Dans l'environnement professionnel actuel, qui évolue rapidement, la VOIP (Voice Over Internet Protocol) est devenue essentielle pour une communication sans faille. Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, trouver la bonne société de gestion VOIP est essentiel pour optimiser vos systèmes téléphoniques. Dans cet article, nous examinerons les principales sociétés de gestion VOIP aux États-Unis, leurs services et la manière dont elles peuvent vous aider à améliorer votre infrastructure de communication.
1. Logiciel de liste A
Chez A-listware, nous fournissons des services complets de développement de logiciels et de gestion informatique adaptés aux besoins spécifiques de nos clients. Notre équipe est spécialisée dans la gestion et le développement d'infrastructures cloud et sur site, garantissant que tout fonctionne sans heurts sur de multiples plateformes. Nous visons à nous intégrer de manière transparente à vos équipes existantes, en offrant notre soutien et notre expertise pour contribuer à la réussite de vos projets. Que vous cherchiez à externaliser des composants spécifiques de vos opérations ou que vous ayez besoin de solutions informatiques complètes, nous sommes équipés pour fournir des services fiables et efficaces.
Nous donnons également la priorité à une gestion sûre et efficace de votre écosystème informatique, en garantissant les meilleures pratiques en matière de cybersécurité et de protection des données. Avec A-listware, les entreprises peuvent compter sur une équipe dédiée, ce qui leur permet de se concentrer sur leurs activités principales pendant que nous nous occupons de leurs besoins technologiques. Du développement de logiciels aux services d'assistance en passant par la cybersécurité, nous offrons une large gamme de services qui répondent aux exigences uniques de chaque entreprise.
Faits marquants :
- Expérience en matière de développement et d'externalisation des technologies de l'information
- Modèles d'engagement flexibles adaptés aux besoins du projet
- Une attention particulière à la cybersécurité et à la protection des données
- Intégration transparente avec les équipes des clients
- Soutien à l'exécution harmonieuse du projet
- Expertise dans divers secteurs, notamment les soins de santé, le commerce de détail et les télécommunications
Services :
- Développement de logiciels
- Conseil en informatique
- Développement d'applications en nuage
- Externalisation des technologies de l'information
- Services d'assistance
- Services de cybersécurité
- Analyse des données
- Gestion des infrastructures
- Développement de logiciels sur mesure
- Équipes d'ingénieurs agiles
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : a-listware.com
- E-mail : info@a-listware.com
- Facebook : www.facebook.com/alistware
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/a-listware
- Adresse : North Bergen, NJ 07047, USA
- Téléphone : +1 (888) 337 93 73
2. JustCall
JustCall est un fournisseur de VoIP dont l'objectif est d'aider les entreprises à gérer efficacement leurs besoins en communication. Il offre un large éventail de fonctionnalités, y compris la possibilité d'obtenir un numéro local américain ou des numéros provenant de nombreux pays. JustCall permet aux entreprises de tirer pleinement parti de la technologie VoIP en offrant des appels limpides, un transfert d'appel, des services de messagerie vocale et un traitement automatisé des appels.
En plus de fournir des solutions de communication rentables, JustCall donne la priorité à la sécurité grâce à un cryptage avancé qui permet de sécuriser les conversations. La plateforme offre une interface utilisateur simple pour gérer les préférences de communication et permet aux entreprises de personnaliser leur messagerie vocale, le renvoi d'appel et les heures d'ouverture.
Faits marquants :
- Offre des numéros provenant d'un large éventail de pays
- Solutions de communication évolutives
- Cryptage avancé pour des communications sécurisées
- Intégration avec de nombreux outils de travail
Services :
- Appels VoIP
- Renvoi d'appel
- Services de messagerie vocale
- Analyse des appels
- Enregistrement des appels
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : justcall.io
- Courriel : help@justcall.io
- Facebook : www.facebook.com/justcall.io
- Twitter : x.com/justcall_io
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/justcall.io
- Adresse : 355 Bryant Street, #403 San Francisco California 94107
3. Sauterelle
Grasshopper offre un service d'appel VoIP flexible qui convient parfaitement aux petites entreprises aux États-Unis. La plateforme permet aux utilisateurs de passer des appels et d'envoyer des textes depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion internet. En utilisant Grasshopper, les entreprises peuvent accéder à des fonctionnalités professionnelles telles que le renvoi d'appel, la transcription de la messagerie vocale et le traitement des appels, le tout géré par des applications de bureau et mobiles. Cette solution aide les petites entreprises à maintenir un système de communication professionnel sans avoir à recourir à des installations coûteuses ou compliquées.
Outre les fonctions VoIP de base, Grasshopper comprend un système téléphonique virtuel complet qui permet aux chefs d'entreprise de gérer efficacement leurs communications. Grasshopper offre un moyen simple de séparer les communications professionnelles et personnelles. Le service prend également en charge les appels vidéo et offre des solutions flexibles pour les entreprises de différentes tailles.
Faits marquants :
- Offre une assistance pour les applications mobiles et de bureau
- Système téléphonique virtuel pour entreprises avec de multiples fonctionnalités
- Installation simple sans matériel compliqué
- Transcription des messages vocaux
- Fonctions de traitement des appels personnalisables
Services :
- Appels VoIP
- Textos professionnels
- Renvoi d'appel
- Transcription des messages vocaux
- Réceptionniste virtuelle
- Appel vidéo
- Traitement des appels et rapports
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : grasshopper.com
- Courriel : press@goto.com
- Facebook : www.facebook.com/grasshopper
- Twitter : x.com/grasshopper
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/grasshopper
- Adresse : 333 Summer St, Boston, MA 02210
- Téléphone : 800-820-8210
4. Phone.com
Phone.com fournit des services VoIP destinés aux petites entreprises, offrant une gamme de fonctionnalités conçues pour améliorer l'efficacité des communications. Ces services comprennent des numéros de téléphone personnalisés, la transcription des messages vocaux, le transfert d'appel et la possibilité d'envoyer et de recevoir des textes professionnels. Avec Phone.com, les entreprises peuvent facilement séparer les appels personnels des appels professionnels, ce qui les aide à maintenir leur professionnalisme sans avoir à recourir à des systèmes téléphoniques traditionnels coûteux.
Phone.com se concentre sur la fourniture d'outils de communication fiables, en particulier pour les petites entreprises. La plateforme s'intègre facilement aux systèmes existants et offre des fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels, les réunions vidéo et les SMS professionnels.
Faits marquants :
- Installation simple, sans matériel complexe
- Numéros de téléphone professionnels personnalisés pour une meilleure image de marque
- Offre des numéros locaux et des numéros gratuits
- Inclut les SMS professionnels et les réunions vidéo
Services :
- Appels VoIP
- Business SMS
- Renvoi d'appel
- Enregistrement des appels
- Réunions vidéo
- Réceptionniste virtuelle
- Numéros de téléphone professionnels personnalisés
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.phone.com
- Facebook : www.facebook.com/phonedotcom
- Twitter : x.com/phonedotcom
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/phonedotcom
- Adresse : 625 Mayor Kenneth A. Gibson Boulevard, Suite 240, Newark, NJ 07102 625 Mayor Kenneth A. Gibson Boulevard, Suite 240, Newark, NJ 07102
- Téléphone : 877-746-6310
5. Appel aérien
Aircall propose une plateforme VoIP basée sur le cloud conçue pour améliorer la communication avec les clients grâce à des fonctionnalités telles que les agents vocaux AI et l'automatisation des appels. L'objectif est de fournir aux entreprises une solution de communication entièrement intégrée qui permet des interactions transparentes par le biais d'appels vocaux, de messages texte et même de la messagerie WhatsApp. La plateforme d'Aircall est idéale pour les équipes qui ont besoin de collaborer sur les appels des clients tout en utilisant des analyses avancées pour surveiller les performances et optimiser les flux de travail.
L'entreprise met l'accent sur la facilité d'utilisation, avec un processus d'installation simple et l'intégration avec de nombreux autres outils d'entreprise. Ses services visent à améliorer la productivité, à fournir des informations en temps réel et à permettre aux entreprises d'évoluer sans avoir à modifier leur infrastructure.
Faits marquants :
- Plate-forme intégrée de communication avec les clients
- Fonctionnalités alimentées par l'IA pour une gestion plus intelligente des appels
- Facilité d'installation et d'intégration avec les outils de l'entreprise
- Analyse en temps réel pour contrôler les performances
- Prise en charge de plusieurs canaux de communication, y compris WhatsApp
Services :
- Appels VoIP
- Agents vocaux d'IA
- Acheminement et traitement des appels
- Analyse des appels
- Intégration de WhatsApp
- Messagerie multicanal
- Informations en temps réel
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : aircall.io
- Courriel : sales@aircall.io
- Facebook : www.facebook.com/aircallapp
- Twitter : x.com/aircall
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/aircall
- Instagram : www.instagram.com/aircall.io
- Adresse : 44 W 28th Street Floor 14 New York, NY 10001
- Téléphone : +1 888-240-6923
6. Intermédias
Intermedia propose une plateforme de communications unifiées qui comprend la VoIP, la vidéoconférence, le chat en équipe et bien plus encore, dans le but d'améliorer la collaboration au sein de l'entreprise. Son service, Unite, intègre ces outils dans une plateforme cohésive, ce qui facilite le travail des équipes, qu'elles soient au bureau ou à distance. Intermedia se concentre sur la simplification des communications pour les entreprises de toutes tailles en offrant une suite complète de fonctionnalités, notamment la messagerie sécurisée, les réunions vidéo et le partage de fichiers en temps réel.
La plateforme d'Intermedia est conçue dans un souci d'évolutivité, ce qui permet aux entreprises de s'adapter facilement à l'évolution de leurs besoins. Elle donne la priorité à la sécurité, avec des mesures robustes en place pour protéger les communications et les données.
Faits marquants :
- Communications unifiées avec VoIP, vidéo et messagerie
- Plate-forme évolutive pour les entreprises de toutes tailles
- Gestion sécurisée des fichiers et sauvegarde en temps réel
- Intégration avec divers outils de travail
Services :
- Appels VoIP
- Vidéoconférence
- Chat d'équipe
- Gestion des fichiers
- Système téléphonique professionnel
- Solutions pour les centres de contact
- Assistant IA
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.intermedia.com
- Courriel : sales@intermedia.com
- Facebook : www.facebook.com/intermedia.inc
- Twitter : x.com/intermedia_net
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/intermedia
- Adresse : 1050 Enterprise Way, Ste. 200, Sunnyvale, CA 94089 1050 Enterprise Way, Ste. 200, Sunnyvale, CA 94089
- Téléphone : (877) 595-2107
7. Ooma
Ooma propose une solution VoIP visant à simplifier la communication pour les petites entreprises et les utilisateurs résidentiels. Sa plateforme offre des fonctionnalités telles que la vidéoconférence, des systèmes téléphoniques basés sur le cloud et la messagerie, ce qui permet aux entreprises de gérer facilement leurs communications depuis n'importe où. Le service d'Ooma permet également de remplacer les lignes téléphoniques traditionnelles, offrant ainsi une solution moderne, à la fois rentable et fiable. Pour les petites entreprises,
La plateforme d'Ooma est conçue pour s'adapter à la croissance des entreprises, offrant des solutions pour les besoins des entreprises et des petites entreprises. Ooma aide les entreprises à rester connectées tout en maintenant des communications claires et stables. L'entreprise propose également une application mobile pour une gestion en déplacement, ce qui permet aux entreprises de rester accessibles à tout moment.
Faits marquants :
- Système téléphonique VoIP avec vidéoconférence et messagerie
- Solution de remplacement de la ligne POTS
- Une tarification flexible pour les petites entreprises et les sociétés
- Application mobile pour faciliter la gestion de la communication
- Qualité d'appel et assistance à la clientèle fiables
Services :
- Appels VoIP
- Vidéoconférence
- Système téléphonique professionnel
- Remplacement de la ligne POTS
- Téléphone dans le nuage
- Gestion des applications mobiles
- Messagerie d'entreprise
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.ooma.com
- Courriel : sales@oomacare.com
- Facebook : www.facebook.com/oomainc
- Twitter : x.com/Ooma
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/ooma
- Instagram : www.instagram.com/ooma_home
- Adresse : 525 Almanor Avenue, Suite 200, Sunnyvale, CA 94085 525 Almanor Avenue, Suite 200, Sunnyvale, CA 94085
- Téléphone : 877-621-0515
8. Vonage
Vonage propose des services de communication VoIP qui intègrent la voix, la vidéo et la messagerie afin d'améliorer les opérations commerciales. La plateforme de l'entreprise fournit aux petites et grandes entreprises des solutions de communication flexibles et évolutives, y compris le renvoi d'appel, le routage d'appel et les réunions virtuelles. Ses services sont conçus pour simplifier les systèmes de communication complexes, avec des fonctions qui soutiennent à la fois la collaboration des équipes internes et l'engagement des clients externes. La plateforme de Vonage prend également en charge les intégrations avec de nombreux outils commerciaux, ce qui permet de rationaliser les flux de travail et d'améliorer l'efficacité globale.
Vonage s'attache à fournir un système de communication robuste et fiable, capable d'évoluer avec les entreprises. Ses services garantissent une communication claire et des connexions sécurisées tout en réduisant les coûts par rapport aux systèmes téléphoniques traditionnels.
Faits marquants :
- Plate-forme VoIP basée sur l'informatique en nuage et d'envergure mondiale
- Des solutions évolutives pour les entreprises de toutes tailles
- Intégré à une variété d'outils commerciaux
- Communication rentable par rapport aux systèmes traditionnels
- Connexions sécurisées grâce à un cryptage avancé
Services :
- Appels VoIP
- Vidéoconférence
- Acheminement des appels
- Renvoi d'appel
- Réunions virtuelles
- Communications unifiées
- Messagerie et textos
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.vonage.com
- Facebook : www.facebook.com/vonage
- Twitter : x.com/vonage
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/vonage
- Instagram : www.instagram.com/vonage
- Téléphone : 1-844-365-9460
9. 8×8
8×8 fournit une plateforme de communications unifiées qui relie les entreprises par le biais de la voix, de la vidéo et de la messagerie. Cette solution rassemble les canaux de communication en une seule plateforme, ce qui permet des interactions plus fluides avec les clients et une meilleure collaboration au sein de l'équipe. 8×8 offre des fonctionnalités avancées pour les centres de contact, telles que l'analyse alimentée par l'IA, le routage des appels et les informations en temps réel.
Les services de l'entreprise sont conçus pour simplifier la gestion de la communication, en offrant une intégration avec d'autres logiciels et en fournissant des analyses puissantes pour contrôler les performances. Qu'il s'agisse de petites ou de grandes entreprises, 8×8 veille à ce que les entreprises puissent gérer efficacement l'expérience de leurs clients sur tous les canaux de communication, sans la complexité d'une multitude d'outils ou de systèmes.
Faits marquants :
- Plate-forme de communications unifiées pour la voix, la vidéo et la messagerie
- Analyses pilotées par l'IA et informations en temps réel
- Intégration avec les outils de l'entreprise
- Évolutif pour les petites et les grandes entreprises
- Fonctionnalités améliorées de l'assistance à la clientèle et du centre de contact
Services :
- Appels VoIP
- Vidéoconférence
- Solutions pour les centres de contact
- Messagerie et collaboration
- Analyse de l'IA
- Acheminement et suivi des appels
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.8×8.com
- Facebook : www.facebook.com/8x8Inc
- Twitter : x.com/8×8
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/8×8
- Instagram : www.instagram.com/8x8inc
- Adresse : 675 Creekside Way, Campbell, CA 95008
- Téléphone : 1-866-879-8647
10. RingCentral
RingCentral fournit des services VoIP basés sur le cloud, conçus pour améliorer la communication des entreprises grâce à des systèmes téléphoniques flexibles, des vidéoconférences et des messageries d'équipe. La plateforme est conçue pour les entreprises de toutes tailles et offre une gamme de plans pour répondre à différents besoins. Avec des fonctionnalités telles que les appels illimités, le renvoi d'appel et les réunions vidéo HD, RingCentral permet aux entreprises de rationaliser la communication et d'augmenter la productivité.
La plateforme VoIP de RingCentral est conçue pour s'adapter à la croissance des entreprises, offrant la possibilité d'ajouter ou de réaffecter des lignes selon les besoins. La plateforme offre également une sécurité accrue avec un cryptage de haut niveau pour protéger les communications professionnelles.
Faits marquants :
- Service VoIP basé sur l'informatique en nuage avec une tarification flexible
- Réunions vidéo HD et messagerie d'équipe
- Installation facile sans infrastructure complexe
- Des solutions évolutives pour les entreprises de toute taille
- Des communications sécurisées grâce au cryptage
Services :
- Appels VoIP
- Vidéoconférence
- Messagerie d'équipe
- Renvoi d'appel
- Business SMS
- PBX en nuage
- Soutien et assistance à la clientèle
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.ringcentral.com
- Courriel : partners@ringcentral.com
- Facebook : www.facebook.com/RingCentralSupport
- Twitter : x.com/ringcentral
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/ringcentral
- Instagram : www.instagram.com/ringcentral
- Adresse : 20 Davis Drive, Belmont CA 94002, USA
- Téléphone : (877) 353 1557
11. Nextiva
Nextiva fournit des solutions VoIP basées sur le cloud conçues pour rationaliser la communication pour les entreprises de différentes tailles. Leur plateforme offre une gamme de fonctions de communication telles que le routage d'appels, la vidéoconférence et la messagerie d'équipe, le tout intégré dans une seule plateforme. Avec le système VoIP de Nextiva, les entreprises peuvent facilement gérer les communications vocales, vidéo et textuelles depuis n'importe où, garantissant ainsi des interactions transparentes avec les clients.
Le service s'intègre également à d'autres applications professionnelles, telles que les systèmes de gestion de la relation client, ce qui permet aux équipes de travailler plus efficacement. Nextiva aide les entreprises à améliorer leur service client et leurs flux de travail internes.
Faits marquants :
- VoIP en nuage avec intégration de la voix, de la vidéo et des SMS
- Transcription de messages vocaux assistée par l'IA
- Des solutions évolutives pour les entreprises en croissance
- Intégration facile avec les applications de l'entreprise
Services :
- Appels VoIP
- Vidéoconférence
- Acheminement des appels
- Messagerie d'équipe
- Transcription des messages vocaux
- Communications unifiées
- Intégration avec les applications d'entreprise
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.nextiva.com
- Courriel : support@nextiva.com
- Facebook : www.facebook.com/NEXTIVA
- Twitter : x.com/nextiva
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/nextiva
- Adresse : 9451 East Via de Ventura Scottsdale, AZ 85256, États-Unis
- Téléphone : (800) 799-0600
12. Clavier à effleurement
Dialpad propose une plateforme de communications unifiées avec des capacités VoIP, conçue pour intégrer les services de voix, de vidéo et de messagerie dans une seule application. Son système basé sur l'IA offre aux entreprises des fonctionnalités telles que la transcription en temps réel, l'enregistrement des appels et le routage intelligent des appels.
La plateforme Dialpad prend également en charge les intégrations avec les outils de gestion de la relation client les plus répandus, améliorant ainsi l'efficacité du flux de travail. Le service VoIP comprend des appels illimités aux États-Unis et au Canada, ainsi que des fonctions telles que le renvoi d'appel et la vidéoconférence, ce qui le rend adapté aux entreprises de toutes tailles. Dialpad offre une solution complète et tout-en-un qui améliore la communication tout en réduisant la dépendance à l'égard des systèmes téléphoniques traditionnels.
Faits marquants :
- Plateforme de communications unifiées alimentée par l'IA
- Transcriptions d'appels en temps réel et réunions assistées par l'IA
- Intégration avec les systèmes de gestion de la relation client les plus courants
- Appels illimités aux États-Unis et au Canada
- Configuration facile grâce aux applications mobiles et de bureau
Services :
- Appels VoIP
- Vidéoconférence
- Enregistrement des appels
- Transcriptions en temps réel
- Assistance assistée par l'IA
- Renvoi d'appel
- Intégration CRM
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.dialpad.com
- Facebook : www.facebook.com/Dialpadhq
- Twitter : x.com/dialpad
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/dialpad
- Adresse : 2700 Camino Ramon, San Ramon, CA 94583
- Téléphone : +1 415 469 1690
13. Net2Phone
Net2Phone offre un service VoIP adapté aux petites entreprises qui souhaitent améliorer leurs capacités de communication. Leur plateforme tout-en-un comprend des fonctionnalités telles que les appels vocaux, la vidéoconférence, la messagerie et les solutions de centre de contact. Le service de Net2Phone est conçu pour s'intégrer facilement aux flux de travail existants, offrant des outils tels que le routage avancé des appels, le fax virtuel et des applications mobiles pour la continuité de l'activité.
Net2Phone propose également des services spécialisés tels que le SIP Trunking et des solutions de centre de contact omnicanal. Ces fonctionnalités aident les entreprises à gérer des volumes d'appels élevés et à améliorer l'engagement des clients à travers de multiples canaux de communication.
Faits marquants :
- Solutions VoIP évolutives pour les petites entreprises
- Centre de contact omnicanal et SIP Trunking
- Applications mobiles et web pour le travail à distance
- Fonctionnalités de fax virtuel et de routage d'appels
Services :
- Appels VoIP
- Vidéoconférence
- Messagerie et SMS
- Centre de contact omnicanal
- Liaisons SIP
- Fax virtuel
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.net2phone.com
- Courriel : support@net2phone.com
- Facebook:www.facebook.com/Net2Phone
- Twitter : x.com/net2phone
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/net2phone
- Instagram : www.instagram.com/net2phone
- Adresse : 520 Broad St, Newark, NJ 07102
- Téléphone : 1-866-978-8260 1-866-978-8260
14. Exotel
Exotel fournit des solutions de communication basées sur le cloud conçues pour améliorer le service à la clientèle et les opérations commerciales. Leur plateforme offre une suite complète d'outils, y compris des robots vocaux alimentés par l'IA, le routage des appels et l'analyse de la qualité pour optimiser les performances des centres d'appels. Les services d'Exotel permettent aux entreprises d'offrir une expérience omnicanale transparente, en les aidant à améliorer l'efficacité opérationnelle et l'engagement des clients. La plateforme s'intègre à un large éventail de systèmes CRM et offre une évolutivité facile pour répondre à l'évolution des demandes des entreprises.
Les entreprises bénéficient des solutions robustes d'Exotel, alimentées par l'IA, qui peuvent analyser automatiquement les conversations, identifier les intentions des clients et améliorer la productivité des agents. Exotel prend également en charge divers secteurs, en proposant des solutions sur mesure pour les ventes, l'assistance à la clientèle et le recouvrement de créances.
Faits marquants :
- Des bots vocaux et des chatbots alimentés par l'IA pour l'automatisation
- Solutions de communication omnicanale
- Infrastructure évolutive basée sur l'informatique en nuage
- Intégration avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et les applications professionnelles
- Routage avancé des appels et analyse de la qualité
Services :
- Appels VoIP
- Bots vocaux d'IA
- Acheminement des appels
- Réponse vocale interactive (RVI)
- Analyse des appels
- Automatisation du support client
- Intégration avec les applications d'entreprise
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : exotel.com
- Facebook : www.facebook.com/Exotel
- Twitter : x.com/Exotel
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/exotel-techcom-private-limited
- Instagram : www.instagram.com/exotel_com
- Adresse : 251 Little Falls Drive, County Of New Castles, Wilmington, Delaware 19808
- Téléphone : +91-808 8919 888 +91-808 8919 888
15. CloudTalk
CloudTalk propose un système téléphonique VoIP conçu pour améliorer la communication avec les clients grâce à des fonctionnalités avancées telles que les composeurs alimentés par l'IA, le routage des appels et l'analyse en temps réel. La plateforme est flexible et évolutive, et accompagne les petites et moyennes entreprises dans leur croissance. CloudTalk aide les entreprises à gérer efficacement les appels entrants et sortants, avec des fonctionnalités telles que la mise en file d'attente, la messagerie vocale et l'enregistrement des appels pour améliorer le support client et la conversion des ventes.
Les fonctionnalités de CloudTalk basées sur l'IA, notamment l'intelligence conversationnelle et les flux de travail automatisés, rationalisent le processus de vente et d'assistance, garantissant ainsi une plus grande productivité des équipes. La plateforme prend en charge de multiples canaux de communication tels que la voix, les SMS et WhatsApp, offrant ainsi aux entreprises un système unifié pour gérer les interactions avec les clients. CloudTalk s'intègre également aux outils de gestion de la relation client les plus répandus, ce qui améliore encore l'efficacité des flux de travail.
Faits marquants :
- Numéroteur alimenté par l'IA et intelligence conversationnelle
- Support omnicanal (voix, SMS, WhatsApp)
- Analyse des appels et rapports en temps réel
- Installation facile et pas besoin de matériel
- Intégration avec des systèmes de gestion de la relation client (CRM) tels que Salesforce et HubSpot
Services :
- Appels VoIP
- AI Dialer
- Acheminement des appels
- Enregistrement des appels
- Analyses et rapports
- Intégration des SMS et de WhatsApp
- Intégration CRM
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.cloudtalk.io
- Facebook : www.facebook.com/CloudTalkCallCenter
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/cloudtalk.io
- Instagram : www.instagram.com/cloudtalk_io
- Adresse : 150 West, 25th Street, RM 403, 10001, New York City, New York, États-Unis : 150 West, 25th Street, RM 403, 10001, New York City, New York, États-Unis
- Téléphone : +1 888-487-1675
16. VoiceSpin
VoiceSpin propose des solutions de centre d'appels VoIP qui permettent aux entreprises de gérer efficacement les communications avec leurs clients sur plusieurs canaux. La plateforme est conçue pour les entreprises de toutes tailles et offre des fonctions de gestion des appels entrants et sortants. La solution de VoiceSpin, basée sur le cloud, permet aux équipes de travailler à distance, offrant flexibilité et économies tout en maintenant des normes de service élevées grâce à des fonctionnalités telles que le routage intelligent des appels, le contrôle des appels et le reporting en temps réel.
La plateforme offre également une intégration avec les systèmes CRM, ce qui permet aux entreprises de rationaliser leurs flux de travail et de gérer les interactions avec les clients à partir d'une interface unique. Les outils d'analyse vocale et de numérotation des ventes de VoiceSpin, alimentés par l'IA, aident les entreprises à augmenter les taux de conversion et à optimiser les opérations de service à la clientèle.
Faits marquants :
- Solution de centre d'appels VoIP basée sur le cloud
- Numéroteur de vente et analyse vocale alimentés par l'IA
- Suivi des appels et rapports en temps réel
- Intégration avec les systèmes de gestion de la relation client les plus courants
- Évolutif pour répondre à la croissance de l'entreprise
Services :
- Appels VoIP
- AI Sales Dialer
- Acheminement des appels
- Surveillance des appels
- Intégration CRM
- Analyse de la parole
- Communication omnicanale
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.voicespin.com
- Facebook : www.facebook.com/VoiceSpin
- Twitter : x.com/VoiceSpin
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/voicespin
- Instagram : www.instagram.com/voicespin
- Adresse : 447 Broadway, 2nd Floor #1084, New York, NY 10013
- Téléphone : +1 8889082995
17. Unitel Voice
Unitel Voice offre un service téléphonique VoIP simple, basé sur le cloud, conçu pour les petites entreprises et les équipes distantes. Sa plateforme fournit des fonctions de communication essentielles telles que le routage des appels, les standardistes automatiques et les indicateurs de présence pour rationaliser les opérations de l'entreprise. Unitel Voice permet aux utilisateurs de se connecter via des téléphones de bureau, des applications mobiles ou des softphones, ce qui le rend flexible et accessible pour les équipes travaillant de n'importe où.
Unitel Voice met l'accent sur l'assistance à la clientèle avec un service de conciergerie, aidant les utilisateurs à configurer leur appareil, à renvoyer les appels et à résoudre les problèmes. Leur Office Plan prend en charge jusqu'à trois utilisateurs à un tarif abordable, et des utilisateurs supplémentaires peuvent être ajoutés facilement.
Faits marquants :
- Communication flexible sur plusieurs appareils
- Indicateurs de présence pour suivre la disponibilité de l'équipe
- Installation guidée et assistance permanente aux États-Unis
- Évolutif pour s'adapter à la croissance des équipes
Services :
- Appels VoIP
- Acheminement des appels
- Répartiteur automatique
- Messagerie d'équipe
- Renvoi d'appel
- Gestion de la présence
- Appui aux applications mobiles
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.unitelvoice.com
- Courriel : support@unitelvoice.com
- Adresse : 1280 Iroquois Ave #200, Naperville, IL 60563
- Téléphone : (855) 888-6423
18. ClarityTel
ClarityTel offre des solutions VoIP évolutives et personnalisables basées sur le cloud, conçues pour les entreprises de différentes tailles. Leur plateforme comprend une gamme de fonctionnalités telles que les lignes SIP, les répondeurs automatiques avancés, la gestion des files d'attente et l'enregistrement des appels, ce qui permet aux entreprises de gérer efficacement des volumes d'appels élevés.
L'entreprise fournit également des outils spécialisés tels que des gestionnaires d'appels pour réceptionnistes, la diffusion de messages vocaux et de télécopies, et des services de réponse en direct pour améliorer l'expérience des clients.
Faits marquants :
- Solutions VoIP avec fonctions avancées
- Gestion des appels et des files d'attente en temps réel
- Intégration avec les systèmes PBX existants via des liaisons SIP
- Diffusion de la voix et du fax pour la communication de masse
Services :
- Appels VoIP
- Liaisons SIP
- Répartiteur automatique
- Gestion des files d'attente
- Enregistrement des appels
- Réceptionniste Gestionnaire d'appels
- Service de réponse en direct
Contact et informations sur les médias sociaux :
- Site web : www.claritytel.com
- Facebook : www.facebook.com/claritytel
- Twitter : x.com/claritytel
- LinkedIn : www.linkedin.com/company/clarity-telemanagement
- Adresse : 4850 Sugarloaf Pkwy, Suite 209-356, Lawrenceville, GA 30044
- Téléphone : 1 866 399 8647 1 866 399 8647
Conclusion
Les sociétés de gestion de la VoIP aux États-Unis fournissent des solutions essentielles aux entreprises qui cherchent à rationaliser leurs systèmes de communication. Ces sociétés proposent des services flexibles, évolutifs et rentables qui peuvent s'adapter aux besoins des petites entreprises comme des grandes. Grâce à des fonctions telles que le routage des appels, les répondeurs automatiques et les outils de collaboration en équipe, les plateformes VoIP permettent aux entreprises d'améliorer le service à la clientèle, d'accroître l'efficacité et de maintenir la fiabilité des différents canaux de communication.
En choisissant le bon service de gestion de la VoIP, les entreprises peuvent bénéficier d'une plus grande mobilité, d'une productivité accrue et de coûts opérationnels réduits. Alors que les technologies de communication continuent d'évoluer, les solutions VoIP restent un élément essentiel pour aider les entreprises à rester compétitives et agiles dans l'environnement commercial actuel, qui évolue rapidement. Que vous soyez une petite startup ou une entreprise en pleine croissance, investir dans la technologie VoIP peut ouvrir la voie à des opérations commerciales plus fluides et plus efficaces.
