, la maintenance du réseau et la cybersécurité, dans le but de maintenir les opérations stables et sûres avec un minimum d'interruption.
Faits marquants :
- Intégrer l'assistance sur site avec les équipes des clients à travers le Royaume-Uni.
- Fournit des services d'assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour des résolutions rapides.
- L'accent est mis sur une gestion sûre et efficace des infrastructures.
Services :
- Assistance informatique sur site
- Services d'assistance
- Services d'infrastructure
- Solutions de cybersécurité
- Conseil en informatique
- Analyse des données
- Développement de logiciels
- Conception UX/UI
- Tests et assurance qualité
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : a-listware.com
- Courriel : info@a-listware.com
- Facebook : www.facebook.com/alistware
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/a-listware
- Adresse : Leonards-On-Sea, TN37 7TA, Royaume-Uni
- Téléphone : +44 (0) 142 439 01 +44 (0)142 439 01 40
2. Réseaux Optane
Optane Networks fournit une assistance informatique sur site dans tout le Royaume-Uni, en mettant l'accent sur la rapidité d'intervention des techniciens dans les bureaux des clients, en particulier à Londres. L'équipe gère un large éventail de problèmes techniques, des pépins matériels au dépannage de logiciels, et est disponible 24 heures sur 24 heures. Elle travaille avec des clients de toutes tailles, des petites entreprises aux grandes organisations, et propose une assistance en personne ou à distance en fonction des besoins.
Leur approche est pratique et vise à résoudre les problèmes efficacement, qu'il s'agisse d'une panne soudaine ou d'un besoin d'assistance supplémentaire en période de forte activité. Elle propose également une surveillance à distance pour détecter les problèmes à temps, ce qui permet de gagner du temps avant qu'une visite sur site ne soit nécessaire. Au-delà des réparations immédiates, ils proposent une assistance continue afin de maintenir les systèmes stables et sécurisés pour leurs clients britanniques.
Faits marquants :
- Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour une assistance d'urgence dans tout le Royaume-Uni.
- Combine l'assistance sur site et à distance pour plus de flexibilité.
- Traite les problèmes de matériel et de logiciel pour les clients.
Services :
- Assistance technique sur place
- Assistance informatique à distance
- Solutions de sauvegarde des données
- Sécurité des réseaux
- Soutien à Microsoft Office 365
- Hébergement du courrier électronique
- Informatique en nuage
- Fourniture de matériel
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.optanenet.co.uk
- Facebook : www.facebook.com/optanenet
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/optane-networks
- Instagram : www.instagram.com/optanenetworks
- Adresse : 41 Robinhood Close Slough Angleterre SL1 5DU Royaume-Uni
- Téléphone : 020 3384 8637
3. Ratcliff IT
Ratcliff IT propose une assistance informatique sur site à ses clients dans tout le Royaume-Uni, en particulier aux petites et moyennes entreprises. L'équipe de Ratcliff IT fournit une assistance pratique pour les problèmes complexes et propose également une assistance à distance pour des solutions plus rapides. Elle prend le temps de comprendre la configuration de chaque client, en créant des plans informatiques sur mesure qui s'alignent sur les objectifs de l'entreprise, qu'elle revoit régulièrement dans le cadre de réunions stratégiques.
Leur service comprend une surveillance proactive afin de détecter rapidement les problèmes potentiels, réduisant ainsi les temps d'arrêt pour leurs clients britanniques. Ils mettent également l'accent sur une communication claire et l'établissement de relations à long terme, en veillant à ce que leur assistance soit perçue comme une extension de l'équipe du client. Elle fournit notamment une documentation détaillée pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise.
Faits marquants :
- Fournit des feuilles de route informatiques personnalisées aux clients.
- Offre une assistance sur site et à distance dans tout le Royaume-Uni.
- L'accent est mis sur la surveillance proactive du système afin de prévenir les problèmes.
Services :
- Assistance informatique sur site
- Assistance informatique à distance
- Gestion de projets informatiques
- Gestion de la cybersécurité
- Soutien à Microsoft Office 365
- Sauvegarde et reprise après sinistre
- Planification stratégique des technologies de l'information
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.ratcliff.it
- Courriel : support@ratcliff.it
- Adresse : 1er étage 314 Regents Park Road Londres, N3 2JX
- Téléphone : 020 3551 6272
4. IT Support UK
IT Support UK fournit une assistance informatique sur site aux entreprises et aux entrepreneurs de tout le Royaume-Uni, en particulier à ceux qui comptent de 5 à 100 utilisateurs. L'équipe s'attache à connaître les activités de chaque client afin de lui fournir une assistance personnalisée, qu'il s'agisse de résoudre un problème technique ou de mettre en place de nouveaux systèmes. Elle s'efforce de résoudre de nombreux problèmes à distance, mais est prête à se rendre sur place si nécessaire.
Leur service comprend une surveillance constante du système afin de repérer les problèmes avant qu'ils ne perturbent les opérations, ce qui est pratique pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre de temps d'arrêt. L'entreprise met également l'accent sur une communication directe, expliquant les détails techniques d'une manière facile à comprendre pour ses clients britanniques, qu'il s'agisse de petites entreprises ou de services professionnels.
Faits marquants :
- Offre un nombre illimité d'appels sur site dans certains plans.
- Assure la surveillance des systèmes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les clients britanniques.
- L'accent est mis sur une communication claire et sans jargon.
Services :
- Assistance informatique sur site
- Assistance informatique à distance
- Mise en œuvre et support de Microsoft 365
- Audits de cybersécurité
- Surveillance des systèmes informatiques
- Soutien aux petites entreprises et aux professions libérales
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.itsupport-uk.com
- Twitter : x.com/itsupportukltd
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/it-support-uk-limited
- Adresse : Leadenhall Building 122 Leadenhall Street Londres EC3V 4AB
- Téléphone : 01689422522
5. La dernière étape
The Final Step fournit une assistance informatique sur site à des clients dans tout le Royaume-Uni, pour toute une série d'organisations aux besoins variés. Son équipe offre une assistance pratique pour des tâches telles que l'installation d'équipements, le rangement de la salle de communication ou le soutien à de grands événements tels que les réunions de l'hôtel de ville. Elle propose également une assistance à distance et travaille avec les clients pour organiser des visites ponctuelles ou régulières en fonction de leurs préférences.
Leurs services sont conçus pour s'adapter à différentes configurations de travail, y compris les équipes hybrides et entièrement distantes, ainsi que les clients ayant des bureaux de projet temporaires. Pour les clients britanniques, ils s'attachent à établir des relations de confiance en affectant des ingénieurs spécialisés qui se familiarisent avec l'environnement du client, garantissant ainsi une assistance cohérente et fiable.
Faits marquants :
- Offre des visites sur site flexibles, ponctuelles ou régulières, dans tout le Royaume-Uni.
- Affectation d'ingénieurs spécialisés afin d'établir une relation de confiance avec les clients.
- Prise en charge des installations de bureaux hybrides et temporaires.
Services :
- Assistance informatique sur site
- Assistance informatique à distance
- Installations d'équipements
- Entretien de la salle de communication
- Planification de la reprise après sinistre
- Cartographie thermique du WiFi
- Formation de sensibilisation à la sécurité
- Soutien aux déménagements de bureaux
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.thefinalstep.co.uk
- Courriel : contact@thefinalstep.co.uk
- Facebook : www.facebook.com/thefinalstepit
- Twitter : x.com/thefinalstepIT
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/the-final-step
- Adresse : 35 Ballards Lane, Londres, N3 1XW, Royaume-Uni
- Téléphone : 020 7572 0000
6. Expérience
Xperience offre une assistance informatique sur site aux organisations du Royaume-Uni, en mettant l'accent sur la fourniture de solutions personnalisées par l'intermédiaire de ses ingénieurs locaux. Leur équipe traite un large éventail de problèmes, du dépannage de première ligne aux mises à niveau de systèmes complexes, en veillant à ce que les opérations numériques des clients restent fonctionnelles. Elle travaille avec diverses entreprises, fournissant une assistance sur site et en dehors des heures de travail pour répondre à des besoins spécifiques.
Leur approche comprend une surveillance proactive par le biais d'un centre d'exploitation du réseau afin d'identifier et de résoudre les problèmes avant qu'ils n'aient un impact sur les opérations. Pour les clients britanniques, ils mettent l'accent sur des systèmes de tickets clairs et des mises à jour régulières, ce qui facilite le suivi des demandes d'assistance tout en maintenant des niveaux de service fiables.
Faits marquants :
- Fournir une assistance à plusieurs niveaux (1ère, 2ème, 3ème ligne) à travers le Royaume-Uni.
- Utilise une surveillance proactive pour détecter les problèmes à un stade précoce.
- Offre des systèmes de billetterie et de suivi transparents.
Services :
- Assistance informatique sur site
- Assistance informatique à distance
- Hébergement en nuage
- Sauvegarde et reprise après sinistre
- Soutien à Microsoft SharePoint
- Services de cybersécurité
- Surveillance des opérations du réseau
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.xperience-group.com
- Facebook : www.facebook.com/xperiencegroupit
- Twitter : x.com/Xperiencegroup
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/xperience_2
- Instagram : www.instagram.com/builtwithxperience
- Adresse : 1er étage, 20 Bowling Green Lane Londres, Royaume-Uni EC1R 0BD
- Téléphone : 00442078313050
7. Microsolv
Microsolv fournit une assistance informatique sur site à ses clients dans tout le Royaume-Uni, en se concentrant sur les petites et moyennes entreprises. L'équipe de Microsolv s'occupe d'une variété de tâches techniques, du dépannage du matériel à l'assistance logicielle, dans le but d'assurer le bon fonctionnement des systèmes des clients. Elle travaille en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins spécifiques, en proposant des visites sur site et une assistance à distance, selon les besoins.
Ses services comprennent la gestion de l'infrastructure informatique et la fourniture de solutions matérielles et logicielles, l'accent étant mis sur la réduction des interruptions lors de tâches telles que les migrations de courrier électronique. Pour les clients britanniques, l'objectif est de fournir une assistance pratique adaptée aux activités de l'organisation, qu'il s'agisse d'une réparation ponctuelle ou d'une maintenance continue.
Faits marquants :
- Soutient les petites et moyennes organisations à travers le Royaume-Uni.
- Offre une assistance pratique pour les problèmes liés au matériel et aux logiciels.
- L'objectif est de minimiser les perturbations lors des tâches informatiques.
Services :
- Assistance informatique sur site
- Assistance informatique à distance
- Conseil en informatique
- Gestion de projets informatiques
- Services en nuage
- Services d'hébergement
- Services de protection
- Fourniture de matériel et de logiciels
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : microsolv.co.uk
- Courriel : support@microsolv.co.uk
- Twitter : x.com/microsolv
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/microsolv-systems-ltd
- Adresse : 2 Old School House The Lanterns Bridge Lane London SW11 3AD
- Téléphone : +44 (0) 20 7787 1199 +44 (0)20 7787 1199
8. Cardonet
Cardonet fournit une assistance informatique sur site aux organisations du Royaume-Uni, en mettant l'accent sur une assistance technique fiable et adaptée aux besoins de chaque entreprise. Son équipe s'attaque à des problèmes tels que les pannes de système et soutient la croissance de l'entreprise, en offrant à la fois une assistance sur site et à distance pour garantir la flexibilité. Elle s'efforce de comprendre les opérations de chaque organisation, en fournissant une assistance cohérente de la part de techniciens familiers.
Son approche consiste notamment à maintenir une structure de coûts prévisible, afin d'aider les entreprises britanniques à établir un budget efficace pour l'assistance informatique. Elle met l'accent sur l'instauration d'un climat de confiance en affectant régulièrement des ingénieurs qui apprennent à connaître les systèmes du client, dans le but de réduire les interruptions et de fournir un service sans faille.
Faits marquants :
- Offre des conditions contractuelles flexibles aux organisations britanniques.
- Attribuer des ingénieurs cohérents pour la familiarité et la confiance.
- Fournit des coûts mensuels prévisibles pour l'établissement d'un budget.
Services :
- Assistance informatique sur site
- Assistance informatique à distance
- Conseil en informatique
- Services de cybersécurité
- Soutien à Microsoft Office 365
- Gestion des infrastructures
- Assistance en dehors des heures de bureau
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.cardonet.co.uk
- Courriel : hello@cardonet.co.uk
- Facebook : www.facebook.com/Cardonet
- Twitter : x.com/cardonetit
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/cardonet
- Adresse : 7 Stean Street, Londres, Royaume-Uni, E8 4ED
- Téléphone : +442030342244
9. Konnetix
Konnetix fournit une assistance informatique sur site aux entreprises du Royaume-Uni, en proposant des solutions sur mesure pour divers secteurs d'activité. L'équipe de Konnetix participe à des tâches telles que la migration de serveurs, l'installation d'équipements et le dépannage, afin de garantir que les systèmes restent opérationnels. Elle travaille en étroite collaboration avec les clients pour répondre à leurs besoins spécifiques, en fournissant à la fois des visites sur site et une assistance à distance, selon les besoins.
Leurs services visent à limiter les temps d'arrêt lors de projets complexes tels que les déménagements de bureaux ou les mises à niveau de systèmes pour les entreprises britanniques. Ils mettent l'accent sur une approche pratique, avec des ingénieurs disponibles pour résoudre les problèmes directement et fournir des conseils clairs, garantissant ainsi un fonctionnement sans heurts.
Faits marquants :
- Soutenir des projets complexes tels que les déménagements de bureaux au Royaume-Uni.
- Offre une assistance pratique en matière de dépannage et d'installation.
- L'objectif est de minimiser les temps d'arrêt lors des tâches informatiques.
Services :
- Assistance informatique sur site
- Assistance informatique à distance
- Migrations de serveurs
- Conseil en informatique
- Approvisionnement en technologies de l'information
- Mise à niveau des systèmes
- Dépannage technique
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.konnetix.com
- Courriel : sales@konnetix.com
- Facebook : www.facebook.com/Konnetix
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/konnetix-ltd
- Adresse : Trust House, Trust Industrial Estate, Wilbury Way, Hitchin, Hertfordshire, SG4 0UZ
- Téléphone : 01462417070
10. Datcom
Datcom propose une assistance informatique sur site aux organisations du Royaume-Uni, au service d'entreprises de tailles et de secteurs variés. Son équipe s'occupe de tâches telles que la maintenance des systèmes et le dépannage technique, en fournissant une assistance sur site et à distance pour répondre aux besoins des clients. Elle s'attache à garantir la sécurité et l'efficacité des systèmes, en adaptant l'assistance aux activités de chaque organisation.
Leur approche comprend des mesures proactives telles que l'optimisation des systèmes et la cybersécurité afin de prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent. Pour les organisations britanniques, elle propose des formules d'assistance flexibles qui s'adaptent à l'évolution des besoins, dans le but de minimiser les interruptions et d'assurer la fiabilité du service.
Faits marquants :
- Offre des formules de soutien flexibles pour les organisations britanniques.
- Se concentre sur l'optimisation et la sécurité proactives du système.
- Fournit des options d'assistance sur site et à distance.
Services :
- Assistance informatique sur site
- Assistance informatique à distance
- Informatique en nuage
- Haut débit pour les entreprises
- Services de cybersécurité
- Assistance informatique externalisée
- Migration vers Microsoft Office 365
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : datcom.co.uk
- Courriel : solutions@datcom.co.uk
- Twitter : x.com/datcom_it
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/datcom-llp
- Adresse : 4 Henley Way Doddington Rd Lincoln LN6 3QR UK
- Téléphone : 03330003210
11. ABCOM
ABCOM fournit une assistance informatique sur site aux entreprises du Royaume-Uni, travaillant avec une série d'industries telles que le commerce de détail, les soins de santé et l'éducation. Son équipe s'occupe de tâches techniques telles que les réparations de matériel et les configurations de réseau, et propose des visites sur site et une assistance à distance pour assurer le bon fonctionnement des systèmes.
Ses services sont axés sur des solutions pratiques, notamment en matière de connectivité et de télécommunications, afin de soutenir les activités des entreprises britanniques. Ils visent à fournir des conseils clairs et sans jargon, afin que les clients comprennent leurs systèmes tout en minimisant les perturbations lors des tâches techniques.
Faits marquants :
- Elle soutient diverses industries telles que le commerce de détail et les soins de santé au Royaume-Uni.
- Offre des conseils techniques clairs et sans jargon.
- Fournit des options d'assistance sur site et à distance.
Services :
- Assistance informatique sur site
- Assistance informatique à distance
- Services de cybersécurité
- Solutions de connectivité
- Télécommunications (VoIP et intégration des équipes)
- Recyclage informatique
- Services informatiques gérés
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : abcom.co.uk
- Courriel : hello@abcom.co.uk
- Facebook : www.facebook.com/AbcomTechSolutions
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/abcom-it-services
- Adresse : 3, Ashwyn Business Centre, Marchants Way, Burgess Hill RH15 8QY, UK
- Téléphone : 01444 871 200
12. Nuage de Norwich
Norwich Cloud propose une assistance informatique sur site aux entreprises du Royaume-Uni, en mettant l'accent sur les télécommunications et les solutions de connectivité. Son équipe apporte son aide pour des tâches telles que les installations Wi-Fi et les configurations VoIP, en fournissant une assistance pratique lorsque cela est nécessaire et une assistance à distance pour des réparations plus rapides. Elle travaille avec des secteurs tels que la vente au détail et l'hôtellerie, en adaptant l'assistance aux besoins de chaque entreprise.
Leurs services privilégient une connectivité fiable pour éviter les interruptions, en particulier pour les entreprises britanniques qui dépendent de systèmes Internet ou téléphoniques stables. Ils mettent l'accent sur des explications claires et des solutions pratiques, afin que les clients puissent utiliser leur technologie sans se sentir dépassés.
Faits marquants :
- Spécialisé dans les télécommunications et la connectivité pour les entreprises britanniques.
- Fournit une assistance pratique pour les installations Wi-Fi et VoIP.
- L'accent est mis sur des explications techniques claires et accessibles.
Services :
- Assistance informatique sur site
- Assistance informatique à distance
- Systèmes téléphoniques VoIP
- Installations Wi-Fi
- Mise en place de lignes louées
- Soutien à la large bande
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : norwichcloud.co.uk
- Courriel : sales@norwichcloud.co.uk
- Facebook : www.facebook.com/norwichcloud
- Twitter : x.com/norwichcloud
- Adresse : 2 Keelan Cl, Norwich NR6 6QZ, Royaume-Uni
- Téléphone : 01603 559 014
13. SBS IT
SBS IT fournit une assistance informatique sur site aux entreprises du Royaume-Uni, dans le but d'agir comme une extension des équipes de ses clients. Son équipe s'occupe de tâches telles que la mise en place d'infrastructures et le dépannage technique, en proposant à la fois des visites sur site et une assistance à distance pour maintenir les systèmes opérationnels. Elle travaille en étroite collaboration avec ses clients pour comprendre leurs activités et leur fournir une assistance sur mesure.
Leur approche comprend une surveillance proactive et un processus structuré d'évaluation et d'optimisation des systèmes informatiques pour les entreprises britanniques. Ils mettent l'accent sur une communication accessible, garantissant aux clients des solutions claires sans jargon technique, dans le but de minimiser les perturbations.
Faits marquants :
- Agir comme une extension des équipes de clients au Royaume-Uni.
- Utilise un processus structuré pour l'évaluation et le soutien des technologies de l'information.
- Il donne la priorité à une communication accessible et sans jargon.
Services :
- Assistance informatique sur site
- Assistance informatique à distance
- Services informatiques gérés
- Services de cybersécurité
- Mise en place de l'infrastructure
- Support Microsoft 365
- Approvisionnement et conformité en matière de technologies de l'information
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : sbsit.co.uk
- Courriel : info@sbsit.co.uk
- Facebook : www.facebook.com/sbsitltd
- Twitter : x.com/SBSITLtd
- Adresse : SBS IT Ltd, Derwent House, 26 Breakfield, Coulsdon, Surrey, CR5 2HS
- Téléphone : 020 3397 5940
Conclusion
Choisir la bonne société d'assistance informatique sur site au Royaume-Uni, c'est un peu comme choisir un bon mécanicien. Vous voulez quelqu'un de fiable qui se présentera et réparera les choses sans faire de bruit. Ces entreprises mettent toutes l'accent sur l'aide pratique et concrète, qu'il s'agisse de réparer un serveur défaillant, de mettre en place de nouveaux systèmes ou d'assurer le bon fonctionnement des réseaux pour les entreprises, les équipes et les sociétés dans tout le Royaume-Uni. Elles combinent visites sur place et assistance à distance pour limiter les temps d'arrêt et assurer la stabilité des opérations.
Ce qui est clair, c'est que ces entreprises privilégient le travail bien fait plutôt que les mots à la mode. Certaines mettent l'accent sur une communication claire et directe, d'autres sur des arrangements flexibles ou des services de niche tels que les télécommunications ou la cybersécurité. En consultant leurs sites web ou en discutant rapidement avec eux, vous pourrez déterminer laquelle répond le mieux à vos besoins car, en fin de compte, votre technologie ne vaut que ce que valent les personnes qui la maintiennent sur la bonne voie.
