L'utilisation de JD Edwards permet à vos opérations d'être serrées, mais le prix d'Oracle peut s'avérer élevé. Les dirigeants avisés se tournent vers une assistance tierce pour bénéficier de la même fiabilité à une fraction du coût. Nous avons sélectionné les meilleurs partenaires américains qui proposent des correctifs réactifs, des mises à niveau et une couverture 24 heures sur 24, afin que votre ERP reste opérationnel sans grever votre budget. Ces options vous permettent de conserver les versions actuelles plus longtemps, d'éviter les migrations forcées et d'obtenir les mises à jour fiscales ou les correctifs de sécurité qui comptent. Certains font appel à des services gérés pour se décharger de la surveillance quotidienne, d'autres se concentrent sur des intégrations personnalisées qui relient JD Edwards au reste de votre système. Au final, vous bénéficiez d'une aide pratique qui s'intègre parfaitement dans les flux de travail existants, libérant ainsi le personnel interne pour des projets plus importants au lieu d'une lutte constante contre les incendies. C'est un moyen simple de maintenir la solidité du système tout en maîtrisant les coûts.
1. Logiciel de liste A
Nous mettons des développeurs à distance à la disposition des entreprises qui ont besoin d'une main d'œuvre supplémentaire sur des projets de logiciels. Les clients nous font part de leurs besoins et nous nous chargeons de la recherche, des entretiens et de la gestion quotidienne afin que l'accent reste mis sur les objectifs de l'entreprise. Le travail sur JD Edwards se présente lorsque du code personnalisé ou des corrections sont nécessaires au sein de l'ERP. Les développeurs se joignent à l'équipe interne en tant qu'extension de celle-ci, avec des lignes de communication claires. Nous assurons le bon déroulement des opérations grâce à un accès permanent et à des horaires flexibles pour s'adapter au rythme du projet. La rétention reste stable grâce à des contrôles réguliers et à des mises à jour de la formation.
Faits marquants :
- Gestion de l'embauche et de l'intégration
- Agit comme une extension à distance
- Fournit un accès constant
- Gestion du code JD Edwards
Services :
- Développement de logiciels
- Développeurs spécialisés
- Conseil en informatique
- Services d'application
- Tests et assurance qualité
Informations de contact :
- Site web : a-listware.com
- Téléphone : +1 (888) 337 93 73
- Courriel : info@a-listware.com
- Adresse : North Bergen, NJ 07047, USA
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/a-listware
- Facebook : www.facebook.com/alistware
2. Support de spi
Spinnaker Support s'occupe de l'assistance aux tiers et des services gérés pour les logiciels Oracle, SAP et VMware. Les clients utilisent ces options pour prolonger le fonctionnement des systèmes existants et planifier les mises à niveau sans subir la pression des fournisseurs. L'entreprise se concentre sur les correctifs pratiques et les mises à jour de sécurité qui s'intègrent dans les opérations quotidiennes. Les utilisateurs de JD Edwards bénéficient d'une aide à la résolution des problèmes et d'outils d'interopérabilité pour connecter les différentes parties de leur installation. Les services gérés couvrent les tâches quotidiennes afin que le personnel interne puisse se consacrer à d'autres priorités. L'assistance fonctionne 24 heures sur 24 avec un accès direct aux ingénieurs qui connaissent le produit.
Faits marquants :
- Remplace les contrats d'assistance complets des fournisseurs
- Gérer des défis d'intégration complexes
- Offre un outil AI/ML pour une recherche plus rapide des problèmes
- Assure l'intégration de la sécurité avec le soutien
Services :
- Support de logiciels tiers
- Services gérés pour les applications
- Gestion de la sécurité et de la vulnérabilité
- Intégration de l'interopérabilité
- Conseil en technologie
Informations de contact :
- Site web : www.spinnakersupport.com
- Téléphone : +1 877 476 0576 +1 877 476 0576
- Courriel : info@spinnakersupport.com
- Adresse : 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/spinnaker-support
- Facebook : www.facebook.com/spinnakersupportservices
- Twitter : x.com/spinnakersupprt
3. Rue Rimini
Rimini Street gère l'assistance de tiers pour une large gamme de logiciels d'entreprise, y compris JD Edwards. Les clients optent pour cette formule afin de gérer les coûts et de conserver les versions actuelles. Des ingénieurs dotés d'une longue expérience traitent directement les problèmes. L'assistance couvre les mises à jour fiscales, juridiques et réglementaires, ainsi que les correctifs standard. L'entreprise ajoute également des outils pilotés par l'IA aux environnements ERP existants pour améliorer le flux de travail. Les délais de réponse restent courts pour les problèmes urgents, et les clients apprécient le service.
Faits marquants :
- Temps de réponse rapide pour les problèmes critiques
- Taux de satisfaction élevé des clients
- Durée moyenne d'emploi des ingénieurs principaux
- Prise en charge de la personnalisation de l'interopérabilité
Services :
- Maintenance par des tiers
- Services gérés
- Améliorations de l'ERP AI
- Gestion de la sécurité
- Conseil sur la planification de la feuille de route
Informations de contact :
- Site web : www.riministreet.com
- Téléphone : +1-702-839-9671 +1-702-839-9671
- Courriel : pr@riministreet.com
- Adresse : 700 South Pavilion Center Drive Suite 330 Las Vegas, Nevada 89135
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/rimini-street
- Facebook : www.facebook.com/RiminiStreet
- Twitter : x.com/riministreet
- Instagram : www.instagram.com/riministreet
4. Oracle
En tant que créateur du logiciel, Oracle fournit le support original pour JD Edwards. Les clients restent en contact direct avec le fournisseur pour obtenir les correctifs et les mises à jour officiels. L'entreprise continue d'ajouter des fonctionnalités cloud et des outils d'intelligence artificielle à la plateforme. Les utilisateurs de JD Edwards ont accès à un personnel d'assistance dédié et à une aide au conseil pour la mise en œuvre ou la migration. Oracle gère l'intégralité du cycle de mise à jour et des bibliothèques de conformité. De grandes équipes s'occupent de tout, des correctifs de base aux révisions complètes du système.
Faits marquants :
- Rustines et correctifs directs des fournisseurs
- Extensions des applications en nuage
- Importantes ressources en matière de conseil
- Mises à jour officielles de la conformité
Services :
- Support logiciel du fournisseur
- Migration dans le nuage
- Conseil en matière de mise en œuvre
- Gestion des bases de données
- Spécialistes de l'assistance à la clientèle
Informations de contact :
- Site web : www.oracle.com
- Téléphone : +1.800.633.0738
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/oracle
- Facebook : www.facebook.com/Oracle
- Twitter : x.com/oracle
5. GSI
GSI est un partenaire platine d'Oracle qui se concentre sur JD Edwards ainsi que sur NetSuite et HubSpot. Les consultants examinent l'ensemble de la situation de l'entreprise et proposent des solutions adaptées aux objectifs actuels. L'entreprise s'occupe de tout, des nouvelles installations à la connexion d'anciens systèmes avec de nouveaux outils en nuage. Les clients de JD Edwards bénéficient d'une aide pour les mises à niveau, la gestion quotidienne et les contrôles de sécurité qui assurent la protection des données. Le personnel effectue également des analyses de la valeur commerciale afin de repérer les fonctionnalités inutilisées et d'élaborer des feuilles de route pour une meilleure utilisation. Les options de cloud vont du public à l'hybride, de sorte que les entreprises choisissent ce qui leur convient.
Faits marquants :
- Statut de partenaire platine d'Oracle
- Combine l'ERP avec l'informatique en nuage et la cybersécurité
- Gestion de la modernisation des applications
- Proposer des examens des processus d'entreprise
Services :
- Mise en œuvre de l'ERP
- Options d'hébergement en nuage
- Évaluations de la cybersécurité
- Travail d'intégration
- Services gérés
Informations de contact :
- Site web : www.getgsi.com
- Téléphone : (855)-474-4377
- Courriel : sales@getgsi.com
- Adresse : 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003 Atlanta, GA 30328
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/gsi-inc-
- Facebook : www.facebook.com/GSIInc1
- Twitter : x.com/GSIInc
- Instagram : www.instagram.com/get_gsi
6. Terillium
Terillium s'en tient aux produits ERP d'Oracle et a construit une pratique autour des implémentations JD Edwards et de l'assistance continue. Le personnel s'occupe des mises à niveau, des projets spéciaux tels que les fusions et des tickets d'assistance réguliers. L'entreprise propose des services gérés qui couvrent les opérations quotidiennes afin que le personnel interne puisse planifier à l'avance. Les utilisateurs de JD Edwards trouvent une aide directe pour passer à des versions plus récentes ou ajouter des fonctions de cloud computing. Les consultants suivent des méthodes établies pour maintenir les projets sur la bonne voie et documenter clairement les processus. Les travaux spéciaux comprennent la réingénierie des processus lorsque les anciennes méthodes ne conviennent plus.
Faits marquants :
- Partenaire d'Oracle spécialisé dans JD Edwards
- Gestion des services pour les besoins quotidiens
- Gestion des déploiements liés aux fusions
- Utilise des méthodes de projet fixes
Services :
- Mise en œuvre de l'ERP
- Mise à niveau des systèmes
- Soutien géré
- Optimisation des processus
- Développement sur mesure
Informations de contact :
- Site web : terillium.com
- Téléphone : (513) 621-9500
- Courriel : info@terillium.com
- Adresse : 201 E. Fifth Street, Suite 2700 Cincinnati, Ohio 45202
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/terillium
- Facebook : www.facebook.com/terillium
- Twitter : x.com/terillium
7. Cyret Technologies
Cyret Technologies propose des parcours de migration et de mise à niveau JD Edwards pour les entreprises qui passent d'une version à l'autre. L'installation comprend des ressources sur site et à l'étranger en fonction de ce qui convient au projet. Le personnel couvre les modules de fabrication, de finance et de chaîne d'approvisionnement pendant la transition. Les clients JD Edwards bénéficient de plans étape par étape qui limitent les temps d'arrêt et préservent les données. Les travaux couvrent plusieurs secteurs d'activité, de sorte que les solutions s'adaptent aux flux spécifiques des entreprises. Les responsables de programme assurent la coordination entre les différents sites afin d'éviter les confusions et de respecter les délais.
Faits marquants :
- Gestion des transferts de JD Edwards World vers EnterpriseOne
- Offre des modèles de distribution distribués
- Couvre plusieurs modules industriels
- Fait partie du réseau de partenaires Oracle
Services :
- Migration ERP
- Mises à jour de la version
- Mise en œuvre du module
- Soutien offshore
- Gestion de projet
Informations de contact :
- Site web : www.cyret.com
- Téléphone : +1 (703) 365 9599
- Courriel : info@cyret.com
- Adresse : 10687 Gaskins Way, Suite 200, Manassas, VA 20109
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/cyret-technologies
- Facebook : www.facebook.com/CyretTechnologies
- Twitter : x.com/cyrettechnolog1
- Instagram : www.instagram.com/cyret_technologies
8. Briteskies
Briteskies offre des services JD Edwards qui couvrent les corrections techniques et la maintenance continue. Les clients font appel à l'entreprise pour les mises à niveau, le code personnalisé et l'intégration avec des plates-formes de commerce électronique comme Magento. La configuration comprend des options de dotation en personnel pour combler les lacunes pendant les périodes d'activité intense ou les changements importants. Le travail sur JD Edwards côtoie l'assistance sur IBM i et les transferts d'ERP en nuage vers Acumatica. Les consultants auditent les systèmes actuels pour trouver des solutions rapides et des ajustements à plus long terme. L'aide au quotidien permet de maintenir les opérations en cours sans avoir à procéder à des réparations internes constantes.
Faits marquants :
- Oracle JD Edwards Gold Partner
- Gestion des intégrations eCommerce
- Fournit des ressources en personnel
- Réalisation d'audits technologiques
Services :
- Maintenance de JD Edwards
- Mise à niveau des systèmes
- Développement sur mesure
- Projets d'intégration
- Support IBM i
Informations de contact :
- Site web : www.briteskies.com
- Téléphone : 216.369.3600
- Adresse : 2658 Scranton Road, Suite 3 Cleveland, Ohio 44113
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/briteskies-llc
- Facebook : www.facebook.com/Briteskies
- Twitter : x.com/BriteskiesCLE
9. Redfaire
Redfaire propose des services de conseil sur JD Edwards, en mettant l'accent sur les projets internationaux et les changements dans le nuage. L'entreprise crée des modules complémentaires pour la finance et le reporting à l'aide d'outils natifs. Les clients bénéficient d'un point de contact unique, même lorsque le travail s'effectue dans plusieurs pays. Les utilisateurs de JD Edwards reçoivent de l'aide pour l'automatisation des processus et les déplacements vers Oracle Cloud Infrastructure. Les consultants fonctionnels établissent une correspondance entre les besoins de l'entreprise et les changements de système. La gouvernance de projet permet de contrôler les délais et les budgets.
Faits marquants :
- Fait partie du réseau international JD Edwards
- Développe des modules complémentaires à l'ERP
- Gestion des migrations dans le nuage
- Utilise une méthodologie éprouvée
Services :
- Mise en œuvre de JD Edwards
- Mise en place d'une infrastructure en nuage
- Automatisation des processus
- Déploiements internationaux
- Conseil technique
Informations de contact :
- Site web : www.redfaire.com
- Téléphone : +1 (513) 842 8506
- Courriel : info@redfaire.com
- Adresse : 2810 N. Church St., PMB 35331 Wilmington, Delaware
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/redfaire
10. Bord circulaire
Circular Edge a commencé avec JD Edwards et couvre maintenant l'ensemble de la pile Oracle, y compris les applications en nuage. L'entreprise propose des modèles d'assistance qui s'adaptent aux besoins des entreprises. Les clients de JD Edwards ont accès à des programmateurs de lots et à des outils d'intelligence artificielle intégrés au système. Le personnel s'occupe de tout, des corrections rapides aux transformations complètes. Smart Help s'intègre aux ressources existantes pour les problèmes de production. Les sessions de formation permettent au personnel interne de se familiariser avec les nouvelles fonctionnalités.
Faits marquants :
- Fondée sur le conseil JD Edwards
- Soutien élastique
- Création d'outils internes
- Couvre plusieurs produits Oracle
Services :
- Support JD Edwards
- Configuration d'une application en nuage
- Augmentation du personnel
- Programmes de formation
- Services gérés
Informations de contact :
- Site web : www.circularedge.com
- Téléphone : 1-877-533-0002 1-877-533-0002
- Courriel : contact@circularedge.com
- Adresse : 399 Campus Drive, Suite # 102 Somerset, NJ 08873
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/circular-edge
- Twitter : x.com/circular_edge
11. Données de Corning
Corning Data propose des services de conseil JD Edwards ainsi que des services IFS. Les clients font appel à ce service pour les mises en œuvre, les correctifs et l'assistance quotidienne. L'entreprise propose des services gérés avec une surveillance constante et des options conformes à ITAR. Les projets JD Edwards comprennent des mises à niveau et des ajustements de performance. Les sessions de formation se déroulent à distance ou sur site, selon les préférences. Vision Tour passe en revue les configurations actuelles afin de repérer les points à améliorer.
Faits marquants :
- Gestion de JD Edwards et IFS
- Offre de services gérés
- Examens sur place
- Inclut des options de formation
Services :
- Mise en œuvre de l'ERP
- Travaux de correction et de mise à niveau
- Soutien géré
- Outils de collecte de données
- Sessions de formation
Informations de contact :
- Site web : corningdata.com
- Téléphone : 877-807-7702
- Adresse : 421 Fayetteville Street Suite 1100 Raleigh, NC 27601
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/corning-data-services
- Facebook : www.facebook.com/CorningData
- Twitter : x.com/corningdata
12. Birlasoft
Birlasoft gère des projets ERP qui incluent JD Edwards dans le cadre de services Oracle plus larges. L'entreprise travaille sur les changements numériques et l'automatisation des processus pour l'industrie manufacturière et d'autres secteurs. L'assistance JD Edwards s'inscrit dans le cadre de déménagements dans le nuage et de configurations personnalisées. Les consultants apportent leur connaissance du secteur pour cartographier les changements de système. La configuration couvre la maintenance continue et les mises à jour de conformité. Les méthodes de projet permettent de structurer le travail sur l'ensemble des sites.
Faits marquants :
- Partie d'un conglomérat plus important
- Axé sur l'ERP de fabrication
- Gestion des transitions entre les nuages
- Utilise des méthodes structurées
Services :
- Conseil en ERP
- Transformation numérique
- Automatisation des processus
- Services en nuage
- Travaux d'entretien
Informations de contact :
- Site web : www.birlasoft.com
- Téléphone : +1 732 650 3180
- Courriel : contactus@birlasoft.com
- Adresse : 379 Thornall St, 12th floor, Edison, New Jersey 08837, USA
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/birlasoft
- Facebook : www.facebook.com/Birlasoft
- Twitter : x.com/birlasoft
13. RST Solutions
RST Solutions travaille sur les mises à niveau de JD Edwards et l'assistance quotidienne en mettant l'accent sur l'automatisation. Les clients obtiennent des configurations Orchestrator, des applications mobiles pour les approbations et des liens cloud. L'entreprise intègre des robots d'intelligence artificielle dans les flux ERP afin de réduire les étapes manuelles. Les utilisateurs de JD Edwards bénéficient d'une aide pour l'accès aux données en temps réel sur les téléphones et les ajustements de flux de travail. Les services gérés couvrent Microsoft et Salesforce aux côtés d'Oracle. Des études de cas montrent des baisses de coûts dans la fabrication après des touches d'IA.
Faits marquants :
- Création d'applications mobiles JD Edwards
- Utilisation de l'IA pour les robots de traitement
- Gestion des intégrations dans le nuage
- Offre une assistance gérée
Services :
- Optimisation de JD Edwards
- Configuration de l'automatisation
- Solutions mobiles
- Mise en œuvre de l'IA
- Services gérés
Informations de contact :
- Site web : www.rstsolutions.com
- Téléphone : 1-610-232-0036 1-610-232-0036
- Courriel : info@rstsolutions.com
- Adresse : États-Unis 255 Great Valley Parkway, Suite 100, Malvern, PA-19355
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/rst-solutions-inc-
14. Chetu
Chetu s'occupe du développement personnalisé qui touche à JD Edwards lorsque les clients ont besoin de correctifs spécifiques. Les programmeurs créent des modules complémentaires ou connectent l'ERP à d'autres systèmes. L'entreprise maintient son personnel sur les sites américains pour des discussions directes pendant les heures de travail. Les projets JD Edwards prévoient le transfert de la propriété du code à la fin du projet. L'évolutivité permet aux clients d'ajouter ou de supprimer rapidement des ressources. Les groupes sectoriels gèrent les besoins verticaux sans partir de zéro.
Faits marquants :
- Centres de développement basés aux États-Unis
- Propriété totale du code
- Travaille dans les fuseaux horaires des clients
- Augmentation rapide des ressources
Services :
- Logiciel personnalisé
- Intégrations ERP
- Construction de l'application
- Soutien à la maintenance
- Compléments sectoriels
Informations de contact :
- Site web : www.chetu.com
- Téléphone : 954 342 5676
- Courriel : sales@chetu.com
- Adresse : 1500 Concord Terrace Suite 100, Sunrise FL 33323
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/chetu-inc-
- Facebook : www.facebook.com/ChetuInc
- Twitter : x.com/ChetuInc
15. Groupe Conseil Era
Le Groupe Conseil Era met en place JD Edwards pour les moyennes et grandes entreprises en tenant compte de l'adaptation aux processus. Les consultants choisissent entre des versions sur site ou dans le nuage en fonction de ce que l'entreprise gère. L'entreprise ajoute des applications personnalisées ou des éléments d'intelligence artificielle pour étendre les fonctionnalités standard. Les déploiements de JD Edwards suivent des étapes définies avec une gouvernance claire. Le travail stratégique permet de définir les changements futurs avant de déplacer le code. Les règles locales de fabrication ou de distribution guident les choix de configuration.
Faits marquants :
- Gestion de la sélection JD Edwards
- Création d'extensions personnalisées
- Utilise un déploiement structuré
- L'accent est mis sur les règles de l'industrie
Services :
- Mise en œuvre de l'ERP
- Planification stratégique
- Applications personnalisées
- Optimisation des processus
- Déploiement dans le nuage
Informations de contact :
- Site web : www.groupeconseilera.com
- Téléphone : (514) 316-4949
- Courriel : info@group-era.com
- Adresse : 874 Walker Road, Suite C, Ville de Dover Comté de Den, Delaware, 19904, USA
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/groupe-conseil-era-era-consulting-group
- Facebook : www.facebook.com/GroupeconseilERA
16. Epiq Infotech
Epiq Infotech s'occupe de la mise en place et du suivi de JD Edwards en mettant l'accent sur les déménagements dans le nuage. Les clients obtiennent des liens personnalisés entre l'ERP et d'autres outils sans coûts élevés. L'entreprise étudie d'abord les flux d'activité, puis élabore des plans informatiques en fonction de ces flux. Le travail sur JD Edwards comprend des contrôles de sécurité et des analyses des tendances du marché afin de maintenir les systèmes à jour. L'assistance est assurée depuis la Californie avec des temps de réponse rapides. Les partenariats avec Oracle restent au niveau Gold pour un accès direct aux mises à jour.
Faits marquants :
- Partenaire Gold d'Oracle
- L'accent est mis sur JD Edwards dans le nuage
- Création d'intégrations personnalisées
- Offre une mise en œuvre complète
Services :
- Conseil JD Edwards
- Déploiement dans le nuage
- Intégration des systèmes
- Soutien géré
- Planification des infrastructures
Informations de contact :
- Site web : epiqinfo.com
- Téléphone : +1 (424)-259-3747
- Courriel : sales@epiqinfo.com
- Adresse : 17777, Center Court Drive N., Suite 600, Cerritos, CA, USA 17777, Center Court Drive N., Suite 600, Cerritos, CA, USA 90703
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/epiq-softech
- Facebook : www.facebook.com/epiqinfotech
- Twitter : x.com/epiqinfotech
Conclusion
Le choix du bon support tiers pour JD Edwards se résume à ce qui permet à vos opérations de rester stables sans grever votre budget. Vous bénéficiez de correctifs solides, de mises à niveau lorsque vous en avez besoin et d'une personne joignable à toute heure, tout en évitant de payer le prix fort du fournisseur. Il s'agit de trouver une configuration qui s'adapte comme une extension de votre personnel, en gérant le quotidien pour que vous puissiez vous tourner vers l'avenir. Certaines options s'appuient sur des correctifs rapides et des ajustements de sécurité, d'autres intègrent du code personnalisé ou des déplacements dans le nuage. Quelques-unes intègrent même des outils mobiles ou des éléments d'intelligence artificielle pour réduire le travail manuel. En fin de compte, le véritable avantage est de maintenir le fonctionnement de l'ERP avec moins de tracas et plus d'espace pour se concentrer sur ce qui fait réellement croître l'entreprise. Examinez attentivement la façon dont chaque solution gère vos problèmes spécifiques, puis choisissez celle qui vous convient le mieux.
