Tous les défis commerciaux ne nécessitent pas une nouvelle application ou du personnel supplémentaire - parfois, il suffit d'un regard plus clair sur la façon dont les choses sont réellement faites. C'est là qu'intervient l'analyse des processus d'entreprise (BPA). Au Royaume-Uni, un nombre croissant d'entreprises se spécialisent dans ce type de travail en coulisses : creuser dans les flux de travail, cartographier les inefficacités et trouver des moyens de rendre les opérations quotidiennes plus fluides, plus rapides et moins frustrantes.
Dans cet article, nous allons examiner de plus près quelques-unes des entreprises britanniques qui proposent des services d'APB - avec qui elles travaillent, sur quoi elles se concentrent et comment elles aident les entreprises à démêler des processus désordonnés. Que vous travailliez dans la finance, la logistique, la santé ou le commerce de détail, comprendre le fonctionnement de ces entreprises pourrait vous donner quelques idées pour éliminer les goulets d'étranglement dans votre propre structure.
1. Logiciel de liste A
A-listware est un fournisseur européen de services informatiques disposant d'une succursale au Royaume-Uni qui offre un soutien en matière de processus d'entreprise et de développement de logiciels par l'intermédiaire d'équipes à distance externalisées. Nous travaillons à la fois avec des startups et des entreprises plus importantes, les aidant à concevoir, gérer et mettre en œuvre des projets de développement en fournissant des ingénieurs qualifiés et en gérant des équipes de projet entières. Notre approche consiste à analyser de près les exigences du projet, à sélectionner les membres de l'équipe en fonction de l'expertise requise et à garantir la transparence grâce à des rapports réguliers et à une gestion centralisée des connaissances.
Nos services de processus d'affaires sont étroitement intégrés aux solutions technologiques, y compris le développement de logiciels, l'assistance informatique et la gestion de l'infrastructure. Nous nous concentrons sur la livraison agile, la gestion des risques et la prévention de l'élargissement du champ d'application grâce à des méthodes de développement flexibles mais structurées. Nous adaptons chaque projet aux besoins du client tout en maintenant un dialogue et une collaboration continus tout au long du cycle de développement.
Faits marquants :
- Offre une évaluation complète du projet et une estimation des coûts avant le lancement.
- Utilise la méthodologie agile pour une livraison itérative
- Fournit une externalisation de bout en bout, y compris l'embauche et la gestion de développeurs à distance.
- L'accent est mis sur la transparence, l'établissement de rapports réguliers et l'atténuation des risques.
- Soutien aux entreprises grâce à une documentation centralisée des connaissances et à une communication claire
Services :
- Développement de logiciels
- Externalisation des technologies de l'information
- Conception UI/UX
- Développement d'applications mobiles et Web
- Transformation numérique
- Systèmes CRM et ERP
- Logiciels RH et outils de productivité
- Support informatique et service d'assistance
- Assurance qualité et essais
- Analyse des données
- Cybersécurité
- Services d'infrastructure
Contacts :
- Site web : a-listware.com
- Courriel : info@a-listware.com
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/a-listware/mycompany
- Facebook : www.facebook.com/alistware
- Adresse : Leonards-On-Sea, TN37 7TA, Royaume-Uni
- Téléphone : +44 (0) 142 439 01 +44 (0)142 439 01 40
2. Howell Consulting
Howell Consulting fournit des services sur mesure d'amélioration des activités et des processus aux entreprises du Royaume-Uni. Ils aident les organisations à identifier comment fonctionnent leurs flux de travail internes et où les changements peuvent conduire à des améliorations. Cela comprend la cartographie des processus à l'aide de divers outils et de méthodes pratiques telles que les entretiens, l'observation et les ateliers.
En plus de l'analyse des processus, Howell Consulting offre un soutien au changement organisationnel, à la gestion de projet et à la transformation de l'entreprise. L'équipe travaille en étroite collaboration avec les clients pour aligner les modèles opérationnels, établir des pratiques cohérentes et mettre en œuvre des changements mesurables. Leur objectif est de fournir une assistance pratique à la fois dans les phases de planification et d'exécution des efforts d'amélioration de l'entreprise.
Faits marquants :
- Travaille avec les petites et les grandes entreprises
- Utilise des outils flexibles tels que Visio et des logiciels personnalisés pour la cartographie des processus.
- Combinaison de méthodes traditionnelles et de pratiques de conseil modernes
- Offre une assistance en face à face et à distance
- Certifié en Lean Six Sigma et familiarisé avec les normes ISO
Services :
- Cartographie et analyse des processus
- Conseil Lean Six Sigma
- Conception organisationnelle et modèles opérationnels
- Élaboration de la stratégie et du tableau de bord prospectif
- Soutien au changement et à la transformation
- Gestion de projet
Contacts :
- Site web : www.howell-consulting.co.uk
- Courriel : john@howell-consulting.co.uk
- Adresse : Port Solent, Hampshire, PO6 4TW
- Téléphone : +44 (0) 7766 141499 +44 (0)7766 141499
3. Nandini Consulting
Nandini Consulting aide les entreprises à comprendre et à améliorer leurs processus internes par le biais d'une analyse structurée et d'une refonte. Ils soutiennent les niveaux d'analyse stratégique et tactique, selon que le projet est descendant (centré sur l'organisation) ou ascendant (centré sur des tâches spécifiques). Leur travail commence par la cartographie et l'évaluation des flux de travail actuels et se poursuit par la modélisation des processus améliorés et la mise en œuvre du changement.
Ils utilisent diverses techniques pour évaluer et améliorer les opérations, telles que l'analyse des écarts, l'analyse des causes profondes et le retour d'information des clients. L'objectif est d'aider les entreprises à mieux comprendre leurs flux de travail, à repérer les inefficacités et à créer des systèmes plus efficaces. Leur approche comprend souvent des ateliers et des sessions animées pour s'assurer que toutes les voix de l'organisation sont entendues et incluses dans le changement de processus.
Faits marquants :
- Analyse des processus stratégiques et tactiques
- Permet d'identifier les inefficacités des processus et les points d'échec
- Utilisation d'ateliers et d'entretiens pour la collaboration interne
- Prise en charge des types de projets dirigés par l'analyse et par la conception
- Appliquer plusieurs outils et techniques d'amélioration des processus
Services :
- Cartographie des processus d'entreprise
- Évaluation et refonte des processus
- Analyse des lacunes et des causes profondes
- Chemin critique et analyse des contraintes
- Rétroaction des clients et des fournisseurs
- Suivi des performances et élaboration de mesures
- Analyse de l'adéquation technologique dans les projets axés sur les technologies de l'information
Contacts :
- Site web : www.nandiniconsultancy.com
- Courriel : info@nandiniconsultancy.com
- LinkedIn : www.linkedin.com/in/rohitsingh23
- Adresse : Niveau 33, 25 Canada Square Canary Wharf, Londres Royaume-Uni E14 5LB
- Téléphone : +44 (0) +44 (0) 2081875855
4. Analyse de l'activité de Middlestone
Middlestone est une société britannique spécialisée dans l'amélioration des processus d'entreprise pour les petites et moyennes entreprises. Leur travail consiste à aider les organisations à prendre de meilleures décisions en comprenant leurs opérations actuelles, en identifiant les goulets d'étranglement et en utilisant des solutions pratiques pour réparer ce qui ne fonctionne pas. Ils soutiennent également la transformation numérique et l'automatisation pour les clients prêts à se moderniser.
Ils travaillent souvent directement avec les propriétaires ou les directeurs d'entreprise pour examiner les opérations, mettre en œuvre de nouveaux logiciels et orienter les décisions relatives aux données. Leur approche est pratique, avec des services qui vont de la cartographie des processus à l'intégration de nouvelles technologies. Middlestone propose également des solutions à code bas et des outils d'automatisation pour réduire le travail répétitif et améliorer l'efficacité globale.
Faits marquants :
- Travaille principalement avec les PME
- L'accent est mis sur la simplification des opérations et la réduction des goulets d'étranglement
- met l'accent sur des solutions pratiques et faciles à mettre en œuvre
- Aide les entreprises à se moderniser grâce à l'automatisation et à l'intégration de logiciels
- Utilise un processus étape par étape en commençant par comprendre les flux de travail actuels
Services :
- Analyse et cartographie des processus d'entreprise
- Amélioration des processus et documentation
- Conseil en transformation numérique
- Sélection et mise en œuvre des logiciels
- Développement d'applications à code bas
- Services d'automatisation
- Extraction, migration et analyse des données
Contacts :
- Site web : www.middlestone.co.uk
- Courriel : hello@middlestone.ltd
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/middlestone-ltd
- Twitter : x.com/MiddlestoneLt
- Adresse : Suite 165, 80 Churchill Square Kings Hill WEST MALLING Kent ME19 4YU
- Téléphone : 01892 570870
5. Wipro
Wipro fournit des services de processus d'entreprise à ses clients britanniques en combinant l'expertise du domaine avec l'analyse des données, l'automatisation et la technologie en nuage. Ses services sont adaptés à des secteurs spécifiques et mettent l'accent sur l'expérience client, l'efficacité et la transformation. Wipro propose également un modèle de prestation global, ce qui lui permet de servir de grandes entreprises aux opérations complexes.
Leur approche comprend la découverte des processus, les solutions BPM et la transformation numérique grâce à des outils tels que Camunda et des plateformes basées sur l'IA. Wipro soutient un large éventail d'industries, y compris la finance, le commerce de détail, les soins de santé et les services publics, avec des services visant à améliorer la productivité, à moderniser les systèmes existants et à fournir de meilleurs résultats aux clients.
Faits marquants :
- Utilise des outils pilotés par l'IA et des plateformes BPM comme Camunda
- Offre des solutions sur mesure dans de nombreux secteurs d'activité
- L'accent est mis sur l'amélioration des opérations et de l'expérience des clients.
- Soutient les initiatives de transformation numérique à grande échelle.
- Fournit des services de migration vers le cloud et d'automatisation intelligente
Services :
- Gestion des processus d'entreprise (BPM)
- Découverte et refonte des processus
- Expérience client numérique
- Externalisation des ressources humaines
- Services financiers et comptables
- Conseil en matière de processus d'approvisionnement
- Analyse des données et rapports
- Stratégie de l'informatique en nuage et migration
- Automatisation intelligente
Contacts :
- Site web : www.wipro.com
- Facebook : www.facebook.com/WiproLimited
- Instagram : www.instagram.com/wiprolimited
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/wipro
6. Sia Partners
Sia Partners est un cabinet de conseil en management très présent au Royaume-Uni, qui propose une gamme de services de transformation commerciale et numérique. Ils travaillent dans des secteurs comme la finance, les soins de santé, l'assurance et le secteur public pour analyser les processus, mettre en œuvre des stratégies et soutenir le changement organisationnel. Leurs services combinent souvent le conseil traditionnel avec des capacités en science des données et en IA.
Ils mettent l'accent sur les résultats commerciaux tangibles, en utilisant à la fois des données et des méthodologies structurées pour améliorer les opérations. Leur approche comprend l'évaluation des systèmes actuels, l'identification des domaines d'optimisation et la conception de solutions alignées sur les objectifs du client. Sia Partners intègre également la durabilité et la responsabilité d'entreprise dans son cadre de conseil lorsque cela s'avère pertinent.
Faits marquants :
- Offre des services de transformation commerciale et numérique
- Combine le conseil traditionnel avec l'IA et la science des données.
- Fonctionne dans un large éventail d'industries
- L'accent est mis sur les résultats mesurables et l'optimisation des processus
- Soutien aux clients des secteurs public et privé grâce à des stratégies sur mesure
Services :
- Analyse des processus d'entreprise
- Conseil en transformation numérique
- Services de stratégie et d'innovation
- Excellence opérationnelle
- Solutions en matière d'IA et de science des données
- Expérience utilisateur et services de conception
- Conseil sectoriel (finance, santé, commerce de détail, etc.)
- Gestion des programmes et des projets
- Conseil en matière d'ESG et de développement durable
Contacts :
- Site web : www.sia-partners.com
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/sia-partners
- Twitter : x.com/SiaPartners
- Facebook : www.facebook.com/SiaPartners
- Instagram : www.instagram.com/lifeatsia
- Adresse : 90 Bartholomew Close, Londres EC1A 7BN 90 Bartholomew Close, Londres EC1A 7BN
- Téléphone : +44 207 100 0707 +44 207 100 0707
7. Prima Solutions
Prima Solutions travaille avec des organisations pour les aider à comprendre et à améliorer leurs processus internes, en particulier lors de la mise en œuvre de systèmes logiciels. Son équipe d'analyse commerciale passe du temps avec le personnel clé pour déterminer comment les choses fonctionnent actuellement et pourquoi certaines étapes existent. A partir de là, ils identifient de meilleures façons d'aligner les processus avec les objectifs de l'entreprise et suggèrent des améliorations qui mettent souvent en évidence des problèmes que les clients n'auraient pas détectés par eux-mêmes.
Ils soutiennent ces efforts avec une suite logicielle appelée PrimaNet, qui est conçue pour les entreprises du secteur de la mode et de la vente au détail. Cette plateforme intègre différentes fonctions telles que la planification des stocks, la gestion des entrepôts, le service client et les ressources humaines. Grâce à cette combinaison de révision des processus métier et d'outils connectés, Prima Solutions aide les entreprises à rationaliser les opérations entre les différents services et à s'adapter plus facilement aux changements.
Faits marquants :
- L'accent est mis sur l'alignement des processus d'entreprise sur les objectifs opérationnels réels.
- Réaliser des examens approfondis avec le personnel clé afin de cartographier les flux de travail actuels.
- Identifie les inefficacités et les domaines d'amélioration des processus
- Offre des systèmes commerciaux intégrés adaptés au commerce de détail et à la mode
- Favorise l'alignement opérationnel à long terme sur les capacités logicielles
Services :
- Analyse des processus d'entreprise
- Documentation du processus
- Planification de la mise en œuvre des logiciels
- Gestion des commandes
- Prévision des stocks
- Systèmes d'entreposage et de logistique
- Gestion du cycle de vie des produits
- Systèmes de gestion des ressources humaines et des salaires
- Outils d'intelligence économique
Contacts :
- Site web : primasolutions.co.uk
- Courriel : info@primasolutions.co.uk
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/prima-solutions-ltd
- Twitter : x.com/PrimaSolutions
- Facebook : www.facebook.com/primasolutions
- Adresse : Prima Solutions Limited, Lincoln House, Wellington Crescent, Fradley Park, Lichfield, Staffordshire, WS13 8RZ
- Téléphone : +44 (0)1509 232200 +44 (0)1509 232200
8. Projets Morson
Morson Projects fournit des conseils en matière d'analyse commerciale qui soutiennent les organisations tout au long du cycle de vie d'un projet. Leurs analystes s'engagent très tôt avec les parties prenantes pour comprendre les besoins, rassembler les exigences et modéliser les flux de travail. Cela implique souvent des ateliers, des recherches sur les utilisateurs et l'utilisation d'outils adaptés au contexte du projet. Le résultat est une vision structurée de ce qui est nécessaire et de la manière dont ces besoins peuvent être satisfaits efficacement.
Ils soutiennent à la fois les travaux d'analyse autonomes et les programmes complets, en aidant les clients à élaborer des analyses de rentabilité, à découvrir les lacunes des processus et à définir des stratégies de mise en œuvre. Morson Projects applique également un mélange de méthodologies de meilleures pratiques et d'approches spécifiques au client, en se concentrant sur la réduction des coûts, la simplification des processus et l'apport d'améliorations étayées par des données réelles.
Faits marquants :
- Couvre toutes les étapes du projet, de la planification à l'après-lancement
- Offre un soutien flexible pour les projets gérés par le client ou dirigés par Morson
- Utilise des ateliers structurés et la contribution des parties prenantes pour définir les objectifs
- Aide à simplifier les processus complexes et à les aligner sur la stratégie de l'entreprise
- Adapter les outils et les méthodes aux besoins de chaque projet
Services :
- Cartographie et modélisation des processus d'entreprise
- Cartographie des parties prenantes
- Analyse des besoins
- Analyse des lacunes
- Développement d'une analyse de rentabilité
- Recherche d'utilisateurs et élaboration de récits d'utilisateurs
- Évaluation fondée sur les données
- Amélioration continue des services
- Soutien aux projets et aux programmes
Contacts :
- Site web : morson-projects.co.uk
- Courriel : enquiries@morson-projects.co.uk
- Twitter : x.com/morsonprojects
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/morson-projects
- Instagram : www.instagram.com/morson_group
- Téléphone : 0161 707 1516
9. Le partenariat de Berkeley
Le Berkeley Partnership travaille avec des organisations pour les aider à tirer davantage de valeur de leurs données par le biais d'une stratégie claire et d'une exécution pratique. Il aide les entreprises à construire des bases de données solides afin qu'elles puissent prendre de meilleures décisions à l'aide d'outils de reporting, d'analyse ou d'IA. Leur processus commence généralement par l'identification des capacités de données nécessaires et se poursuit en aidant les équipes à utiliser ces capacités pour améliorer le fonctionnement de l'entreprise.
Ils adoptent une approche pratique et collaborative et évitent d'appliquer le même modèle à chaque client. Ils adaptent leur cadre en fonction de ce qui est le plus utile dans chaque situation. Leur expérience couvre de nombreux secteurs et ils aident souvent leurs clients à atteindre un large éventail d'objectifs, qu'il s'agisse de comprendre le comportement des clients ou d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Outre la stratégie, ils se concentrent également sur la manière de faire fonctionner tout cela dans la vie réelle, avec des feuilles de route et un soutien à la mise en œuvre.
Faits marquants :
- Aide les entreprises à élaborer des stratégies en matière de données qui correspondent aux objectifs de l'entreprise
- Elle soutient à la fois les améliorations à court terme et les transformations à long terme
- Adapte les méthodes en fonction des besoins du client au lieu d'utiliser des modèles fixes
- Combine le travail de stratégie et le soutien pratique à la mise en œuvre
- Expérience du travail dans des secteurs d'activité et des environnements complexes
Services :
- Stratégie en matière de données et d'analyse
- Conseil en intelligence économique
- Évaluation de la capacité des données
- Planification de la gestion de l'information
- Soutien à l'analyse prédictive et prescriptive
- Stratégie en matière d'information opérationnelle et de rapports
- Engagement des parties prenantes et facilitation
- Feuille de route et planification des investissements
- Planification de la performance de l'entreprise basée sur les données
Contacts :
- Site web : www.berkeleypartnership.com
- Courriel : info@berkeleypartnership.com
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/the-berkeley-partnership
- Instagram : www.instagram.com/theberkeleypartnership
- Twitter : x.com/berkeleyllp
- Adresse : The Berkeley Partnership LLP 20 Farringdon Street 9th Floor Londres, EC4A 4AB
- Téléphone : +44 (0) 20 7643 5800 +44 (0)20 7643 5800
10. Cognizant
Cognizant fournit des services d'analyse des processus d'affaires pour aider les entreprises à moderniser leurs opérations et à adopter des stratégies numériques. Ils se concentrent sur la transformation de la façon dont les entreprises fonctionnent en utilisant l'automatisation, l'IA et les plateformes basées sur le cloud. Leurs équipes travaillent avec les clients pour analyser les flux de travail existants, identifier les lacunes dans les processus et mettre en œuvre des changements qui rendent les opérations plus efficaces et alignées sur les objectifs de l'entreprise. Ils offrent également un soutien pour des fonctions spécifiques telles que la finance, le service à la clientèle et la transformation du secteur public.
Au Royaume-Uni, Cognizant applique son expertise en matière d'analyse des processus dans divers secteurs, en travaillant souvent avec des partenaires technologiques pour améliorer les résultats. Leurs services sont conçus pour aider les entreprises à passer à des modèles opérationnels numériques modernes tout en réduisant les coûts et en augmentant la vitesse. Ils soutiennent la transformation de bout en bout, du conseil et de la planification à la mise en œuvre et à l'optimisation, souvent grâce à des solutions préconfigurées pilotées par l'IA.
Faits marquants :
- Soutien à l'automatisation et à l'optimisation des opérations commerciales
- Se concentre sur les finances, le service à la clientèle et les opérations de marketing
- Offre des outils d'analyse et de transformation numérique basés sur le cloud.
- Fournit des solutions sur mesure pour les secteurs public et privé
- Collabore avec des partenaires tels que Celonis pour l'exploration des processus
Services :
- Conseil en processus d'affaires
- Automatisation intelligente
- Optimisation des processus financiers et comptables
- Service à la clientèle omnicanal
- Exploration des processus et gestion de l'exécution
- Services de processus d'affaires en nuage
- Stratégie numérique et soutien à la transformation
Contacts :
- Site web : www.cognizant.com
- Courriel : inquiry@cognizant.com
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/cognizant
- Twitter : x.com/cognizant
- Facebook : www.facebook.com/Cognizant
- Instagram : www.instagram.com/cognizant
- Adresse : 1 Kingdom Street Paddington Central Londres Angleterre W2 6BD
11. Software AG
Software AG fournit des outils et des services d'analyse des processus d'entreprise par le biais de sa plateforme ARIS, qui est utilisée pour cartographier, évaluer et améliorer les flux de travail des entreprises. Les entreprises utilisent ARIS pour concevoir et documenter des processus, simuler des scénarios et extraire des informations qui les aideront à prendre de meilleures décisions. ARIS est conçu pour les organisations qui ont besoin d'une visibilité claire sur le fonctionnement de leurs processus et sur les points à améliorer.
Au Royaume-Uni, Software AG soutient les clients des secteurs public et privé, en proposant des versions flexibles d'ARIS pour différents niveaux de complexité. Ses outils aident les entreprises à aligner leurs opérations sur leurs objectifs stratégiques et à s'adapter à l'évolution du marché ou des conditions internes. La plateforme comprend également des fonctions de collaboration, de reporting et d'exploration des processus.
Faits marquants :
- Offre une plateforme BPA dédiée (ARIS)
- Favorise la collaboration entre les services et les équipes
- Comprend des outils de simulation et d'exploration des processus
- Permet une amélioration et un suivi continus
- Utilisé par des organisations du secteur public par le biais de G-Cloud
Services :
- Modélisation et conception des processus d'entreprise
- Documentation et optimisation des processus
- Outils de collaboration et de retour d'information
- Exploration de processus et analyse de données
- Simulation de scénario
- Solutions ARIS dans le nuage et sur site
Contacts :
- Site web : www.softwareag.com
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/software-ag
- Facebook : www.facebook.com/SoftwareAG
- Twitter : x.com/softwareag
12. Infosys BPM
Infosys BPM travaille avec des organisations au Royaume-Uni pour analyser et améliorer leurs processus d'affaires en utilisant un mélange de technologie, d'externalisation et de services de conseil. Leur offre d'analyse des processus aide les clients à comprendre comment leurs systèmes actuels fonctionnent, à identifier où des améliorations sont nécessaires et à mettre en œuvre des changements qui conduisent à une plus grande efficacité et à une réduction des coûts. Ils fournissent également un soutien pour des projets de transformation plus larges en utilisant l'IA, l'automatisation et l'analyse avancée.
Sa présence au Royaume-Uni comprend un important centre de prestation à Birmingham, au service de clients des secteurs public et privé. Infosys BPM fournit des services dans des domaines tels que la finance, les ressources humaines et l'assistance à la clientèle, en mettant l'accent sur la création de valeur grâce à une refonte intelligente des processus et à une amélioration continue. Ses solutions sont conçues pour aider les entreprises à fonctionner plus efficacement tout en s'adaptant aux changements en cours.
Faits marquants :
- Combine les services informatiques et les services de gestion pour un soutien de bout en bout
- Forte concentration sur l'automatisation, l'IA et l'analytique.
- Offre des services de conseil et d'externalisation
- Présence importante sur le marché britannique
- Travaille avec de nombreux secteurs, y compris les soins de santé et les services publics
Services :
- Analyse des processus d'entreprise
- Réingénierie et optimisation des processus
- Transformation numérique et automatisation
- Externalisation des processus d'entreprise (BPO)
- Services financiers, RH et paie
- Solutions BPM spécifiques à l'industrie
- Services de données et d'analyse
Contacts :
- Site web : www.infosysbpm.com
- Twitter : x.com/infosysbpm
- Facebook : www.facebook.com/InfosysBPM
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/infosys-bpm
- Instagram : www.instagram.com/infosysbpm
- Adresse : Infosys BPM Ltd 14th Floor 10 Upper Bank Street Canary Wharf London E14 5NP
- Téléphone : +44 20 7715 3301 +44 20 7715 3301
13. IBM
IBM fournit des outils et des services qui aident les entreprises du Royaume-Uni à analyser et à améliorer leurs processus à l'aide de données, de l'IA et d'analyses avancées. Leur approche est basée sur la création d'une architecture de données (souvent appelée data fabric) qui connecte les personnes aux bonnes informations au bon moment. Cela permet aux entreprises d'automatiser des tâches, d'améliorer la prise de décision et de planifier plus efficacement.
Ils offrent une gamme d'outils d'analyse et de planification d'entreprise conçus pour aider les organisations à surveiller les performances, à prédire les résultats et à gérer les flux de travail opérationnels. IBM soutient également ses clients avec des plateformes d'IA, des outils de visualisation et des solutions sectorielles. Celles-ci sont utilisées dans des domaines tels que la planification financière, la gestion de la relation client et l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement.
Faits marquants :
- Utilise l'IA et l'analyse de données pour l'amélioration des processus.
- Offre une architecture unifiée pour la gestion des données de l'entreprise
- Prise en charge de l'automatisation et de l'analyse en libre-service
- Fournit des outils de planification et d'analyse spécifiques à l'industrie
- Contribue à améliorer le service à la clientèle et l'efficacité opérationnelle
Services :
- Outils d'analyse et de veille stratégique
- Aide à la décision basée sur l'IA
- Plateformes de planification opérationnelle et financière
- Analyse de texte et de contenu
- Outils d'automatisation des processus
- Services d'architecture et d'intégration des données
- Plateformes de relation et d'expérience client
Contacts :
- Site web : www.ibm.com
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/ibm
- Twitter : x.com/ibm
- Adresse : UK Head Office IBM United Kingdom Limited Building C IBM Hursley Office Hursley Park Road Winchester Hampshire SO21 2JN
- Téléphone : +44 (0) 23 92 56 1000 +44 (0) 23 92 56 1000
14. Deloitte
Deloitte offre une analyse des processus d'affaires et un soutien opérationnel par l'entremise de ses services de solutions de processus d'affaires (BPS). Ils travaillent avec les organisations pour examiner comment sont gérées les opérations de base telles que la finance, les ressources humaines, la paie et la conformité fiscale, puis aident à élaborer et à mettre en œuvre des solutions pratiques. Son approche est adaptable et vise à correspondre à la structure, aux objectifs et aux ressources du client. Cette flexibilité leur permet d'offrir un soutien par le biais de l'externalisation, de l'augmentation du personnel ou de services basés sur des projets, en fonction de ce qui est le plus utile dans la situation.
Ils s'attachent à aider les entreprises à améliorer leurs opérations quotidiennes et à mieux contrôler les processus financiers et administratifs. En plus de l'aide pratique, Deloitte apporte également des outils numériques et de l'automatisation là où ils peuvent rationaliser les tâches et réduire les efforts manuels. Son objectif est de rendre les fonctions essentielles de l'entreprise plus efficaces et plus évolutives, tout en répondant à des besoins opérationnels plus complexes tels que la paie internationale, la conformité fiscale numérique et la gestion des systèmes à l'aide de plateformes telles que SAP.
Faits marquants :
- Aide à la gestion des finances opérationnelles, des salaires, des ressources humaines et de la conformité fiscale
- Offre des solutions sur mesure pour différents modèles d'exploitation
- Soutien aux entreprises grâce à une combinaison de services internes et externalisés
- Utilise l'automatisation et les plateformes numériques pour simplifier les processus.
- Offre des modèles de livraison globaux pour les besoins régionaux et internationaux
Services :
- Soutien aux opérations financières
- Gestion des ressources humaines et des salaires au niveau mondial
- Conformité fiscale et statutaire
- Renforcement du personnel et co-sourcing
- SAP Operate Services
- Transformation fiscale numérique
- Externalisation des processus d'entreprise
- Services opérationnels basés sur des projets
Contacts :
- Site web : www.deloitte.com
- Facebook : www.facebook.com/deloitte
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/deloitte
- Twitter : x.com/deloitte
- Adresse : 1 New Street Square, Londres, Royaume-Uni, EC4A 3HQ
Conclusion
L'analyse des processus d'entreprise ne consiste pas seulement à cartographier les flux de travail ou à remédier aux inefficacités. Il s'agit essentiellement d'aider les entreprises à travailler plus intelligemment en comprenant comment elles fonctionnent au jour le jour, puis en déterminant les points à améliorer. Au Royaume-Uni, un nombre croissant d'entreprises proposent ce type d'assistance, chacune apportant quelque chose de légèrement différent en fonction de son expérience, de ses outils et de ses domaines d'intervention.
Ce qui frappe, c'est la diversité des approches. Certaines entreprises se concentrent sur les besoins spécifiques d'un secteur, tandis que d'autres offrent un soutien opérationnel général qui s'étend aux finances, aux ressources humaines et à la conformité. Il existe un mélange d'outils numériques, de conseils sur mesure et d'aide pratique en fonction des besoins de chaque organisation. Pour toute entreprise désireuse d'apporter des changements significatifs à son mode de fonctionnement, ce type de services peut constituer un moyen pratique de réduire le gaspillage, d'améliorer les processus et de rester plus adaptable. Ce n'est pas un travail tape-à-l'œil, mais c'est le genre de travail qui fait une réelle différence en coulisses.
