Більшість страхових компаній у США покладаються на спеціалізоване програмне забезпечення для управління полісами, обробки претензій, виставлення рахунків і забезпечення безперебійної роботи. Страхування майна та нещасних випадків (P&C), зокрема, потребує інструментів, які можуть працювати зі складними правилами, великими обсягами даних, постійними змінами в законодавстві та очікуваннями клієнтів. Кілька компаній побудували весь свій бізнес на створенні таких систем, і вони активно продають і впроваджують свої рішення страховикам по всій країні. Нижче наведені найбільш відомі гравці в цій сфері, кожен з яких підходить до вирішення проблеми по-своєму.
1. Програмне забезпечення списку А
Ми, A-listware, надаємо кваліфікованих розробників програмного забезпечення та повноцінні команди страховим компаніям, які потребують додаткового потенціалу або спеціалізованої допомоги. Наші послуги охоплюють розробку програмного забезпечення на замовлення, розширення команди, модернізацію застарілих систем, роботу з хмарними додатками та QA/тестування. Ми також займаємося аналітикою даних, кібербезпекою та підтримкою інфраструктури, щоб клієнти могли підтримувати безперебійну роботу своїх ІТ без необхідності створювати все власними силами.
Ми працюємо з багатьма перевізниками та страховими організаціями в США, які потребують швидкого масштабування розробки, інтеграції нових функцій в існуючі системи або залучення віддалених інженерів, знайомих з регуляторними вимогами. Проекти часто включають розширення корпоративних додатків, підключення CRM/ERP-систем, створення мобільних інструментів для польових агентів або створення аналітичних панелей для ризиків і претензій - і все це при збереженні передбачуваності витрат і реалістичності термінів.
Основні моменти:
- Пропонує спеціалізовані команди розробників та доповнення
- Працює з кастомним програмним забезпеченням та модернізацією застарілих систем
- Надає підтримку з питань контролю якості, аналізу даних та кібербезпеки
Послуги:
- Розробка програмного забезпечення на замовлення
- Виділені команди розробників
- Розширення команди
- Модернізація застарілого програмного забезпечення
- Розробка хмарних додатків
- Аналітика даних
- Послуги з кібербезпеки
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: a-listware.com
- Телефон: +1 (888) 337 93 73
- Електронна пошта: info@a-listware.com
- Адреса: North Bergen, NJ 07047, USA
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/a-listware
- Фейсбук: www.facebook.com/alistware
2. Направляючий дріт
Guidewire створює програмні платформи, розроблені спеціально для компаній, що займаються страхуванням майна та страхуванням від нещасних випадків. Їх основна пропозиція стосується основних функцій страхування - управління полісами від початку до кінця, обробки претензій та виставлення рахунків. Вони також надають додаткові модулі, які допомагають у таких питаннях, як більш точна оцінка ризиків або інтеграція зовнішніх джерел даних в андеррайтингові рішення. Страховики використовують ці інструменти для заміни старих застарілих систем або для побудови нових операцій з нуля.
Компанія існує вже досить давно і зосереджує свою діяльність в основному на сегменті P&C. Їхні рішення надаються як у вигляді комплексних пакетів, так і у вигляді більш сучасних хмарних платформ, які мають на меті швидке налаштування та постійне оновлення. Багато американських страховиків, починаючи від невеликих регіональних гравців і закінчуючи великими національними компаніями, частково або повністю використовують продукти Guidewire.
Основні моменти:
- Концентрується виключно на майновому страхуванні та страхуванні від нещасних випадків
- Пропонує як повнофункціональні пакети, так і простіші хмарні платформи
- Охоплює основні операційні потреби страховиків комерційного страхування
Послуги:
- Система адміністрування політик
- Управління претензіями
- Виставлення рахунків та дебіторська заборгованість
- Інструменти для оцінки ризиків та даних про небезпеку
- Конфігурація ціноутворення та рейтингу
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.guidewire.com
- Електронна пошта: DPO@guidewire.com
- Facebook: www.facebook.com/guidewiresoftware
- Twitter: x.com/Guidewire_PandC
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/guidewire-software
- Адреса: 970 Park Pl, Suite 200 San Mateo, CA 94403 USA
- Телефон: +1 650 357 9100
3. Дак Крик
Duck Creek розробляє хмарні системи з низьким рівнем коду для страховиків майна та страхування від нещасних випадків. Їхній підхід підкреслює гнучкість - страховики можуть налаштовувати продукти, змінювати правила і запускати нові пропозиції, не потребуючи великих команд розробників або тривалих термінів. Платформа охоплює повний життєвий цикл страхування: створення та управління полісами, обробку претензій від першого повідомлення до врегулювання, обробку платежів та підтримку взаємодії з клієнтами через різні канали.
За допомогою цих інструментів легше реагувати на ринкові зміни та запити клієнтів, що дозволяє страховикам більш гнучко реагувати на них. Багато страхових компаній у США використовують Duck Creek для модернізації старих систем або для підтримки розвитку нових напрямків бізнесу чи географічних регіонів. Малокодовий характер означає, що бізнес-користувачі часто можуть самостійно вносити зміни, що зменшує залежність від ІТ-відділів.
Основні моменти:
- Побудована як SaaS-платформа з малою конфігурацією коду
- Розроблено для прискорення створення та оновлення продуктів
- Охоплює комплексні страхові операції
Послуги:
- Адміністрування політики
- Робота з претензіями
- Виставлення рахунків та обробка платежів
- Клієнтський досвід та інструменти комунікації
- Конфігурація продукту та управління правилами
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.duckcreek.com
- Електронна пошта: privacy@duckcreek.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/duck-creek-technologies
- Адреса: 100 Summer St 8th Floor Suite #801 Boston, MA 02110
- Телефон: +1-833-798-7789
4. Vertafore
Vertafore постачає програмне забезпечення для різних ланок страхового дистриб'юторського ланцюга - незалежних агентств, перевізників та керуючих генеральних агентів (MGA). Їхні інструменти допомагають у вирішенні таких завдань управління агентством, як ведення клієнтської документації, відстеження полісів, бухгалтерський облік та інтеграція з перевізниками. Для перевізників вони пропонують системи, що підтримують рейтинг, котирування та управління відносинами з агентами та брокерами. MGA отримують спеціалізовані функції для адміністрування програм та обробки заявок.
Протягом багатьох років було створено досить широке портфоліо, яке об'єднує різні продукти, що відповідають конкретним потребам страхової екосистеми. Велика кількість незалежних агентств і багато перевізників у США використовують рішення Vertafore для ведення щоденних операцій, обробки котирувань і підтримки зв'язків між агентами та страховиками.
Основні моменти:
- Обслуговує агентства, перевізників та керуючих генеральних агентів
- Надає інструменти, орієнтовані на управління, рейтинг та дистрибуцію
- Включає функції для автоматизації робочих процесів
Послуги:
- Системи управління агентством
- Рейтинг перевізників та механізми котирування
- Управління політикою та клієнтами
- Адміністрування програми MGA
- Інтеграція між агентами та перевізниками
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.vertafore.com
- Електронна пошта: privacy@vertafore.com
- Facebook: www.facebook.com/Vertafore
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/vertafore
- Адреса: 350 E. 1st Ave. Suite 150 Columbus, OH 43201
- Телефон: +1.800.444.4813
5. Усвідомлений
Cognizant працює над проектами цифрової трансформації для страхових компаній, включаючи модернізацію застарілих платформ та інтеграцію штучного інтелекту в операційну діяльність. Основна увага приділяється таким сферам, як обробка претензій, документообіг за допомогою інструментів автоматизації та використання даних для кращого прийняття рішень у майновому та нещасних випадках, а також в інших сегментах. Страховики звертаються за такою підтримкою, щоб відійти від застарілих налаштувань і підвищити ефективність у виконанні щоденних завдань.
Клієнти у страховому просторі США використовують ці можливості для прискорення таких процесів, як маршрутизація вхідних даних або оновлення платформи. Цей підхід поєднує в собі інженерні знання зі специфічними знаннями у сфері страхування для вирішення загальних проблемних питань в операціях та взаємодії з клієнтами.
Основні моменти:
- Займається модернізацією платформи для страхових систем
- Працює над рішеннями в галузі штучного інтелекту та даних, що застосовуються в страхових процесах
- Охоплює цифрову трансформацію майна та постраждалих
- Забезпечує автоматизацію робочих процесів для заяв та прийому заявок
Послуги:
- Модернізація страхової платформи
- Інтеграція ШІ для страхових операцій
- Покращення обробки заявок на відшкодування
- Прийом документів та автоматизація
- Інструменти прийняття рішень на основі даних
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.cognizant.com
- Електронна пошта: inquiry@cognizant.com
- Facebook: www.facebook.com/Cognizant
- Twitter: x.com/Cognizant
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/cognizant
- Instagram: www.instagram.com/cognizant
- Адреса: Центр доставки 3317 SW I Street Bentonville 72712 AR
- Телефон: (479) 418-0400
6. Simpalm
Simpalm розробляє мобільні додатки, веб-додатки та супутні цифрові продукти для різних галузей, включаючи ті, що перетинаються з потребами страхування, такі як охорона здоров'я або фінтех. Компанія виконує роботи повного життєвого циклу, від розробки до запуску та постійної підтримки, часто для стартапів або вже існуючих організацій, які шукають індивідуальні рішення. Хоча приклади прямого страхування обмежені у видимому змісті, набір навичок застосовується для створення інструментів, які можуть підтримувати функції, пов'язані зі страхуванням, такі як клієнтські додатки або внутрішні системи.
Клієнти звертаються за такими речами, як селектори товарів, платформи лояльності або кастомне програмне забезпечення, що вимагає надійної мобільної та веб-інженерії. Процес залишається спільним, з акцентом на перетворенні ідей на робочі продукти без великих накладних витрат.
Основні моменти:
- Спеціалізується на розробці мобільних та веб-додатків
- Пропонує послуги повного життєвого циклу продукту
- Працює з компаніями над індивідуальними цифровими рішеннями
Послуги:
- Розробка мобільних додатків
- Розробка веб-додатків
- UI/UX дизайн
- Хмарні бекенд-сервіси
- Розробка програмного забезпечення на замовлення
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.simpalm.com
- Електронна пошта: contact@simpalm.com
- Facebook: www.facebook.com/Simpalm
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/simpalm
- Адреса: 1136 S, Delano Court, Suite B201 Chicago, IL 60605
- Телефон: 301-541-3076
7. Партнери з подвійним завантаженням
Dualboot Partners створює індивідуальні програмні рішення з акцентом на штучному інтелекті, даних і розробці продуктів для різних галузей. Робота включає створення цифрових платформ, підвищення безпеки за допомогою штучного інтелекту та підтримку операцій за допомогою аналітики або мобільного доступу. Хоча специфічні для страхування кейси з'являються в таких сферах, як контроль ризиків або відповідні інструменти документації, загальний підхід підходить компаніям, які потребують масштабованої, орієнтованої на результат інженерії.
Клієнти використовують ці сервіси для розробки додатків, які керують робочими процесами, інтегрують технології, такі як хмарна інфраструктура, або швидко запускають MVP. Основна увага приділяється поєднанню дизайну, інженерії та практичних результатів для бізнесу в США.
Основні моменти:
- Фокусується на користувацькому програмному забезпеченні зі штучним інтелектом
- Створює рішення на основі різних технологій
- Займається розробкою продуктів і розширенням штату
- Обслуговує клієнтів, які потребують цифрової трансформації
Послуги:
- Розробка штучного інтелекту та машинного навчання
- Рішення для роботи з даними та аналітикою
- Розробка продукту
- Мобільна та веб-інженерія
- DevOps та хмарна інфраструктура
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.dualbootpartners.com
- Електронна пошта: hello@dualbootpartners.com
- Twitter: x.com/DUALBOOT_PTRS
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/dualbootpartners
- Instagram: www.instagram.com/dualbootpartners
8. Velvetech
Velvetech працює над програмним забезпеченням для страхового сектору, включаючи інструменти, які використовують штучний інтелект для обробки заяв, оцінки ризиків та автоматизації етапів андеррайтингу. Компанія також займається такими питаннями, як управління полісами, запобігання шахрайству та мобільні рішення, які дозволяють користувачам взаємодіяти зі страховими послугами на ходу. На прикладі стоматологічного страхування можна побачити, як кастомне програмне забезпечення автоматизувало робочі процеси та допомогло у вирішенні завдань з обслуговування клієнтів.
Страхові компанії звертаються до такого роду розробок, коли їм потрібні індивідуальні системи, які відповідають конкретним операційним потребам, а не готові варіанти. Velvetech надає ці рішення клієнтам у США в рамках більш широкої роботи на замовлення.
Основні моменти:
- Розробляє індивідуальні іншуртех-рішення
- Включає штучний інтелект для претензій, ризиків та андеррайтингу
- Охоплює управління політиками та мобільні додатки
Послуги:
- Розробка страхового програмного забезпечення на замовлення
- Обробка заяв на основі ШІ
- Інструменти оцінки ризиків
- Автоматизоване програмне забезпечення для андеррайтингу
- Системи управління політиками
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: velvetech.com
- Електронна пошта: sales@velvetech.com
- Facebook: www.facebook.com/velvetech
- Twitter: x.com/velvetech
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/velvetech
- Instagram: www.instagram.com/velvetech
- Адреса: 5440 N. Cumberland Ave, Suite 150 Chicago, IL 60656
- Телефон: +1 (847) 559-0864
9. Чету
Chetu розробляє спеціальне програмне забезпечення для страхування з акцентом на штучний інтелект для управління такими робочими процесами, як управління полісами, андеррайтинг та запобігання шахрайству. Компанія поєднує традиційні схеми страхування з новітніми технологіями, створюючи рішення, які спрощують операції та додають функції для дотримання нормативних вимог або підвищення ефективності. Мобільні додатки для таких речей, як подача заяв на виплату страхових відшкодувань, є частиною цього міксу.
Страхові компанії використовують ці сервіси для оновлення процесів або створення інструментів, які зменшують ручну роботу. Chetu пропонує цю розробку компаніям у США завдяки своїй присутності та проектній роботі там.
Основні моменти:
- Спеціалізується на страховому програмному забезпеченні на замовлення
- Інтегрує ШІ для страхових робочих процесів
- Фокусується на іншуртех та цифрових інструментах
Послуги:
- Розробка страхового програмного забезпечення на замовлення
- Інтеграція ШІ та іншуртех
- Рішення для управління політиками
- Інструменти для запобігання шахрайству
- Автоматизація андеррайтингу
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.chetu.com
- Електронна пошта: sales@chetu.com
- Facebook: www.facebook.com/ChetuInc
- Twitter: x.com/ChetuInc
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/chetu-inc-
- Адреса: 1500 Concord Ter. Suite 100, Sunrise, FL 33323
- Телефон: (954) 862 3937
10. Інтелектсофт
Intellectsoft розробляє програмне забезпечення для страхування та суміжних галузей, включаючи додатки для управління страховими випадками, обробки полісів та аналітики для підтримки прийняття рішень. Робота поширюється на рішення для захисту даних і мобільні платформи, які допомагають у взаємодії з клієнтами або у внутрішніх процесах. У блогах і на сервісних сторінках обговорюються такі функції, як управління документами або автоматизація в страховому контексті.
Страхові компанії звертаються до цих збірок, коли прагнуть оцифрувати операції або покращити користувацький досвід. Інтеллектсофт надає такі розробки клієнтам, що базуються в США, про що свідчить їхня північноамериканська спрямованість.
Основні моменти:
- Пропонує індивідуальне програмне забезпечення для страхування
- Включає інструменти управління страховими випадками та полісами
- Працює над аналітикою та мобільними рішеннями
- Надає послуги страховим організаціям у США
Послуги:
- Розробка страхового програмного забезпечення на замовлення
- Системи управління претензіями
- Додатки для керування політиками
- Рішення для роботи з даними та аналітикою
- Розробка мобільних додатків для страхування
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.intellectsoft.net
- Електронна пошта: info@intellectsoft.net
- Facebook: www.facebook.com/Intellectsoft
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/intellectsoft
- Twitter: x.com/Intellectsoft
- Адреса: 500 Fashion Ave, Fl 8A, New York City, NY 10018, USA
- Номер телефону: +1 (650) 233-6196
11. Азілен.
Azilen спеціалізується на розробці продуктів з чітким фокусом на InsurTech. Вони модернізують застарілі платформи, створюють модулі оцінки ризиків та обробки претензій, розробляють клієнтські портали та займаються гнучкими випусками функцій, щоб страховики могли ітеративно розвиватися без значних простоїв.
Багато операторів у США обирають Azilen для проектів, які вимагають розбиття сховищ даних, переходу на хмарні середовища або впровадження генеративного штучного інтелекту для таких речей, як динамічне формулювання політик або автоматизована перевірка вхідних даних - і все це в умовах постійного потоку змін, що відбуваються на державному рівні щодо дотримання вимог законодавства.
Основні моменти:
- Розробка продукту з акцентом на InsurTech
- Модернізація додатків та міграція в хмару
- Інструменти для роботи з ризиками та страховими випадками
Послуги:
- Розробка програмного забезпечення на замовлення для перевізників
- Модернізація програми
- Впровадження хмарних технологій та DevOps
- Інтеграція генеративного ШІ
- Особливості управління претензіями та ризиками
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.azilen.com
- Електронна пошта: careers@azilen.com.
- Facebook: www.facebook.com/AzilenTechnologies
- Twitter: x.com/AzilenTech
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/azilentechnologies
- Instagram: www.instagram.com/azilentech
- Адреса: 5432 Geary Blvd, Unit #527 San Francisco, CA 94121 United States
- Телефон: 19892879400
12. Корпорація Zco
Zco Corporation розробляє мобільні додатки та корпоративне програмне забезпечення, яке страхові компанії використовують для перегляду полісів, подання заяв на виплату страхових відшкодувань, інструментів для агентів та клієнтських зон самообслуговування. Вони підтримують нативні iOS/Android, а також крос-платформеність, часто додаючи безпечні завантаження, сповіщення та відстеження статусу в реальному часі. Вони також забезпечують розширення штату співробітників, коли перевізникам потрібні додаткові руки для виконання специфічних функцій страхування.
Ці рішення допомагають американським страховим компаніям і агентствам забезпечити надійний мобільний доступ і зв'язок співробітників на місцях з системами бек-офісу, особливо в періоди великого напливу клієнтів, наприклад, під час відкритого зарахування або після великих погодних катаклізмів.
Основні моменти:
- Розробка мобільних та корпоративних додатків
- Заявки на поліси та врегулювання збитків
- Розширення штату для потреб сектору
Послуги:
- Розробка мобільних додатків для страхування
- Індивідуальне корпоративне програмне забезпечення
- Додатки зі штучним інтелектом
- Розширення штату
- Інструменти управління полісами та страховими випадками
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.zco.com
- Електронна пошта: info@zco.com
- Facebook: www.facebook.com/ZcoCorporation
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/zco-corporation
- Twitter: x.com/zcocorporation
- Адреса: 20 Trafalgar Square, Suite 500, Nashua, NH 03063, USA
- Телефон: 603-881-9200
13. CGI
CGI пропонує страховим компаніям ІТ-консалтинг, керовані послуги та індивідуальну розробку в рамках практики фінансових послуг. CGI модернізує основні системи, автоматизує процеси, створює аналітичні платформи для андеррайтингу та боротьби з шахрайством, а також керує переходом на хмарні технології, що робить операції більш гнучкими.
Масштабні проекти модернізації або постійна підтримка складних середовищ - звичайна справа для операторів у США, які працюють з CGI. Ці зусилля часто включають консолідацію застарілих фрагментів, розгортання гібридних хмарних схем і побудову аналітики, яка залучає зовнішні дані для більш точного ціноутворення - завжди в рамках суворих правил відповідності і без можливості перебоїв в сезони пікових заявок.
Основні моменти:
- ІТ-консалтинг та керовані послуги для страхування
- Модернізація ядра та аналітика даних
- Впровадження штучного інтелекту та хмарних технологій
Послуги:
- Розробка та модернізація програмного забезпечення на замовлення
- Керовані ІТ-послуги
- Аналітика даних і розгортання штучного інтелекту
- Хмарна та гібридна інфраструктура
- Автоматизація процесів
Контактна інформація та інформація про соціальні мережі:
- Веб-сайт: www.cgi.com
- Facebook: www.facebook.com/CGIGroup
- Twitter: x.com/cgi_global
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/cgi
- Адреса: 1900 International Park Drive Suite 400 Birmingham 35243
- Телефон: +1 205-259-2300
Висновок
Підсумовуючи, можна сказати, що на американському ринку страхового програмного забезпечення є безліч варіантів, але жодна компанія не робить все це ідеально. Одні блищать, коли вам потрібно швидко закрити прогалини або подолати спринт без драматизму, інші глибоко копаються в застарілих проблемах, які гниють десятиліттями, а деякі зосереджуються на витончених мобільних версіях або доповненнях зі штучним інтелектом, які насправді допомагають агентам і андеррайтерам, а не просто виглядають круто в демо-версії. Хитрість полягає в тому, щоб з'ясувати, що є вашим найбільшим поточним головним болем - чи то занадто мало розробників, які розуміються на страховому законодавстві, чи то основна система, яка за крок до катастрофи, чи то клієнти, які волають про пристойний додаток, - а потім знайти партнера, який має реальний досвід у цій сфері. Говоріть прямо з кількома, описуйте потворні моменти без прикрас і співпрацюйте з тим, хто ставить найгостріші питання і дає відповіді, які здаються обґрунтованими, а не заздалегідь заготовленими. Зрештою, хороші компанії ставляться до цього як до постійних відносин, а не як до одноразового проекту, тому що страхові технології ніколи не “закінчуються” - вони просто продовжують розвиватися з новими правилами, новими ризиками і новими претензіями клієнтів. Обирайте з розумом, і ви витрачатимете менше часу на гасіння пожеж у власних технологіях і більше часу на розвиток книги.
