Umgestaltung der Immobilienverwaltung: Die Zusammenarbeit von A-listware mit Boom 

Über Boom

Boom bietet über die Plattform seines Technologieunternehmens KI-gestützte Lösungen für die Immobilienbranche an. Als ein Unternehmen, das sich mit der Komplexität der Immobilienverwaltung befasst, hat Boom eine Plattform entwickelt, die automatisch die betriebliche Effizienz verbessert und die Rentabilität für Eigentümer und Verwalter steigert. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen für Kurzzeitvermietungen in Kombination mit Mehrfamilienhäusern, Einfamilienhäusern und Fertighäusern an. Der Markt hat die innovative Strategie von Boom in Kombination mit der KI-Technologie anerkannt und das Unternehmen als einen führenden Proptech-Player etabliert, der automatisierte Lösungen zur Revolutionierung der Immobilienverwaltung anbietet.

Projektübersicht: KI-gestützte Immobilienverwaltungssysteme

A-listware hat in Zusammenarbeit mit Boom mehrere KI-gestützte Immobilienverwaltungssysteme (PMS) entwickelt, die den Betrieb rationalisieren und das Nutzererlebnis verbessern. Zu den wichtigsten Angeboten gehören:

KI-gesteuertes PMS von Boom für Kurzzeitvermietungen

Diese Plattform wurde speziell für den Ferienvermietungsmarkt entwickelt und bietet Funktionen wie automatisiertes Buchungsmanagement, integrierte Zahlungsabwicklung, Kanalmanagement, Tools für die Gästekommunikation und detaillierte Berichte.

Dieses System ermöglicht es Immobilienverwaltern, Aufgaben zu automatisieren, Preisstrategien zu optimieren und einen außergewöhnlichen Service zu bieten, wodurch sie ihr Portfolio erweitern und einen Wettbewerbsvorteil erhalten können.

Boom für Immobilienverwalter

Diese Produktreihe zielt darauf ab, verschiedene Aspekte des Mietlebenszyklus zu verbessern. Die wichtigsten Komponenten sind:

• BoomScreen: Eine Lösung für das Mieter-Screening, die das Einkommen durch Bank-, Gehaltsabrechnungs- und Dokumentenprüfungen verifiziert, Straf- und Räumungsberichte auf Bezirksebene liefert, Betrug aufdeckt und konfigurierbare Datendienste bietet.
• BoomReport: Ein Mietberichtstool, das die Mietzahlungen der Bewohner an alle drei großen Kreditauskunfteien weiterleitet, um Anreize für pünktliche Zahlungen zu schaffen und die Bewohner in Kreditgebäuden zu unterstützen.

Boom legt außerdem Wert auf eine nahtlose Integration mit bestehender Immobilienverwaltungssoftware wie Rent Manager, AppFolio, Buildium, ResMan und Yardi, um die betriebliche Effizienz durch automatisierte Prozesse zu steigern.

Verwendete Technologien

Zu den für dieses Projekt ausgewählten Technologien gehören:

• Backend: Ruby on Rails wird die serverseitige Logik und die Datenbankverwaltung übernehmen.
• Vorderseite: Vue.js für die Erstellung einer reaktionsfähigen und ansprechenden Benutzeroberfläche.
• Cloud-Dienste: AWS für zuverlässiges Hosting und Skalierbarkeit.
• Datenbanken: PostgreSQL für die Speicherung strukturierter Daten und Redis für die Zwischenspeicherung und Echtzeit-Datenverarbeitung.

Herausforderungen bei der Entwicklung

Das A-listware-Team sah sich bei der Entwicklung des Immobilienverwaltungssystems mit mehreren Herausforderungen konfrontiert:

Komplexität der AI-Implementierung

Die Entwicklung eines robusten und automatisierten KI-Systems zur fehlerfreien Bearbeitung von Kundenanfragen stellte eine große Herausforderung dar. Es musste sichergestellt werden, dass die KI effizient auf verschiedene Anfragen reagieren und gleichzeitig eine hohe Genauigkeit gewährleisten konnte.

Optimierung der Benutzerfreundlichkeit (UX)

Die Entwicklung einer intuitiven Plattform für Immobilienverwalter und Kunden erforderte eine sorgfältige Planung und ein iteratives Design. Die Benutzererfahrung musste den unterschiedlichen Benutzerhintergründen gerecht werden, damit sowohl technisch versierte Benutzer als auch Neulinge mühelos durch das System navigieren können.

Handhabung von Zeitzonen

Die Verwaltung der korrekten Anzeige von Zeit- und Gerätedaten in verschiedenen Zeitzonen war für einen effektiven Betrieb entscheidend, insbesondere bei der Echtzeit-Datenverarbeitung. Die Sicherstellung der Zeitsynchronisation führte zu einer zusätzlichen Komplexität, die sorgfältige Aufmerksamkeit erforderte.

Integration mit IoT-Geräten

Die Integration verschiedener Internet of Things (IoT)-Geräte und deren Verknüpfung mit bestimmten Immobilien erforderte individuelle Entwicklungsarbeit. Die Einrichtung einer zuverlässigen Kommunikation zwischen dem Immobilienverwaltungssystem und den IoT-Geräten war für die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Immobilienverwaltungsfunktionen unerlässlich.

Problemlösungsansätze

Um die oben genannten Herausforderungen zu bewältigen, hat A-listware mehrere Strategien umgesetzt:

Prototypentwicklung für MVP

Die Entwicklung des MVP-Prototyps (Minimum Viable Product) erforderte viel Arbeit. Potenziellen Kunden wurde Zeit gegeben, um die wesentlichen Produktfunktionen zu bewerten, einschließlich der Objektkontrolle, der Buchungsprozesse, der Benutzerüberprüfung und des Preismanagements, bevor die endgültige Installation erfolgte.

Hintergrunddatenverarbeitung

A-listware richtete Hintergrundprozesse für die Verarbeitung von Gerätedaten ein, um eine Überlastung des Systems durch synchrone Aktionen zu vermeiden. Diese Architektur stellte sicher, dass das System große Mengen an Echtzeitdaten ohne Leistungseinbußen verwalten konnte.

Innovative Lösungen

Das Endprodukt entpuppte sich als das erste Immobilienverwaltungssystem, das KI-Technologie erfolgreich integriert. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

• Automatisierte Bearbeitung von Kundenanfragen: Mit KI als Kernstück automatisiert die Plattform routinemäßige Kundeninteraktionen, rationalisiert den Betrieb und reduziert den manuellen Arbeitsaufwand für Immobilienverwalter.
• Datengestützte Entscheidungsfindung: Durch die Nutzung von KI-generierten Erkenntnissen können Immobilienverwalter fundierte Entscheidungen in Bezug auf Preisgestaltung, Belegungsraten und Verbesserung des Kundenservices treffen.

Ergebnisse des Projekts

Das Ergebnis der Zusammenarbeit ist ein voll funktionsfähiges Immobilienverwaltungssystem, das den Immobilienbetrieb effektiv rationalisiert und zu bemerkenswerten Ergebnissen geführt hat:

• Gesteigerte Effizienz: Die KI-gesteuerte Automatisierung von Routineaufgaben führte zu einer erheblichen Zeitersparnis für Immobilienverwalter, so dass sie sich auf strategische Initiativen statt auf manuelle Tätigkeiten konzentrieren können.
• Verbessertes Kundenerlebnis: Eine geringere Arbeitsbelastung der Manager und schnellere Reaktionszeiten auf Kundenanfragen verbesserten die allgemeine Kundenzufriedenheit deutlich.
• Kundenzufriedenheit: Boom zeigte sich zufrieden mit dem engagierten Team von A-listware und der Qualität des gelieferten Produkts. Die erfolgreiche Einführung positionierte Boom als führenden Anbieter innovativer Immobilienverwaltungslösungen und ermöglichte es dem Unternehmen, seine Kunden besser zu bedienen.