Управління JD Edwards - чи то EnterpriseOne, чи то World - часто нагадує балансування між підтриманням стабільності та управлінням витратами. Хоча програма підтримки Oracle Sustaining Support забезпечує мережу безпеки, багато ІТ-лідерів застрягають у циклі високих премій за “базову” допомогу та повільного часу реагування. Реальність така, що ваша ERP-система потребує більше, ніж простої черги, вона потребує проактивної підтримки. У США виникла спеціалізована екосистема провайдерів підтримки, щоб заповнити цю прогалину. Ці фірми не просто пропонують дешевші альтернативи; вони надають глибоку технічну експертизу та 24/7 підтримку, яка необхідна внутрішнім командам, щоб відійти від постійного гасіння пожеж і повернутися до стратегічного зростання.
1. Програмне забезпечення списку А
Ми спеціалізуємося на ІТ-аутсорсингових кадрових рішеннях з особливим акцентом на JD Edwards та пов'язаних з ним проектах корпоративного програмного забезпечення. Наш підхід включає в себе повний цикл створення та управління віддаленими командами розробників, від початкового відбору кандидатів до співбесід, найму та щоденного нагляду. Такий підхід дозволяє клієнтам зосередитися на основних напрямках бізнесу, в той час як ми керуємо технічним забезпеченням, спираючись на великий пул досвідчених професіоналів, знайомих зі складними ERP середовищами, такими як JD Edwards EnterpriseOne та World.
Ми робимо все просто, надаючи пріоритет швидкому створенню команди та надійній постійній підтримці для завдань розробки, кастомізації, інтеграції та обслуговування. Така структура підходить компаніям, які бажають розширити можливості JD Edwards без створення великих внутрішніх груп з нуля, особливо, коли підтримка потребує кастомних виправлень, патчів або оптимізації процесів, які виходять за рамки стандартного покриття постачальника.
Основні моменти:
- Швидке створення спеціалізованих команд розробників
- Повне управління наймом та щоденними операціями
- Доступ до досвідчених фахівців з корпоративного програмного забезпечення
- Зосередьтеся на тому, щоб дозволити клієнтам керувати баченням бізнесу
- Підтримка кастомних робіт JD Edwards
Послуги:
- Віддалений підбір персоналу для проектів JD Edwards
- Пошук кандидатів та співбесіди
- Управління та нагляд за командою
- Підтримка розробки та кастомізації
- Допомога в інтеграції та технічному обслуговуванні
Контактна інформація:
- Веб-сайт: a-listware.com
- Телефон: +1 (888) 337 93 73
- Електронна пошта: info@a-listware.com
- Адреса: North Bergen, NJ 07047, USA
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/a-listware
- Фейсбук: www.facebook.com/alistware
2. Cyret Technologies
Cyret надає підтримку JD Edwards за допомогою конфігурованого керованого сервісу для версій EnterpriseOne та World. Налаштування спирається на задокументовані процеси, репозиторії підтримки та персонал, який вирішує типові проблеми за допомогою готових рішень для швидкого повернення систем в онлайн. Це включає в себе модель покриття за принципом "слідуй за сонцем" та можливість об'єднати підтримку настільних комп'ютерів та ERP-систем в рамках одного постачальника. Основна увага приділяється прогнозованим витратам, що дозволяє компаніям зосередитися на основних операціях, а ІТ-служби продовжують підтримувати їхню працездатність.
Пропозиції охоплюють управління інцидентами та проблемами, а також функціональні додатки, завдання ЧПУ, інтеграції, розширення, ESU, патчі, збірки пакетів, управління базами даних, безпеку та інструменти звітності, такі як One View або BI Publisher. Cyret також задовольняє потреби сторонніх розробників у підтримці, особливо для версій, де Oracle обмежує повне покриття без оновлення до певних версій, таких як EnterpriseOne 9.2 або World A9.4.
Чому вони виділяються:
- Масштабована модель підтримки з прогнозованими щомісячними витратами
- Задокументовані процеси та репозиторії для швидшого вирішення проблем
- Покриття підтримки "слідом за сонцем
- Варіанти для повного управління ІТ та ERP в рамках одного постачальника
- Акцент на вирішенні інцидентів в очікувані терміни
Послуги:
- Підтримка JD Edwards EnterpriseOne та World під управлінням
- Управління інцидентами та вирішення проблем
- Підтримка ЧПК і функціональних додатків
- Інтеграції, розширення, ESU, патчі та збірки пакунків
- Управління базами даних та безпека
- Звітність за допомогою таких інструментів, як One View, BI Publisher
- Підтримка сторонніх розробників для версій Oracle з обмеженим покриттям
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.cyret.com
- Телефон: +1 (703) 365 9599
- Електронна пошта: info@cyret.com
- Адреса: 10687 Gaskins Way, Suite 200, Manassas, VA 20109
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/cyret-technologies
- Facebook: www.facebook.com/CyretTechnologies
- Twitter: x.com/cyrettechnolog1
- Instagram: www.instagram.com/cyret_technologies
3. Териліум
Terillium надає керовані послуги для JD Edwards EnterpriseOne і World, виступаючи в ролі розширення для технічних потреб, додатків і ЧПК/баз даних. Підхід включає гнучку підтримку, адаптовану до конкретних бізнес-вимог, з можливістю вирішення проблем в режимі 24/7, коли це необхідно. Консультанти займаються усіма питаннями - від планового технічного обслуговування до підвищення продуктивності та забезпечення безпеки. Компанія також допомагає з плануванням оновлення та навчанням користувачів поточним і новим версіям.
Послуги охоплюють постійне вдосконалення, підтримку бізнес-процесів та підготовку до оновлень для підтримки функціональності та безпеки. Terillium є партнером Oracle по впровадженню, оновленню, підтримці та супутнім проектам для середовищ JD Edwards.
Чому вони виділяються:
- Гнучкі керовані послуги, адаптовані до потреб бізнесу
- Всебічне технічне, прикладне та ЧПК/бази даних
- Доступність вирішення проблем 24/7
- Планування оновлення та навчання користувачів
- Зосередьтеся на продуктивності системи та підтримці безпеки
Здібності:
- JD Edwards керував послугами для EnterpriseOne та World
- Технічна та прикладна підтримка
- Послуги з ЧПК та баз даних
- Підтримка 24/7 для вирішення проблем
- Планування та виконання модернізації
- Навчання для нових та існуючих користувачів
- Постійне вдосконалення та підтримка процесів
Контактна інформація:
- Веб-сайт: terillium.com
- Телефон: (513) 621-9500
- Електронна пошта: info@terillium.com
- Адреса: 201 E. Fifth Street, Suite 2700 Cincinnati, Ohio 45202
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/terillium
- Twitter: x.com/terillium
4. Британці
Briteskies пропонує консалтингові та керовані послуги JD Edwards для версій EnterpriseOne та World. Робота зосереджена на вирішенні технічних або процедурних питань, які перешкоджають ефективному використанню системи, з наданням ресурсів для підтримки, оновлення, міграції з World на EnterpriseOne та інтеграції, наприклад, платформ електронної комерції. Консультанти надають функціональну та технічну допомогу для усунення перешкод і покращення бізнес-процесів та ефективності.
Послуги включають в себе повний спектр експертизи по всьому пакету JD Edwards, працюючи з такими проектами, як відновлення після минулих впроваджень або розширення функціональності за допомогою індивідуальних рішень. Основна увага приділяється практичному вирішенню проблем, пов'язаних з поточними потребами ERP.
Основні моменти:
- Підтримка JD Edwards EnterpriseOne та World
- Зосередьтеся на виявленні та вирішенні технічних або процедурних перешкод
- Досвід роботи з оновленнями, міграціями та інтеграціями
- Індивідуальні консультації та розробка для вирішення завдань JD Edwards
Послуги:
- Керовані послуги JD Edwards
- Консалтинг для EnterpriseOne та світу
- Модернізація та міграція
- Інтеграція електронної комерції
- Функціональна та технічна підтримка
- Вирішення проблем для систем JD Edwards
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.briteskies.com
- Телефон: 216.369.3600
- Адреса: 2658 Scranton Road, Suite 3 Cleveland, Ohio 44113
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/briteskies-llc
- Facebook: www.facebook.com/Briteskies
- Twitter: x.com/BriteskiesCLE
5. Підтримка спінакера
Spinnaker Support надає сторонню підтримку для JD Edwards, а також керовані послуги та консультації для вирішення ситуацій, коли Oracle надає лише постійну підтримку без нових виправлень, оновлень або попереджень про безпеку для багатьох версій. Інженери працюють з існуючими налаштуваннями, щоб підтримувати системи без примусового оновлення, охоплюючи всі версії продуктів JD Edwards. Такий підхід дозволяє продовжувати використовувати поточне програмне забезпечення ERP на умовах замовника, з доступністю 24/7 та такими інструментами, як аналіз історичних даних для вирішення проблем.
Послуги спрямовані на оптимізацію інвестицій в JD Edwards в умовах обмеженої дорожньої карти та політики Oracle, надаючи повну підтримку для продовження терміну служби системи та задоволення потреб бізнесу без обмежень, накладених постачальником.
Основні моменти:
- Підтримка сторонніх розробників замість Oracle для JD Edwards
- Покриття для всіх версій, включно з тими, що перебувають на постійній підтримці
- Підтримка 24/7 з досвідченими інженерами
- Керовані сервіси для розширення можливостей внутрішньої команди
- Зосередьтеся на підтримці існуючих систем без необхідних модернізацій
Здібності:
- Стороння підтримка JD Edwards
- Керовані сервіси для середовищ JD Edwards
- Консалтинг з оптимізації JD Edwards
- Вирішення проблем та підтримка програмного забезпечення
- Обробка обмежень на підтримку Oracle
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.spinnakersupport.com
- Телефон: +1 877 476 0576
- Електронна пошта: info@spinnakersupport.com
- Адреса: 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/spinnaker-support
- Facebook: www.facebook.com/spinnakersupportservices
- Twitter: x.com/spinnakersupprt
6. EPIQ
EPIQ співпрацює з JD Edwards EnterpriseOne, пропонуючи послуги, які охоплюють керовану підтримку, консалтинг, впровадження, оновлення та міграцію. Підхід включає конфігурацію системи, оптимізацію та навчання, щоб допомогти підтримувати безперебійну роботу. Підтримка фокусується на швидкому реагуванні на проблеми та проактивному вирішенні, щоб мінімізувати перебої під час змін, таких як оновлення або перехід до хмарних технологій.
Послуги поширюються на інтеграційні роботи, які з'єднують компоненти ERP без ручних дій, а також на інструменти для управління витратами та фінансами завдяки кращому відстеженню процесів та бюджетуванню. Налаштування підходить для різних галузей, де JD Edwards виконує кілька бізнес-функцій, з акцентом на конфігурацію, яка відповідає конкретним операційним вимогам.
Чому вони виділяються:
- Керовані послуги для постійної підтримки JD Edwards
- Швидке реагування на проблеми
- Оновлення з мінімальним впливом на бізнес
- Підтримка міграції, включаючи огляд інфраструктури
- Навчання на етапах впровадження
Здібності:
- Керований сервіс JD Edwards EnterpriseOne
- Консультування та впровадження
- Оновлення системи
- Міграція в хмару або інші налаштування
- Інтеграційні послуги
- Конфігурація та оптимізація
Контактна інформація:
- Веб-сайт: epiqinfo.com
- Телефон: +1 (424)-259-3747
- Електронна пошта: sales@epiqinfo.com
- Адреса: 17777, Center Court Drive N., Suite 600, Cerritos, CA, USA 90703
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/epiq-softech
- Facebook: www.facebook.com/epiqinfotech
- Twitter: x.com/epiqinfotech
7. GSI
GSI пропонує керовані послуги JD Edwards в рамках AppCare для середовищ EnterpriseOne та World, що охоплюють ЧПК, додатки, розробку, базу даних, безпеку, оркестровку, ESU, виправлення, збірки пакетів, інтеграцію, розширення та хмарні системи. Підтримка включає оновлення програм та інструментів, а також доступність 24/7 для певних потреб. Послуга дозволяє внутрішньому персоналу переключити увагу з рутинного обслуговування на інші бізнес-пріоритети.
Плани варіюються відповідно до конкретних вимог, при цьому особлива увага приділяється підтримці належного функціонування складних налаштувань JD Edwards за допомогою регулярних оновлень і вирішення проблем. Це охоплює широкий спектр функцій ERP-системи, від технічної конфігурації до підтримки бізнес-додатків.
Основні моменти:
- Керування підтримкою багатьох функцій JD Edwards
- Покриття для ЧПК, баз даних, безпеки та оркестрування
- Робота з патчами, ESU та збірками пакунків
- Підтримка 24/7
- Підтримка хмарних середовищ
Послуги:
- Керовані послуги JD Edwards (AppCare)
- Підтримка ЧПК
- Додатки та підтримка розробки
- Управління базами даних та безпекою
- Інтеграції, розширення та оркестровки
- ESU, патчі та збірки пакунків
- Оновлення програм та інструментів
- Підтримка з питань 24/7
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.getgsi.com
- Телефон: (855)-474-4377
- Електронна пошта: sales@getgsi.com
- Адреса: 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003 Atlanta, GA 30328
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/gsi-inc-
- Facebook: www.facebook.com/GSIInc1
- Twitter: x.com/GSIInc
- Instagram: www.instagram.com/get_gsi
8. Редфаєр
Redfaire працює з JD Edwards, надаючи широкий спектр консалтингових та керованих послуг, орієнтованих на версії Oracle EnterpriseOne та World. Робота включає технічний менеджмент, цілодобову підтримку кінцевих користувачів кількома мовами, а також допомогу в оновленні, оптимізації та переведенні систем до хмарної інфраструктури Oracle. Консультанти займаються вдосконаленням бізнес-процесів, міжнародним розгортанням і додаванням розширень, таких як інструменти звітності або функції автоматизації, такі як оркестратори для робочих процесів.
Цей підхід часто охоплює повне управління системою, щоб забезпечити безперебійну роботу, одночасно вирішуючи питання продуктивності, безпеки та витрат у хмарних установках. Редфейр також торкається кроків модернізації, таких як підтримка актуальності коду або інтеграція з іншими інструментами Oracle для обробки даних про ланцюжки поставок або сталий розвиток - все це спрямовано на продовження терміну служби існуючих установок JD Edwards без негайної капітальної реконструкції.
Чому вони виділяються:
- Підтримка 24/7 кількома мовами
- Керовані послуги з хостингу та технічного менеджменту
- Міграція з хмари на OCI
- Оновлення та підтримка кодової валюти
- Оркестр для автоматизації процесів
Обсяг підтримки:
- JD Edwards консалтинг
- Керовані послуги та підтримка
- Хмарний хостинг на OCI
- Модернізація та оптимізація
- Реалізації оркестратора
- Розширення та доповнення для звітності або автоматизації
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.redfaire.com
- Телефон: +1 (513) 842 8506
- Електронна пошта: info@redfaire.com
- Адреса: 2810 N. Church St., PMB 35331 Wilmington, Delaware
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/redfaire
9. Бірласофт
Birlasoft надає послуги JD Edwards, зосереджені на впровадженні, постійній підтримці та модернізації середовищ EnterpriseOne. Процес включає в себе консолідацію декількох екземплярів в уніфіковані налаштування, оновлення з мінімальними перервами в роботі та застосування інструментів для забезпечення безпеки або вдосконалення процесів. Підтримка охоплює розробку, моніторинг продуктивності під час переходу та інтеграцію, яка пов'язує JD Edwards з іншими системами для кращого потоку даних.
Послуги поширюються на хмарну адаптацію в хмарній інфраструктурі Oracle зі структурованими шляхами міграції, які включають варіанти високої доступності та відновлення. Birlasoft також працює над постійною модернізацією за допомогою оновлень і таких інструментів, як аналіз процесів, щоб виявити неефективність бізнес-потоків, пов'язаних з операціями JD Edwards.
Основні моменти:
- Консолідація декількох екземплярів JD Edwards
- Модернізація з нульовим або низьким часом простою
- Міграція з хмари на OCI
- Системи безпеки та комплаєнсу
- Технологічний майнінг для оптимізації
Здібності:
- Впровадження та розгортання JD Edwards
- Керовані послуги та підтримка
- Модернізація та консолідація
- Хмарні сервіси на OCI
- Технологічний майнінг та оптимізація процесів
- Консолідація безпеки
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.birlasoft.com
- Телефон: +1 732 650 3180
- Електронна пошта: contactus@birlasoft.com
- Адреса: 379 Thornall St, 12th floor, Edison, New Jersey 08837, USA
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/birlasoft
- Facebook: www.facebook.com/Birlasoft
- Twitter: x.com/birlasoft
10. Стелтікс
Steltix надає послуги на базі Oracle JD Edwards, а також супутні інструменти для автоматизації процесів і цифрові доповнення. Спектр послуг охоплює консультації щодо стратегії та ліцензування ERP, реалізацію проектів, навчання та керовані послуги, які забезпечують поточні операції. Додаткові продукти, такі як Appshare для мобільних транзакцій, автоматизація електронних рахунків, dropZone для масової обробки даних і Transparent Logon для єдиного входу, підключаються до налаштувань JD Edwards, щоб згладити специфічні робочі процеси.
Налаштування працює в JD Edwards EnterpriseOne з акцентом на підключення стандартних функцій ERP до нових технологічних потреб без повної заміни. Керовані сервіси забезпечують щоденну роботу системи, тоді як додаткові інструменти вирішують такі проблемні питання, як обробка рахунків-фактур або навантаження даних, з якими вбудовані функції справляються менш ефективно.
Чому вони виділяються:
- Консультації з питань ERP та ліцензування
- Додаткові продукти для автоматизації
- Керовані послуги для постійної підтримки
- Навчання та реалізація проектів
- Додатки для JD Edwards
Послуги:
- Керовані послуги JD Edwards
- ERP консалтингові консультації
- Поради щодо ліцензування програмного забезпечення
- Реалізація проекту та навчання
- Інструменти автоматизації процесів
- Мобільні додатки та додатки для керування даними
Контактна інформація:
- Веб-сайт: steltix.com
- Телефон: +1 908 448 45 05
- Електронна пошта: jeroen.renes@steltix.com
- Адреса 5610 Ward Rd, #300 Arvada, CO 80002 United States of America
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/steltix-
- Facebook: www.facebook.com/Steltix
- Twitter: x.com/steltix
- Instagram: www.instagram.com/steltix
11. DWS Global
DWS Global надає практичну підтримку та рішення для корпоративних додатків, включаючи JD Edwards, приділяючи особливу увагу зниженню ризиків, контролю витрат та збереженню довгострокової цінності існуючих інвестицій. Такий підхід персоналізує пропозиції на основі налаштувань кожного клієнта, зберігаючи при цьому простоту співпраці, а рішення - обґрунтованими, а не кричущими. Сертифікація ISO з інформаційної безпеки додає ще один рівень структурованого управління ризиками для даних і систем.
Робота зосереджена на надійному обслуговуванні та поступових покращеннях, які відповідають реальним потребам бізнесу, а не на великих змінах. Більш легкий культурний аспект проявляється у творчому вирішенні проблем без надмірного ускладнення, спрямованому на стабільну віддачу від того, що вже є на місці.
Основні моменти:
- Персоналізована підтримка додатків
- Фокус на зменшенні ризиків
- Зниження вартості володіння
- Сертифікація інформаційної безпеки
- Спільне надання рішень
Здібності:
- Підтримка додатків JD Edwards
- Обслуговування корпоративних додатків
- Рішення для управління ризиками та витратами
- Управління безпекою систем
- Практичне налаштування та виправлення
Контактна інформація:
- Веб-сайт: dws-global.com
- Телефон: +1 888 769 3248
- Електронна пошта: sales@dws-global.com
- Адреса: Spaces Globe Park Jubilee House Third Avenue Marlow SL7 1EY
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/dws-ltd
12. Вулиця Ріміні
Rimini Street пропонує сторонню підтримку для систем JD Edwards як альтернативу опціям, що надаються виробником, дозволяючи продовжувати використовувати поточні версії без примусового оновлення. Модель включає інженерів первинної підтримки, які вирішують інциденти з гарантованим швидким часом реагування, а також поточне обслуговування, наприклад, податкові, нормативні та безпекові оновлення, адаптовані до поточного стану програмного забезпечення. Така структура має на меті скоротити витрати на обслуговування, зберігаючи при цьому стабільність і відповідність систем вимогам протягом тривалого періоду часу.
Окрім базової підтримки, Rimini Street надає послуги з оптимізації існуючих ERP-середовищ шляхом інтеграції, покращення продуктивності та посилення безпеки без капітального ремонту. Основна увага приділяється продовженню терміну служби програмного забезпечення та вивільненню бюджету для інших пріоритетів, при цьому процеси будуються навколо вирішення проблем під керівництвом інженерів, а не лише автоматизованого продажу квитків.
Чому вони виділяються:
- Підтримка сторонніх розробників для JD Edwards
- Гарантований час реагування на проблеми
- Оновлення податкового законодавства та системи безпеки
- Зосередьтеся на продовженні терміну служби поточної системи
- Первинна підтримка під керівництвом інженера
Обсяг підтримки:
- Підтримка Ріміні для JD Edwards
- Управління інцидентами та їх вирішення
- Оновлення щодо дотримання нормативних вимог
- Виправлення безпеки
- Оптимізація та інтеграція системи
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.riministreet.com
- Телефон: +1-702-839-9671
- Електронна пошта: pr@riministreet.com
- Адреса: 700 South Pavilion Center Drive Suite 330 Las Vegas, Nevada 89135
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/rimini-street
- Facebook: www.facebook.com/RiminiStreet
- Twitter: x.com/riministreet
- Instagram: www.instagram.com/riministreet
13. Синтаксис
Syntax працює з JD Edwards за допомогою хмарної модернізації та керованих сервісів, часто в гібридних або мультихмарних налаштуваннях, прив'язаних до середовищ Oracle. Процес включає в себе оцінку, міграцію та постійне управління, приділяючи увагу зниженню ризиків під час переходу та приведенню операцій у відповідність до потреб бізнесу. Робота охоплює функціональну та технічну підтримку, а також роботу з хмарною платформою для підтримки продуктивності після переїзду.
Послуги поширюються на консультування щодо галузевих процесів у таких сферах, як виробництво чи роздрібна торгівля, де JD Edwards вписується в загальні робочі процеси. Цей підхід поєднує індивідуальні завдання з більш широким досвідом роботи на платформі для підтримки довгострокових змін, не втрачаючи при цьому з поля зору повсякденну стабільність.
Основні моменти:
- Міграція в хмару та управління нею для JD Edwards
- Підтримка гібридних і мультихмарних технологій
- Орієнтована на промисловість обробка процесів
- Поточні керовані послуги
- Зниження ризиків під час трансформацій
Здібності:
- Хмарна модернізація JD Edwards
- Керовані сервіси для додатків
- Міграція та імплементація
- Функціональна та технічна підтримка
- Хмарна оптимізація
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.syntax.com
- Телефон: +1-866-772-8242
- Електронна пошта: support@syntax.com
- Адреса: 601 Keystone Park Drive Suite 600 Morrisville NC 27560
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/syntax_57010
14. Навігатор
Navisite надає керовані та професійні послуги для JD Edwards в рамках більш широкої підтримки корпоративних додатків, з опціями для приватних, гібридних та публічних хмар, включаючи OCI. Налаштування включає функціональне та технічне управління, роботу з базами даних, безпеку, управління та безперервний цілодобовий моніторинг. Оцінювання та міграція допомагають під час переходу до іншої хмари або зміни додатків, а індивідуальна розробка усуває конкретні прогалини.
Основна увага приділяється потребам середнього та малого бізнесу, пропонуючи ліцензовані рішення для інфраструктури, аварійного відновлення та звітності про дотримання нормативних вимог. Послуги охоплюють повний цикл від планування до поточних операцій, з акцентом на підтримці надійності систем після трансформації.
Основні моменти:
- Керовані сервіси в різних типах хмар
- Моніторинг та підтримка 24×7
- Управління базами даних та безпекою
- Міграція та можливості оцінки
- Відповідність вимогам та аварійне відновлення
Послуги:
- Керовані послуги JD Edwards
- Міграція в хмару та управління нею
- Функціональна та технічна підтримка
- Адміністрування бази даних
- Безпека та управління
- Моніторинг інфраструктури
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.navisite.com
- Телефон: (978) 682-8300
- Адреса: 400 Minuteman Rd, Andover, MA 01810
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/navisite
15. Круглий край
Circular Edge надає консультації та підтримку JD Edwards з акцентом на охоплення всієї екосистеми, від налаштувань впровадження до поточного обслуговування та роботи на замовлення. Налаштування включає в себе послуги, які заглиблюються в технічні конфігурації, коригування процесів та зусилля з інтеграції, часто поєднуючись з новітніми інструментами, такими як штучний інтелект, де він природно вписується в такі речі, як автоматизація або обробка даних. Служба підтримки працює цілодобово, щоб швидко вирішувати проблеми, особливо коли виникають нестандартні налаштування або специфічні потреби.
Цей підхід залишається практичним для компаній, які вже інвестували в JD Edwards, допомагаючи з усім - від усунення несправностей до створення нової функціональності без необхідності починати з нуля. Робота часто передбачає тісну співпрацю з галузевими потоками, такими як будівництво або процеси від замовлення до доставки, щоб система відповідала реальним операціям, а не вимагала великих переробок.
Чому вони виділяються:
- Повне охоплення екосистеми JD Edwards
- Доступність підтримки 24×7
- Поєднання консультування та постійної допомоги
- Досвід роботи з кастомними інтеграціями
- Зосередьтеся на практичних коригуваннях процесу
Обсяг підтримки:
- JD Edwards консалтинг
- Підтримка впровадження системи
- Поточне обслуговування та усунення несправностей
- Індивідуальна розробка та модифікації
- Інтеграція з іншими інструментами
- Допомога в налаштуванні процесу
Контактна інформація:
- Веб-сайт: www.circularedge.com
- Телефон: 1-877-533-0002
- Електронна пошта: contact@circularedge.com
- Адреса: 399 Campus Drive, Suite # 102 Somerset, NJ 08873
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/circular-edge
- Twitter: x.com/circular_edge
Висновок
Зрештою, рішення про перехід до стороннього постачальника постійної підтримки - це відновлення контролю над планом розвитку вашої ERP-системи. Вас не повинні змушувати до дорогого оновлення лише тому, що у постачальника закінчився термін підтримки. Правильний партнер діє як продовження вашої команди, захищаючи ваші поточні інвестиції, водночас даючи вам простір для планування майбутньої модернізації на ваших власних умовах. Оцінюючи перелічених вище постачальників, не обмежуйтеся переліком послуг - зосередьтеся на тому, хто розуміє специфіку вашої галузі та може запропонувати прозорість, якої вимагає ваш бюджет.
