Одна команда для всіх ваших ІТ-задач
MSP - це зовнішня компанія, яка погоджується підтримувати інформаційно-технологічні (ІТ) системи та додатки вашої компанії відповідно до умов Угоди про рівень обслуговування (SLA). Незалежно від того, чи потрібна вам допомога з щоденним моніторингом та адмініструванням, оптимізацією в довгостроковій перспективі або прогресивним розвитком, наша команда може впоратися з усіма вашими ІТ-компонентами. Як провідний постачальник керованих ІТ-послуг, ми розроблені для роботи зі складними та постійно мінливими інфраструктурами.
Наші співробітники мають досвід в управлінні та інтеграції різних частин ІТ-інфраструктури, щоб надати клієнтам комплексне рішення. Ось приклад того, як це може працювати:
- Адміністрування пристроїв та операційних систем
- Розробка та підтримка додатків та даних
- Інтеграція та управління хмарними сервісами
- Керована безпека
Адміністрування пристроїв та операційних систем
Розробка та підтримка додатків і даних
Інтеграція та управління хмарними сервісами
Керована безпека
Адміністрування пристроїв та операційних систем
Розробка та підтримка додатків і даних
Інтеграція та управління хмарними сервісами
Керована безпека
Скориставшись нашою допомогою, ви зможете ефективно контролювати наявні ІТ-активи, одночасно передбачаючи та задовольняючи потреби ринку, що постійно змінюються, за допомогою надійних та ефективних ІТ-рішень.
ІТ-компоненти, якими ми керуємо
Наша організація забезпечує ретельне управління ІТ-компонентами, щоб гарантувати оптимальне функціонування та безпеку ваших технологічних активів.
Апаратне забезпечення
Програмне забезпечення
Мережеві технології
Зберігання даних
Інструменти безпеки
Інфраструктура для розробки програмного забезпечення
Завдяки нашому методу управління ІТ-інфраструктурою ви можете бути впевнені, що ваше технологічне середовище знаходиться під суворим контролем і забезпечує постійну масштабованість і стабільність.
Керовані ІТ-послуги мають вирішальне значення для підприємств усіх розмірів та галузей.
Вони дозволяють вам зосередитися на тому, що ви робите найкраще, а технічні питання залишити експертам. З правильними керованими послугами ви отримуєте кращу безпеку, доступ до спеціалізованих навичок та ефективнішу роботу в цілому. Сьогодні використання таких сервісів - це не просто розумний крок, а запорука вашого зростання та успіху.
Про Програмне забезпечення списку А
Маючи більш ніж десятирічний досвід, ми є провідною компанією з надання керованих ІТ-послуг:
- 10+ років досвіду: Вміння контролювати розробку програмного забезпечення та взаємодію з клієнтами, щоб гарантувати першокласні рішення та сервіс.
- 2-4 тижні на збір команди: Ми швидко збираємо команду працьовитих, надійних співробітників у відповідь на конкретні вимоги вашого проекту.
- 100 тис. потенційних кандидатів: Отримайте доступ до великого пулу талантів, де ви можете знайти розробників з конкретними здібностями, які вам потрібні.
- Прагнення до досконалості: Наші професійні розробники програмного забезпечення надають високоякісні, безпечні та гнучкі цифрові рішення, які розширюють можливості вашої організації. Як аутсорсингова компанія, ми пропонуємо неперевершені, економічно ефективні рішення для розробки, забезпечуючи успіх вашого проекту.
- Експертний доступ 24/7: Наші фахівці завжди готові допомогти вам виконати проект за графіком, надаючи необхідну підтримку та консультації.
- Коли ви обираєте нас, ви отримуєте не просто постачальника послуг, ви отримуєте партнера, який цінує ефективність та інновації в розробці програмного забезпечення. Ми працюємо як продовження вашого бізнесу, забезпечуючи безперебійну інтеграцію та постійну комунікацію, щоб ваш проект не відставав від графіка та відповідав вашим бізнес-цілям.
Якщо ви звернетеся до нас, ви отримаєте партнера, який цінує ефективність та інновації в розробці програмного забезпечення і зробить все можливе, щоб допомогти вашій компанії досягти успіху.
Керовані ІТ-послуги A-listware надає
Для кожного клієнта ми ретельно плануємо обсяг послуг з управління ІТ.
Оцінка ІТ-інфраструктури
- Аналіз стану ІТ-інфраструктури, з особливою увагою до безпеки та модернізації.
- Розробка стратегії оптимізації ІТ з конкретними кроками для покращення.
- Зменшення витрат на ІТ-інфраструктуру шляхом визначення економічно ефективних рішень.
Управління ІТ-інфраструктурою
- Управління користувачами та оновлення програмного забезпечення.
- Адміністрування серверів та хмарних сервісів, що включає віртуальні робочі столи.
- Оцінка вразливостей та регулярний аудит відповідності нормативним актам, таким як PCI DSS та GDPR.
Безперервний моніторинг ІТ-інфраструктури
- Налаштування інструменту моніторингу для постійного моніторингу та попереджень.
- Звітність про продуктивність для кожного вузла інфраструктури.
- Управління центром мережевих операцій (NOC) для забезпечення безперервної роботи інфраструктури.
ІТ-підтримка
- Вирішення основних технічних проблем на рівні підтримки 1-го рівня.
- Вирішення складних і технічних проблем на 2-му та 3-му рівнях підтримки.
Управління хмарою
- Керування інфраструктурами, що використовують багато хмар, включаючи AWS, Azure та інші.
- Розгортання в хмарі та міграція додатків.
- Оптимізація та моніторинг ресурсів у хмарі.
Керовані служби додатків
- Моніторинг додатків зосереджений на критичних показниках продуктивності.
- Модернізація додатків, що включає редизайн та реархітектуру.
- Еволюція додатків з постійним наданням нових функцій.
Керований DevOps
- Автоматизуйте процеси розробки за допомогою розгортання CI/CD.
- Методи контейнеризації з використанням Kubernetes та Apache Mesos.
- Розробка автоматизованої системи моніторингу.
Керована безпека
- Аудит вразливостей та безпеки.
- Проведення тестів на проникнення для оцінки безпеки системи.
- Планування та оцінка програм безпеки.
Ці продукти відображають наше прагнення надавати найсучасніші індивідуальні рішення для управління ІТ, які гарантують безпеку, ефективність та відповідність інфраструктури наших клієнтів їхнім довгостроковим бізнес-цілям.
Вибрані проекти A-listware Вибрані проекти
Перегляньте наше портфоліо проектів, в яких ми впровадили інноваційні ІТ-рішення. Наша відданість технологічним інноваціям та якості повною мірою відображається в наших проектах.
- Інформаційні технології
- Роздрібна торгівля
- Охорона здоров'я
Високонавантажена платформа автоматизації ІТ-підтримки для глобального корпоративного клієнта
A-listware розробила платформу на основі штучного інтелекту, яка дозволила нашому клієнту скоротити витрати на ІТ-підтримку на 25% завдяки повній автоматизації підтримки клієнтів першого рівня. Це інноваційне рішення впорядкувало операції та покращило час реагування, підвищивши загальний рівень задоволеності клієнтів.
Дивіться деталі проєкту
- Телекомунікації
Розробка та підтримка VR-додатку для онлайн-зустрічей
A-listware створила передову платформу, яка дозволяє користувачам налаштовувати місця та інтер'єри для онлайн-зустрічей. Ця програма підтримує кілька одночасних зустрічей, дозволяючи учасникам "входити" в різні віртуальні переговорні кімнати в рамках свого облікового запису компанії. Захоплюючий досвід покращує співпрацю та залучення членів команди, незалежно від їхнього фізичного місцезнаходження.
Дивіться деталі проєкту
- BFSI
- Банківська справа
- Розваги
Діджиталізація виробничої лінії з використанням платформи без коду
A-listware успішно оцифрувала автоматизовану виробничу лінію з виготовлення ізольованих панелей, гарантуючи, що кожен крок виробничого процесу реєструється і підзвітний. Ця трансформація мінімізувала людські помилки при введенні даних для результатів, вимірювань і показників, що призвело до більшої точності та ефективності протягом усього виробничого циклу.
Дивіться деталі проєктуЯк ми робимо нашу співпрацю комфортною та безризиковою
Ознайомтеся з нашим індивідуальним пакетом ІТ-послуг, розробленим для точної та масштабованої адаптації до постійно мінливих потреб вашої компанії. Наша гнучка структура послуг може пристосуватися до конкретних потреб і планів вашої компанії.
Кооперативні адаптивні моделі
Завдяки нашим гнучким рішенням з надання ІТ-послуг ми можемо впоратися з усіма аспектами ваших ІТ-операцій. Наші повністю керовані або спільно керовані рішення також можуть допомогти вам інтегруватися з вашою існуючою ІТ-командою або сторонніми постачальниками.
Надання послуг на основі SLA
Створення прозорих угод про рівень обслуговування (SLA) є нашим головним пріоритетом, оскільки ми цінуємо довіру та відкритість наших послуг. Ці SLA, які детально описують конкретні послуги, що надаються, умови доставки та показники ефективності, забезпечують відповідність цілям вашої компанії.
Оперативність і доступність вічного двигуна
Наша спеціалізована команда підтримки моніторить вашу ІТ-інфраструктуру 24/7, щоб оперативно виявляти та вирішувати проблеми. Ми суттєво виправляємо проблеми за лічені години та додаємо функціональність за тиждень-два.
Ефективне вираження ідеї
Ми спілкуємося чітко і послідовно, пристосовуючись до вашого вибору. Наша багатомовна підтримка допомагає взаємодіяти неангломовним командам.
Обмін стратегічною інформацією
Ми співпрацюємо з вашими архітекторами, розробниками та фахівцями з безпеки, щоб підвищити їхню кваліфікацію у вашій ІТ-інфраструктурі шляхом передачі знань.
Гарантована якість обслуговування та забезпечення безпеки даних
Висока якість і безпека - наші головні пріоритети. Ми завжди ставимо на перше місце якість і безпеку даних, гарантуючи, що наші системи відповідають міжнародним стандартам.
Надаючи комплексні ІТ-послуги, ми прагнемо забезпечити вашу організацію найсучаснішими технологіями, надійною підтримкою та стратегічним керівництвом. Ми допоможемо вам досягти операційної досконалості та зберегти ваші цифрові активи.
Вибір партнерства з постачальником керованих ІТ-послуг - це не просто аутсорсинг технологій, це розкриття повного потенціалу вашого бізнесу.
З експертами, які займаються управлінням вашої ІТ-інфраструктури, ви можете зосередитися на тому, що вмієте робити найкраще: розвивати свій бізнес. Насолоджуйтесь душевним спокоєм завдяки підтримці 24/7, проактивному моніторингу та надійним заходам кібербезпеки, розробленим для захисту ваших цінних даних. Крім того, у міру розвитку вашого бізнесу, керований постачальник ІТ-послуг пропонує масштабовані рішення, адаптовані до ваших потреб, що гарантує вам випередження конкурентів.
Переваги найму зрілого MSP
Ми надаємо повний спектр послуг, які покращують ІТ-операції, підвищуючи продуктивність, безперервність та передовий досвід вашої компанії.
Економічна ефективність
Наші послуги MSP зводять до мінімуму потребу у великій ІТ-команді. Просто сплачуючи за необхідні послуги, ви зменшуєте витрати. Наші гнучкі кадрові рішення дозволяють масштабувати ІТ-підтримку без найму, гарантуючи, що ви отримаєте належну підтримку в потрібний час.
Різноманітність навичок
Ми надаємо швидкий доступ до різноманітних ІТ-талантів для вирішення будь-яких бізнес-завдань. Наші ІТ-спеціалісти можуть вирішувати складні ІТ-проблеми, такі як нове програмне забезпечення та кібербезпека для захисту вашої інфраструктури.
Підтримка 24/7
Наша міжнародна служба підтримки працює 24/7 у різних часових поясах, щоб ваші ІТ-системи працювали належним чином. Незалежно від часу, ми тут, щоб допомогти вашій компанії.
Гарантія постійного обслуговування
Ми гарантуємо безперервне обслуговування. Ми відповідаємо за вашу безперебійну роботу. Для забезпечення сервісу ми швидко знаходимо компетентну заміну для будь-якого члена команди підтримки, який недоступний.
Ці переваги демонструють наше прагнення пропонувати стратегічні переваги для бізнесу за допомогою комплексних послуг MSP.
Технології та платформи, з якими ми працюємо
Інструменти реєстрації, моніторингу та оповіщення
CI/CD
Керування конфігурацією
Платформи
Інструменти для віддаленої співпраці
Інструменти тестування веб-додатків
Інструменти для тестування мобільних додатків
Elasticsearch
Сховище.
Кібана.
Splunk
Графіт
Графано.
Рентгенівський знімок AWS
AWS CloudWatch
Azure Monitor
Azure App Insights
Розвідка з дронів
TeamCity
CI/CD
AWS CodeBuild
Azure DevOps
Тектон 7
Верф
Восьминіг розгорнути
Іди.
Арго.
AWS CodeDeploy
Ansible
SaltStack
Шеф-кухар
Маріонетка.
Динаміка 365
Salesforce
Adobe Commerce
SharePoint
ServiceNow
Power BI
SAP
RPD
TeamViewer
Microsoft Teams
Skype
Збільшити
GoToMeeting
Селен
Транспортир
Ранорексе.
TestComplete
Тест XC
SoapUI
JMeter
Листоноша
Load Runner
Шовковий виконавець
RestSharp
Visual Studio
Аппіуме.
Калабаш
Еспресо
Гнучке ціноутворення на послуги з управління ІТ
Ознайомтеся з нашими індивідуальними ціновими пропозиціями, які можуть адаптуватися до унікальних вимог ваших проектів. Кожна модель є достатньо прозорою та гнучкою, щоб відповідати вашим унікальним потребам, а також забезпечити максимальну віддачу від вкладених коштів.
Індивідуальні моделі ціноутворення
Ідеально підходить для регулярного обслуговування системи, допомоги 2-го та 1-го рівнів.
На початку нашого партнерства ми визначаємо ціну за квиток. Простий підхід до управління витратами, який гарантує ефективне задоволення всіх ваших основних ІТ-вимог: ви платите лише за адресні квитки.
Модель ціноутворення на гонорар
Ідеально підходить для: Модель з фіксованою ціною найкраще підходить для комплексної допомоги 3-го рівня, складних систем і проблем із застосуванням.
Обирайте щомісячну абонплату, яка покриває ваші потреби в системному адмініструванні та комплексній підтримці. Ця стратегія гарантує постійну розширену підтримку за нижчими тарифами та пріоритетне обслуговування з передбачуваним ціноутворенням.
Гнучке ціноутворення за принципом "час і матеріали" (T&M)
Ідеально підходить для: Це ідеальне рішення для масштабних поліпшень інфраструктури та поточних девелоперських проектів.
Ми пропонуємо гнучку стратегію тарифікації, яка враховує щомісячну кількість годин, витрачених на ваші проекти. Ми встановили верхню межу, щоб допомогти вам не вийти за рамки бюджету. Адаптивні ресурси чудово підходять для проектів зі зростаючими масштабами.
Змішана модель ціноутворення
Ідеально підходить для: Стратегічні ІТ-відносини з довгостроковим фокусом, включно з поточною та проектною підтримкою.
Якщо ви шукаєте індивідуальне рішення, яке відповідає потребам і бюджету вашого проекту, розгляньте можливість інтеграції фіксованої плати з T&M або поєднання наших моделей на основі квитків і T&M. Ця гібридна стратегія забезпечує адаптивність та послідовність.
Який би тарифний план ви не обрали, не має значення. Важливо те, що ви отримаєте першокласну, ефективну ІТ-підтримку, розроблену спеціально для вашої компанії. Дозвольте нам допомогти вам обрати ідеальну модель, яка оптимізує ваші завдання та сприятиме вашому розвитку.
Оцініть вартість керованих ІТ-послуг для бізнесу
Щоб пришвидшити процес розрахунку цінової пропозиції, будь ласка, дайте відповідь на кілька простих запитань про ваші потреби в ІТ-аутсорсингу.
Наша агенція з розробки програмного забезпечення отримала сертифікати ISO 27001 та ISO 9001 для груп розробників програмного забезпечення. Ці сертифікати демонструють, що управління компанією та процеси розробки відповідають міжнародним стандартам якості та безпеки, запровадженим Міжнародною організацією зі стандартизації (ISO).
Наша агенція з розробки програмного забезпечення отримала сертифікати ISO 27001 та ISO 9001 для груп розробників програмного забезпечення. Ці сертифікати демонструють, що управління компанією та процеси розробки відповідають міжнародним стандартам якості та безпеки, запровадженим Міжнародною організацією зі стандартизації (ISO).
Наша агенція з розробки програмного забезпечення отримала сертифікати ISO 27001 та ISO 9001 для груп розробників програмного забезпечення. Ці сертифікати демонструють, що управління компанією та процеси розробки відповідають міжнародним стандартам якості та безпеки, запровадженим Міжнародною організацією зі стандартизації (ISO).
Наша агенція з розробки програмного забезпечення отримала сертифікати ISO 27001 та ISO 9001 для груп розробників програмного забезпечення. Ці сертифікати демонструють, що управління компанією та процеси розробки відповідають міжнародним стандартам якості та безпеки, запровадженим Міжнародною організацією зі стандартизації (ISO).
Відповіді на поширені запитання
Керовані послуги вилучають весь контроль над ІТ з підприємства і передають його третій стороні. Провайдери керованих послуг керують мережею та інфраструктурою, резервним копіюванням даних, кібербезпекою, хмарними сервісами тощо.
Керовані послуги вилучають весь контроль над ІТ з підприємства і передають його третій стороні. Провайдери керованих послуг керують мережею та інфраструктурою, резервним копіюванням даних, кібербезпекою, хмарними сервісами тощо.
Керовані послуги вилучають весь контроль над ІТ з підприємства і передають його третій стороні. Провайдери керованих послуг керують мережею та інфраструктурою, резервним копіюванням даних, кібербезпекою, хмарними сервісами тощо.
Керовані послуги вилучають весь контроль над ІТ з підприємства і передають його третій стороні. Провайдери керованих послуг керують мережею та інфраструктурою, резервним копіюванням даних, кібербезпекою, хмарними сервісами тощо.
Керовані послуги вилучають весь контроль над ІТ з підприємства і передають його третій стороні. Провайдери керованих послуг керують мережею та інфраструктурою, резервним копіюванням даних, кібербезпекою, хмарними сервісами тощо.
Все про кероване ІТ
Послуги
Керована інфраструктура
Керована ІТ-підтримка