Meilleures sociétés d'assistance informatique aux États-Unis : les meilleurs prestataires pour votre entreprise

  • Technologie
  • Mise à jour le 9 avril 2025

Dans le monde d'aujourd'hui, qui évolue rapidement, les entreprises s'appuient fortement sur la technologie. Des services en nuage à la sécurité des réseaux, il est essentiel de disposer d'une assistance informatique fiable pour rester à la pointe du progrès. Mais face à la multitude d'options qui s'offrent à vous, comment savoir quelles sont les meilleures sociétés d'assistance informatique ? Dans cet article, nous allons vous présenter quelques-uns des meilleurs fournisseurs d'assistance informatique aux États-Unis, qui proposent des services allant de l'aide technique quotidienne à des solutions informatiques complètes pour des entreprises de toutes tailles. Que vous soyez une petite startup ou une grande entreprise, ces sociétés peuvent vous fournir l'assistance dont vous avez besoin pour prospérer dans un monde numérique.

1. Logiciel de liste A

Chez A-listware, nous sommes spécialisés dans la fourniture de services d'assistance informatique complets conçus pour aider les entreprises à maintenir et à améliorer leur infrastructure technologique. Nos services comprennent l'assistance informatique gérée, le conseil informatique et la cybersécurité, tous destinés à garantir le bon fonctionnement et la sécurité de vos systèmes. Nous proposons également le développement de logiciels sur mesure, en adaptant les solutions aux besoins spécifiques de votre entreprise. Nos solutions d'assistance informatique sont conçues pour réduire les temps d'arrêt, améliorer l'efficacité et offrir des solutions évolutives aux entreprises de toute taille.

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour leur fournir une assistance informatique continue qui couvre tous les aspects, du dépannage quotidien à la planification stratégique de l'informatique. Nos services gérés comprennent l'assistance informatique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, la maintenance des logiciels, la gestion du réseau et la protection des données. Grâce à nos solutions de cybersécurité, nous contribuons à protéger votre entreprise contre les menaces potentielles, en veillant à ce que vos données sensibles restent protégées à tout moment. En outre, nous proposons des solutions de cloud computing et de gestion de l'infrastructure informatique, afin d'aider les entreprises à passer en douceur à des systèmes modernes et évolutifs.

Services :

  • Services informatiques gérés et assistance informatique
  • Conseil en informatique
  • Solutions de cybersécurité
  • Développement de logiciels personnalisés
  • Maintenance et mise à jour des logiciels
  • Gestion de l'infrastructure informatique
  • Solutions et assistance pour l'informatique en nuage

Faits marquants :

  • Assistance informatique complète pour les entreprises de toutes tailles
  • Expertise en matière de cybersécurité et de protection des données
  • Des solutions informatiques sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises
  • Service d'assistance informatique et de dépannage 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Gestion évolutive de l'infrastructure informatique et solutions en nuage

Contact et informations sur les médias sociaux :

2. Solutions iQlance

iQlance Solutions fournit des services complets d'assistance informatique en mettant l'accent sur le développement de logiciels personnalisés, le développement d'applications mobiles et le conseil en informatique. Ils aident les entreprises à optimiser leur infrastructure technologique et à assurer l'efficacité opérationnelle. iQlance travaille avec des clients de diverses industries, offrant des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de l'entreprise. Leurs services comprennent à la fois le développement de logiciels de bout en bout et le soutien technique continu, garantissant que les entreprises maintiennent des environnements informatiques sécurisés et évolutifs.

La société offre une gamme de services, y compris le développement d'applications mobiles pour iOS et Android, des solutions logicielles personnalisées et des solutions basées sur le cloud pour l'évolutivité. iQlance fournit également des conseils en informatique, aidant les entreprises à développer des stratégies informatiques efficaces. Ces services permettent aux entreprises de rationaliser leurs opérations, d'améliorer les performances de leurs systèmes et de relever tous les défis techniques auxquels elles peuvent être confrontées.

Principaux services :

  • Développement d'applications mobiles (iOS, Android, multiplateforme)
  • Développement de logiciels personnalisés
  • Conseil et stratégie en matière de technologies de l'information
  • Solutions d'informatique dématérialisée et migration
  • Développement web (ASP.NET, PHP, Node.js)

Faits marquants :

  • Expertise dans le développement d'applications mobiles pour iOS et Android
  • Solutions logicielles personnalisées pour les entreprises de toutes tailles
  • Conseil en informatique pour améliorer l'infrastructure technologique des entreprises
  • Migration et gestion de l'informatique en nuage pour une mise à l'échelle efficace
  • Développement d'applications multiplateformes pour une plus grande portée des utilisateurs
  • Maintenance continue et mise à niveau du système pour une performance optimale

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.iqlance.com
  • Téléphone : + 1 469 793 9837 + 1 469 793 9837
  • Courriel : info@iqlance.com
  • Adresse : 17250 Dallas Pkwy Dallas, TX 75248, USA
  • LinkedIn:www.linkedin.com/company/iQlance-solutions
  • Facebook : www.facebook.com/iQlance
  • Instagram : www.linkedin.com/company/iqlance-solutions
  • Twitter : x.com/iqlance

3. WDIPL

WDIPL propose une large gamme de services d'assistance informatique axés sur le développement d'applications mobiles, la conception de sites web et les solutions logicielles personnalisées. La société aide les entreprises à améliorer leur présence numérique grâce à des applications mobiles pour iOS et Android, ainsi qu'à des sites web conçus pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. WDIPL se spécialise également dans la création de solutions logicielles personnalisées, garantissant que les entreprises disposent d'une infrastructure technologique sécurisée, évolutive et alignée sur leurs objectifs.

Leurs services informatiques s'étendent au-delà du développement pour inclure le référencement, le marketing numérique et le conseil en produits. WDIPL aide les entreprises à optimiser leurs sites web et leurs applications mobiles afin d'améliorer leur visibilité et leurs performances sur les moteurs de recherche. Ses services de conseil comprennent l'analyse de la concurrence, le développement de MVP et la définition du produit pour aider les entreprises à affiner leurs produits technologiques et à s'assurer qu'ils sont prêts pour le marché.

Faits marquants :

  • Expertise dans le développement d'applications mobiles pour les plateformes iOS et Android
  • Développement de logiciels et de sites web personnalisés en fonction des besoins de l'entreprise
  • Services de référencement et de marketing numérique pour améliorer la visibilité et les performances
  • Services de conseil en matière de produits, y compris l'analyse de la concurrence et le développement de MVP
  • Des solutions en nuage pour améliorer l'évolutivité et la sécurité des entreprises
  • Assistance informatique de bout en bout, de la conception au développement et à la maintenance

Services :

  • Développement d'applications mobiles (iOS, Android, Native, Hybrid)
  • Développement et conception de sites web sur mesure
  • Développement de logiciels et intégration de systèmes
  • Services de référencement et de marketing numérique
  • Conseil en produits et développement de MVP
  • Solutions en nuage et intégration

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.wdipl.com
  • Téléphone : +1 (585) 552 2121
  • Courriel : dave@wdipl.com
  • Adresse : 215 Jefferson Street, Fort Collins, CO 80524
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/website-developers-india-pvt.-ltd.
  • Facebook : www.facebook.com/wdideas
  • Instagram : www.instagram.com/wdipl
  • Twitter:x.com/wdideas

4. Kaseya

Kaseya propose une large gamme de services d'assistance informatique conçus pour aider les entreprises à gérer et à optimiser leur infrastructure informatique de manière efficace. L'objectif principal est de fournir une gestion complète et proactive des systèmes informatiques afin de minimiser les temps d'arrêt et de garantir le bon fonctionnement de toutes les technologies. Cela comprend la surveillance 24/7 des réseaux, des serveurs et des appareils afin de détecter les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent les activités de l'entreprise. Les outils de surveillance et de gestion à distance (RMM) de Kaseya permettent aux équipes informatiques de gérer plusieurs points d'extrémité à partir d'un emplacement centralisé, ce qui facilite la surveillance de la santé des systèmes informatiques et la résolution rapide de tout problème.

En plus du RMM, Kaseya propose une gestion automatisée des correctifs, qui aide les entreprises à maintenir leurs logiciels et leurs systèmes à jour avec les derniers correctifs de sécurité et les mises à jour logicielles. La plateforme comprend également des solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre, garantissant que les données sont sauvegardées en toute sécurité et facilement récupérables en cas de défaillance du système ou de violation des données.

Faits marquants :

  • Surveillance complète, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, des réseaux, des appareils et des systèmes
  • Outils de surveillance et de gestion proactifs et à distance des systèmes informatiques
  • Gestion automatisée des correctifs pour maintenir les systèmes sécurisés et à jour
  • Solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre pour la sécurité des données
  • Gestion du réseau pour assurer une performance et une sécurité optimales
  • Services de cybersécurité pour se protéger contre les violations de données et autres menaces

Services :

  • Surveillance et gestion à distance (RMM)
  • Gestion automatisée des correctifs
  • Sauvegarde des données et reprise après sinistre
  • Services de cybersécurité (protection des points finaux, pare-feu, antivirus)
  • Gestion et optimisation des réseaux
  • Automatisation informatique et gestion des flux de travail

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.kaseya.com
  • Téléphone : 1 (877) 282-8857 1 (877) 282-8857
  • Adresse : 701 Brickell Avenue, Suite 400, Miami, FL 33131 701 Brickell Avenue, Suite 400, Miami, FL 33131
  • LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/kaseya
  • Facebook : www.facebook.com/KaseyaFan
  • Instagram : www.instagram.com/kaseyaglobal
  • Twitter : x.com/kaseyacorp

5. Solutions Startbit

Startbit Solutions propose une large gamme de services d'assistance informatique destinés à améliorer les opérations commerciales et à garantir un fonctionnement technologique harmonieux. Elle se spécialise dans les services informatiques gérés, en se concentrant sur la surveillance proactive du réseau, le dépannage et la maintenance du système afin de prévenir les problèmes avant qu'ils n'affectent la continuité de l'activité. Leurs services d'assistance comprennent également la sauvegarde des données, les solutions de reprise après sinistre et la garantie que les systèmes critiques sont toujours disponibles et sécurisés.

En outre, Startbit Solutions propose des services de conseil informatique complets, aidant les entreprises à identifier leurs besoins technologiques et à élaborer des stratégies conformes à leurs objectifs. Elle fournit également des services de cloud computing, garantissant aux entreprises l'accès à des environnements de cloud computing évolutifs, sécurisés et rentables. En mettant l'accent sur l'assistance informatique, Startbit Solutions aide les entreprises à maintenir des infrastructures informatiques efficaces, sécurisées et résilientes, ce qui leur permet de se concentrer sur les fonctions essentielles de l'entreprise sans se soucier des perturbations technologiques.

Faits marquants :

  • Spécialisé dans la surveillance proactive des réseaux et la maintenance des systèmes
  • Fournit des services de sauvegarde des données et de reprise après sinistre
  • L'accent est mis sur des solutions évolutives et sécurisées pour l'informatique en nuage (cloud)
  • Offre des services de conseil en informatique afin d'aligner la technologie sur les objectifs de l'entreprise
  • Assurer un soutien et une gestion continus de l'infrastructure informatique
  • Dépannage et résolution rapide des problèmes

Services :

  • Services informatiques gérés
  • Surveillance et maintenance du réseau
  • Sauvegarde des données et reprise après sinistre
  • Solutions et assistance pour l'informatique en nuage
  • Conseil en technologies de l'information et développement de stratégies

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : startbitsolutions.com
  • Téléphone : +1-315-217-1200
  • Courriel : business@startbitsolutions.com
  • Adresse : 1207 Delaware Ave #3305, Wilmington DE 19806
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/startbititsolutions
  • Facebook : www.facebook.com/startbitsolutions
  • Instagram : www.instagram.com/startbititsolutions
  • Twitter : x.com/startbitIT

6. NOTRE MONDIAL

OURS GLOBAL est une société d'externalisation informatique et ITES offshore qui propose une gamme variée de services, notamment le développement de logiciels, le marketing numérique, la comptabilité et les solutions créatives. Fondée en 2006, l'entreprise est au service de clients du monde entier et fournit des services sur mesure pour répondre aux différents besoins des entreprises.

Leurs services d'assistance informatique englobent la surveillance 24/7, l'assistance du service d'assistance, la gestion des incidents, l'assistance à distance et sur site, la maintenance des systèmes et la gestion des réseaux. Ces services visent à améliorer l'efficacité opérationnelle et à minimiser les temps d'arrêt pour les entreprises de différents secteurs.

Faits marquants :

  • Fournit des services complets d'assistance informatique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Offre une large gamme de solutions informatiques et ITES
  • Au service de diverses industries dans le monde entier
  • Expertise en développement de logiciels et en marketing numérique
  • Offre des services de création et de comptabilité
  • Des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises

Services :

  • Développement d'applications logicielles
  • Services d'assistance informatique 24/7
  • Services créatifs (montage photo, montage vidéo, etc.)
  • Services de marketing numérique
  • Services financiers et comptables
  • Saisie de données et services d'arrière-guichet

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.oursglobal.com
  • Téléphone : +1 512-717-7078 +1 512-717-7078
  • Courriel : info@oursglobal.com
  • Adresse : 30 N. Gould St, Suite 6760, Sheridan, WY 82801
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/ours-global
  • Facebook : www.facebook.com/oursglobal1
  • Twitter : x.com/ours_global

7. Systèmes persistants

Persistent Systems est un leader mondial de la transformation numérique, offrant une suite complète de services de support informatique conçus pour aider les entreprises à naviguer dans les complexités des paysages technologiques modernes. Leur Intelligent Service Desk s'appuie sur l'IA et l'apprentissage automatique pour améliorer les expériences des utilisateurs, en fournissant des capacités de libre-service et une assistance virtuelle pour améliorer les taux de résolution au premier appel.

Au-delà de l'assistance informatique traditionnelle, Persistent Systems offre une gamme de services comprenant la gestion de l'infrastructure et du cloud, le conseil, l'analyse des données et la sécurité informatique de l'entreprise. Son expertise couvre divers secteurs tels que la banque, les services financiers, l'assurance, les soins de santé, les sciences de la vie et les logiciels, ce qui lui permet de fournir des solutions sur mesure qui favorisent la réussite de l'entreprise.

Faits marquants :

  • Service d'assistance intelligent avancé avec support piloté par l'IA
  • Services complets de gestion de l'infrastructure et de l'informatique en nuage
  • Services de conseil d'experts pour la transformation des entreprises
  • Des capacités d'analyse de données robustes pour une prise de décision éclairée
  • Solutions de sécurité informatique pour les entreprises afin de protéger les actifs de l'entreprise
  • Une expertise industrielle approfondie dans de nombreux secteurs

Services :

  • Service Desk intelligent et support informatique
  • Gestion de l'informatique en nuage et de l'infrastructure
  • Conseil et transformation des entreprises
  • Analyse des données et intelligence économique
  • Solutions de sécurité informatique pour les entreprises
  • Solutions sectorielles pour le secteur bancaire, les soins de santé, etc.

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.persistent.com
  • Courriel : info@persistent.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/persistent-systems
  • Facebook : www.facebook.com/PersistentSystems
  • Instagram : www.instagram.com/persistent_systems
  • Twitter : x.com/Persistentsys

8. Andromeda Technology Solutions

Andromeda Technology Solutions est un fournisseur de services gérés spécialisé dans l'assistance informatique aux entreprises de taille moyenne. Fondée en 1994 et basée à Lockport, dans l'Illinois, l'entreprise est passée d'une équipe de trois personnes à plus de 50 employés. Elle se concentre sur la fourniture de services informatiques proactifs afin d'améliorer la productivité, la sécurité et l'efficacité opérationnelle de ses clients.

Leur offre de services comprend des services informatiques gérés, la gestion de l'infrastructure réseau, le conseil en informatique dématérialisée, des solutions de cybersécurité et des solutions sur le terrain adaptées aux environnements de fabrication. Andromeda Technology Solutions met l'accent sur une approche centrée sur le client, visant à atténuer les défis technologiques et à permettre aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales.

Faits marquants :

  • Plus de 30 ans d'expérience dans les services informatiques
  • Spécialisé dans le soutien aux clients du secteur manufacturier
  • Offre une gamme complète de solutions informatiques
  • Reconnu comme l'un des meilleurs lieux de travail de l'Illinois depuis plusieurs années
  • Fournir des solutions sur mesure pour répondre aux besoins uniques des clients
  • Une équipe dévouée à la réussite et à la satisfaction des clients

Services :

  • Services informatiques gérés
  • Gestion de l'infrastructure du réseau
  • Conseil et intégration de l'informatique en nuage
  • Solutions de cybersécurité
  • Solutions de terrain pour la fabrication
  • Stratégie et conseil en matière de technologies de l'information

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.andromeda-tech-solutions.com
  • Téléphone : (815) 836-0030
  • Adresse : 16624 W. 159th Street, Suite 600, Lockport, IL 60441 16624 W. 159th Street, Suite 600, Lockport, IL 60441
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/andromeda-technology
  • Facebook : www.facebook.com/andromedatechs
  • Twitter : x.com/AndromedaTS

9. slashBlue

slashBlue est un fournisseur de services informatiques spécialisé dans les solutions informatiques gérées, la cybersécurité et le conseil informatique. Fondée en 2003 et basée à Arden Hills, Minnesota, la société a plus de 20 ans d'expérience dans l'assistance aux entreprises à travers le pays. Sa mission est d'aligner la technologie sur les objectifs de l'entreprise, en améliorant l'efficacité opérationnelle et la sécurité.

Leur offre de services comprend des services informatiques gérés, des solutions de cybersécurité, des services de conseil vCIO, du support help desk, des achats informatiques et de la gestion du changement. slashBlue met l'accent sur une approche centrée sur le client, en adaptant les solutions pour répondre aux besoins uniques des entreprises et en encourageant des partenariats à long terme.

Faits marquants :

  • Plus de 20 ans d'expérience dans les services informatiques
  • Spécialisé dans la cybersécurité et le conseil en informatique
  • Fournit des solutions personnalisées pour s'aligner sur les objectifs de l'entreprise
  • Offre une gamme complète de services d'assistance informatique
  • Dédié à la résolution proactive des problèmes et à la satisfaction des clients
  • Reconnu pour son taux élevé de fidélisation de la clientèle et ses commentaires positifs

Services :

  • Services informatiques gérés
  • Solutions de cybersécurité
  • vCIO & Consulting
  • Service d'assistance
  • Approvisionnement en technologies de l'information
  • Gestion du changement

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : slashblue.com
  • Adresse : 673 Lexington Ave N, H-2 #334, Arden Hills 673 Lexington Ave N, H-2 #334, Arden Hills, MN 55126

10. Abtech Technologies

Abtech Technologies est un fournisseur de services gérés spécialisé dans l'assistance et les solutions informatiques. Fondée en 1988 et basée à Vista, en Californie, l'entreprise offre une gamme de services comprenant la reprise après sinistre, l'hébergement en nuage, l'assistance matérielle et les services informatiques gérés. Elle est au service de diverses industries, fournissant des solutions sur mesure pour répondre à divers besoins technologiques.

Abtech Technologies met l'accent sur un soutien proactif, visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et la sécurité des entreprises. Son équipe d'ingénieurs certifiés travaille en étroite collaboration avec les clients pour concevoir et mettre en œuvre des solutions qui s'alignent sur les objectifs spécifiques de l'entreprise, garantissant ainsi des environnements informatiques fiables et sécurisés.

Faits marquants :

  • Plus de 30 ans d'expérience dans l'assistance et les solutions informatiques.
  • Spécialisé dans la reprise après sinistre et les services d'hébergement en nuage.
  • Offre une assistance et une maintenance complètes du matériel.
  • Fournit des services informatiques gérés en mettant l'accent sur un soutien proactif.
  • Au service de diverses industries grâce à des solutions technologiques sur mesure.
  • Une équipe d'ingénieurs certifiés dédiée à la réussite des clients.

Services :

  • Services de reprise après sinistre
  • Solutions d'hébergement en nuage
  • Assistance et maintenance du matériel
  • Services informatiques gérés
  • Administration à distance des systèmes et des bases de données
  • Audits de sécurité et formation

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : abtechtechnologies.com
  • Téléphone : 1-800-474-7397
  • Courriel : info@abtechtechnologies.com
  • Adresse : 1235 Activity Drive, Suite B, Vista, CA 92081 1235 Activity Drive, Suite B, Vista, CA 92081
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/abtech-technologies
  • Facebook : www.facebook.com/AbtechTechnologies
  • Twitter : x.com/abtechtech

11. ANP (Advanced Network Professionals)

ANP, anciennement connu sous le nom d'Advanced Network Products, est un fournisseur de services informatiques gérés en nuage, spécialisé dans la fourniture d'une assistance informatique externalisée aux petites entreprises disposant de 20 à 500 PC. Il propose une gamme de services comprenant des conseils technologiques, des services informatiques gérés, des solutions basées sur le cloud et des conseils en matière de cryptolocker.

En 2024, ANP a rejoint Coretelligent, élargissant leurs capacités à fournir une cybersécurité améliorée, des solutions de conformité, une assistance informatique complète, une sauvegarde et une reprise après sinistre, ainsi que des services de transformation numérique.

Faits marquants :

  • Spécialisé dans les services informatiques gérés pour les petites et moyennes entreprises
  • Offre des solutions basées sur l'informatique en nuage et des conseils en technologie
  • Services élargis après l'acquisition, notamment en matière de cybersécurité et de transformation numérique.
  • Reconnu pour son expertise en matière de conseil sur les cryptolockers
  • Fournit un support complet pour les environnements Microsoft 365 et Azure.
  • Expertise en matière de conception de réseaux étendus et de réseaux locaux, de solutions VoIP et d'élaboration de stratégies informatiques.

Services :

  • Services informatiques gérés
  • Solutions basées sur l'informatique en nuage
  • Conseil en technologie
  • Conseil en matière de Cryptolocker
  • Solutions de cybersécurité et de conformité
  • Sauvegarde et reprise après sinistre
  • Services de transformation numérique
  • Support Microsoft 365 et Azure
  • Conception et gestion des réseaux WAN et LAN
  • Solutions VoIP
  • Développement de la stratégie informatique

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.getanp.com
  • Téléphone : (712) 584-2024
  • Courriel : info@getANP.com
  • Adresse : 1103 38th Avenue West Spencer, Iowa 51301 1103 38th Avenue West Spencer, Iowa 51301
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/advnetpros
  • Facebook : www.facebook.com/AdvNetPros
  • Instagram : www.instagram.com/AdvNetPros
  • Twitter : x.com/AdvNetPros

12. KME Systems

KME Systems est un fournisseur de services gérés basé à Irvine, en Californie, qui offre des solutions informatiques complètes aux entreprises du sud de la Californie depuis plus de 30 ans. Ses services comprennent l'informatique gérée, l'informatique cogérée, le service d'assistance informatique, la cybersécurité, la continuité des activités, les communications unifiées, l'informatique en nuage et l'assistance Microsoft 365.

L'entreprise met l'accent sur une approche centrée sur le client, visant à comprendre les besoins uniques de chaque entreprise afin de fournir une assistance informatique sur mesure et des conseils stratégiques. Son équipe d'experts technologiques multidisciplinaires travaille de manière proactive pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la sécurité.

Faits marquants :

  • Plus de 30 ans d'expérience dans la fourniture de solutions informatiques
  • Une large gamme de services comprenant la gestion informatique, la cybersécurité et l'informatique en nuage (cloud computing)
  • Des solutions sur mesure conçues pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client
  • Amélioration de l'efficacité et de la sécurité des entreprises grâce à une gestion proactive des technologies de l'information
  • Une équipe d'experts en technologie au service de la réussite des clients
  • Collaborations avec des fournisseurs de technologie de premier plan pour fournir des solutions de premier ordre

Services :

  • Services informatiques gérés
  • Services informatiques cogérés
  • Service d'assistance informatique
  • Cybersécurité
  • Continuité des activités
  • Communications unifiées
  • Informatique en nuage
  • Support Microsoft 365

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : kmesystems.com
  • Téléphone : 9494627001
  • Courriel : sales@kmesystems.com
  • Adresse : 15707 Rockfield Blvd #100, Irvine, CA 92618

13. Erbis

Erbis est une entreprise technologique qui propose une gamme de services d'assistance informatique visant à améliorer les opérations commerciales grâce à des solutions numériques. Elle se spécialise dans la transformation numérique et l'automatisation, aidant les entreprises à rationaliser les processus et à améliorer l'efficacité opérationnelle. Son expertise s'étend au soutien et à la modernisation des systèmes hérités, aidant les organisations à mettre à jour et à optimiser les systèmes logiciels obsolètes. Erbis propose également des services de cybersécurité, axés sur la protection des infrastructures numériques et l'identification proactive des menaces potentielles. En outre, Erbis propose des solutions de gouvernance, de risque et de conformité (GRC) pour mettre en œuvre des processus structurés garantissant le respect des réglementations et la gestion des risques.

Leurs offres de services comprennent le développement de plateformes et de produits, où ils transforment les idées en logiciels personnalisés adaptés aux besoins uniques des entreprises. Ils se spécialisent également dans le développement de l'IA générative et de l'apprentissage automatique, en exploitant les technologies avancées pour fournir un avantage concurrentiel. Erbis propose des services de développement d'applications web et mobiles, créant des applications réactives et sécurisées pour diverses plateformes. Ils aident les entreprises à valider rapidement les idées de produits grâce au développement de MVP et de preuves de concept. Leurs services cloud et DevOps optimisent l'infrastructure et les opérations pour l'évolutivité et la performance. En outre, ils fournissent des services de conception UX/UI, en se concentrant sur la création de designs élégants et d'interfaces intuitives pour améliorer l'expérience de l'utilisateur.

Faits marquants :

  • Spécialisé dans les services de transformation numérique et d'automatisation
  • Expertise dans la modernisation des systèmes existants pour une meilleure efficacité
  • Fournit des services complets de cybersécurité pour protéger les actifs numériques
  • Offre des solutions GRC pour garantir la conformité et une gestion efficace des risques
  • Développement de logiciels personnalisés adaptés aux besoins de l'entreprise
  • Utilise l'IA et l'apprentissage automatique pour améliorer les processus opérationnels.

Services :

  • Transformation numérique et automatisation
  • Soutien et modernisation des systèmes existants
  • Services de cybersécurité
  • Solutions de gouvernance, de risque et de conformité (GRC)
  • Développement de plateformes et de produits
  • Développement de l'IA générative et de l'apprentissage automatique
  • Développement d'applications web et mobiles
  • Développement d'un MVP et d'une preuve de concept
  • Services Cloud et DevOps
  • Services de conception UX/UI

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : erbis.com
  • Téléphone : +13416996437
  • Courriel : hello@erbis.com
  • Adresse : 50 California St, San Francisco
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/erbis-software-development/mycompany
  • Facebook : www.facebook.com/erbiscloud
  • Instagram : www.instagram.com/erbis_official
  • Twitter : x.com/erbiscompany

14. Rackspace Technology

Rackspace Technology fournit une gamme de services d'assistance informatique basés sur le cloud visant à simplifier l'adoption et la gestion du cloud pour les entreprises. Elle propose des services de migration, de gestion et d'optimisation du cloud sur différentes plateformes, telles que AWS, Microsoft Azure et Google Cloud. Son expertise réside dans la fourniture de services cloud gérés qui garantissent la sécurité, l'évolutivité et la performance des opérations de l'entreprise. L'équipe de Rackspace travaille en étroite collaboration avec les clients pour fournir des solutions sur mesure, de l'architecture du nuage à l'assistance opérationnelle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

En plus des services cloud, Rackspace propose des services de gestion des applications, des solutions d'IA, de gestion des données et de cybersécurité. Leurs solutions aident les entreprises à moderniser leur infrastructure et à améliorer l'accessibilité, la performance et la sécurité des données. Avec Rackspace, les entreprises peuvent optimiser leurs environnements cloud pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité opérationnelle, tout en s'assurant qu'elles restent conformes aux réglementations du secteur. Leur support informatique proactif garantit aux entreprises l'accès à une assistance, une surveillance et une gestion 24 heures sur 24 pour les systèmes critiques.

Faits marquants :

  • Spécialisé dans les services de migration, d'optimisation et de gestion de l'informatique en nuage
  • Expertise sur les plateformes AWS, Microsoft Azure et Google Cloud
  • Fourniture d'une assistance opérationnelle et d'un support cloud gérés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Offre des services d'IA, de gestion des données et de cybersécurité
  • Des solutions sur mesure pour les entreprises afin d'optimiser les environnements en nuage
  • Soutien proactif pour assurer la sécurité et la conformité du système

Services :

  • Migration et optimisation de l'informatique en nuage
  • Services en nuage gérés (AWS, Azure, Google Cloud)
  • Solutions d'IA et d'apprentissage automatique
  • Gestion des applications et de l'infrastructure
  • Services de cybersécurité
  • Gestion des données et analyse

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.rackspace.com
  • Téléphone : 1800 961 2888
  • Adresse : Siège mondial, 19122 US Highway 281N Ste 128, San Antonio, TX 78258-7667, États-Unis
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/rackspace-technology
  • Facebook : www.facebook.com/rackspacetechnology
  • Instagram : www.instagram.com/rackspace_technology
  • Twitter : x.com/Rackspace

15. CompuCom

CompuCom est une société de services informatiques qui propose une gamme de solutions d'assistance pour aider les entreprises à gérer efficacement leur infrastructure technologique. Les services d'assistance du bureau de service fournissent une assistance de niveau 1 et de niveau 2, garantissant un soutien flexible et permanent par le biais de canaux multiples tels que la voix, le texte, le chat, le web et le courrier électronique. Cette approche répond aux préférences et aux niveaux de compétence des utilisateurs, dans le but de résoudre rapidement les problèmes techniques et d'améliorer la productivité de la main-d'œuvre.

En plus du service d'assistance, CompuCom propose des services d'assistance sur le terrain conçus pour répondre aux besoins techniques sur site. Son centre d'opérations sur le terrain peut dépêcher des techniciens à travers les États-Unis et le Canada, fournissant une assistance sur site dédiée et des services de visite. Ce service met l'accent sur la réactivité et la rentabilité, avec des caractéristiques telles que la coordination de projet, le déploiement basé sur le triage et la logistique optimisée des pièces, garantissant des résolutions rapides et efficaces des défis techniques.

Faits marquants :

  • Offre des services d'assistance de niveau 1 et de niveau 2 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Offre des options d'engagement multicanal pour le confort de l'utilisateur
  • Fournit une assistance sur le terrain à l'échelle nationale grâce à des techniciens qualifiés
  • L'accent est mis sur un soutien proactif afin d'améliorer la productivité des employés
  • Utilise l'automatisation et l'analyse pour optimiser la prestation de services
  • Veiller à l'établissement de rapports complets et au respect des accords de niveau de service (SLA)

Services :

  • Service Desk Support
  • Services de soutien sur le terrain
  • Gestion des points finaux
  • Infrastructure gérée et services en nuage
  • Projets et services professionnels
  • Solutions de recrutement

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.compucom.com
  • Téléphone : 803-228-7400
  • Adresse : 8106 Calvin Hall Road, Fort Mill, SC 29707 8106 Calvin Hall Road, Fort Mill, SC 29707
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/compucom

16. Cognizant Technology Solutions

Cognizant Technology Solutions est une multinationale spécialisée dans les services informatiques, notamment les services numériques, technologiques, de conseil et d'exploitation. Fondée en 1994 et basée à Teaneck, dans le New Jersey, Cognizant est devenue un acteur de premier plan dans le secteur des services informatiques. L'entreprise aide ses clients à moderniser la technologie, à réimaginer les processus et à transformer les expériences pour rester en tête dans un monde qui évolue rapidement.

Cognizant offre une gamme complète de services d'assistance informatique, y compris la gestion de l'infrastructure, les services d'application, les solutions en nuage et l'ingénierie numérique. Ses services d'infrastructure informatique d'entreprise sont conçus pour permettre aux entreprises de rester agiles et réactives, d'améliorer la productivité des employés et d'intégrer différents départements. L'entreprise fournit également des services de lieu de travail numérique, offrant une assistance proactive et préventive basée sur l'intelligence afin de redéfinir les expériences des utilisateurs finaux grâce à des modèles d'assistance innovants.

Faits marquants :

  • Fournit des services informatiques complets, y compris des services numériques et de conseil
  • Aider les clients à moderniser les technologies et à transformer les processus
  • Offre une infrastructure informatique d'entreprise et des solutions en nuage
  • Fournir des services d'espace de travail numérique avec un soutien proactif
  • Siège social à Teaneck, New Jersey, au service d'une clientèle mondiale
  • Expérience dans divers secteurs, y compris les soins de santé et les services financiers

Services :

  • Services de transformation numérique
  • Services d'application
  • Solutions pour l'informatique en nuage
  • Services d'infrastructure informatique d'entreprise
  • Services pour le poste de travail numérique
  • Intelligence artificielle et analyse

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.cognizant.com
  • Téléphone : (908) 809-7000
  • Courriel : inquiry@cognizant.com
  • Adresse : Bureau 200 Somerset Corporate Blvd, Suite 8001, Bridgewater (New York metro) 08807, NJ
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/cognizant
  • Facebook : www.facebook.com/Cognizant
  • Instagram : www.instagram.com/cognizant
  • Twitter : x.com/cognizant

17. Insight Enterprises

Insight Enterprises est un intégrateur de solutions qui aide les organisations à accélérer leur transformation numérique en modernisant les processus métier et en maximisant les investissements technologiques. L'entreprise propose une gamme complète de services d'assistance informatique, notamment des services informatiques gérés, l'optimisation de l'infrastructure informatique et des solutions d'espace de travail numérique. Leurs services gérés englobent la gestion du cloud, du réseau et de la sécurité, visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et à réduire les complexités informatiques pour les entreprises.

En outre, Insight fournit des services de conseil pour aider les entreprises à moderniser leur technologie et à naviguer dans le paysage numérique en constante évolution. Son expertise s'étend à divers secteurs, notamment les soins de santé, l'administration publique et la vente au détail, ce qui lui permet de fournir des solutions sur mesure qui répondent aux défis spécifiques de l'industrie. L'approche d'Insight se concentre sur l'intégration du matériel, des logiciels et des services adéquats pour résoudre des problèmes technologiques complexes et aider les entreprises à atteindre leurs objectifs en matière d'informatique.

Faits marquants :

  • Offre de services informatiques gérés pour améliorer l'efficacité opérationnelle
  • Spécialisé dans l'optimisation de l'infrastructure informatique et les solutions de travail numérique
  • Fournit des services de conseil pour la modernisation des technologies
  • Au service de diverses industries, dont les soins de santé et le commerce de détail
  • Intégrer le matériel, les logiciels et les services pour relever les défis technologiques
  • L'accent est mis sur la réduction de la complexité des technologies de l'information et sur le soutien à la croissance de l'entreprise.

Services :

  • Services informatiques gérés
  • Optimisation de l'infrastructure informatique
  • Solutions numériques pour le lieu de travail
  • Services de conseil pour la modernisation des technologies
  • Solutions informatiques spécifiques à l'industrie
  • Intégration du matériel, des logiciels et des services

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.insight.com
  • Téléphone : 800-467-4448
  • Adresse : 2701 E. Insight Way, Chandler, AZ 85286 2701 E. Insight Way, Chandler, AZ 85286
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/2305?trk=tyah
  • Facebook : www.facebook.com/InsightEnterprisesInc
  • Instagram : www.instagram.com/insight_culture
  • Twitter : x.com/InsightEnt

18. CDW

CDW propose une large gamme de services d'assistance informatique conçus pour aider les entreprises, les agences gouvernementales et les établissements d'enseignement à maintenir et à optimiser leurs environnements technologiques. Ces services d'assistance informatique visent à assurer la continuité des opérations, à prévenir les temps d'arrêt et à résoudre rapidement les problèmes, ce qui est essentiel pour les organisations qui s'appuient sur la technologie pour leurs activités quotidiennes.

L'entreprise offre une variété d'options d'assistance informatique, y compris l'assistance réseau, la gestion de l'infrastructure et les services de sécurité. Les services d'assistance réseau permettent de s'assurer que les systèmes d'entreprise sont toujours connectés, sécurisés et qu'ils fonctionnent de manière optimale. Les services de gestion d'infrastructure de CDW couvrent la maintenance et la surveillance des serveurs physiques et virtuels, des solutions de stockage et des environnements en nuage. Cela permet aux organisations de se concentrer sur leurs activités principales sans avoir à se préoccuper des complexités de la gestion informatique.

En outre, les services d'assistance informatique de CDW englobent l'assistance matérielle et logicielle, garantissant que les systèmes critiques sont à jour et fonctionnent comme il se doit. L'équipe d'experts propose des services de dépannage, de réparation et de maintenance pour assurer le bon fonctionnement des systèmes. Avec des services tels que les correctifs logiciels, la gestion du cycle de vie du matériel et les mises à jour de sécurité, CDW aide les organisations à éviter les temps d'arrêt coûteux et à s'assurer que tous les actifs informatiques fonctionnent de manière optimale.

Faits marquants :

  • Fournit une assistance réseau complète, une gestion de l'infrastructure et des services de sécurité.
  • Veiller à ce que les systèmes essentiels soient à jour et fonctionnent efficacement.
  • Offre une assistance matérielle et logicielle, y compris le dépannage et la réparation
  • Spécialisé dans les solutions en nuage, la gestion des données et les services de sauvegarde
  • L'accent est mis sur la réduction des temps d'arrêt et sur la maîtrise des coûts informatiques.
  • Adapter les services d'assistance informatique aux besoins spécifiques des entreprises

Services :

  • Soutien au réseau et à l'infrastructure
  • Assistance matérielle et logicielle
  • Solutions d'informatique dématérialisée et migration
  • Services de sécurité et surveillance
  • Solutions de sauvegarde et de récupération des données
  • Gestion du cycle de vie des technologies de l'information et correctifs logiciels
  • Conseil et stratégie en matière de technologies de l'information

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.cdw.com
  • Téléphone : 800-800-2439
  • Adresse : Centre de distribution central, 200 N Milwaukee Ave, Vernon Hills, IL 60061
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/cdw
  • Facebook : www.facebook.com/CDWCorporation
  • Twitter : x.com/CDWCorp

19. Evernex

Evernex est un fournisseur mondial de services de gestion du cycle de vie des technologies de l'information, spécialisé dans la maintenance et l'assistance des actifs informatiques. Elle propose des services de tierce maintenance (TPM), qui visent à prolonger le cycle de vie des équipements informatiques tels que les serveurs, les systèmes de stockage et le matériel de réseau. 

Evernex assure également la réparation et le remplacement du matériel, ainsi que la surveillance proactive de l'équipement, garantissant ainsi aux entreprises un accès continu et ininterrompu à leurs systèmes informatiques. L'entreprise propose également une assistance pour les centres de données, en veillant à ce que l'équipement qui s'y trouve soit correctement entretenu, mis à niveau et optimisé en termes de performances.

Les services d'assistance informatique d'Evernex comprennent une assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, des diagnostics à distance et une assistance sur site. En se concentrant sur les services post-garantie, Evernex est en mesure de proposer des programmes de maintenance personnalisés, permettant aux entreprises d'obtenir un temps de fonctionnement plus élevé tout en prolongeant la durée de vie de leurs investissements matériels.

Faits marquants :

  • Spécialisé dans la tierce maintenance et la gestion du cycle de vie des actifs informatiques
  • Offre des services d'assistance informatique proactifs, y compris la réparation et le remplacement du matériel.
  • Réduire les temps d'arrêt et prolonger la durée de vie des équipements grâce à des solutions rentables
  • Fournit une assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des diagnostics à distance et une assistance sur place.
  • L'accent est mis sur les services post-garantie pour les infrastructures informatiques critiques

Services :

  • Maintenance par des tiers
  • Assistance et réparation du matériel
  • Services informatiques gérés
  • Gestion du cycle de vie des actifs informatiques
  • Support et optimisation des centres de données
  • Logistique des pièces détachées et gestion des stocks
  • Assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et diagnostic à distance

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : evernex.com
  • Téléphone : +1866-608-0007 +1866-608-0007
  • Adresse : 74 Brick Boulevard Suite 111 Brick, New Jersey, 08723
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/evernex
  • Facebook : www.facebook.com/Evernexsocial
  • Twitter : x.com/evernexsocial

Conclusion

Lorsqu'il s'agit de trouver la bonne société de support informatique pour votre entreprise, il est important de choisir un fournisseur qui peut répondre à vos besoins spécifiques et vous aider à naviguer dans les complexités de la technologie moderne. Les sociétés d'assistance informatique que nous avons présentées offrent une gamme de services allant de la migration vers le cloud aux services informatiques gérés et à la cybersécurité. Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, ces sociétés disposent de l'expertise nécessaire pour garantir que votre infrastructure informatique est sécurisée, efficace et alignée sur vos objectifs commerciaux. La bonne société d'assistance informatique peut contribuer à réduire les temps d'arrêt, à améliorer la productivité et à assurer la tranquillité d'esprit que procure la certitude que votre technologie est entre de bonnes mains.

A-listware est une autre option solide pour les entreprises à la recherche de solutions d'assistance informatique personnalisées. En mettant l'accent sur la fourniture d'une assistance informatique de bout en bout, A-listware veille à ce que les entreprises puissent prospérer dans un paysage numérique concurrentiel. Le choix de la bonne société de support informatique est crucial, et avec les options disponibles aujourd'hui, les entreprises peuvent trouver un partenaire de confiance qui non seulement prend en charge leurs besoins informatiques actuels, mais les aide également à évoluer et à s'adapter aux futures avancées technologiques.

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