Les pannes matérielles surviennent au pire moment, transformant une journée productive en chaos. Dans toute l'Europe, un réseau d'entreprises spécialisées intervient pour diagnostiquer et réparer tout ce qui peut l'être, des circuits défectueux aux serveurs en surchauffe. Ces entreprises allient savoir-faire technique et rapidité d'intervention, aidant ainsi les industries à rester à flot dans un paysage de plus en plus dépendant des gadgets. Ce qui les distingue, c'est l'accent qu'elles mettent sur les stratégies préventives en plus des réparations, en s'adaptant aux diverses scènes technologiques du continent, qu'il s'agisse de centres urbains animés ou d'installations isolées.
1. Logiciel de liste A
A-listware gère l'assistance informatique dans toute l'Europe pour s'assurer que les installations technologiques restent fiables et réduisent les interruptions pour les entreprises. Notre équipe s'occupe de tout, des corrections de base aux ajustements plus profonds des systèmes, en cherchant à rendre les choses plus sûres et plus flexibles. Il s'agit de veiller à ce que l'aspect technique soit réglé afin que les entreprises puissent se concentrer sur ce qu'elles font le mieux.
Notre société s'efforce de couvrir tous les aspects des besoins informatiques, du dépannage du matériel à la surveillance et à l'amélioration des applications ou des nuages. Nous visons des opérations fluides où les problèmes sont repérés à temps et résolus sans trop d'agitation. De cette manière, nous soutenons la croissance sans que les habituels maux de tête techniques ne viennent entraver le processus.
Faits marquants :
- Fournir différents niveaux d'aide en fonction de la difficulté du problème.
- Concentrez-vous à la fois sur les solutions rapides et sur les améliorations à long terme.
- Prévoir un accès 24 heures sur 24 pour les projets en cours.
Services :
- Conseil stratégique pour les défis informatiques.
- Assistance de niveau 1 pour les problèmes logiciels quotidiens.
- Niveaux 2 et 3 pour les systèmes complexes et les opérations critiques.
- Optimisation de l'informatique en nuage et cybersécurité totale.
- Gestion de l'infrastructure et supervision de l'application.
Contacts :
- Site web : a-listware.com
- Courriel : info@a-listware.com
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/a-listware
- Facebook : www.facebook.com/alistware
- Adresse : Leonards-On-Sea, TN37 7TA, Royaume-Uni
- Téléphone : +44 (0) 142 439 01 +44 (0)142 439 01 40
2. Comtek Network Systems
Elle se concentre sur la réparation et l'entretien des anciens équipements informatiques et de télécommunications afin d'en prolonger la durée de vie. Chez Comtek, l'équipe s'occupe des réparations jusqu'aux petites pièces, ce qui permet d'éviter l'achat de nouveaux systèmes. Elle travaille avec différentes marques et effectue toutes les réparations dans ses propres locaux, ce qui permet de les effectuer rapidement.
Son objectif principal est de promouvoir la réutilisation des produits et la réduction des déchets, en s'appuyant sur des idées plus larges telles que l'économie circulaire. Pour ce faire, ils proposent des options de remise à neuf et s'occupent également du recyclage des pièces qui ne peuvent pas être réparées. Cette approche permet aux entreprises d'économiser de l'argent tout en étant plus respectueuses de l'environnement.
Faits marquants :
- Opérer à partir de plusieurs endroits au Royaume-Uni, en Allemagne, en Grèce et aux États-Unis.
- Elle couvre un ensemble de secteurs tels que les télécommunications, les réseaux et même certains équipements médicaux.
- Insistez sur la nécessité de tester chaque pièce avant de la renvoyer.
Services :
- Réparation des équipements de réseau et de télécommunication au niveau des composants.
- Récupération et remise à neuf du matériel inutilisé.
- Réutilisation par la vente d'articles testés et remis à neuf.
- Recyclage des matériaux non réparables.
Contacts :
- Site web : www.comtek.co.uk
- Adresse : Comtek Network Systems (UK) Ltd. Unité 108 Tenth Avenue Deeside Industrial Park (Zone 3) Deeside CH5 2UA
- Téléphone : +44 (0)1244 280390 +44 (0)1244 280390
3. Electronique européenne
Ils mettent en place des installations technologiques sécurisées pour différents groupes, par exemple en combinant des systèmes sur site et des systèmes en nuage. European Electronique fait équipe avec des fournisseurs de technologie pour construire ces installations, en partant des besoins des clients. Ils travaillent dans ce domaine depuis des années, couvrant tout, des conseils à l'installation complète et à l'aide continue.
L'entreprise a pour objectif de gérer des projets de toutes tailles, qu'il s'agisse de projets simples ou de projets de grande envergure répartis sur l'ensemble du territoire britannique. Elle s'occupe de la mise en réseau, des mélanges de nuages et de la sécurité pour que tout se passe bien et soit protégé. Il s'agit de relier les gens par le biais de la technologie sans rendre les choses trop compliquées.
Faits marquants :
- Basé à Eynsham, il couvre l'ensemble du Royaume-Uni.
- Travailler dans les secteurs public et privé, y compris l'éducation et les entreprises.
- Établir des partenariats avec des entreprises telles que HPE, Microsoft et Dell.
Services :
- Infrastructure de réseau pour les installations câblées et sans fil.
- Solutions hybrides en nuage combinant le stockage local et en ligne.
- La cybersécurité pour faire face aux menaces au-delà des pare-feu de base.
- Conseil, conception, mise en œuvre et assistance 24/7.
Contacts :
- Site web : www.euroele.com
- Courriel : techsupport@euroele.com
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/european-electronique
- Twitter : x.com/euroele
- Adresse : Forward House Oakfields Industrial Estate Eynsham Oxfordshire OX29 4TT
- Téléphone : 01865 883300
4. LKS Druckgeräte- und IT Services
Ils gèrent un réseau de réparation d'imprimantes et de matériel informatique dans de nombreux endroits, ce qui permet d'assurer la normalisation des choses où que l'on se trouve. LKS rassemble des techniciens locaux qui sont formés au niveau central, de sorte que l'aide est rapide et que les pièces sont disponibles. Ce système permet de réduire les temps d'attente en cas de panne.
Leur objectif est d'offrir le même niveau de service partout en Europe, de l'Allemagne à des pays comme le Royaume-Uni ou l'Espagne. Ils s'attachent à résoudre les problèmes rapidement, souvent d'abord par téléphone, et utilisent une base de données commune de solutions pour tous les types d'appareils. Il s'agit de faire en sorte que les entreprises ne perdent pas trop de temps à cause de problèmes techniques.
Faits marquants :
- Couvre plusieurs pays avec un large éventail de techniciens.
- Utiliser une base de connaissances centrale pour les problèmes courants liés aux appareils.
- Établir des partenariats avec des distributeurs locaux pour un accès rapide aux pièces détachées.
Services :
- Réparation sur place des équipements d'impression et des équipements informatiques.
- Dépannage à distance par hotline.
- Entretien et nettoyage préventifs.
- Mises à jour des microprogrammes et des pilotes pendant les visites.
- Échanger des services pour des remplacements rapides.
Contacts :
- Site web : www.lks-concept.de
- Courriel : info@lks-concept.de
- Adresse : Boschstraße 2 D-85084 Reichertshofen
- Téléphone : +49 8453 33 83 216 +49 8453 33 83 216
5. Syscom PLC
Elle assure l'assistance pour Microsoft Dynamics et ses propres systèmes ERP, ainsi que la gestion de l'aide informatique. Syscom s'efforce de résoudre les problèmes de matériel afin d'éviter les temps d'arrêt, en particulier pour les grandes entreprises. Elle exerce cette activité depuis longtemps, en se concentrant sur des réponses rapides et en maintenant les systèmes en état de marche.
L'équipe vise à simplifier les choses en offrant un point de contact unique pour le matériel de différents fabricants, ce qui permet d'éviter de multiplier les contacts. Elle propose également du matériel neuf et d'occasion, ainsi que des options d'élimination et de location. L'objectif est d'améliorer le fonctionnement des budgets informatiques sans perturbations majeures.
Faits marquants :
- Fournir des garanties de 3 à 5 ans sur le matériel.
- Offrir un diagnostic à distance et des réparations sur place en quelques heures.
- Au service des moyennes et grandes entreprises au Royaume-Uni et en Europe.
Services :
- Assistance matérielle, y compris le remplacement des pièces.
- Fourniture de nouveaux équipements informatiques tels que des serveurs et des ordinateurs portables.
- Matériel remis à neuf et testé selon les normes de l'usine.
- Élimination et recyclage du matériel usagé.
- Options de location avec entretien inclus.
Contacts :
- Site web : www.syscom.co.uk
- Courriel : info@syscom.co.uk
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/syscom-plc
- Twitter : x.com/syscomplc
- Adresse : 6 & 7 Baird House The Innovation Centre Kingswinford West Midlands DY6 7YA
- Téléphone : 01384 400 600
6. Pont bleu
Ils s'occupent de la réparation des serveurs, du stockage et du réseau, que ce soit sous garantie ou après. Blue Bridge effectue des diagnostics rapides et peut commander des pièces ou les installer sur place. Pour les systèmes importants, ils proposent un entretien 24 heures sur 24 et sont agréés par des fabricants tels que HPE et Fujitsu.
Leur travail consiste à assurer le fonctionnement des équipements critiques sans trop d'encombre, que ce soit dans leur centre ou sur site. L'objectif est de simplifier et de sécuriser la manipulation du matériel, en l'associant à des technologies de l'information plus larges telles que les nuages et la sécurité. Ils donnent des conseils sur les questions relatives au matériel afin d'éviter les maux de tête futurs.
Faits marquants :
- Diagnostiquer les problèmes dans la journée.
- Effectuer des réparations pour les centres de données et les réseaux.
- Vendre des extensions de garantie.
Services :
- Réparations matérielles sous garantie et post-garantie.
- Fixations sur site ou dans un centre.
- Commande et installation des composants.
- Maintenance 24/7 des systèmes clés.
- Conseils sur les configurations matérielles.
Contacts :
- Site web : bluebridge.lt
- Courriel : info@bluebridge.lt
- Instagram : www.instagram.com/bluebridge_grupe
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/blue-bridge
- Facebook : www.facebook.com/BlueBridgeGrupe
- Adresse : Rue J. Jasinskis 16A, LT-03163
- Téléphone : +370 5 252 6020 +370 5 252 6020
7. Quadratek
Elle assure la réparation et l'entretien du matériel informatique dans les entreprises, les administrations et les secteurs de la défense. Quadratek effectue des travaux sur site, comme le diagnostic de problèmes et l'échange de pièces pour des marques telles que HP ou Cisco. Elle couvre également les déménagements et les installations d'infrastructures informatiques, au Royaume-Uni et en Europe.
L'entreprise se concentre sur le fonctionnement des choses avec des accords personnalisés sur les temps de réponse. Son objectif est de tout gérer, des petites réparations aux grands projets, comme la construction de centres de données. Il s'agit d'assurer la fiabilité de l'assistance technique sans la compliquer à l'excès.
Faits marquants :
- Proposer des appels illimités pour l'assistance.
- Basé dans le Hampshire, mais avec une portée plus large.
- Détenir des certifications en matière de qualité et de sécurité.
Services :
- Dépannage et maintenance du matériel.
- Réparations et remplacement de pièces sur place.
- Conception et installation de l'infrastructure.
- Construction de centres de données et déplacement d'équipements.
- Options de couverture des dommages accidentels.
Contacts :
- Site web : quadratek.net
- Téléphone : +44 (0) 8450 740 530 +44 (0)8450 740 530
8. Exorigo-Upos
Exorigo-Upos envoie des techniciens pour réparer sur place le matériel et les logiciels, en particulier dans les points de vente. Ils coordonnent les réparations de manière centralisée et suivent tout en détail, s'occupant de tâches telles que la maintenance ou les mises à jour complètes du magasin. Cela permet de faire avancer les choses dans les endroits où il y a beaucoup d'appareils.
Leur travail vise à apporter des réponses rapides dans toute l'Europe, en utilisant une combinaison de bureaux locaux et de partenaires pour couvrir le terrain. L'objectif est d'adapter les services à l'évolution des besoins, en visant un temps de fonctionnement élevé et des processus efficaces. Ils associent le service à la logistique pour s'assurer que les problèmes ne s'éternisent pas.
Faits marquants :
- Opérer dans plusieurs pays avec une grande équipe de garde.
- Utiliser un système de suivi et de gestion des tickets.
- Traiter plus d'un millier de projets par an dans différents secteurs.
Services :
- Réparations sur le terrain pour le matériel et les logiciels.
- Installations et migrations pour les magasins.
- Soutien au service d'impression et au service d'assistance informatique.
- Point de contact unique en cas de problème.
- Logistique pour les pièces et les équipements.
Contacts :
- Site web : www.exorigo-upos.com
- Courriel : servicedesk@exorigo-upos.pl
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/exorigo
- Facebook : www.facebook.com/grupaexorigoupos
- Adresse : Skierniewicka 10A, 01-230 Varsovie
- Téléphone : +48 221 220 400 +48 221 220 400
9. Pulsaris
Ce groupe s'occupe de diagnostiquer et de réparer le matériel informatique, des ordinateurs portables aux ordinateurs de bureau, principalement pour les professionnels et les entreprises au Portugal. Ils vérifient les défauts dans le laboratoire et s'occupent des réparations avec une certaine couverture de garantie. Il s'agit d'une aide directe en cas de panne d'équipement.
Pulsaris vise à assurer le fonctionnement durable de la technologie, en proposant des services tels que la récupération de données sur des disques endommagés. L'entreprise se concentre sur des évaluations minutieuses afin d'éviter des problèmes plus importants par la suite, en s'adressant à un large éventail de secteurs sans les compliquer à l'excès. L'idée est d'instaurer un climat de confiance en proposant des solutions fiables au fil du temps.
Faits marquants :
- Couvre divers appareils, y compris les modèles Apple et Intel.
- Proposer des périodes de quarantaine pour assurer la sécurité de la manipulation du matériel.
- Système de points pour les clients réguliers ou quelque chose de similaire.
Services :
- Diagnostic de pannes pour les ordinateurs et les tablettes.
- Réparations matérielles avec garantie de six mois.
- Récupération des données à différents niveaux pour les informations perdues.
- Assistance informatique sur place ou à distance.
- Intégration de systèmes et gestion de réseaux.
Contacts :
- Site web : www.pulsaris.eu
- Courriel : info@pulsaris.eu
- Instagram : www.instagram.com/ipulsaris
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/pulsaris
- Twitter : x.com/ipulsaris
- Facebook : www.facebook.com/pulsaris
- Adresse : Espaço Go Factory place Rua Cidade de Beja n.º 30 e 30-A, 2660-019 Frielas, Loures. District de Lisbonne, Portugal
- Téléphone : (+351) 218 230 433
10. AskMark Solutions
AskMark s'occupe des réparations d'ordinateurs et de l'assistance technique dans le Warwickshire, en Angleterre, en aidant les particuliers et les entreprises. Ils réparent les ordinateurs portables, fournissent une aide à distance et convertissent même les anciens supports, tels que les cassettes, en supports numériques. Il s'agit d'un service local qui ne coûte pas cher.
Ils se sont fixé pour objectif de rendre la technologie moins gênante, en proposant des solutions en personne ou en ligne pour toucher un plus grand nombre de personnes. L'accent est mis sur des solutions rapides et faciles à mettre en œuvre, qui s'adaptent à la configuration de chacun et permettent de rester accessible même si l'on est loin de chez soi.
Faits marquants :
- Basé près de Stratford-upon-Avon, avec des possibilités de travail à distance dans tout le Royaume-Uni.
- Accepter les paiements par des moyens souples tels que les cartes ou les virements.
- Obtenir un retour d'information de la part des clients sur leur approche directe.
Services :
- Réparation d'ordinateurs et de portables.
- Assistance technique pour les appareils.
- Conversion des médias des anciens formats vers les nouveaux.
- Assistance à distance via l'internet.
- Conception de sites web et aide professionnelle en matière d'informatique.
Contacts :
- Site web : www.askmark.eu
- Courriel : Hello@AskMark.eu
- Instagram : www.instagram.com/askmarkit
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/askmark
- Twitter : x.com/JustAskMarkIT
- Facebook : www.facebook.com/JustAskMarkIT
- Téléphone : 01789 532 199
Conclusion
Les entreprises de dépannage de matériel informatique en Europe s'attaquent à la réalité désordonnée des pannes techniques avec des solutions pratiques et concrètes. Qu'il s'agisse de réparer d'anciens équipements de télécommunications ou de résoudre des problèmes de serveurs modernes, ces entreprises évitent aux entreprises de s'arrêter. Elles ne se contentent pas de réparer les choses : elles réfléchissent également à la manière de prolonger la durée de vie des systèmes et de réduire les gaspillages, ce qui semble être un clin d'œil à une manière plus intelligente de faire les choses.
Ce qui est remarquable, c'est la manière dont ces entreprises s'adaptent aux différents besoins à travers le continent. Qu'il s'agisse d'un petit magasin au Portugal qui a besoin d'une réparation rapide d'un ordinateur portable ou d'une chaîne de magasins en Pologne qui veut rénover ses boutiques, ces entreprises ont tout prévu grâce à un mélange de savoir-faire local et de réseaux étendus. Il s'agit moins de promesses tape-à-l'œil que de travail bien fait, et c'est probablement la raison pour laquelle ils sont une telle bouée de sauvetage pour les entreprises qui naviguent dans le chaos des pépins technologiques.
