Усунення несправностей програмного забезпечення має важливе значення для бізнесу, який прагне швидко та ефективно вирішувати технічні проблеми. Правильно обрана компанія з усунення несправностей може допомогти забезпечити безперебійну роботу ваших програмних систем, мінімізувати час простою та підвищити загальну продуктивність. У цій статті ми розглянемо деякі з найкращих компаній з усунення несправностей програмного забезпечення в США, які спеціалізуються на виявленні та вирішенні проблем з вашою технологічною інфраструктурою. Незалежно від того, чи потрібні вам виправлення програмного забезпечення, технічна підтримка або оптимізація системи, ці компанії пропонують комплексні рішення, адаптовані до ваших потреб.
1. Програмне забезпечення списку А
A-listware спеціалізується на розробці програмного забезпечення та усуненні несправностей, надаючи високоякісні цифрові рішення, які допомагають компаніям вдосконалювати свої технологічні системи. Маючи великий досвід у розробці програмного забезпечення та взаємовідносинах з клієнтами, ми гарантуємо, що бізнес може покластися на нас для отримання ефективних та якісних результатів. Наша команда легко інтегрується з клієнтами, пропонуючи постійний, 24/7 доступ до кваліфікованих фахівців, які надають надійну підтримку впродовж будь-якого проекту.
Ми працюємо з компаніями всіх розмірів, від стартапів до великих підприємств, у різних галузях, включаючи охорону здоров'я, фінанси та роздрібну торгівлю. Ми зосереджені на наданні економічно ефективних та гнучких рішень, які задовольняють унікальні потреби кожного клієнта. Наші послуги включають усунення несправностей, кібербезпеку, ІТ-консалтинг та тестування програмного забезпечення - все, що потрібно бізнесу для оптимізації технологічної інфраструктури та продуктивності.
Основні моменти:
- Надає доступ до експертів-розробників та ІТ-спеціалістів у режимі 24/7.
- Пропонує широкий спектр послуг, включаючи розробку програмного забезпечення, ІТ-підтримку, кібербезпеку тощо.
- Працює з компаніями в таких галузях, як охорона здоров'я, фінанси, роздрібна торгівля та виробництво.
- Забезпечує безперешкодну інтеграцію з клієнтськими командами для задоволення конкретних потреб проекту.
- Фокусується на наданні економічно ефективних та якісних рішень.
Послуги:
- Розробка програмного забезпечення
- ІТ-консалтинг
- Послуги з кібербезпеки
- Усунення несправностей та тестування програмного забезпечення
- Послуги служби підтримки
- Розробка хмарних додатків
- Виділені команди розробників
- UX/UI дизайн
- Аналітика даних
- Модернізація застарілого програмного забезпечення
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі
- Веб-сайт: a-listware.com
- Адреса: 70-02 13th Avenue, North Bergen, NJ 07047, USA
- Телефон: +1 (888) 337 93 73
- Електронна пошта: info@a-listware.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/a-listware
- Фейсбук: www.facebook.com/alistware
2. Технології для нас
Tech to Us - це американська компанія технічної підтримки, що пропонує комплексне усунення несправностей програмного забезпечення та технічну допомогу приватним особам і малому бізнесу. Вони надають рішення для широкого кола питань, включаючи проблеми з апаратним і програмним забезпеченням, налаштуванням пристроїв і питаннями безпеки. Їх команда технічних спеціалістів працює віддалено, щоб вирішувати проблеми швидко та ефективно, забезпечуючи мінімальний час простою для клієнтів. Tech to Us фокусується на наданні швидкого, вільного від жаргону сервісу, що полегшує користувачам розуміння та управління своїми технічними проблемами.
Компанія пропонує різні плани, пристосовані до особистих і бізнес-потреб, що охоплюють все - від комп'ютерів до смартфонів і принтерів. Tech to Us робить акцент на задоволенні потреб клієнтів, гарантуючи повернення грошей, якщо проблеми не будуть вирішені. Завдяки своїй прихильності до доступної та надійної технічної підтримки вони здобули лояльну клієнтську базу. Вони надають постійну підтримку, щоб допомогти користувачам отримати максимальну віддачу від своїх пристроїв і підтримувати безперебійну роботу без зайвих клопотів.
Основні моменти:
- Технічні спеціалісти з США надають віддалену підтримку.
- Індивідуальні плани як для домашніх, так і для бізнес-користувачів.
- Гарантія повернення грошей, якщо початкові проблеми не будуть вирішені.
- Охоплює широкий спектр пристроїв, включаючи ПК, Mac, смартфони та принтери.
- Зосереджується на швидкій, вільній від жаргону технічній підтримці для легкого розуміння.
Послуги:
- Віддалена технічна підтримка
- Налаштування пристрою та усунення несправностей
- Безпека та захист від вірусів
- Допомога з апаратними та програмними проблемами
- Допомога з принтером і бездротовим маршрутизатором
- Поточне обслуговування пристрою
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.techtous.com
- Адреса: 750 Main St, Suite 706, Hartford, CT 06103, USA
- Телефон: 800-516-7989
- Електронна пошта: support@techtous.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/tech-to-us
- Twitter: x.com/techtous
- Facebook: www.facebook.com/techtous
3. Support.com
Support.com надає надійні рішення з технічної підтримки для споживачів та бізнесу, пропонуючи усунення несправностей для широкого спектру пристроїв. Їхні послуги доступні 24/7, що гарантує, що користувачі можуть отримати допомогу, коли вони її потребують. Support.com пропонує технічну підтримку через різні канали, включаючи віртуальні домашні дзвінки, телефон, чат і посібники для самостійного ремонту. Їхні технічні спеціалісти відомі своєю чіткою та зрозумілою мовою, завдяки чому навіть найскладніші питання вирішуються просто і зрозуміло.
Завдяки своєму досвіду Support.com - це надійне ім'я у сфері технічної підтримки. Вони пропонують рішення як для звичайних, так і для складних технічних питань, допомагаючи користувачам вирішувати проблеми швидко та ефективно. Незалежно від того, чи це усунення несправностей програмного забезпечення, налаштування пристрою або проблеми з безпекою, Support.com надає комплексні послуги, спрямовані на забезпечення безперебійної роботи технологій для своїх клієнтів.
Основні моменти:
- Доступна 24/7 з експертною технічною підтримкою для будь-якого пристрою.
- Пропонує віртуальні виклики додому, телефон, чат і посібники "зроби сам".
- Фокусується на простих, зрозумілих рішеннях для технічних проблем.
- Надає експертні консультації та допомогу з діагностики пристроїв.
Послуги:
- Усунення технічних несправностей пристроїв
- Дистанційна допомога та віртуальні виклики додому
- Посібники з усунення несправностей своїми руками
- Безпека та захист від вірусів
- Налаштування та конфігурація пристрою
- Експертні технічні поради та рекомендації
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.support.com
- Адреса: 150 S. Los Robles Avenue, Suite 400, Pasadena, CA 91101, USA
- Телефон: 808-867-6497
4. 24/7 Techies
24/7 Techies пропонує професійну технічну підтримку як бізнесу, так і приватним особам, вирішуючи широкий спектр технічних питань, включаючи усунення несправностей пристроїв, налаштування мережі та безпеку даних. Їх команда працює цілодобово, надаючи підтримку 24/7, щоб гарантувати, що будь-які технічні проблеми будуть швидко вирішені. 24/7 Techies також спеціалізується на управлінні пристроями кінцевих користувачів, міграції в хмару та обслуговуванні центрів обробки даних, допомагаючи бізнесу підтримувати безпечну та ефективну роботу.
Компанія пишається тим, що надає індивідуальні ІТ-рішення, надаючи послуги від віддаленої допомоги до підтримки на місці. Досвід роботи з малим бізнесом та прихильність до кібербезпеки і захисту даних роблять їх надійним партнером в управлінні та підтримці ІТ-інфраструктури. Орієнтуючись на задоволення потреб клієнтів, 24/7 Techies гарантує, що бізнес може покластися на компетентну команду для ефективного вирішення своїх технологічних потреб.
Основні моменти:
- 24/7 технічна підтримка для бізнесу та приватних осіб.
- Спеціалізується на управлінні пристроями кінцевих користувачів, міграції в хмару та обслуговуванні серверів.
- Підтримує малий бізнес за допомогою індивідуальних ІТ-рішень.
- Пропонує як віддалену, так і виїзну підтримку.
- Фокусується на кібербезпеці та захисті даних.
Послуги:
- Дистанційна та виїзна технічна підтримка
- Керування пристроями кінцевого користувача
- Міграція в хмару та управління нею
- Обслуговування центрів обробки даних та серверів
- Оцінювання кібербезпеки та ІТ
- Управління віртуальними ІТ
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.247techies.com
- Адреса: 3960 Howard Hughes Parkway, Suite 500, Las Vegas, NV 89169, USA
- Телефон: +1-951-225-4567
5. MyCleanPC
MyCleanPC - це американська компанія, яка надає програмні рішення, покликані допомогти користувачам оптимізувати продуктивність їхніх комп'ютерів. Їхній основний інструмент, програмне забезпечення MyCleanPC, сканує і видаляє файли, які можуть сповільнювати роботу системи, такі як рекламне ПЗ та інші небажані дані. Компанія пропонує простий триступеневий процес, який включає завантаження безкоштовного діагностичного програмного забезпечення, сканування комп'ютера на наявність проблем з продуктивністю та придбання оновлення програмного забезпечення для повного ремонту та оптимізації системи. MyCleanPC сумісний з різними версіями Windows, гарантуючи, що користувачі зможуть підвищити продуктивність свого ПК, незалежно від того, чи працює він під управлінням Windows 7, 8 або 10.
Це програмне забезпечення особливо корисне для користувачів, які стикаються з низькою продуктивністю, збоями або зависаннями системи. MyCleanPC також пропонує набір корисних функцій, таких як очищення реєстру, управління запуском і сканування за розкладом для підтримки здоров'я комп'ютера в довгостроковій перспективі. Компанія пропонує підтримку клієнтів, гарантуючи, що користувачі отримають допомогу, коли вони її потребують. Їхні послуги покликані полегшити обслуговування комп'ютера, пропонуючи інструменти, які автоматично оптимізують продуктивність комп'ютера, не вимагаючи глибоких технічних знань.
Основні моменти:
- Просте у використанні програмне забезпечення для оптимізації продуктивності ПК.
- Сумісний з Windows Vista, 7, 8 і 10.
- Пропонує безкоштовне діагностичне сканування для виявлення проблем з продуктивністю системи.
- Містить інструменти для очищення реєстру, керування завантаженням і автоматичного сканування.
- Простий триступеневий процес для підвищення швидкості та безпеки комп'ютера.
Послуги:
- Безкоштовне діагностичне сканування
- Очищення та оптимізація системи
- Рекламне ПЗ та захист конфіденційності
- Виявлення та усунення проблем у реєстрі
- Управління стартапами
- Планове сканування
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.mycleanpc.com
- Адреса: 150 S Los Robles Ave. Suite 400, Pasadena, CA 91101, USA
- Телефон: (801) 857-2368
- Twitter: x.com/MyCleanPC
- Facebook: www.facebook.com/mycleanpc
6. Погрітися.
Bask пропонує сучасний підхід до технічної підтримки, допомагаючи людям з широким спектром пристроїв у їхніх домівках. Вони підтримують все: від ноутбуків і смартфонів до розумних приладів, таких як холодильники та Wi-Fi роутери. Зосереджуючись на простоті та доступності, Bask пропонує доступні щомісячні плани або одноразові рішення для задоволення різних потреб клієнтів. Вони пропонують безкоштовну діагностику через свій додаток, що полегшує користувачам виявлення проблем перед тим, як обрати повний пакет підтримки. Bask пишається тим, що пропонує просту і зрозумілу підтримку без жаргону, допомагаючи людям різного віку без зайвого клопоту керувати своїми технічними потребами.
Окрім вирішення проблем, Bask забезпечує проактивний догляд, включаючи регулярне налаштування та захист від вірусів, щоб гарантувати, що пристрої залишаються в оптимальному стані. Їхнє обслуговування клієнтів відоме своєю доброзичливістю, відсутністю тривалого очікування та складних процесів. Вони також пропонують рішення для початківців, допомагаючи новим користувачам орієнтуватися в складнощах сучасних технологій. Незалежно від того, чи маєте ви справу зі збоями в роботі пристрою, проблемами з підключенням до Wi-Fi або видаленням вірусів, команда Bask готова прийти на допомогу.
Основні моменти:
- Підтримує широкий спектр пристроїв - від ноутбуків до розумної техніки.
- Пропонує безкоштовну діагностику та прості тарифні плани.
- Забезпечує проактивний догляд, наприклад, налаштування та захист від вірусів.
- Ніякого довгого очікування або складних процесів.
- Фокусується на простих і зрозумілих рішеннях для всіх користувачів технологій.
Послуги:
- Налаштування пристрою та усунення несправностей
- Видалення вірусів та шкідливих програм
- Допомога з Wi-Fi та домашньою мережею
- Регулярне налаштування та технічне обслуговування
- Захист від вірусів і шкідливих програм
- Технічний коучинг та підтримка для нових користувачів
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.bask.com
- Телефон: 866-515-4865
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/bask-technology-inc-
- Instagram: www.instagram.com/basktech
- Twitter: x.com/BaskTechnology
- Facebook: www.facebook.com/BaskSupport
7. Best Buy
Best Buy пропонує широкий спектр послуг технічної підтримки, включаючи усунення несправностей і ремонт, як для споживачів, так і для бізнесу. Хоча Best Buy насамперед відома своєю роздрібною торгівлею електронікою, вони також надають виїзну та дистанційну технічну підтримку через свій підрозділ Geek Squad. Їхні послуги охоплюють різноманітні пристрої, включаючи ноутбуки, смартфони, телевізори та побутову техніку. Технічний персонал Geek Squad допомагає з усіма питаннями - від налаштування пристроїв і допомоги в роботі з мережею до усунення проблем з програмним і апаратним забезпеченням. Підтримка від Best Buy доступна через кілька каналів, що гарантує, що клієнти можуть отримати допомогу, коли вони її потребують.
Окрім усунення несправностей, Best Buy пропонує плани технічної підтримки, які включають постійне обслуговування та послуги з оптимізації системи. Вони також надають допомогу з установкою програмного забезпечення, відновленням даних і захистом пристроїв, гарантуючи, що пристрої користувачів працюватимуть безперебійно протягом тривалого часу. Їхні послуги надаються професійними технічними спеціалістами, які мають досвід вирішення широкого спектру технічних проблем.
Основні моменти:
- Забезпечує як магазинну, так і віддалену технічну підтримку через Geek Squad.
- Пропонує допомогу для широкого спектру пристроїв, включаючи комп'ютери, смартфони та побутову техніку.
- Включає такі послуги, як налаштування пристрою, усунення несправностей мережі та відновлення даних.
- Пропонує плани технічної підтримки для постійного обслуговування та захисту.
Послуги:
- Технічна підтримка в магазині та дистанційно
- Налаштування та встановлення пристрою
- Пошук та усунення несправностей у мережі та допомога
- Відновлення та резервне копіювання даних
- Встановлення програмного забезпечення
- Захист від вірусів і шкідливих програм
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.bestbuy.com
- Адреса: 7601 Penn Ave S, Richfield, MN 55423, USA
- Телефон: (866) 758-1457
- Електронна пошта: investorrelations@bestbuy.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/best-buy
- Instagram: www.instagram.com/bestbuy
- Twitter: x.com/BestBuy
- Facebook: www.facebook.com/bestbuy
8. GuruAid
GuruAid пропонує послуги віддаленої технічної підтримки, зосереджуючись на вирішенні проблем з програмним та апаратним забезпеченням для споживачів. Компанія надає допомогу з різноманітними технічними проблемами, включаючи ремонт комп'ютерів, видалення вірусів та налаштування пристроїв. Технічні спеціалісти GuruAid допомагають з усім - від встановлення програмного забезпечення до усунення проблем з продуктивністю. Вони використовують власні інструменти та сховище знань, щоб запропонувати швидкі та ефективні рішення, гарантуючи, що клієнти зможуть відновити безперебійну роботу своїх технологій. Їхні послуги розроблені таким чином, щоб зробити технічну підтримку простою та доступною, з акцентом на вирішенні проблем без плутанини та довгих затримок.
Компанія також пропонує послуги з оптимізації, щоб допомогти користувачам обслуговувати свої пристрої та підтримувати їхню роботу на оптимальній швидкості. Команда сертифікованих фахівців GuruAid працює віддалено для пошуку та усунення несправностей, що робить сервіс зручним для користувачів, які вважають за краще не виходити з дому. Незалежно від того, чи це допомога у вирішенні проблем з програмним забезпеченням або підвищення продуктивності ПК, GuruAid прагне забезпечити надійну, безпроблемну підтримку, адаптовану до потреб кожного клієнта.
Основні моменти:
- Надає віддалену технічну підтримку з питань програмного та апаратного забезпечення.
- Пропонує такі послуги, як ремонт комп'ютерів, видалення вірусів та налаштування пристроїв.
- Сертифіковані технічні спеціалісти з доступом до власних інструментів та бази знань.
- Спеціалізується на оптимізації продуктивності пристроїв і пропонує постійну підтримку.
Послуги:
- Встановлення та налаштування програмного забезпечення
- Видалення вірусів та шкідливих програм
- Оптимізація та налаштування пристрою
- Налаштування принтера та периферійних пристроїв
- Віддалене усунення несправностей
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.guruaid.com
- Адреса: 388 E Main St, #23L Branford, Connecticut 06405, USA
- Телефон: (+1) 855-525-4908
- Електронна пошта: customerservice@guruaid.com
- Twitter: x.com/guruaid
9. Мій комп'ютер працює
My Computer Works (MCW) надає комплексні послуги технічної підтримки як індивідуальним користувачам, так і малому бізнесу. Компанія спеціалізується на дистанційній діагностиці та вирішенні широкого спектру комп'ютерних проблем. Незалежно від того, чи це усунення проблем з програмним забезпеченням, оптимізація продуктивності пристрою або налаштування нового обладнання, технічні фахівці MCW, що базуються в США, пропонують послуги в той же день, щоб ефективно вирішити технологічні проблеми. Компанія пишається своєю дружньою та компетентною командою, яка старанно працює над вирішенням проблем та забезпеченням задоволеності клієнтів.
Окрім вирішення проблем, My Computer Works пропонує постійну підтримку, щоб допомогти клієнтам підтримувати свої пристрої в ідеальному стані. Основна увага приділяється тому, щоб зробити технології доступними та зрозумілими, особливо для нетехнічних користувачів. Прагнучи до надійності та турботи про клієнтів, MCW забезпечує безперебійну роботу для тих, хто потребує негайної технічної підтримки або довгострокової допомоги.
Основні моменти:
- Пропонує віддалену технічну підтримку для вирішення різноманітних проблем з комп'ютерами та пристроями.
- Надає послуги в день звернення з акцентом на задоволеність клієнтів.
- Підтримує як домашніх користувачів, так і малий бізнес.
- Експертиза в усуненні несправностей, оптимізації та налаштуванні пристроїв.
Послуги:
- Ремонт комп'ютерів та усунення несправностей
- Видалення вірусів та шкідливих програм
- Відновлення та резервне копіювання даних
- Налаштування та встановлення пристрою
- Технологічний коучинг
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: mycomputerworks.com
- Адреса: 7975 N. Hayden Road #C-320 Scottsdale, AZ 85258, USA
- Телефон: 866-954-4538
- Електронна пошта: privacy@mycomputerworks.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/my-computer-works
- Twitter: x.com/mycompworks
- Facebook: www.facebook.com/mycomputerworks
10. Total Tech Care 360
Total Tech Care 360 - американська компанія, що пропонує широкий спектр послуг технічної підтримки, включаючи усунення несправностей, оптимізацію та ремонт. Компанія надає віддалену технічну підтримку для настільних комп'ютерів, ноутбуків, мобільних пристроїв і планшетів, допомагаючи користувачам вирішувати проблеми швидко та ефективно. Незалежно від того, чи маєте ви справу з помилками програмного забезпечення, низькою продуктивністю або вірусними інфекціями, команда експертів Total Tech Care 360 гарантує безперебійну роботу пристроїв. Їхні послуги доступні через різні сервісні плани, що забезпечують гнучкість і постійну підтримку для задоволення індивідуальних або бізнес-потреб.
Компанія фокусується на наданні високоякісної підтримки, орієнтованої на клієнта. Пропонуючи як технічну підтримку, так і захист пристроїв, Total Tech Care 360 допомагає користувачам залишатися захищеними від загроз, підтримуючи свої пристрої в оптимальному робочому стані. Завдяки чіткій комунікації та прагненню до досконалості, компанія прагне зробити управління технологіями максимально простим і безтурботним.
Основні моменти:
- Пропонує віддалену технічну підтримку для широкого спектру пристроїв.
- Надає послуги з усунення несправностей, ремонту та оптимізації.
- Фокусується як на безпеці, так і на оптимізації продуктивності.
- Гнучкі сервісні плани для задоволення індивідуальних та бізнес-потреб.
Послуги:
- Пошук та усунення несправностей пристрою
- Видалення вірусів та шкідливих програм
- Оптимізація мережі
- Резервне копіювання та безпека даних
- Технологічне навчання та коучинг
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: totaltechcare360.com
- Адреса: 30 N Gould Sheridan Wyoming 82801, USA / 208 N Orem Blvd, Orem Utah 84057, USA
- Телефон: 888-632-6638
- Електронна пошта: support@totaltechcare360.com
- Twitter: x.com/TechCare360
- Facebook: www.facebook.com/totaltechcare360#
11. Плаксональні технології
Plaxonic Technologies - міжнародна компанія, що надає ІТ-послуги та бізнес-рішення, відома своєю експертизою в галузі цифрової трансформації та інноваційних рішень. Компанія надає послуги з усунення несправностей програмного забезпечення, щоб допомогти клієнтам вирішити складні технічні проблеми та покращити бізнес-операції. Завдяки команді експертів Plaxonic пропонує рішення, адаптовані до конкретних потреб бізнесу, що дозволяє їм досягати своїх цифрових цілей за допомогою інноваційних та ефективних технологій. Компанія працює в різних галузях, пропонуючи підтримку через хмарні операції, управління даними та інтеграцію програмного забезпечення.
Підхід Plaxonic зосереджений на співпраці та наданні комплексних послуг, які допомагають компаніям вирішувати проблеми, пов'язані з технологіями та програмним забезпеченням. Від усунення проблем з програмним забезпеченням до впровадження масштабованих рішень, Plaxonic гарантує, що клієнти можуть оптимізувати свої операції та підвищити продуктивність. Їхні послуги покликані сприяти зростанню бізнесу, використовуючи передові технології для задоволення унікальних потреб клієнтів, що дозволяє їм залишатися попереду в конкурентному технологічному ландшафті.
Основні моменти:
- Глобальна присутність з командою, що працює в шести країнах.
- Спеціалізується на цифровій трансформації та індивідуальних технологічних рішеннях.
- Експертиза в хмарних операціях, управлінні даними та інтеграції програмного забезпечення.
- Зосередьтеся на створенні інноваційних, масштабованих та ефективних рішень для бізнесу.
Послуги:
- Вирішення проблем з програмним забезпеченням та технічна підтримка
- CloudOps та управління інфраструктурою
- Управління даними та аналітика
- Індивідуальні програмні рішення та інтеграції
- Консалтинг з питань цифрової трансформації
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.plaxonic.com
- Адреса: 1329 Lotus Path Clearwater, FL 33756
- Електронна пошта: contact@plaxonic.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/plaxonic
- Instagram: www.instagram.com/plaxonic
- Twitter: x.com/Plaxonic
- Facebook: www.facebook.com/plaxonicindia
12. Довідкове програмне забезпечення
Helpware - це компанія з аутсорсингу бізнес-процесів (BPO), яка надає послуги з обслуговування клієнтів, технічної підтримки та бек-офісних рішень для різних галузей. Компанія спеціалізується на допомозі клієнтам масштабувати свою діяльність, забезпечуючи при цьому відмінний клієнтський досвід. Послуги Helpware варіюються від обслуговування клієнтів на основі штучного інтелекту до традиційного усунення проблем з програмним забезпеченням. Вони працюють з технологічними компаніями, допомагаючи їм підтримувати безперебійну взаємодію з клієнтами через колл-центри, електронну пошту або підтримку в чаті.
Їхній унікальний підхід поєднує людський досвід зі штучним інтелектом для створення ефективних, масштабованих систем підтримки, які відповідають конкретним потребам клієнтів. Helpware прагне підвищити задоволеність клієнтів і лояльність до бренду, використовуючи підхід, орієнтований на людей, який гарантує, що кожен клієнт отримає найкращий можливий сервіс. Надаючи послуги з усунення несправностей програмного забезпечення в рамках своїх більш широких пропозицій, Helpware допомагає компаніям оперативно вирішувати технічні проблеми, забезпечуючи безперервну операційну ефективність.
Основні моменти:
- Надає комплексні BPO-послуги з акцентом на підтримку клієнтів.
- Спеціалізується на обслуговуванні клієнтів на основі штучного інтелекту та усуненні несправностей програмного забезпечення.
- Глобальна присутність з офісами в багатьох країнах, включаючи США, Україну та Мексику.
- Фокусується на масштабуванні бізнесу за допомогою інтегрованої підтримки людських завдань.
Послуги:
- Цифровий клієнтський досвід і технічна підтримка
- Виявлення та усунення несправностей програмного забезпечення
- Обслуговування клієнтів на основі штучного інтелекту
- Модерація контенту та запобігання шахрайству
- Послуги бек-офісу та маркування даних
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.helpware.com
- Адреса: 110 W Vine St, Lexington, KY, 40507, USA
- Телефон: +1 (949) 273-2824
- Електронна пошта: hello@helpware.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/helpware
- Instagram: www.instagram.com/helpware.io
- Twitter: x.com/helpwarecom
- Facebook: www.facebook.com/helpware.io
13. Qualfon
Qualfon - це постачальник послуг з управління клієнтським досвідом (CX), який пропонує компаніям цілий ряд рішень, включаючи усунення несправностей програмного забезпечення та підтримку в різних галузях. Вони зосереджені на наданні персоналізованого обслуговування клієнтів, поєднуючи людську емпатію та інструменти, керовані штучним інтелектом. Їхня мета - допомогти компаніям покращити взаємодію з клієнтами, інтегруючи технології з висококваліфікованими співробітниками. Qualfon обслуговує клієнтів по всьому світу завдяки своїй різноманітній команді та пропонує такі послуги, як підтримка кол-центру, усунення технічних несправностей та допомога в електронній комерції.
Qualfon надає індивідуальну підтримку компаніям будь-якого розміру, допомагаючи їм ефективно масштабувати свої операції з обслуговування клієнтів. Їхні послуги включають усунення проблем з програмним забезпеченням, управління операціями з обслуговування клієнтів та впровадження рішень на основі штучного інтелекту, які покращують час реагування та загальний рівень задоволеності клієнтів. Компанія пишається тим, що створює міцні зв'язки з клієнтами та покращує надання послуг для бізнесу завдяки поєднанню технологій та кваліфікованих працівників.
Основні моменти:
- Зосередьтеся на інтеграції інструментів штучного інтелекту з людською підтримкою для покращення обслуговування клієнтів.
- Забезпечує усунення несправностей програмного забезпечення, технічну підтримку та CX-рішення.
- Глобальна присутність з командами, розташованими в різних країнах у різних часових поясах.
- Індивідуальні стратегії обслуговування для різних галузей, включаючи електронну комерцію, охорону здоров'я та технології.
Послуги:
- Управління клієнтським досвідом (CX)
- Вирішення проблем з програмним забезпеченням та технічна підтримка
- Рішення для підтримки клієнтів з використанням штучного інтелекту
- Послуги колл-центру та служби підтримки
- Електронна комерція та технічна підтримка онлайн-платформ
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.qualfon.com
- Адреса: 13700 Oakland Avenue, Highland Park, MI 48203
- Телефон: 877-261-0804
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/qualfon
- Facebook: www.facebook.com/QualfonAmerica
14. Premier NX
Premier NX - це постачальник послуг у сфері клієнтського досвіду та цифрової трансформації, що базується в Нью-Джерсі. Вони допомагають компаніям покращити обслуговування клієнтів та вдосконалити свої цифрові процеси. Зосереджуючись на багатоканальному обслуговуванні клієнтів та технічній підтримці, Premier NX пропонує широкий спектр рішень, призначених для оптимізації взаємодії з клієнтами, від першого контакту до вирішення проблем. Їхні послуги також поширюються на бек-офісні процеси, пропонуючи комплексні рішення для бізнесу, який прагне оптимізувати операції та підвищити ефективність.
Premier NX пропонує індивідуальні рішення, що поєднують передові технології та людський досвід для задоволення різноманітних потреб бізнесу в США та Канаді. Їхні послуги включають обслуговування клієнтів, усунення технічних несправностей, а також підтримку продажів, запитів на продукцію та оновлення системи. Вони прагнуть створити довгострокові партнерські відносини зі своїми клієнтами, надаючи гнучкі, масштабовані рішення, які відповідають цілям і культурі організацій, які вони обслуговують.
Основні моменти:
- Пропонує комплексний набір послуг з обслуговування клієнтів та цифрової трансформації.
- Забезпечує багатоканальне обслуговування клієнтів, технічну підтримку та рішення для стимулювання продажів.
- Спеціалізується на покращенні бізнес-результатів шляхом вдосконалення взаємодії з клієнтами та операційних процесів.
- Працює з організаціями по всій території США та Канади, надаючи індивідуальні, гнучкі рішення.
Послуги:
- Обслуговування клієнтів та сервіс
- Технічна підтримка та усунення несправностей
- Рішення для цифрової трансформації (міграція в хмару, управління системами)
- Стимулювання та підтримка продажів
- Підтримка бек-офісу та оптимізація процесів
- Аналітика та інсайти
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: premiernx.com
- Адреса: 121 Chanlon Rd | Suite G-40 | New Providence, NJ 07974
- Телефон: (931) 551-8888
- Електронна пошта: dataprotectionofficer@premierbpo.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/premier-nx
- Instagram: www.instagram.com/premier.nx
- Facebook: www.facebook.com/premier.nx
15. USTechSupport
USTechSupport - це американська компанія з дистанційної технічної підтримки, що пропонує допомогу фізичним та юридичним особам у вирішенні різноманітних проблем, пов'язаних з технікою. Вони пропонують рішення для пристроїв на всіх платформах, включаючи Windows, Apple, Android та iOS. Завдяки таким послугам, як видалення вірусів і шкідливого програмного забезпечення, оптимізація Wi-Fi, ремонт пристроїв і усунення несправностей програмного забезпечення, USTechSupport гарантує, що користувачі можуть вирішувати свої технічні проблеми віддалено, без необхідності особистого відвідування. Їх модель підтримки клієнтів побудована на простоті доступу, пропонуючи послуги 24/7 з швидким часом реагування.
Послуги компанії призначені для різних користувачів, від домашніх користувачів, які мають справу з повільними комп'ютерами, до підприємств, які потребують більш складної технічної підтримки. USTechSupport також спеціалізується на допомозі користувачам оптимізувати свої пристрої та керувати рішеннями для віддаленого доступу, що полегшує ведення бізнесу у віддаленому режимі. Команда технічних спеціалістів компанії навчена швидко вирішувати складні технологічні проблеми, забезпечуючи мінімальний вплив на повсякденну роботу користувачів.
Основні моменти:
- Надає віддалену технічну підтримку для широкого спектру пристроїв та операційних систем.
- Спеціалізується на усуненні несправностей, таких як видалення шкідливого програмного забезпечення, оптимізація Wi-Fi та ремонт пристроїв.
- Пропонує цілодобове обслуговування клієнтів з підтримкою в чаті або телефоном.
- Обслуговує фізичних та юридичних осіб, забезпечуючи швидке вирішення технічних проблем.
Послуги:
- Видалення вірусів та шкідливих програм
- Налаштування та усунення несправностей Wi-Fi
- Налаштування та виправлення принтера
- Оптимізація та підтримка мобільних пристроїв
- Ремонт ноутбуків та настільних комп'ютерів
- Налаштування віддаленого доступу та навчання
- Програмне забезпечення та усунення несправностей
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.ustechsupport.com
- Адреса: 150 S Los Robles Ave. Suite 400, Pasadena, CA 91101, USA
- Телефон: (801) 523-6766
Висновок
Вибір правильної компанії з усунення несправностей програмного забезпечення в США може мати велике значення, коли йдеться про безперебійну роботу технологій вашого бізнесу. Незалежно від того, чи стикаєтесь ви з системними помилками, помилками в програмному забезпеченні або потребуєте допомоги в оптимізації ІТ-інфраструктури, ці компанії здатні вирішити проблеми швидко та ефективно. Співпрацюючи з надійним постачальником послуг з усунення несправностей, ви зможете скоротити час простою, підвищити продуктивність і забезпечити безперебійну роботу вашого програмного забезпечення. Незалежно від розміру вашого бізнесу чи галузі, правильна команда підтримки допоможе забезпечити безперебійну роботу без технічних збоїв.
