Solution personnalisée de gestion des permissions pour le secteur Fintech

Défi

De multiples facteurs complexes ont nécessité une planification détaillée avant l'exécution, bien que l'idée générale du projet ait semblé assez simple. Tout au long du développement, le client a joué un rôle actif. Grâce à une participation active et précoce, les parties prenantes ont découvert et résolu les futurs problèmes potentiels, ce qui a permis un processus de développement sans problème et sans obstacle majeur.

L'équipe du projet a maintenu une étroite collaboration avec les parties prenantes afin d'aligner les exigences sur les objectifs de l'entreprise. L'équipe a traité tous les problèmes émergents par des discussions précoces afin de trouver des solutions efficaces.

Solution

A-listware a développé une solution qui fonctionne entièrement dans l'écosystème NetSuite en utilisant différents composants essentiels. Grâce à la personnalisation et à l'automatisation, la solution permet de centraliser la gestion de la soumission et de l'approbation des demandes d'autorisation.

Principales caractéristiques de la solution

• Système centralisé de demande de permissions : La solution permet aux utilisateurs de soumettre des demandes de permissions dans une interface d'application unique. Cette centralisation simplifie l'étape initiale du processus, permettant aux utilisateurs d'identifier et de demander rapidement l'accès aux systèmes ou modules externes nécessaires au sein de NetSuite.
• Processus d'approbation automatisé : Un flux de travail personnalisé a été développé à l'aide de SuiteScript 2.0 pour automatiser le processus d'approbation. Une fois soumise, le système transmet automatiquement la demande au responsable désigné pour examen, garantissant ainsi que toutes les tâches d'approbation sont effectuées de manière efficace.
• Paramètres de permissions flexibles : Les chefs d'entreprise restent maîtres des paramètres d'autorisation, ce qui leur donne le pouvoir de déterminer les niveaux d'accès pour les utilisateurs de leurs services. Cet arrangement favorise la responsabilité et la transparence tout en permettant de respecter les politiques internes.
• Rapports trimestriels : La solution facilite la génération de rapports trimestriels qui fournissent des informations sur tous les utilisateurs ayant accès à des plateformes spécifiques. Ces rapports informent les propriétaires d'entreprise des autorisations actuelles, ce qui leur permet de revoir et de gérer efficacement les accès.
• Amélioration de la transparence et de la conformité : Le système automatisé fournit une trace vérifiable de toutes les demandes d'autorisation, des approbations et des modifications apportées à l'accès des utilisateurs. Cette transparence contribue à garantir la conformité avec les réglementations sectorielles et favorise la confiance entre les parties prenantes.

Technologies utilisées

Pour atteindre les objectifs du projet, A-listware s'est appuyé sur une série de technologies et d'outils faisant partie intégrante du développement de la solution :

• NetSuite ERP : En tant que plateforme centrale pour l'hébergement du système de gestion des autorisations, NetSuite a fourni l'infrastructure nécessaire à la mise en œuvre de diverses personnalisations et flux de travail.
• SuiteScript 2.0 : Ce langage de script avancé a permis aux développeurs d'A-listware de créer des fonctions personnalisées et des processus d'automatisation, garantissant une exécution efficace du flux de travail d'approbation.
• Personnalisation des modules NetSuite : Différents modules de NetSuite ont été personnalisés afin d'optimiser la solution en fonction des besoins de l'entreprise, ce qui a permis de rendre l'expérience plus conviviale.
• Automatisation de NetSuite : L'accent a été mis sur l'automatisation des tâches manuelles, l'amélioration de l'efficacité et la réduction des erreurs humaines.
• Azure DevOps : Cet outil a été utilisé pour la gestion du projet et le contrôle des versions, ce qui a permis une collaboration harmonieuse entre les membres de l'équipe du projet et un suivi efficace des étapes du projet.

Structure de l'équipe

L'équipe du projet était composée d'un ingénieur AQ, de deux développeurs full-stack et d'un concepteur. L'équipe a collaboré comme une seule unité pour créer et tester la solution et développer sa conception. Le travail d'équipe intégré entre les membres de l'équipe a apporté des avantages cruciaux pour répondre aux attentes strictes du client fintech en matière de performances.

Résultats

La mise en œuvre de la solution personnalisée de gestion des autorisations a entraîné des améliorations significatives dans diverses facettes de l'organisation. Les principaux résultats sont les suivants

• Sécurité renforcée : En centralisant les demandes d'autorisation et les approbations, l'organisation a considérablement réduit les risques liés aux accès non autorisés. Le processus d'approbation amélioré a permis de garantir que l'accès était accordé strictement sur la base du besoin de savoir, conformément aux meilleures pratiques en matière de sécurité.
• Conformité accrue : La solution a aidé l'organisation à maintenir la conformité avec les réglementations du secteur et les politiques internes. Les rapports trimestriels ont contribué à une surveillance continue, permettant aux propriétaires d'entreprises de rester informés sur les personnes ayant accès à leurs plateformes et sur les autorisations accordées.
• Amélioration de la transparence : Les parties prenantes ont bénéficié d'une meilleure visibilité sur le processus de gestion des autorisations. L'interface conviviale a permis aux employés de demander facilement un accès, tandis que les chefs d'entreprise ont pu rapidement suivre et gérer ces demandes, améliorant ainsi la responsabilité globale.
• Rationalisation des processus : L'automatisation du processus d'approbation a permis de réduire le temps et les efforts nécessaires à la gestion manuelle des demandes d'autorisation. L'organisation a gagné en efficacité opérationnelle en éliminant les longues chaînes d'approbation et en minimisant les charges administratives.
• Satisfaction des utilisateurs : La solution a fourni une méthode transparente et efficace pour demander et suivre les autorisations, ce qui a permis d'accroître la satisfaction des utilisateurs. Les employés ont apprécié la facilité de soumission des demandes et la clarté des délais d'approbation.

Conclusion

Le partenariat d'A-listware dans le développement d'une solution complète de gestion des permissions a transformé la façon dont l'organisation du secteur financier gère l'accès à ses systèmes. En centralisant les processus de soumission et d'approbation, en améliorant la transparence et la conformité, et en permettant aux responsables d'entreprise de gérer leurs autorisations, le client a renforcé ses bases opérationnelles.

Dans un environnement de plus en plus réglementé, il est essentiel de disposer de contrôles de gestion solides et efficaces pour protéger les données de l'organisation et garantir la conformité. La mise en œuvre réussie de ce projet souligne la valeur des solutions logicielles personnalisées dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et de la sécurité.