JD Edwards (qu'il s'agisse d'EnterpriseOne ou de World) vit rarement seul. La plupart des entreprises finissent par le connecter à toutes sortes d'applications, de Salesforce à Shopify, en passant par les applications d'entrepôt maison et les plates-formes modernes en nuage. Pour bien faire, il faut un mélange étrange de savoir-faire JDE de la vieille école et de compétences actuelles en matière d'intégration, ce que peu d'entreprises possèdent en réalité. Au fil des ans, une poignée d'acteurs spécialisés aux États-Unis ont acquis une réelle expertise dans le transfert de données dans et hors de JDE sans casser les choses ou créer un cauchemar de maintenance. Ce sont eux qui apparaissent systématiquement lorsque les entreprises ont besoin d'intégrations propres et supportables qui durent au-delà de la fête de lancement.
1. Logiciel de liste A
A-listware crée et gère des équipes de développement de logiciels qui travaillent souvent sur des projets JD Edwards et sur l'intégration d'applications pour des clients issus de différents secteurs d'activité aux États-Unis. Nous mettons en place des groupes de développeurs, d'analystes et d'ingénieurs AQ dédiés qui s'occupent des tâches d'intégration, des extensions personnalisées et des connexions entre JD Edwards et d'autres systèmes par le biais d'API ou d'intergiciels. Notre entreprise se concentre sur la création d'extensions d'équipe à long terme plutôt que sur des projets ponctuels, de sorte que les mêmes personnes restent familiarisées avec la configuration JDE d'un client au fil du temps.
Nos équipes s'occupent régulièrement des mouvements de données à l'intérieur et à l'extérieur de JD Edwards, qu'il s'agisse de les relier à des plates-formes CRM, à des sites de commerce électronique ou à des outils internes. Nous nous occupons du recrutement, de l'intégration et de la gestion quotidienne, ce qui permet aux clients de se concentrer sur leurs activités principales pendant que les intégrations sont construites et maintenues.
Faits marquants :
- Offre des équipes de développement dédiées à plein temps
- Travailler avec des ingénieurs onshore et offshore
- Assurer la gestion et la supervision du projet de son côté
- Soutien à la maintenance continue du code lié au JDE
Services :
- Développement de logiciels pour JD Edwards
- Des équipes de développement dédiées
- API et travaux d'intégration personnalisés
- Services et essais d'applications
- Analyse de données liée à JDE
- Soutien aux infrastructures et à la cybersécurité
Contacts :
- Site web : a-listware.com
- E-mail : info@a-listware.com
- Facebook : www.facebook.com/alistware
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/a-listware
- Adresse : North Bergen, NJ 07047, USA
- Numéro de téléphone : +1 (888) 337 93 73
2. GSI
GSI travaille depuis longtemps dans le monde de JD Edwards et détient le statut de partenaire platine d'Oracle. Ils couvrent à peu près tout - nouvelles installations, mises à niveau à partir d'anciennes versions, contrats d'assistance gérée, déplacements dans le nuage, etc. Lorsqu'il s'agit de relier JD Edwards au reste de l'univers, ses collaborateurs créent des orchestrations, mettent en place des logiciels intermédiaires, gèrent l'EDI ou écrivent le code nécessaire pour que les données circulent réellement là où elles sont censées le faire.
Un grand nombre de leurs clients utilisent des environnements mixtes - certaines choses sont encore sur site, d'autres dans Oracle Cloud, d'autres encore sur AWS ou Azure - et GSI fait en sorte que tout cela communique avec JDE sans qu'il soit nécessaire de lutter constamment contre les incendies. GSI héberge également l'ensemble de la pile pour les entreprises qui ne veulent plus s'occuper des serveurs.
Faits marquants :
- Partenaire platine d'Oracle spécialisé dans le JDE
- Gère à la fois EnterpriseOne et les anciens systèmes World
- Gestion d'un service d'assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, quel que soit le fuseau horaire.
- Offre son propre outil de surveillance pour les environnements JDE
Services :
- Mises en œuvre et mises à niveau complètes
- Services gérés (application, CNC, base de données)
- Développement de l'orchestrateur et de l'intégration
- Hébergement en nuage sur plusieurs plateformes
- Code personnalisé et configurations de sécurité
Contacts :
- Site web : getgsi.com
- Courriel : sales@getgsi.com
- Instagram : www.instagram.com/get_gsi
- Twitter : x.com/GSIInc
- Facebook : www.facebook.com/GSIInc1
- Adresse : 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003, Atlanta, GA, 30328
- Téléphone : (855)-474-4377
3. Terillium
Terillium est l'une de ces entreprises qui ne travaillent qu'avec JD Edwards et ce, depuis plus de trente ans. Elle est suffisamment importante pour compter quelques centaines de consultants à temps plein aux États-Unis, dont la plupart travaillent avec JDE depuis plus longtemps que certaines personnes ne sont sur le marché du travail. Ils accompagnent les entreprises lors des nouveaux déploiements, font passer les anciens clients du monde entier à EnterpriseOne, mènent des projets de mise à niveau et veillent à la bonne santé des systèmes grâce à des services gérés.
En ce qui concerne l'intégration, ils connectent JDE à tout ce qui se trouve dans le mélange - applications Oracle Cloud, bolt-ons tiers, outils maison - et ils ont leur propre cadre “Amplify” pour les paysages multi-systèmes les plus délicats. La même équipe qui effectue la mise à niveau reste généralement sur place par la suite pour maintenir les liens.
Faits marquants :
- Boutique JD Edwards à part entière avec un personnel important aux États-Unis
- Forte expérience dans le passage des clients du monde entier à EnterpriseOne
- Offre une couverture d'urgence adéquate 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Construire leur propre cadre d'intégration pour les installations complexes
Services :
- Mises en œuvre et migrations World-to-E1
- Mises à jour et déplacements dans le nuage
- Bureau de services gérés
- Intégration entre JDE et d'autres applications
- Projets d'amélioration en cours
Contacts :
- Site web : terillium.com
- Courriel : info@terillium.com
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/terillium
- Twitter : x.com/terillium
- Facebook : www.facebook.com/terillium
- Adresse : 201 E. Fifth Street, Suite 2700 Cincinnati, OH 45202
- Téléphone : 513 621 9500 513 621 9500
4. SPS Commerce
SPS Commerce s'occupe de la partie que la plupart des magasins JDE détestent : L'EDI avec des centaines de partenaires détaillants. Leur service se branche directement sur les tables JD Edwards, tire les commandes, pousse les factures et les ASN, et gère tous les changements de format que les détaillants aiment vous imposer. Une fois le système mis en place, l'équipe se charge des mises à jour de la cartographie, des tests, des contrôles de conformité, bref de tout, de sorte que le client n'a pratiquement plus à s'en préoccuper.
Il s'agit d'un service complet : ils intègrent de nouveaux partenaires commerciaux, règlent les problèmes lorsque quelqu'un change de spécifications et gardent un œil sur tout, vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Beaucoup d'entreprises de distribution et de fabrication utilisant JDE se contentent de pointer SPS vers leur système et de le laisser gérer l'ensemble de l'opération EDI.
Faits marquants :
- EDI à service complet (ils font le travail et ne se contentent pas de vendre des logiciels)
- Connexion directe à JDE au niveau des tables
- Déjà cartographié chez des milliers de détaillants
- Traitement des commandes PDF par le même pipeline
Services :
- Opération EDI complète pour JD Edwards
- Mise en place d'un partenaire commercial et changements continus
- Contrôle de la conformité et prévention de la rétrofacturation
- Tableaux de bord et outils de traitement des exceptions
Contacts :
- Site web : www.spscommerce.com
- Instagram : www.instagram.com/spscommerce
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/sps-commerce
- Facebook : www.facebook.com/SPSCommerceInc
- Adresse : 333 South Seventh Street Suite 1000 Minneapolis, MN 55402
- Téléphone : 866-245-8100
5. Logiciel Magic
Magic Software a créé une plateforme d'intégration (Magic xpi) avec un connecteur JD Edwards certifié qui existe depuis suffisamment longtemps pour obtenir le sceau d'approbation d'Oracle. L'idée est simple : faites glisser un composant JDE sur un canevas, faites glisser tout ce dont vous avez besoin - Salesforce, Shopify, un système d'entrepôt - dessinez les flèches, et les données commencent à circuler. Il n'y a pas de code contrôlé à la main qui se brise à chaque fois que JDE est corrigé.
Comme le connecteur se situe en dehors de JDE et parle à travers les fonctions de l'entreprise, les mises à jour tendent à être moins douloureuses - les flux continuent généralement à fonctionner même lorsqu'Oracle modifie les choses. Des centaines d'entreprises l'utilisent pour tout, de la synchronisation des commandes de base aux processus complexes à plusieurs étapes qui prendraient des mois à coder à partir de zéro.
Faits marquants :
- Connecteur JDE certifié et prêt à l'emploi
- Concepteur de flux à code bas
- Maintient les intégrations en vie grâce aux mises à jour de JDE
- Fonctionne en parallèle ou à la place d'Orchestrator
Services :
- Plate-forme Magic xpi pour les intégrations JDE
- Mise en place du connecteur et conception du flux
- Projets d'automatisation dans les différents systèmes
- Soutien au commerce électronique, à la gestion de la relation client et aux liens logistiques
Contacts :
- Site web : www.magicsoftware.com
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/magic-software-enterprises
- Twitter : x.com/@MagicSoftware
- Facebook : www.facebook.com/MagicSoftwareEnterprises
- Adresse : 530 Technology Drive, Suite 100 Irvine, CA 92618 USA
- Téléphone : +1 949 250 1718
6. Brij
Brij travaille dans le domaine de JD Edwards depuis plus de trente ans et dispose toujours de l'une des plus grandes équipes indépendantes du pays. Elle prend en charge l'ensemble du cycle de vie : vente de licences, mise en œuvre, gestion des mises à niveau, recrutement de consultants expérimentés pour combler les lacunes et contrats d'assistance à long terme. Lorsqu'un client a besoin de quelque chose lié à JDE, qu'il s'agisse d'une API rapide ou d'une connexion complète à un autre module ERP, les collaborateurs de Brij l'écrivent et en assurent le fonctionnement.
Leur modèle d'assistance est flexible - certains clients n'ont besoin que d'une aide occasionnelle, d'autres confient l'ensemble de leur environnement et bénéficient d'une couverture 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Quoi qu'il en soit, les consultants qui connaissent les personnalisations du client sont généralement ceux qui assurent la maintenance des intégrations.
Faits marquants :
- Excellente expérience exclusivement avec JDE
- Un grand nombre de consultants américains certifiés
- Offre à la fois des contrats de travail par projet et des contrats de soutien flexibles
- Couverture du soleil disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Services :
- Mises en œuvre et mises à niveau
- Personnel et soutien à long terme
- Développement personnalisé et intégrations
- CNC, sécurité et administration des bases de données
- Options d'hébergement en nuage
Contacts :
- Site web : www.brij.net
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/1877146
- Twitter : x.com/jdedwardsblog
- Facebook: www.facebook.com/brij-155009284537767
- Adresse : 806 Green Valley Road, Suite 200, Greensboro, NC 27408 806 Green Valley Road, Suite 200, Greensboro, NC 27408
- Téléphone : 866 438 2745
7. LTIMindtree
LTIMindtree gère l'une des plus grandes pratiques JD Edwards, avec plus d'un millier de consultants répartis dans le monde entier qui passent leur temps à préparer les systèmes JDE à tous les changements numériques dont une entreprise a besoin. Une grande partie de ce travail se résume à connecter JDE au monde moderne - pensez aux applications SaaS pour un CRM plus approfondi ou à l'intelligence de la chaîne d'approvisionnement, ou à l'intégration de robots RPA pour gérer la chasse aux factures répétitives et la saisie de données qui consomment des heures. Ils préconisent une configuration “MOD” simple : moderniser en passant à la dernière version de JDE à l'aide d'outils qui réduisent le processus habituel de mise à niveau, optimiser grâce à des sauts dans le cloud vers OCI ou AWS, et numériser avec des capteurs IoT qui fournissent des alertes en temps réel dans les tableaux de bord JDE ou des ajustements de mobilité pour que les équipes sur le terrain puissent mettre à jour l'inventaire à partir de leurs téléphones.
Le véritable ciment se trouve dans les intégrations, où ils remplacent les anciens liens tiers encombrants par l'Orchestrator de JDE, ou construisent des ponts PaaS vers l'écosystème d'Oracle. Les clients des secteurs de la fabrication ou du pétrole et du gaz finissent souvent par mettre en place des installations où JDE communique de manière transparente avec tous les éléments, des scanners d'entrepôt aux analyses exécutives, sans que l'ensemble ne s'arrête lors d'un transfert vers le nuage. Il s'agit moins de refontes tape-à-l'œil que d'ajustements réguliers qui libèrent le budget de la maintenance pour le consacrer à des projets de croissance réels.
Faits marquants :
- Le plus grand pool mondial de consultants JDE
- Cadre de la MOD pour des changements numériques progressifs
- L'accent est mis sur les migrations vers l'informatique dématérialisée et les liens avec SaaS
- Des ressources personnalisées comme INFINITY pour des déploiements plus rapides
Services :
- Mises à niveau de JDE et mises à jour du code
- Migrations dans le nuage vers les principaux fournisseurs
- Intégrations avec des outils SaaS et RPA
- Amélioration de l'IdO et de la mobilité
- Automatisation des processus basée sur l'orchestrateur
- Optimisation et archivage continus
Contacts :
- Site web : www.ltimindtree.com
- Instagram : www.instagram.com/ltimindtree
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/ltimindtree
- Twitter : x.com/LTIMindtreeOFCL
- Facebook : www.facebook.com/LTIMindtree
- Adresse : 2035 Lincoln Highway, Suite 3004, Edison, NJ - 08817 2035 Lincoln Highway, Suite 3004, Edison, NJ - 08817
8. Consultants alliés
Allied Consultants a compris très tôt que personne ne veut se débarrasser de son installation JD Edwards simplement parce qu'elle s'est un peu dégradée au fil des ans. Allied Consultants prend ces environnements JDE hérités et leur insuffle une nouvelle vie en extrayant les règles commerciales essentielles - les éléments qui font fonctionner les processus d'une entreprise - et en les insérant dans des interfaces actualisées ou des couches Web qui s'intègrent parfaitement à tout le reste. Lorsque l'intégration est à l'ordre du jour, leurs équipes relient JDE à des outils de BI pour des rapports plus précis ou à des modules d'e-business pour des commandes en ligne, tout en conservant les anciennes données qui circulent sans problème.
En ce qui concerne les projets, ils réunissent de petits groupes soudés d'analystes commerciaux et de responsables techniques qui établissent les connexions à l'aide d'outils tels que le modèle de maturité des capacités afin d'éviter l'élargissement habituel du champ d'application. Une bonne partie de leur travail concerne des agences d'État ou des opérations de taille moyenne pour lesquelles la conformité est aussi importante que la rapidité, de sorte qu'ils intègrent d'emblée des contrôles et des normes d'accessibilité. Le résultat final tend à être des systèmes qui semblent cohérents, et non pas boulonnés, ce qui permet aux entreprises d'ajouter de nouvelles fonctionnalités sans avoir à réécrire l'ensemble du cahier des charges.
Faits marquants :
- Se concentrer sur la réingénierie des systèmes JDE existants sans les remplacer complètement
- Mélange d'experts fonctionnels et de spécialistes techniques
- S'en tenir à des méthodologies formelles pour des intégrations fiables
- Gestion d'environnements où la conformité est importante, comme les administrations publiques
Services :
- Développement personnalisé et mises à jour de JDE
- Intégrations avec les outils de BI et d'e-business
- Transformation des systèmes existants
- Mise en œuvre d'ERP, y compris JDE
- Planification de projets et gestion du changement
- Renforcement du personnel des équipes d'intégration
Contacts :
- Site web : www.alliedconsultants.com
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/2236492
- Facebook : www.facebook.com/alliedconsults
- Adresse : Allied Consultants, Inc. 1304 West Avenue Austin, TX 78701
- Téléphone : 512-236-8535 512-236-8535
9. EPIQ InfoTech
EPIQ InfoTech traite JD Edwards comme l'épine dorsale qu'il est pour beaucoup d'entreprises, mais qui a besoin d'articulations personnalisées occasionnelles pour vraiment s'adapter au reste de l'opération. Ses développeurs se consacrent à la création de fonctions commerciales que d'autres applications peuvent utiliser de manière répétée, ou conçoivent des modules personnalisés complets lorsque le kit JDE standard ne permet pas d'assurer un suivi des stocks dans un créneau particulier, par exemple. Les intégrations sont gérées par AIS pour les échanges RESTful avec les systèmes CRM ou RH, ou par des intergiciels comme MuleSoft lorsque les données doivent passer par des installations logistiques plus lourdes.
Au cours de la dernière décennie, ils ont accumulé de l'expérience dans des domaines tels que le divertissement, le pétrole et le gaz, où la synchronisation de JDE avec le traitement par lots ou les canaux de vente implique l'utilisation de nouvelles technologies telles que JSON pour que les choses restent légères et rapides. Les clients apprécient le fait que l'équipe commence par écouter attentivement les problèmes de l'entreprise avant d'esquisser l'architecture, et finit souvent par faire appel à du personnel supplémentaire qui reste sur place pour apporter des modifications en fonction de l'évolution des besoins. Il s'agit d'un travail pratique qui augmente le retour sur investissement sans compliquer excessivement l'ERP de base.
Faits marquants :
- Oracle Gold Partner avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine du JDE
- Maîtrise des fonctions personnalisées et des API de l'AIS
- Couvre des secteurs verticaux allant du divertissement à l'industrie
- L'accent est mis sur les technologies modernes pour des intégrations plus légères
Services :
- Développement d'applications JDE personnalisées
- Intégrations via AIS et middleware
- Gestion de projet et architecture
- Renforcement du personnel pour les équipes JDE
- Amélioration des processus opérationnels
- Prise en charge des connexions ERP entre les systèmes
Contacts :
- Site web : epiqinfo.com
- Courriel : sales@epiqinfo.com
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/epiq-softech
- Twitter : x.com/epiqinfotech
- Facebook : www.facebook.com/epiqinfotech
- Adresse : 17777, Center Court Drive N., Suite 600, Cerritos, CA, USA 17777, Center Court Drive N., Suite 600, Cerritos, CA, USA 90703
- Téléphone : +1 (424)-259-3747
Réflexions finales
Pour conclure, la scène de l'intégration JD Edwards aux États-Unis est beaucoup moins chaotique qu'il n'y paraît de l'extérieur. Il existe une poignée d'entreprises qui comprennent vraiment les particularités d'EnterpriseOne et de World, celles qui se sont plongées dans les fonctions commerciales personnalisées et les flux Orchestrator suffisamment longtemps pour savoir ce qui survit réellement à une mise à niveau. Ensuite, il y a les équipes EDI à service complet qui vous débarrassent de tout le casse-tête des partenaires commerciaux, les spécialistes des plates-formes à code bas qui font en sorte que “une intégration de plus” ne ressemble plus à une marche vers la mort de six mois, et les grands cabinets internationaux qui peuvent lancer des centaines de personnes dans une migration vers le cloud sans perdre le fil de l'histoire.
Ce qui les lie est assez simple : plus personne n'essaie de vous vendre une solution de remplacement. Ils partent tous du principe que votre instance JDE restera en place dans un avenir prévisible, et que le travail consiste à trouver comment y intégrer le reste du monde moderne sans créer un cauchemar d'assistance dans cinq ans. Certains s'appuient fortement sur la pile Oracle, d'autres sont heureux de faire le pont avec ce que vous utilisez déjà, mais les meilleurs posent tous les mêmes questions ennuyeuses (et cruciales) dès le départ - quel est votre degré de personnalisation, qui possède réellement le code, et qu'est-ce qui se casse si nous y touchons.
Si vous êtes confronté à une pile de systèmes déconnectés et à une boîte JDE qui gère encore la moitié de l'entreprise, l'une ou l'autre de ces voies peut vous sortir du pétrin. L'astuce consiste à choisir l'équipe dont les cicatrices correspondent à celles que vous avez déjà - parce qu'en matière d'intégration JDE, l'expérience l'emporte toujours sur l'enthousiasme.
