Catégorie : Technologie

Principales sociétés d'intégration des paiements mobiles en Europe

Publié sur par Viktor Bartak

La mise en place de paiements mobiles ne se résume pas à l'ajout d'un bouton "Payer maintenant". En coulisses, il y a beaucoup à faire : cryptage, contrôles de conformité, authentification de l'utilisateur et garantie que chaque transaction se déroule sans problème, quelle que soit la devise ou l'appareil. En Europe, un nombre croissant d'entreprises se spécialisent dans la gestion de toute cette complexité afin d'éviter aux entreprises d'avoir à s'en charger.

Ces équipes aident à connecter les applications, les boutiques de commerce électronique et les logiciels personnalisés à des passerelles de paiement fiables, rendant le processus rapide, sûr et facile pour les clients. Que vous construisiez une place de marché, une application fintech ou que vous souhaitiez simplement des caisses plus fluides, le bon partenaire d'intégration peut faire une réelle différence.

1. Logiciel de liste A

Nous fournissons des services d'intégration de paiement mobile dans toute l'Europe, aidant les entreprises à ajouter des options de paiement sécurisées et faciles à utiliser à leurs plateformes numériques. Notre équipe travaille avec des entreprises de toutes tailles pour connecter des applications mobiles, des systèmes web et des plateformes de commerce électronique avec des passerelles de paiement fiables. L'objectif est de rendre chaque transaction simple, sûre et transparente pour les utilisateurs.

Nos développeurs s'occupent à la fois des aspects techniques et de la sécurité de l'intégration des paiements. Nous veillons à ce que chaque système soit conforme aux normes européennes et prenne en charge différentes méthodes de paiement, notamment le traitement des cartes, les portefeuilles numériques et les paiements mobiles alternatifs. Grâce à notre expérience en matière de développement de logiciels, de systèmes en nuage et de protection des données, nous gérons l'ensemble du processus, de la mise en place à l'assistance permanente, en garantissant des performances stables sur toutes les plateformes.

Faits marquants :

  • Fournit des services d'intégration des paiements mobiles en Europe
  • Soutient les entreprises des secteurs de la fintech, de la vente au détail et du commerce électronique.
  • Se concentrer sur des solutions de paiement sécurisées, conformes et conviviales
  • Offre un soutien complet en matière de développement, de test et d'assurance qualité
  • Fournit une assistance d'experts 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les problèmes techniques

Services :

  • Intégration d'une passerelle de paiement mobile
  • Développement d'applications mobiles personnalisées
  • Conseil et externalisation en matière de logiciels
  • Gestion des applications et de l'infrastructure en nuage
  • Analyse des données et établissement de rapports
  • Cybersécurité et pratiques de codage sécurisées
  • Services de test et d'assurance qualité

Informations de contact :

2. IXOPAY

IXOPAY fournit des services d'intégration des paiements mobiles en Europe, aidant les entreprises à se connecter à de multiples fournisseurs de paiement par le biais d'une API unique. La société simplifie les opérations de paiement pour les plateformes, les détaillants et les services financiers en unifiant différents systèmes en une seule structure. Cette approche permet de gagner du temps et facilite l'expansion des entreprises sur les marchés sans ajouter de nouvelles couches techniques.

La plateforme prend en charge un large éventail de prestataires de services de paiement, ce qui permet aux clients d'accéder à des passerelles locales et internationales. IXOPAY propose également des outils de gestion des risques, d'amélioration de l'acheminement des transactions et de sécurisation des données de paiement. Ce système est conçu pour les entreprises qui recherchent la flexibilité, une intégration plus rapide et un meilleur contrôle de leurs flux de paiement.

Faits marquants :

  • Intégration des paiements mobiles dans toute l'Europe
  • Connexion API unique à plusieurs prestataires de services de paiement
  • Priorité à la flexibilité, à l'évolutivité et à la conformité
  • Travaille avec différents secteurs d'activité, y compris le commerce de détail et la fintech.
  • Offre des outils de routage intelligent et de gestion de la fraude

Services :

  • Intégration des paiements mobiles et en ligne
  • Orchestration et optimisation des paiements
  • Développement d'adaptateurs personnalisés
  • Outils de prévention des risques et de la fraude
  • Analyse des données et établissement de rapports

Informations de contact :

  • Site web : www.ixopay.com
  • Adresse : 1er étage Vorgartenstrasse 206c, 1020 Vienne, Autriche
  • Téléphone : +43-1-353-0505 +43-1-353-0505
  • Courriel : info@ixopay.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/ixopay
  • Twitter : x.com/ixopay
  • Facebook : www.facebook.com/ixopay

3. Novalnet

Novalnet propose des services d'intégration des paiements mobiles aux entreprises opérant en Europe et au-delà. La société propose une plateforme de paiement tout-en-un qui prend en charge les transactions en ligne, les paiements récurrents et le traitement des paiements à l'échelle mondiale. Elle aide les entreprises à accepter différents types de paiement tout en garantissant la conformité avec les normes et les exigences de sécurité de l'UE.

La plateforme comprend des fonctions d'orchestration des paiements, de prévention des fraudes et de gestion des abonnements. Les solutions de Novalnet sont conçues pour se connecter aux systèmes de commerce électronique et aux places de marché grâce à des plugins prêts à l'emploi. Leur objectif est de rendre l'intégration des paiements plus facile et plus fiable pour les entreprises de différentes tailles.

Faits marquants :

  • Intégration des paiements mobiles pour les entreprises européennes
  • Prise en charge de différentes méthodes de paiement et de plusieurs devises
  • Fournit des outils pour la protection contre la fraude et le contrôle des risques
  • Comprend des plugins pour une installation rapide avec les principaux systèmes de commerce électronique
  • Veiller à la conformité avec les règlements financiers de l'UE

Services :

  • Traitement et intégration des paiements mobiles
  • Passerelle de paiement et orchestration
  • Fraude et gestion des risques
  • Systèmes d'abonnement et de facturation
  • Outils d'analyse et de reporting

Informations de contact :

  • Site web : www.novalnet.com
  • Adresse : Institution financière, Gutenbergstr. 7, 85748 Garching près de Munich, Allemagne
  • Téléphone : +49 (0)89 9230683-29 +49 (0)89 9230683-29
  • Courriel : info@novalnet.de
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/novalnet-ag
  • Twitter : x.com/novalnet
  • Facebook : www.facebook.com/Novalnet
  • Instagram : www.instagram.com/novalnet_ag

4. Mollie

Mollie fournit des services d'intégration des paiements mobiles dans toute l'Europe, aidant les entreprises à gérer les transactions en ligne et en personne à partir d'une plateforme unique. La société propose le traitement des paiements, la facturation des abonnements et des outils simples pour créer des liens de paiement ou des terminaux. Sa plateforme se connecte facilement aux systèmes de commerce électronique et de comptabilité.

Le système de Mollie prend en charge les méthodes de paiement européennes les plus courantes telles que iDEAL, SEPA, PayPal et les paiements par carte. Les entreprises peuvent l'utiliser pour gérer la facturation, prévenir la fraude et accéder aux rapports financiers en un seul endroit. L'accent est mis sur la simplicité et la fiabilité de la configuration des paiements pour différents types d'entreprises.

Faits marquants :

  • Intégration des paiements mobiles dans toute l'Europe
  • Prise en charge des paiements en ligne et en personne
  • Fonctionne avec les principales méthodes et plateformes de paiement
  • Offre des outils pour la facturation et le rapprochement des comptes
  • L'accent est mis sur la clarté de la configuration et la rapidité du traitement des paiements

Services :

  • Traitement des paiements mobiles et en ligne
  • Passerelle de paiement et intégration de la caisse
  • Abonnement et facturation récurrente
  • Liens de paiement et outils de facturation
  • Prévention et signalement des fraudes

Informations de contact :

  • Site web : www.mollie.com
  • Adresse : Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Holandia
  • Téléphone : +498920194095
  • Courriel : info@mollie.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/molliepayments
  • Twitter : x.com/molliepayments
  • Instagram : www.instagram.com/mollie_payments

5. Worldpay

Worldpay fournit des services d'intégration des paiements mobiles aux entreprises européennes. La société propose des services de traitement des paiements en ligne et en magasin, aidant les commerçants à gérer les transactions de manière sûre et efficace. Elle travaille avec des petites entreprises, des sociétés et des plateformes logicielles qui ont besoin de solutions de paiement multicanal fiables.

La plateforme de Worldpay prend en charge les paiements par carte, les méthodes alternatives et les options de paiement globales. Elle comprend également des outils de prévention de la fraude, d'authentification et de gestion des litiges. La société s'attache à simplifier les paiements tout en permettant aux entreprises de mieux contrôler leurs revenus et leurs performances.

Faits marquants :

  • Offre des services d'intégration des paiements mobiles en Europe
  • Prise en charge des paiements en ligne, aux points de vente et omnicanaux
  • Fournit des outils de prévention et de signalement des fraudes
  • Travaille avec des commerçants de toutes tailles et de tous secteurs
  • Veiller au respect des normes mondiales en matière de paiement

Services :

  • Intégration des paiements mobiles et web
  • Traitement des cartes et autres moyens de paiement
  • Protection contre les risques et la fraude
  • Analyse des paiements et optimisation des recettes
  • Assistance à la clientèle et gestion des comptes

Informations de contact :

  • Site web : www.worldpay.com
  • Téléphone : 0808 156 9946
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/worldpay
  • Twitter : x.com/Worldpay_Global
  • Facebook : www.facebook.com/worldpay
  • Instagram : www.instagram.com/worldpay

6. Rayure

Stripe propose des services d'intégration des paiements mobiles dans toute l'Europe, permettant aux entreprises d'accepter les paiements en ligne, dans les applications et en personne. La plateforme combine le traitement des paiements avec des outils de facturation, de gestion des taxes et de prévention des fraudes. Elle prend en charge un large éventail de méthodes de paiement et de devises pour les entreprises internationales.

Le système aide les entreprises à rationaliser la gestion des revenus et à automatiser les opérations financières. Stripe est souvent utilisé par les startups, les plateformes SaaS et les places de marché qui ont besoin d'une intégration flexible et sécurisée. Il offre aux équipes de développement des options basées sur le code et sur l'API.

Faits marquants :

  • Intégration des paiements mobiles dans toute l'Europe
  • Prise en charge des paiements en ligne, in-app et en personne
  • Offre des outils de facturation, de taxation et d'abonnement
  • S'intègre facilement au commerce électronique et aux systèmes SaaS
  • Comprend la prévention de la fraude et l'analyse des données

Services :

  • Intégration des paiements mobiles et web
  • Gestion des abonnements et de la facturation
  • Liens de paiement et facturation
  • Paiements globaux et prise en charge des devises
  • Gestion des risques et rapports

Informations de contact :

  • Site web : stripe.com 

7. Adyen

Adyen propose des services d'intégration des paiements mobiles aux entreprises européennes qui ont besoin d'un système unique pour les transactions en ligne et en magasin. La plateforme de l'entreprise combine le traitement des paiements, la gestion financière et l'analyse des données en un seul endroit. Elle prend en charge un large éventail de méthodes de paiement locales et internationales.

La plateforme d'Adyen aide les entreprises à gérer les paiements, à réduire la fraude et à améliorer l'expérience des clients. Elle est utilisée par de nombreux secteurs, notamment la vente au détail, les voyages et les services numériques. L'accent est mis sur la création d'une configuration unique et unifiée qui relie les paiements en ligne et hors ligne au sein d'une infrastructure unique.

Faits marquants :

  • Fournit des services d'intégration des paiements mobiles en Europe
  • Prise en charge des paiements unifiés en ligne et hors ligne
  • Comprend des outils de prévention de la fraude et d'authentification
  • Offre des informations et des rapports permettant d'améliorer les opérations
  • Au service de plusieurs secteurs, dont le commerce de détail et la fintech

Services :

  • Intégration des paiements mobiles et mise en place d'une passerelle
  • Traitement des paiements en ligne et sur le lieu de vente
  • Gestion des risques et de la fraude
  • Analyse des données et rapports financiers
  • Intégration de la plateforme basée sur l'API

Informations de contact :

  • Site web : www.adyen.com
  • Adresse : Rokin 49, 1012 KK, Pays-Bas
  • Courriel : partnermanager@adyen.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/adyen
  • Twitter : x.com/Adyen
  • Facebook : www.facebook.com/AdyenPayments
  • Instagram : www.instagram.com/adyen

8. Fabrick

Fabrick fournit des services d'intégration des paiements mobiles en Europe grâce à sa plateforme d'orchestration des paiements. La société aide les entreprises à gérer les transactions en ligne et en personne à partir d'un système unique. Ses outils permettent aux entreprises de connecter différents fournisseurs de paiement, de réduire les erreurs et d'améliorer le contrôle des transactions.

Fabrick se concentre sur la simplification des processus de paiement pour les opérations transfrontalières. La plateforme offre des fonctionnalités telles que le rapprochement, la prévention de la fraude et les paiements fractionnés. Elle prend également en charge des méthodes de paiement alternatives, ce qui aide les entreprises à répondre aux préférences locales tout en restant conformes aux réglementations.

Faits marquants :

  • Intégration des paiements mobiles dans toute l'Europe
  • Gestion centralisée de toutes les opérations de paiement
  • Prise en charge des méthodes de paiement alternatives et transfrontalières
  • Comprend la prévention de la fraude et le rapprochement automatisé
  • Offre des solutions pour les paiements en ligne et hors ligne

Services :

  • Orchestration des paiements et intégration des passerelles
  • Détection de la fraude et contrôle des risques
  • Gestion des paiements fractionnés
  • Acquisition et rapprochement omnicanaux
  • Mandat numérique et mise en place de paiements récurrents

Informations de contact :

  • Site web : www.fabrick.com
  • Adresse : Via Corradino Sella 10, 13900 Biella, Italie
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/fabrickfinance
  • Facebook : www.facebook.com/fabrickplatform
  • Instagram : www.instagram.com/fabrickplatform

9. Akurateco

Akurateco fournit des services d'intégration des paiements mobiles dans toute l'Europe, aidant les entreprises à gérer et à optimiser les opérations de paiement par le biais d'une plateforme d'orchestration unique. Le système se connecte à des centaines de banques, de passerelles de paiement et de fournisseurs locaux, ce qui permet aux entreprises de traiter des transactions à l'échelle mondiale tout en gardant le contrôle des coûts et des performances.

La plateforme comprend des outils de routage intelligent, de facturation récurrente et de réconciliation automatisée. Akurateco offre également une prévention de la fraude et prend en charge diverses méthodes de paiement, y compris les portefeuilles mobiles et les virements bancaires. Son objectif principal est de simplifier le traitement des paiements et de faciliter l'expansion sur de nouveaux marchés.

Faits marquants :

  • Intégration des paiements mobiles dans toute l'Europe
  • Connexion à des centaines de prestataires de services de paiement locaux et internationaux
  • Fournit des outils d'acheminement, de rapprochement et d'analyse
  • Comprend des fonctions de prévention de la fraude et de symbolisation
  • Prise en charge de la facturation récurrente et des méthodes de paiement mobile

Services :

  • Orchestration des paiements et intégration des passerelles
  • Fraude et gestion des risques
  • Acheminement et rapprochement intelligents des transactions
  • Facturation récurrente et paiements d'abonnements
  • Mise en place de moyens de paiement mobiles et alternatifs

Informations de contact :

  • Site web : akurateco.com
  • Téléphone : +31 6 +31 6 18444038
  • Courriel : business@akurateco.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/akurateco-white-label-payment-platform
  • Twitter : x.com/_Akurateco
  • Facebook : www.facebook.com/Akurateco

10. Spreedly

Spreedly fournit des services d'intégration des paiements mobiles en Europe, aidant les entreprises à connecter plusieurs passerelles de paiement par le biais d'une plateforme de paiement ouverte. L'entreprise se concentre sur la simplification de la gestion globale des transactions tout en améliorant les performances de paiement et le contrôle des données.

Son système prend en charge une large gamme de services de paiement et d'outils de prévention des fraudes. Spreedly propose également des fonctions de mise en voûte des données, de reporting et d'optimisation qui aident les entreprises à gérer les paiements en toute sécurité. La plateforme est utilisée par les commerçants, les fintechs et les plateformes qui ont besoin de flexibilité et de fiabilité dans le traitement des transactions à travers les régions.

Faits marquants :

  • Intégration des paiements mobiles dans toute l'Europe
  • Connexion de plusieurs passerelles de paiement par le biais d'une API
  • Offre des outils d'archivage sécurisé des données et de prévention de la fraude
  • L'accent est mis sur l'amélioration des taux d'autorisation et de la fiabilité
  • Un tableau de bord unique permet d'établir des rapports et de procéder à des rapprochements.

Services :

  • Orchestration et intégration des paiements
  • Prévention de la fraude et protection des données
  • Optimisation des transactions
  • Gestion des coffres-forts et tokenisation sécurisée
  • Outils de reporting et de réconciliation

Informations de contact :

  • Site web : www.spreedly.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/spreedly

11. Amorce

Primer fournit des services d'intégration des paiements mobiles aux entreprises opérant dans toute l'Europe. Sa plateforme permet aux entreprises de relier les méthodes de paiement, les processeurs et les outils de lutte contre la fraude par le biais d'une intégration unique. Cela aide les entreprises à s'adapter aux préférences régionales en matière de paiement et à maintenir des opérations fluides sur l'ensemble des marchés.

La société prend en charge un large éventail de méthodes de paiement européennes et mondiales, telles que PayPal, iDEAL, Klarna, Apple Pay et Google Pay. La plateforme de Primer permet de gérer et de surveiller les transactions à partir d'un seul tableau de bord, et offre des options d'intégration sans code et personnalisées.

Faits marquants :

  • Fournit des services d'intégration des paiements mobiles en Europe
  • Connexion des méthodes de paiement globales et locales par le biais d'une API unique
  • Offre des options d'intégration sans code et basées sur l'API
  • Prise en charge des portefeuilles les plus courants et des systèmes de paiement régionaux
  • Comprend des informations sur les données et des outils de suivi des performances

Services :

  • Orchestration des paiements et intégration des passerelles
  • Mise en place d'un système d'encaissement multi-méthodes
  • Prévention de la fraude et contrôle des performances
  • Gestion des abonnements et de la facturation récurrente
  • Analyse des données et établissement de rapports

Informations de contact :

  • Site web : www.primer.io
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/primerapi

12. Gr4vy

Gr4vy fournit des services d'intégration des paiements mobiles en Europe grâce à sa plateforme d'orchestration basée sur le cloud. La société aide les entreprises à gérer plusieurs fournisseurs et méthodes de paiement en un seul endroit. Sa plateforme prend en charge les options de paiement locales et internationales, ce qui permet aux entreprises d'opérer plus facilement sur les différents marchés européens.

Gr4vy offre une intégration avec les cartes de crédit, les portefeuilles numériques et les systèmes spécifiques à chaque pays comme iDEAL et Giropay. La plateforme met également l'accent sur la sécurité, la conformité et l'évolutivité, ce qui permet aux entreprises de s'adapter aux habitudes de paiement locales et aux besoins des clients.

Faits marquants :

  • Intégration des paiements mobiles en Europe
  • Plate-forme d'orchestration en nuage pour une utilisation mondiale
  • Prise en charge des méthodes internationales et nationales
  • Comprend des outils de prévention de la fraude et de conformité
  • Aide les entreprises à localiser les paiements par marché

Services :

  • Orchestration et intégration des paiements
  • Mise en place d'un mode de paiement local
  • Fraude et gestion des risques
  • Analyse des données et établissement de rapports
  • Gestion des connexions multi-fournisseurs

Informations de contact :

  • Site web : gr4vy.com
  • Courriel : info@gr4vy.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/gr4vy

13. APEXX Global

APEXX Global fournit des services d'intégration des paiements mobiles en Europe grâce à sa plateforme d'orchestration des paiements. La société met en relation les entreprises avec de multiples fournisseurs de paiement pour les aider à gérer les transactions à partir d'un système central. Sa plateforme prend en charge diverses méthodes de paiement et vise à améliorer le taux de réussite des transactions tout en maintenant les coûts prévisibles.

L'entreprise travaille avec des marques mondiales et régionales et propose des outils de routage, de reporting et de suivi en temps réel. Le système d'APEXX permet aux commerçants de gérer les paiements par carte, les méthodes de paiement alternatives et la facturation récurrente sans devoir passer d'un fournisseur à l'autre.

Faits marquants :

  • Fournit des services d'intégration et d'orchestration des paiements mobiles en Europe
  • Met les entreprises en relation avec de multiples partenaires de paiement locaux et internationaux.
  • L'accent est mis sur l'efficacité, l'acheminement et la gestion des coûts.
  • Prise en charge des cartes et des autres méthodes de paiement
  • Offre des outils de reporting et d'analyse des transactions

Services :

  • Orchestration des paiements et intégration des passerelles
  • Routage dynamique et mise en cascade des transactions
  • Gestion des paiements fractionnés
  • Tokenisation et protection des données
  • Rapports consolidés et tableaux de bord

Informations de contact :

  • Site web : apexx.global
  • Adresse : Premier étage, 69 Turnmill Street, Farringdon, Londres, EC1M 5RR, Royaume-Uni
  • Courriel : sales@apexx.global
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/apexxglobal

14. Aevi

Aevi fournit des services d'intégration des paiements mobiles en Europe grâce à sa plateforme ouverte d'orchestration des paiements. L'entreprise relie les systèmes de paiement en personne et en ligne, aidant ainsi les commerçants à unifier leurs processus de paiement. Sa plateforme basée sur le cloud permet la communication entre les dispositifs de point de vente, les passerelles de paiement et les applications d'entreprise, créant ainsi une expérience de paiement fluide pour les clients.

Aevi prend en charge un large éventail de méthodes de paiement, des cartes aux portefeuilles mobiles en passant par les solutions sans contact. La plateforme aide les entreprises à combiner les transactions en magasin et en ligne, à gérer plusieurs fournisseurs et à accéder à des informations détaillées. L'objectif d'Aevi est de simplifier les paiements pour les commerçants en intégrant tout dans un système flexible.

Faits marquants :

  • Intégration et orchestration des paiements mobiles en Europe
  • Connexion des systèmes de paiement en personne et en ligne
  • Plateforme basée sur l'informatique en nuage pour la gestion de multiples canaux de paiement
  • Prise en charge des portefeuilles mobiles, des cartes et des paiements sans contact
  • Intégration avec des applications et des services tiers

Services :

  • Orchestration des paiements et gestion des passerelles
  • Intégration des paiements en ligne et en personne
  • Solutions POS et SmartPOS
  • Rapports et analyses pour la performance des paiements
  • Soutien aux méthodes de paiement alternatives et locales

Informations de contact :

  • Site web : aevi.com
  • Adresse : Ahornallee 9, 33106 Paderborn, Allemagne
  • Téléphone : +49 5251 6941554 +49 5251 6941554
  • Courriel : info@aevi.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/aevi-int-
  • Twitter : x.com/aevi_com
  • Facebook : www.facebook.com/aevidomore
  • Instagram : www.instagram.com/aevi_payments

Conclusion

L'intégration des paiements mobiles en Europe progresse plus rapidement que jamais, et ces entreprises sont au cœur de cette évolution. Chacune d'entre elles joue un rôle différent en facilitant le paiement, l'encaissement et la connexion transfrontalière des particuliers et des entreprises. Qu'il s'agisse de relier les banques, d'unifier les applications ou de simplifier la circulation des paiements entre les pays, ces plateformes construisent discrètement les systèmes qui permettent à l'économie moderne de fonctionner.

Ce qui est intéressant, c'est la diversité de leurs approches. Certains s'attachent à faire fonctionner ensemble les systèmes nationaux, tandis que d'autres conçoivent des outils flexibles qui permettent aux commerçants de gérer les paiements depuis n'importe où. Mais elles ont toutes un objectif commun : donner l'impression que les paiements sont simples, même si ce qui se passe en coulisses est loin de l'être. Alors que l'Europe continue d'évoluer vers un marché numérique plus unifié, ces entreprises seront celles qui transformeront cette vision en quelque chose que vous pourrez utiliser au quotidien.

 

Les meilleures entreprises de développement de jeux mobiles en Europe

Publié sur par Viktor Bartak

L'Europe est devenue une véritable centrale de développement de jeux mobiles. Qu'il s'agisse de petits studios créant des jeux indépendants artistiques ou de grandes équipes construisant des hits mondiaux, le vivier de talents de la région est vaste et diversifié. Ce qui distingue ces entreprises, ce n'est pas seulement leurs compétences en matière de codage, mais aussi la manière dont elles associent la narration, la conception et la technologie pour créer des expériences auxquelles les gens prennent plaisir à jouer.

Derrière chaque titre mobile à succès se cache un mélange de créativité, de technologie solide et de compréhension de ce qui rend les joueurs accros. Dans toute l'Europe, vous trouverez des studios qui repoussent les limites de la jouabilité, expérimentent de nouveaux mécanismes et créent des jeux qui dépassent largement leur marché national. Dans cette liste, nous allons nous pencher sur quelques-unes des équipes qui sont à l'origine de cette évolution.

1. Logiciel de liste A

Nous développons des jeux mobiles et des solutions logicielles pour des entreprises dans toute l'Europe. Notre équipe réunit des concepteurs, des développeurs et des testeurs qui prennent en charge le cycle complet de développement des jeux, de la conception à la sortie. Nous nous attachons à créer des produits solides et bien construits qui fonctionnent parfaitement sur toutes les plateformes. Notre approche est simple : nous constituons des équipes qui correspondent à vos objectifs et nous les gérons étroitement afin de maintenir les projets sur la bonne voie.

Nous nous occupons de tout, des systèmes dorsaux à la conception UI/UX, en passant par les tests et l'assistance. Nos développeurs travaillent au sein de votre équipe élargie, ce qui rend la communication claire et facile. Grâce à notre expérience dans de nombreux secteurs et technologies, nous adaptons notre processus à différents types de projets mobiles, y compris les applications de divertissement, d'éducation et d'entreprise.

Faits marquants :

  • Fournir des services de développement de jeux mobiles dans toute l'Europe
  • Proposer un renforcement de l'équipe et une gestion complète du projet
  • Expérience dans le développement d'applications natives et multiplateformes
  • Priorité à la communication, à la qualité et à la coopération à long terme
  • Assurer le développement, les essais et l'assistance après le lancement.

Services :

  • Développement de jeux mobiles
  • Développement de logiciels et d'applications
  • Conception UI/UX et tests
  • Conseil en informatique et mise en place d'équipes
  • Intégration de l'informatique en nuage et de l'informatique dorsale
  • Service d'assistance et de maintenance

Informations de contact :

2. Gameloft

Gameloft développe des jeux mobiles pour les joueurs du monde entier. La société crée des titres pour iOS et Android, alliant design, narration et technologie. Ses studios en Europe travaillent sur les différentes étapes du développement des jeux mobiles, du concept et de l'art à la sortie et aux mises à jour en direct. L'accent est mis sur la création de jeux qui fonctionnent de manière fluide et offrent des expériences attrayantes sur tous les appareils. Les équipes de Gameloft s'occupent également de la publication, des mises à jour et de l'assistance technique pour les projets en cours.

Faits marquants :

  • Fournit des services de développement de jeux mobiles dans toute l'Europe
  • Développe des jeux pour les plateformes Android et iOS
  • Prise en charge du cycle complet de production du jeu, de la conception à la sortie.
  • Offre un soutien à la publication et aux opérations en direct
  • Collabore avec des concepteurs, des artistes et des développeurs expérimentés

Services :

  • Développement de jeux mobiles
  • Conception de jeux et production artistique
  • Essais et assurance qualité
  • Édition et distribution
  • Mise à jour des matchs et opérations en direct

Informations de contact :

  • Site web : www.gameloft.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/gameloft
  • Twitter : x.com/gameloft
  • Facebook : www.facebook.com/gameloft
  • Instagram : www.instagram.com/gameloft

3. Rovio

Rovio crée des jeux mobiles connus pour leurs univers colorés et leurs mécanismes simples. L'entreprise développe et publie ses titres dans toute l'Europe, avec des studios en Finlande, en Suède, en Espagne et dans d'autres régions. Les équipes de Rovio travaillent à la conception et à la production de jeux mobiles, ainsi qu'à leur mise à jour continue après leur lancement. Nombre de ses jeux sont basés sur des personnages originaux et des marques connues, et se concentrent sur un gameplay facile à prendre en main mais difficile à maîtriser.

Faits marquants :

  • Fournit des services de développement de jeux mobiles en Europe
  • Connu pour ses jeux mobiles basés sur des personnages
  • Exploite plusieurs studios de jeux à travers l'Europe
  • Gère à la fois le développement et la publication
  • L'accent est mis sur les mises à jour permanentes et l'engagement des joueurs

Services :

  • Développement de jeux mobiles
  • Conception de jeux et création de personnages
  • Édition et localisation
  • Soutien et engagement des joueurs
  • Opérations en direct et mises à jour du contenu

Informations de contact :

  • Site web : www.rovio.com
  • Adresse : Keilaranta 7, 02150 Espoo, Finlande
  • Téléphone : + 358 207 888 300 + 358 207 888 300
  • Courriel : youth-protection@rovio.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/rovio
  • Twitter : x.com/rovio
  • Facebook : www.facebook.com/RovioEntertainment
  • Instagram : www.instagram.com/rovio

4. Mots-clés Studios

Keywords Studios fournit des services d'assistance et de développement pour l'industrie du jeu, y compris les jeux mobiles. L'entreprise exploite plusieurs studios en Europe, offrant une aide à la conception, à la production, aux tests et à la localisation. Les équipes de Keywords aident les développeurs et les éditeurs de jeux à toutes les étapes du développement. Leurs services comprennent la construction, les tests et la préparation des jeux mobiles pour une sortie mondiale.

Faits marquants :

  • Soutien au développement de jeux mobiles en Europe
  • Collabore avec de nombreux studios de jeux à travers le continent
  • Couvre la conception, les tests et la localisation
  • Soutien aux projets de développement à grande échelle
  • Fournit des services d'assurance qualité et de traduction

Services :

  • Soutien au développement de jeux mobiles
  • Conception de jeux et création artistique
  • Localisation et traduction
  • Services d'assurance qualité et d'essais
  • Soutien aux joueurs et aide à la commercialisation

Informations de contact :

  • Site web : www.keywordsstudios.com
  • Adresse : Holstenkamp 46 A Bahrenfeld, 22525 Hamburg, Allemagne
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/keywordsstudios
  • Twitter : x.com/KeywordsStudios
  • Facebook : www.facebook.com/KeywordsStudios
  • Instagram : www.instagram.com/keywordsstudiosglobal

5. Keen Games

Keen Games développe des titres pour mobiles et consoles en mettant l'accent sur le gameplay et la créativité. L'équipe européenne de l'entreprise s'occupe de tous les aspects de la création de jeux, du prototypage à la publication. Keen Games combine l'art et la conception technique pour produire des expériences attrayantes pour différents publics. Le studio soutient également des projets de co-développement et des collaborations avec d'autres développeurs.

Faits marquants :

  • Fournit des services de développement de jeux mobiles en Europe
  • L'accent est mis sur la jouabilité, la conception et l'expérience utilisateur.
  • Gestion du cycle de développement complet en interne
  • Collabore avec d'autres studios sur des projets communs
  • Développe des jeux mobiles et multiplateformes

Services :

  • Développement de jeux mobiles
  • Conception de jeux et création artistique
  • Intégration multiplateforme
  • Co-développement et collaboration
  • Assurance et soutien de la qualité

Informations de contact :

  • Site web : www.keengames.com
  • Adresse : Dreieichstr. 59, 60594 Francfort-sur-le-Main, Allemagne
  • Téléphone : +49 69 66058838
  • Courriel : info@keengames.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/keen-games
  • Facebook : www.facebook.com/keengames
  • Instagram : www.instagram.com/keen_games

6. Jeux HitBerry

HitBerry Games développe des jeux mobiles pour Android et iOS. L'entreprise se concentre sur la conception, le développement et la création artistique de jeux à l'aide du moteur Unity. Son équipe s'occupe à la fois des prototypes et des jeux complets, et travaille sur des genres tels que le casual, l'idle et l'arcade. HitBerry Games propose également des services d'externalisation et d'assistance après le lancement. L'entreprise collabore avec des éditeurs et des studios en Europe pour fournir des titres mobiles prêts à être lancés.

Faits marquants :

  • Fournit des services de développement de jeux mobiles en Europe
  • Fonctionne avec le moteur Unity pour Android et iOS
  • Développe des prototypes et des titres mobiles complets
  • Création de jeux en 2D et 3D
  • Offre d'externalisation et de soutien continu

Services :

  • Développement de jeux mobiles
  • Conception de jeux et prototypage
  • Art et animation 2D/3D
  • Maintenance après le lancement
  • Externalisation et élargissement de l'équipe

Informations de contact :

  • Site web : www.hitberrygames.com
  • Adresse : Rua Fernando de Almeida 22, Maia, Portugal
  • Courriel : az@hitberrygames.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/hitberrygames

7. Fun Crafters

Fun Crafters développe des jeux mobiles pour les joueurs européens. L'entreprise se concentre sur la création de RPG mid-core et d'autres projets mobiles avec un mélange d'art, de technologie et de narration. L'équipe est composée de professionnels du jeu qui ont travaillé dans de grands studios. Ils conçoivent, construisent et gèrent toutes les parties du processus de développement des jeux. Fun Crafters travaille à partir de bureaux situés en Israël et en Pologne et accepte également le travail à distance.

Faits marquants :

  • Fournit des services de développement de jeux mobiles dans toute l'Europe
  • Se concentre sur les projets de jeux de rôle et les projets mobiles à cœur moyen
  • L'équipe comprend des concepteurs et des développeurs de jeux expérimentés
  • Opère à partir de bureaux en Israël et en Pologne
  • Soutien à la collaboration à distance et internationale

Services :

  • Développement de jeux mobiles
  • Conception et production de jeux
  • Création artistique et animation
  • Développement du backend et du système
  • LiveOps et assistance après le lancement

Informations de contact :

  • Site web : fun-crafters.com
  • Adresse : HaSheizaf St 4, Ra'anana, Israël ; Promienistych St 1, Cracovie, Pologne
  • Courriel : office@fun-crafters.com

8. GS Studio

GS Studio développe des jeux mobiles et des applications interactives en Europe. L'entreprise prend en charge le cycle complet de production des jeux, de la conception à la sortie, et soutient des projets dans différents genres et sur différentes plates-formes. L'équipe propose des services de codéveloppement et d'art aux studios qui ont besoin d'une aide supplémentaire à la production. GS Studio gère également les tests, les mises à jour après le lancement et la maintenance continue des projets achevés.

Faits marquants :

  • Fournit des services de développement de jeux mobiles dans toute l'Europe
  • Offre des options de cycle complet et de codéveloppement
  • Travaille sur des jeux destinés à plusieurs plates-formes
  • Fournir une assistance et des mises à jour après le lancement
  • L'accent est mis sur la conception, l'art et l'intégration de la technologie.

Services :

  • Développement de jeux mobiles
  • Co-développement et soutien aux projets
  • Production artistique et design
  • Essais et maintenance
  • Gamification et conseil

Informations de contact :

  • Site web : www.gs-studio.eu
  • Adresse : 7 Sosikleous, 3066 Limassol, Chypre
  • Téléphone : +357 96 226397 +357 96 226397
  • Courriel : hello@gs-studio.eu
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/gs-studio-e
  • Twitter : x.com/GameSpaceStudio
  • Instagram : www.instagram.com/gs_studioltd

9. Outplay Entertainment

Outplay Entertainment développe des jeux mobiles pour un public mondial, avec des opérations basées en Europe. L'entreprise se concentre sur les jeux décontractés et les jeux de réflexion destinés à un large public. Son équipe travaille sur des projets originaux et des collaborations avec d'autres marques. Outplay gère l'intégralité de la production des jeux, de la conception à l'assistance après le lancement, en veillant à ce que ses jeux soient toujours à jour et accessibles.

Faits marquants :

  • Fournit des services de développement de jeux mobiles en Europe
  • Se concentre sur les genres "casual" et "puzzle".
  • Conception, développement et publication
  • Travaille à la fois sur des projets originaux de propriété intellectuelle et sur des projets de partenaires
  • Basé au Royaume-Uni, avec une portée internationale

Services :

  • Développement de jeux mobiles
  • Conception de jeux et expérience utilisateur
  • Édition et marketing
  • Mises à jour et opérations en direct
  • Assistance technique et assistance aux joueurs

Informations de contact :

  • Site web : www.outplay.com
  • Adresse : 20 Greenmarket, Unit 2, Dundee, Scotland, UK
  • Courriel : info@outplay.com
  • Twitter : x.com/outplayent
  • Facebook : www.facebook.com/outplay
  • Instagram : www.instagram.com/outplayent

10. BoomBit

BoomBit développe et publie des jeux mobiles de différents genres. La société opère en Europe avec un réseau de studios et d'équipes dans plusieurs pays. Ses projets comprennent des jeux hyper-casual, casual et mid-core pour Android et iOS. BoomBit gère à la fois le développement interne et les collaborations externes. La société fournit également des services de marketing, de test et de support pour les titres qu'elle publie.

Faits marquants :

  • Fournit des services de développement de jeux mobiles dans toute l'Europe
  • Travaille sur des projets hyper-casual, casual et mid-core
  • Développe et publie des jeux sur plusieurs plates-formes
  • Offre un soutien à la production, au portage et à la commercialisation
  • Maintien d'une grande équipe internationale de développement

Services :

  • Développement et édition de jeux mobiles
  • Conception et test du jeu
  • Portage et optimisation
  • Marketing et acquisition d'utilisateurs
  • Assistance aux joueurs et maintenance

Informations de contact :

  • Site web : boombit.com
  • Adresse : Zacna 2, 80-283 Gdańsk, Pologne
  • Téléphone : +48 504 21 00 22 +48 504 21 00 22
  • Courriel : contact@boombit.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/boombit-games
  • Twitter : x.com/BoomBitGames
  • Facebook : www.facebook.com/boombitgames
  • Instagram : www.instagram.com/boombitgames

11. SCAND

SCAND développe des logiciels et des applications mobiles pour les entreprises à travers l'Europe. L'entreprise propose le développement de jeux mobiles ainsi que d'autres services numériques. Son équipe travaille sur des projets à cycle complet, couvrant la conception, le codage, les tests et la maintenance. SCAND combine des compétences techniques dans plusieurs langages de programmation et se concentre sur la création de produits mobiles stables et fonctionnels. L'entreprise soutient également ses clients en leur offrant des services de conseil et en augmentant leur personnel pour un développement continu.

Faits marquants :

  • Fournit des services de développement de jeux mobiles en Europe
  • Travaille avec .NET, Java, PHP et d'autres technologies
  • Offre un soutien en matière de développement et de conseil
  • Réaliser des cycles de projet complets, de l'idée au lancement
  • Expérience dans le domaine du divertissement, des jeux et des logiciels d'entreprise

Services :

  • Développement de jeux mobiles
  • Création de logiciels et d'applications sur mesure
  • Développement de l'informatique en nuage et des API
  • Conception et tests UX/UI
  • Renforcement du personnel et conseil en matière de projets

Informations de contact :

  • Site web : scand.com
  • Adresse : Zurawia str. 32/34, 512, 00-515, Varsovie, Pologne
  • Téléphone : +1 208 9005392 +1 208 9005392
  • Courriel : sales@scand.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/scand
  • Twitter : x.com/ScandLtd
  • Facebook : www.facebook.com/ScandLtd

12. Valiant Game Studio

Valiant Game Studio développe des jeux pour les plateformes mobiles et autres en Europe. L'entreprise se concentre sur la narration et le gameplay qui reflètent les expériences humaines. Son équipe s'occupe de la conception, du développement et de l'édition, et travaille sur des projets originaux et des collaborations. Valiant Game Studio crée des jeux qui combinent des éléments narratifs et des mécanismes attrayants, tout en conservant des visuels clairs et des performances fluides sur les appareils mobiles.

Faits marquants :

  • Fournit des services de développement de jeux mobiles en Europe
  • Développe des jeux narratifs et artistiques
  • L'accent est mis sur la conception créative et l'expérience du joueur
  • Travaille à la fois sur des projets originaux et sur des projets de partenaires
  • Produire des jeux pour de multiples plateformes, y compris mobiles

Services :

  • Développement de jeux mobiles
  • Conception et production de jeux
  • Intégration de l'art et du son
  • Publication multiplateforme
  • Assistance technique et mises à jour

Informations de contact :

  • Site web : valiant.se
  • Courriel : hello@valiant.se
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/valiant-game-studio
  • Facebook : www.facebook.com/valiantgamestudio
  • Instagram : www.instagram.com/valiantgamestudio

13. N-iX Games

N-iX Games propose des services de développement de jeux mobiles dans toute l'Europe. L'entreprise gère les projets depuis la première idée jusqu'à l'assistance après la sortie du jeu. Son équipe couvre toutes les étapes de la production, de la conception et du prototypage à l'art, au codage et aux tests. Le studio travaille à la fois avec des développeurs indépendants et des éditeurs établis, créant des jeux mobiles ainsi que des titres pour consoles, PC et VR. Chaque projet suit un flux de travail structuré qui permet de maintenir la cohérence et la qualité.

L'entreprise forme des équipes avec des spécialistes de différents domaines. Il s'agit notamment de concepteurs, d'artistes, de programmeurs, d'ingénieurs du son et de testeurs d'assurance qualité. N-iX Games aide également à la préparation de la publication et à l'exploitation des jeux en direct après le lancement. L'accent est mis sur le développement pratique qui transforme les idées en produits complets et jouables qui fonctionnent sans problème sur toutes les plateformes.

Faits marquants :

  • Fournit des services de développement de jeux mobiles en Europe
  • Offre un cycle complet de production, de la conception à la diffusion
  • Constitue des équipes pluridisciplinaires pour chaque projet
  • Fonctionne avec Unity et Unreal Engine
  • Prise en charge des mises à jour et des opérations après le lancement

Services :

  • Développement de jeux mobiles
  • Conception de jeux et prototypage
  • Production artistique et animation
  • Assurance qualité et essais
  • Publication et assistance en direct

Informations de contact :

  • Site web : gamestudio.n-ix.com
  • Adresse : La Valette, Malte VLT 1440, 157 Archbishop St.
  • Téléphone : +380 322 295 767 +380 322 295 767
  • Courriel : contact@n-ix.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/n-ix-game-vr-studio
  • Facebook : www.facebook.com/nixgameandvr
  • Instagram : www.instagram.com/nixgamevr

14. Studios Tripledot

Tripledot Studios développe des jeux mobiles pour un public mondial. L'entreprise se concentre sur la création de jeux qui combinent un gameplay simple et un engagement fort. Son équipe réunit des développeurs, des concepteurs et des analystes qui travaillent en étroite collaboration pour améliorer l'expérience des joueurs. Le studio gère toutes les étapes du développement, depuis les idées créatives jusqu'aux versions finales pour les magasins d'applications, en veillant à ce que les jeux fonctionnent bien sur les appareils iOS et Android.

Basé à Londres, Tripledot Studios travaille sur plusieurs titres à la fois et continue d'élargir son portefeuille par le biais de collaborations et d'acquisitions. L'approche de l'entreprise allie la créativité à un processus structuré qui permet aux jeux d'être à la fois divertissants et techniquement fiables.

Faits marquants :

  • Fournit des services de développement de jeux mobiles en Europe
  • L'accent est mis sur des jeux mobiles accessibles et attrayants
  • Développe des jeux pour les plateformes iOS et Android
  • Élargissement grâce à la collaboration avec d'autres studios
  • Fonctionne avec une structure d'équipe pluridisciplinaire

Services :

  • Conception et développement de jeux mobiles
  • Production d'art et d'animation
  • Optimisation de l'expérience utilisateur
  • Essais et intégration de la plate-forme
  • Publication et mise à jour des jeux

Informations de contact :

  • Site web : www.tripledotstudios.com
  • Adresse : The Lantern, 75 Hampstead Rd, Londres NW1 2PL, Royaume-Uni
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/tripledot-studios
  • Facebook : www.facebook.com/tripledotstudios
  • Twitter : x.com/tripledotgames
  • Instagram : www.instagram.com/tripledotstudios

Conclusion

Le secteur des jeux mobiles en Europe ne cesse de croître et d'évoluer rapidement. Les studios du continent mélangent idées créatives et compétences techniques solides pour créer des jeux qui touchent des millions de joueurs dans le monde entier. Ce qui est intéressant, c'est la façon dont chaque entreprise aborde le développement. Certaines se concentrent sur des jeux hyper-casuels auxquels on peut jouer rapidement, tandis que d'autres se plongent dans la construction d'un monde ou dans la conception d'une histoire.

Ce qui les unit, c'est l'importance qu'elles accordent à la qualité et à l'innovation. De nombreuses équipes européennes travaillent au-delà des frontières, mêlant l'art, la technologie et le design dans un jeu qui se veut à la fois mondial et d'inspiration locale. Qu'il s'agisse d'un studio indépendant expérimentant de nouveaux mécanismes ou d'une équipe plus importante affinant des genres établis, l'Europe est devenue l'une des régions les plus actives en matière de production de jeux mobiles.

Pour quiconque cherche à lancer un projet, les options sont nombreuses. De la conception au lancement, ces entreprises savent comment donner vie à des idées mobiles de manière pratique. L'éventail de talents et d'expériences disponibles ici fait de l'Europe non seulement un bon endroit pour le développement de jeux, mais aussi l'un des environnements les plus diversifiés et les plus collaboratifs qui soient.

 

Principaux fournisseurs de services de dépannage de réseaux en Europe

Publié sur par Viktor Bartak

Assurer le bon fonctionnement d'un réseau semble facile jusqu'à ce qu'un problème survienne. Il peut s'agir d'une connexion interrompue, de temps de réponse lents ou d'une panne mystérieuse que personne n'arrive à expliquer. Lorsque de telles choses se produisent, la plupart des entreprises se tournent vers des experts qui peuvent trouver et résoudre le problème rapidement. En Europe, de nombreuses entreprises sont spécialisées dans le diagnostic et la réparation des problèmes de réseau, afin de s'assurer que tout reste connecté comme il se doit.

Ces équipes ne se contentent pas de gérer les urgences. Elles aident les entreprises à mettre en place des systèmes plus solides et plus fiables afin que les petits problèmes ne se transforment pas en gros problèmes par la suite. Qu'il s'agisse d'une assistance sur site ou à distance, leur principale mission est de veiller à ce que les données circulent, que les appareils fonctionnent et que les temps d'arrêt soient réduits au minimum.

1. Logiciel de liste A

Chez A-listware, nous fournissons des services de dépannage de réseaux et d'assistance informatique dans toute l'Europe. Notre travail consiste à aider les entreprises à maintenir la stabilité de leurs systèmes et la fiabilité de leurs réseaux lorsque les choses deviennent un peu imprévisibles. Si une connexion ralentit, si les appareils cessent de se parler ou si les systèmes tombent soudainement en panne, nous intervenons pour en trouver la cause et y remédier. Nous nous occupons à la fois des infrastructures en nuage et sur site, en veillant à ce que tout fonctionne sans interruptions constantes. Il s'agit d'un travail concret et pratique qui aide les entreprises à se remettre sur les rails assez rapidement.

Nous ne nous contentons pas de résoudre les problèmes lorsqu'ils apparaissent, nous nous efforçons de les empêcher de se produire. Cela signifie que nous gardons un œil sur les performances du réseau, que nous vérifions la santé du système et que nous affinons les configurations avant qu'elles ne causent des problèmes. Étant donné que nous gérons déjà des infrastructures informatiques et que nous assistons des clients dans toute l'Europe, nous sommes habitués à gérer toutes sortes de configurations, des petits systèmes de bureau aux environnements d'entreprise. Pour nous, il s'agit d'assurer la simplicité, la sécurité et le bon fonctionnement des choses afin que les équipes puissent se concentrer sur leur travail.

Faits marquants :

  • Nous fournissons des services de dépannage de réseau et d'assistance informatique gérée dans toute l'Europe.
  • Nous gérons les environnements en nuage et sur site.
  • Nous nous efforçons de maintenir la stabilité, la sécurité et l'efficacité des réseaux.
  • Nos équipes d'assistance et de surveillance travaillent 24 heures sur 24
  • Nous soutenons les entreprises, les petites entreprises et les startups

Services :

  • Diagnostic et dépannage des réseaux
  • Contrôle des performances et de la connectivité
  • Maintenance des infrastructures et des systèmes
  • Gestion des réseaux locaux et en nuage
  • Services d'assistance technique et de soutien
  • Surveillance et optimisation de la sécurité

Contact et informations sur les médias sociaux :

2. Cyberdéfense orange

Orange Cyberdefense fournit des services de dépannage de réseau et de cybersécurité à travers l'Europe, aidant les organisations à maintenir des opérations numériques fiables et sécurisées. Son travail couvre un large éventail de domaines tels que la protection des infrastructures, la gestion des vulnérabilités et la surveillance des systèmes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L'entreprise se concentre sur l'identification des problèmes de réseau, la prévention des perturbations et l'amélioration de la posture de sécurité par le biais d'une détection et d'une réponse continues. Ses experts combinent des connaissances techniques avec une expérience du monde réel pour maintenir les réseaux fonctionnels et résilients dans un paysage de menaces en constante évolution.

L'entreprise adopte une approche structurée qui comprend l'anticipation des risques, l'identification des vulnérabilités et la protection des actifs essentiels. Elle gère les opérations de détection et de réponse en continu, s'assurant ainsi que les entreprises peuvent réagir rapidement aux incidents et réduire au minimum les temps d'arrêt. Avec des bureaux dans toute l'Europe, Orange Cyberdefense soutient à la fois les grandes organisations et les petites entreprises, en fournissant une surveillance et une protection cohérentes partout où ses clients opèrent.

Faits marquants :

  • Fournit des services de dépannage de réseaux et de cybersécurité dans toute l'Europe
  • Accent mis sur la détection proactive, la réponse aux incidents et l'analyse des menaces
  • Exploite plusieurs centres de sécurité et de surveillance fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Expérience de la gestion d'infrastructures informatiques complexes dans différents secteurs.
  • Travailler en étroite collaboration avec les clients pour maintenir des opérations sûres et stables.

Services :

  • Surveillance des performances du réseau et résolution des problèmes
  • Gestion des infrastructures et de la vulnérabilité
  • Réponse aux incidents et soutien à la reprise des activités
  • Évaluation et prévention des cyberrisques
  • Conseil en sécurité et audit de conformité
  • Surveillance continue et détection des menaces

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.orangecyberdefense.com
  • Adresse : 54 Place de l'Ellipse, 92983 Paris La Défense, France 54 Place de l'Ellipse, 92983 Paris La Défense, France
  • Téléphone : +33 01 46 53 53 53 +33 01 46 53 53 53
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/orange-cyberdefense
  • Twitter : x.com/orangecyberfr

3. Asseco Central Europe

Asseco Central Europe assure le dépannage des réseaux et la gestion de l'infrastructure informatique dans plusieurs pays européens. Son objectif est d'aider les organisations à maintenir des systèmes stables, sécurisés et fonctionnant bien grâce à une planification minutieuse et à une maintenance proactive. L'expérience de l'entreprise en matière d'infrastructure informatique lui permet de fournir des solutions fiables qui couvrent tous les aspects, des problèmes de connectivité à la reprise après sinistre. Elle veille à ce que les réseaux de ses clients restent sûrs et réactifs dans le cadre de leurs activités quotidiennes.

Leur approche comprend la conception de stratégies de sauvegarde, la surveillance à distance et la fourniture d'un soutien continu à la clientèle. Avec des décennies d'expérience dans la sécurité des infrastructures et des systèmes, Asseco Central Europe travaille avec des organisations publiques et privées qui dépendent de la performance constante de leur réseau. Leurs services aident à prévenir les interruptions et à renforcer la fiabilité globale, ce qui est essentiel pour les entreprises opérant dans les environnements numériques complexes de l'Europe.

Faits marquants :

  • Offre un service de dépannage de réseau et d'assistance à l'infrastructure dans toute l'Europe
  • L'accent est mis sur la fiabilité, la sécurité et la performance continue
  • Assurer un service clientèle et une maintenance du système 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Expérience en matière de virtualisation, de stockage de données et de gestion de la connectivité
  • Travaille avec des organisations des secteurs privé et public

Services :

  • Dépannage et diagnostic des réseaux
  • Planification et mise en œuvre des infrastructures
  • Surveillance du système et alertes
  • Planification de la sauvegarde et de la reprise après sinistre
  • Gestion et maintenance de la sécurité
  • Surveillance et assistance à distance

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : ce.asseco.com
  • Adresse : Galvaniho 19045/19 821 04 Bratislava - m. č. Ružinov, République slovaque
  • Téléphone : +421 220 838 400 +421 220 838 400
  • Courriel : sales@asseco-ce.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/assecoce
  • Twitter : x.com/asseco_pl
  • Facebook : www.facebook.com/assecoce

4. Connecter44

Connect44 fournit des services de dépannage et de gestion de réseau dans toute l'Europe, en soutenant les opérateurs de réseaux mobiles et fixes, les sociétés de tours et les fournisseurs de fibre optique. Son équipe aide à maintenir la stabilité du réseau grâce à une surveillance permanente, une résolution rapide des problèmes et une optimisation continue. Présente dans plus d'une douzaine de pays européens, elle propose une approche unifiée pour maintenir la fiabilité et l'efficacité des réseaux de télécommunications. Le travail de l'entreprise consiste souvent à diagnostiquer les pannes, à assister les ingénieurs sur le terrain et à régler les performances de systèmes de communication complexes.

Leurs services comprennent la gestion du cycle de vie complet, c'est-à-dire la planification, la construction et la maintenance des réseaux. Cela comprend le dépannage des systèmes existants, la gestion des pannes et l'amélioration des temps de réponse. En associant un savoir-faire technique à une structure flexible, Connect44 aide les entreprises à gérer les problèmes de réseau sans temps d'arrêt inutile. Sa présence en Europe lui permet de travailler en étroite collaboration avec des clients de différentes régions tout en garantissant une qualité constante dans tous ses projets.

Faits marquants :

  • Fournit des services de dépannage et de gestion de réseaux dans 13 pays européens
  • Prise en charge des opérateurs de réseaux mobiles, fixes et à fibre optique
  • Centres d'opérations 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour la surveillance du réseau et la résolution des problèmes
  • Expérience de l'infrastructure des télécommunications et des réseaux d'entreprise
  • L'accent est mis sur la fiabilité opérationnelle et la gestion des défaillances en temps réel

Services :

  • Surveillance du réseau et dépannage
  • Diagnostic des défaillances et gestion des réponses
  • Planification et optimisation des réseaux
  • Maintenance et modernisation des infrastructures
  • Accès au site et soutien aux opérations
  • Coordination des ingénieurs de terrain et soutien technique

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.connect44.com
  • Adresse : Industriestrasse 44, 6005 Luzern, Suisse
  • Téléphone : +41 41 375 88 44 +41 41 375 88 44
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/connect44
  • Instagram : www.instagram.com/connect44_group
  • Twitter : x.com/Connect44_Group
  • Facebook : www.facebook.com/44Connect44

5. Solutions ETTEA

ETTEA Solutions fournit des services de dépannage et de conception de réseaux ainsi que des services d'assistance informatique dans toute l'Europe. Basée à Prague, l'entreprise travaille avec des clients internationaux dans des pays comme l'Allemagne, l'Autriche, les Pays-Bas et le Royaume-Uni. Son objectif est d'assurer le bon fonctionnement des réseaux d'entreprise, que ce soit par le biais d'une assistance à distance ou d'une visite sur place. L'équipe s'occupe de tout, du réglage des performances et de l'optimisation du réseau au dépannage du système, aidant les clients à résoudre les problèmes de connectivité assez rapidement et avec un minimum d'interruption.

L'entreprise allie l'expertise technique à une approche directe de la résolution des problèmes. Ses spécialistes s'occupent de l'infrastructure informatique, de la sécurité avancée et de la gestion des systèmes pour des entreprises de différentes tailles. ETTEA Solutions met l'accent sur la rapidité des temps de réponse et la fiabilité, aidant ainsi ses clients à maintenir un environnement réseau stable et sécurisé dans tous les bureaux européens.

Faits marquants :

  • Assurer le dépannage du réseau et l'assistance informatique dans plusieurs pays européens.
  • Opère à partir de Prague avec des bureaux à Londres et à New York.
  • Offre une assistance réseau sur site et à distance
  • Se concentrer sur un dépannage rapide et efficace
  • Expérience de travail avec des clients internationaux et locaux

Services :

  • Dépannage du réseau et optimisation des performances
  • Conception et intégration de l'infrastructure informatique
  • Assistance technique à distance et sur site
  • Sécurité et surveillance des réseaux
  • Conseil en informatique et externalisation
  • Optimisation et maintenance du système

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.ettea.com
  • Adresse : Jemnická 1138/1, 140 00 Prague 4, République tchèque
  • Téléphone : +420 226 805 800 +420 226 805 800
  • Courriel : info@ettea.com

6. Services de réseaux européens (ENS)

European Network Services, ou ENS, travaille avec des entreprises de toute l'Europe pour assurer le bon fonctionnement de leurs réseaux informatiques grâce à la réparation, à la maintenance et au dépannage. Son équipe s'occupe des réparations au niveau des composants pour une large gamme de matériel de réseau, y compris les commutateurs, les routeurs, les points d'accès et les systèmes de stockage. Plutôt que de se contenter de remplacer les pièces défectueuses, elle va plus loin pour identifier et remplacer uniquement ce qui est réellement cassé. L'entreprise dispose d'installations de réparation au Royaume-Uni, en France et en Allemagne, et apporte son soutien à des clients des secteurs des télécommunications, de la santé et de l'industrie qui dépendent de systèmes stables et bien entretenus.

ENS propose également des contrats de maintenance et des services sur site pour minimiser les temps d'arrêt et prévenir les problèmes récurrents. Son approche est fondée sur l'aspect pratique - maintenir l'équipement en service plus longtemps, s'approvisionner en pièces remises à neuf au besoin et offrir des prix transparents. Qu'il s'agisse d'un hôpital avec des appareils obsolètes ou d'un fournisseur de télécommunications ayant besoin de réparations rapides, ENS s'efforce d'aider ses clients à remettre leurs systèmes en état de marche sans coûts ni retards inutiles.

Faits marquants :

  • Fournit des services de réparation et de dépannage de réseaux dans toute l'Europe
  • Réparation des composants de tous les grands fabricants
  • Travaille avec des clients dans les secteurs des télécommunications, de la santé et de la défense
  • Exploite des centres de service au Royaume-Uni, en France et en Allemagne.
  • Prise en charge des équipements de réseau remis à neuf et en fin de vie

Services :

  • Réparation et test des équipements de réseau
  • Contrats de maintenance et de service
  • Dépannage sur place et remplacement du matériel
  • Approvisionnement en équipements remis à neuf
  • Programmes de réparation à prix fixe
  • Suivi de l'état d'avancement et accès au portail du client

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : ens-group.eu
  • Adresse : Orpheus House, Calleva Park Aldermaston, Berkshire, RG7 8TA Royaume-Uni
  • Téléphone : +44 (0) 1189 70 70 70 +44 (0) 1189 70 70 70
  • Courriel : service@ens-group.co.uk
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/european-network-services-uk
  • Instagram : www.instagram.com/ensgroupeu

7. Indu-Sol GmbH

Indu-Sol GmbH s'attache à maintenir la stabilité et l'efficacité des réseaux industriels en Europe. Son travail est axé sur le dépannage, le diagnostic et la maintenance préventive de systèmes complexes d'automatisation et de production. Lorsque des problèmes de communication apparaissent dans les réseaux d'usine ou que les machines commencent à perdre leur connectivité, Indu-Sol intervient pour détecter, analyser et résoudre le problème avant qu'il n'ait un impact sur la production. Indu-Sol s'est forgé une réputation en combinant l'ingénierie des réseaux et le dépannage pratique pour s'assurer que les environnements industriels restent connectés.

L'expertise de l'entreprise s'étend de la planification et de l'optimisation des réseaux à la surveillance à long terme de leur état. Ses solutions aident les fabricants et les exploitants d'usines à prévenir les temps d'arrêt et à identifier rapidement les points faibles. Le travail d'Indu-Sol est étroitement lié au besoin croissant de l'Europe en systèmes industriels numérisés et pilotés par les données. Grâce à une combinaison de conseils, d'outils matériels et de services sur site, Indu-Sol aide les organisations à se moderniser sans perturber les opérations existantes.

Faits marquants :

  • Dépannage et surveillance de réseaux industriels dans toute l'Europe
  • Axé sur la prévention des défaillances de communication dans les systèmes de production
  • Travaille avec les secteurs de la fabrication, de l'automatisation et de l'industrie
  • Offre des outils de diagnostic et des conseils en matière d'optimisation des réseaux
  • Prise en charge des technologies de réseau anciennes et modernes

Services :

  • Dépannage et diagnostic des réseaux
  • Maintenance prédictive et maintenance conditionnelle
  • Planification et optimisation des réseaux industriels
  • Conseils techniques et vérifications des systèmes sur place
  • Formation des équipes de maintenance et d'ingénierie

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : indu-sol.com
  • Adresse : Blumenstrasse 3 04626 Schmoelln Allemagne
  • Téléphone : +49 (0) 34491 580-0 +49 (0)34491 580-0
  • Courriel : info@indu-sol.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/indusol-de

8. Scaleway

Scaleway fournit des services de réseau et d'infrastructure qui soutiennent à la fois les opérations en nuage et la gestion de réseau pour les entreprises dans toute l'Europe. En tant que fournisseur européen de services d'informatique en nuage, Scaleway s'efforce de maintenir des connexions rapides, sûres et fiables. L'entreprise gère un réseau de centres de données entièrement alimentés par des énergies renouvelables et propose une gamme d'outils de gestion de réseau qui facilitent l'équilibrage des charges de travail et le maintien de la disponibilité des systèmes distribués.

Au-delà de l'informatique en nuage, les services de réseau de Scaleway aident les entreprises à améliorer les performances et à résoudre les problèmes de connectivité entre les régions. Leur infrastructure multizone permet aux entreprises européennes de maintenir la souveraineté des données locales tout en assurant la stabilité et la conformité. Qu'il s'agisse de startups exécutant des charges de travail d'IA ou d'entreprises gérant des configurations de cloud hybride, Scaleway prend en charge un large éventail de besoins en matière de réseau en mettant l'accent sur la simplicité et la transparence.

Faits marquants :

  • Fournisseur européen de services d'informatique en nuage et de réseaux avec des centres de données dans toute l'UE
  • Offre des services de réseau à haute disponibilité et à faible latence
  • Mettre l'accent sur des infrastructures sûres et durables
  • Fournir une assistance en matière d'optimisation et de dépannage du réseau
  • Aide les clients à gérer efficacement les environnements multi-cloud

Services :

  • Surveillance des performances du réseau et dépannage
  • Équilibrage des charges et configuration d'un nuage privé virtuel (VPC)
  • Gestion des domaines et des DNS
  • Connectivité sécurisée des données et soutien à la conformité
  • Intégration des réseaux en nuage pour les systèmes hybrides

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.scaleway.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/scaleway
  • Instagram : www.instagram.com/scaleway
  • Twitter : x.com/Scaleway

9. Groupe Telenor

Le groupe Telenor exploite de vastes systèmes de réseaux à travers l'Europe, prenant en charge l'infrastructure des télécommunications, la gestion de la connectivité et le dépannage des réseaux d'entreprises et de particuliers. En tant qu'opérateur de télécommunications de longue date dans la région, l'entreprise gère à la fois des réseaux fixes et mobiles, avec des équipes dédiées au maintien de la santé du réseau et à la réponse aux pannes ou aux baisses de performance. Son expérience s'étend de la gestion d'infrastructures de télécommunications à grande échelle à la fourniture de services de sécurité numérique et de résilience des réseaux.

En Europe, Telenor s'attache à garantir une connectivité stable et des systèmes de communication sécurisés. Ils jouent également un rôle actif dans l'innovation numérique et l'optimisation des réseaux, en aidant les industries à gérer les nouvelles demandes de connectivité comme l'IoT et les systèmes basés sur l'IA. En combinant les opérations de réseau traditionnelles avec des outils de dépannage modernes et des efforts de cyber-résilience, Telenor continue de servir de partenaire clé de gestion de réseau et de dépannage sur les marchés nordiques et européens.

Faits marquants :

  • Dépannage des réseaux de télécommunications dans toute l'Europe
  • Prise en charge des infrastructures de réseaux fixes et mobiles
  • Mettre l'accent sur la stabilité, la cybersécurité et la fiabilité des réseaux
  • Opère sur les marchés nordiques et d'Europe centrale
  • S'engage dans l'optimisation et la surveillance du réseau pilotées par l'IA.

Services :

  • Dépannage du réseau et réponse aux pannes
  • Surveillance des performances et gestion des défaillances
  • Cybersécurité et protection des réseaux
  • Optimisation de la connectivité pour les opérations de télécommunications
  • Assistance technique et maintenance pour les entreprises clientes

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : telenor.com
  • Adresse : Snarøyveien 30, Fornebu, Norvège
  • Téléphone : +47 810 77 000 +47 810 77 000
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/telenor-group

10. Telia

Telia travaille dans toute l'Europe pour permettre aux personnes et aux entreprises de rester connectées grâce à une infrastructure de réseau fiable et à des services de dépannage. L'entreprise exploite des systèmes de télécommunications à grande échelle qui prennent en charge les communications mobiles, à large bande et numériques. Ses équipes s'occupent de tout, du diagnostic des problèmes de connexion au maintien de la stabilité des réseaux nationaux à fibre optique et 5G. L'objectif de Telia est de s'assurer que les clients - des petits bureaux aux grandes industries - restent connectés sans interruption.

En Europe, Telia joue un rôle important dans le maintien de la stabilité numérique. Son travail consiste à surveiller les performances du réseau, à réparer les pannes et à assurer la sécurité de la transmission des données. Ils s'attachent également à améliorer la sécurité et la fiabilité des connexions numériques, en veillant à ce que les utilisateurs privés et les organismes publics puissent compter sur leur réseau. Lorsque des problèmes techniques apparaissent, les spécialistes de Telia agissent rapidement pour les identifier et les résoudre, contribuant ainsi à maintenir les lignes de communication ouvertes en permanence.

Faits marquants :

  • Fournit des services d'assistance et de dépannage de réseau dans toute l'Europe
  • Exploite l'une des plus grandes infrastructures de télécommunications de la région
  • Se concentrer sur une transmission de données sûre, stable et efficace
  • Offre la surveillance et la réparation des réseaux 5G et fibre optique
  • Soutien aux clients des secteurs public et privé

Services :

  • Détection des défaillances du réseau et dépannage
  • Maintenance des réseaux de fibres et des réseaux mobiles
  • Soutien à la connectivité pour les entreprises et les particuliers
  • Sécurité et contrôle des performances
  • Planification et optimisation de l'infrastructure

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : telia.se
  • Adresse : Telia Company AB 169 94 Solna Suède
  • Téléphone : +46 771 990100 +46 771 990100
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/teliacompany
  • Facebook : www.facebook.com/telia

11. NetBeez

NetBeez aide les entreprises européennes à identifier et à résoudre les problèmes de réseau avant qu'ils ne causent de véritables ennuis. Sa plateforme surveille les performances en temps réel, de la stabilité du Wi-Fi à la connectivité SaaS en passant par les performances des nuages hybrides. Au lieu d'attendre que les utilisateurs se plaignent de décalage ou de pertes de connexion, le système effectue des tests actifs qui détectent les problèmes à un stade précoce. Les équipes informatiques peuvent ainsi réagir plus rapidement, réduire les temps d'arrêt et assurer le bon fonctionnement des réseaux.

L'approche de la société en matière de dépannage associe la visibilité de l'utilisateur final à un diagnostic approfondi du réseau, ce qui est particulièrement utile pour les équipes distribuées et les bureaux distants. En fournissant des données et des alertes détaillées sur les performances, NetBeez permet aux entreprises d'isoler la cause première des problèmes, qu'il s'agisse d'un problème de routeur, d'une mauvaise connexion Wi-Fi ou d'une défaillance du fournisseur d'accès à Internet. Les outils de NetBeez sont largement utilisés en Europe par les opérateurs de télécommunications, les institutions financières et les universités qui dépendent de la stabilité des performances de leur réseau.

Faits marquants :

  • Offre d'outils de performance et de dépannage des réseaux dans toute l'Europe
  • Surveillance en temps réel des environnements cloud, Wi-Fi et hybrides
  • Aide les équipes informatiques à localiser et à résoudre rapidement les problèmes
  • Prise en charge des réseaux d'entreprise et de télécommunications à grande échelle
  • Se concentrer sur l'amélioration de l'expérience numérique pour les utilisateurs finaux

Services :

  • Surveillance en temps réel du réseau et du Wi-Fi
  • Tests de performance de bout en bout
  • Analyse des causes profondes et isolement des problèmes
  • Diagnostics de réseaux en nuage et SaaS
  • Intégration avec les outils de gestion informatique

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : netbeez.net
  • Adresse : 4607 Library Road, Suite 220, #497 Bethel Park, PA 15102 4607 Library Road, Suite 220, #497 Bethel Park, PA 15102
  • Téléphone : 1-844-638-2339
  • Courriel : info@netbeez.net
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/netbeez
  • Twitter : x.com/netbeez
  • Facebook : www.facebook.com/NetBeez

12. Proximus

Proximus exploite l'un des principaux réseaux de télécommunications en Europe et fournit des services de dépannage, de maintenance et d'assistance TIC dans toute la région. L'entreprise veille à ce que les réseaux fixes et mobiles restent stables, sûrs et efficaces pour des millions d'utilisateurs. Elle travaille également en étroite collaboration avec des organisations qui dépendent de systèmes de communication à haute disponibilité, en offrant des services de surveillance et de réparation qui aident à prévenir les temps d'arrêt et les perturbations.

En plus des opérations télécoms, Proximus soutient les projets de transformation numérique par le biais de sa division ICT. Ses équipes s'occupent du dépannage des performances du réseau, des problèmes de connectivité et de l'optimisation du trafic de données. En mettant l'accent sur les normes de fiabilité européennes, Proximus continue à maintenir et à améliorer la résilience du réseau, aidant les entreprises, les gouvernements et les particuliers à rester connectés sans complexité inutile.

Faits marquants :

  • Fournit des services de dépannage en matière de télécommunications et de TIC dans toute l'Europe
  • Mettre l'accent sur le maintien de réseaux stables et sécurisés
  • Prise en charge des infrastructures fixes et mobiles
  • Travaille avec des entreprises et des organismes publics
  • L'accent est mis sur la durabilité et la confiance numérique

Services :

  • Dépannage du réseau et contrôle des performances
  • Maintenance de la connectivité mobile et fixe
  • Soutien à l'infrastructure TIC
  • Gestion de la sécurité et de la transmission des données
  • Conseils techniques et diagnostics

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : proximus.com
  • Adresse : Boulevard du Roi Albert II 27, 1030 Bruxelles, Belgique
  • Téléphone:+32 2 202 82 41
  • Courriel : investor.relations@proximus.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/proximusgroup
  • Instagram : www.instagram.com/proximusgroup
  • Twitter : x.com/ProximusGroup
  • Facebook : www.facebook.com/WeAreProximus

13. OVHcloud

OVHcloud soutient les entreprises à travers l'Europe avec des services de dépannage de réseau, de connectivité en nuage et de gestion d'infrastructure. L'entreprise s'efforce d'aider ses clients à maintenir leurs systèmes en ligne et à sécuriser leurs données dans un cadre européen. Ses services de réseau comprennent la surveillance de la connectivité entre les centres de données, le diagnostic des problèmes de performance et la garantie d'un accès fiable pour les utilisateurs dans différentes régions.

Leur approche allie l'expertise technique à la transparence et à la flexibilité. En gardant le contrôle total de ses centres de données et de son infrastructure, OVHcloud peut fournir une assistance pratique en cas de problème. OVHcloud aide les entreprises européennes à optimiser les opérations de réseau, à gérer les pannes et à maintenir des connexions sécurisées dans des environnements multi-cloud. Les services de la société s'alignent également sur les objectifs de développement durable, garantissant que les opérations de réseau restent à la fois efficaces et respectueuses de l'environnement.

Faits marquants :

  • Fournit des services de dépannage de réseau et de connectivité cloud à travers l'Europe.
  • Exploite plusieurs centres de données et plaques tournantes de réseau dans l'UE
  • L'accent est mis sur la fiabilité, l'ouverture et la sécurité des données
  • Surveillance et diagnostic du réseau en temps réel
  • Soutenir des opérations durables et efficaces sur le plan énergétique

Services :

  • Dépannage du réseau et de l'informatique en nuage
  • Surveillance et optimisation de l'infrastructure
  • Essais et maintenance de la connectivité
  • Gestion du transfert de données et de l'équilibrage des charges
  • Prise en charge des environnements multi-cloud et hybrides

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : ovhcloud.com
  • Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
  • Téléphone : 1-855-684-5463
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/ovhgroup
  • Twitter : x.com/OVHcloud_APAC
  • Facebook : www.facebook.com/ovhcom

14. Colt Technology Services

Colt Technology Services assure le dépannage des réseaux et la gestion des infrastructures pour les entreprises dans toute l'Europe. Son travail consiste à aider les organisations à maintenir des connexions fiables et à résoudre les problèmes de réseau avant qu'ils n'affectent les opérations. Grâce à son propre réseau de fibres optiques qui s'étend sur plusieurs villes européennes, Colt garantit une identification et une correction rapides des problèmes de performance. Son équipe gère un large éventail de configurations de connectivité, depuis les réseaux d'entreprise jusqu'aux systèmes hybrides qui combinent des environnements sur site et en nuage.

Colt met l'accent sur le dépannage parce qu'il sait à quel point le temps de fonctionnement des réseaux est essentiel pour les entreprises européennes. Les services proposés vont du diagnostic des pannes à l'amélioration de la stabilité des connexions entre les centres de données, les bureaux et les utilisateurs. L'entreprise aide également ses clients à mettre à niveau des systèmes obsolètes et à gérer des réseaux de communication très sollicités, afin de garantir la continuité des opérations même en cas d'utilisation intensive.

Faits marquants :

  • Assurer le dépannage du réseau et l'assistance à la connectivité dans toute l'Europe.
  • Exploitation d'une vaste infrastructure à base de fibres optiques dans plusieurs pays
  • Se concentrer sur le diagnostic et la résolution rapide des problèmes de connexion
  • Offre des solutions de gestion de réseau en nuage et sur site
  • Prise en charge de la main-d'œuvre hybride et des configurations de réseau d'entreprise

Services :

  • Détection des défaillances du réseau et dépannage
  • Surveillance et optimisation de l'infrastructure
  • Gestion de la connectivité des nuages et des centres de données
  • Évaluation et mise à niveau des performances du réseau
  • Gestion du pare-feu et du réseau vocal

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : colt.net
  • Adresse : Kaerntner Ring 10-12, A-1010, Vienne
  • Téléphone : +43 (0) 120 500 0 +43 (0) 120 500 0
  • Courriel : sales-us@colt.net
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/colt-technology-services
  • Instagram : www.instagram.com/colttechnologyservices
  • Twitter : x.com/Colt_Technology
  • Facebook : www.facebook.com/ColtTechnologyServices

15. Consistec GmbH

Consistec GmbH est spécialisée dans les solutions de dépannage, de surveillance et de cybersécurité des réseaux pour les organisations de toute l'Europe. Son approche consiste à donner à ses clients une vision claire de leurs réseaux informatiques et techniques, ce qui leur permet d'identifier rapidement les problèmes techniques, les baisses de performance et les éventuelles menaces pour la sécurité. Grâce à sa plateforme Caplon, Consistec offre une visibilité totale sur les opérations du réseau, facilitant ainsi la gestion et la maintenance d'infrastructures complexes.

Les outils de dépannage de la société permettent aux entreprises européennes de repérer et de résoudre rapidement les perturbations du réseau, souvent avant qu'elles n'entraînent des temps d'arrêt. Les systèmes de Consistec permettent aux équipes informatiques de visualiser et d'analyser des données détaillées, offrant ainsi une meilleure compréhension de ce qui se passe à l'intérieur du réseau. L'accent mis par Consistec sur la gestion pratique et évolutive des réseaux signifie que ses solutions s'adaptent bien à différentes industries, y compris les télécommunications, la fabrication et les institutions publiques.

Faits marquants :

  • Offre de services de dépannage et de surveillance de réseaux dans toute l'Europe
  • L'accent est mis sur la transparence et la détection précoce des problèmes de réseau
  • Fournit une surveillance intégrée pour les systèmes informatiques, IoT et VoIP.
  • Aide les organisations à respecter les normes européennes en matière de cybersécurité et de conformité
  • Fournit des solutions sur site et en nuage sur site

Services :

  • Surveillance du réseau et des services
  • Dépannage des réseaux IT, OT et SCADA
  • Détection et réponse aux intrusions
  • Surveillance des performances de la VoIP
  • Prévention de la fraude et enregistrement des réseaux

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : consistec.de
  • Adresse : Europaallee 5, 66113 Saarbrücken, Allemagne
  • Téléphone : +49 681 959 044-0 +49 681 959 044-0
  • Courriel : contact@consistec.de
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/consistec-engineering-consulting-gmbh
  • Instagram : www.instagram.com/consistec_gmbh
  • Twitter : x.com/CONSISTEC_SB
  • Facebook : www.facebook.com/consistec.Engineering.and.Consulting.GmbH

16. Systèmes LANCOM

LANCOM Systems fournit des services de dépannage de réseau et d'infrastructure sécurisée dans toute l'Europe, en se concentrant sur les clients des secteurs public et privé. Son équipe développe et gère des solutions de réseau et de sécurité fiables qui aident les organisations à identifier les défaillances et à prévenir les temps d'arrêt. La majeure partie du développement et de la production a lieu en Allemagne, ce qui garantit un contrôle total de la gestion des données et de la fiabilité du réseau. Les systèmes de l'entreprise combinent du matériel et des outils basés sur le cloud, ce qui permet aux utilisateurs de gérer et de dépanner leurs réseaux à partir d'une plateforme unique.

Les services de dépannage de LANCOM sont conçus pour soutenir les entreprises de toutes tailles, qu'il s'agisse de bureaux locaux ou d'environnements d'entreprise complexes. Leur approche met l'accent sur des solutions réseau sécurisées et évolutives qui assurent la stabilité des opérations et la conformité avec les normes européennes de protection des données. LANCOM fournit également une assistance technique pour les systèmes WAN, LAN, WLAN et les pare-feu, ce qui permet aux clients de résoudre efficacement les problèmes de connectivité et de maintenir une haute disponibilité des services.

Faits marquants :

  • Assurer le dépannage du réseau et l'assistance à l'infrastructure informatique dans toute l'Europe.
  • Spécialisé dans les réseaux sécurisés et fiables pour les secteurs public et privé
  • Priorité à la souveraineté numérique et au respect des normes de l'UE
  • Développe des solutions de dépannage basées sur le matériel et sur l'informatique en nuage.
  • Certifié ISO/IEC 27001 pour la gestion de la sécurité de l'information

Services :

  • Surveillance du réseau et dépannage
  • Gestion sécurisée du WAN, du LAN et du WLAN
  • Assistance en matière de pare-feu et d'accès à distance
  • Optimisation du réseau en nuage
  • Assistance technique et diagnostic de performance

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : lancom-systems.com
  • Adresse : Adenauerstr. 20/B2, 52146 Würselen, Allemagne
  • Téléphone : +49 (0)2405 49936 +49 (0)2405 49936 0
  • Courriel : info@lancom.de
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/lancom-systems-gmbh
  • Instagram : www.instagram.com/lancomsystems
  • Facebook : www.facebook.com/lancomsystemsINTL

Conclusion 

En fin de compte, avoir un bon partenaire de dépannage réseau, c'est un peu comme avoir un bon mécanicien pour sa voiture - on n'y pense pas beaucoup jusqu'à ce qu'il y ait un problème, mais quand c'est le cas, on est vraiment content qu'il soit là. Les meilleures entreprises européennes ne se contentent pas d'intervenir lorsque les choses se gâtent ; elles vous aident à éviter ces maux de tête dès le départ.

Si votre équipe est confrontée à des ralentissements aléatoires ou à des moments où "ça marchait bien hier", il est peut-être temps de faire appel à une aide extérieure. Le bon partenaire peut repérer les points faibles assez rapidement, remettre vos systèmes sur les rails et vous permettre de vous concentrer sur les aspects de votre entreprise qui rapportent réellement de l'argent. Après tout, des réseaux en bon état permettent de passer des journées plus agréables et de réduire considérablement le nombre de séances de dépannage à 2 heures du matin, alimentées par des cafés.

 

Principales sociétés d'assistance aux serveurs en Europe

Publié sur par Viktor Bartak

Faire fonctionner les serveurs n'est pas exactement une chose à laquelle la plupart des équipes veulent penser tous les jours, mais c'est l'une de ces choses qui, discrètement, permet à tout le reste de fonctionner. Dans toute l'Europe, de nombreuses entreprises font appel à des partenaires spécialisés dans l'assistance aux serveurs pour gérer les mises à jour, résoudre les problèmes avant qu'ils ne se propagent et assurer la sécurité des systèmes 24 heures sur 24. Ces équipes travaillent en coulisse pour s'assurer que les temps d'arrêt sont rares et que les données restent en sécurité, ce qui fait une plus grande différence que la plupart des gens ne le réalisent jusqu'à ce que quelque chose se brise.

1. Logiciel de liste A

Chez A-listware, nous fournissons des services d'assistance serveur dans toute l'Europe, en aidant les entreprises à maintenir leurs systèmes stables, sécurisés et prêts à fonctionner au quotidien. Notre travail consiste à nous assurer que les serveurs fonctionnent sans problème, que les mises à jour sont effectuées à temps et que tous les problèmes sont résolus avant qu'ils ne se transforment en véritables problèmes. Nous gérons les infrastructures sur site et en nuage, ce qui permet aux équipes de se concentrer sur leur travail principal pendant que nous nous occupons de l'aspect technique. Pour nous, il ne s'agit pas seulement de maintenance - il s'agit de permettre aux entreprises de fonctionner sans interruption.

Nous travaillons en étroite collaboration avec les équipes internes, en restant en contact et en résolvant les problèmes au fur et à mesure qu'ils apparaissent. Notre approche est assez simple : nous examinons ce qui doit être amélioré, nous le planifions et nous le réalisons sans retards inutiles. Qu'il s'agisse d'une migration, d'une surveillance ou d'une assistance à long terme, nous restons flexibles et pratiques dans la manière dont nous apportons notre aide. Pour nous, une bonne assistance serveur en Europe signifie être fiable, réactif et facile à travailler.

Faits marquants :

  • Services d'assistance et de gestion des serveurs dans toute l'Europe
  • Intégration avec les équipes informatiques internes existantes
  • Surveillance et dépannage 24/7
  • Maintenance des systèmes en nuage et sur site
  • Priorité à la sécurité et à la stabilité
  • Des niveaux de service flexibles et des temps de réponse rapides

Services :

  • Installation, migration et configuration du serveur
  • Surveillance continue et optimisation des performances
  • Dépannage et restauration du système
  • Planification de la sauvegarde et de la reprise après sinistre
  • Corrections et mises à jour de sécurité
  • Service d'assistance à distance et assistance technique permanente

Contact et informations sur les médias sociaux :

2. Exoscale

Exoscale se concentre sur la fourniture d'un support serveur fiable et de solutions d'hébergement en nuage pour les entreprises à travers l'Europe. L'équipe a commencé en Suisse et s'est développée en Autriche, en Allemagne et en Bulgarie, construisant une plateforme cloud respectueuse de la vie privée qui maintient les données à l'intérieur des frontières européennes. Leur travail consiste à soutenir les développeurs et les équipes informatiques qui ont besoin de stabilité, de transparence et de contrôle sur l'endroit où leurs données sont stockées et sur la manière dont elles sont gérées. Ce qui rend leur service pratique pour les clients européens, c'est l'équilibre entre une gestion simple de l'infrastructure et les normes strictes de protection des données exigées par les réglementations locales.

Au fil du temps, Exoscale est devenue plus qu'une simple société d'hébergement. Ses ingénieurs aident les entreprises européennes à exécuter des applications, à gérer des charges de travail et à s'assurer que les systèmes restent sécurisés et conformes à la GDPR. L'entreprise ne met pas l'accent sur des fonctionnalités fantaisistes, mais sur la simplicité et la cohérence de l'ensemble. Elle maintient également une approche de communication claire, afin que les clients sachent ce qui se passe en coulisses. Pour les organisations à la recherche d'un fournisseur de support serveur européen fiable, Exoscale offre le genre de fiabilité constante sur laquelle il est facile de s'appuyer.

Faits marquants :

  • Services d'assistance pour les serveurs et l'informatique en nuage fournis dans toute l'Europe
  • Centres de données européens en Suisse, en Autriche, en Allemagne et en Bulgarie
  • Infrastructure conforme au GDPR et conception axée sur la protection de la vie privée
  • Options évolutives pour les développeurs et les utilisateurs professionnels
  • Des opérations transparentes et une communication claire

Services :

  • Installation et gestion de serveurs en nuage
  • Migration des données et surveillance du système
  • Configuration d'un nuage privé virtuel
  • Soutien à la sauvegarde et à la récupération
  • Dépannage et maintenance de l'infrastructure

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.exoscale.com
  • Adresse : Boulevard de Grancy 19A, 1006 Lausanne, Suisse
  • Téléphone : +41 58 255 00 66 +41 58 255 00 66
  • Courriel : sales@exoscale.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/exoscale

3. UpCloud

UpCloud fournit une assistance serveur et des services d'infrastructure en nuage dans toute l'Europe, offrant des solutions conçues pour les entreprises qui ont besoin de performances fiables et de la souveraineté des données. Basée à Helsinki, en Finlande, leur équipe gère les opérations à travers plusieurs centres de données européens, aidant les organisations à exécuter des charges de travail qui restent conformes aux normes de l'UE. Leur configuration est conçue pour donner plus de contrôle aux utilisateurs tout en restant pratique et sécurisée, qu'il s'agisse de simples besoins d'hébergement ou de projets multiserveurs complexes.

La société a bâti sa réputation sur un mélange de précision européenne et d'assistance technique pratique. Ses ingénieurs sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui aide les entreprises à assurer le bon fonctionnement de leurs systèmes, quel que soit le fuseau horaire. Ce qui est remarquable, c'est que l'entreprise s'efforce de rendre la gestion des serveurs moins compliquée et plus prévisible. L'approche d'UpCloud est simple : des prix clairs, une installation facile et un support technique solide, sans extras superflus.

Faits marquants :

  • Services d'assistance aux serveurs pour les entreprises dans toute l'Europe
  • Siège en Finlande avec plusieurs centres de données européens
  • Focus sur la conformité des données et la protection de la vie privée dans l'UE
  • Des opérations transparentes et des options d'infrastructure flexibles
  • Assistance à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, assurée par des ingénieurs internes

Services :

  • Hébergement et gestion de serveurs
  • Mise en place d'un nuage privé et public
  • Base de données gérée et support Kubernetes
  • Solutions de stockage et de sauvegarde des données
  • Configuration et maintenance des réseaux

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : upcloud.com
  • Courriel : sales@upcloud.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/upcloud
  • Instagram : www.instagram.com/upcloud
  • Twitter : x.com/upcloud
  • Facebook : www.facebook.com/UpCloudLtd

4. IONOS

IONOS fournit des services de support et d'hébergement de serveurs à travers l'Europe, aidant les entreprises à gérer l'infrastructure en nuage de manière sécurisée et structurée. L'entreprise, dont le siège social se trouve en Allemagne, gère ses propres centres de données dans toute l'Europe, ce qui garantit un fonctionnement efficace des serveurs et le respect des normes européennes en matière de protection des données. Ses services couvrent tous les domaines, de l'hébergement web simple aux configurations complexes au niveau de l'entreprise, fournissant une base cohérente pour les petites, moyennes et grandes entreprises.

L'approche d'IONOS se caractérise par l'accent mis sur une assistance pratique et conviviale. Chaque client bénéficie d'un accès direct à un consultant personnel, ce qui rend la gestion du serveur un peu plus humaine et donne moins l'impression d'avoir affaire à un système anonyme. Leur infrastructure est axée sur la fiabilité et la flexibilité, ce qui convient parfaitement aux organisations qui préfèrent un hébergement stable et facile à gérer sans avoir à s'occuper de systèmes compliqués.

Faits marquants :

  • Services d'assistance et d'hébergement de serveurs dans toute l'Europe
  • Centres de données détenus et exploités en Europe
  • Installations certifiées ISO 27001 pour la protection des données
  • Consultants personnels dédiés aux clients
  • Une infrastructure évolutive pour toutes les tailles d'entreprises

Services :

  • Installation et configuration d'un serveur en nuage
  • Gestion de Kubernetes et de solutions de bases de données
  • Sauvegarde des données et gestion du stockage
  • Soutien à l'hébergement de sites web et de courriers électroniques
  • Mises à jour de sécurité et contrôle des performances

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.ionos.com
  • Téléphone : +1 484-254-5555
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/ionos
  • Instagram : www.instagram.com/ionos.official
  • Facebook : www.facebook.com/my.ionos

5. Scaleway

Scaleway fournit des services d'infrastructure en nuage et d'assistance aux serveurs dans toute l'Europe, en combinant l'expertise technique avec une attention particulière à la durabilité et à la souveraineté des données. Fondée en France, l'entreprise a mis en place un réseau de centres de données alimentés par des énergies renouvelables qui soutiennent les entreprises européennes à la recherche d'environnements cloud fiables et gérés localement. Leur configuration est conçue pour donner aux clients le contrôle de l'endroit et de la manière dont leurs données sont stockées, assurant la conformité avec le GDPR et les réglementations régionales.

Les opérations de l'entreprise sont centrées sur la flexibilité et la transparence. Elle gère les serveurs, le stockage et les charges de travail d'IA pour un éventail de clients - des startups aux grandes entreprises - tout en gardant ses services simples et prévisibles. L'équipe de Scaleway met l'accent sur une gestion responsable du cloud, en utilisant des sources d'énergie renouvelables et des systèmes de refroidissement efficaces pour réduire l'impact sur l'environnement. Leur approche pratique en fait une option de confiance pour les organisations européennes qui valorisent à la fois la performance et la durabilité.

Faits marquants :

  • Services d'assistance pour les serveurs et le cloud disponibles dans toute l'Europe
  • Entreprise française dont les centres de données sont alimentés par des énergies renouvelables
  • Opérations conformes au GDPR et infrastructure transparente
  • Priorité à la durabilité et à la souveraineté des données locales
  • Support technique fiable et ressources documentaires

Services :

  • Gestion de serveurs dédiés et virtuels
  • Configuration du stockage d'objets et de blocs
  • Configuration du réseau et équilibrage de la charge
  • Déploiement de conteneurs et de Kubernetes
  • Sauvegarde, récupération et prise en charge de la charge de travail de l'IA

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.scaleway.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/scaleway
  • Instagram : www.instagram.com/scaleway
  • Twitter : x.com/Scaleway

6. Contabo

Contabo est un hébergeur de longue date basé en Allemagne qui propose des solutions de cloud et de serveurs dédiés dans toute l'Europe. Depuis sa création en 2003, l'entreprise s'est concentrée sur la fourniture d'une infrastructure fiable avec un mélange d'options cloud VPS, VDS et bare metal. Son approche s'appuie sur une philosophie simple : des performances solides, un bon temps de disponibilité et un support technique cohérent. Contabo exploite plusieurs centres de données en Europe, notamment à Munich et à Nuremberg, tout en se développant à l'échelle mondiale pour assurer la disponibilité du réseau.

L'accent mis sur l'efficacité et la réduction des coûts se reflète dans la manière dont ils gèrent le matériel, la mise à l'échelle et la maintenance. Contabo maintient une structure légère, préférant investir dans l'aspect technique plutôt que dans des bureaux luxueux, ce qui lui permet de maintenir des prix raisonnables. Pour les entreprises européennes à la recherche d'un support serveur fiable, Contabo propose un mélange d'hébergement géré, de mise en réseau et d'outils d'automatisation qui rendent la gestion du cloud moins compliquée.

Faits marquants :

  • Siège social à Munich, Allemagne, avec plusieurs centres de données européens
  • L'accent est mis sur une infrastructure et une assistance à la clientèle de qualité allemande
  • Assistance humaine 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par le biais d'un chat et d'un service d'assistance
  • Offre des outils d'automatisation pour le déploiement et la gestion
  • Protection DDoS dédiée incluse dans tous les serveurs

Services :

  • Hébergement cloud VPS et VDS
  • Serveurs dédiés et bare metal
  • Solutions de réseaux privés
  • Stockage d'objets et déploiement d'images personnalisées
  • Gestion de l'API et du serveur en ligne de commande

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : contabo.com
  • Adresse : Aschauer Strasse 32a, 81549 Munich, Allemagne
  • Téléphone : +49 89 3564717 +49 89 3564717 70
  • Courriel : info@contabo.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/contabo-gmbh
  • Twitter : x.com/contabocom
  • Facebook : www.facebook.com/ContaboCom

7. Hetzner

Hetzner Online, basée en Allemagne, fait partie du paysage européen des infrastructures de serveurs depuis 1997. L'entreprise gère plusieurs grands centres de données en Allemagne et en Finlande, fournissant des serveurs dédiés, de l'hébergement en nuage et des services de colocation. Connu pour sa configuration pratique et cohérente, Hetzner est devenu une option de choix pour les entreprises européennes qui ont besoin d'un hébergement fiable avec un minimum de complexité. Son objectif est de maintenir des performances élevées et des systèmes sécurisés, tout en proposant des options tarifaires flexibles.

L'entreprise construit une grande partie de sa technologie en interne et exploite ses propres installations, ce qui lui permet de mieux contrôler les performances et la protection des données. L'infrastructure de Hetzner prend en charge un large éventail de types de serveurs, depuis les configurations économiques jusqu'aux options personnalisées de niveau entreprise. Avec une assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et une solide présence en Europe, Hetzner aide les entreprises à maintenir la stabilité et la réactivité de leurs opérations en ligne.

Faits marquants :

  • Exploite des centres de données à grande échelle en Allemagne et en Finlande
  • Plus de vingt ans d'expérience dans l'infrastructure des serveurs européens
  • Accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à des techniciens qualifiés pour les centres de données
  • Priorité à la protection des données et à la durabilité
  • Offre des services flexibles de colocation et d'informatique en nuage

Services :

  • Serveurs racine dédiés
  • Hébergement en nuage et serveurs gérés
  • Solutions de colocation
  • Services de stockage et sauvegarde des données
  • Hébergement web et gestion de domaine

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : hetzner.com
  • Adresse : Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne
  • Téléphone : +49 (0)9831 505-0 +49 (0)9831 505-0
  • Courriel : info@hetzner.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/hetzner-online
  • Instagram : www.instagram.com/hetzner.online
  • Twitter : x.com/Hetzner_Online
  • Facebook : www.facebook.com/hetzner.de

8. OVHcloud

OVHcloud est une société française qui fournit des services de cloud et d'assistance aux serveurs dans toute l'Europe. Fondée en 1999, elle est devenue l'un des fournisseurs d'hébergement les plus reconnus d'Europe, gérant des dizaines de centres de données dans le monde entier. L'entreprise construit une grande partie de son matériel et de son infrastructure, conservant sa production et sa maintenance en interne afin de maintenir la cohérence et le contrôle de la sécurité des données. OVHcloud est connu pour promouvoir des solutions cloud ouvertes, durables et transparentes qui s'alignent sur les normes européennes de protection des données.

Sa présence en Europe comprend une gamme de services en nuage conçus pour les petites équipes comme pour les grandes entreprises. Le réseau de l'entreprise comprend des options de cloud public et privé, des serveurs dédiés et de l'hébergement géré. L'approche d'OVHcloud est pratique et flexible, et vise à donner aux utilisateurs un contrôle total sur l'endroit où leurs données sont stockées et sur la manière dont elles sont gérées.

Faits marquants :

  • Siège social en France avec plusieurs centres de données européens
  • Priorité au développement durable et à l'efficacité énergétique
  • Une infrastructure en nuage transparente et ouverte
  • Environnements d'hébergement conformes au GDPR
  • Gestion interne du matériel et du centre de données

Services :

  • Serveurs dédiés et VPS
  • Hébergement en nuage public et privé
  • Gestion de Kubernetes et de bases de données
  • Stockage d'objets et hébergement web
  • Enregistrement du domaine et hébergement du courrier électronique

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : ovhcloud.com
  • Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
  • Téléphone : 1-855-684-5463
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/ovhgroup
  • Twitter : x.com/OVHcloud_APAC
  • Facebook : www.facebook.com/ovhcom

9. Services de réseaux intégrés (SRI)

Integrated Network Services Ltd, basée à Runcorn, au Royaume-Uni, fournit des services d'installation de réseaux et de gestion informatique à travers le Royaume-Uni et l'Europe. L'entreprise s'est forgée une réputation de fournisseur de solutions de réseau pratiques qui couvrent tous les domaines, de la connectivité Internet à la téléphonie et à l'intégration dans le nuage. Son équipe travaille avec des organisations des secteurs privé et public, en veillant à ce que les systèmes fonctionnent sans heurts et en toute sécurité.

INS adopte une approche pratique, adaptant souvent chaque configuration à l'environnement du client plutôt que de s'appuyer sur des modèles standard. INS gère également des réseaux Wi-Fi pour des hôpitaux et des parcs d'affaires et s'occupe de tout, de l'installation à la surveillance continue. En Europe, INS s'efforce de maintenir des réseaux efficaces, sécurisés et faciles à gérer pour les entreprises qui dépendent d'une connectivité constante.

Faits marquants :

  • Basé au Royaume-Uni, avec des services disponibles dans toute l'Europe
  • Fournit un cycle complet d'installation et de gestion du réseau
  • Offre une assistance technique sur site et à distance
  • Gère les projets de connectivité avec ou sans fil
  • Travaille avec des clients hospitaliers et commerciaux

Services :

  • Installation et maintenance de réseaux
  • Migration et surveillance des applications en nuage
  • Connectivité internet et solutions de téléphonie
  • Cybersécurité et protection des données
  • Gestion de la vidéosurveillance et du Wi-Fi pour les sites commerciaux

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : in-services.co.uk
  • Courriel : support@in-services.co.uk
  • Facebook : www.facebook.com/INSltd
  • Twitter : x.com/ltd_INS
  • Adresse : The Heath Business and Technical Park Runcorn, Cheshire WA7 4QX
  • Téléphone : 01928238390

10. Support micro-système (MSS)

MicroSystem Support fournit des services d'infrastructure informatique et de maintenance de serveurs au Royaume-Uni et en Europe. L'entreprise existe depuis des décennies et se concentre sur le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes d'entreprise. De l'assistance aux serveurs existants aux solutions modernes basées sur le cloud, elle gère un peu tout ce qui a trait à l'infrastructure informatique. Son approche est assez simple : elle associe l'expertise technique à une assistance clientèle fiable. Avec un réseau qui s'étend sur toute l'Europe, MSS travaille à la fois avec de grandes entreprises et des organisations plus petites qui dépendent de systèmes stables pour leurs opérations quotidiennes.

Leurs ingénieurs aident à gérer tout ce qui concerne le matériel des serveurs, la cybersécurité, les licences de logiciels et les contrats de maintenance. MSS propose également des services de conseil aux entreprises qui envisagent de moderniser ou d'étendre leurs installations informatiques. Les relations à long terme que l'entreprise entretient avec ses clients montrent qu'elle privilégie une assistance pratique et régulière plutôt que des solutions à court terme. Pour de nombreuses entreprises européennes, MSS est l'un de ces noms fiables qui assurent discrètement le bon fonctionnement des choses en coulisses.

Faits marquants :

  • Fournit un soutien aux serveurs et à l'infrastructure informatique dans toute l'Europe
  • Travaille avec des entreprises et des PME
  • Offre une couverture technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par l'intermédiaire d'un centre d'appel basé au Royaume-Uni
  • Expérience de la maintenance de systèmes anciens et modernes
  • Certifié ISO 9001 et Cyber Essentials

Services :

  • Maintenance et assistance du serveur
  • Conseil en informatique et conception d'infrastructures
  • Gestion des logiciels et du matériel
  • Soutien et modernisation des systèmes existants
  • Assistance en matière de cybersécurité et de conformité

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.microsystem.co.uk
  • Courriel : info@microsystem.co.uk
  • Adresse : 2a Cheddar Business Park, Wedmore Road, Cheddar, Somerset, BS27 3EB
  • Téléphone : 01179 599 393

11. Dotsquares

Dotsquares est une société de services informatiques basée au Royaume-Uni qui fournit des services de développement de logiciels et d'infrastructure numérique à travers l'Europe et au-delà. Fondée en 2002, elle combine des opérations onshore et offshore pour gérer le développement, l'hébergement et les services basés sur le cloud. La société travaille avec un mélange de startups, de PME et de grandes entreprises, les aidant à concevoir, construire et maintenir leurs environnements numériques. Avec des bureaux à Londres et à Brighton, Dotsquares a élargi ses équipes techniques à l'échelle mondiale tout en gardant des liens étroits avec sa clientèle européenne.

L'entreprise ne se limite pas au développement. Elle fournit également des solutions cloud, de la cybersécurité et de la gestion de serveurs pour les entreprises qui souhaitent une fiabilité à long terme sans coûts internes élevés. Dotsquares adapte son travail aux systèmes du client, qu'il s'agisse de gérer la surveillance à distance des serveurs ou d'intégrer de nouvelles plateformes dans les infrastructures existantes. Sa large couverture européenne et ses équipes techniques expérimentées en font un partenaire polyvalent pour les entreprises à la recherche d'une assistance informatique et serveur stable et continue.

Faits marquants :

  • Siège social au Royaume-Uni et bureaux en Europe et dans d'autres régions
  • Fournit une gamme complète de services informatiques, de logiciels et de services en nuage.
  • Expérimenté dans le soutien intersectoriel, de la FinTech aux soins de santé
  • Combinaison d'équipes onshore et offshore pour une exécution flexible des projets
  • L'accent est mis sur la sécurité, la fiabilité et les partenariats à long terme.

Services :

  • Soutien aux serveurs et à l'infrastructure en nuage
  • Développement de logiciels et de sites web
  • Conseil en informatique et intégration de systèmes
  • Cybersécurité et protection des données
  • Solutions informatiques gérées et solutions d'hébergement

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.dotsquares.com
  • Courriel : office@dotsquares.com
  • Facebook : www.facebook.com/dotsquaresuk
  • Twitter : x.com/dotsquares
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/dotsquares
  • Instagram : www.instagram.com/dotsquaresltd
  • Adresse : Unité 2 Hobbs Court, 2 Jacob Street, Londres SE1 2BG
  • Téléphone : +44 208 0901819 +44 208 0901819

12. PCW Solutions

PCW Solutions fournit des services de gestion informatique et d'assistance aux serveurs au Royaume-Uni et en Europe, avec des bureaux à Londres, Watford et Manchester. L'entreprise se concentre sur la gestion informatique de bout en bout pour les entreprises de différentes tailles, de l'installation et de la maintenance des systèmes à la cybersécurité et à l'intégration de la VoIP. Elle vise à simplifier les opérations informatiques grâce à une assistance proactive et à une communication claire, ce qui en fait un choix fiable pour les entreprises qui ne souhaitent pas gérer en interne les problèmes quotidiens liés aux serveurs.

Leur modèle d'assistance s'articule autour de la flexibilité et de la transparence. Les clients peuvent signaler des problèmes par le biais d'un système de ticket facile et recevoir des mises à jour au fur et à mesure que les problèmes sont résolus. PCW fournit également des services cloud gérés et une sécurité des données pour aider les entreprises à s'adapter aux environnements distants et hybrides. Grâce à une combinaison d'assistance sur site et à distance, l'entreprise s'assure que les clients européens ont un accès rapide à l'assistance lorsqu'ils en ont besoin.

Faits marquants :

  • Fournit une assistance informatique et des serveurs gérés au Royaume-Uni et en Europe
  • Bureaux à Londres, Watford et Manchester
  • Travaille avec les petites et les grandes entreprises
  • Offre une assistance à distance et sur site
  • Focus sur la cybersécurité et la conformité au GDPR

Services :

  • Gestion de l'informatique et des serveurs
  • Gestion du réseau et de l'informatique dématérialisée
  • Sécurité informatique et protection des données
  • VoIP et solutions de communication
  • Installation et maintenance du matériel

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.pcwsolutions.co.uk
  • Courriel : info@pcwsolutions.co.uk
  • Facebook : www.facebook.com/pcwsolutions
  • Instagram : www.instagram.com/pcwsolutions
  • Adresse : 6ème étage, International House 223 Regent Street Londres W1B 2QD
  • Téléphone : 00442070525011

13. SysFix IT Support

SysFix IT Support est une société londonienne qui fournit des services de gestion informatique et d'assistance aux serveurs à des clients du Royaume-Uni et d'Europe. Fondée en 2003, elle s'est forgé une réputation d'assistance accessible, en langage clair et sans jargon technique inutile. SysFix s'occupe de tout, de la maintenance quotidienne au dépannage à distance, en passant par la gestion des serveurs et la sauvegarde des données. Son équipe travaille en étroite collaboration avec les petites entreprises et les grandes organisations, veillant à ce que les systèmes restent opérationnels et sécurisés.

Contrairement à certains grands fournisseurs de services informatiques, SysFix maintient une approche plus personnelle. Son personnel fait l'objet d'un contrôle DBS pour des raisons de sécurité et est autorisé à travailler dans des environnements sensibles tels que les écoles ou les établissements de soins. L'entreprise propose une assistance à distance flexible pour les clients européens et des visites sur site au Royaume-Uni. Son objectif est simple : assurer le bon fonctionnement de la technologie afin que les entreprises puissent se concentrer sur ce qu'elles font le mieux.

Faits marquants :

  • Fournit une assistance informatique et des serveurs gérés au Royaume-Uni et en Europe
  • Partenaire certifié Microsoft avec un fort taux de rétention des clients
  • Ingénieurs ayant fait l'objet d'un contrôle DBS pour des environnements clients sécurisés
  • Mettre l'accent sur un service personnalisé et en langage clair
  • Offre des options d'assistance à distance et sur site

Services :

  • Gestion de l'informatique et de la maintenance des serveurs
  • Sauvegarde des données et hébergement du courrier électronique dans le nuage
  • Cybersécurité et gestion des antivirus
  • Installation et administration de Microsoft 365
  • Assistance informatique à distance et sur site

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.sysfix.co.uk
  • Facebook : www.facebook.com/SysFixITSupport
  • Twitter : x.com/sysfixitsupport
  • Adresse : AMP House 4 Dingwall Road Croydon CR0 2LX
  • Téléphone : +442030957740

14. CloudTech24

CloudTech24 fournit des services informatiques gérés et des services d'assistance aux serveurs dans toute l'Europe, aidant les entreprises à sécuriser leurs systèmes et à les faire fonctionner efficacement. Basée au Royaume-Uni, l'entreprise associe des opérations de cybersécurité à une assistance technique permanente. Son travail couvre tout, de la gestion des plateformes et des réseaux en nuage à la protection des serveurs et des points d'extrémité contre les menaces potentielles. CloudTech24 dispose d'un service d'assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui signifie que les entreprises situées dans différents fuseaux horaires en Europe peuvent demander de l'aide à tout moment.

Leur équipe utilise la surveillance en temps réel pour maintenir la stabilité des serveurs et prévenir les problèmes avant qu'ils ne se transforment en problèmes plus importants. Avec des bureaux à Londres, Surrey et Dubaï, CloudTech24 opère à l'échelle internationale tout en conservant une forte couverture européenne. Elle travaille avec des clients dans des secteurs tels que la santé, la construction, la finance et la technologie, en fournissant une gestion informatique qui s'adapte aux configurations spécifiques des entreprises. L'approche de l'entreprise combine la cybersécurité et la gestion de l'infrastructure en un seul service transparent.

Faits marquants :

  • Fournit une assistance informatique et des serveurs gérés au Royaume-Uni et en Europe
  • Fonctionnement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec un service d'assistance mondial
  • Accréditation CREST pour les tests de pénétration et les évaluations de vulnérabilité
  • Partenaire certifié Microsoft et Google
  • Priorité à la surveillance proactive et à la prévention des incidents

Services :

  • Gestion de l'informatique et des serveurs
  • Gestion de l'infrastructure en nuage (Microsoft Azure, Google Workspace)
  • Surveillance et réponse en matière de cybersécurité
  • Pare-feu et gestion de réseau
  • Sauvegarde des données et reprise après sinistre

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : cloudtech24.com
  • Courriel : info@cloudtech24.com
  • Facebook : www.facebook.com/CloudTech24
  • Twitter : x.com/CloudTech24
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/cloudtech24
  • Adresse : Clockbarn, Tannery Lane, Send, Woking, Surrey, GU23 7EF
  • Téléphone : +44 (0) 1483 608388 +44 (0) 1483 608388

15. désélectionner

deeserve fournit des services d'assistance informatique et de serveurs aux entreprises dans toute l'Europe, en mettant l'accent sur la stabilité des systèmes et la fiabilité de la connectivité. Basée au Royaume-Uni, l'entreprise propose des solutions informatiques gérées qui comprennent la maintenance des serveurs, l'assistance réseau et la gestion de nuages privés. Son travail couvre un mélange d'assistance technique quotidienne et de grands projets d'infrastructure. Qu'il s'agisse de maintenir des serveurs de messagerie, de surveiller la santé du réseau ou d'héberger des données dans des centres sécurisés basés au Royaume-Uni, deeserve veille à ce que ses clients disposent d'opérations informatiques cohérentes et sûres.

L'expérience de la société s'étend à plusieurs secteurs, des entreprises locales aux sociétés internationales qui dépendent d'une performance informatique ininterrompue. Son approche de l'assistance serveur comprend une surveillance proactive, aidant les clients à prévenir les temps d'arrêt et à résoudre les problèmes rapidement. Avec une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et des contrats à coût fixe, deeserve offre aux entreprises européennes un moyen simple de maintenir la stabilité de leur environnement informatique sans avoir à faire face à des coûts cachés ou à des interruptions de service imprévisibles.

Faits marquants :

  • Fournit une assistance informatique et des serveurs au Royaume-Uni et en Europe
  • Service de surveillance et d'assistance 24/7
  • Exploite des centres de données sécurisés au Royaume-Uni
  • Expérience dans les services de cloud privé et de colocation
  • Travailler avec les technologies Microsoft, Cisco et HPE

Services :

  • Support et surveillance des serveurs gérés
  • Hébergement en nuage privé
  • Gestion des serveurs Microsoft Exchange et SQL
  • Mise en place et maintenance du réseau
  • Colocation et gestion de centres de données

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.deeserve.co.uk
  • Courriel : hello@deeserve.co.uk
  • Facebook : www.facebook.com/deeserve
  • Twitter : x.com/deeserve
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/deeserve-limited
  • Adresse : 2 Cedars Office Park Butt Lane Normanton on Soar Leicestershire LE12 5EE
  • Téléphone : 01509 80 85 86

16. 777 Réseaux

777 Networks propose des solutions de gestion informatique et d'assistance aux serveurs pour les entreprises européennes qui s'appuient sur une technologie stable et sécurisée. Basée à Leeds, l'entreprise s'attache à aider ses clients à renforcer leur infrastructure informatique grâce à des systèmes en nuage, à la cybersécurité et à la gestion de réseau. Ses antécédents combinent une expertise commerciale et technique, ce qui lui permet d'adapter les configurations de serveurs et les stratégies informatiques aux besoins opérationnels du monde réel. L'entreprise propose également une planification de la reprise après sinistre et une surveillance des serveurs afin de minimiser les interruptions et d'assurer la disponibilité du système.

Leur approche est centrée sur la simplification de l'informatique pour les chefs d'entreprise qui n'ont ni le temps ni les ressources pour tout gérer en interne. 777 Networks gère à la fois les environnements sur site et dans le nuage, offrant un soutien qui s'adapte à la taille des opérations de chaque client. Avec plus de vingt ans d'expérience dans le domaine, 777 Networks continue à servir les organisations à travers l'Europe qui veulent des systèmes informatiques fiables et bien structurés, sans complexité inutile.

Faits marquants :

  • Offre une assistance gérée pour les serveurs au Royaume-Uni et en Europe
  • Certification ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l'information
  • Partenaire Microsoft et fournisseur de solutions en nuage
  • Fournit un soutien à l'infrastructure en nuage et sur site.
  • Mettre l'accent sur une gestion informatique à long terme et orientée vers les besoins de l'entreprise

Services :

  • Installation et maintenance des serveurs
  • Migration et hébergement dans le nuage
  • Cybersécurité et protection des données
  • Stratégie informatique et planification de l'infrastructure
  • Solutions de reprise après sinistre et de sauvegarde

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.777networks.co.uk
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/777-networks
  • Adresse : Pure Offices 4100 Park Approach Leeds LS15 8GB
  • Téléphone : 03333702503

Conclusion

En fin de compte, l'assistance serveur en Europe est une question de confiance, de timing et de stabilité. Chaque entreprise a sa propre configuration et ses propres défis, mais l'objectif est pratiquement le même partout : maintenir les systèmes en vie et faire fonctionner les entreprises sans drame. Le bon partenaire d'assistance ne se contente pas de résoudre les problèmes lorsqu'ils surviennent, il contribue également à les prévenir.

Si vous avez déjà dû attendre qu'un serveur redémarre au milieu d'une journée de travail chargée, vous savez à quel point cette fiabilité est précieuse. C'est pourquoi trouver une équipe qui comprend vos systèmes, communique clairement et réagit rapidement peut faire toute la différence. En fin de compte, une bonne assistance serveur n'est pas une question de promesses fantaisistes - c'est une question de cohérence, de communication claire et de remise sur les rails quand c'est vraiment important.

 

Sociétés d'assistance informatique dans toute l'Europe

Publié sur par Viktor Bartak

Maintenir les ordinateurs de bureau et les systèmes informatiques en état de marche n'est pas toujours aussi simple qu'il n'y paraît. En Europe, les entreprises font appel à des sociétés d'assistance informatique pour régler les problèmes techniques quotidiens, gérer les mises à jour et s'occuper des tâches informatiques plus importantes lorsqu'elles se présentent. Ces services permettent aux équipes de se concentrer sur leur travail au lieu d'être bloquées par des problèmes de logiciels ou d'appareils.

1. Logiciel de liste A

Nous sommes dans A-listware, et nous fournissons des services d'assistance bureautique à travers l'Europe dans le cadre de notre offre informatique plus large. Notre travail couvre à la fois les environnements sur site et en nuage, ce qui signifie que nous pouvons vous aider en cas de problèmes liés à l'utilisation quotidienne des ordinateurs, aux mises à jour logicielles ou à des besoins informatiques plus complexes. Nous nous efforçons de rester simples, en offrant aux entreprises le type de soutien qui permet à leurs équipes internes de se sentir moins surchargées. Qu'il s'agisse de tâches courantes du service d'assistance ou de la résolution d'un problème technique plus important, nous veillons à ce que tout soit géré d'une manière qui s'intègre dans les opérations existantes.

Pour nous, l'assistance bureautique en Europe ne se limite pas à réparer les choses lorsqu'elles tombent en panne. Il s'agit également de s'assurer que les entreprises ont un accès fiable à l'aide lorsqu'elles en ont besoin, sans retard ni confusion. Nous travaillons avec des entreprises de tailles et de secteurs différents, et nous avons donc appris que la flexibilité est importante. Parfois, cela signifie intervenir rapidement pour résoudre un petit problème, et d'autres fois, cela signifie faire partie d'un plan à plus long terme pour maintenir la stabilité des systèmes. Dans les deux cas, l'idée est simple : s'occuper de l'aspect technique pour que les équipes puissent se consacrer à leur travail.

Faits marquants :

  • Services d'assistance bureautique dans toute l'Europe
  • Couverture des systèmes sur site et en nuage
  • Une coopération flexible avec les entreprises, les PME et les startups
  • L'assistance du service d'assistance est incluse dans les services
  • Se concentrer sur la réduction des temps d'arrêt et la stabilité des opérations

Services :

  • Dépannage et maintenance des ordinateurs de bureau
  • Help-desk et assistance aux utilisateurs finaux
  • Gestion des infrastructures et des applications
  • Consultation et conseil en informatique
  • Soutien à la sécurité, à la migration et à la mise en œuvre

Informations de contact :

2. Centrique

Centric est présent dans toute l'Europe et propose une assistance informatique et bureautique dans le cadre de ses services technologiques et de conseil. Leur travail est souvent lié aux RH et aux systèmes d'entreprise, mais l'assistance bureautique est un élément essentiel pour assurer la stabilité des opérations des clients. Grâce à leur combinaison de services sur site et dans le nuage, ils veillent à ce que les utilisateurs puissent compter sur une aide cohérente en cas de défaillance des systèmes ou des applications.

La société apporte son expérience en matière de gestion de systèmes, de conseil et d'assistance, ce qui rend ses services de bureautique pratiques pour différents types d'organisations. Qu'il s'agisse de dépannage, de mises à jour ou de couverture continue du service d'assistance, Centric aborde l'assistance d'une manière qui s'intègre dans l'écosystème informatique plus large d'une entreprise. Pour les entreprises européennes, cela signifie qu'elles peuvent compter sur un partenaire stable pour répondre à leurs besoins techniques quotidiens.

Faits marquants :

  • Combine le conseil en informatique et l'assistance technique
  • Travailler avec les RH et les systèmes d'entreprise
  • Prise en charge des environnements sur site et en nuage
  • Couverture du service d'assistance incluse

Services :

  • Dépannage et maintenance des ordinateurs de bureau
  • Soutien du service d'assistance
  • Consultation et conseil en informatique
  • Migration des systèmes et mises à jour
  • Soutien à la sécurité et à la conformité

Informations de contact :

  • Site web : centric.eu
  • Adresse : Eat Schürmannstr. 22a 45136 Essen Allemagne
  • Téléphone : +49 201 747 69 0 +49 201 747 69 0
  • Courriel : info.de@centric.eu
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/centric-germany
  • Twitter : x.com/Centric_Germany

3. ESP Global Services

ESP Global Services est un prestataire britannique qui fournit des services d'assistance informatique et bureautique dans toute l'Europe et au-delà. Ses équipes assurent une assistance sur site, sur le terrain et à distance, ce qui permet aux entreprises dont les activités sont complexes ou internationales de continuer à fonctionner sans interruption. Leurs centres de services offrent une assistance multilingue 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui est particulièrement utile pour les entreprises réparties dans différents pays.

La force de l'entreprise réside dans la combinaison d'une présence locale et d'une portée mondiale. Elle gère tout, du cycle de vie du matériel aux opérations du service d'assistance, en veillant à ce que les utilisateurs finaux en Europe aient toujours accès à une assistance fiable. En mettant l'accent sur l'ITIL et les normes de gestion des services, ESP assure la cohérence de l'assistance bureautique dans différents secteurs d'activité.

Faits marquants :

  • Assistance informatique et bureautique en Europe et dans le monde entier
  • Service d'assistance multilingue 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Options d'assistance sur site et sur le terrain
  • Gestion des services basée sur l'ITIL
  • Travaille avec les secteurs de l'aviation, de la vente au détail et des organisations à but non lucratif

Services :

  • Dépannage et assistance des ordinateurs de bureau
  • Opérations du service d'assistance informatique
  • Services sur le terrain et sur place
  • Gestion du cycle de vie du matériel
  • Soutien aux projets informatiques

Informations de contact :

  • Site web : espglobalservices.com
  • Adresse : 5 Acre Road, Reading, Berks, RG2 0SU, Royaume-Uni
  • Téléphone : +44 118 916 9300 +44 118 916 9300
  • Courriel : sales@espglobalservices.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/esp-global-services
  • Twitter : x.com/globalesp

4. Ricoh Europe

Ricoh Europe propose un large éventail de services informatiques et de technologies d'entreprise, l'assistance bureautique faisant partie de ses solutions informatiques gérées et de lieu de travail. Ces services s'étendent de la gestion de l'infrastructure à la couverture du service d'assistance, garantissant aux entreprises de toute l'Europe une assistance technique fiable.

Outre les solutions d'impression et de bureautique bien connues, les services informatiques de Ricoh aident les entreprises à relever les défis des lieux de travail modernes. L'assistance bureautique s'inscrit dans ce cadre en offrant aux employés un accès stable aux outils et aux systèmes, qu'ils travaillent sur site ou dans des configurations hybrides. L'entreprise combine l'assistance, la sécurité et la gestion du cloud pour créer un flux de travail quotidien plus fluide pour les clients.

Faits marquants :

  • Une partie des services informatiques et des services sur le lieu de travail
  • Travaille avec des entreprises de toutes tailles
  • Couvre les environnements de travail traditionnels et hybrides
  • L'accent est mis sur l'intégration avec les services d'infrastructure et d'informatique en nuage

Services :

  • Dépannage et maintenance des ordinateurs de bureau
  • Help-desk et assistance aux utilisateurs
  • Gestion de l'informatique en nuage et de l'infrastructure
  • Sécurité et automatisation des processus
  • Soutien technologique sur le lieu de travail

Informations de contact :

  • Site web : www.ricoh-europe.com
  • Adresse : 20 Triton Street Londres NW1 3BF
  • Téléphone : 020 7465 1000
  • Courriel : cco@ricoh-europe.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/ricoh-europe
  • Twitter : x.com/ricoheurope
  • Facebook : www.facebook.com/RicohEurope

5. Cegeka

Cegeka fournit des services d'assistance bureautique en Europe dans le cadre d'un portefeuille informatique beaucoup plus large. L'approche de Cegeka est basée sur la collaboration avec les clients, ce qui signifie que l'assistance n'est pas considérée comme un ajout séparé, mais comme une partie de l'ensemble de l'image informatique. Du dépannage sur site à la gestion d'environnements cloud hybrides, les services de bureau sont adaptés pour que les opérations quotidiennes se déroulent sans interruption.

L'entreprise trouve un équilibre entre les solutions modernes de travail numérique et le fait que de nombreuses entreprises s'appuient encore sur des systèmes plus anciens. Cette combinaison leur permet de gérer les environnements existants tout en introduisant de nouveaux outils. Pour les entreprises de toute l'Europe, l'assistance bureautique de Cegeka couvre à la fois les problèmes immédiats des utilisateurs et les besoins d'infrastructure à plus long terme, ce qui en fait une option pratique pour les entreprises qui veulent des technologies de l'information fiables sans trop de complications.

Faits marquants :

  • Assistance bureautique disponible dans toute l'Europe
  • Mélange de lieux de travail numériques modernes et de soutien aux systèmes existants
  • Travailler en étroite collaboration avec les clients afin d'intégrer l'assistance dans la stratégie informatique globale.
  • Couvre à la fois les environnements sur site et en nuage
  • Partie d'une offre plus large de services informatiques gérés

Services :

  • Dépannage des ordinateurs de bureau et services d'assistance
  • Conseil en informatique et soutien aux projets
  • Gestion des applications et des systèmes
  • Soutien au cloud hybride et au lieu de travail numérique
  • Assistance en matière de sécurité et de conformité

Informations de contact :

  • Site web : www.cegeka.com
  • Adresse : Biberstrasse 22/10 1010 Vienne Autriche
  • Téléphone : +43 1 231 49 78 +43 1 231 49 78
  • Courriel : at.office@cegeka.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/cegeka
  • Instagram : www.instagram.com/cegekabelgium
  • Twitter : x.com/cegeka
  • Facebook : www.facebook.com/Cegeka

6. Computacenter

Computacenter fournit des services d'assistance informatique et bureautique à travers l'Europe grâce à un modèle structuré qui combine l'approvisionnement, les services professionnels et les opérations gérées. L'assistance bureautique de Computacenter s'inscrit dans ce cadre, garantissant aux entreprises une couverture des problèmes quotidiens et des opérations numériques à plus grande échelle. Grâce à ses centres de services et à ses équipes multilingues, elle fournit une assistance aux organisations qui ont besoin de cohérence sur plusieurs sites.

L'entreprise se concentre sur l'alignement des services informatiques sur les résultats de l'entreprise, ce qui implique d'aider les clients à maintenir des environnements utilisateurs fiables. En combinant la gestion du cycle de vie des appareils et l'assistance continue, Computacenter propose une configuration qui prend en charge à la fois le dépannage technique et la planification à long terme. Pour les entreprises européennes, ce type de modèle signifie qu'elles peuvent faire évoluer l'assistance sans avoir à tout construire en interne.

Faits marquants :

  • Services d'assistance bureautique dans toute l'Europe
  • Centres de service et assistance sur le terrain multilingues
  • Cycle de vie des appareils et opérations gérées inclus
  • Une attention particulière est accordée à l'alignement des technologies de l'information sur les résultats de l'entreprise
  • Travaille avec des entreprises et des organisations du secteur public

Services :

  • Dépannage et maintenance des ordinateurs de bureau
  • Help-desk et assistance à distance
  • Gestion du cycle de vie des appareils
  • Conseil professionnel en informatique
  • Services de mise en réseau et de sécurité

Informations de contact :

  • Site web : www.computacenter.com
  • Adresse : Brussels Ikaroslaan 31 B-1930 Zaventem
  • Téléphone : +32 (0) 2 704 94 11 +32 (0) 2 704 94 11
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/computacenter
  • Twitter : x.com/Computacenter

7. Support informatique Europe (EDSAS IT)

IT Support Europe, également connu sous le nom d'EDSAS IT, fournit une assistance bureautique et informatique adaptée aux entreprises en expansion ou opérant dans toute l'Europe. Leurs services sont pratiques et couvrent la livraison du matériel, l'installation et la couverture continue du service d'assistance. Grâce à leur stock local, les entreprises peuvent installer le matériel et configurer les utilisateurs assez rapidement, ce qui est utile en cas d'expansion ou d'intégration.

L'entreprise met l'accent sur la flexibilité, ce qui permet aux entreprises d'augmenter ou de réduire l'assistance sans obligations à long terme. Avec des services allant de l'achat de matériel à la gestion de logiciels, elle couvre un large éventail de besoins informatiques tout en se concentrant sur les exigences locales telles que les différentes dispositions de clavier ou les systèmes spécifiques à une région. Pour les entreprises européennes, cette combinaison de présence locale et d'assistance réactive permet de rester simple et efficace.

Faits marquants :

  • Livraison et installation rapides du matériel et de l'équipement
  • Un service flexible sans contrats lourds à long terme
  • Connaissance locale des différences européennes en matière de technologies de l'information
  • Soutien évolutif pour les entreprises en expansion

Services :

  • Assistance et dépannage des ordinateurs de bureau
  • Livraison et installation du matériel
  • Help-desk et assistance à distance
  • Gestion et mise à jour des logiciels
  • Gestion du matériel et des stocks

Informations de contact :

  • Site web : it-support-europe.com
  • Adresse : Kantsingel 16B 5349 AJ, Oss Pays-Bas
  • Téléphone : +31887773444
  • Courriel : info@it-support-europe.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/edsas-it-support-europe

8. CFT Europe

CFT Europe se concentre sur les solutions d'assistance informatique et bureautique conçues pour aider les entreprises opérant sur les marchés européens. Ses services comprennent la fourniture de matériel, la mise en place de postes de travail et la fourniture d'un service d'assistance réactif pendant les heures de travail. En stockant l'équipement dans des entrepôts européens, ils peuvent livrer et installer le matériel rapidement, ce qui simplifie l'intégration et l'installation des bureaux.

L'entreprise associe l'assistance technique à des modèles de service flexibles, ce qui permet aux entreprises d'évoluer en fonction de leurs besoins. Elle met également l'accent sur les solutions sur mesure, en travaillant avec chaque client pour adapter les services aux besoins locaux et aux configurations spécifiques du lieu de travail. Pour les organisations qui souhaitent un partenaire pratique en Europe, CFT Europe propose une combinaison de matériel, de logiciels et d'assistance aux utilisateurs sous un même toit.

Faits marquants :

  • Installation sur le lieu de travail avec livraison rapide du matériel
  • Soutien pendant les heures de travail en Europe
  • Des solutions sur mesure pour chaque client
  • Combinaison d'équipements, de logiciels et d'assistance aux utilisateurs

Services :

  • Dépannage des ordinateurs de bureau et assistance au service d'assistance
  • Fourniture et configuration du matériel
  • Mise en place du lieu de travail et intégration
  • Assistance technique à distance et sur place
  • Stockage des équipements et logistique

Informations de contact :

  • Site web : www.cfteurope
  • Adresse : CFT Poland Ryżowa Street 49 02-495 Varsovie
  • Téléphone : +48 22 379 7500 +48 22 379 7500
  • Courriel : europeinfo@cfteurope.pl
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/cft-polska
  • Facebook : www.facebook.com/cfteurope

9. Soitron

Soitron fournit des services d'assistance bureautique en Europe dans le cadre de ses activités plus larges d'externalisation et d'infrastructure informatique. L'entreprise est active sur le marché européen depuis des années, menant des opérations dans plusieurs pays et travaillant avec des organisations des secteurs privé et public. Son assistance ne se limite pas au dépannage des ordinateurs de bureau, mais comprend également l'intégration d'outils de communication, la gestion de réseaux et la fourniture de conseils informatiques continus.

Ce qui rend leur approche utile pour les entreprises en Europe, c'est le mélange de l'assistance informatique traditionnelle avec des domaines plus récents tels que l'automatisation, l'IoT et les services cloud. Cela signifie qu'une entreprise n'a pas besoin de rechercher plusieurs fournisseurs lorsqu'elle fait évoluer sa configuration informatique. L'assistance bureautique n'est qu'une partie de l'offre, mais elle s'inscrit bien dans leur modèle global qui consiste à aider les organisations à gérer les systèmes informatiques plus efficacement tout en restant sécurisés.

Faits marquants :

  • Services d'assistance bureautique et d'externalisation informatique dans toute l'Europe
  • Présence locale dans plusieurs pays européens
  • Combinaison de l'assistance informatique classique avec l'automatisation et l'IoT.
  • Travaille avec des clients des secteurs public et privé
  • Forte concentration sur les solutions de réseau et de communication

Services :

  • Dépannage des ordinateurs de bureau et assistance au service d'assistance
  • Externalisation et conseil en informatique
  • Solutions de réseau et de communication
  • Services de cybersécurité et de centres de données
  • Intégration dans le nuage et soutien à l'automatisation

Informations de contact :

  • Site web : www.soitron.com
  • Adresse : 5 Plynárenská St., 829 75 Bratislava, Slovaquie
  • Téléphone : +421 2 5822 4111 +421 2 5822 4111
  • Courriel : info@soitron.sk
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/soitron
  • Facebook : www.facebook.com/Soitron

10. T-Systems

T-Systems fait partie de Deutsche Telekom et fournit des services de support informatique et bureautique à travers l'Europe. Avec une main-d'œuvre importante répartie dans plusieurs pays, l'entreprise aide les organisations à gérer les lieux de travail numériques, l'assistance aux utilisateurs et l'intégration des systèmes. Ses services de bureau sont liés à des domaines plus larges tels que le cloud, la sécurité et la connectivité, ce qui permet aux entreprises d'avoir un seul partenaire pour plusieurs besoins informatiques.

Parce qu'ils travaillent à la fois avec des industries réglementées et des clients commerciaux, leur modèle d'assistance européen se concentre sur la fiabilité et la conformité. Le support bureautique est assuré par des équipes locales ainsi que par des centres de services mondiaux, ce qui permet de moduler la couverture en fonction de la taille de l'entreprise. Pour les entreprises qui ont besoin d'un support informatique cohérent sur plusieurs sites européens, T-Systems est en mesure de fournir ce mélange de présence locale et de soutien d'infrastructure plus large.

Faits marquants :

  • Services d'assistance bureautique disponibles dans toute l'Europe
  • Fait partie du groupe Deutsche Telekom
  • Combinaison d'une présence locale et de centres de services mondiaux
  • Accent mis sur la conformité et la fiabilité pour les secteurs réglementés
  • Couvre à la fois l'assistance aux utilisateurs et l'infrastructure

Services :

  • Assistance aux ordinateurs de bureau et aux utilisateurs finaux
  • Services en nuage et intégration des systèmes
  • Consultation et conseil en informatique
  • Solutions de sécurité et de conformité
  • Gestion de la connectivité et de l'infrastructure

Informations de contact :

  • Site web : www.t-systems.com
  • Adresse : 43 Hahnstr., 60528 Francfort-sur-le-Main, Allemagne
  • Téléphone : 00800 33 090300 00800 33 090300
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/t-systems
  • Twitter : x.com/tsystemsCom

11. Capgemini

Capgemini est un fournisseur mondial de services informatiques très présent en Europe, notamment dans le domaine de l'assistance bureautique pour des entreprises de différentes tailles. Son travail dans ce domaine fait partie d'un ensemble plus large de services qui vont du conseil en stratégie à la gestion complète de l'informatique. L'assistance bureautique est souvent fournie dans le cadre de services gérés, où les entreprises font appel à Capgemini pour assurer le fonctionnement des systèmes des utilisateurs et leur intégration dans les processus d'entreprise plus larges.

Fort de son expérience dans des secteurs tels que la finance, la santé et l'industrie, Capgemini adapte ses services bureautiques à différents environnements. En Europe, l'assistance de Capgemini vise à maintenir les systèmes informatiques fonctionnels tout en gérant les transitions vers les plateformes cloud, les nouvelles applications et les modèles de lieu de travail numérique. L'équilibre entre l'assistance au quotidien et les projets de transformation de plus grande envergure est l'une des raisons pour lesquelles les services de bureau restent pertinents.

Faits marquants :

  • Les services d'assistance au poste de travail sont inclus dans une offre informatique plus large
  • Des opérations solides dans toute l'Europe
  • Expérience dans plusieurs secteurs tels que la finance et les soins de santé
  • Assistance bureautique combinée à des solutions de cloud computing et d'espace de travail numérique
  • Présence de longue date sur le marché des services informatiques

Services :

  • Dépannage des ordinateurs de bureau et assistance gérée
  • Migration et intégration dans le nuage
  • Opérations et conseils informatiques
  • Gestion des applications
  • Soutien à l'infrastructure et à la sécurité

Informations de contact :

  • Site web : www.capgemini.com
  • Adresse : 11 rue de Tilsitt, Place de l'Étoile, 75017 Paris, France
  • Téléphone : +33 1 47 54 50 00 +33 1 47 54 50 00
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/capgemini
  • Instagram : www.instagram.com/capgemini
  • Facebook : www.facebook.com/capgemini

12. Atos

Atos est un fournisseur européen de services informatiques qui propose une assistance bureautique dans le cadre de ses solutions plus larges d'espace de travail numérique. L'entreprise travaille avec des organisations publiques et privées à travers l'Europe, les aidant à gérer leurs besoins informatiques quotidiens ainsi que des projets de transformation numérique plus complexes. L'assistance bureautique est généralement fournie dans le cadre de services gérés, couvrant à la fois l'assistance à distance et sur site.

Leur objectif n'est pas seulement de maintenir les environnements des utilisateurs en fonctionnement, mais aussi de connecter l'assistance bureautique à des domaines tels que la cybersécurité, le cloud et les services pilotés par l'IA. Avec des opérations dans de nombreux pays européens, Atos fournit une assistance localisée tout en maintenant un cadre mondial. Pour les entreprises à la recherche d'un partenaire qui combine le dépannage des postes de travail avec un large éventail de capacités informatiques, Atos s'inscrit dans cet espace.

Faits marquants :

  • Services d'assistance bureautique proposés dans toute l'Europe
  • Combine présence locale et portée mondiale
  • Travaille avec des clients des secteurs public et privé
  • Assistance bureautique liée aux services de sécurité et d'informatique en nuage
  • Expérience de la gestion d'environnements critiques

Services :

  • Dépannage des ordinateurs de bureau et assistance aux utilisateurs
  • Externalisation et conseil en informatique
  • Services d'informatique en nuage et d'applications
  • Cybersécurité et conformité
  • Outils de travail fondés sur l'IA et les données

Informations de contact :

  • Site web : atos.net
  • Adresse : Wagramer Straße 19 1220 Wien
  • Téléphone : +43 92808 22 0 +43 92808 22 0
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/atos
  • Instagram : www.instagram.com/atosinside
  • Twitter : x.com/atos
  • Facebook : www.facebook.com/Atos

13. KompiTech

KompiTech fournit des services d'assistance informatique en Europe par le biais d'une combinaison d'ingénieurs sur site, de services gérés et de sa propre plateforme BLiTS. L'entreprise travaille avec des entreprises qui ont besoin d'une aide informatique quotidienne, par exemple pour faire fonctionner les PC, les imprimantes et les téléphones, ainsi qu'avec celles qui souhaitent un modèle de service plus structuré. L'assistance peut être fournie à distance ou directement dans les bureaux du client, ce qui permet aux organisations réparties dans différentes villes européennes de bénéficier d'une couverture fiable.

L'une des choses qui ressort est la façon dont KompiTech associe l'assistance bureautique traditionnelle à l'automatisation. Sa plateforme permet aux employés d'enregistrer eux-mêmes leurs demandes, qu'il s'agisse d'un nouvel appareil, de l'accès à un système ou d'une simple tâche de dépannage. Cela signifie que les problèmes peuvent souvent être résolus assez rapidement sans avoir à attendre de longs courriels. Outre l'assistance bureautique, l'entreprise s'occupe également de l'infrastructure sur le terrain, de la dotation en personnel et de la migration vers le cloud, ce qui lui permet de se positionner comme un partenaire informatique plus large sur le marché européen.

Faits marquants :

  • Assistance bureautique disponible dans toute l'Europe
  • Assistance à distance et sur site via la plateforme BLiTS
  • Automatisation des demandes informatiques et libre-service pour les utilisateurs
  • Ingénieurs de terrain à l'échelle mondiale et à l'échelle locale
  • Intégration des services de bureau dans l'infrastructure informatique plus large

Services :

  • Assistance informatique aux ordinateurs de bureau et aux utilisateurs finaux
  • Services informatiques gérés et externalisation
  • Recrutement de personnel informatique et de techniciens de terrain
  • Services en nuage et migration
  • Gestion de l'infrastructure et soutien aux centres de données

Informations de contact :

  • Site web : www.kompitech.com
  • Adresse : Adresse : Adresse : Adresse : Adresse : Adresse : Adresse : Adresse : Adresse : Adresse : Adresse : Adresse Adresse : Adresse : 1er étage Romer House, 132 Lewisham High Street, Londres, SE13 6EEA
  • Téléphone : +44 7802 739584 +44 7802 739584
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/kompitech
  • Twitter : x.com/kompitech

14. Tietoevry

Tietoevry fournit des services d'assistance bureautique en Europe dans le cadre de son rôle plus large dans le domaine du lieu de travail numérique et de la gestion des technologies de l'information. L'entreprise est basée dans les pays nordiques mais a développé ses activités sur tout le continent, travaillant avec des clients dans des secteurs tels que la finance, les soins de santé et l'administration publique. Ici, l'assistance bureautique n'est pas traitée comme un élément autonome, mais elle est liée à l'intégration du cloud, à l'automatisation et aux services axés sur les données.

Pour les organisations européennes, cela signifie que les employés peuvent bénéficier du dépannage habituel et de l'assistance sur le lieu de travail, mais aussi d'améliorations informatiques à plus long terme telles que des plates-formes mises à niveau et des intégrations de systèmes. Tietoevry combine l'assistance à distance avec des équipes locales, ce qui est utile lorsqu'un client a besoin d'une personne physiquement présente. L'approche de Tietoevry est pratique et permet de faire le lien entre les tâches quotidiennes du service d'assistance et l'aspect plus stratégique des services informatiques.

Faits marquants :

  • Services d'assistance bureautique proposés dans toute l'Europe
  • Entreprise nordique avec une présence internationale
  • Se concentrer sur la connexion de l'assistance bureautique avec les solutions de données et d'informatique en nuage (cloud)
  • Travaille avec les secteurs de la santé, de la finance, de l'industrie et du public
  • Combine l'assistance informatique à distance et sur site

Services :

  • Dépannage des ordinateurs de bureau et des postes de travail
  • Conseil en informatique et externalisation
  • Services d'informatique en nuage et d'applications
  • Logiciels et solutions informatiques spécifiques à l'industrie
  • Gestion des données et soutien à l'automatisation

Informations de contact :

  • Site web : www.tietoevry.com
  • Adresse : Keilalahdentie 2-4 P.O.Box 2 FI-02101 Espoo Finlande
  • Téléphone : +3582072010
  • Courriel : info@tietoevry.com.
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/tietoevry
  • Instagram : www.instagram.com/tietoevry
  • Facebook : www.facebook.com/Tietoevry

Conclusion 

En fin de compte, l'assistance bureautique en Europe ne consiste pas seulement à réparer un ordinateur en panne ou à répondre à un ticket du service d'assistance. Il s'agit plutôt de donner aux entreprises la tranquillité d'esprit de savoir qu'en cas de problème, quelqu'un est prêt à intervenir et à s'en occuper. Certaines entreprises ont besoin d'une couverture 24 heures sur 24, tandis que d'autres n'ont besoin d'aide que pendant les périodes de pointe, et c'est ce mélange qui rend les services d'assistance si précieux.

En examinant les différentes options, vous pouvez constater que ces fournisseurs s'adaptent à différents secteurs, à différentes tailles d'équipe et à des attentes assez différentes. Cette flexibilité permet aux entreprises de se concentrer sur leurs objectifs au lieu de s'inquiéter des temps d'arrêt. Que vous soyez à la tête d'une startup ou que vous fassiez partie d'une grande entreprise, avoir le bon partenaire d'assistance bureautique en Europe est moins une question de cloches et de sifflets que d'aide régulière et pratique qui rend le travail un peu plus facile.

 

Les meilleures entreprises d'externalisation de services d'assistance en Europe 2025

Publié sur par Viktor Bartak

Dans l'environnement numérique actuel, qui évolue rapidement, un service d'assistance efficace n'est plus un simple avantage, mais un élément essentiel de la réussite des activités de l'entreprise. À mesure que les organisations se développent et que les écosystèmes technologiques deviennent plus complexes, l'externalisation des services d'assistance s'est imposée comme une solution stratégique pour maintenir une assistance sans faille tout en réduisant les coûts et la charge de travail interne.

Dans toute l'Europe, les principales sociétés d'externalisation de services d'assistance redéfinissent la prestation de services d'assistance technique grâce à des équipes évolutives, à une disponibilité permanente et à une expertise sur de multiples plates-formes et secteurs d'activité. Ces fournisseurs ne se contentent pas de répondre aux demandes de renseignements de base : ils gèrent les systèmes de tickets, résolvent les incidents, prennent en charge l'intégration, garantissent la conformité en matière de sécurité et s'intègrent directement dans les flux de travail informatiques existants.

Le partenariat avec un fournisseur de services d'assistance spécialisé permet aux entreprises d'améliorer les temps de réponse, d'accroître la satisfaction des utilisateurs et de garantir des opérations ininterrompues, tout en concentrant leurs ressources internes sur des projets essentiels et sur l'innovation. Qu'il s'agisse d'assistance multilingue, de communication omnicanale, de surveillance proactive ou de processus d'escalade avancés, ces entreprises européennes fournissent des services d'assistance fiables et centrés sur le client, adaptés aux exigences des entreprises modernes.

1. Logiciel de liste A

Chez A-Listware, nous opérons en tant que société de développement de logiciels et de conseil en informatique, fournissant des solutions d'assistance externalisées à travers l'Europe dans le cadre de notre offre complète de services informatiques. Nous mettons en place des équipes de support dédiées, fournissons des conseils stratégiques et gérons l'infrastructure - y compris les opérations de help desk 24/7 et le support d'application - pour aider les organisations à maintenir des opérations stables et efficaces sans augmenter les ressources internes.

Nos services d'assistance externalisés combinent une assistance technique de niveau 1 avec la résolution d'incidents, la gestion des tickets et la gestion de l'escalade, garantissant une expérience utilisateur transparente et une résolution rapide des problèmes. Nous prenons en charge les environnements basés sur le cloud et sur site et travaillons en partenariat avec des clients dans les secteurs de la fintech, de la santé, de la vente au détail, des télécommunications, de la fabrication et de la logistique. En nous intégrant profondément dans les flux de travail existants, nous fournissons un support évolutif qui renforce la fiabilité du système et permet aux entreprises de se concentrer sur leurs initiatives principales.

Faits marquants :

  • Plus de vingt ans d'expérience en matière d'externalisation et de gestion d'équipe
  • Accès à un grand nombre de professionnels de l'informatique triés sur le volet
  • Assistance à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans le cadre d'accords de niveau de service (SLA)
  • Des superviseurs dédiés à l'encadrement et à la gestion des équipes externalisées
  • L'accent est mis sur les pratiques de codage sécurisées et la protection de la propriété intellectuelle.

Services :

  • Service d'assistance de niveau 1 et assistance à la clientèle à plusieurs niveaux
  • Développement de logiciels et conseil
  • Services d'application et tests d'assurance qualité
  • Conception UI/UX et développement de produits
  • Migration vers l'informatique en nuage et gestion de l'infrastructure
  • Analyse des données et intelligence économique
  • Soutien à la cybersécurité et à la conformité
  • Renforcement des équipes et centres de développement gérés

Informations de contact :

2. Fusion5

Fusion5 est un partenaire de transformation technologique qui propose des services gérés et une assistance informatique, ainsi que des services de conseil et d'intégration. La société travaille avec un large portefeuille de solutions d'entreprise, couvrant les systèmes ERP, CRM, RH et de paie, ainsi que les plateformes analytiques et en nuage. Dans le domaine du help desk, elle fournit des services gérés structurés visant à maintenir les environnements informatiques sécurisés et efficaces.

Son approche combine le conseil, les services cloud, la gestion de l'infrastructure et l'automatisation pour maintenir une performance cohérente du système. Fusion5 s'intègre également à des plateformes majeures telles que Microsoft, Oracle et AWS, ce qui permet de soutenir les clients travaillant sur des piles technologiques variées.

Faits marquants :

  • Vaste expérience dans de nombreux secteurs, notamment l'éducation, les services financiers et le secteur public.
  • Partenariats avec des fournisseurs de technologies majeurs tels que Microsoft, Oracle et AWS
  • Présence en Australie et en Nouvelle-Zélande et prestation de services à des clients internationaux
  • L'accent est mis sur l'intégration, l'automatisation et la prise de décision fondée sur les données.

Services :

  • Services informatiques gérés et assistance technique
  • Services de consultation et de conseil
  • Infrastructure en nuage et solutions de sécurité
  • Mise en œuvre d'applications commerciales (ERP, CRM, systèmes de ressources humaines)
  • Solutions en matière de données, d'analyse et d'IA
  • Services d'intégration et d'automatisation

Informations de contact :

  • Site web : www.fusion5.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/fusion5
  • Adresse : Niveau 16, Maritime Tower, 10 Customhouse Quay, Wellington 6011
  • Numéro de téléphone : +64 4 473 4552
  • Facebook : www.facebook.com/people/Fusion5
  • Twitter : x.com/Fusion5_F5

3. Affirma

Affirma est une société de services professionnels qui fournit des solutions de transformation technologique, numérique et commerciale. Ses services de conseil couvrent un large éventail de domaines informatiques, des déploiements de Microsoft 365 et des migrations SharePoint à l'architecture cloud, l'analytique et le développement personnalisé. Dans le contexte du help desk et du support, Affirma fournit des services de conseil et d'infogérance informatique évolutifs conçus pour maintenir des lieux de travail numériques sécurisés et productifs.

L'entreprise travaille avec un large éventail de plateformes, notamment Azure, Salesforce, ServiceNow, Snowflake, Shopify et WordPress. Ses projets comprennent souvent des migrations, des solutions d'automatisation et de gestion des appareils pour des clients des secteurs public et privé. Le modèle de service d'Affirma met l'accent sur la livraison de bout en bout, de la stratégie à la mise en œuvre et au soutien continu.

Faits marquants :

  • Expérience des plateformes d'entreprise telles que Microsoft 365, Azure et Salesforce.
  • Expérience de projets dans les secteurs de l'administration, de l'éducation et du commerce
  • Se concentrer sur des solutions évolutives et sécurisées pour soutenir les lieux de travail numériques modernes
  • Études de cas portant sur des projets de migration, d'automatisation et de gestion des appareils

Services :

  • Conseil en technologie et assistance informatique
  • Services en nuage et migrations
  • Analyse des données et intelligence économique
  • Expertise des plates-formes dans les écosystèmes Microsoft, Google et Salesforce
  • Transformation numérique et automatisation des processus métier
  • Développement de sites web et intégration de technologies de marketing

Informations de contact :

  • Site web : www.affirma.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/affirma-consulting
  • Numéro de téléphone : 425-880-9984 
  • Courriel : info@affirmaconsulting.com

4. Groupe épée

Sword Group fournit des services informatiques et de transformation numérique, avec un fort accent sur le support géré et l'externalisation de l'infrastructure. Son offre comprend des solutions de lieu de travail numérique, de sécurité des plateformes et de gestion de l'information, soutenues par une présence mondiale. Dans le domaine de l'externalisation des services d'assistance, Sword fournit des services gérés à la fois sur site et à distance, assurant la continuité pour les clients dans tous les secteurs et toutes les zones géographiques.

L'entreprise développe et soutient également des logiciels d'application d'entreprise tout en combinant une expertise en matière de services numériques, d'IA et de gestion des données. Avec des bureaux en Europe, au Moyen-Orient et en Amérique du Nord, Sword travaille avec de grandes organisations qui ont besoin d'un support informatique fiable et évolutif, intégré à des initiatives de transformation plus larges.

Faits marquants :

  • Plus de 3 000 professionnels au service de clients dans plus de 50 pays
  • Expérience en matière de transformation numérique et de fourniture de services gérés.
  • Large couverture des régions d'Europe, d'Amérique du Nord et du Moyen-Orient
  • L'accent est mis sur la sécurité des plateformes, la gestion des données et du cycle de vie de l'information.

Services :

  • Soutien informatique géré et externalisation du service d'assistance
  • Conseil en transformation numérique
  • Services d'informatique en nuage, de plateforme et de sécurité
  • Solutions de gestion de l'information et des données
  • Développement de logiciels et soutien aux applications
  • Services d'espace de travail numérique avec Microsoft 365

Informations de contact :

  • Site web : www.sword-group.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/sword-group
  • Adresse : Avenue de Tervueren, 270 B-1150 Bruxelles Belgique
  • Numéro de téléphone : +32 2 235 10 00
  • Facebook : www.facebook.com/SwordGroup
  • Twitter : x.com/sword_group
  • Instagram : www.instagram.com/sword__group
  • Courriel : contact@sword-group.com

5. Contact simple

Simply Contact est un fournisseur européen d'assistance à la clientèle qui propose une externalisation multilingue et omnicanale. L'entreprise travaille avec des secteurs tels que l'aviation, la vente au détail, la fintech et le commerce électronique, et fournit des services dans plus de 20 langues. Son approche combine les fonctions traditionnelles des centres d'appels avec des canaux plus récents tels que les médias sociaux et le chat en temps réel, soutenus par la surveillance et l'analyse des performances.

La sécurité et la conformité sont mises en avant grâce à des certifications telles que PCI DSS, ISO 27001 et l'alignement GDPR. Simply Contact intègre également des solutions alimentées par l'IA pour la formation et l'analyse, visant à réduire le temps d'embarquement et à améliorer l'efficacité du service. Avec des projets pour des entreprises comme Wizz Air et Ditto Music, le fournisseur s'adapte à la demande saisonnière et aux exigences spécifiques à l'industrie.

Faits marquants :

  • Assistance omnicanale couvrant le téléphone, le chat, le courrier électronique, les médias sociaux et les robots.
  • Prestation de services dans plus de 20 langues
  • Conformité aux normes PCI DSS, ISO 27001, ISO 27701 et GDPR
  • Utilisation intensive de l'analyse et du contrôle continu pour suivre la qualité et les coûts
  • Études de cas dans les secteurs de l'aviation, de la distribution musicale et d'autres industries

Services :

  • Externalisation du service d'assistance et du soutien à la clientèle
  • Assistance multilingue et omnicanale
  • Démarrage et assistance technique
  • Intégration d'un chatbot AI et traduction en temps réel
  • Externalisation des processus d'entreprise, y compris le back-office et la gestion des données

Informations de contact :

  • Site web : simplycontact.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/simplycontact
  • Facebook : www.facebook.com/simplycontact.team
  • Instagram : www.instagram.com/simply_contact
  • Courriel : sales@simplycontact.com

6. SupportYourApp

SupportYourApp se concentre sur l'externalisation du support client et des services d'assistance, avec une expérience particulière dans les entreprises technologiques, SaaS et les startups. L'entreprise opère à l'échelle mondiale, mais a de fortes racines européennes, et propose des formules flexibles qui incluent des équipes partagées ou dédiées. Un modèle de service d'assistance à plusieurs niveaux lui permet de tout prendre en charge, depuis les bases de connaissances en libre-service jusqu'au dépannage technique avancé.

SupportYourApp s'intègre à un large éventail de CRM et de canaux de communication, de Salesforce et Zendesk à WhatsApp et Viber. La sécurité est un élément clé de ses opérations, avec la certification PCI DSS niveau 1, la conformité GDPR et les certifications ISO en place. Ses outils internes tels que QCRM et QUIDGET améliorent l'automatisation et rationalisent les demandes répétitives, tandis que les consultants fournissent une assistance en direct dans plus de 60 langues.

Faits marquants :

  • Structure du service d'assistance à plusieurs niveaux (niveau 0 à niveau 3) couvrant les cas de base à avancés
  • Modèles d'agents dédiés ou partagés pour plus de flexibilité
  • PCI DSS niveau 1, GDPR, et opérations certifiées ISO
  • Outils propriétaires pour la gestion de la relation client, les chatbots d'IA et l'automatisation des flux de travail.
  • Expérience de longue date dans les domaines du SaaS, de la fintech, du jeu et du soutien au commerce électronique.

Services :

  • Externalisation du service d'assistance informatique (L0-L3)
  • Externalisation de l'assistance technique et de l'assistance à la clientèle
  • Soutien à la gestion de la relation client (CRM) et à l'intégration des systèmes
  • Chatbots et outils d'automatisation alimentés par l'IA
  • Soutien aux médias sociaux et à l'omni-canal
  • Rapports d'assurance qualité et suivi des indicateurs clés de performance

Informations de contact :

  • Site web : supportyourapp.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/supportyourapp
  • Adresse : 221 W 10th Street, 4th Floor, Suite 122, Wilmington, DE 19801
  • Numéro de téléphone : +1 888 959 3556
  • Facebook : www.facebook.com/supportyourapp
  • Twitter : x.com/supportyourapp
  • Instagram : www.instagram.com/supportyourapp
  • Courriel : cv@supportyourapp.com

7. Groupe Mplus

Le groupe Mplus se concentre sur les programmes de BPO et d'expérience client basés sur l'IA et conçus pour des publics multilingues. L'offre combine les personnes, les processus et les plateformes internes pour accélérer le traitement des appels vocaux, des discussions en ligne, des courriels et des textes. Un modèle d'exploitation hybride prend en charge les équipes basées à domicile et les centres ou bureaux, ce qui permet d'aligner le personnel sur l'évolution de la charge de travail et sur les nouveaux sites lorsque les clients ont besoin d'une couverture.

La technologie est en mesure de s'intégrer aux systèmes existants et de fournir une assistance en temps réel aux agents. Les services de conseil associent les responsables CX à des ingénieurs talentueux pour simplifier les choix d'outils, gérer les intégrations et déployer des améliorations sans intervention lourde du côté du client. L'objectif est de mettre en place des opérations simples, mesurables et faciles à adapter.

Faits marquants :

  • Une expertise linguistique européenne avec une portée mondiale
  • Des outils pilotés par l'IA pour améliorer la rapidité et la qualité de la manutention
  • Modèle opérationnel hybride adapté à l'évolution de la demande
  • Sélection stratégique de sites sur des marchés moins saturés
  • Des conseils qui simplifient la sélection et l'intégration des plates-formes

Services :

  • Expérience client multilingue et service d'assistance
  • Traitement omnicanal de la voix, du chat, du courrier électronique et de la messagerie
  • Copilotes IA, connaissances en temps réel et mises à jour continues de la plateforme.
  • Intégration des systèmes et optimisation du flux de travail
  • Conseil CX pour la conception et la mise en œuvre des processus

Informations de contact :

  • Site web : mplusgroup.eu
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/mplusofficial
  • Adresse : Meritus ulaganja d.d. Ulica grada Vukovara 23, Zagreb
  • Numéro de téléphone : + 385 1 6447 899 
  • Facebook : www.facebook.com/mplusgroup
  • Instagram : www.instagram.com/m_plusgroup
  • Courriel : info@mplusgroup.eu

8. GeeksForLess

GeeksForLess fournit des services d'assistance informatique externalisés conçus pour gérer les incidents quotidiens, les demandes et les questions à travers les systèmes de l'entreprise. La prestation couvre la réception centralisée des tickets, les voies de résolution à plusieurs niveaux et le support à distance en temps réel afin de réduire les temps d'arrêt et de maintenir les flux de travail en mouvement. Les programmes peuvent être exécutés sur place, à distance ou selon un modèle mixte, la couverture étant alignée sur les heures d'ouverture et la demande saisonnière.

Le service s'intègre aux outils existants, notamment le service desk SAP et des plateformes telles que ServiceNow, et s'étend à la création d'une base de connaissances, à l'intégration et à l'établissement de rapports d'assurance qualité en continu. Le champ d'application s'étend des solutions rapides au dépannage complexe, en passant par la surveillance proactive, les mises à jour du système et les mesures de sécurité. L'engagement est structuré de manière à s'adapter à l'évolution des volumes et aux besoins sectoriels dans des domaines tels que la santé, la finance, la vente au détail et l'éducation.

Faits marquants :

  • Un service d'assistance centralisé avec une assistance à plusieurs niveaux et un système d'escalade clair
  • Options de livraison à terre, à distance et mixtes
  • Assistance à distance en temps réel pour minimiser les temps d'arrêt
  • Surveillance proactive, mises à jour et renforcement de la sécurité
  • Intégration avec le service desk SAP et les plates-formes CRM ou ITSM courantes
  • Développement de flux de travail et de bases de connaissances adaptés à l'industrie

Services :

  • Externalisation du service d'assistance informatique et gestion des tickets
  • Support multicanal par e-mail, chat, voix et dans l'application
  • Mise en place et intégration d'outils tels que ServiceNow et SAP Solution Manager
  • Création d'une base de connaissances, formation des agents et rapports d'assurance qualité
  • Diagnostics à distance, correctifs et assistance pour les appareils ou les systèmes d'exploitation
  • Modèles de tarification flexibles alignés sur la demande et la couverture

Informations de contact :

  • Site web : geeksforless.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/geeksforless
  • Adresse : Zabłocie 23/17 30-701 Kraków
  • Numéro de téléphone : +48 502 437 127
  • Facebook : www.facebook.com/GeeksForLess
  • Instagram : www.instagram.com/geeksforless
  • Courriel : krakow@geeksforless.com

9. Groupe Zenko

Zenko Group fournit des services externalisés de centre de contact et de help desk en mettant l'accent sur la communication omnicanale et multilingue. La prestation couvre la voix, le chat, l'email, les médias sociaux et le support technique, permettant aux problèmes des clients d'être traités dans le canal préféré sans friction supplémentaire. Les opérations comprennent la mise en place rapide de nouveaux programmes, un recrutement structuré et des contrôles de performance continus pour maintenir une qualité de réponse constante en cas de variation des volumes.

Les projets sont mis en place avec des objectifs clairs en matière de qualité, de commodité et de rapidité. La conception des services comprend la mise en place de flux de travail, l'habilitation des agents et l'intégration avec des outils de gestion de la relation client tels que QCRM pour un traitement consolidé. Les hotlines gouvernementales, les marques commerciales et les initiatives bénévoles sont couvertes par des équipes coordonnées et des rapports transparents, avec des ajustements de processus introduits au fur et à mesure que les résultats arrivent.

Faits marquants :

  • Assistance omni-canal et multilingue par téléphone, chat, courrier électronique et médias sociaux
  • Capacité de lancement rapide et effectifs modulables pour les périodes de pointe
  • Suivi de la qualité à l'aide d'indicateurs définis et mise au point continue
  • Intégration CRM, y compris QCRM, pour centraliser la communication et l'historique
  • Expérience des programmes gouvernementaux, commerciaux et à but non lucratif

Services :

  • Externalisation du service d'assistance et soutien aux utilisateurs
  • Traitement des appels entrants et sortants
  • Chat en direct et assistance à la clientèle sur les médias sociaux
  • Assistance technique pour les questions relatives aux produits et aux services
  • Mise en place du programme, intégration de l'agent et gestion des performances

Informations de contact :

  • Site web : bpozenko.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/bpo-zenko
  • Adresse : Rue Hetmana Pavla Polubotka, 1A, Kyiv, 02100
  • Numéro de téléphone : +380 (93) 639 17 14
  • Facebook : https://www.facebook.com/ZenkoUa
  • Instagram : www.instagram.com/zenkocompany
  • Courriel : bogdan.koshevoy@bpozenko.com

10. KompiTech

KompiTech fournit une assistance informatique et une externalisation du service d'assistance par le biais de la plateforme ITSM BLiTS. Cette plateforme unifie les opérations du service desk, l'automatisation et l'assistance sur le terrain dans un seul environnement, de sorte que les demandes sont enregistrées, acheminées et résolues avec des flux de travail cohérents. Les utilisateurs finaux accèdent à l'assistance par le biais d'un portail en libre-service, tandis que l'intégration SSO avec des outils d'identité courants simplifie l'authentification.

La couverture des services s'étend de l'espace de travail numérique et du service d'assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aux ingénieurs internationaux sur site et au travail sur le terrain dans les centres de données. L'automatisation gère les demandes de routine telles que le provisionnement des appareils et les changements d'accès, tandis que les services gérés s'occupent du réseau, des systèmes et de l'informatique en nuage. Les rapports, les contrôles de qualification des ingénieurs affectés et les contrôles de protection des données sont intégrés dans le modèle de prestation.

Faits marquants :

  • Service desk piloté par une plate-forme avec automatisation des demandes et libre-service
  • Intégration SSO pour un accès et une adoption rapides
  • Options d'ingénierie de terrain et d'assistance sur site au niveau mondial
  • Services gérés pour l'infrastructure, le réseau et l'informatique en nuage
  • Normalisation des flux de travail, des contrôles de qualification et de la visibilité de l'état d'avancement.

Services :

  • Service d'assistance informatique et soutien aux utilisateurs finaux
  • Gestion des incidents, des demandes et des changements via BLiTS ITSM
  • Automatisation de l'approvisionnement en appareils, des demandes d'accès et de l'accueil des nouveaux arrivants
  • Services mondiaux sur le terrain et soutien aux centres de données
  • Lieu de travail numérique, gestion des réseaux et opérations dans le nuage

Informations de contact :

  • Site web : www.kompitech.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/kompitech
  • Adresse : Husitská 107/3, 130 00 Prague, République tchèque
  • Numéro de téléphone : +420 727 894 845
  • Facebook : www.linkedin.com/company/kompitech
  • Twitter : x.com/kompitech

Conclusion

L'externalisation du service d'assistance en Europe s'étend des opérations traditionnelles des centres de contact aux plateformes avancées de gestion des services informatiques alimentées par l'IA. Des fournisseurs tels que Zenko Group se concentrent sur le support client omnicanal et multilingue, KompiTech combine les services gérés avec sa plateforme ITSM BLiTS, GeeksForLess fournit des modèles de help desk flexibles avec des options onshore et à distance, et HCL BigFix Service Management introduit l'automatisation basée sur l'IA pour les MSP.

L'éventail des offres montre que l'externalisation n'est plus seulement une question de réduction des coûts, mais qu'il s'agit de choisir la bonne combinaison d'évolutivité, d'automatisation et d'expertise. Les entreprises peuvent décider si elles ont besoin d'une assistance multilingue à haut volume, d'une couverture informatique spécialisée ou d'une prestation de services basée sur une plate-forme qui s'intègre aux systèmes existants. Le bon partenaire permet aux entreprises de maintenir la qualité du service, de répondre aux exigences de conformité et d'adapter l'assistance à l'évolution des besoins.

 

Meilleures entreprises d'externalisation du support informatique en Europe 2025

Publié sur par Viktor Bartak

Alors que les entreprises européennes continuent d'étendre leurs activités numériques, la demande d'une assistance informatique fiable et évolutive n'a jamais été aussi forte. L'externalisation des services d'assistance informatique est devenue une solution stratégique pour les entreprises qui cherchent à réduire leurs coûts, à accéder à une expertise spécialisée et à assurer une continuité opérationnelle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, tout en restant concentrées sur leurs principaux objectifs commerciaux. En s'associant à un fournisseur externe de services d'assistance informatique, les entreprises peuvent améliorer la disponibilité des systèmes, renforcer la cybersécurité, rationaliser la gestion de l'infrastructure et offrir aux utilisateurs une expérience sans faille.

Les principales sociétés d'externalisation de l'assistance informatique en Europe proposent une gamme complète de services gérés, notamment l'assistance technique, la surveillance du réseau, la gestion de l'infrastructure en nuage, la sécurité des points d'extrémité, la reprise après sinistre et le conseil en matière de conformité. Ces fournisseurs aident les entreprises de toutes tailles à garder une longueur d'avance sur les demandes technologiques en constante évolution, à minimiser les temps d'arrêt et à maintenir des environnements informatiques robustes, sécurisés et prêts pour l'avenir.
Que vous soyez une startup en pleine croissance ou une grande entreprise, l'externalisation de l'assistance informatique vous permet de faire évoluer efficacement vos opérations technologiques, de maintenir des coûts prévisibles et d'accéder à une expertise de premier plan sans les frais généraux liés à la mise en place et au maintien d'une équipe interne.

1. Logiciel de liste A

A-Listware est une société de conseil et d'externalisation informatique de premier plan qui fournit des solutions d'assistance informatique de bout en bout aux entreprises dans toute l'Europe. Forts de plusieurs décennies d'expertise dans la gestion d'environnements informatiques complexes, nous aidons les entreprises à maintenir des opérations technologiques stables, sécurisées et efficaces, sans avoir à supporter les coûts liés à la mise en place d'équipes internes importantes. Nos services sont conçus pour s'intégrer de manière transparente dans les flux de travail existants des clients, en fournissant une assistance 24 heures sur 24, une gestion proactive de l'infrastructure et des conseils stratégiques en matière de technologie.

Nous sommes spécialisés dans la création d'équipes d'assistance dédiées qui opèrent dans les fuseaux horaires et les cultures d'entreprise européens - garantissant des temps de réponse rapides, une communication fluide et une perturbation minimale des opérations. Nous couvrons l'ensemble des besoins en matière d'assistance informatique, qu'il s'agisse de l'assistance au quotidien, de la gestion de l'infrastructure en nuage ou de la surveillance et de la conformité en matière de cybersécurité. Nos modèles d'engagement flexibles et nos accords de niveau de service stricts garantissent une qualité de service prévisible, une évolutivité et une fiabilité à long terme pour nos clients dans des secteurs tels que la finance, la santé, la vente au détail, la fabrication et la logistique.

Faits marquants :

  • Des équipes d'assistance dédiées, alignées sur les fuseaux horaires et les normes commerciales européennes
  • Expérience confirmée en matière d'optimisation de l'infrastructure, de cybersécurité et de conformité
  • Expertise dans des secteurs tels que la finance, les soins de santé, la vente au détail et la logistique
  • Modèles d'engagement flexibles axés sur l'évolutivité, la rentabilité et la continuité des activités

Services :

  • Soutien informatique géré et services d'assistance
  • Mise en place, migration et gestion continue de l'infrastructure en nuage
  • Surveillance des réseaux, réponse aux incidents et protection de la cybersécurité
  • Conseil informatique, planification stratégique et soutien à la transformation numérique.
  • Conformité et gestion des risques pour GDPR, ISO 27001 et autres normes de l'UE
  • Planification de la reprise après sinistre et solutions de continuité des activités

Informations de contact :

2. N-iX

N-iX est une société internationale de solutions logicielles et de services d'ingénierie qui possède des bureaux en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. La société travaille avec de grandes entreprises et organisations dans différents secteurs, en se concentrant sur la création de solutions technologiques qui répondent aux défis opérationnels et soutiennent la valeur commerciale à long terme. Son approche combine l'ingénierie logicielle avec une expertise en matière d'analyse de données, d'IA, de cloud, d'IoT et de cybersécurité.

Outre ses services techniques, N-iX est également active dans le domaine de la responsabilité sociale des entreprises, en mettant l'accent sur l'éthique, le développement communautaire et la durabilité environnementale. L'entreprise entretient des partenariats avec des marques internationales de renom et soutient des clients dans des secteurs tels que la vente au détail, la finance, la fabrication et la logistique. Ses activités sont guidées par un engagement en faveur de la transparence, de l'inclusion et de la croissance durable.

Faits marquants :

  • Présence mondiale avec des bureaux aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Pologne, en Ukraine, en Suède et dans d'autres régions
  • Partenariats avec des organisations telles que Bosch, Siemens et eBay
  • Systèmes de gestion de la qualité certifiés (ISO 9001)
  • La RSE met l'accent sur l'éthique, l'inclusion, la construction de la communauté et la responsabilité environnementale.

Services :

  • Ingénierie logicielle et développement de produits
  • Solutions de données et d'analyse
  • Conseil et mise en œuvre de l'IA
  • Solutions et services en nuage
  • Développement embarqué et IoT
  • Services de cybersécurité à cycle complet

Informations de contact :

  • Site web : www.n-ix.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/n-ix
  • Adresse : Londres EC3A 7BA, 6 Bevis Marks
  • Numéro de téléphone:+442037407669                                
  • Facebook : www.facebook.com/N.iX.Company
  • Twitter : x.com/N_iX_Global

3. Sigma Software

Sigma Software est une société de conseil et de services informatiques qui propose des solutions de développement de logiciels sur mesure, de conseil informatique et d'équipes dédiées aux entreprises, aux sociétés de produits et aux startups. Son modèle de prestation est décrit comme combinant une portée mondiale avec une culture d'entreprise scandinave et une expertise ukrainienne. L'entreprise a collaboré avec des organisations dans les domaines de la santé, des médias, des télécommunications et de la construction, en se concentrant sur la création de logiciels qui soutiennent les processus opérationnels et modernisent les plateformes existantes.

Les études de cas reflètent un large éventail de travaux, depuis les projets de migration vers le cloud et les systèmes de gestion de contenu d'entreprise jusqu'aux plates-formes d'analyse de données traitant des millions d'événements par seconde. Sigma Software met l'accent sur les partenariats à long terme et a travaillé avec des entreprises telles que SAS, Siemens Healthineers, Viaplay et AstraZeneca. Ses services couvrent le développement de bout en bout ainsi que le soutien et l'optimisation continus des produits.

Faits marquants :

  • Modèle de prestation global avec une expertise européenne et ukrainienne
  • Expérience dans les secteurs de la santé, de la finance, des médias, de la construction et de l'aviation
  • Collaboration avec des clients tels que SAS, Siemens Healthineers et AstraZeneca
  • Soutien à long terme pour les plates-formes d'entreprise et les plates-formes grand public

Services :

  • Développement de logiciels personnalisés
  • Consultation et conseil en informatique
  • Mise en place et fonctionnement d'équipes dédiées aux logiciels
  • Développement et soutien des produits
  • Solutions d'analyse de données et de gestion de contenu d'entreprise

Informations de contact :

  • Site web : sigma.software
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/68326
  • Adresse : 41 Devonshire Street, Ground Floor Londres, Royaume-Uni, W1G 7AJ
  • Facebook : www.facebook.com/SIGMASOFTWAREGROUP
  • Twitter : x.com/sigmaswgroup
  • Instagram : www.instagram.com/sigma_software
  • Courriel : info@sigma.software

4. WOW24-7

WOW24-7 propose un service client et une assistance technique externalisés grâce à son modèle de "centres d'expérience". Au lieu de considérer le support comme une fonction axée sur les coûts, l'entreprise l'inscrit dans une stratégie plus large d'expérience client. Ses opérations combinent l'expertise humaine avec l'automatisation, l'analyse et le suivi des sentiments en temps réel pour gérer les interactions dans de nombreux secteurs tels que la vente au détail, le SaaS, l'IoT, les voyages et l'éducation.

L'entreprise met en avant les approches prédictives des problèmes des clients, l'évolutivité en cas de pic de demande et l'intégration des outils d'IA dans l'assistance à la clientèle. Son travail consiste non seulement à traiter les demandes, mais aussi à intégrer l'expérience client dans le cadre de la croissance de l'entreprise. Les bureaux sont situés aux États-Unis, en Allemagne et au Royaume-Uni, avec des services fournis à travers les fuseaux horaires.

Faits marquants :

  • Opérations d'assistance externalisées disponibles dans plusieurs régions
  • Se concentrer sur la modélisation prédictive, l'analyse en temps réel et l'assistance assistée par l'IA.
  • Expérience de travail dans les secteurs de la vente au détail, du SaaS, de l'IoT, du voyage et de l'éducation.
  • Capacité à dimensionner les équipes et les services lors des pics saisonniers ou de la demande

Services :

  • Externalisation de l'assistance technique et à la clientèle
  • Services d'externalisation du service d'assistance informatique
  • Centre de contact et externalisation du centre d'appel
  • Soutien administratif et externalisation de la gestion de la relation client
  • Assistance par courrier électronique, chat et médias sociaux
  • Assistant virtuel et équipes d'assistance dédiées

Informations de contact :

  • Site web : wow24-7.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/wow24-7
  • Adresse : Ana Akhmatova Str, Build. 9 (BizHub Entrance), Mladost 1A, Sofia, Bulgarie, 1729
  • Numéro de téléphone : +49 800 181 77 34 
  • Facebook : www.facebook.com/people/Wow24-7
  • Twitter : x.com/wow24_7_io
  • Instagram : www.instagram.com/wow24.7company
  • Courriel : info@wow24-7.io

5. Contact simple

Simply Contact fournit une externalisation du support client multilingue et omnicanal pour des secteurs tels que l'aviation, la vente au détail, la musique et les services numériques. Son modèle est basé sur l'adaptation des opérations de support aux besoins des clients, en combinant des agents humains avec des outils alimentés par l'IA pour l'efficacité et l'analyse. Les services sont disponibles dans plus de 20 langues, avec une couverture sur les médias sociaux, le chat, l'email et le téléphone.

Les études de cas incluent le soutien à Wizz Air, Ditto Music et d'autres clients internationaux, montrant une expérience dans la gestion des demandes à haut volume, des pics saisonniers et des demandes multilingues. L'entreprise met l'accent sur le contrôle des performances, la sécurité des données et l'amélioration continue des processus. Ses certifications comprennent PCI DSS, ISO 27001 et la conformité au GDPR.

Faits marquants :

  • Assistance à la clientèle fournie dans plus de 20 langues par le biais de canaux multiples
  • Parmi ses clients figurent Wizz Air, Bolt, Yves Rocher et Deloitte.
  • Suivi continu des indicateurs de performance tels que le CSAT et le FCR
  • Respect des normes internationales en matière de sécurité des données

Services :

  • Externalisation de l'assistance à la clientèle avec couverture multilingue
  • Assistance omnicanale par chat, courriel, téléphone et médias sociaux
  • Services d'aide au démarrage et à l'arrivée
  • Service client optimisé par l'IA avec intégration d'un chatbot
  • Externalisation des processus d'affaires (back-office, saisie de données, vérification)
  • Externalisation du centre de contact et de l'assistance technique

Informations de contact :

  • Site web : simplycontact.com
  • Courriel : sales@simplycontact.com
  • Facebook : www.facebook.com/simplycontact
  • Twitter : x.com/Simply_Contact
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/simplycontact

6. EverHelp

EverHelp fournit un service client externalisé et une assistance aux processus d'entreprise en mettant l'accent sur une mise en œuvre rapide, une couverture multilingue et des performances mesurables. Les opérations se concentrent sur l'assistance omnicanale par e-mail, chat en direct, appels, médias sociaux et outils propriétaires, avec des équipes structurées pour s'adapter au flux de travail et aux cycles de pointe de chaque client. L'approche combine la formation des agents, le contrôle de la qualité et les outils basés sur l'IA pour assurer la cohérence et la traçabilité des réponses, tandis que les tableaux de bord et les rapports traduisent l'activité en informations pratiques.

La sécurité et la conformité vont de pair avec la livraison. L'entreprise mentionne le niveau 1 de PCI DSS et la conformité GDPR, et encadre le soutien dans le cadre d'un modèle d'exploitation plus large qui peut inclure le service d'assistance technique, les tâches de back-office et l'assistance aux ventes. La couverture sectorielle couvre le SaaS, le commerce électronique, la fintech, l'hôtellerie, la logistique, les jeux et les médias, avec des études de cas centrées sur l'assistance aux startups, les applications par abonnement, les places de marché et les services publics.

Faits marquants :

  • Soutien omnicanal avec couverture multilingue
  • Programme structuré d'assurance qualité avec contrôles et coaching assistés par l'IA
  • La posture de sécurité, y compris la conformité PCI DSS niveau 1 et GDPR.
  • Visibilité des performances grâce à des mesures et des rapports
  • Des ressources flexibles pour des équipes dédiées ou partagées
  • Modèle d'intégration conçu pour un lancement et une itération rapides

Services :

  • Externalisation du service à la clientèle par chat, courriel, téléphone et médias sociaux
  • Support technique et opérations du service d'assistance
  • Services de back-office, traitement des données et soutien administratif
  • Aide à la création d'entreprise avec des flux de travail axés sur le produit et des boucles de retour d'information
  • Aide à la vente pour la prospection et le suivi du pipeline
  • Programmes sectoriels pour le SaaS, le commerce électronique, la fintech, l'hôtellerie, les jeux et la logistique

Informations de contact :

  • Site web : www.ever-help.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/everhelp
  • Facebook : www.facebook.com/p/EverHelp
  • Instagram : www.instagram.com/everhelp.team
  • Courriel : cv@ever-help.net

7. Logiciel d'aide

Helpware fournit une externalisation des processus métier par le biais de divisions dédiées couvrant les opérations CX, l'habilitation technologique et les services médias. Les missions couvrent le support client, le back office, le support technique, l'assistance aux ventes, le succès client et la sécurité des contenus, l'IA étant utilisée pour rationaliser les flux de travail et faire remonter les informations. Le modèle d'exploitation est centré sur l'association d'équipes formées avec l'automatisation là où elle élimine les frictions, tout en gardant les cas complexes gérés par des experts humains.

Les programmes commencent par une consultation CX pour définir le champ d'application et les niveaux de service, puis combinent les personnes, les processus et les outils en un seul manuel d'exécution. La mise en œuvre met l'accent sur des résultats mesurables, en liant les interactions quotidiennes à des objectifs de qualité et d'efficacité. L'alignement des secteurs et la collaboration entre les divisions permettent aux fonctions d'assistance, d'ingénierie et de contenu d'avancer au même rythme plutôt que de suivre des voies distinctes.

Faits marquants :

  • Structure multi-divisionnaire pour les opérations CX, technologiques et médiatiques
  • Des prestations centrées sur l'humain et renforcées par l'IA pour plus d'efficacité et de cohérence
  • Équipes sectorielles et runbooks BPM sur mesure
  • Couverture des soins de première ligne, de la sécurité du contenu et du back-office
  • Accent mis sur les résultats mesurables et les flux de travail intégrés

Services :

  • Soutien à la clientèle et opérations CX
  • Conseil en matière de CX et conception de programmes
  • Solutions d'IA pour les processus d'assistance et de back-office
  • Assistance technique et traitement des cas d'escalade
  • Traitement d'arrière-guichet et exploitation des données
  • Assistance à la vente et au succès des clients
  • Sécurité du contenu et modération

Informations de contact :

  • Site web : helpware.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/helpware
  • Numéro de téléphone : +1 (949) 273 - 2824
  • Courriel : hello@helpware.com

8. Systèmes EPAM

EPAM Systems est un fournisseur mondial de services de transformation numérique et d'ingénierie de produits qui s'est forgé une solide présence sur le marché européen du sourcing informatique. Fondée en 1993, l'entreprise a évolué d'une société d'ingénierie logicielle à un partenaire technologique multisectoriel offrant des solutions intégrées de conseil, de conception et de développement. EPAM est connue pour son modèle de livraison hybride, qui combine l'expertise en ingénierie avec des capacités de conseil et de création pour aider les entreprises à moderniser leurs écosystèmes numériques.

En Europe, EPAM a été reconnue par des organismes de recherche indépendants tels que Whitelane Research pour ses performances en matière de sourcing informatique et de projets de transformation numérique. L'entreprise a obtenu des taux de satisfaction constamment élevés dans des domaines tels que la qualité de la prestation de services, la gestion des comptes et l'innovation. Grâce à son travail dans des secteurs tels que la finance, les télécommunications, les soins de santé et l'énergie, EPAM continue d'aider les organisations à s'adapter à l'évolution rapide des demandes en matière de technologie tout en mettant l'accent sur la qualité et l'expérience client.

Faits marquants :

  • Reconnu comme l'un des meilleurs fournisseurs de services informatiques sur plusieurs marchés européens.
  • Des taux de satisfaction élevés en matière de prestation de services, de gestion des comptes et de transformation.
  • Opère à l'échelle mondiale avec des équipes multidisciplinaires dans plus de 50 pays.
  • Fournit des capacités de développement de produits numériques et physiques.
  • Figurant dans les principaux classements commerciaux américains et internationaux, tels que Fortune 1000 et Forbes Global 2000.

Services :

  • Approvisionnement en technologies de l'information et fourniture de services gérés.
  • Conseil et mise en œuvre de la transformation numérique.
  • Développement et modernisation d'applications.
  • Conception de produits et ingénierie des plates-formes.
  • Gestion du nuage et de l'infrastructure.
  • Conseil et stratégie technologique pour les entreprises.

Informations de contact :

  • Site web : www.epam.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/epam-systems
  • Adresse : 9 Devonshire Square 5th floor Londres, EC2M 4YF Royaume-Uni
  • Numéro de téléphone : +44-203-514-0027
  • Facebook : www.facebook.com/EPAM.Global
  • Twitter : x.com/EPAMSystems_UK
  • Instagram : www.instagram.com/epamsystems

9. Getronics

Getronics fournit des services informatiques et de transformation numérique de bout en bout pour les organisations opérant dans de multiples secteurs. Avec une présence mondiale dans plus de 185 pays, l'entreprise se concentre sur l'amélioration de la productivité au travail, la fiabilité de l'infrastructure et la continuité globale de l'activité par le biais d'une assistance et d'un conseil informatiques gérés. Son approche combine l'expertise locale avec une portée internationale, offrant des solutions technologiques sur mesure qui aident les entreprises à s'adapter aux exigences numériques modernes.

Le portefeuille de l'entreprise couvre des domaines tels que les services cloud, la gestion de réseau, la cybersécurité et l'assistance sur le terrain, ainsi que des offres spécialisées telles que les solutions Smart Spaces et Digital Workplace. Ces services sont conçus pour créer des environnements connectés, efficaces et sécurisés pour les employés et les clients. Getronics soutient également les entreprises par le biais du conseil, du développement d'applications et de la mise en œuvre de stratégies multicloud, en maintenant une prestation de services cohérente grâce à un cadre mondial unique.

Faits marquants :

  • Des opérations et une assistance sur site sont disponibles dans plus de 185 pays.
  • Membre fondateur et chef de file de l'Alliance mondiale pour l'espace de travail.
  • Expertise en matière de solutions numériques pour le lieu de travail et d'infrastructures intelligentes.
  • Centre d'opérations de sécurité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des équipes de surveillance spécialisées.
  • Expérience confirmée de la gestion de plus de 25 000 dispositifs de réseau dans le monde entier.

Services :

  • Digital Workplace et solutions de communications unifiées.
  • Espaces intelligents pour l'automatisation et l'optimisation du lieu de travail.
  • Conseil en stratégie Cloud et multicloud.
  • Services gérés de sécurité et de conformité.
  • Conception, déploiement et gestion du cycle de vie des réseaux.
  • Assistance informatique sur le terrain et sur place.
  • Développement d'applications commerciales et gestion du cycle de vie.
  • Conseil en matière de technologies de l'information et de transformation.
  • Revendeur à valeur ajoutée et solutions de consolidation d'infrastructure.

Informations de contact :

  • Site web : www.getronics.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/getronics
  • Adresse : The Joan, Joan Muyskenweg 30, 3ème étage 1114 AN Amsterdam
  • Courriel : GetronicsPress@Getronics.com

Conclusion

Le paysage européen de l'externalisation du support informatique se compose de deux grands groupes : les sociétés d'ingénierie numérique qui associent la fourniture de logiciels à l'assistance gérée, et les fournisseurs d'opérations clients qui se concentrent sur l'assistance omnicanale, le service d'assistance et le back-office. Dans les deux camps, des points communs se dégagent : couverture multilingue, flexibilité des canaux, solide posture de sécurité et utilisation croissante de l'IA pour acheminer, résumer et contrôler la qualité des interactions. Certains fournisseurs apportent une spécialisation sectorielle approfondie ou un lien avec la logistique, tandis que d'autres mettent l'accent sur des plateformes propriétaires pour l'onboarding, la connaissance et l'analyse.

Le choix d'une solution adaptée se résume généralement à des éléments de base qu'il est facile de négliger. Un champ d'application et des accords de niveau de service clairs, les langues et les heures requises, l'intégration des outils et la protection des données sont autant d'éléments qui préparent le terrain. Les démonstrations de faisabilité permettent de confirmer la qualité du transfert et l'exhaustivité des rapports avant un déploiement plus large. Pour une valeur à long terme, la gouvernance compte autant que le prix : des définitions partagées de la qualité, un étalonnage régulier du contenu des connaissances et des changements itératifs basés sur des mesures réelles permettent de maintenir le soutien lorsque les volumes augmentent ou que les produits évoluent.

 

Meilleures sociétés de développement Nearshore en Europe 2025

Publié sur par Viktor Bartak

Alors que les entreprises accélèrent leur transformation numérique, le développement logiciel nearshore est devenu une solution stratégique pour accéder aux meilleurs talents en ingénierie, construire des produits évolutifs et maintenir une livraison agile - tout en restant dans des fuseaux horaires et des contextes culturels similaires. Contrairement à l'externalisation traditionnelle, le nearshoring offre une collaboration plus étroite, une communication plus rapide et un alignement plus fort sur les réglementations européennes et les normes commerciales.

Dans toute l'Europe, les principaux fournisseurs nearshore proposent des services de développement logiciel de bout en bout, de renforcement des équipes, d'ingénierie cloud, d'intégration de l'IA et de modernisation des produits. Leurs services aident les entreprises à accélérer l'innovation, à réduire les coûts de développement et à s'adapter rapidement aux évolutions du marché. En s'associant à une société de développement nearshore, les organisations peuvent étendre leurs capacités internes, faire évoluer les projets efficacement et s'assurer que leurs solutions logicielles restent robustes, sécurisées et prêtes pour la croissance future.

1. Logiciel de liste A

A-Listware opère en tant que société de développement de logiciels et de conseil en informatique, fournissant des services de développement dans toute l'Europe dans le cadre de nos solutions gérées. Nous mettons en place et développons des équipes d'ingénieurs spécialisés qui s'intègrent de manière transparente dans les flux de travail de nos clients, en les soutenant à chaque étape du cycle de vie du logiciel - de la planification initiale et de l'architecture au développement complet du produit et au soutien continu. En travaillant dans des fuseaux horaires et des contextes culturels similaires, nous assurons une communication fluide, une livraison plus rapide et une collaboration plus efficace que les modèles offshore traditionnels.

Nous travaillons en partenariat avec des organisations à travers l'Europe dans des secteurs tels que la fintech, la santé, la vente au détail, les télécommunications, la fabrication et la logistique. Notre expertise couvre à la fois les environnements basés sur le cloud et sur site, ce qui nous permet de fournir des produits numériques évolutifs, d'accélérer l'innovation et d'aider les entreprises à s'adapter à l'évolution de leurs besoins. Parallèlement au développement de base, nous fournissons une optimisation continue, une modernisation et un support technique dans le cadre de SLA stricts - tous axés sur la construction de solutions fiables et performantes qui stimulent la croissance à long terme.

Faits marquants :

  • Des équipes d'ingénieurs agiles et dévouées travaillant sur des fuseaux horaires européens
  • Modèle de livraison éprouvé axé sur l'évolutivité, la sécurité et le succès à long terme
  • Une expertise sectorielle approfondie dans les domaines de la finance, de la santé, de la logistique, etc.
  • L'accent est mis sur la collaboration, l'alignement culturel et le respect des normes de l'UE.

Services :

  • Développement de logiciels et ingénierie de produits à cycle complet
  • Mise en place d'une équipe dédiée et renforcement du personnel
  • Solutions en nuage, intégration et soutien à l'infrastructure
  • Modernisation des systèmes existants et optimisation des applications
  • Livraison continue, DevOps et maintenance technique
  • Sécurité, conformité et gestion des performances

Informations de contact :

2. Dreamix

Dreamix fournit des services de développement de logiciels en région, en mettant l'accent sur la création de logiciels personnalisés, le développement de produits et l'assistance continue. Les engagements associent généralement des équipes rapidement opérationnelles avec des routines de livraison établies, ce qui permet d'étendre la capacité interne sans une longue montée en puissance. Le travail couvre le backend, le frontend, le cloud et le QA, avec des chaînes d'outils qui couvrent les principales piles et les DevOps modernes. La couverture industrielle comprend le transport, la fintech, la regtech, l'aviation, la santé et l'ESG, ce qui permet aux solutions d'être ancrées dans les spécificités du domaine plutôt que dans la livraison de code générique.

La coopération Nearshore est mise en place pour gérer à la fois les nouveaux produits et la modernisation de l'existant. Les équipes interviennent pour la découverte, la conception, la mise en œuvre et la maintenance, et restent disponibles pour l'assistance après le lancement. Cette approche favorise une collaboration pratique, une livraison prévisible et un transfert de connaissances régulier, de sorte que les systèmes puissent être mis à l'échelle ou transférés proprement.

Faits marquants :

  • Des équipes "nearshore" conçues pour renforcer les capacités internes
  • Livraison d'un cycle complet, de la découverte à l'assistance post-lancement
  • Expérience dans les domaines du transport, de la finance, de la conformité, de l'aviation, de la santé et de l'ESG
  • Large couverture technologique à travers le backend, le frontend, le cloud, AI-ML, QA, et UI-UX.
  • Modernisation de l'héritage et construction de nouveaux bâtiments

Services :

  • Développement de logiciels et de produits sur mesure
  • Soutien et gestion des systèmes actifs
  • Ingénierie backend et frontend
  • Services Cloud et DevOps
  • Mise en œuvre de l'AI-ML et assurance qualité
  • Conception et recherche UX-UI

Informations de contact :

  • Site web : dreamix.eu
  • Adresse : Tintyava 15-17 Str., Sofia, Bulgarie
  • Numéro de téléphone : (+359) 884116309
  • Facebook : www.facebook.com/dreamix.eu
  • Twitter : x.com/Dreamix_Ltd
  • Courriel : business@dreamix.eu

3. Traitement futur

Future Processing fournit des services de développement et de conseil en région éloignée, ancrés dans les résultats de l'entreprise. Le modèle associe la livraison à des conseils sur le contrôle des coûts, la gouvernance et la performance, de sorte que le travail d'ingénierie évolue au même rythme que les objectifs opérationnels et financiers. La coopération peut commencer par l'optimisation ou la migration et se poursuivre par des activités de construction, de mise à l'échelle et d'exploitation à long terme.

Les lignes de services couvrent l'IA et les données, le cloud, la cybersécurité, le conseil et le développement de logiciels. Les équipes Nearshore s'occupent des intégrations, des mises à niveau des plateformes et du travail sur les produits, en prêtant attention à la fiabilité et à l'impact mesurable. La configuration vise à réduire les frictions pour les parties prenantes et à maintenir les feuilles de route alignées sur les priorités qui comptent pour l'entreprise.

Faits marquants :

  • Un partenariat nearshore axé sur les résultats, avec un objectif de livraison clair
  • Options d'optimisation des coûts, de la gouvernance et des processus avant ou pendant la construction
  • Couverture du conseil à la mise en œuvre de bout en bout
  • Expérience en matière de modernisation, d'intégration et d'ingénierie axée sur les performances
  • Collaboration structurée adaptée aux environnements réglementés et complexes

Services :

  • Développement de logiciels et services de produits numériques
  • Solutions en matière d'IA et de données
  • Architecture, migration et optimisation de l'informatique en nuage
  • Soutien à la cybersécurité et à la conformité
  • Conseil en technologie et optimisation des processus

Informations de contact :

  • Site web : www.future-processing.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/future-processing
  • Adresse : Bojkowska 37a,44-100 Gliwice
  • Numéro de téléphone : +48 32 461 23 00                        
  • Facebook : www.facebook.com/FutureProcessing
  • Instagram : www.instagram.com/futureprocessing
  • Courriel : sales@future-processing.com

4. Alberon

Alberon est un éditeur de logiciels basé au Royaume-Uni qui se spécialise dans la création d'applications web personnalisées et de solutions axées sur Microsoft. Son travail consiste souvent à créer des intranets, à automatiser des processus internes et à adapter Microsoft 365 ou Dynamics 365 à l'utilisation quotidienne de l'entreprise. L'équipe allie compétences techniques et formation pratique afin que des outils tels que SharePoint ou Power Platform ne soient pas simplement déployés, mais qu'ils soient réellement utilisés de manière efficace par le personnel.

De nombreux clients d'Alberon proviennent du secteur de l'éducation et des petites et moyennes entreprises, où les intégrations harmonieuses et la conception conviviale sont cruciales. Les projets peuvent aller du développement d'un nouveau système de gestion des dossiers à la personnalisation d'un système de gestion de la relation client (CRM) ou à la migration d'installations existantes. Ce qui distingue Alberon, c'est la simplicité de ses prestations - les solutions ne sont pas surdimensionnées et l'assistance se poursuit après le lancement pour que les systèmes restent fiables et faciles à entretenir.

Faits marquants :

  • Expertise dans Microsoft 365, Dynamics 365, SharePoint et Teams
  • Développement de logiciels sur mesure pour les PME et les établissements d'enseignement
  • L'accent est mis sur la facilité d'utilisation et l'adoption, et pas seulement sur la livraison.
  • Soutien continu pour une stabilité à long terme

Services :

  • Développement d'applications web et d'intranets
  • Installation et optimisation de Microsoft 365
  • Personnalisation de Dynamics 365 et intégrations CRM/ERP
  • Power Platform et automatisation des flux de travail
  • Migrations de données, hébergement et services gérés

Informations de contact :

  • Site web : www.alberon.co.uk
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/alberon
  • Adresse : Alberon Ltd, Angel Court, 81 St Clements Street, Oxford
  • Numéro de téléphone : 01865 794009
  • Facebook : www.facebook.com/AlberonOxford
  • Instagram : www.instagram.com/alberon_ti_group
  • Courriel : hello@alberon.co.uk

5. Un au-delà

One Beyond se concentre sur le développement de logiciels personnalisés et les projets de transformation numérique à travers l'Europe et au-delà. Le travail comprend la conception et la construction d'applications web et mobiles sécurisées, de plateformes axées sur les données et de systèmes basés sur le cloud qui peuvent être mis à l'échelle selon les besoins. L'entreprise propose également des équipes de livraison qui s'intègrent aux opérations du client, gérant le développement et l'assistance à long terme. Son approche combine l'expertise industrielle et l'ingénierie pratique, couvrant des secteurs tels que le gouvernement, l'éducation, les soins de santé et la technologie d'entreprise.

Outre le développement d'applications, One Beyond propose des services de conseil en IA, des solutions ERP et CRM, ainsi que des services d'intégration de systèmes. La sécurité et la conformité font partie du cadre de prestation, l'accent étant mis sur la garantie d'opérations fiables dans les secteurs où la sensibilité des données est critique. Les études de cas montrent des projets dans les domaines de la messagerie, de l'apprentissage mixte, de la vente au détail et de la gestion d'infrastructure, reflétant une large gamme d'applications.

Faits marquants :

  • Services de développement à l'étranger avec une présence européenne
  • Création d'applications web et mobiles sur mesure
  • L'IA, les données et l'expertise en matière de sécurité intégrées dans la prestation.
  • Assistance à long terme et équipes de développement dédiées
  • Études de cas dans les domaines de l'éducation, de la santé et des logiciels d'entreprise

Services :

  • Développement d'applications web et mobiles
  • Conseil et intégration de l'IA
  • Systèmes ERP et CRM
  • Solutions de données et d'analyse
  • Conception UX et UI
  • Intégration de systèmes et migrations
  • Soutien et modernisation des applications

Informations de contact :

  • Site web : one-beyond.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/onebeyond
  • Adresse : Victoria House, 50-58 Victoria Road, Farnborough, Hampshire, GU14 7PG
  • Numéro de téléphone : 01252 309582
  • Facebook : www.facebook.com/OneBeyondSoftware
  • Twitter : x.com/OneBeyond_
  • Courriel : contact@one-beyond.com

6. Innowise

Innowise fournit des services de développement de logiciels nearshore et offshore sur plusieurs sites européens, avec une importante main-d'œuvre distribuée. Les services comprennent le renforcement du personnel informatique, le développement personnalisé à cycle complet et le conseil dans les domaines de la finance, du commerce électronique, de la santé, de la logistique et d'autres secteurs. La société met l'accent sur la flexibilité, offrant des développeurs pré-vérifiés en frontend, backend, DevOps, QA, et UX/UI, ainsi que des spécialistes de domaine en IA, blockchain, IoT, et réalité étendue.

Au-delà de l'augmentation du personnel, Innowise gère des projets de bout en bout couvrant l'analyse commerciale, le prototypage, l'ingénierie et le soutien à long terme. Son expertise technique couvre la plupart des piles majeures et des technologies émergentes. Le champ d'application industriel est large, avec des solutions dédiées à des secteurs tels que la finance, les technologies médicales, la fabrication et l'éducation. Les études de cas mettent en avant l'analyse en temps réel, la détection des fraudes, les outils de télémédecine et les plateformes de visualisation 3D immersives.

Faits marquants :

  • Livraison à proximité grâce à un vaste réseau de bureaux européens
  • Plus d'une décennie d'expérience en matière de projets et de renforcement du personnel
  • Couverture des technologies courantes et émergentes
  • Domaines de pratique dédiés à l'IA, à l'IoT, à la robotique et à la blockchain.
  • Une expertise sectorielle allant des soins de santé à la logistique et à l'éducation

Services :

  • Renforcement du personnel informatique en fonction des rôles et des technologies
  • Développement de logiciels sur mesure et transformation numérique
  • Conception UX et UI
  • Assurance qualité et essais
  • DevOps et services en nuage
  • Solutions de cybersécurité et de conformité
  • Ingénierie de l'IA, du big data et de la blockchain

Informations de contact :

  • Site web : innowise.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/innowise-group
  • Adresse : Rondo Daszyńskiego 2B, The Warsaw HUB B
  • Numéro de téléphone : +48 787 027 706
  • Twitter : x.com/innowisegroup
  • Courriel : contact@innowise.com

7. N-iX

N-iX fournit des services de développement nearshore à partir de plusieurs hubs européens, avec des centres de livraison supplémentaires dans le monde entier. Le travail de base comprend l'ingénierie logicielle, la migration vers le cloud, le conseil en IA et l'analyse de données. L'entreprise propose également des systèmes embarqués, des solutions IoT et de cybersécurité, ce qui la rend adaptée aux industries où le matériel, la connectivité et la sécurité se chevauchent. Leur base de clients comprend de grandes entreprises à travers le commerce de détail, la finance, la logistique, la fabrication et l'énergie.

Le modèle de service est conçu autour de partenariats d'ingénierie à long terme. Les équipes fournissent de nouveaux produits, modernisent les systèmes existants et optimisent les opérations numériques à grande échelle. Au-delà de la livraison, N-iX maintient des initiatives en matière de durabilité, de développement communautaire et de gouvernance responsable, reflétant une position plus large de l'entreprise en matière de responsabilité sociale et environnementale. La présence géographique étendue de N-iX permet d'aider les clients dont les activités sont réparties.

Faits marquants :

  • Centres Nearshore en Europe de l'Est et de l'Ouest
  • Large couverture de l'ingénierie logicielle, de l'IA, du cloud et de l'analyse de données.
  • Expertise en développement embarqué et IoT
  • Portefeuille de clients établi avec des entreprises multinationales
  • Programmes de développement durable et de gouvernance intégrés dans les opérations

Services :

  • Ingénierie logicielle et développement de produits
  • Analyse de données et conseil en IA
  • Solutions d'informatique dématérialisée et migration
  • Ingénierie embarquée et IoT
  • Services de cybersécurité
  • Modernisation et intégration des systèmes
  • Équipes de développement dédiées et gestion des livraisons

Informations de contact :

  • Site web : www.n-ix.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/n-ix
  • Adresse : Londres EC3A 7BA, 6 Bevis Marks
  • Numéro de téléphone:+442037407669                                
  • Facebook : facebook.com/N.iX.Company
  • Twitter : x.com/N_iX_Global

8. Solutions SaM

SaM Solutions est un fournisseur de services informatiques qui possède plus de trente ans d'expérience sur les marchés européens et américains. L'entreprise se concentre sur l'ingénierie logicielle, le conseil et l'externalisation, offrant une capacité de développement aux entreprises qui ont besoin d'un soutien technique à long terme. Son portefeuille comprend des projets dans les domaines du commerce électronique, des systèmes embarqués, des plateformes d'expérience client et des logiciels d'entreprise à grande échelle. L'entreprise a également participé à la création de plateformes SaaS pour l'immobilier, de solutions Linux embarquées et de produits de sécurité industrielle, ce qui met en évidence son large champ d'action technique.

Outre la livraison de produits, SaM Solutions applique des pratiques de développement agile et d'assurance qualité, garantissant une intégration cohérente avec les processus des clients. Les secteurs desservis vont des soins de santé et de la logistique aux télécommunications et à l'automobile. Les études de cas démontrent l'implication dans des projets tels que les sites web basés sur Sitecore, les places de marché Magento et les outils de gestion des cabinets de physiothérapie.

Faits marquants :

  • Plus de 30 ans d'expérience dans le domaine de l'externalisation et du nearshore
  • Couverture des marchés européens et américains
  • Large portefeuille allant du commerce électronique à l'IoT et aux solutions embarquées
  • L'accent est mis sur l'assurance qualité et l'intégration avec les équipes des clients.
  • Expérience dans des secteurs hautement réglementés

Services :

  • Ingénierie logicielle sur mesure
  • Solutions de commerce électronique (Magento, SAP Commerce Cloud, Sitecore)
  • IoT et développement embarqué
  • Développement d'applications mobiles
  • Assurance qualité et essais indépendants
  • Développement et intégration de l'informatique en nuage
  • Logiciels d'entreprise et analyse de données

Informations de contact :

  • Site web : sam-solutions.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/sam-solutions
  • Adresse : Rupnieku iela 8, Pinki, LV-2107, Lettonie
  • Numéro de téléphone : +371-26620623
  • Facebook : www.facebook.com/SaMSolutionsCOM
  • Twitter : x.com/SaMSolutionsCom
  • Courriel : info@sam-solutions.com

9. Ciklum

Ciklum opère en tant que société mondiale d'ingénierie et de services informatiques avec des hubs nearshore à travers l'Europe. L'entreprise combine le développement piloté par l'IA, l'ingénierie produit et la conception de l'expérience client, en se concentrant sur des projets de transformation à grande échelle. Son travail couvre les services financiers, la vente au détail, les jeux, les soins de santé et la fabrication. Les études de cas mettent en lumière des projets tels que les plateformes d'expédition intelligentes, l'automatisation pilotée par l'IA dans le secteur bancaire et les solutions de vente au détail et de voyage à grande échelle.

Ciklum structure les services dans des domaines définis, notamment l'IA, l'automatisation intelligente, l'ingénierie en nuage et les technologies de pointe. L'entreprise se positionne comme un partenaire à long terme pour les entreprises, associant le développement de produits numériques à des connaissances fondées sur les données et à des solutions cloud évolutives. Des partenariats avec des fournisseurs tels que Microsoft, AWS et NVIDIA renforcent son écosystème technique.

Faits marquants :

  • Présence établie dans toute l'Europe pour la fourniture de services de proximité (nearshore)
  • Mélange d'IA, d'ingénierie produit et d'expertise en automatisation.
  • Partenariats avec des fournisseurs de technologies de pointe
  • Vaste expérience du secteur, notamment dans les domaines de la banque, du commerce de détail et des voyages.
  • Études de cas sur les systèmes d'entreprise à l'échelle mondiale

Services :

  • Conseil et développement en intelligence artificielle
  • Ingénierie et modernisation des produits
  • Conception de l'expérience client et assurance numérique
  • Automatisation intelligente et RPA
  • Analyse des données et intelligence économique
  • Plates-formes d'informatique en nuage et migration
  • Technologies de pointe et immersives (AR/VR/MR, IoT)

Informations de contact :

  • Site web : www.ciklum.com
  • Adresse : Regus, Seefeldstrasse 69, bureau 201, ResCowork01, Zurich, CH-8008, Suisse
  • Courriel : hello@ciklum.com

10. IntexSoft

IntexSoft propose un cycle complet de développement de produits logiciels avec des équipes basées en Europe. L'entreprise couvre l'ensemble du processus, de l'analyse commerciale et de la validation des idées à la conception, l'ingénierie et l'assistance à long terme. Ses projets portent sur le commerce électronique, la logistique, les ressources humaines, les télécommunications et les systèmes d'entreprise. L'accent est mis sur les applications web et mobiles personnalisées, la modernisation des systèmes existants et la mise en place de plateformes sécurisées et évolutives. L'entreprise fonctionne selon un modèle entièrement interne, offrant à ses clients des chefs de projet intégrés, des analystes, des développeurs et des spécialistes de l'assurance qualité sous un même toit.

L'expérience d'IntexSoft s'étend sur plus de vingt ans et son portefeuille comprend des places de marché B2B, des applications SaaS pour les ressources humaines, des outils logistiques mobiles et des plateformes web à grande échelle. L'entreprise développe également ses propres produits prêts à l'emploi, tels que des systèmes de gestion de l'espace de travail et des plateformes de gestion de la relation client. La flexibilité des modèles de coopération permet aux clients d'externaliser le développement complet ou d'élargir leurs équipes internes avec des spécialistes supplémentaires.

Faits marquants :

  • Développement nearshore de bout en bout avec des spécialistes internes
  • L'accent est mis sur l'analyse commerciale, la conception et le soutien à long terme.
  • Large couverture sectorielle incluant le commerce électronique, la logistique et les télécommunications
  • Modernisation des logiciels existants et expertise en matière de migration
  • Des produits commerciaux prêts à l'emploi et des projets sur mesure

Services :

  • Analyse d'entreprise et gestion de projet
  • Conception UX/UI
  • Développement web et mobile
  • Modernisation et migration des applications
  • Assurance qualité et essais
  • DevOps et services informatiques gérés
  • Logiciels d'entreprise et de commerce électronique personnalisés

Informations de contact :

  • Site web : intexsoft.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/intexsoft
  • Adresse : Leopoldstraße 2-8 32051, Herford
  • Numéro de téléphone : +49 5221 871 9669
  • Facebook : www.facebook.com/intexsoft
  • Twitter : x.com/intexsoft
  • Instagram : www.instagram.com/intexsoft
  • Courriel : contact@intexsoft.com

11. SoftServe

SoftServe est une entreprise mondiale d'ingénierie numérique avec des hubs de livraison européens, offrant des services de conseil et de développement nearshore dans de multiples secteurs. Son expertise couvre l'ingénierie logicielle, les tests, le cloud, DevOps, le big data, l'IA/ML, l'IoT, la cybersécurité et la conception d'expériences. L'entreprise travaille également dans des domaines émergents tels que le XR, la robotique et l'informatique quantique. Les projets sont soutenus tout au long du cycle de vie, de la découverte précoce au déploiement et aux opérations continues.

La société a établi des collaborations à long terme avec des entreprises mondiales dans les domaines de la santé, de la finance, de la vente au détail, de l'énergie, de la fabrication et de la technologie. En partenariat avec AWS, Google Cloud, Microsoft et NVIDIA, SoftServe associe des services d'ingénierie à des solutions avancées basées sur l'IA. L'objectif est d'aider les organisations à moderniser les systèmes existants, à accélérer le développement de produits et à introduire l'innovation axée sur les données à l'échelle.

Faits marquants :

  • Large gamme de services d'ingénierie et de conseil
  • Partenariats avec les principaux fournisseurs de cloud et d'IA
  • Plates-formes de livraison à proximité dans toute l'Europe
  • Engagement dans des domaines avancés tels que la radiologie et la robotique
  • Couverture sectorielle couvrant les secteurs de la santé, de la finance, de la vente au détail et de l'énergie

Services :

  • Développement et test de logiciels
  • Solutions cloud et DevOps
  • Big data et analyse
  • IA et apprentissage automatique
  • Cybersécurité et conformité
  • Internet des objets et ingénierie embarquée
  • Expérience du design et des plateformes numériques
  • Robotique et automatisation avancée

Informations de contact :

  • Site web : www.softserveinc.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/softserve
  • Adresse : AUGUST-SCHANZ-STRASSE 2 60433 FRANKFURT AM MAIN
  • Numéro de téléphone : +49-30-300-149-314-0 
  • Facebook : www.facebook.com/SoftServeCompany
  • Twitter : x.com/SoftServeInc
  • Instagram : www.instagram.com/softserve_people

Conclusion

Le développement de logiciels Nearshore en Europe n'est plus seulement une tactique de réduction des coûts - c'est devenu un moyen pratique pour les entreprises d'établir des partenariats fiables avec des équipes qui travaillent presque comme si elles étaient internes à l'entreprise. Ce qui rend cette solution attrayante, c'est le mélange d'expertise technique, d'alignement culturel et la possibilité de collaborer dans les mêmes fuseaux horaires.

Certains fournisseurs, comme Alberon ou One Beyond, se concentrent sur des applications simples et prêtes à l'emploi. D'autres, comme Innowise ou SoftServe, s'intéressent à des domaines émergents tels que l'IA, la blockchain et l'IoT. La variété est grande, mais l'idée sous-jacente est la même : donner aux entreprises des options flexibles pour moderniser, innover et évoluer sans les lourds frais généraux liés à la construction de tout en interne.

Pour les entreprises européennes, le choix d'un partenaire nearshore est moins une question d'externalisation au sens classique du terme qu'une question d'extension de leur propre équipe.

Les meilleures entreprises de développement d'applications de chat mobile en Europe

Publié sur par Viktor Bartak

Les applications de messagerie font désormais partie intégrante de notre vie quotidienne, qu'il s'agisse d'envoyer un texte rapide à un ami, de discuter avec votre équipe au travail ou de rester en contact avec des communautés en ligne. Derrière ces expériences fluides, il y a beaucoup de technologie intelligente à l'œuvre, et l'Europe dispose d'équipes vraiment talentueuses pour y parvenir. Des petits studios qui se concentrent sur les fonctions en temps réel aux grandes entreprises qui construisent des plateformes de niveau professionnel, l'innovation ne manque pas. Jetons un coup d'œil à quelques-uns des principaux acteurs qui façonnent l'avenir des applications de chat mobile.

1. Logiciel de liste A

Nous nous concentrons sur le développement de logiciels et le conseil en mettant l'accent sur la constitution d'équipes qui s'intègrent harmonieusement aux flux de travail de nos clients. Forts d'une longue expérience dans la gestion de projets et la mise en place de groupes de développeurs dédiés, nous abordons chaque mission en prêtant attention à la fois à la livraison technique et à la communication pratique. Notre objectif est de faciliter la collaboration, qu'il s'agisse d'applications de chat mobile, de plateformes d'entreprise ou de produits numériques spécialisés.

Lorsque nous travaillons sur le développement d'applications de chat, nous prêtons attention non seulement aux fonctionnalités de base, mais aussi aux performances, à la sécurité et à la facilité d'utilisation. En combinant notre expertise en ingénierie logicielle avec une approche structurée de la gestion de projet, nous soutenons les entreprises à différents stades de croissance, des startups aux plus grandes organisations. Notre rôle consiste souvent à guider les équipes, à assurer une communication claire et à veiller à ce que les projets soient alignés sur les besoins de l'entreprise.

Faits marquants :

  • Expérience de la gestion d'équipes et de projets de développement
  • Base de données de plus de 100 000 candidats potentiels pour le renforcement de l'équipe
  • Faible rotation du personnel grâce à des systèmes de rétention et de formation
  • Disponibilité d'experts dans de multiples domaines techniques
  • Modèles d'engagement flexibles, y compris une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Services :

  • Développement d'applications mobiles, y compris les plateformes de chat et de messagerie
  • Conseil et externalisation en matière de logiciels
  • Développement et modernisation de logiciels sur mesure
  • Équipes de développement dédiées et renforcement du personnel
  • Développement d'applications en nuage et logiciels d'entreprise
  • Tests, assurance qualité et conseil en informatique
  • Solutions d'analyse de données, d'apprentissage automatique et d'IA.
  • Gestion de l'infrastructure, service d'assistance et cybersécurité

Informations de contact :

2. Logiciel CHI

CHI Software met l'accent sur l'IA et le développement personnalisé. Leur équipe travaille sur tout, des chatbots d'IA aux applications mobiles, et ils combinent cela avec des compétences en apprentissage automatique, en traitement du langage naturel et en vision par ordinateur. Cela en fait un excellent choix pour les entreprises qui veulent des outils de chat plus intelligents ou des solutions de communication basées sur l'IA.

En plus du développement, ils offrent des services de conseil et de soutien à long terme, aidant les entreprises à développer leurs projets numériques et à intégrer l'IA de manière pratique. Ils sont actifs dans les domaines de la santé, de la fintech, de la vente au détail et des médias, et leur expérience couvre donc de nombreux secteurs.

Faits marquants :

  • Présence dans plusieurs villes européennes et bureaux dans le monde
  • Forte expertise dans les technologies de l'IA, notamment le NLP, la vision artificielle et l'apprentissage automatique.
  • Expérience dans des secteurs tels que la santé, la fintech, la vente au détail et les médias
  • Combine des solutions basées sur l'IA avec le développement traditionnel de mobiles et de sites web
  • Offre des services de développement et de conseil pour les projets numériques

Services :

  • Conseil et développement en matière d'IA générative
  • Intégration d'un chatbot personnalisé et d'un assistant IA
  • Solutions de traitement du langage naturel
  • Développement d'applications mobiles et web
  • Services d'informatique en nuage et d'infrastructure
  • Ingénierie des données, pipelines et analyse
  • Conseil en informatique et renforcement du personnel
  • Conception UI/UX et tests de logiciels

Informations de contact :

  • Site web : chisw.com
  • Courriel : hello@chisw.com
  • Facebook : www.facebook.com/chisoftware
  • Twitter : x.com/chisoftware
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/chisoftware
  • Instagram : www.instagram.com/chi.software

3. Redwerk

Redwerk est une société européenne de développement de logiciels qui possède des bureaux en Ukraine et en Estonie. Elle a travaillé avec des organisations de différents secteurs, notamment le gouvernement, les soins de santé, l'éducation et les médias, en fournissant des solutions mobiles et web. Au fil des ans, elle a pris part à des projets allant de systèmes de vote pour des institutions publiques à des applications mobiles à usage commercial. Leur expérience comprend également des collaborations à long terme avec des entreprises internationales, où ils se concentrent sur la création et la maintenance de logiciels qui soutiennent les opérations quotidiennes et l'interaction avec les utilisateurs.

Parallèlement au développement mobile et SaaS, Redwerk apporte son soutien à des projets de transformation numérique plus larges. Son équipe couvre des domaines tels que la blockchain, l'intelligence artificielle et l'automatisation des processus métier personnalisés, ce qui rend son portefeuille diversifié à la fois en termes de portée et d'échelle. Ils fournissent également des tests et de la maintenance, ce qui donne aux clients la possibilité de s'appuyer sur eux non seulement pour les constructions initiales, mais aussi pour un soutien continu. En combinant le développement traditionnel avec des technologies plus récentes, ils ont contribué à une variété de plateformes utilisées à la fois par des entreprises privées et des organisations publiques.

Faits marquants :

  • Bureaux en Ukraine et en Estonie
  • Expérience des projets concernant les gouvernements, les soins de santé, l'éducation et les médias
  • Collaborations à long terme avec des clients internationaux
  • Le portefeuille comprend à la fois des applications mobiles et des systèmes à grande échelle.
  • Actif dans les technologies traditionnelles et émergentes

Services :

  • Développement d'applications mobiles
  • Solutions SaaS
  • Développement de logiciels pour le web et le bureau
  • Développement de la blockchain
  • Intelligence artificielle et solutions de données
  • Automatisation des processus d'entreprise
  • Essais et maintenance de logiciels
  • Développement de produits sur mesure

Informations de contact :

  • Site web : redwerk.com
  • Courriel : info@redwerk.com
  • Facebook : www.facebook.com/redwerkua
  • Twitter : x.com/redwerk
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/redwerk
  • Instagram : www.instagram.com/redwerkit
  • Adresse : Tornimae 7-36, 10145 Estonie, Tallinn
  • Téléphone : +372 617 03 38 +372 617 03 38

4. Developex

Developex dispose d'équipes en Europe et en Amérique du Nord et est présent dans le secteur des logiciels depuis un certain temps. Ils travaillent sur tout, des applications mobiles aux systèmes embarqués, en passant par les solutions d'entreprise. Ce qui est intéressant, c'est qu'ils se concentrent sur les applications compagnons pour les appareils, les périphériques de jeu, les vêtements et la technologie domestique intelligente. De plus, si vous avez besoin d'augmenter rapidement vos effectifs, ils proposent une assistance en matière de recrutement afin que vous puissiez faire appel à des développeurs supplémentaires sans problème.

Leur portefeuille comprend des applications grand public et des projets plus techniques dans les domaines de la santé, de l'énergie, de l'automobile, etc. Ils prennent en charge l'ensemble du cycle de développement, de la conception au déploiement et à la maintenance continue. Ils n'hésitent pas non plus à recourir aux technologies modernes : IA, IoT, solutions cloud - ils adaptent tout à l'industrie et au projet.

Faits marquants :

  • Bureaux en Europe et en Amérique du Nord
  • Plus de vingt ans d'expérience dans le développement de logiciels
  • Une vaste expertise sectorielle, des jeux aux produits portables en passant par les soins de santé et l'automobile
  • Expérience solide en matière d'applications compagnons pour les appareils et les systèmes embarqués
  • Modèles de coopération flexibles, y compris des équipes dédiées et des travaux basés sur des projets

Services :

  • Développement d'applications mobiles
  • Solutions multiplateformes
  • Applications web et bureautiques
  • SaaS et logiciels d'entreprise
  • Services en nuage et intégration de l'IA/ML
  • Systèmes embarqués et développement de microprogrammes
  • Conception de produits et expérience utilisateur
  • Assurance qualité et essais
  • Renforcement des équipes et solutions de recrutement sur mesure

Informations de contact :

  • Site web : developex.com
  • Courriel : contact@developex.com
  • Facebook : www.facebook.com/Developex
  • Twitter : x.com/Developexcom
  • Instagram : www.instagram.com/developexcom
  • Adresse : Franz-Joseph Str. 11, 80801 Munich
  • Téléphone : 1-604-757-9834

5. Intersog

Intersog travaille avec des clients dans pratiquement tous les secteurs d'activité, en créant des applications mobiles et des solutions numériques. L'entreprise est présente du début à la fin, qu'il s'agisse de l'idée initiale, de la conception, du développement, des tests ou de l'assistance à long terme. Son expérience s'étend des applications grand public aux outils d'entreprise, avec des projets dans les domaines de la santé, de l'éducation, du style de vie, etc.

Ils sont également flexibles. Que vous souhaitiez des applications natives, des solutions multiplateformes ou des systèmes intégrés, ils peuvent s'en charger. Et si vous avez besoin de personnel supplémentaire, ils fournissent une assistance en matière de recrutement afin que votre équipe puisse s'agrandir en toute sérénité. En résumé, ils s'efforcent d'adapter la technologie aux besoins du projet et d'aider les entreprises à évoluer en douceur.

Faits marquants :

  • Présence mondiale avec des centres de livraison en Europe, en Amérique du Nord et dans d'autres régions
  • Expérience de travail avec des startups, des entreprises et des sociétés Fortune 500
  • L'accent est mis à la fois sur le développement de produits et sur le renforcement de l'équipe
  • Projets dans des secteurs tels que les soins de santé, le mode de vie et l'éducation
  • Compétences en matière de développement d'applications natives et multiplateformes

Services :

  • Développement d'applications iOS et Android
  • Applications multiplateformes et hybrides
  • Conception UI/UX et prototypage
  • Applications web et bureautiques
  • Intégration et interopérabilité de l'informatique en nuage
  • Systèmes embarqués et solutions IoT
  • Assurance qualité et essais
  • Conseil en informatique et recrutement d'équipes dédiées

Informations de contact :

  • Site web : intersog.com
  • Facebook : www.facebook.com/intersognorthamerica
  • Twitter : x.com/Intersog
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/intersog
  • Adresse : Av Adolfo López Mateos Nte 95, Italia Providencia, 44648 Guadalajara, Jal, Mx.
  • Téléphone : +52 477 493 3761 +52 477 493 3761

6. Logiciel RST

RST Software se concentre sur la création d'applications de chat en temps réel qui combinent des fonctionnalités texte, audio et vidéo pour les plates-formes mobiles et de bureau. Son approche met l'accent sur l'adaptation des applications de chat aux besoins spécifiques des utilisateurs, en prenant en charge les discussions de groupe, le partage de médias et les modules basés sur le contexte qui rendent la communication plus organisée. Ils proposent également des fonctionnalités telles que les notifications push, la synchronisation des contacts et le chiffrement de bout en bout pour garantir la fiabilité et la sécurité des conversations. Leur travail couvre aussi bien la collaboration au sein d'une équipe interne que les solutions de dialogue en ligne avec les clients, offrant ainsi une grande flexibilité pour différents scénarios d'entreprise.

Leur processus de développement met l'accent sur l'évolutivité, la performance et la personnalisation. Les applications sont conçues pour gérer de nombreux participants sans interruption et peuvent s'intégrer à des systèmes existants ou à des outils tiers. Les équipes de RST Software mettent l'accent sur la minimisation des temps d'arrêt tout en incorporant une logique de chat sophistiquée, y compris des conversations en fil rouge, des canaux privés et publics et des structures de discussion contextuelles. Cela permet aux clients de déployer des solutions de chat qui restent adaptables à mesure que leurs équipes ou leur base d'utilisateurs s'agrandissent.

Faits marquants :

  • Spécialisation dans les applications de chat en temps réel pour les téléphones portables et les ordinateurs de bureau
  • Prise en charge de la communication textuelle, audio et vidéo
  • Cryptage de bout en bout et messagerie sécurisée
  • Personnalisable pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs et des entreprises
  • Intégration avec des outils tiers et des plateformes existantes

Services :

  • Développement d'applications de chat en temps réel
  • Développement d'applications mobiles pour iOS et Android
  • Développement d'applications web
  • Services Cloud et DevOps
  • UX/UI et conception de produits
  • Augmentation du personnel informatique
  • MVP et développement SaaS
  • Streaming vidéo et outils de partage des médias

Informations de contact :

  • Site web : www.rst.software
  • Courriel : hi@rst.software
  • Facebook : www.facebook.com/RSTkariera
  • Twitter : x.com/rst_software
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/rst-software-masters
  • Instagram : www.instagram.com/rstkariera
  • Adresse : RST Software ul. Racławicka 2-4 53-146 Wrocław, Pologne

7. Jaune

Yellow travaille sur des applications mobiles pour iOS et Android, y compris des solutions natives, multiplateformes et hybrides. L'équipe se concentre sur la création d'applications adaptées aux besoins de l'utilisateur, qu'il s'agisse d'une simple fonction de chat ou d'une solution d'entreprise de plus grande envergure. Elle met l'accent sur la compréhension du cycle de vie du produit, depuis l'étude de marché et la conception jusqu'au développement et à la maintenance après le lancement. Cette approche leur permet de créer des applications réactives, conviviales et conformes aux attentes du public visé.

Outre les applications de chat, ils prennent en charge toute une série de solutions mobiles, notamment des applications de médias sociaux, de fitness, de voyage et de rencontre. Ils combinent la conception, le développement et l'assurance qualité pour s'assurer que les applications fonctionnent bien sur différents appareils et plateformes. L'équipe intègre également l'IA et d'autres technologies de pointe lorsque cela est possible, afin d'améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur tout en maintenant l'efficacité et la fiabilité tout au long du processus de développement.

Faits marquants :

  • Développement d'applications mobiles personnalisées pour iOS, Android et multiplateforme
  • Focus sur les applications de chat et les outils de communication
  • Intégration de l'IA pour une fonctionnalité plus intelligente de l'application
  • Participation au cycle de vie complet du produit, de la conception à l'après-lancement
  • L'accent est mis sur l'expérience utilisateur et le responsive design.

Services :

  • Développement d'applications iOS et Android
  • Développement d'applications hybrides et multiplateformes
  • Développement du MVP
  • Solutions d'applications mobiles d'entreprise
  • Conception UX/UI mobile
  • Applications web progressives (PWA)
  • Maintenance et mises à jour après le lancement
  • Étude de marché et stratégie d'application

Informations de contact :

  • Site web : yellow.systems
  • Courriel : hi@yellow.systems
  • Facebook : www.facebook.com/yellow.systems
  • Twitter : x.com/yellow_systems
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/yellow-systems
  • Instagram : www.instagram.com/yellow.systems
  • Adresse : Warszawa 00-855 Grzybowska 62
  • Téléphone : +1 (940) 601 6017 +1 (940) 601 6017

8. Belitsoft

Belitsoft se concentre sur la création d'applications mobiles qui fonctionnent, que ce soit sur iOS ou Android. Belitsoft conçoit des applications natives et multiplateformes, en veillant à ce qu'elles soient pratiques et adaptables. Leurs équipes ne se contentent pas de coder ; elles réfléchissent à l'ensemble du cycle de vie de l'application - performances, tests, intégration de fonctionnalités, et s'assurent que tout fonctionne bien dans la vie réelle. Nombre de leurs projets se connectent à des appareils IoT ou incluent des chatbots alimentés par l'IA, ce qui rend leurs applications utiles dans des secteurs tels que la banque, l'assurance et l'hôtellerie.

Ils sont également compétents avec des frameworks tels que React Native et Xamarin, équilibrant les performances avec le coût et la facilité de maintenance. L'équipe s'efforce de créer des interfaces intuitives et cohérentes et veille à ce que les applications s'intègrent parfaitement aux systèmes existants. Et bien sûr, elle s'occupe des tests, du perfectionnement et du déploiement, afin que les utilisateurs disposent d'applications fiables et efficaces dès le premier jour.

Faits marquants :

  • Développement d'applications natives iOS et Android
  • Solutions multiplateformes avec React Native et Xamarin
  • Intégration d'applications IoT
  • Intégration d'un chatbot alimenté par l'IA
  • Se concentrer sur la performance et la compatibilité des applications

Services :

  • Développement d'applications natives
  • Développement d'applications multiplateformes
  • Applications mobiles IdO
  • Développement d'une application mobile Chatbot
  • Maintenance et support des applications mobiles
  • Assurance qualité et essais

Informations de contact :

  • Site web : belitsoft.com
  • Courriel : info@belitsoft.com
  • Facebook : www.facebook.com/Belitsoft
  • Twitter : x.com/BelitsoftCom
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/belitsoft-llc
  • Téléphone : +44 (20) 3318-18-53 +44 (20) 3318-18-53

9. Impact du gain

Gain Impact intègre les équipes techniques directement dans le flux de travail du client, en se concentrant sur des solutions qui répondent aux besoins spécifiques de chaque organisation. Le processus commence par une définition détaillée du champ d'application et du plan directeur, suivie des étapes de conception, de développement et d'optimisation. Cette étroite collaboration permet de relever des défis complexes et de s'assurer que le logiciel s'aligne sur les objectifs de l'entreprise.

L'entreprise travaille sur des applications web, des applications mobiles et des plateformes de commerce électronique, en mettant l'accent sur des systèmes évolutifs et fiables. Dans le domaine du développement mobile, les plateformes iOS et Android sont couvertes, l'objectif étant de créer des applications intuitives et fonctionnelles. L'intégration avec les équipes des clients permet d'assurer une qualité constante et une livraison dans les délais tout au long du cycle de vie du projet.

Faits marquants :

  • Des équipes techniques dédiées, intégrées au flux de travail du client
  • Processus clair de délimitation et d'élaboration du projet
  • L'accent est mis sur la fiabilité et l'expertise technique
  • Expérience des solutions complexes et évolutives
  • Développement d'applications mobiles multiplateformes pour iOS et Android

Services :

  • Développement d'applications mobiles
  • Développement d'applications web
  • Développement d'une plate-forme de commerce électronique
  • Soutien à la conception UX/UI
  • Consultation et planification des projets

Informations de contact :

  • Site web : gainimpact.nl
  • Courriel : info@gainimpact.nl
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/gainimpact
  • Adresse : Van Ruysdaellaan 41 Leidschendam Pays-Bas
  • Téléphone : +31 850 602 511 +31 850 602 511

10. Développeur Bazaar Technologies

Developer Bazaar Technologies se concentre sur la création d'applications mobiles et web qui répondent aux besoins de différentes industries. Son approche commence par la compréhension des exigences spécifiques d'un projet, puis passe par la conception, le développement et l'assistance après le lancement. Cette méthode leur permet de créer des applications qui répondent à des cas d'utilisation réels tout en s'adaptant aux changements en cours.

Leur travail couvre des secteurs tels que les soins de santé, le commerce électronique, l'éducation, les voyages, la fintech et les sports, entre autres. Le développement d'applications mobiles couvre à la fois les plateformes iOS et Android, en mettant l'accent sur des fonctionnalités telles que les mises à jour en temps réel, les transactions sécurisées et les interfaces conviviales. En intégrant des solutions d'IA et des fonctionnalités sur mesure, leurs applications visent à soutenir à la fois les opérations commerciales et l'expérience de l'utilisateur final.

Faits marquants :

  • Expérience dans plusieurs secteurs industriels
  • Développement pour les plateformes iOS et Android
  • Intégration de fonctions alimentées par l'IA
  • Soutien au projet de bout en bout, de la conception à la maintenance
  • Se concentrer sur des solutions mobiles sécurisées et en temps réel

Services :

  • Développement d'applications mobiles
  • Développement d'applications web
  • Solutions d'applications alimentées par l'IA
  • Développement du MVP
  • Conception et optimisation UX/UI
  • Solutions logicielles spécifiques à l'industrie

Informations de contact :

  • Site web : developerbazaar.com
  • Courriel : info@developerbazaar.com
  • Facebook : www.facebook.com/developerbazaar001
  • Twitter : x.com/developerbazaar
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/developerbazaar
  • Instagram : www.instagram.com/developer_bazaar_official
  • Adresse : 1401 Red Hawk Circle 94538, Fremont California, États-Unis
  • Téléphone : +917415887200

Conclusion

En Europe, le paysage du développement d'applications de chat mobile est étonnamment varié. Certaines entreprises s'appuient sur des technologies spécialisées, tandis que d'autres se concentrent sur la polyvalence, en veillant à ce que les applications fonctionnent sur plusieurs plates-formes et appareils. Ce qui les unit, c'est l'accent mis sur la création de solutions transparentes et fiables pour les utilisateurs, qu'il s'agisse d'une discussion de groupe rapide, d'un appel vidéo ou d'un outil de service à la clientèle intégré à une application professionnelle.

Ce qui ressort le plus, c'est la façon dont ces équipes équilibrent le savoir-faire technique et la résolution de problèmes pratiques. Ils ne se contentent pas d'écrire du code, ils réfléchissent à la manière dont les gens utilisent les applications au quotidien. Qu'il s'agisse d'intégrer des fonctions pilotées par l'IA ou de garantir une fonctionnalité multiplateforme fluide, ces développeurs s'attaquent à des défis qui permettent de maintenir une communication efficace, sécurisée et intuitive. Cela nous rappelle que derrière chaque application de chat réussie, il y a une équipe qui se préoccupe à la fois des détails et de la situation dans son ensemble.

 

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