Vous utilisez JD Edwards EnterpriseOne ? Vous savez à quel point cette couche CNC est cruciale : c'est l'épine dorsale qui permet à tous les éléments, des serveurs à la sécurité, de fonctionner sans problème. Mais soyons réalistes : la gérer en interne peut donner l'impression de jongler avec des tronçonneuses, notamment en ce qui concerne les mises à niveau, les problèmes de conformité ou le simple fait de maintenir les lumières allumées 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. C'est là qu'interviennent les meilleures sociétés d'assistance JD Edwards CNC aux États-Unis. Ces entreprises apportent des décennies d'expertise pratique, agissant comme une extension invisible de votre équipe informatique pour gérer les tâches lourdes. Elles se concentrent sur la surveillance proactive, les migrations transparentes vers le cloud et les solutions économiques qui vous permettent de dormir sur vos deux oreilles. Dans cet article, nous analyserons ce qui distingue les meilleurs, des services gérés flexibles à une sécurité à toute épreuve, afin que vous puissiez choisir un partenaire qui fera réellement avancer votre entreprise.
1. Logiciel de liste A
Nous prenons en charge l'assistance JD Edwards CNC en fournissant des développeurs et des consultants qui gèrent les configurations, les intégrations et la maintenance du système pour les environnements EnterpriseOne. Nos services couvrent tous les aspects, de la mise en place d'installations sécurisées et réactives à la surveillance continue, en veillant à ce que les systèmes restent alignés sur les besoins de l'entreprise. Nous mettons l'accent sur une communication fluide, en intégrant nos efforts à vos opérations existantes pour gérer les tâches quotidiennes ou les projets de plus grande envergure tels que les migrations.
Notre approche comprend un soutien proactif de l'infrastructure, qu'elle soit sur site ou dans le nuage, en mettant l'accent sur la réduction des temps d'arrêt grâce à des mises à jour régulières et à des contrôles de performance. Nous fournissons également des services d'assistance pour une résolution rapide des problèmes et des mesures de cybersécurité pour protéger les données. La configuration est flexible, s'adaptant à la portée du projet ou aux demandes opérationnelles sans vous enfermer dans des plans rigides.
Faits marquants :
- Configuration et maintenance du système
- Intégration transparente avec les opérations existantes
- Surveillance proactive du temps de fonctionnement
- La cybersécurité au service de la protection des données
- Ajustements souples du soutien
- Gestion de l'informatique en nuage et sur site
- Mises à jour régulières du système
- Service d'assistance pour la résolution des problèmes
Services :
- Support JD Edwards CNC
- Externalisation du développement de logiciels
- Gestion des infrastructures
- Services d'assistance
- Solutions de cybersécurité
- Migrations de systèmes
- Optimisation des performances
- Conseil en informatique
Informations de contact :
- Site web : a-listware.com
- Téléphone : +1 (888) 337 93 73
- Courriel : info@a-listware.com
- Adresse : North Bergen, NJ 07047, USA
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/a-listware
- Facebook : www.facebook.com/alistware
2. Epiq Infotech
Epiq Infotech gère l'assistance JD Edwards EnterpriseOne CNC par le biais de services gérés qui couvrent la maintenance quotidienne du système et la résolution des problèmes. Les consultants coordonnent les objectifs du client pour relever les défis de configuration et les obstacles de processus dans des domaines tels que l'inventaire et la chaîne d'approvisionnement. L'approche comprend la conception d'une architecture adaptée aux besoins du client, ainsi que l'optimisation des performances pour assurer la stabilité des opérations. L'intégration avec des systèmes tiers se fait par le biais d'intergiciels et de processus ETL, tandis que le dépannage s'attaque aux causes profondes des problèmes récurrents. Les configurations de haute disponibilité fonctionnent sur des nuages privés ou publics, prenant en charge le transfert et la validation des données.
L'assistance s'étend à la surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 des pannes et des erreurs, avec un service d'assistance prêt à répondre aux questions. L'optimisation des processus se concentre sur l'automatisation et le développement dans l'environnement JD Edwards, en s'appuyant sur les connaissances du domaine pour les mises à niveau et les implémentations. Les services englobent l'ensemble de l'écosystème, impliquant des experts en applications, en développement et en analyse pour gérer les coûts et s'adapter aux changements de l'entreprise.
Faits marquants :
- Les services gérés JD Edwards CNC comprennent la surveillance des applications 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Optimisation et automatisation des processus de configuration des systèmes
- Expertise dans le domaine de la résolution des problèmes liés à JD Edwards
- Conception et mise en œuvre de l'architecture pour des besoins spécifiques
- Optimisation des performances et maintenance continue pour réduire les temps d'arrêt
- Intégration du système avec des outils tiers par le biais d'un logiciel intermédiaire et de l'ETL
- Dépannage et analyse des causes profondes des problèmes opérationnels
- Hébergement à haute disponibilité sur des nuages privés ou publics
Services :
- Services gérés et assistance JD Edwards CNC
- Surveillance des applications et assistance au service d'assistance
- Optimisation des processus et développement de JDE
- Conception et mise en œuvre de l'architecture
- Réglage et maintenance des performances
- Intégration des systèmes et essais EDI
- Dépannage et analyse des causes profondes
- Déploiement en nuage à haute disponibilité
Informations de contact :
- Site web : epiqinfo.com
- Téléphone : +1 (424)-259-3747
- Courriel : sales@epiqinfo.com
- Adresse : 17777, Center Court Drive N., Suite 600, Cerritos, CA, USA 17777, Center Court Drive N., Suite 600, Cerritos, CA, USA 90703
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/epiq-softech
- Facebook : www.facebook.com/epiqinfotech
- Twitter : x.com/epiqinfotech
3. Suites ERP
ERP Suites propose des services gérés pour JD Edwards EnterpriseOne qui combinent l'administration fonctionnelle et technique. La gestion de l'application permet de résoudre les incidents dans des modules tels que les finances et la distribution, tout en améliorant les processus d'entreprise et en gérant les développements mineurs. Les efforts techniques portent sur la création de progiciels, l'installation d'ESU et les générations Web, ainsi que sur les réglages de routine et les correctifs. Les tâches liées au système d'exploitation couvrent les contrôles de disponibilité, les mises à jour et les résolutions de serveurs, tandis que le travail sur les bases de données se concentre sur la surveillance de la capacité, les sauvegardes et l'analyse de la sécurité.
Un outil personnalisé appelé ERP Suites Clarity permet une surveillance proactive. Il a été conçu spécifiquement pour les réalités de JD Edwards, après que d'autres options ont été testées sans succès. L'assistance fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 depuis les États-Unis, intégrant les logiciels existants dans la plate-forme et supervisant les aspects du projet tels que la gestion du changement. Cette configuration permet de se concentrer sur les initiatives principales en gérant les personnes et les processus dans l'espace JD Edwards.
Faits marquants :
- Support fonctionnel pour les modules JDE, y compris HCM et fabrication
- Administration technique pour EnterpriseOne et JDE World
- Surveillance proactive via l'outil Clarity de l'ERP Suites
- Assistance 24/7 basée aux États-Unis pour les incidents et la maintenance
- Mises à jour, optimisation et sauvegardes de routine
- Tâches du système d'exploitation et de l'administrateur de bases de données pour la performance et la conformité
- Intégration des logiciels existants dans la plateforme JDE
- Gestion de projet, y compris le changement organisationnel
Services :
- Services de gestion des applications (AMS) pour le soutien fonctionnel
- Services techniques gérés pour l'administration de la CNC
- Installation, configuration et mise à jour
- Entretien et réglage de routine
- Corrections du système d'exploitation et maintenance des machines virtuelles
- Surveillance des bases de données, sauvegardes et analyse de la sécurité
- Surveillance proactive du système avec Clarity
- Amélioration des processus d'entreprise et développement mineur
Informations de contact :
- Site web : www.erpsuites.com
- Téléphone : 877-884-6526
- Courriel : sales@erpsuites.com
- Adresse : 6281 Tri Ridge Blvd : 6281 Tri Ridge Blvd, Loveland, OH 45140
4. Cogent USA
Cogent USA fournit des services de conseil JD Edwards qui ont commencé par l'hébergement et se sont étendus à des modèles de support complet. Les services comprennent l'hébergement de tiers ainsi que l'administration de CNC et le conseil en bases de données. Le développement d'applications couvre les besoins personnalisés, tandis que la formation et la mise en œuvre gèrent les déploiements dans tous les secteurs d'activité. Le support suit un modèle qui couvre les fuseaux horaires pour un accès continu à des consultants certifiés et expérimentés dans Oracle JD Edwards.
Le conseil porte sur des modules tels que la gestion financière et la chaîne d'approvisionnement, ainsi que sur la mise en place d'une infrastructure sur des plates-formes telles qu'Unix/Oracle et Linux. Une console de gestion appelée Cogent Zoom aide à superviser les applications, favorisant la transparence dans la résolution des problèmes et la maintenance. L'expertise fonctionnelle s'applique aux domaines de l'ERP, y compris les RH et la BI, avec une méthodologie axée sur les solutions rapides et la prévention.
Faits marquants :
- Hébergement de JD Edwards en tant que fournisseur tiers
- Consultation de l'administrateur de la CNC pour la gestion du système
- Conseil en matière de bases de données sur des plates-formes telles que IBM/DB2 et Intel/SQL
- Développement d'applications pour des solutions personnalisées
- Programmes de formation pour les utilisateurs de JD Edwards
- Conseil en matière de mise en œuvre et de mise à niveau
- Expertise fonctionnelle dans les domaines de la finance, du HCM et du SCM
- Conseil en matière d'infrastructure dans les environnements Unix et Linux
Services :
- Services de conseil JD Edwards
- Gestion financière et gestion de la chaîne d'approvisionnement
- Prise en charge des modules RH, CRM et BI
- Conseil en infrastructure informatique JD Edwards
- Consultation de l'administrateur JD Edwards CNC
- Conseil en bases de données JD Edwards
- Conseil en développement d'applications JD Edwards
- Formation JD Edwards
- Conseil en matière de mise en œuvre et de mise à niveau de JD Edwards
Informations de contact :
- Site web : www.cogentusa.com
- Téléphone : (+1)-732-635-0999
- Courriel : info@cogentusa.com
- Adresse : 22 Meridian Rd, Suite 14/15, Edison New Jersey 08820
- LinkedIn : www.linkedin.com/in/cogent-usa-41a16014b
5. Groupe GCS
GCS Group travaille avec JD Edwards EnterpriseOne et World Software sur des tâches allant des nouvelles configurations aux sauts de version et aux changements de base de données. Les consultants se penchent sur les domaines fonctionnels, gèrent les configurations CNC et écrivent du code personnalisé tout en repensant les processus d'entreprise pour mieux les adapter aux opérations. Les services gérés assurent le fonctionnement de l'entreprise après son lancement, y compris la formation des utilisateurs et la mise en place de l'informatique dématérialisée. Les migrations de bases de données font également l'objet d'une attention particulière, de même que les vérifications de faisabilité avant les grands changements.
L'accent est mis sur les solutions pratiques dans tous les secteurs d'activité, en faisant appel à des experts pour le développement et le soutien continu. La refonte des processus d'entreprise revient souvent pour rationaliser la façon dont JD Edwards s'intègre dans le travail quotidien. Des contrats flexibles définissent les services gérés, couvrant les correctifs et les mises à jour sans enfermer les clients.
Faits marquants :
- Implémentations pour EnterpriseOne et World Software
- Mises à jour et migrations, y compris des bases de données
- Services CNC pour les besoins de configuration
- Conseil fonctionnel dans les domaines d'application
- Développement pour des ajustements personnalisés
- Services gérés après le déploiement
- Conseil en matière de refonte des processus d'entreprise
- Études de faisabilité pour la planification de projets
Services :
- Mise en œuvre de JD Edwards
- Mises à jour et migrations des logiciels E1 et World
- Services CNC
- Services fonctionnels
- Services de développement
- Migrations de bases de données
- Services gérés
- Études de faisabilité
- Conseil en matière de refonte des processus d'entreprise
Informations de contact :
- Site web : gcsgroupusa.com
- Téléphone : 908.781.8753
- Courriel : info@globalconsultingus.com
- Adresse : 1990 Main Street, Suite 750, Sarasota, FL 34236, États-Unis
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/gcsgroupusa
- Facebook : www.facebook.com/gcscloud
- Twitter : x.com/gcscloud
6. Services techniques de la rue principale
Les services techniques de Main Street interviennent avec l'assistance JD Edwards CNC qui couvre les configurations d'environnement, les ajustements de code de chemin et les profils de sécurité. Les constructions et les déploiements de progiciels s'accompagnent d'une planification des tâches et d'un travail par lots, tandis que l'optimisation des performances permet aux systèmes de rester réactifs. Les plans de sauvegarde et les étapes de récupération complètent les bases, avec une assistance à la mise à niveau et une intégration de l'orchestration pour des changements en douceur. L'infrastructure d'hébergement est gérée, qu'elle soit sur site ou dans le nuage.
La configuration permet une assistance flexible, agissant comme un complément à l'informatique interne sans embauche à temps plein. La surveillance est assurée 24 heures sur 24 pour détecter les problèmes à temps, et les intégrations sont liées à des outils tels que Boomi ou Mulesoft. Cette approche convient aux entreprises de taille moyenne à grande qui cherchent à s'étendre sans avoir à supporter de lourdes charges.
Faits marquants :
- Configuration de l'environnement et du code chemin
- Optimisation des performances du système pour plus d'efficacité
- Constructions et déploiements de paquets
- Sécurité et gestion des profils d'utilisateurs
- Planification de la sauvegarde et de la récupération
- Planification des tâches et traitement par lots
- Soutien à l'infrastructure d'hébergement
- Soutien à la mise à niveau et orchestrations
Services :
- Configuration de l'environnement JDE CNC
- Optimisation des performances
- Constructions et déploiements de paquets
- Gestion de la sécurité
- Sauvegarde et récupération
- Planification des tâches
- Soutien à l'hébergement
- Assistance à la mise à niveau
- Services d'intégration
Informations de contact :
- Site web : www.mainstreettech.us
- Téléphone : 1-877-682-5300 1-877-682-5300
- Courriel : info@mainstreetdbas.com
7. GSI
GSI gère les services gérés de JD Edwards pour EnterpriseOne et World, couvrant les configurations CNC, les correctifs d'application et les constructions de paquets. L'assistance s'étend aux intégrations, aux orchestrations et au développement personnalisé, avec des tâches de base de données et des contrôles de sécurité intégrés. Les systèmes hébergés dans le cloud font l'objet d'une attention particulière, qu'ils soient privés ou publics, et la surveillance est assurée en permanence pour détecter les problèmes. Les outils tiers s'intègrent dans le mélange, ainsi que les chemins de mise à niveau et la maintenance du code.
Le service agit comme une extension du personnel ou une externalisation complète, libérant l'attention interne pour d'autres priorités. Les plans flexibles s'adaptent aux besoins spécifiques, y compris la reprise après sinistre et les travaux de mise en conformité. La formation et l'adoption de fonctionnalités aident les utilisateurs à rester au courant des nouvelles versions.
Faits marquants :
- Soutien du CNC, y compris les ESU et les correctifs
- Soutien à l'application pour les modules commerciaux
- Intégrations et orchestrations
- Travail de développement sur mesure
- Gestion des bases de données
- Sécurité et cybersécurité
- Soutien aux systèmes en nuage
- Mise à jour et livraison continue
Services :
- Support JD Edwards CNC
- ESUs, Patches et Package Builds
- Soutien aux applications commerciales
- Intégrations et extensions
- Orchestrations avancées
- Systèmes hébergés dans un nuage privé ou public
- Mise à jour de l'application/outil
- Surveillance 24/7
- Sécurité/SOD et cybersécurité
- Personnalisations
Informations de contact :
- Site web : www.getgsi.com
- Téléphone : (855)-474-4377
- Courriel : sales@getgsi.com
- Adresse : 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003, Atlanta, GA 30328
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/gsi-inc-
- Facebook : www.facebook.com/GSIInc1
- Twitter : x.com/GSIInc
- Instagram : www.instagram.com/get_gsi
8. Services CNC à distance
Remote CNC Services propose une assistance gérée pour les installations JD Edwards, en gardant un œil sur le logiciel, les intégrations et les bases de données vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Les consultants gèrent les mises en œuvre et les mises à niveau des versions d'EnterpriseOne et de World, y compris les passages de World à EnterpriseOne. Les configurations de sécurité se concentrent sur les rapports de conformité et les contrôles d'accès des utilisateurs, en associant souvent des outils tels qu'ALLOut Security pour la séparation des tâches. Les options d'hébergement dans le nuage combinent des configurations publiques, privées ou hybrides pour s'adapter aux configurations de l'entreprise.
Le service de conseil passe en revue les flux d'activité et suggère des ajustements de processus lors des mises à niveau ou des nouveaux déploiements. L'aide à la demande couvre les projets de sécurité et la maintenance des systèmes, avec une certaine souplesse pour les interventions de courte durée. Cette approche permet de réduire les coûts en gérant les tâches de routine à distance, tout en prenant en charge les projets plus importants en cas de besoin.
Faits marquants :
- Services gérés pour la surveillance des composants JD Edwards
- Implémentations et mises à jour, y compris World to EnterpriseOne
- Conception de la sécurité et gestion de la conformité
- Hébergement en nuage sous forme publique, privée ou hybride
- Examen des processus opérationnels en vue de leur amélioration
- Soutien à la demande pour les projets
- Intégration avec des outils de sécurité tiers
- Conseil pour des plans optimisés
Services :
- Administration à distance de la CNC
- Services gérés avec surveillance constante
- Projets de sécurité et de conformité
- Solutions d'hébergement en nuage
- Mise en œuvre et mise à niveau de JD Edwards
- Conseil en matière d'amélioration des processus d'entreprise
- Mise en œuvre de la sécurité ALLOut et formation
- Assistance technique à la demande
Informations de contact :
- Site web : jdeadmin.com
- Téléphone : 16154423441
- Courriel : contact@jdeadmin.com
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/remote-cnc-services
- Twitter : x.com/RCNCS
9. Terillium
Terillium fournit des services gérés pour JD Edwards World et EnterpriseOne, couvrant l'administration technique, l'aide à l'application et le code personnalisé. Les tâches CNC comprennent le nettoyage des données, les correctifs de sécurité et la gestion des paquets, tandis que l'assistance fonctionnelle règle les problèmes quotidiens des utilisateurs et les ajustements de processus. Le travail de développement consiste à élaborer des rapports ou à relier des systèmes entre eux, et la surveillance permet de détecter les problèmes avant qu'ils ne ralentissent les choses. L'hébergement en nuage déplace les installations vers des plateformes telles que Oracle Cloud ou AWS.
Les plans d'assistance restent flexibles grâce à des heures de reconduction et à l'absence de blocage prolongé, ce qui permet d'apporter une aide supplémentaire pour les mises à niveau ou la reprise après sinistre. Les sessions de formation permettent aux nouveaux utilisateurs de se familiariser avec des fonctionnalités comme Orchestrator. Les évaluations vérifient la configuration actuelle et mettent en évidence les correctifs ou les nouvelles utilisations du logiciel.
Faits marquants :
- Services CNC, y compris l'entretien et les correctifs
- Support fonctionnel pour les problèmes des utilisateurs finaux
- Développement de rapports et d'intégrations
- Surveillance proactive du système
- Planification de la reprise après sinistre et de la sauvegarde
- Hébergement en nuage sur des plateformes de premier plan
- Planification de la mise à niveau et aide à la migration
- Formation aux outils JD Edwards
Services :
- Services gérés JD Edwards
- Soutien à la CNC et aux bases de données
- Conseil en matière d'applications et de fonctions
- Développement personnalisé et intégrations
- Optimisation des performances du système
- Hébergement et migration dans le nuage
- Services de mise à niveau et d'évaluation
- Programmes de formation des utilisateurs
Informations de contact :
- Site web : terillium.com
- Téléphone : (513) 621-9500
- Courriel : info@terillium.com
- Adresse : 201 E. Fifth Street, Suite 2700, Cincinnati, Ohio 45202 201 E. Fifth Street, Suite 2700, Cincinnati, Ohio 45202
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/terillium
- Facebook : www.facebook.com/terillium
- Twitter : x.com/terillium
10. Services globaux d'informatique et de récupération
Global IT & Recovery Services se concentre sur l'administration JD Edwards CNC pour EnterpriseOne et World, en s'occupant des installations, des mises à jour et de la configuration des serveurs. L'assistance couvre les configurations de sécurité, l'optimisation des performances des bases de données et la gestion des objets sur l'ensemble des fondations. Les mises à jour comprennent les versions d'outils et les migrations à partir d'anciennes versions, avec des options sur site lorsque le télétravail ne suffit pas. Les plates-formes couvrent WebLogic, Oracle Application Server et les services aux entreprises.
Ce service comble les lacunes des entreprises qui ajoutent des lignes ou perdent du personnel clé, en maintenant des opérations stables sans disposer d'experts internes à part entière. Les offres gérées sont personnalisées pour réduire les coûts d'exploitation, en combinant la mise en œuvre et l'assistance quotidienne. L'expérience s'appuie sur différentes versions pour traiter les changements de fondation ou les problèmes d'accès des clients.
Faits marquants :
- Administration du CNC pour la fondation du système
- Mises à jour des logiciels et des outils
- Sécurité et gestion des utilisateurs
- Gestion des performances des bases de données
- Contrôle des modifications des paquets et des objets
- Support serveur pour Windows et System i
- Migration de World vers EnterpriseOne
- Configurations multi-fondations
Services :
- Services JD Edwards CNC
- Installation et mise à jour de l'ESU
- Configuration pour WebSphere et WebLogic
- Gestion de la sécurité avec AllOut
- Base de données et soutien à la performance
- Conseil en matière de mise à niveau et de migration
- Aide pour les clients Citrix et HTML
- Administration sur site et à distance
Informations de contact :
- Site web : globalit.us.com
- Téléphone : 770-754-0077 770-754-0077
- Courriel : info@globalit.us.com
- Adresse : 5400 Laurel Springs Pkwy, Suite 1202, Suwanee, GA 30024
11. Données de Corning
Corning Data adapte les services gérés JD Edwards CNC à des configurations spécifiques, en gérant les profils d'utilisateurs, les configurations d'imprimantes et la création de progiciels à partir de sites distants ou sur site. Les applications Patching et ESU permettent de maintenir les versions à jour, tandis que l'optimisation des performances et les audits système permettent de repérer les points faibles avant qu'ils n'entraînent l'arrêt des opérations. L'assistance va de l'aide de base pendant la journée à la surveillance complète, y compris les correctifs d'urgence et l'assistance à la mise à niveau pour EnterpriseOne.
Les consultants seniors s'en tiennent à un travail basé aux États-Unis, en gardant à l'esprit la conformité ITAR et en se concentrant sur des environnements stables sans paquets prédéfinis. Des mesures proactives telles que les contrôles de sécurité et l'optimisation tiennent compte des besoins des entreprises dans tous les secteurs. La mise en place évite les transferts de compétences entre juniors, ce qui permet de garder des mains expérimentées sur les détails techniques et fonctionnels.
Faits marquants :
- Gestion des profils et des rôles des utilisateurs
- Configuration de l'imprimante et dépannage
- Constructions de paquets et promotions d'objets
- Application de l'ESU et correctifs
- Audits des systèmes et de la sécurité
- Optimisation des performances pour plus d'efficacité
- Mise à jour des services vers les dernières versions
- Options de couverture flexibles
Services :
- Services gérés JD Edwards CNC
- Gestion des utilisateurs et des imprimantes
- Gestion des paquets et des objets
- Mises à jour et améliorations
- Dépannage technique
- Audits et réglages
- Soutien aux interventions d'urgence
- Assistance à la mise en œuvre
Informations de contact :
- Site web : corningdata.com
- Téléphone : +18004555996
- Courriel : info@corningdata.com
- Adresse : 421 Fayetteville Street, Suite 1100, Raleigh, NC 27601 421 Fayetteville Street, Suite 1100, Raleigh, NC 27601
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/corning-data-services
- Facebook : www.facebook.com/CorningData
- Twitter : x.com/corningdata
12. Bord circulaire
Circular Edge gère les environnements JD Edwards de bout en bout, couvrant les configurations CNC, les ajustements de développement et les corrections d'application avec une surveillance proactive. L'assistance porte sur les orchestrations, les intégrations et les liens avec des tiers, tandis que les migrations vers le cloud gèrent les transferts vers des plates-formes telles qu'Azure. Les frais mensuels permettent de maintenir les coûts stables, en associant l'aide fonctionnelle à la surveillance de l'infrastructure.
Le service agit comme un complément élastique, faisant appel à des compétences variées pour des questions ou des projets sans embauche à temps plein. Les mesures de sécurité et la conformité SOC entourent le traitement des données, et les voies de mise à niveau facilitent les transitions à partir d'installations plus anciennes. Les clients disposent d'une marge de manœuvre pour se concentrer sur d'autres aspects, tandis que le système reste réglé et protégé.
Faits marquants :
- Prise en charge des configurations par la CNC
- Développement et ajustements personnalisés
- Aide à l'application et au fonctionnement
- Orchestrateur et travail d'intégration
- Surveillance proactive du système
- Assistance à la migration vers l'informatique dématérialisée
- Priorité à la sécurité et à la conformité
- Plans d'assistance mensuels flexibles
Services :
- Services gérés JD Edwards
- Soutien au CNC et au développement
- Maintenance de l'application
- Intégration et orchestration
- Aide à la mise à jour et à la migration
- Contrôle et sécurité
- Soutien aux produits de tiers
- Conseil stratégique
Informations de contact :
- Site web : www.circularedge.com
- Téléphone : (877) 533-0002
- Courriel : contact@circularedge.com
- Adresse : 399 Campus Drive, Suite # 102 Somerset, NJ 08873
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/circular-edge
- Twitter : x.com/circular_edge
13. SmarterCommerce
SmarterCommerce propose des services de conseil JD Edwards qui mettent en place des environnements, forment les utilisateurs et gèrent les projets du prototype à la mise en service. Le support CNC assure le fonctionnement des couches techniques, y compris les configurations logicielles et le code personnalisé via l'ensemble d'outils EnterpriseOne. Les mises à jour font avancer les versions, tandis que les intégrations relient le commerce électronique et les éléments web.
Cette approche permet d'accélérer les déploiements grâce à la conception de la structure et aux vérifications budgétaires, en gérant tous les aspects, de la configuration initiale aux ajustements postérieurs au lancement. Les services s'étendent aux liens B2B/B2C et aux connexions de systèmes, ce qui permet d'aligner les opérations sur les canaux de vente. L'expérience acquise dans différents pays permet d'apporter des solutions pratiques à l'utilisation quotidienne de l'ERP.
Faits marquants :
- Mise en place et configuration de l'environnement
- Gestion de projet pour les déploiements
- Développement personnalisé à l'aide d'un ensemble d'outils
- Chemins de mise à niveau pour les nouvelles versions
- Sessions de formation des utilisateurs
- Support technique CNC
- Intégration du commerce électronique
- Prototype et conception de la structure
Services :
- Mise en œuvre de JD Edwards
- Services de mise à niveau
- Soutien à la CNC
- Développement de logiciels
- Intégration des systèmes
- Commerce électronique B2B/B2C
- Gestion de projet
- Programmes de formation
Informations de contact :
- Site web : www.smartercommerce.net
- Téléphone : +1.305.567.3188
- Courriel : solutions@smartercommerce.net
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/smartercommerce
- Twitter : x.com/SmarterCommerce
14. RSI
RSI fournit des consultants JD Edwards pour les configurations fonctionnelles et les ajustements techniques dans des secteurs tels que la fabrication et la vente au détail. L'assistance se répartit entre la gestion proactive du système et les correctifs réactifs pour les pannes ou les baisses de performance. Des techniciens CNC certifiés assurent la maintenance quotidienne, appliquent des mesures préventives et optimisent les configurations afin de limiter les temps d'arrêt. La configuration combine les tâches quotidiennes et la planification des extensions avant qu'elles ne deviennent urgentes.
Les consultants intègrent les meilleures pratiques dans les flux commerciaux tout au long du cycle du projet, de la mise en place initiale aux ajustements continus. Le centre technique gère les opérations à distance, ce qui permet de se concentrer sur les tâches essentielles. La résolution des problèmes s'appuie sur une connaissance approfondie du système pour régler rapidement les exceptions.
Faits marquants :
- Gestion proactive du système pour plus d'efficacité
- Traitement réactif des exceptions et des pannes
- Planification de la maintenance préventive
- Optimisation de la CNC pour la performance
- Intégration des meilleures pratiques
- Soutien opérationnel quotidien
- Prévision de l'activité d'expansion
- Apports de consultants certifiés
Services :
- Conseil fonctionnel JD Edwards
- Assistance technique CNC
- Services de gestion des systèmes
- Résolution des événements d'exception
- Optimisation préventive
- Orientation du cycle de vie du projet
- Intégration des processus industriels
- Gestion des opérations à distance
Informations de contact :
- Site web : www.rsinfocon.com
- Téléphone : 262-995-0499
- Courriel : info@rsinfocon.com
- Adresse : 7071 South 13th St, Suite 205, Oak Creek, WI 53154, USA
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/rs-infocon
- Facebook : www.facebook.com/rsinfocon
- Twitter : x.com/rsinfocon
15. Systèmes de cautionnement
Surety Systems place des consultants JD Edwards seniors pour les besoins d'EnterpriseOne ou de World, couvrant les configurations techniques et les ajustements fonctionnels. Le travail de CNC porte sur les configurations de sécurité, la gestion des paquets et le dépannage sur les différentes plates-formes. Cette approche prend en charge les opérations en devises ou en langues mixtes pour les opérations dispersées. Les consultants interviennent pour les mises en œuvre, les optimisations ou les liens avec la gestion des données.
Le service reste impartial, associant les compétences externes aux efforts internes pour accélérer les projets sans en rajouter. La formation et la communication facilitent les changements, tandis que les plans de mise en service s'adaptent à la taille de l'installation. Les parties prenantes restent impliquées afin de réduire les résistances et de tirer parti de l'investissement.
Faits marquants :
- Configuration de la CNC pour les plates-formes
- Sécurité et gestion des paquets
- Dépannage des problèmes de système
- Prise en charge des devises et des langues mixtes
- Aide à la mise en œuvre et à l'optimisation
- Intégration de la gestion des données
- Priorité à la communication avec les parties prenantes
- Adaptation de la stratégie de mise en service
Services :
- Conseil technique JD Edwards
- Soutien aux modules fonctionnels
- Administration de la CNC
- Mise en œuvre du système
- Aide à la mise à niveau et à la migration
- Formation des utilisateurs
- Accélération du projet
- Placement impartial des ressources
Informations de contact :
- Site web : suretysystems.com
- Téléphone : 919.576.0075
- Courriel : info@suretysystems.com
- Adresse : One Fenton Main Street, Suite 420, Cary, NC, 27511
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/surety-systems
- Twitter : x.com/suretysystems
Pour conclure
Le choix d'un partenaire solide pour l'assistance JD Edwards CNC se résume à faire correspondre vos problèmes spécifiques avec quelqu'un qui connaît parfaitement la plate-forme. Qu'il s'agisse de maintenir les serveurs en état de marche, d'éliminer les bogues avant qu'ils ne mordent ou de passer à l'échelle supérieure sans heurts, le bon partenaire fait la différence entre une lutte constante contre les incendies et une navigation sans heurts. Recherchez des personnes qui parlent votre langue - un langage clair sur les configurations, la sécurité et les mises à jour - sans vous noyer dans le jargon.
En fin de compte, il s'agit moins de promesses tape-à-l'œil que de mains fiables sur le pont lorsque les choses se gâtent à deux heures du matin ou lors d'un grand déploiement. Prenez votre temps, posez les questions difficiles et optez pour celui qui vous semble être une extension naturelle de votre propre équipe. Votre ERP vous remerciera, ainsi que tous ceux qui dépendent de son bon fonctionnement.
