Сервери не мають перерв на обід, і коли вони виходять з ладу, команди, які від них залежать, теж. Ось чому надійна підтримка серверів - це не просто виправлення проблем, коли вони виникають. Це підтримка безперебійної роботи фону, щоб ваш бізнес навіть не помітив збоїв. У Великобританії широкий спектр компаній пропонує підтримку серверів, яка охоплює все - від планового обслуговування до термінового відновлення та постійного моніторингу.
Але не всі програми підтримки однакові. Деякі з них орієнтовані на малий бізнес, який потребує практичної допомоги, тоді як інші тихо працюють у фоновому режимі для великих підприємств зі складними системами. У цьому посібнику ми розглянемо компанії, які забезпечують стабільну, безпечну роботу серверів і спокійно виконують свою роботу, щоб ви могли зосередитися на своїй.
1. Програмне забезпечення списку А
У A-listware ми надаємо підтримку серверів та інфраструктури в рамках наших більш широких пропозицій ІТ-послуг, працюючи з британськими компаніями всіх розмірів, щоб забезпечити стабільність, безпеку та масштабованість їхніх систем. Наша команда працює як з хмарними, так і з локальними середовищами, і ми зосереджуємося на практичному впровадженні, яке відповідає тому, як насправді працює кожен клієнт. Незалежно від того, чи створюємо ми інфраструктуру з нуля, чи здійснюємо міграцію, чи втручаємося в управління існуючими системами, наша мета - спростити, а не ускладнити роботу. Ми поєднуємо щоденну підтримку з довгостроковим наглядом, щоб все працювало безперебійно, не відволікаючи людей на технічні питання, які їм не потрібні.
Ми також пропонуємо цілодобову допомогу через нашу модель керованих послуг, яка включає моніторинг інфраструктури, виправлення систем та адміністрування серверів. Наша підтримка поширюється на DevOps, хмарну архітектуру, конвеєри CI/CD та управління безпекою. Ми працювали над проектами з модернізації застарілих систем, і нам комфортно співпрацювати як з власними командами, так і з зовнішніми постачальниками. З інженерами по всій Європі та клієнтами по всьому світу ми підтримуємо відкриту комунікацію, реалістичні очікування, а технологічний стек відповідає тому, що насправді потрібно бізнесу, а не тільки тому, що є модним.
Основні моменти:
- Комплексна підтримка серверів та інфраструктури
- Поєднання локальних і хмарних сервісів
- Виділені віддалені команди з прямим доступом
- Доступність 24/7 завдяки керованим ІТ-контрактам
- Інтеграція з внутрішніми або аутсорсинговими робочими процесами
- Гнучкі моделі залучення на основі потреб проекту
- Досвід роботи з модернізацією застарілої системи та інструментами DevOps
- Орієнтовані на продуктивність, безпеку та зручність обслуговування
Послуги:
- Налаштування серверів та управління інфраструктурою
- Міграція в хмару та впровадження
- Постійний моніторинг та підтримка серверів
- Автоматизація конфігурації та розгортання (CI/CD)
- Відповідність вимогам безпеки та рішення для резервного копіювання
- Виділені інженерні команди для інфраструктури
- Підтримка та модернізація застарілих систем
- Керований хостинг та служба ІТ-підтримки
- Планування та розгортання індивідуальної інфраструктури
- Дистанційна діагностика та вирішення проблем
Контактна інформація:
- Веб-сайт: a-listware.com
- Телефон: +1 (888) 337 93 73
- Електронна пошта: info@a-listware.com
- Адреса: St. Leonards-On-Sea, TN37 7TA, UK
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/a-listware
- Фейсбук: www.facebook.com/alistware
2. Bluebell IT Solutions
Bluebell IT Solutions пропонує підтримку серверів як частину більш широкого спектру керованих ІТ-послуг, спрямованих на допомогу британським компаніям у підтримці надійної інфраструктури. Вони працюють як з локальними, так і з хмарними серверними середовищами, підтримуючи організації, які покладаються на поєднання фізичних, віртуальних або гібридних систем. Підтримка серверів базується на проактивному моніторингу, швидкому реагуванні на інциденти та гнучких пакетах послуг, пристосованих до різних операційних потреб.
Їхній підхід зосереджений на підтримці стабільності, безпеки та оновленні серверів завдяки постійному обслуговуванню та нагляду в режимі реального часу. Клієнти можуть обирати між віддаленою та виїзною підтримкою, а команда працює з різними платформами, включаючи Windows та Linux. Bluebell також включає резервне копіювання даних та аварійне відновлення як частину своєї серверної пропозиції, що допомагає зменшити ризики та час простою під час неочікуваних збоїв. Вони надають інтегровані послуги для компаній, які хочуть керувати ІТ-інфраструктурою через одну точку контакту.
Основні моменти:
- Моніторинг та обслуговування серверів, орієнтовані на безперебійну роботу та безпеку
- Доступні необмежені можливості віддаленої та виїзної підтримки
- Досвід роботи на різних платформах, включаючи Linux та Windows
- Резервне копіювання та аварійне відновлення серверів включено до планів
- Моніторинг 24/7 з оповіщеннями в реальному часі та управлінням виправленнями
- Команда підтримки, що базується у Великобританії, знайома з потребами місцевого бізнесу
Послуги:
- Проактивний моніторинг серверів
- Діагностика апаратних і програмних проблем
- Виправлення безпеки та оптимізація продуктивності
- Виїзна та віддалена підтримка серверів
- Планування резервного копіювання та аварійного відновлення
- Підтримка фізичних, віртуальних і хмарних серверних середовищ
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.wearebluebell.co.uk
- Електронна пошта: info@wearebluebell.co.uk
- Facebook: www.facebook.com/Bluebell.ITS
- Twitter: x.com/Bluebell_ITS
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/bluebell-its
- Instagram: www.instagram.com/bluebell_its
- Адреса: 1, Briary Barn, Blisworth Hill Farm, Stoke Rd, Blisworth, Northampton NN7 3DB
- Телефон: 01908044202
3. Крапки
Dotsquares пропонує послуги керованої підтримки серверів, покликані допомогти бізнесу підтримувати надійну хостингову інфраструктуру на різних платформах. Вони працюють з Windows, Linux, VMware, BSD та багатьма системами баз даних, надаючи гнучкі схеми підтримки, що включають як спеціальне, так і постійне управління. Їхній підхід охоплює все: від налаштування продуктивності та початкового налаштування сервера до усунення аварійних ситуацій, міграції серверів та постійного адміністрування. Вони також займаються вимогами відповідності та виправленнями безпеки для клієнтів, які потребують дотримання стандартів, таких як PCI DSS.
Підтримка доступна через кілька каналів віддаленого доступу, з покриттям, пристосованим до стандартних або подовжених робочих годин у Великобританії. Їхні пакети послуг включають проактивний моніторинг, сканування вразливостей та оновлення ядра. Для компаній, які потребують швидких дій, Dotsquares підтримує годинний час реагування на надзвичайні ситуації, такі як простої серверів або кібератаки. Вони також підтримують поширені панелі веб-хостингу, такі як cPanel та Plesk, що робить їхні послуги доступними для широкого спектру хостинг-середовищ.
Основні моменти:
- Підтримка серверів Windows, Linux, VMware, BSD, MySQL та MSSQL
- Віддалений доступ до сервера через SSH, RDP та сторонні інструменти
- Годинний час реагування на надзвичайні ситуації
- Гнучкий графік у робочий та неробочий час у Великобританії
- Досвід роботи з такими панелями керування, як cPanel та Plesk
- Сканування безпеки та допомога в дотриманні вимог PCI DSS
Послуги:
- Оптимізація та налаштування продуктивності сервера
- Налаштування та конфігурація сервера
- Виправлення безпеки та оновлення ядра
- Міграція та відновлення серверів
- Сканування вразливостей та підтримка комплаєнсу
- Спеціальне та повністю кероване адміністрування серверів
- Екстрене реагування на хакерські атаки або збої в роботі сервера
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.dotsquares.com
- Електронна пошта: office@dotsquares.com
- Facebook: www.facebook.com/dotsquaresuk
- Twitter: x.com/dotsquares
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/dotsquares
- Instagram: www.instagram.com/dotsquaresltd
- Адреса: Unit 2 Hobbs Court, 2 Jacob Street, London SE1 2BG
- Телефон: +44 208 0901819
4. 777 Networks
777 Networks надає послуги з підтримки серверів з акцентом на допомогу бізнесу в управлінні як фізичними, так і хмарними системами. Вони продовжують працювати з компаніями, які покладаються на локальні сервери, особливо з тими, що використовують застарілі системи, не пристосовані для хмарних технологій. Їх команда допомагає з вибором, встановленням та постійною підтримкою серверів, адаптуючи кожне налаштування до конкретних вимог клієнта щодо продуктивності, доступності та відмовостійкості. Вони працюють безпосередньо з бізнесом, щоб зрозуміти роль сервера в щоденних операціях і створити конфігурації, які відображають як поточні потреби, так і майбутні плани зростання.
Їх серверна підтримка включає в себе угоди про рівень обслуговування (SLA), які варіюються від базової відповіді на наступний робочий день до доступності 24/7 з чотиригодинним часом реагування. Всією підтримкою займаються ті самі інженери, які встановлюють системи, що забезпечує безперервність між налаштуванням та обслуговуванням. Клієнти також мають можливість інтегрувати плани аварійного відновлення в свої контракти на підтримку, гарантуючи, що системи та дані можуть бути відновлені в разі збою або відключення обладнання. Компанія підтверджує свої послуги сертифікатом ISO 27001 і застосовує практичний підхід до управління серверною інфраструктурою з мінімальними перебоями.
Основні моменти:
- Підтримка хмарних і локальних серверних середовищ
- Варіанти SLA - від обслуговування на наступний день до доступності 24/7
- Прямий доступ до інженерів, які встановлювали сервер
- Управління інформаційною безпекою, сертифіковане за ISO 27001
- Налаштування серверів на місці з довгостроковими контрактами на підтримку
- Завдяки підтримці серверів доступні варіанти аварійного відновлення
Послуги:
- Вибір та встановлення сервера
- Підтримка та моніторинг фізичного сервера
- Індивідуальна конфігурація сервера відповідно до потреб бізнесу
- Відмовостійкість та планування відмов обладнання
- Контракти на підтримку серверів на основі SLA
- Плани аварійного відновлення та повного відновлення системи
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.777networks.co.uk
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/777-networks
- Адреса: Pure Offices 4100 Park Approach Leeds LS15 8GB
- Телефон: 03333702503
5. Valin Technologies
Valin Technologies надає віддалену підтримку серверів для компаній, які хочуть підтримувати стабільність роботи серверів, не керуючи всім власними силами. Їх команда займається щоденними серверними операціями через центральну службу підтримки, яка також керує запитами на обслуговування, інцидентами, змінами та відстеженням проблем. Вони зосереджені на забезпеченні працездатності, безпеки та оптимізації систем, особливо для клієнтів, які використовують виділені сервери, VPS-середовища та хмарну інфраструктуру, таку як Amazon Web Services.
Компанія працює як з системами на базі Linux, так і з низкою серверів додатків, підтримуючи такі інструменти, як Apache Tomcat, Nginx та платформи баз даних. Підтримка також включає міграцію даних, резервне копіювання серверів та постійне налаштування продуктивності. Послуги надаються на основі SLA з віддаленим доступом 24/7, що дозволяє клієнтам масштабувати інфраструктуру та швидко реагувати на проблеми. З сильним акцентом на проактивному управлінні, Valin інтегрує свою підтримку серверів з іншими ІТ-послугами, щоб надати клієнтам широке технічне покриття.
Основні моменти:
- Дистанційна підтримка 24/7 на основі SLA через центральну службу підтримки
- Досвід керування cPanel, WHM, VPS та виділеними серверами
- Зміцнення та налаштування продуктивності серверів Linux включено
- Послуги резервного копіювання та міграції в рамках керованих планів
- Інтеграція з Amazon Cloud та Google Workspace
- Зосередьтеся на процесах управління інцидентами, змінами та проблемами
Послуги:
- Віддалене адміністрування серверів
- Підтримка виділених та віртуальних серверів
- Обслуговування серверів додатків (Apache, Nginx, Tomcat)
- Керування резервним копіюванням сервера
- Міграція та відновлення даних
- Управління безпекою та доступом
- Підтримка хмарної інфраструктури (AWS, Google Workspace)
Контактна інформація:
- Веб-сайт: valintechnologies.co.uk
- Електронна пошта: training@valintechnologies.co.uk
- Facebook: www.facebook.com/ValinTech
- Twitter: x.com/valintech
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/valintech
- Instagram: www.instagram.com/valintechnologiesuk
- Адреса: Valin Technologies Ltd, 25 Old Broad Street, Regus Tower 42, London, United Kingdom, EC2N 1HN
- Телефон: (+44) 7827219273
6. заслуговує
deeserve надає послуги з підтримки серверів для підприємств, які покладаються на стабільну та високопродуктивну ІТ-інфраструктуру. Підтримка охоплює як апаратне, так і програмне забезпечення, при цьому основна увага приділяється запобіганню проблемам до того, як вони призведуть до простою. Сервери знаходяться під цілодобовим моніторингом, а їхня команда займається всім - від виправлення операційних систем до оптимізації продуктивності та перевірки цілісності резервних копій. Компанія підтримує широкий спектр типів серверів, включаючи Active Directory, електронну пошту, веб-сервери, файлові сервери та сервери баз даних.
Вони поєднують віддалений моніторинг з практичним обслуговуванням і налаштовані на швидке реагування, якщо щось піде не так. Ми також покриваємо апаратне забезпечення, включаючи диски, пам'ять і системи охолодження. Для компаній, які не мають окремого ІТ-спеціаліста, deeserve пропонує контракти на повну підтримку, якими керує команда з багаторічним досвідом. Вони також допомагають запобігти уповільненню роботи та проблемам зі зберіганням даних завдяки постійній оптимізації, гарантуючи, що системи не відстають від щоденних робочих навантажень та активності користувачів.
Основні моменти:
- Моніторинг 24/7 та проактивне запобігання несправностям
- Підтримка як фізичних, так і віртуальних серверних середовищ
- Обслуговування апаратного та програмного забезпечення включено
- Регулярні виправлення та оптимізація для запобігання збоїв
- Підтримка резервного копіювання та відновлення в разі втрати даних
- Досвідчена команда, що пропонує підтримку по всій Великобританії
Послуги:
- Моніторинг продуктивності сервера
- Керування виправленнями операційної системи
- Оновлення антивірусного та брандмауерного захисту
- Діагностика та ремонт обладнання
- Управління резервним копіюванням та аварійним відновленням
- Постійна оптимізація серверів і робочих станцій
- Дистанційна та виїзна підтримка
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.deeserve.co.uk
- Електронна пошта: hello@deeserve.co.uk
- Facebook: www.facebook.com/deeserve
- Twitter: x.com/deeserve
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/deeserve-limited
- Адреса: 2 Cedars Office Park Butt Lane Normanton on Soar Leicestershire LE12 5EE
- Телефон: 01509 80 85 86
7. Рішення PCW
PCW Solutions пропонує керовану підтримку серверів для компаній, що працюють у Лондоні, Уотфорді та Манчестері. Їхній підхід охоплює як налаштування, так і поточне управління серверними системами, незалежно від того, чи компанія будує їх з нуля, чи намагається стабілізувати існуючу конфігурацію. Вони пропонують цілодобовий моніторинг та реагування на надзвичайні ситуації в рамках своїх пакетів керованої підтримки, працюючи над тим, щоб інфраструктура працювала без перебоїв. Клієнти можуть розраховувати на допомогу з оновленням, усуненням несправностей або плануванням абсолютно нових серверних середовищ залежно від їхніх поточних потреб.
Підтримка не обмежується лише підтримкою серверів в мережі. PCW Solutions також включає заходи захисту, такі як встановлення антивірусного та антивірусного програмного забезпечення, резервне копіювання даних у зашифрованому вигляді та регулярне сканування системи. Процес обслуговування включає в себе реєстрацію заявок, віддалене усунення несправностей та оновлення статусу в режимі реального часу. Такий багаторівневий підхід поєднує в собі профілактику з оперативним усуненням проблем, допомагаючи компаніям уникати простоїв і залишатися в безпеці без залучення штатних спеціалістів.
Основні моменти:
- 24/7 моніторинг серверів та аварійне покриття
- Підтримка оновлення, відновлення або нових інсталяцій серверів
- Зашифровані та контрольовані послуги резервного копіювання даних
- Інтеграція з платформами Office 365 та Exchange
- Захист від шкідливого програмного забезпечення та антивірусів на всіх пристроях
- Підтримка надається через структуровану систему тікетів
Послуги:
- Повне обслуговування та моніторинг серверів
- Оновлення системи та налаштування продуктивності
- Віддалене виявлення та усунення несправностей
- Налаштування резервного копіювання та відновлення даних
- Сканування безпеки та управління антивірусним програмним забезпеченням
- Хостинг електронної пошти та підтримка Exchange
- Функції налаштування та захисту Office 365
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.pcwsolutions.co.uk
- Електронна пошта: info@pcwsolutions.co.uk
- Facebook: www.facebook.com/pcwsolutions
- Instagram: www.instagram.com/pcwsolutions
- Адреса: 6-й поверх, International House 223 Regent Street London W1B 2QD
- Телефон: 00442070525011
8. Обслуговування серверів у Великобританії (Computer Communications Limited)
Компанія Server Maintenance UK, якою керує Computer Communications Limited, спеціалізується на наданні підтримки серверів на апаратному рівні по всій Великобританії та Європі. Їх сервісна модель побудована на запобіганні перебоїв у роботі та швидкому відновленні функціональності, коли виникають проблеми. Вони працюють з широким спектром брендів серверів, включаючи Dell, HP, Lenovo, IBM і Supermicro, пропонуючи пакети підтримки, які можна адаптувати залежно від типу обладнання та бізнес-потреб. Їх команда включає як віддалених інженерів підтримки, так і виїзних технічних спеціалістів, які можуть виїжджати на об'єкти клієнтів для надання практичних послуг.
Компанія підтримує цілодобову службу підтримки, відстежує запити на обслуговування за допомогою керованої системи та надає пріоритет швидкій заміні деталей завдяки великому інвентарю. Окрім екстреного ремонту серверів, вони також пропонують регулярні плани технічного обслуговування, управління мережею та діагностику для виявлення першопричин збоїв у роботі обладнання. Їхній підхід зосереджений на надійності інфраструктури, особливо для підприємств, які залежать від фізичних серверів і потребують гарантованого часу безвідмовної роботи.
Основні моменти:
- Виїзні інженери на місцях доступні по всій Великобританії
- 24/7 служба підтримки для екстреної та поточної підтримки
- Ланцюжок постачання запасних частин для швидкої заміни
- Підтримка сторонніх виробників для широкого спектру брендів обладнання
- Гнучкі угоди про технічне обслуговування, адаптовані до потреб бізнесу
- Досвід роботи з підтримкою серверів на ринках Великобританії та Європи
Послуги:
- Аварійний ремонт сервера
- Регулярне обслуговування сервера
- Дистанційна діагностика та аналіз першопричин
- Заміна та ремонт обладнання на місці
- Підтримка мережевої інфраструктури
- Підбір та встановлення запасних частин
- Підтримка систем Dell, HP, IBM, Lenovo, Fujitsu, Sun та Supermicro
Контактна інформація:
- Веб-сайт: servermaintenance.co.uk
- Електронна пошта: sales@servermaintenance.co.uk
- Facebook: www.facebook.com/cclservershq
- Twitter: x.com/cclservershq
- Instagram: www.instagram.com/cclservershq
- Адреса: suite 230, 16, City Business Centre, Winchester SO23 7TA, United Kingdom
- Телефон: 01962 600666
9. ІТ-підтримка SysFix
SysFix надає послуги з підтримки серверів малому та середньому бізнесу в Лондоні та на південному сході, як віддалено, так і на місці. Їх команда працює з широким спектром операційних систем і технологій, включаючи Microsoft Windows Server, Exchange, SQL Server, Ubuntu, CentOS, VMware та інші. Незалежно від того, чи це підтримка існуючого налаштування, чи допомога новому бізнесу в розгортанні інфраструктури, вони зосереджуються на скороченні часу простою, виправленні вразливостей та забезпеченні безперебійної роботи без непотрібних перебоїв. Компанії можуть обрати разову технічну допомогу або щомісячні контракти на обслуговування, залежно від того, який рівень практичної підтримки їм потрібен.
Їхні послуги охоплюють як програмне забезпечення, так і апаратну допомогу в разі потреби, а також підтримку систем резервного копіювання, віртуальних середовищ і платформ віддаленого доступу. Для компаній, що розміщують сервери на місці або в дата-центрах, SysFix пропонує реагування в той же день з 2- і 4-годинними SLA. Вони також планують планові завдання з технічного обслуговування в неробочий час, щоб не заважати повсякденній роботі. Від встановлення та міграції серверів до управління виправленнями та моніторингу резервного копіювання, метою є забезпечення налаштування, яке працює у фоновому режимі, щоб командам не потрібно було про це думати.
Основні моменти:
- Доступна виїзна та дистанційна підтримка, включаючи екстрені виклики
- Покриття для серверів Microsoft, Linux та VMware
- Планове технічне обслуговування в неробочий час
- Щомісячні контракти або спеціальні варіанти підтримки
- Моніторинг резервного копіювання та управління виправленнями включено
- Інженери доступні для налаштування, міграції та повної офісної ІТ-інфраструктури
Послуги:
- Встановлення та підтримка Microsoft Server
- Обслуговування серверів Linux (Ubuntu, CentOS)
- Налаштування VMware ESXi та віртуального сервера
- Кероване резервне копіювання та відновлення серверів
- Керування виправленнями та оновленнями безпеки
- Підтримка Active Directory, Exchange, SQL Server
- Виїзди на місце для вирішення критичних проблем із серверами або інсталяціями
- Підтримка дата-центру та допомога в заміні обладнання
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.sysfix.co.uk
- Facebook: www.facebook.com/SysFixITSupport
- Twitter: x.com/sysfixitsupport
- Адреса: AMP House 4 Dingwall Road Croydon CR0 2LX
- Телефон: +442030957740
10. CloudTech24
CloudTech24 надає послуги з підтримки серверів у різних галузях промисловості у Великобританії та на міжнародному рівні з командами, що базуються в Лондоні, Сурреї та за кордоном. Вони зосереджені на підтримці стабільності, безпеки та належного обслуговування серверних середовищ за допомогою цілодобового моніторингу, виправлень та технічного управління. Компанії, які користуються послугами CloudTech24, зазвичай перекладають відповідальність за продуктивність і безперебійність роботи серверів на команду, яка контролює як апаратні, так і програмні рівні в локальних, хмарних і гібридних системах. Сюди входять Windows, Linux, Unix і віртуальні сервери.
Окрім підтримки серверів, вони керують інфраструктурою, розміщеною в центрах обробки даних, і виконують такі функції, як служби каталогів, файлові системи та системи зберігання даних, веб-хостинг і сервери баз даних SQL. Їхні клієнти можуть отримати підтримку щодо встановлення, конфігурації, аварійного відновлення та технічного обслуговування, з можливістю інтеграції заходів кібербезпеки. CloudTech24 працює зі структурованим процесом, який використовує перевірки працездатності в режимі реального часу та системи оповіщення, що дозволяє вирішувати проблеми до того, як вони спричинять значні збої в роботі. Вони також допомагають з міграцією в хмару, резервним копіюванням системи і пропонують підтримку через віддалений доступ або виїзди на місце, якщо це необхідно.
Основні моменти:
- Моніторинг та підтримка серверів 24/7 від команд з Великобританії
- Сумісність з Windows, Linux, Unix та віртуальними платформами
- Структуроване обслуговування, сповіщення в режимі реального часу та постійна оптимізація
- Покриття локальних, хмарних серверів і серверів у дата-центрах
- Інтеграція з процесами кібербезпеки та комплаєнсу
- Підтримка як малих підприємств, так і більш складних інфраструктур
Послуги:
- Підтримка Microsoft Windows Server та Active Directory
- Керування серверами Linux та Unix
- Підтримка віртуальних серверів (Hyper V, ESXi)
- Адміністрування файлових, поштових, веб-серверів та серверів баз даних
- Налаштування резервного копіювання та аварійного відновлення
- Міграція в хмару та підтримка гібридних систем
- Віддалена та виїзна підтримка серверів
- Виправлення безпеки, управління вразливостями та налаштування брандмауера
Контактна інформація:
- Веб-сайт: cloudtech24.com
- Електронна пошта: info@cloudtech24.com
- Facebook: www.facebook.com/CloudTech24
- Twitter: x.com/CloudTech24
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/cloudtech24
- Адреса: Clockbarn, Tannery Lane, Send, Woking, Surrey, GU23 7EF
- Телефон: +44 (0) 1483 608388
11. Лінія подачі
Serveline надає послуги з керованої підтримки серверів для бізнесу у Великобританії, зосереджуючись на тому, щоб допомогти організаціям мінімізувати збої в роботі та підтримувати належний рівень продуктивності систем. Вони працюють з різними компаніями, як правило, від 10 до 200 співробітників, пропонуючи підтримку серверів Microsoft Windows та пов'язаної з ними інфраструктури. Їх команда виконує щоденні завдання з управління серверами, такі як оновлення системи, виправлення, моніторинг та налаштування продуктивності, а також більш складні завдання, такі як міграція та модернізація серверів. Вони пропонують віддалену підтримку серверів у великих містах, включаючи Бірмінгем, Манчестер і Лондон.
Їхній підхід вирізняється тим, що вони зосереджені на адаптації до рівня технічного комфорту кожного клієнта, незалежно від того, чи це повноцінна ІТ-команда, чи власник бізнесу, який не має відношення до техніки. Замість того, щоб пропонувати загальну підтримку, вони пристосовують свої послуги до конкретних потреб, вирішуючи всі питання - від перевірки стану здоров'я та моніторингу до реагування на інциденти та впровадження превентивних заходів. Підтримка серверів відіграє центральну роль у допомозі бізнесу в управлінні часом безвідмовної роботи, захисті даних та зменшенні збоїв, пов'язаних з ІТ-технологіями.
Основні моменти:
- Пропонує віддалену підтримку серверів з можливістю виїзду за викликом
- Базується в Західному Мідленді, обслуговує клієнтів по всій Великобританії
- Фахівці з серверних середовищ Microsoft та міграцій
- Поєднує технічну експертизу зі зручною для користувача підтримкою
- Зосередьтеся на проактивному управлінні серверами та індивідуальних рішеннях
- Має досвід у налаштуванні хмарних та локальних серверів
Послуги:
- Встановлення, обслуговування та виправлення серверів
- Міграція серверів Microsoft 365 та Azure
- Віддалений моніторинг та діагностика серверів
- Перевірка стану здоров'я та оптимізація продуктивності
- Реагування на інциденти та усунення несправностей
- Керування резервним копіюванням та оновленнями безпеки
- Підтримка середовищ Microsoft Windows Server
- Індивідуальні сервісні плани для МСП та внутрішніх ІТ-команд
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.serveline.co.uk
- Електронна пошта: hello@serveline.co.uk
- Twitter: x.com/servelineit
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/serveline-it-ltd
- Адреса: Kinver Point Business Village, Cookley Ln, Kinver, Stourbridge DY7 6NW, United Kingdom
- Телефон: +441384429120
12. Zansys ICT
Zansys ICT надає послуги з підтримки серверів компаніям на північному заході та за його межами, зосереджуючись на підтримці надійності, безпеки та належного обслуговування ІТ-систем. Їх команда працює з компаніями, що використовують локальні сервери, гібридну інфраструктуру або хмарні сервіси, пропонуючи поєднання віддаленої та локальної підтримки в залежності від потреб. Завдання управління серверами вирішуються проактивно, від початкової конфігурації та виправлень до оптимізації та аварійного відновлення, з метою запобігання простоїв та забезпечення безперебійної роботи щоденних операцій.
Вони працюють з 2000 року і розробили широку пропозицію, яка виходить за рамки обслуговування серверів і включає мережеві послуги, безпеку та підтримку інфраструктури. Їхні інженери працюють з різними платформами, включаючи Windows, Linux, MS Exchange та віртуалізовані середовища, такі як Hyper-V. Для підприємств, які потребують індивідуальної підтримки, Zansys пропонує гнучкі плани, які можна масштабувати або коригувати відповідно до конкретних робочих годин, технічних вимог або потреб у дотриманні нормативних вимог.
Основні моменти:
- Пропонує як спеціальне, так і контрактне управління серверами
- Підтримує різні типи серверів, зокрема хмарні та гібридні системи
- Базується в Уірралі з покриттям у Ліверпулі, Манчестері, Честері та інших містах
- Моніторинг системи 24/7 та вирішення проблем
- Підтримує безпеку серверів за допомогою регулярних оновлень та аудитів
- Включає допомогу в процесах комплаєнсу та сертифікації
Послуги:
- Встановлення, конфігурація та оптимізація сервера
- Управління виправленнями та оновленнями операційної системи
- Адміністрування Active Directory та GPO
- Міграція з Exchange на Microsoft 365
- Віддалений доступ і налаштування безпечного входу
- Послуги з резервного копіювання, відновлення та відновлення даних
- Сканування безпеки та оцінка вразливостей
- Інтеграція зі сторонніми платформами та хмарними сервісами
- Екстрена підтримка у разі збоїв у роботі сервера або порушень безпеки
- Постійний моніторинг продуктивності сервера та звітність
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.zansys.co.uk
- Електронна пошта: questions@zansys.co.uk
- Facebook: www.facebook.com/zansysict
- Twitter: x.com/zansysict
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/zansysict
- Адреса: 2-4 Euston Grove, Prenton, Wirral. CH43 4TY
- Телефон: 0151 653 1920
13. Lincoln IT Solutions
Lincoln IT Solutions пропонує підтримку серверів та загальні ІТ-послуги для бізнесу в Лінкольнширі та прилеглих районах. Вони працюють з малими та великими організаціями, надаючи допомогу у встановленні, оновленні, міграції та щоденному обслуговуванні серверів. Їх команда підтримує як фізичні, так і віртуальні серверні середовища, включаючи Microsoft Exchange та сервери на базі SQL, і може надати консультації щодо оновлення обладнання, переходу на нове програмне забезпечення та стратегій резервного копіювання. Компаніям, що використовують старіші системи, вони допомагають перейти на новіші серверні операційні системи або хмарні сервіси, такі як Office 365.
Їхні послуги включають проактивний моніторинг та локальну підтримку на місці, з акцентом на підтримці надійної роботи ІТ-інфраструктури. Компанії, які хочуть консолідувати серверне обладнання або підвищити продуктивність за допомогою віртуалізації, можуть отримати підтримку на таких платформах, як VMware і Hyper-V. Їх робота також охоплює перевірку резервних копій та планування аварійного відновлення, щоб допомогти запобігти втраті даних. Хоча їхній офіс знаходиться в Лінкольні, вони також обслуговують клієнтів у сусідніх містах, таких як Ноттінгем, Шеффілд та Сканторп.
Основні моменти:
- Базується в Лінкольні з покриттям послуг у прилеглих регіонах
- Підтримує фізичні та віртуальні серверні середовища
- Підтримка на місці з 4-годинним часом реагування в деяких регіонах
- Сертифікована команда Microsoft з досвідом роботи з Office 365 та Exchange
- Моніторинг 24/7 та профілактичні перевірки доступні
- Партнерство з Dell, HP, Cisco, VMware та Hyper-V
Послуги:
- Встановлення та оновлення серверного обладнання
- Оновлення та міграція операційної системи
- Перехід на сервери Office 365 та Exchange
- Підтримка віртуалізації VMware та Hyper-V
- Планування та моніторинг стратегії резервного копіювання серверів
- Виїзна технічна підтримка в Лінкольнширі та Ноттінгемширі
- Проактивне обслуговування серверів та запобігання несправностям
- Допомога у плануванні та впровадженні аварійного відновлення
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.lincolnitsolutions.co.uk
- Електронна пошта: info@lincolnitsolutions.co.uk
- Twitter: x.com/linitsolutions
- Адреса: 6 Mallard Close, Lincoln, LN6 0RQ
- Телефон: 01522 282120
14. Еволвіт
Evolvit надає аутсорсингову підтримку серверів та ІТ-послуги компаніям у Брістолі, Кардіффі та на південному заході. Їх робота зосереджена на управлінні серверами як локальними, так і хмарними або гібридними, допомагаючи компаніям підтримувати критично важливі ІТ-сервіси, такі як електронна пошта, доступ до файлів, резервне копіювання та внутрішні додатки. Вони підтримують різні серверні платформи, включаючи Microsoft Windows Server, дистрибутиви Linux та macOS Server, з можливістю встановлення, моніторингу та усунення несправностей віддалено або на місці, коли це необхідно.
Команда Evolvit також допомагає клієнтам зорієнтуватися в процесі консолідації серверів за допомогою віртуалізації та надає рекомендації компаніям, які розглядають можливість переходу від локальної інфраструктури до хмарних сервісів. Їхній підхід включає управління доступом користувачів, виправлення системи та постійний моніторинг для зменшення часу простою. Незалежно від того, чи працює компанія з одним невеликим сервером, чи з більш складними установками, що включають віртуальні машини, вони пропонують підтримку, яка охоплює встановлення, регулярне обслуговування та вирішення надзвичайних ситуацій.
Основні моменти:
- Базується в Брістолі з покриттям на південному заході та в Уельсі
- Віддалена та виїзна підтримка фізичних і віртуальних серверів
- Широка підтримка платформ, включаючи Windows, Linux та macOS Server
- Допомагає клієнтам мігрувати до хостингу або гібридного середовища
- Пропонує управління правами користувачів і контроль доступу адміністратора
- Моніторинг систем 24/7 та швидке реагування у разі виникнення проблем
Послуги:
- Встановлення сервера та налаштування операційної системи
- Обслуговування та усунення несправностей серверів Windows і Linux
- Моніторинг серверів та проактивне оповіщення
- Налаштування сервера резервного копіювання та підтримка хмарного резервного копіювання
- Підтримка обміну даними та файлових серверів
- Віртуалізація з використанням хостингової або локальної інфраструктури
- Налаштування віддаленого доступу та управління дозволами
- Поради щодо переходу на хмарні або гібридні моделі серверів
Контактна інформація:
- Веб-сайт: evolvit.co.uk
- Facebook: www.facebook.com/Peninsula-EvolvIT-Ltd-247580888589551
- Twitter: x.com/evolvitbristol
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/peninsula-evolvit-limited
- Адреса: Castlemead Lower Castle Street Bristol BS1 3AG
- Телефон: 03458804554
15. Підтримка мікросистем (MSS)
MicroSystem Support надає послуги з обслуговування ІТ-інфраструктури та серверів для підприємств по всій Великобританії. Базуючись у Сомерсеті та охоплюючи Уельс і Південний Захід, компанія задовольняє широкий спектр серверних потреб, включаючи підтримку застарілих систем та обладнання від таких виробників, як HP, Dell, IBM, Cisco та Huawei. Вони працюють як з великими підприємствами, так і з малим та середнім бізнесом, пропонуючи послуги, адаптовані до віку та структури існуючої інфраструктури клієнта. Їхні інженери підтримують як сучасні, так і застарілі сервери та надають гнучкі пакети підтримки цілодобово.
Окрім обслуговування серверів, MSS також постачає ІТ-обладнання, надає підтримку програмного забезпечення та консультації. Вони допомагають клієнтам з системами, на які не поширюється стандартна гарантія виробника або пакети технічного обслуговування, часто підтримуючи обладнання, яке інакше було б важко обслуговувати через вік або зняття з виробництва. Їх мережа включає національний дистриб'юторський центр та службу підтримки у Великобританії. Їх команда поєднує технічні знання з багаторічним досвідом роботи на місцях, допомагаючи компаніям підтримувати системи в робочому стані без зайвих витрат на заміну.
Основні моменти:
- Підтримка серверів доступна по всій країні з їхньої бази в Сомерсеті
- Охоплює як активні, так і застарілі серверні системи
- Знайомі з HP Alpha, Sun Microsystems, VAX та подібними платформами
- Колл-центр у Великобританії та технічна підтримка 24/7
- Багаторічний досвід роботи в різних секторах, включаючи державний та приватний
- Підтримує клієнтів після закінчення гарантії виробника
- Інженери доступні як для виїзної, так і для віддаленої роботи
Послуги:
- Обслуговування серверів та підтримка обладнання, що вийшло з ладу
- Підтримка застарілих серверів для старих або знятих з виробництва систем
- ІТ-консалтинг для планування та модернізації інфраструктури
- Підтримка програмного забезпечення, включаючи резервне копіювання та віртуалізацію
- Постачання та встановлення ІТ-обладнання
- Плани ІТ-підтримки, орієнтовані на МСП
- Загальнонаціональна дистрибуція запасних частин та змінних компонентів
- Підтримка клієнтів у Великобританії та обробка дзвінків
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.microsystem.co.uk
- Електронна пошта: info@microsystem.co.uk
- Адреса: 2a Cheddar Business Park, Wedmore Road, Cheddar, Somerset, BS27 3EB
- Телефон: 01179 599 393
16. Pacific Infotech
Pacific Infotech надає послуги з підтримки серверів компаніям по всій Великобританії, приділяючи особливу увагу організаціям, розташованим у Лондоні. Вони допомагають клієнтам як з установкою нових серверів, так і з підтримкою існуючої інфраструктури, включаючи застарілі системи, які можуть більше не отримувати оновлення від постачальників. Їхні інженери займаються проектами міграції, допомагають з налаштуванням віртуалізації за допомогою таких інструментів, як Hyper-V та Veeam Agent, а також виконують планове технічне обслуговування для забезпечення безперебійної роботи систем. Здебільшого вони працюють із середовищами на базі Microsoft і пропонують як віддалену, так і виїзну підтримку, залежно від потреб.
Вони також надають ряд рівнів підтримки, включаючи підтримку 2-ї та 3-ї лінії, і забезпечують обслуговування у продовжений час або у вихідні дні на основі договірних домовленостей. Pacific Infotech використовує систему квитків для управління запитами на обслуговування, а щоденний моніторинг резервних копій серверів та регулярні перевірки стану є частиною їхнього постійного процесу підтримки. Їх робота структурована за допомогою сервісних контрактів, а підтримка також доступна по телефону. Підтримка серверів входить до ширшого пакету ІТ-послуг, що включає в себе відновлення після аварій, переміщення ІТ та підтримку мережі.
Основні моменти:
- Підтримка серверів для систем на базі Windows
- Підтримка 2-ї та 3-ї лінії як віддалено, так і на місці
- Оновлення, міграція та встановлення нових серверів
- Віртуалізація за допомогою Hyper-V та Veeam Agent
- Щоденний моніторинг резервного копіювання та щотижневі перевірки працездатності
- Подовжена підтримка та підтримка у вихідні доступні за контрактом
- Сертифікована Microsoft команда інженерів
- Структурована підтримка через продаж квитків та телефонний доступ
Послуги:
- Встановлення та міграція серверів
- Постійна підтримка та обслуговування
- Моніторинг резервного копіювання та захист даних
- Віртуалізація та кластеризація
- Усунення несправностей на локальному та віддаленому сервері
- Підтримка застарілих систем
- Варіанти підтримки на основі контракту та з оплатою за фактом
- Послуги з аварійного відновлення та консультування в сфері ІТ
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.pacificinfotech.co.uk
- Електронна пошта: info@pacificinfotech.co.uk
- Адреса: Бізнес-центр "Віста", 50 Солсбері Роуд, Хаунслоу TW4 6JQ, Велика Британія
- Телефон: 0203 137 6707
17. ТОВ "Інтегровані мережеві послуги
Integrated Network Services Ltd (INS) надає підтримку серверів та ширші послуги ІТ-інфраструктури компаніям по всій Великобританії, з особливою присутністю в бізнес-парках Чешира та Лондона. Вони зосереджені на допомозі компаніям у налаштуванні, обслуговуванні та усуненні несправностей їхніх настільних і серверних систем, пропонуючи підтримку, яка охоплює як локальні, так і віддалені рішення. Їхні інженери часто працюють у складі команд своїх клієнтів, вирішуючи повсякденні технічні проблеми, що виникають під час експлуатації ІТ-середовищ. Незалежно від того, чи це налаштування сервера Windows, вирішення проблем із підключенням, чи налаштування систем резервного копіювання та зберігання даних, вони надають підтримку, адаптовану до того, що насправді використовує кожен бізнес.
Вони також займаються міграцією систем, аварійним відновленням та оновленням баз даних, маючи досвід роботи з широким спектром технологій. Здебільшого вони працюють із середовищами на базі Windows, але вони також підтримують клієнтів, які використовують системи Mac OS та Linux. Моніторинг серверів і робочих станцій здійснюється проактивно цілодобово, і вони пропонують гнучкі варіанти реагування, такі як віддалений доступ до служби підтримки та виїзди на місце. INS підтримує клієнтів у таких секторах, як охорона здоров'я, бізнес-парки та житлові проекти, а також керує мережами WiFi для розміщення в лікарнях. Вони пропонують додаткову підтримку міграції в хмару, щоб зменшити залежність від фізичного сервера.
Основні моменти:
- Пропонує підтримку настільних і серверних комп'ютерів для Windows, Linux і Mac OS
- Інженери працюють як частина команди клієнта, а не тільки як зовнішні підрядники
- 24/7 проактивний моніторинг та дистанційна діагностика
- Підтримує застарілі системи та міграцію в хмару
- Охоплює медичні заклади та бізнес-парки
- Досвід роботи з Access, SQL Server, .NET та іншими backend технологіями
- Забезпечує виїзні візити на об'єкт за потреби, а також віддалену службу підтримки
- Підтримка як малих незалежних фірм, так і великого бізнесу
Послуги:
- Встановлення, обслуговування та оновлення серверів Windows
- Резервне копіювання та аварійне відновлення даних за межами майданчика
- Зберігання даних та управління базами даних
- Налаштування електронної пошти та захист від спаму
- Налаштування ПК і серверів, усунення несправностей і перевірка стану
- Послуги міграції в хмару
- Налаштування WiFi для лікарняних приміщень та віддалених офісів
- Захист від вірусів і шпигунських програм
- Підтримка основних бізнес-додатків
- Спільні мережеві ресурси та конфігурація принтера
- Повне відновлення робочого столу та пакети віддаленої підтримки
Контактна інформація:
- Веб-сайт: in-services.co.uk
- Електронна пошта: support@in-services.co.uk
- Facebook: www.facebook.com/INSltd
- Twitter: x.com/ltd_INS
- Адреса: The Heath Business and Technical Park Runcorn, Cheshire WA7 4QX
- Телефон: 01928238390
Підводячи підсумки
Пошук правильного партнера з підтримки серверів - це не гонитва за модними словами або яскравими сервісними меню. Йдеться про отримання надійної допомоги від людей, які розуміють, наскільки критично важливі ваші системи, і які не панікують, коли щось ламається. Незалежно від того, чи є ви невеликою командою з кількома віртуальними машинами, чи великою компанією, яка жонглює гібридною інфраструктурою, у Великобританії є широкий вибір провайдерів, які відповідають різним операційним реаліям.
Деякі компанії вирізняються глибокими знаннями застарілого обладнання, тоді як інші зосереджуються на хмарних середовищах або DevOps-інсталяціях. Деякі розмивають межу і роблять і те, і інше. Важливо те, що вони залишають все на задньому плані, щоб ви могли зосередитися на тій частині роботи, яка не пов'язана з ІТ-головою. Якщо ви зважуєте свої варіанти, подумайте, яка підтримка вам насправді потрібна - хтось, кому можна зателефонувати, коли справи йдуть не так, або команда, яка непомітно запобігає проблемам до того, як вони з'являться. У будь-якому випадку, цей список дає вам гарну відправну точку для початку.
