Системи підтримки операцій (OSS)
Телекомунікаційне програмне забезпечення необхідне для управління та організації всіх частин електронного обміну даними - текстом, телефоном, відео тощо. Ми допомагаємо забезпечити безперебійну роботу телекомунікаційних мереж.
Послуги на основі VoIP
Ми створюємо їх, спираючись на наш багатий досвід у наданні VoIP-рішень:
- Програмне забезпечення для м'яких перемикачів, що працюють на серверах
- Персоналізовані SIP-клієнти
Моніторинг
Наші індивідуальні рішення для моніторингу, розроблені на провідних галузевих платформах, таких як BMC Remedy або ServiceNow®, дозволяють ефективно адмініструвати широкий спектр процесів:
- Інвентаризація мережевих ресурсів
- Управління продуктивністю
- Вирішення проблем
- Повідомлення про проблеми
- Запобігання шахрайству
Системи підтримки бізнесу (BSS)
Завдяки інноваційним технологічним рішенням ми допомагаємо телекомунікаційним клієнтам передбачати зміни в галузі та розробляти нові бізнес-моделі.
Системи зарядки та виставлення рахунків
Наші адаптивні, миттєві системи виставлення рахунків та оплати роблять це можливим:
- Користувачі можуть швидко отримати доступ до різних послуг та керувати своїми планами.
- Оператори можуть інтегрувати управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) для створення індивідуальних моделей ціноутворення та пропозицій для різних категорій клієнтів.
CRM-системи
Підтримувати плідні стосунки з підписниками за допомогою:
- Управління акаунтами клієнтів відстежує історію покупок, залученість каналів та відповіді на рекламні пропозиції.
- Пропонуйте знижки, спеціальні пропозиції та індивідуалізовану інформацію про товари та послуги для управління програмами лояльності клієнтів.
- Використовуйте аналітику даних для прогнозування відтоку клієнтів і підвищення лояльності.
Портали самообслуговування клієнтів
Це сучасні, зручні для користувача портали самообслуговування:
- Персоналізовано та на основі профілів
- Захист, міцність і розширюваність
- Працює в тандемі з CRM, аналітичними програмами та платформами соціальних мереж
- Розроблено з урахуванням потреб мобільних користувачів
Всебічний аналіз даних та звітність
Удосконалюйте роботу компанії з великою кількістю даних за допомогою всеосяжних рішень для звітності та аналізу, які включають в себе
- Наші послуги з проектування та впровадження сховищ даних об'єднують дані з декількох джерел в одну базу даних швидко та безпечно.
- Гнучкі, високотехнологічні звіти для успіху кампанії, прогнозування відтоку та вдосконалення стратегії.
- Предиктивна аналітика покращує маркетингові стратегії, використовуючи сегментацію та історичні дані.
Корпоративні портали
Ваші співробітники можуть скористатися нашими безпечними та швидкими корпоративними порталами для:
- Автоматизація бізнес-процесів
- Управління проектами та завданнями
- Інформаційна база даних компанії
- Управління працівниками
- Адміністрування закупівель
- Керування документами
Кастомні веб- та мобільні додатки
Підвищіть швидкість реагування вашої компанії за допомогою персоналізованих додатків, що відповідають вашим унікальним вимогам. Серед найсвіжіших доповнень
- Система для перенесення мобільних номерів
- Система для автоматизації продажів
Співпрацюйте з нами та використовуйте передові технології, які революціонізують вашу телекомунікаційну компанію та сприятимуть її розвитку.
Індивідуальне програмне забезпечення VAS (послуги з доданою вартістю)
Ми допомагаємо телекомунікаційним компаніям розширювати спектр своїх послуг, надаючи:
Програми для передачі голосу через Інтернет-протокол: Вдосконалюйте свої навички голосового зв'язку за допомогою найсучасніших VoIP-рішень.
Наші потужні програми IPTV дозволяють передавати телевізійні програми високої чіткості через IP-мережі.
Наше сучасне програмне забезпечення VAS розроблено спеціально для задоволення постійно мінливих потреб телекомунікаційного сектору, і воно може допомогти вашій компанії процвітати.
Наше програмне забезпечення для телекомунікацій рішення розширюють можливості компаній
Дізнайтеся, як наші послуги з розробки програмного забезпечення для телекомунікацій на замовлення сприяють гіперперсоналізації, розвитку технологій та реформуванню телекомунікаційної галузі.
Покращуйте відносини з клієнтами
Підвищення ефективності управління телекомунікаційною мережею
Використовуйте великі дані для отримання конкурентних переваг
Скорочуйте бізнес-витрати в довгостроковій перспективі
Переваги роботи з компанією, що займається розробкою програмного забезпечення для телекомунікацій
Скористайтеся перевагами співпраці з нашою командою розробників програмного забезпечення для телекомунікацій, щоб ваша компанія була на крок попереду технологій.
Спеціалізовані розробники програмного забезпечення для телекомунікацій
Ми підберемо для вас професіоналів найвищого рівня та проектного менеджера для ефективного виконання операційних та проектних завдань.
Прихильність до надійних заходів безпеки
Як постачальники технологій і розробники рішень, ми суворо дотримуємося правил GDPR/PII, щоб забезпечити найвищий рівень безпеки та конфіденційності даних.
Поширені запитання
Хмарні розробки для гнучкої, масштабованої та адаптованої багатоканальної взаємодії підвищують якість обслуговування клієнтів при розробці програмного забезпечення для телекомунікацій. Штучний інтелект допомагає фахівцям служби підтримки клієнтів і автоматизує повсякденну діяльність, підвищуючи продуктивність.
Мережа як послуга на основі передплати (NaaS) спрощує адміністрування мережі. Ця тенденція дозволяє компаніям зосередитися на основних цілях, зберегти кошти та покращити масштабованість, гнучкість, користувацький досвід та безпеку.
Оператори монетизують дані, продаючи дані та аналітику з дотриманням конфіденційності. Приклади включають вдосконалення схем міського планування руху, консультування компаній щодо розміщення реклами та надання можливості маркетологам орієнтуватися на конкретні групи населення за допомогою зовнішніх рекламних щитів.