Principales entreprises de soutien aux applications

Dans le monde numérique actuel, qui évolue rapidement, les entreprises s'appuient fortement sur des applications logicielles pour rationaliser leurs opérations et améliorer leur productivité. Cependant, garantir le bon fonctionnement de ces applications peut s'avérer difficile sans un soutien adéquat. C'est là que les sociétés d'assistance aux applications entrent en jeu. Elles offrent leur expertise en matière de maintenance, de dépannage et d'optimisation des applications logicielles, ce qui permet aux entreprises de se concentrer sur leur croissance. Qu'il s'agisse de résoudre des problèmes techniques, de fournir des mises à jour logicielles ou d'assurer une surveillance proactive, ces sociétés veillent à ce que vos logiciels fonctionnent de manière optimale. Dans cet article, nous allons explorer quelques-unes des meilleures sociétés de support d'applications qui peuvent aider votre entreprise à rester sur la bonne voie.

1. Logiciel de liste A

Chez A-listware, nous fournissons des services de développement de logiciels et de conseil, couvrant le cycle de vie complet de la livraison de produits numériques. Notre expertise comprend le développement cloud-natif, DevOps, la modernisation des applications et l'assurance qualité. Selon les besoins de chaque projet, nous travaillons par le biais d'équipes dédiées ou de modèles de collaboration agile.

En tant que société de support d'applications, nous aidons nos clients à maintenir, améliorer et étendre les fonctionnalités de leurs systèmes existants. Notre équipe prend en charge les logiciels utilisés dans les domaines de la logistique, de la finance et des soins de santé - en garantissant la stabilité, l'évolutivité et la valeur à long terme grâce à des services structurés d'assistance et de modernisation.

Faits marquants

• Développement de logiciels et conseil en cycle complet
• Prise en charge de la modernisation de l'entreprise et des apps cloud-natives.
• Modèles d'engagement et de contrat personnalisés
• Expérience de projets intersectoriels
• L'accent est mis sur des solutions numériques évolutives et flexibles

Services

• Développement de logiciels
• Solutions natives pour l'informatique en nuage
• Mise en œuvre de DevOps
• Conception de produits (UI/UX)
• Modernisation des applications
• Assurance qualité et essais
• Ingénierie des données
• Équipes dédiées

Contact et informations sur les médias sociaux

• Site web : a-listware.com
• Courriel : info@a-listware.com 
• Adresse : North Bergen, NJ 07047, USA
• Téléphone : +1 (888) 337 93 73
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/a-listware 
• Facebook : www.facebook.com/alistware  

2. Support tactile

Touch Support fournit des services externalisés d'assistance à la clientèle et d'informatique, en mettant l'accent sur l'amélioration de la satisfaction des clients grâce à des stratégies fondées sur des données et à une prestation de services sur mesure. L'entreprise intègre ses équipes directement dans les opérations des clients, offrant une assistance évolutive 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, des services financiers et l'optimisation des systèmes grâce à sa plateforme d'analyse propriétaire VisX.

Leur travail consiste notamment à rationaliser les processus de service à la clientèle, à améliorer les parcours des utilisateurs et à soutenir la croissance de l'entreprise par le biais de stratégies de cloud et d'aperçus opérationnels. En se concentrant sur l'analyse et l'amélioration des processus, Touch Support aide les entreprises à obtenir une visibilité sur les performances et à prendre des décisions éclairées.

Faits marquants

• Offre des services d'assistance externalisés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
• Intégration de l'analyse des données via la plateforme VisX
• Se concentre sur l'optimisation de l'expérience client
• Fournir un soutien en matière de comptabilité et de facturation.
• L'accent est mis sur la prise de décision stratégique grâce à des informations internes

Services

• Support client externalisé
• Stratégie de l'informatique en nuage
• Services financiers
• Optimisation de l'expérience client
• Gestion du flux de travail
• Analyses et rapports

Contact et informations sur les médias sociaux

• Site web : www.touchsupport.com
• Courriel : info@touchsupport.com
• Adresse : 6177 N. Lincoln Ave, Suite 231, Chicago, IL 60659, USA
• Téléphone : (765) 269-8044
• Facebook : www.facebook.com/touchsupport
• X : x.com/touchsupportinc
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/touch-support-inc-

3. Infobahn Softworld

Infobahn Softworld fournit des services informatiques et de développement de logiciels, travaillant avec des clients sur la livraison d'applications, l'intégration de systèmes et les plateformes numériques. L'entreprise soutient l'exécution de projets dans divers secteurs et opère par le biais de modèles d'engagement flexibles, y compris la livraison onshore, offshore et hybride.

Leurs services couvrent le développement d'applications, l'analyse de données, les opérations en nuage et la dotation en personnel. Infobahn travaille également sur des projets d'intégration de systèmes liés à des plateformes ERP, CRM et de banque numérique, offrant un soutien technique à la mise en œuvre pour les besoins spécifiques de l'entreprise.

Faits marquants

• Exécuter des projets informatiques et de développement de logiciels
• Travaille dans des secteurs tels que la finance, les soins de santé et le commerce de détail.
• Fournit des modèles de livraison onshore, offshore et hybrides
• Couvre le cycle de vie complet d'un projet
• Offre une intégration avec les systèmes et applications de l'entreprise

Services

• Développement d'applications
• Ingénierie des données / analyse
• Automatisation des tests et performance
• Conception et développement UX
• Gestion de l'informatique en nuage et soutien DevOps
• Services de sécurité
• Services de recrutement
• Solutions d'IA générative

Contact et informations sur les médias sociaux

• Site web : www.infobahnsw.com
• Téléphone : 408.855.9616 408.855.9616
• Adresse : 2010 N. 1st Street, Ste 470, San Jose, CA 95131, USA
• Courriel : info@infobahnsw.com

4. Milestone Technologies

Milestone Technologies fournit des services informatiques et des solutions numériques à des organisations de divers secteurs. L'entreprise s'emploie à fournir une assistance sur le lieu de travail, des services d'infrastructure, des services d'ingénierie d'application, des services de processus d'entreprise et d'automatisation. Ses offres sont structurées autour de la gestion des opérations informatiques et de la prise en charge des besoins des systèmes d'entreprise.

L'entreprise fournit également des services de gestion de projet, de renforcement du personnel et d'infrastructure en nuage. Ces services visent à soutenir les processus internes tels que les opérations de service desk, les plateformes numériques et l'intégration des systèmes d'entreprise.

Faits marquants

• Offre des services d'assistance informatique et d'infrastructure
• Fournit des solutions en matière d'opérations, d'applications et d'automatisation dans le nuage.
• Fournit des modèles basés sur des projets et des modèles d'augmentation du personnel
• Soutenir les opérations de processus d'affaires et les bureaux de services numériques
• Servir des clients dans de multiples secteurs et zones géographiques

Services

• Application et ingénierie numérique
• Soutien à l'infrastructure et à l'informatique en nuage
• Services de processus d'affaires
• Gestion de projet
• Services d'automatisation et d'IA
• Renforcement du personnel
• Services informatiques gérés

Contact et informations sur les médias sociaux

• Site web : milestone.tech
• Adresse : 2201 Walnut Ave, Ste 290 Fremont, CA 94538
• Téléphone : (877) 651-2454
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/milestone-technologies
• X : x.com/MilestoneTech
• Facebook : www.facebook.com/MilestoneTechnologiesInc
• Instagram : www.instagram.com/milestone_technologies 

5. Infoplus Technologies

Infoplus Technologies est une société informatique qui fournit des services de développement de logiciels, de conseil, de dotation en personnel et de transformation numérique. Elle travaille avec des clients de divers secteurs pour soutenir les besoins technologiques liés à l'infrastructure, aux opérations et aux systèmes d'entreprise. L'entreprise opère par le biais de modèles structurés et fournit des services dans plusieurs zones géographiques.

Ses offres comprennent des services informatiques, des solutions de produits personnalisés et un soutien en matière de personnel, avec un accent sur des domaines tels que la finance, la construction et les télécommunications. Infoplus Technologies dispose également de centres de livraison au Royaume-Uni, en Inde et en Allemagne, afin de répondre aux besoins régionaux et mondiaux de ses clients.

Faits marquants

• Fournit des services informatiques, de recrutement et de conseil
• Opère dans plusieurs secteurs, notamment les télécommunications et la finance
• Fournit des services par le biais de contrats à prix fixe et de contrats de services
• Présence de livraison au Royaume-Uni, en Inde et en Allemagne
• Offre des modèles structurés d'engagement et de livraison

Services

• Services informatiques
• Recrutement et conseil
• Produits logiciels personnalisés
• Gestion des infrastructures
• Soutien à la transformation numérique

Contact et informations sur les médias sociaux

• Site web : www.infoplusltd.co.uk
• Téléphone : +44 20 8207 3474 +44 20 8207 3474
• Adresse : Unité 6 Capital Business, Manor Way, Borehamwood WD6 1GW, Royaume-Uni
• Courriel : contact@infoplusltd.co.uk 

6. CES Limited

CES Limited fournit des services de soutien technologique et commercial, offrant des solutions en matière d'infrastructure informatique, de transformation numérique et de plateformes d'entreprise. L'entreprise opère en utilisant son cadre SMART exclusif, qui structure les services autour du soutien, de la modernisation, de l'automatisation, du renforcement des systèmes et de la transformation.

Leur travail s'étend à la surveillance du cloud, à la conformité, aux services gérés pour des plateformes telles que SAP et Salesforce, et à la maintenance des applications. CES soutient également les clients dans des domaines tels que la cybersécurité, l'IA, l'ERP et l'automatisation des flux de travail, en mettant l'accent sur la prestation de services évolutifs dans de multiples secteurs.

Faits marquants

• Fournir une assistance informatique et commerciale en utilisant le cadre SMART@CES
• Travaille avec des applications d'entreprise telles que SAP, Oracle et Salesforce.
• Couvre des domaines tels que la surveillance du cloud, l'IA, la cybersécurité et l'analyse de données.
• Offre de services gérés et de maintenance des applications
• Soutenir la transformation numérique grâce à des modèles de services structurés

Services

• Soutien à l'informatique d'entreprise et aux processus d'affaires
• Surveillance des applications et de l'informatique en nuage
• Services gérés (SAP, Oracle, Salesforce, Workday)
• Transformation numérique (IA, RPA, cybersécurité)
• Ingénierie des données et analyse
• Soutien et conformité ERP

Contact et informations sur les médias sociaux

• Site web : cesltd.com
• Courriel : info@cesltd.com
• Adresse : 235 Remington Blvd, Suite #H Bolingbrook, IL 60440 
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/ces
• X : x.com/cesltd_
• Facebook : www.facebook.com/ceslimited1
• Instagram : www.instagram.com/cesitltd

7. Aspire Systems

Aspire Systems propose des services de conseil en informatique et des services logiciels aux entreprises de divers secteurs. L'entreprise se concentre sur des domaines tels que la transformation numérique, le génie logiciel, les données et l'IA, et l'intégration. Elle prend également en charge les plateformes d'entreprise, les systèmes cloud et les solutions spécifiques à l'industrie.

Aspire Systems opère à l'échelle mondiale et travaille avec des clients dans les secteurs de la banque, de l'assurance, de la vente au détail et de la haute technologie. Ses services comprennent le conseil, la mise en œuvre de systèmes, l'ingénierie de produits et la gestion d'infrastructures basées sur le cloud. L'entreprise mène également des initiatives liées à l'engagement des employés, à la responsabilité sociale et à la diversité.

Faits marquants

• Fournit des services informatiques dans les domaines de l'ingénierie numérique, de l'informatique en nuage et des plateformes d'entreprise
• Offre des services de conseil et d'assistance à la mise en œuvre pour l'IA, DevOps et l'analyse de données.
• Travaille avec des clients dans les secteurs de la finance, de la vente au détail et des logiciels.
• Opère à l'échelle mondiale avec des centres de livraison dans plusieurs régions
• S'engager dans des programmes d'emploi et d'impact social

Services

• Génie logiciel
• Services de données et d'IA
• Intégration numérique
• Cloud et DevOps
• Plateformes d'entreprise (Salesforce, Oracle, ServiceNow)
• Tests et automatisation

Contact et informations sur les médias sociaux

• Site web : www.aspiresys.com
• Téléphone : + 1 630 368 0970 + 1 630 368 0970
• Adresse : 1200 Harger Road Suite 722, Oak Brook, IL - 60523, USA
• Courriel : info@aspiresys.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/aspire-systems?trk=company_name
• X : x.com/aspiresystems
• Facebook : www.facebook.com/AspireSystems
• Instagram : www.instagram.com/aspire_systems

8. Technologies GSPANN

GSPANN Technologies fournit des services informatiques et de conseil axés sur le commerce numérique, la gestion des données et les applications d'entreprise. La société soutient les clients dans des domaines tels que les services d'application, les opérations cloud, DevOps et l'ingénierie de la qualité. Leurs services visent à gérer et à améliorer les plateformes numériques et les processus commerciaux.

GSPANN collabore avec des partenaires technologiques tels qu'Adobe et Salesforce et fournit des solutions pour des secteurs tels que la vente au détail, la haute technologie et la fabrication. Avec des centres de livraison et des équipes dans plusieurs régions, la société prend en charge la mise en œuvre, l'intégration et la maintenance des systèmes pour les initiatives numériques.

Faits marquants

• Fournit des services informatiques et de conseil sur les plateformes numériques et d'entreprise
• Collabore avec des partenaires tels qu'Adobe, Salesforce et Microsoft.
• Soutien au développement, à la modernisation et aux tests des applications
• Fournit des services aux secteurs de la vente au détail, de la technologie et de l'industrie.
• Offre des capacités de livraison à l'échelle mondiale

Services

• Services d'application et modernisation
• Ingénierie et assurance de la qualité
• DevOps
• Opérations gérées
• Commerce numérique
• Données et analyses
• Expérience numérique
• Mobilité

Contact et informations sur les médias sociaux

• Site web : www.gspann.com
• Téléphone : 408-263-3435
• Adresse : GSPANN Technologies 50 California Street, Suite 1604 San Francisco, CA 94111 USA
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/gspann-technologies-in
• X : x.com/gspanntech
• Facebook : www.facebook.com/GSPANN.Technologies
• Instagram : www.instagram.com/gspanntech

9. FlairsTech

FlairsTech propose des services gérés axés sur la technologie dans des domaines tels que le développement de logiciels, les opérations clients et la transformation numérique. L'entreprise fournit une assistance pour les fonctions techniques et commerciales, y compris les services d'assistance informatique, la maintenance des applications, la comptabilité et l'analyse des données.

Leurs services couvrent les solutions numériques de bout en bout, en travaillant avec les clients pour soutenir les opérations dans des domaines tels que les tests de logiciels, la conception UI/UX, le développement personnalisé et l'aide à la vente. FlairsTech dispose d'équipes de livraison dans plusieurs régions et opère avec des modèles de services structurés pour divers secteurs industriels.

Faits marquants

• Fournit des services gérés pour les opérations informatiques et commerciales
• Offre un soutien en matière de développement de logiciels, de services techniques et d'analyse numérique
• Fournir des solutions d'assistance technique et à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
• Opère sur plusieurs sites de livraison internationaux
• Structuré autour de l'intégration des services pour les équipes commerciales

Services

• Développement de logiciels sur mesure
• Maintenance de l'application
• Tests de logiciels
• Analyse des données et BI
• Support technique et clientèle
• Service d'assistance informatique
• Services de PMO et de comptabilité
• Solutions CMS et eCommerce
• Applications mobiles
• Portails et Intranet
• Services gérés de Salesforce

Contact et informations sur les médias sociaux

• Site web : flairstech.com
• Phone:+1-514-535-0156
• Adresse : 7140 Rue Albert Einstein, Suite 100-06, Saint Laurent, QC, H4S 2C1,
• Courriel : info@flairstech.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/flairstech
• Facebook : www.facebook.com/FlairsTech
• Instagram : www.instagram.com/flairstech

10. Logique simple

Simple Logic fournit des services technologiques dans des domaines tels que la gestion de bases de données, l'administration de middleware et de systèmes d'exploitation, et les solutions basées sur le cloud. L'entreprise travaille avec les entreprises pour soutenir la performance et la disponibilité des systèmes informatiques, en se concentrant sur l'optimisation des ressources et en assurant la continuité du service. Ses opérations sont basées sur des modèles de services structurés alignés sur les exigences des clients dans des scénarios de soutien continu ou basé sur des projets.

Outre les services de base, Simple Logic propose des services de surveillance, de gestion des incidents, de réglage des applications et d'amélioration. L'entreprise fournit une assistance aux applications en mettant l'accent sur la réduction des interruptions, l'amélioration de la réactivité du système et le maintien de la satisfaction des utilisateurs grâce à des mises à jour régulières et à une assistance technique.

Faits marquants

• Fournir des services informatiques dans plusieurs zones géographiques
• Travailler avec des technologies de cloud, de middleware et de base de données
• Offre une assistance technique et applicative 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
• Fournit des services structurés pour la performance et la surveillance des entreprises
• L'accent est mis sur le maintien de la stabilité du système et la réduction des temps d'arrêt.

Services

• Gestion des bases de données
• Gestion des logiciels médiateurs et des systèmes d'exploitation
• Solutions pour l'informatique en nuage
• Soutien à l'application
• Optimisation des performances
• Gestion des incidents et des problèmes
• Personnalisation et améliorations
• Service d'assistance et soutien aux utilisateurs

Contact et informations sur les médias sociaux

• Site web : simplelogic-it.com
• Téléphone:+91 86556 16540 
• Adresse : Simple Logic IT INC, 1312 17th Street, Unit #2229, Denver, CO 80202.
• Courriel : marketing@simplelogic-it.com

Conclusion

Trouver la bonne société de support applicatif peut faire une réelle différence dans la fluidité de fonctionnement de vos systèmes au quotidien. Que vous ayez affaire à des plates-formes héritées, à des solutions basées sur le cloud ou à un mélange des deux, le fait d'avoir un partenaire fiable pour gérer les problèmes, les mises à jour et les améliorations permanentes signifie moins de perturbations et plus de temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier.

Les entreprises présentées dans cet article apportent chacune quelque chose d'unique à la table - des piles technologiques différentes, des secteurs d'activité différents et des approches différentes en matière d'assistance. Ce qu'elles ont en commun, c'est leur engagement à assurer le bon fonctionnement de vos applications. Quelle que soit la taille de votre organisation ou la complexité de vos systèmes, il existe un partenaire d'assistance qui répond à vos besoins.