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Meilleures sociétés de services gérés JD Edwards ERP aux États-Unis

Publié sur par Viktor Bartak

Lorsqu'il s'agit de maintenir les systèmes JD Edwards en état de marche sans les maux de tête quotidiens, une poignée d'entreprises proposent des services gérés solides, conçus pour les utilisateurs américains. Ces entreprises s'occupent de tout, de la surveillance de routine aux mises à niveau délicates, laissant les équipes des clients se concentrer sur ce qu'elles font le mieux. Il est intéressant de voir comment chacune d'entre elles se crée une niche : certaines se concentrent sur la conformité pour les secteurs réglementés, d'autres sur des migrations en douceur, ce qui fait que le choix dépend de votre configuration. Voici une vue d'ensemble des sociétés qui se distinguent par leur spécialisation dans JD Edwards.

1. Logiciel de liste A

Chez A-listware, nous mettons en place des équipes de développement dédiées qui finissent souvent par s'occuper du travail sur JD Edwards pour les entreprises qui ont besoin de mains supplémentaires sur le code personnalisé ou les intégrations. La plupart du temps, les organisations clientes aux États-Unis font appel à nous lorsque leur équipe interne est à bout de souffle sur un projet ou lorsqu'elles veulent simplement des développeurs offshore fiables qui connaissent déjà le paysage JDE.

Notre personnel s'occupe de tout, des petites corrections à l'intérieur d'EnterpriseOne aux travaux plus importants tels que la création de nouvelles orchestrations ou la connexion de JDE avec des systèmes externes. Pour de nombreux clients américains, il s'agit d'une configuration simple d'augmentation du personnel - nous gérons l'équipe, ils effectuent le travail sans avoir à s'occuper eux-mêmes du recrutement et de la paie.

Faits marquants :

  • Fournit des développeurs spécialisés familiarisés avec JD Edwards
  • Prise en charge des tâches de développement et d'intégration sur mesure
  • Servir les entreprises clientes dans l'ensemble des États-Unis en renforçant l'équipe.

Services :

  • Développement personnalisé et améliorations de JD Edwards
  • Couverture du service d'assistance et du soutien aux applications
  • Travaux liés à l'infrastructure et à l'informatique en nuage dans le cadre de JDE

Contact et informations sur les médias sociaux :

2. Données de Corning

Corning Data propose des services gérés pour JD Edwards qui couvrent la maintenance et l'assistance continues du système. Ils assurent une surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des mises à jour régulières, une assistance technique et des ajustements pour améliorer les performances. Cette configuration aide les organisations clientes à maintenir leurs environnements ERP stables au fil du temps, en particulier lorsque des besoins réglementaires entrent en jeu.

L'entreprise propose également des services de conseil pour JD Edwards, y compris des conseils stratégiques et une assistance pratique en tant que partenaire d'Oracle. Ses services s'adressent aux clients des États-Unis avec une assistance conforme à des domaines tels que l'ITAR, ce qui garantit que les choses se déroulent sans accroc juridique. En outre, elle propose des outils de collecte de données permettant d'obtenir des informations en temps réel à partir d'installations ERP.

Faits marquants :

  • Surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et amélioration des performances des systèmes JD Edwards
  • Assistance conforme à la réglementation ITAR disponible pour les clients basés aux États-Unis
  • Intégration de la collecte de données pour une meilleure prise de décision dans l'ERP

Services :

  • Services gérés JD Edwards avec assistance technique et mises à jour
  • Conseil et orientation pour la mise en œuvre de JD Edwards
  • Options d'hébergement en nuage pour les environnements JD Edwards

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : corningdata.com
  • Facebook : www.facebook.com/CorningData
  • Twitter : x.com/corningdata
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/corning-data-services
  • Adresse : 421 Fayetteville Street Suite 1100 Raleigh, NC 27601
  • Téléphone : +18004555996

3. Terillium

Terillium s'occupe des services gérés pour JD Edwards dans le cadre d'une gamme plus large d'ERP d'Oracle. Ils gèrent les opérations quotidiennes, les mises à niveau vers des versions telles qu'EnterpriseOne et les projets visant à apporter des améliorations constantes. Les systèmes des clients restent ainsi à jour et alignés sur l'évolution des flux d'activité.

L'entreprise prend en charge les migrations, y compris le passage à des installations en nuage, et travaille à la fois sur les nouveaux déploiements et sur les anciennes versions mondiales. Elle s'adresse également à des clients américains en leur proposant des services de conseil dédiés à JD Edwards, souvent dans des secteurs tels que la construction de maisons, où les ajustements de la chaîne d'approvisionnement sont importants. Il s'agit d'une approche pratique qui s'en tient aux rouages de la maintenance des ERP.

Faits marquants :

  • L'accent est mis sur les mises à jour et les ajustements continus pour JD Edwards.
  • Prise en charge des migrations vers le cloud et de la gestion des systèmes existants
  • Services sur mesure pour les clients américains dans des secteurs ciblés tels que l'industrie manufacturière

Services :

  • Services gérés JD Edwards pour les opérations courantes
  • Implémentations et mises à jour pour EnterpriseOne
  • Conseil sur les migrations Orchestrator et World

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : terillium.com
  • Courriel : info@terillium.com
  • Twitter : x.com/terillium
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/terillium
  • Adresse : 201 E. Fifth St, Suite 2700 Cincinnati, Ohio 45202
  • Téléphone : (513) 621-9500

4. Chetu

Chetu développe des solutions ERP personnalisées qui peuvent intégrer des éléments JD Edwards dans des configurations numériques plus larges. Chetu propose des services gérés pour la gestion du capital humain et le traitement des données liées à l'ERP, qui s'étendent au maintien de la fiabilité des systèmes personnalisés après leur lancement. Ces services conviennent aux clients qui ont besoin d'intégrations flexibles, conçues à partir de zéro.

L'entreprise fournit un soutien continu par le biais d'équipes dédiées, en se concentrant sur la maintenance et l'optimisation pour diverses industries. Ses services sont en relation avec les clients américains par le biais d'une collaboration onshore, associant les ressources mondiales au savoir-faire local pour les projets liés à l'ERP. C'est une façon pratique d'adapter JD Edwards à des piles technologiques plus importantes sans partir de zéro.

Faits marquants :

  • Constructions personnalisées intégrant JD Edwards pour des besoins ERP sur mesure
  • Des équipes dédiées à la gestion à long terme du système
  • Options d'assistance onshore pour les projets des clients basés aux États-Unis

Services :

  • Solutions ERP personnalisées avec intégration de JD Edwards
  • Services de gestion des ressources humaines et des données liés à l'ERP
  • Maintenance continue par les équipes de développement

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.chetu.com
  • Courriel : sales@chetu.com
  • Facebook : www.facebook.com/ChetuInc
  • Twitter : x.com/ChetuInc
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/chetu-inc-
  • Adresse : 1500 Concord Ter. Suite 100, Sunrise, FL 33323
  • Téléphone : 954 342 5676

5. GSI (GetGSI)

GSI gère un programme de services gérés adéquat pour les utilisateurs de JD Edwards, s'occupant de tout, des tickets d'assistance réguliers au maintien des correctifs et du fonctionnement des instances sur site ou dans le nuage. Ils interviennent également pour les mises à niveau, les orchestrations et l'entretien général afin que les équipes internes n'aient pas à se préoccuper de chaque petit problème.

Beaucoup de leurs clients aux États-Unis apprécient le fait que GSI puisse varier entre l'externalisation complète et le simple fait de combler les lacunes lorsque le personnel interne est peu nombreux. Ils couvrent à la fois EnterpriseOne et les anciennes configurations, ainsi que les éléments connexes tels que l'hébergement dans le nuage et les contrôles de sécurité lorsque cela est nécessaire.

Faits marquants :

  • Services gérés complets pour JD Edwards sur site et en nuage
  • Un soutien qui s'adapte aux différentes tailles d'équipes de clients
  • Collabore avec des entreprises dans l'ensemble des États-Unis dans le cadre d'un programme de soins de longue durée.

Services :

  • Services gérés et helpdesk JD Edwards
  • Mises à niveau des systèmes et travaux d'orchestration
  • Hébergement en nuage et cybersécurité liés à JDE

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.getgsi.com
  • Courriel : sales@getgsi.com
  • Facebook : www.facebook.com/GSIInc1
  • Twitter : x.com/GSIInc
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/gsi-inc-
  • Instagram : www.instagram.com/get_gsi
  • Adresse : 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003 Atlanta, GA 30328
  • Téléphone : (855)-474-4377

6. La syntaxe

Syntax s'occupe des environnements JD Edwards dans le cadre d'un portefeuille plus large de gestion d'applications. Elle se charge de la surveillance, des correctifs et de l'optimisation des performances afin que les entreprises clientes puissent se concentrer sur d'autres aspects. Un grand nombre de ses missions consistent à déplacer d'anciennes configurations vers AWS ou à maintenir stables des instances complexes et personnalisées.

Ils servent un ensemble de clients des secteurs de la fabrication et de la distribution aux États-Unis, et ont souvent affaire à des intégrations de tiers qui leur compliquent la vie. L'accord signifie généralement que Syntax s'occupe des tâches techniques lourdes, tandis que le client conserve le contrôle des décisions commerciales.

Faits marquants :

  • Services gérés couvrant les mises à niveau et les migrations vers l'informatique dématérialisée
  • Expérience des configurations JD Edwards fortement personnalisées
  • Apporte un soutien continu aux organisations clientes aux États-Unis

Services :

  • Gestion et surveillance des applications JD Edwards
  • Projets de migration vers AWS et d'autres nuages
  • Support technique pour les intégrations et le code personnalisé

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.syntax.com
  • Courriel : support@syntax.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/syntax_57010
  • Adresse : 601 Keystone Park Drive Suite 600 Morrisville NC 27560
  • Téléphone : +1-866-772-8242

7. Bord circulaire

Circular Edge gère une configuration de services gérés pour JD Edwards que de nombreuses entreprises utilisent lorsqu'elles souhaitent bénéficier d'une assistance flexible sans avoir besoin d'une équipe interne importante. L'approche Smart Help permet aux clients d'augmenter ou de réduire le nombre d'heures de travail en fonction de ce qui se passe - mises à niveau, nouveaux processus ou simples corrections quotidiennes. De nombreux clients américains s'appuient sur cette approche pour les travaux CNC et les ajustements fonctionnels.

Ils s'occupent également des mises à niveau complètes, des transferts dans le nuage vers des sites tels qu'Azure et des intégrations personnalisées qui relient JDE à d'autres systèmes. La combinaison offshore-onshore permet de faire tourner les choses 24 heures sur 24, ce qui s'avère très utile lorsque quelque chose tombe en panne à des heures bizarres. C'est un moyen pratique pour les organisations clientes à travers les États-Unis d'assurer le fonctionnement de JDE sans sureffectif.

Faits marquants :

  • Modèle flexible de Smart Help pour l'extension de l'assistance JD Edwards
  • Mélange de ressources onshore et offshore pour une couverture 24/7
  • Au service des entreprises clientes dans l'ensemble des États-Unis, avec des options gérées.

Services :

  • Services gérés et helpdesk JD Edwards
  • Mises à niveau et migrations vers des plateformes en nuage
  • Développement personnalisé et travaux d'intégration

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.circularedge.com
  • Courriel : contact@circularedge.com
  • Twitter : x.com/circular_edge
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/circular-edge
  • Adresse : États-Unis 399 Campus Drive, Suite # 102 Somerset, NJ 08873
  • Téléphone : 18775330002

8. Rue Rimini

Rimini Street intervient en tant que support tiers pour JD Edwards, en prenant en charge toute la partie maintenance d'Oracle. Les entreprises qui ne sont pas prêtes pour des mises à niveau importantes ou qui souhaitent simplement prolonger la durée de vie de leur version actuelle ont tendance à opter pour cette solution. Ils couvrent également le code personnalisé, ce que l'assistance standard d'Oracle omet souvent.

Un certain nombre d'entreprises clientes aux États-Unis utilisent Rimini pour libérer le budget qui serait autrement consacré aux frais d'Oracle. L'accord comprend généralement des mises à jour fiscales, juridiques et réglementaires, de sorte que le système reste conforme même avec les versions les plus anciennes. Les entreprises disposent ainsi d'une marge de manœuvre pour planifier la prochaine étape selon leur propre calendrier.

Faits marquants :

  • Support tiers remplaçant la maintenance Oracle pour JDE
  • Inclut les personnalisations et les mises à jour réglementaires
  • Travaille avec des entreprises dans tous les États-Unis qui cherchent à prolonger la durée de vie de leurs systèmes.

Services :

  • Assistance complète à JD Edwards et résolution des problèmes
  • Mises à jour de sécurité et de conformité pour les anciennes versions
  • Conseils sur la feuille de route et l'optimisation

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.riministreet.com
  • Courriel : hr@riministreet.com
  • Facebook : www.facebook.com/RiminiStreet
  • Twitter : x.com/riministreet
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/rimini-street
  • Instagram : www.instagram.com/riministreet
  • Adresse : 1700 South Pavilion Center Drive Suite 330 Las Vegas, Nevada 89135
  • Téléphone : +1-702-839-9671 +1-702-839-9671

9. Support de spi

Spinnaker Support propose une autre solution tierce aux utilisateurs de JD Edwards qui souhaitent s'éloigner de l'assistance directe d'Oracle. Spinnaker prend en charge les travaux de correction, les correctifs de sécurité et l'entretien général afin que les entreprises clientes puissent conserver leur version actuelle aussi longtemps qu'il est logique de le faire. Beaucoup d'entreprises américaines choisissent cette solution lorsqu'elles en ont assez des cycles de mise à niveau forcés.

En plus de l'assistance de base, ils ajoutent des services gérés si l'équipe interne a besoin de renfort pour l'administration quotidienne ou pour des projets plus importants. Cette configuration convient parfaitement aux entreprises qui ont de nombreuses personnalisations ou qui souhaitent simplement des coûts prévisibles sans que le fournisseur ne les incite à migrer.

Faits marquants :

  • Prise en charge de JD Edwards par des tiers, en mettant l'accent sur la sécurité
  • Possibilité d'ajouter des services gérés pour une administration plus approfondie
  • Couverture des organisations clientes aux États-Unis

Services :

  • Correction de pannes et correctifs pour toutes les versions de JD Edwards
  • Services gérés pour une gestion continue du système
  • Interopérabilité et aide à l'intégration

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.spinnakersupport.com
  • Courriel : media@spinnakersupport.com
  • Facebook : www.facebook.com/spinnakersupportservices
  • Twitter : x.com/spinnakersupprt
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/spinnaker-support
  • Adresse : 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111
  • Téléphone : +1 877 476 0576 +1 877 476 0576

10. ERP-One

ERP-One agit en tant que partenaire de soutien continu pour les entreprises qui utilisent JD Edwards, gérant tout, des simples tickets d'assistance aux projets de mise à niveau plus importants. Beaucoup d'organisations clientes aux États-Unis les traitent presque comme une équipe informatique interne supplémentaire, en particulier lorsqu'il s'agit de passer d'anciennes installations sur site à des environnements en nuage ou de déployer de nouveaux modules.

Ils gardent un œil sur les systèmes 24 heures sur 24 et interviennent en cas de changements fonctionnels, d'ajustements de la paie ou de tout autre problème survenant au jour le jour. Pour de nombreux clients américains, le fait d'avoir cette extension régulière de leur propre équipe signifie qu'ils peuvent rester à jour sans avoir à embaucher eux-mêmes un grand nombre de personnes supplémentaires à temps plein pour le JDE.

Faits marquants :

  • Surveillance et assistance 24 heures sur 24 pour JD Edwards
  • Gestion des mises à niveau et des déplacements dans le nuage pour les installations existantes
  • Travaille en tant que partenaire à long terme pour les entreprises clientes dans l'ensemble des États-Unis.

Services :

  • Services gérés et help desk JD Edwards
  • Mises à jour des systèmes et déploiement de nouveaux modules
  • Migration vers l'informatique en nuage et administration continue

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.erp-one.com
  • Facebook : www.facebook.com/ERP1Consulting
  • Twitter : x.com/ERP1Consulting
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/erp-one
  • Instagram : www.instagram.com/erponeconsulting

11. Datanational Corporation

Datanational s'occupe des environnements JD Edwards principalement par le biais de ses offres plus larges de support et d'hébergement d'applications. Elle gère les serveurs sous-jacents, assure la surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et s'occupe des réparations habituelles afin que les entreprises clientes n'aient pas à assurer elles-mêmes les équipes de nuit.

Un certain nombre d'organisations aux États-Unis qui utilisent encore d'anciennes installations iSeries ou AS/400 s'appuient sur elles pour l'infrastructure et la couche d'application JDE. Il s'agit d'un arrangement assez simple - ils maintiennent les lumières allumées et gèrent les catastrophes en cas de problème.

Faits marquants :

  • Surveillance du système 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et accent mis sur la reprise après sinistre
  • Prise en charge des plates-formes IBM i héritées fonctionnant avec JD Edwards
  • Fournit des services d'hébergement et de gestion d'applications à des clients dans l'ensemble des États-Unis.

Services :

  • Soutien et hébergement de l'application JD Edwards
  • Gestion des serveurs et couverture en dehors des heures de travail
  • Planification de la sauvegarde et de la récupération

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.datanat.com
  • Courriel : sales@datanat.com
  • Facebook : www.facebook.com/DatanationalCorporation
  • Twitter : x.com/Datanational
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/datanational-corporation
  • Adresse : 23382 Commerce Drive, Farmington Hills MI 48335 23382 Commerce Drive, Farmington Hills MI 48335
  • Téléphone : 1-248-426-0200

12. Suites ERP

ERP Suites propose des services gérés qui couvrent l'ensemble du paysage JD Edwards, depuis la maintenance du système jusqu'à l'ajout de nouvelles automatisations avec Orchestrator. Ils surveillent les performances, s'attaquent rapidement aux problèmes et aident les équipes clientes à tirer le meilleur parti du logiciel sans avoir à se battre constamment contre les incendies.

De nombreuses entreprises américaines font appel à leurs services lorsqu'elles souhaitent bénéficier d'un service proactif plutôt que d'attendre qu'une panne se produise. L'offre comprend souvent des contrôles de sécurité, des options d'hébergement dans le nuage et de petits outils personnalisés qui rendent le travail quotidien de JDE moins pénible pour les utilisateurs finaux.

Faits marquants :

  • Surveillance proactive et services gérés à réponse rapide
  • Amélioration de l'automatisation et de l'expérience utilisateur
  • Servir les organisations clientes à travers les États-Unis avec une couverture complète de JDE

Services :

  • Services gérés et contrôle des performances de JD Edwards
  • Développement de l'orchestrateur et de l'automatisation
  • Hébergement en nuage et gestion de la sécurité

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.erpsuites.com
  • Facebook : www.facebook.com/erpsuites
  • Twitter : x.com/ERPSuites
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/erpsuites
  • Instagram : www.instagram.com/erpsuites
  • Adresse : 6281 Tri Ridge Blvd. Loveland, OH 45140
  • Téléphone : 877-844-6528

 

Pour conclure

En fin de compte, le choix d'un partenaire de services gérés pour JD Edwards se résume généralement à ce dont votre équipe a réellement besoin aujourd'hui - et à ce dont vous pensez qu'elle aura besoin dans quelques années. Certains ateliers veulent un support tiers complet pour éviter les frais et les délais d'Oracle, d'autres ont juste besoin de quelques mains CNC supplémentaires ou de quelqu'un pour garder les lumières allumées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans avoir à embaucher un autre employé. D'autres encore sont à la recherche d'un filet de sécurité pendant qu'ils réfléchissent à la possibilité de rester sur JDE à long terme ou de passer à autre chose.

Les entreprises que nous avons étudiées servent toutes des clients à travers les États-Unis à leur manière : certaines s'appuient fortement sur le modèle classique des services gérés, d'autres se concentrent sur l'équipe de secours “faites-le”, et d'autres encore se situent quelque part entre les deux, avec une dotation en personnel flexible ou une augmentation des effectifs offshore. Ce qui ressort, c'est qu'aucun d'entre eux n'est unique, ce qui est honnêtement une bonne chose. Le nombre de kilomètres à parcourir dépend du degré de personnalisation de votre instance JDE, de la taille de votre équipe informatique interne et du fait que vous soyez plus préoccupé par la stabilité au jour le jour ou par la planification de la prochaine grande opération.

En fin de compte, les options décentes ne manquent pas si vous en avez assez de tout gérer en interne. Parlez-en à quelques uns, voyez qui s'occupe réellement de votre installation et ne restez pas coincé avec un fournisseur qui semble excellent sur le papier mais qui ne peut pas réparer un package construit à 2 heures du matin quand c'est vraiment important. Votre système JDE existe probablement depuis plus longtemps que la moitié des applications qui font l'objet d'un battage médiatique ces jours-ci ; il mérite un soutien qui s'adapte au monde réel, et pas seulement à l'argumentaire de vente.

 

Trouver la bonne assistance annuelle pour JD Edwards aux États-Unis

Publié sur par Viktor Bartak

Exploiter JD Edwards, c'est avoir affaire à une solide épine dorsale ERP qui existe depuis des décennies, mais la maintenir patchée, sécurisée et en état de marche année après année ? C'est là que les choses peuvent devenir délicates. Beaucoup d'entreprises s'en tiennent à ce système parce qu'il convient parfaitement à leurs flux de travail, mais les coûts d'assistance officielle s'accumulent rapidement et les mises à niveau semblent être une contrainte permanente. Aux États-Unis, un certain nombre d'entreprises spécialisées proposent des plans annuels qui couvrent l'essentiel - dépannage, mise en conformité et amélioration des performances - souvent pour une fraction du prix d'origine. Il ne s'agit pas de se débarrasser du système, mais de le faire durer plus longtemps et de le faire fonctionner plus efficacement sans les maux de tête. Ces fournisseurs associent la fiabilité de l'ancienne école à des outils récents tels que les modifications du cloud, ce qui permet aux entreprises de se concentrer sur la croissance plutôt que sur les pépins.

1. Logiciel de liste A

A-listware gère le support annuel de JD Edwards comme un élément d'un ensemble de services informatiques beaucoup plus vaste. Les entreprises qui utilisent déjà JD Edwards peuvent faire appel à nous dans le cadre d'un accord de services gérés ou d'un contrat annuel, et les mêmes équipes qui s'occupent de l'ERP s'occupent également de l'infrastructure plus large, des tickets du service d'assistance et d'autres besoins informatiques quotidiens.

Tout est regroupé sous un même toit, ce qui convient parfaitement aux organisations qui préfèrent traiter avec un seul fournisseur plutôt que de jongler avec plusieurs spécialistes JD Edwards. Notre assistance couvre à la fois l'aspect applicatif et l'aspect technique, et les clients décident du degré d'implication qu'ils souhaitent - du dépannage de base à la gestion complète et permanente.

Faits marquants :

  • JD Edwards traité dans le cadre des services informatiques généraux gérés
  • Accords de services annuels ou gérés dont la portée est ajustable
  • Les équipes couvrent les tâches liées aux applications, à la technique et à l'infrastructure.
  • Fourniture de services aux États-Unis dans de multiples disciplines informatiques

Services :

  • Maintenance et dépannage des applications
  • Support technique et help desk
  • Gestion de l'infrastructure liée à JD Edwards
  • Intégration avec la cybersécurité, l'analyse et d'autres domaines informatiques

Contacts :

2. Terillium

Terillium travaille avec JD Edwards depuis plus de trente ans et propose désormais des services gérés qui couvrent à la fois les installations EnterpriseOne et World. Leurs consultants interviennent comme une extension de l'équipe interne, s'occupant de tout, des corrections rapides à la santé à long terme du système, sans enfermer les clients dans des contrats pluriannuels rigides.

Les heures sont facturées mensuellement en fonction des besoins réels, et tout ce qui n'est pas utilisé est reporté sur la période suivante. Cette formule permet aux entreprises d'avoir régulièrement accès à des personnes expérimentées tout en conservant une certaine souplesse : elles ne paient que pour ce qu'elles utilisent réellement, et une couverture d'urgence 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 est disponible en cas de besoin.

Faits marquants :

  • Prise en charge des versions EnterpriseOne et World
  • Facturation mensuelle avec reconduction des heures et absence de blocage à long terme
  • Consultants certifiés ayant des dizaines d'années d'expérience dans le domaine de JD Edwards
  • Options d'intervention d'urgence 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Services :

  • Soutien fonctionnel et technique quotidien
  • Administration du CNC et travail sur les bases de données
  • Surveillance proactive et optimisation des performances
  • Formation des utilisateurs et planification des mises à jour
  • Hébergement en nuage sur des plateformes Oracle, AWS ou Microsoft

Contacts :

  • Site web : terillium.com
  • Courriel : info@terillium.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/terillium
  • Twitter : x.com/terillium
  • Facebook : www.facebook.com/terillium
  • Adresse : 201 E. Fifth Street, Suite 2700 Cincinnati, OH 45202
  • Téléphone : 513 621 9500 513 621 9500

3. GSI

GSI a élaboré un menu complet de plans d'assistance JD Edwards afin que les entreprises puissent choisir exactement le niveau dont elles ont besoin, depuis de simples tranches d'heures pour une aide occasionnelle jusqu'à l'externalisation complète qui inclut le matériel et l'infrastructure. La plupart des plans sont accompagnés de l'outil GENIUS AI qui surveille la santé du système et les habitudes des utilisateurs en temps réel.

Les options vont d'une couverture de base de 9 à 5 jusqu'à une couverture complète 24/7×365, et les clients décident des domaines - applications, développement, CNC, base de données ou système d'exploitation - qu'ils souhaitent inclure. Certains plans prévoient des frais mensuels fixes, d'autres des tranches d'heures trimestrielles, ce qui permet d'adapter facilement le contrat à la taille du personnel et à la charge de travail.

Faits marquants :

  • Gamme de plans allant des heures ad hoc à l'externalisation complète
  • Niveaux de couverture de 9×5 à 24x7x365
  • Plateforme de surveillance de l'IA intégrée sur les niveaux supérieurs
  • Plans distincts adaptés aux utilisateurs de JD Edwards World

Services :

  • Application et soutien fonctionnel
  • Développement et travail sur mesure
  • Gestion des CNC, des bases de données et des systèmes d'exploitation
  • Infrastructure et services en nuage
  • Surveillance proactive de l'état de santé et des performances

Contacts :

  • Site web : getgsi.com
  • Courriel : sales@getgsi.com
  • Instagram : www.instagram.com/get_gsi
  • Twitter : x.com/GSIInc
  • Facebook : www.facebook.com/GSIInc1
  • Adresse : 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003, Atlanta, GA, 30328
  • Téléphone : (855)-474-4377

4. Rue Rimini

Rimini Street intervient en tant qu'alternative tierce au support d'Oracle pour JD Edwards EnterpriseOne et World. Une fois que l'entreprise a changé de support, Rimini prend l'entière responsabilité des corrections, des correctifs de sécurité, des mises à jour fiscales et réglementaires, et même du code personnalisé pour lequel Oracle demande normalement un supplément.

Un ingénieur principal est affecté à chaque compte, avec le soutien d'un groupe mondial de spécialistes. Ce modèle permet aux entreprises de rester sur leur version actuelle - pas de mise à niveau forcée - et beaucoup utilisent les économies réalisées pour financer d'autres projets, tout en maintenant le système stable et conforme pendant des années de plus que le délai standard d'Oracle.

Faits marquants :

  • Remplacement complet de la maintenance annuelle d'Oracle
  • Comprend une assistance pour les personnalisations sans coût supplémentaire
  • Un ingénieur principal est désigné, avec des renforts à l'échelle mondiale
  • Se concentrer sur la prolongation de la durée de vie des versions existantes

Services :

  • Prise en charge complète des réparations et des mises à jour
  • Mises à jour sur la conformité fiscale, juridique et réglementaire
  • Services gérés par la CNC
  • Outils de sécurité et d'interopérabilité
  • Conseil pour la modernisation de la plate-forme actuelle

Contacts :

  • Site web : www.riministreet.com
  • Courriel : pr@riministreet.com
  • Instagram : www.instagram.com/riministreet
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/rimini-street
  • Twitter : x.com/riministreet
  • Facebook : www.facebook.com/RiminiStreet
  • Adresse : Rimini Street, Inc. 1700 South Pavilion Center Drive, Suite 330 Las Vegas, Nevada 89135
  • Téléphone : +1-702-839-9671 +1-702-839-9671

5. Support de spi

Spinnaker Support propose une maintenance tierce qui couvre toutes les versions de JD Edwards, même celles pour lesquelles Oracle a opté pour un support durable uniquement. Ses ingénieurs gèrent les réparations, les problèmes de sécurité, les mises à jour de conformité et le code personnalisé de la même manière qu'Oracle, souvent pour moins de la moitié du prix d'origine.

Les entreprises qui ne sont pas prêtes à effectuer une mise à niveau ou à passer à l'informatique dématérialisée peuvent continuer à utiliser leur configuration actuelle indéfiniment. Spinnaker propose également des services gérés lorsque les équipes internes ont besoin d'une aide quotidienne ou souhaitent se décharger complètement des opérations, ce qui leur permet d'accéder directement à une utilisation stable et à long terme du logiciel existant.

Faits marquants :

  • Prise en charge par des tiers de toutes les versions d'EnterpriseOne et de World
  • Coûts généralement inférieurs de moitié à ceux de la maintenance Oracle
  • Couverture complète du code personnalisé et de l'interopérabilité
  • Possibilité d'ajouter des services gérés

Services :

  • Assistance à la résolution des problèmes et à la mise à jour permanente
  • Renforcement de la sécurité et travail de mise en conformité
  • Gestion des applications et des opérations techniques
  • Services d'intégration et de connectivité
  • Des diagnostics assistés par l'IA pour une résolution plus rapide

Contacts :

  • Site web : www.spinnakersupport.com
  • Courriel : info@spinnakersupport.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/spinnaker-support
  • Twitter : x.com/spinnakersupprt
  • Facebook : www.facebook.com/spinnakersupportservices
  • Adresse : 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111
  • Téléphone : +1 877 476 0576 +1 877 476 0576

6. Données de Corning

Corning Data propose des services gérés JD Edwards avec une équipe entièrement américaine de consultants seniors qui ont en moyenne plus de quinze ans d'expérience dans le domaine. Ils proposent des tarifs mensuels fixes pour l'assistance à l'application, le travail CNC ou une combinaison comprenant des projets d'amélioration continue, et la couverture peut aller des heures de bureau standard jusqu'à 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Tout est géré au niveau national, y compris les visites sur place si nécessaire, et chaque consultant suit une formation annuelle pour rester à jour. Cette approche convient aux entreprises qui recherchent des personnes expérimentées connaissant déjà parfaitement le système et qui préfèrent travailler avec un partenaire unique et stable plutôt qu'avec des vendeurs tournants.

Faits marquants :

  • Personnel entièrement basé aux États-Unis et conforme aux normes ITAR
  • Les consultants ont en moyenne plus de 15 ans d'expérience dans le domaine de JD Edwards.
  • Couverture flexible - heures ouvrables ou 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à distance ou sur place
  • Options forfaitaires pour les travaux de demande et d'amélioration

Services :

  • Services de gestion des applications
  • Administration technique et CNC
  • Projets de mise à niveau et de migration
  • Sessions de formation des utilisateurs, à distance ou en personne
  • Optimisation proactive et révision des processus

Contacts :

  • Site web : corningdata.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/corning-data-services 
  • Twitter : x.com/corningdata
  • Facebook : www.facebook.com/CorningData
  • Adresse : 421 Fayetteville Street, Suite 1100, Raleigh, NC 27601 421 Fayetteville Street, Suite 1100, Raleigh, NC 27601 
  • Téléphone : 877-807-7702

7. Cyret Technologies

Cyret Technologies se positionne comme un partenaire technologique de longue date pour les entreprises utilisant JD Edwards, en mettant l'accent sur les améliorations et les services d'assistance gérés. Plutôt que de se contenter de résoudre les problèmes, ses équipes se concentrent sur les changements planifiés - ajout de nouveaux champs, création de rapports personnalisés ou ajustement des flux de travail pour que le système réponde mieux aux besoins actuels de l'entreprise.

Ils suivent un processus structuré de gestion du changement qui enregistre, teste et documente chaque modification, ce qui permet de maintenir l'environnement stable même après des années d'ajustements. De nombreuses organisations américaines font appel à Cyret lorsqu'elles souhaitent bénéficier d'une assistance annuelle de la part d'un tiers, combinée à un travail de développement continu de petite à moyenne envergure, sans avoir à s'adresser à Oracle pour chaque demande.

Faits marquants :

  • Grande expérience de la fourniture de services liés à JD Edwards
  • L'accent est mis sur les améliorations et la gestion du changement
  • L'assistance d'un tiers comme alternative à la maintenance d'Oracle
  • Méthodologie de projet interne pour la mise en œuvre de l'amélioration

Services :

  • Améliorations fonctionnelles et techniques
  • Développement de rapports et d'interfaces personnalisés
  • Assistance logicielle annuelle d'un tiers
  • Soutien géré et options d'externalisation
  • Gestion du changement et documentation

Contacts :

  • Site web : www.cyret.com
  • Courriel : info@cyret.com
  • Instagram : www.instagram.com/cyret_technologies
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/cyret-technologies
  • Twitter : x.com/cyrettechnolog1
  • Facebook : www.facebook.com/CyretTechnologies
  • Adresse : 10687 Gaskins Way, Suite 200, Manassas, VA 20109
  • Téléphone : +1 (703) 365 9599

8. Redfaire International

Redfaire fonctionne comme un réseau mondial de partenaires JD Edwards qui regroupe des consultants locaux dans plusieurs pays afin de fournir une assistance et des projets unifiés. Les entreprises ayant une présence internationale se tournent souvent vers eux pour bénéficier d'un service d'assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans leur langue maternelle, et pour gérer les déploiements ou les mises à niveau qui dépassent les frontières.

Leur modèle d'assistance ne se limite pas au noyau de JD Edwards : ils gèrent également les modules complémentaires de tiers et le code personnalisé, et développent et maintiennent leur propre suite d'outils spécifiques à JD Edwards pour la création de rapports, l'automatisation financière et la gestion des données. Les frais mensuels fixes par utilisateur avec un nombre illimité de tickets encouragent les clients à se manifester rapidement au lieu d'attendre que les petits problèmes prennent de l'ampleur.

Faits marquants :

  • Réseau mondial avec point de contact unique pour les clients multinationaux
  • Assistance 24/7/365 en plusieurs langues
  • Fournisseur de services gérés dans le nuage certifié par Oracle
  • Les développeurs conçoivent et vendent des produits complémentaires spécifiques à JD Edwards.

Services :

  • Assistance technique complète et assistance à l'utilisateur final
  • Migration vers Oracle Cloud Infrastructure
  • Déploiements et mises à niveau à l'échelle internationale
  • Orchestration et automatisation personnalisées
  • Prise en charge des extensions JD Edwards internes et tierces

Contacts :

  • Site web : www.redfaire.com
  • Courriel : sales@redfaire.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/redfaire
  • Adresse : 2810 N. Church St : 2810 N. Church St., PMB 35331 Wilmington, Delaware 19802-4447
  • Téléphone : +1 (513) 842-8506

9. Groupe Conseil ERA

Groupe Conseil ERA gère une pratique JD Edwards qui dessert des clients canadiens et américains avec des équipes entièrement bilingues. Elles s'occupent de tout, de la maintenance quotidienne aux projets d'optimisation plus poussés, souvent à des taux qui reflètent leur base de coûts canadienne.

Aucun contrat à long terme n'est requis, ce qui plaît aux entreprises qui souhaitent bénéficier d'une aide expérimentée sans s'engager pour des années. Leurs consultants s'occupent de la surveillance, de l'optimisation des performances, de l'intégration avec des outils modernes et de la formation des utilisateurs afin que le système suive l'évolution des opérations.

Faits marquants :

  • Travail à long terme axé sur JD Edwards
  • Soutien bilingue français/anglais 
  • Aucun engagement à long terme n'est nécessaire
  • Mélange de clients locaux canadiens et de clients transfrontaliers américains

Services :

  • Maintenance continue et soutien préventif
  • Développement personnalisé et automatisation des processus
  • Projets de mise à jour des versions et de migration
  • Intégration avec des applications externes
  • Formation des utilisateurs et gestion du changement

Contacts :

  • Site web : www.groupeconseilera.com
  • Courriel : info@group-era.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/groupe-conseil-era-era-consulting-group
  • Facebook : www.facebook.com/GroupeconseilERA
  • Adresse : 874 Walker Road, Suite C, Ville de Dover, Comté de Den, Delaware, 19904, USA

10. Grant Thornton

Grant Thornton maintient une pratique JD Edwards dédiée, composée de spécialistes fonctionnels et techniques certifiés qui travaillent sur les mises en œuvre, les mises à niveau et le soutien continu à travers les États-Unis. Ils collaborent directement avec Oracle sur l'orientation du produit et apportent des solutions analytiques préconstruites qui fonctionnent sur Oracle Analytics Cloud.

Les entreprises font généralement appel à eux lorsqu'elles ont besoin de conseils et d'une assistance pratique - la planification de la feuille de route, l'automatisation des processus, le travail d'orchestration ou l'extension de la mobilité font tous partie de leur champ d'action habituel.

Faits marquants :

  • Pratique JD Edwards primée avec plus de 100 professionnels certifiés
  • Relation de conseil directe avec le développement des produits Oracle
  • L'accent est mis à la fois sur la stratégie et sur la mise en œuvre pratique
  • Des centaines de mises en œuvre et d'optimisations réalisées

Services :

  • Conseil stratégique et création d'une feuille de route
  • Projets de mise en œuvre et de mise à niveau
  • Automatisation et orchestration des processus
  • Analyses prédéfinies sur Oracle Analytics Cloud
  • Assistance fonctionnelle et technique permanente

Contacts :

  • Site web : www.grantthornton.com 
  • Instagram : www.instagram.com/grantthorntonusa
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/grant-thornton-us
  • Twitter : x.com/GrantThorntonUS
  • Facebook : www.facebook.com/GrantThorntonUS
  • Adresse : 171 N. Clark Street Suite 200 Chicago, IL, 60601
  • Téléphone : +1 312 856 0200

11. Soutenir la révolution

Support Revolution fournit une assistance tierce pour les systèmes JD Edwards en remplacement direct de la maintenance annuelle d'Oracle, en ciblant les entreprises qui souhaitent rester indéfiniment sur leur version actuelle. Les ingénieurs de Revolution effectuent des travaux de réparation, fournissent des correctifs de sécurité dans le cadre de leur propre programme Revolutionary Enterprise Security et assurent l'entretien général du système pour un coût généralement inférieur de moitié à celui d'Oracle, voire moins.

Les clients changent souvent lorsqu'ils sont confrontés à des mises à niveau forcées ou à une augmentation des coûts et préfèrent maintenir le bon fonctionnement de l'installation existante tout en réorientant le budget vers d'autres initiatives. Ce modèle fonctionne bien pour les environnements stables et fortement personnalisés qui n'ont plus besoin des dernières fonctionnalités d'Oracle.

Faits marquants :

  • Alternative tierce à l'assistance Oracle
  • Économies minimales de 50% par rapport aux frais d'Oracle
  • Programme indépendant d'application de correctifs de sécurité
  • Pas d'obligation de mise à jour des versions

Services :

  • Support opérationnel et de dépannage complet
  • Maintenance du code personnalisé et de l'intégration
  • Mises à jour de sécurité et correctifs de conformité
  • Résolution des problèmes en fonction de l'accord de niveau de service (SLA)
  • Défense contre les audits et aide à la mise en conformité des licences

Contacts : 

  • Site web : www.supportrevolution.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/support-revolution
  • Adresse : 111 Congress Ave., Austin, TX 78701, États-Unis
  • Téléphone : +1 737 309 0462 +1 737 309 0462

12. Solutions Cobit

Cobit Solutions inclut JD Edwards dans ses offres d'assistance ERP, principalement par le biais de services de personnel et de services gérés liés à la veille stratégique et au traitement des données. Les entreprises américaines peuvent faire appel à leurs développeurs BI ou à leurs chefs de projet sur une base mensuelle pour maintenir les intégrations et gérer les ajustements continus des flux de données ERP, ce qui couvre souvent l'entretien de base de JD Edwards ainsi que le travail d'analyse.

Cette configuration convient aux entreprises qui utilisent des configurations JD Edwards personnalisées et qui ont besoin d'aide pour maintenir l'accessibilité des données sans avoir à créer des entrepôts de données complets. Les équipes fournissent un accès à distance 24 heures sur 24, en se concentrant sur le déploiement du code, la documentation et les ajustements fonctionnels afin que le système reste aligné sur les besoins en matière de rapports.

Faits marquants :

  • Soutien à JD Edwards par le biais d'une dotation en personnel pour l'intégration BI et ERP
  • Services gérés mensuels à partir de tarifs d'équipe fixes
  • Couverture mondiale en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans restriction pour les États-Unis
  • Accent mis sur l'accès aux données et les processus ETL pour JD Edwards

Services :

  • Recrutement de développeurs BI et de chefs de projet
  • Intégration des données ERP et maintenance du datamart
  • Déploiement du code et documentation du processus
  • Soutien fonctionnel par l'intermédiaire d'analystes commerciaux
  • Mentorat et assistance au développement horaire

Contacts :

  • Site web : cobit-solutions.com
  • Courriel : sales@cobit-solutions.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/cobitsolutions
  • Facebook : www.facebook.com/cobitsolutions
  • Adresse : CS Analytics Group LLC 100 SE 2nd St, Suite 2000, #1034, Miami, FL 33131, États-Unis
  • Téléphone : (720) 882-0181

13. Calance

Calance fournit une assistance JD Edwards dans le cadre de ses services informatiques gérés pour les entreprises américaines, en combinant l'expertise onshore avec des ressources offshore pour couvrir la maintenance des applications et la résolution des problèmes. Ses équipes surveillent les systèmes de manière proactive, appliquent les mises à jour et s'occupent du dépannage des environnements JD Edwards, garantissant ainsi que les opérations se déroulent sans interruption majeure.

Leur modèle "follow-the-sun" permet aux clients d'obtenir de l'aide à tout moment, le personnel fonctionnel et technique s'occupant de tout, depuis les questions des utilisateurs jusqu'à l'optimisation des performances. Ainsi, de nombreuses entreprises de construction ou de projets y ont recours lorsqu'elles ont besoin d'une stabilité ERP fiable ainsi que d'intégrations, sans avoir à tout gérer en interne.

Faits marquants :

  • Soutien onshore basé aux États-Unis avec soutien offshore mondial
  • Couverture 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce à des opérations de suivi du soleil
  • Surveillance proactive et réglage de routine des applications
  • Soutien aux applications, y compris les mises à jour et les corrections

Services :

  • Résolution des problèmes techniques et fonctionnels
  • Service d'assistance informatique à distance pour les utilisateurs de JD Edwards
  • Amélioration du système et optimisation des performances
  • Dépannage et maintenance au jour le jour
  • Maintenance de l'intégration pour les systèmes du projet

Contacts :

  • Site web : www.calanceus.com
  • Courriel : connect@calance.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/calance
  • Facebook : www.facebook.com/CalanceUS/
  • Adresse : Anaheim, CA - Siège social, 888 S. Disneyland Drive, Suite 500 Anaheim, CA 92802

Conclusion

Le choix d'une assistance annuelle pour JD Edwards aux États-Unis dépend en grande partie des besoins actuels de votre entreprise et de ce dont vous pensez qu'elle aura besoin dans quelques années.

Certaines entreprises veulent simplement quelqu'un de fiable pour garder les lumières allumées, corriger les bogues rapidement et s'assurer que le système reste conforme sans l'étiquette de prix d'Oracle. D'autres gèrent des configurations très personnalisées et ont besoin de partenaires qui ne rechigneront pas devant un vieux code ou des modifications bizarres réalisées à la maison. Quelques-uns envisagent déjà le cloud, mais ne sont pas prêts à le remplacer, et recherchent donc des équipes capables de combler le fossé sans imposer une mise à niveau complète. Enfin, il y a ceux qui se soucient surtout d'obtenir de meilleurs rapports et tableaux de bord à partir des données dont ils disposent déjà.

La bonne nouvelle, c'est que le marché a beaucoup évolué. Vous n'êtes plus obligé de choisir entre le contrat à prix plein d'Oracle ou de prier pour que rien ne se passe. Il existe de solides équipes basées aux États-Unis, des réseaux mondiaux avec des visages locaux, de purs acteurs tiers et même de plus petites boutiques qui vivent et respirent ce domaine tous les jours. La plupart d'entre eux vous permettent de commencer modestement - quelques heures par mois, un projet pilote, peu importe - afin que vous puissiez tester l'adéquation avant d'engager de grosses sommes d'argent.

En fin de compte, il s'agit moins de trouver le “meilleur” fournisseur que de trouver celui dont le style correspond à la façon dont votre équipe travaille. Parlez-en à quelques-uns, soumettez-leur un problème réel auquel vous êtes confronté et voyez qui vous écoute et vous donne une réponse directe. Cela vous dira généralement tout ce que vous avez besoin de savoir.

Meilleures entreprises fournissant des services de fin de support JD Edwards aux États-Unis

Publié sur par Viktor Bartak

Vous utilisez JD Edwards ? Oui, ce système ERP classique qui assure la cohésion de nombreuses opérations à travers les États-Unis. Mais soyons réalistes, Oracle a prolongé ses délais de support, et la pression se fait vraiment sentir sur les anciennes versions ou lorsque les entreprises veulent simplement des options qui vont au-delà du manuel du fournisseur. Il ne s'agit pas de paniquer, mais d'agir intelligemment. De nombreuses entreprises basées aux États-Unis interviennent avec un support et des conseils tiers pour maintenir les systèmes en état de marche sans être totalement dépendants du fournisseur. Nous avons rassemblé les principaux acteurs solides qui opèrent dans ce domaine, en nous basant sur ce qu'ils font réellement pour leurs clients ici même aux États-Unis. Considérez cela comme un guide pratique sur les acteurs disponibles lorsque la fin du support approche.

1. Logiciel de liste A

Chez A-Listware, nous mettons en place des équipes de développement dédiées pour les entreprises américaines qui utilisent encore JD Edwards et qui ont besoin de renforts connaissant parfaitement le système. La plupart du temps, nos clients recherchent des personnes capables de se lancer directement dans le code personnalisé, de corriger des bugs étranges dans les anciennes versions ou de maintenir la stabilité de l'ensemble pendant que le reste de l'équipe travaille sur d'autres priorités. Au final, cela ressemble à un groupe interne, mais sans les frais liés à l'embauche de personnel à temps plein aux États-Unis.

Nous traitons également les demandes d'assistance courantes, rédigeons de nouvelles intégrations lorsque les entreprises connectent JD Edwards à de nouveaux outils et aidons à nettoyer les anciens systèmes dont personne ne veut s'occuper. Pour les entreprises américaines qui ne sont pas prêtes à abandonner la plateforme mais qui ne trouvent pas suffisamment de talents JDE au niveau local, nous devenons en quelque sorte l'équipe de référence qui empêche tout de s'effondrer.

Faits marquants :

  • Développeurs à distance dédiés familiarisés avec JD Edwards
  • Travaux de développement et de modernisation sur mesure
  • Maintenance continue de l'application

Services :

  • Renforcement des équipes pour les projets JDE
  • Codage personnalisé et extensions de modules
  • Service d'assistance et de dépannage

Contact et informations sur les médias sociaux :

2. Support de spi

Spinnaker Support intervient auprès des organisations qui utilisent des configurations héritées, en leur offrant un moyen de maintenir JD Edwards et les systèmes similaires opérationnels sans tout lier au calendrier d'Oracle. Ils s'occupent des aspects pratiques de la maintenance, en veillant à ce que les correctifs et les mises à jour soient déployés afin que les flux de travail quotidiens ne soient pas interrompus. Il s'agit d'une configuration qui permet aux équipes de se concentrer sur ce qu'elles font le mieux, plutôt que de se précipiter pour respecter les délais obsolètes des fournisseurs.

Ce qui ressort, c'est la manière dont ils intègrent des outils qui s'adaptent parfaitement aux environnements existants, tels que des couches de sécurité et des aides à la résolution rapide, tout en laissant les entreprises américaines gérer elles-mêmes leurs mises à niveau ou leur transition vers des technologies plus récentes. Cette approche permet d'éviter les surprises, en particulier pour les entreprises de taille moyenne qui s'appuient sur JD Edwards pour leurs processus clés, mais qui n'ont pas les moyens de procéder à des révisions constantes.

Faits marquants :

  • Maintenance tierce pour JD Edwards et autres logiciels d'entreprise
  • Priorité à la sécurité et à la gestion des vulnérabilités
  • Outils permettant de détecter et de corriger plus rapidement les problèmes

Services :

  • Remplacement du support logiciel
  • Services gérés pour les équipes informatiques
  • Intégration et conseil pour les configurations personnalisées

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.spinnakersupport.com
  • Courriel : media@spinnakersupport.com
  • Facebook : www.facebook.com/spinnakersupportservices
  • Twitter : x.com/spinnakersupprt
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/spinnaker-support
  • Adresse : 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111
  • Téléphone : +1 877 476 0576 +1 877 476 0576

3. Rue Rimini

Rimini Street travaille avec diverses entreprises qui utilisent JD Edwards, leur offrant une solution lorsque le support officiel semble trop rigide ou trop coûteux. Elle prend en charge les tâches courantes (mises à jour, dépannage) afin que les employés internes n'aient pas à passer leur temps à courir après les tickets des fournisseurs. Pour les entreprises américaines, cela signifie souvent maintenir la stabilité d'EnterpriseOne tout en planifiant des ajustements à plus long terme, sans avoir à tout migrer du jour au lendemain.

Leur méthode consiste à associer assistance et optimisation, en aidant les entreprises à ajuster leurs processus ou à ajouter des intégrations adaptées à leur secteur d'activité. Le principe est simple : étendre vos capacités, réduire les tracas et libérer de la bande passante pour vous concentrer sur des priorités plus importantes, le tout adapté au mode de fonctionnement réel des entreprises américaines.

Faits marquants :

  • Prise en charge complète des progiciels de gestion intégrés tels que JD Edwards
  • Réponse rapide aux problèmes critiques
  • Couverture pour le code personnalisé et les intégrations

Services :

  • Maintenance de logiciels tiers
  • Optimisation pour l'efficacité et la sécurité
  • Innovation superposée aux systèmes existants

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.riministreet.com
  • Courriel : hr@riministreet.com
  • Facebook : www.facebook.com/RiminiStreet
  • Twitter : x.com/riministreet
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/rimini-street
  • Instagram : www.instagram.com/riministreet
  • Adresse : 1700 South Pavilion Center Drive Suite 330 Las Vegas, Nevada 89135
  • Téléphone : +1-702-839-9671 +1-702-839-9671

4. Terillium

Terillium se consacre à l'aspect pratique pour les utilisateurs de JD Edwards, en guidant les implémentations ou les mises à niveau afin que les systèmes évoluent sans repartir de zéro. L'entreprise s'associe à des clients américains qui ont besoin d'un coup de pouce pratique, qu'il s'agisse de passer d'anciennes versions World ou d'intégrer des éléments cloud pour que tout reste en phase avec les exigences actuelles. Pas de drame, juste des progrès constants qui correspondent au rythme des projets dans le monde réel.

L'équipe met l'accent sur la planification et le suivi, en veillant à ce qu'une fois les choses mises en place, des ajustements continus permettent à l'ERP de rester pertinent malgré l'évolution des réglementations ou des flux de travail. Pour les opérations nationales, cela se traduit par des ajustements fiables qui prennent en charge tout, du suivi de la chaîne d'approvisionnement aux rapports financiers, permettant aux entreprises d'être plus sereines quant à leur infrastructure technologique.

Faits marquants :

  • Conseil sur toutes les versions de JD Edwards
  • Guide de mise à niveau et de migration
  • Options gérées pour les opérations quotidiennes

Services :

  • Mises en œuvre et évaluations de la planification
  • Projets d'amélioration continue
  • Formation et soutien aux équipes

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : terillium.com
  • Courriel : info@terillium.com
  • Twitter : x.com/terillium
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/terillium
  • Adresse : 201 E. Fifth St, Suite 2700 Cincinnati, Ohio 45202
  • Téléphone : (513) 621-9500

5. Chetu

Chetu se charge du développement personnalisé et du support technique pour les entreprises qui utilisent encore les systèmes JD Edwards aux États-Unis. Elle crée des extensions, résout des problèmes spécifiques ou ajoute de nouvelles fonctionnalités lorsque les clients ont besoin de modifications qui vont au-delà des correctifs standard. Elle consacre une grande partie de ses efforts à l'intégration de JD Edwards avec d'autres outils déjà utilisés par les entreprises, afin que tout fonctionne ensemble sans nécessiter de réécriture majeure.

Les équipes interviennent également pour la maintenance continue ou des projets ponctuels, en particulier lorsque le personnel interne manque de temps ou ne dispose pas des compétences nécessaires pour certaines mises à niveau. Pour les entreprises américaines qui souhaitent prolonger la durée de vie de leur configuration actuelle, Chetu offre une aide supplémentaire pour faciliter le quotidien.

Faits marquants :

  • Programmation personnalisée pour JD Edwards
  • Travail d'intégration avec d'autres plateformes
  • Prise en charge des extensions et des modifications

Services :

  • Développement et amélioration d'applications
  • Intégrations de systèmes
  • Aide à la maintenance et au dépannage

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.chetu.com
  • Courriel : sales@chetu.com
  • Facebook : www.facebook.com/ChetuInc
  • Twitter : x.com/ChetuInc
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/chetu-inc-
  • Adresse : 1500 Concord Ter. Suite 100, Sunrise, FL 33323
  • Téléphone : 954 342 5676

6. Bord circulaire

Circular Edge se concentre sur l'univers JD Edwards et aide ses clients américains dans tous les domaines, des tickets d'assistance quotidiens aux projets de mise à niveau plus importants. L'entreprise surveille l'ensemble de l'environnement afin que les problèmes soient détectés rapidement et traités avant qu'ils ne deviennent des casse-tête. De nombreuses entreprises font appel à elle lorsqu'elles ont besoin d'une aide régulière sans avoir à constituer une grande équipe JDE en interne.

Ils accompagnent également les entreprises dans leur migration vers l'hébergement cloud ou l'ajout de nouvelles fonctionnalités tout en continuant à utiliser les anciennes versions. C'est le type de partenariat pratique qui permet aux entreprises américaines de continuer à utiliser JD Edwards sans se sentir prisonnières d'une ancienne technologie.

Faits marquants :

  • Conseil complet sur JD Edwards
  • Surveillance et assistance 24 heures sur 24
  • Assistance à la mise à niveau et à la migration vers le cloud

Services :

  • Soutien aux applications gérées
  • Administration système et travail CNC
  • Mises à niveau et améliorations basées sur des projets

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.circularedge.com
  • Courriel : contact@circularedge.com
  • Twitter : x.com/circular_edge
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/circular-edge
  • Adresse : États-Unis 399 Campus Drive, Suite # 102 Somerset, NJ 08873
  • Téléphone : 18775330002

7. GSI

GSI travaille avec des organisations à travers les États-Unis qui utilisent JD Edwards et qui recherchent un soutien externe fiable ou une aide pour moderniser certaines parties de ce système. Elle conclut des contrats de services gérés afin que ses clients bénéficient d'une couverture constante pour les problèmes de dépannage et les tâches courantes. Une grande partie de son travail consiste à maintenir les installations sur site en bon état tout en planifiant des changements progressifs lorsque le moment est venu.

Ils apportent également une expertise supplémentaire pour des tâches telles que les contrôles de sécurité ou l'intégration de JD Edwards dans de nouveaux outils cloud. Pour les entreprises qui ne sont pas prêtes à tout remplacer, GSI fournit le soutien nécessaire pour continuer à avancer à un rythme confortable.

Faits marquants :

  • Services gérés JD Edwards
  • Options de cloud et d'infrastructure
  • Contrôles de sécurité et de conformité

Services :

  • Assistance continue pour les applications
  • Projets d'hébergement et de migration
  • Travaux de personnalisation et d'intégration

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.getgsi.com
  • Courriel : sales@getgsi.com
  • Facebook : www.facebook.com/GSIInc1
  • Twitter : x.com/GSIInc
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/gsi-inc-
  • Instagram : www.instagram.com/get_gsi
  • Adresse : 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003 Atlanta, GA 30328
  • Téléphone : (855)-474-4377

8. Données de Corning

Corning Data assure le fonctionnement des systèmes JD Edwards pour de nombreuses entreprises américaines qui ne sont pas encore prêtes à abandonner cette plateforme. Elle se charge des corrections quotidiennes, des correctifs et des tâches CNC afin que les équipes internes n'aient pas à s'occuper elles-mêmes de chaque petit détail. Une grande partie de ses clients font appel à elle pour bénéficier d'une surveillance constante, 24 heures sur 24, qui permet de détecter les problèmes avant qu'ils ne se transforment en véritables temps d'arrêt.

Ils interviennent également lorsque les entreprises ont besoin de mises à niveau ou souhaitent migrer l'ensemble de leur infrastructure vers le cloud tout en conservant une version prise en charge. Pour les entreprises américaines soumises à des exigences de conformité strictes, ils offrent une assistance conforme à l'ITAR ici même aux États-Unis, ce qui garantit une conformité réglementaire totale.

Faits marquants :

  • Services gérés 24 h/24, 7 j/7 pour JD Edwards
  • Administration technique et CNC
  • Options d'hébergement cloud pour JDE

Services :

  • Surveillance continue du système et service d'assistance
  • Projets de correction et de mise à niveau
  • Formation des utilisateurs et outils de collecte de données

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : corningdata.com
  • Facebook : www.facebook.com/CorningData
  • Twitter : x.com/corningdata
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/corning-data-services
  • Adresse : 421 Fayetteville Street Suite 1100 Raleigh, NC 27601
  • Téléphone : +18004555996

9. Technologie Avion

Avion Technology prend en charge les travaux de développement personnalisés pour les utilisateurs de JD Edwards à travers les États-Unis qui ont besoin de modifications qu'Oracle ne souhaite plus effectuer. Ils écrivent de nouveaux codes, modifient les modules existants ou connectent JD Edwards à tout autre logiciel utilisé par une entreprise aujourd'hui. La plupart du temps, ce sont les petites et moyennes entreprises qui font appel à eux lorsque leurs équipes internes sont débordées.

Ils sont également prêts à intervenir pour des réparations rapides ou des missions de maintenance à plus long terme lorsque les clients souhaitent confier la gestion des tickets à une équipe externe plutôt que de garder du personnel supplémentaire sur leur liste de paie. C'est très simple : si une entreprise américaine dispose d'une ancienne configuration JDE qui fonctionne toujours, Avion la maintient en état de marche en fournissant la programmation ou l'assistance nécessaire.

Faits marquants :

  • Programmation personnalisée dans JD Edwards
  • Intégration avec des systèmes externes
  • Aide à la maintenance et au dépannage

Services :

  • Améliorations et nouvelles fonctionnalités du module
  • Intégrations système et travail sur les API
  • Contrats d'assistance continue

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.aviontechnology.net
  • Courriel : support@aviontechnology.net
  • Twitter : x.com/aviontechnology
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/avion-technology-inc
  • Adresse : 1600 McConnor Parkway, Suite 125, Schaumburg IL 60173 1600 McConnor Parkway, Suite 125, Schaumburg IL 60173
  • Téléphone : +1 (224) 209 9860

10. Soutenez la révolution

Support Revolution assure une assistance complète par un tiers pour les produits Oracle, y compris JD Edwards, pour les clients américains qui souhaitent se passer de la facture officielle d'Oracle. Ils prennent en charge l'intégralité du contrat d'assistance (réparation, correctifs de sécurité, mises à jour fiscales, etc.) afin que les entreprises puissent conserver leur version actuelle tant que cela reste pertinent.

Beaucoup de leurs clients américains les utilisent parce qu'ils incluent des outils de sécurité serveur et des contrôles de santé réguliers sans frais supplémentaires, ce qui évite que les anciennes installations sur site ne deviennent un handicap. Il s'agit d'un remplacement assez direct : même système, même version, seule l'équipe qui répond au téléphone en cas de problème change.

Faits marquants :

  • Remplacement complet du support Oracle
  • Outils de sécurité et contrôles de santé inclus
  • Conditions flexibles pour les versions antérieures

Services :

  • Réparation et réponse aux problèmes critiques
  • Mises à jour des codes personnalisés et des réglementations
  • Examens des bases de données et des infrastructures

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.supportrevolution.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/support-revolution
  • Adresse : 111 Congress Ave., Austin, TX 78701, États-Unis
  • Téléphone : +17373090462

11. TGV Amériques

TGV Americas met à disposition des équipes nearshore pour les entreprises américaines qui ont besoin d'une aide supplémentaire pour JD Edwards sans les habituels problèmes liés au décalage horaire. Elles s'occupent de tout, du support fonctionnel quotidien au codage personnalisé lorsque les clients souhaitent intégrer de nouvelles fonctionnalités à leur configuration actuelle. De nombreuses entreprises américaines font appel à elles pour leurs travaux JDE courants, car le chevauchement des horaires de travail permet d'avancer rapidement.

Ils se lancent également dans des projets plus ambitieux, tels que des ajustements du système ou l'ajout de couches mobiles qui communiquent directement avec JD Edwards. Pour les entreprises américaines qui continuent de s'appuyer sur cette plateforme, mais qui ne souhaitent pas employer une équipe interne complète, TGV offre un moyen pratique de maintenir le système opérationnel et à jour.

Faits marquants :

  • Assistance fonctionnelle et technique JD Edwards
  • Développement personnalisé et améliorations
  • Modèle de prestation nearshore avec chevauchement dans la même zone

Services :

  • Assistance technique et dépannage
  • Extensions et intégrations de modules
  • Conseil basé sur des projets pour les mises à niveau

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : tgvamericas.net
  • Courriel : info@tgvamericas.net
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/tgv-americas
  • Adresse : 20423 SR 7 Suite F6 - 217 Boca Raton, Fl 33498
  • Téléphone : +1 561 306-5121

12. Denovo

Denovo travaille avec plusieurs entreprises américaines qui utilisent JD Edwards et qui souhaitent confier à quelqu'un d'autre la gestion des problèmes quotidiens. Denovo prend en charge la gestion des applications, surveille les performances et s'occupe des corrections habituelles afin que les équipes internes puissent se concentrer sur d'autres tâches. Bon nombre de leurs clients américains font appel à eux lorsqu'ils en ont assez de jongler eux-mêmes avec les tickets d'assistance.

Ils accompagnent également les entreprises dans leur migration vers le cloud ou leurs mises à niveau lorsque le moment est venu, sans imposer un remplacement complet. Il s'agit d'un transfert simple : les clients continuent d'utiliser le même JD Edwards qu'ils connaissent, mais Denovo gère l'arrière-plan et intervient en cas de problème.

Faits marquants :

  • Services entièrement gérés pour JD Edwards
  • Gestion de l'infrastructure en nuage
  • Voies de mise à niveau et de modernisation

Services :

  • Surveillance et assistance applicatives
  • Administration système et correctifs
  • Conseil pour la transition vers le cloud

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.denovo-us.com
  • Courriel : sales@denovo-us.com
  • Facebook : www.facebook.com/denovo
  • Twitter : x.com/DenovoCloud
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/denovo
  • Adresse : 371 Centennial Pkwy, Suite 220 Louisville, CO 80027
  • Téléphone : 800-433-6686

13. Redfaire

Redfaire intervient pour les entreprises américaines qui ont besoin de faire réaliser des travaux JD Edwards à l'étranger ou qui souhaitent simplement bénéficier d'une assistance internationale fiable. Elle assure une assistance technique et une gestion technique à l'échelle mondiale, afin que les clients américains puissent obtenir des réponses à toute heure du jour. Un nombre important d'entreprises font appel à ses services lorsque leur propre équipe est débordée par des tâches fonctionnelles ou CNC.

Ils proposent également des outils spécialement conçus pour JD Edwards (modules complémentaires de reporting, outils de nettoyage des données, etc.), ainsi que des conseils pour migrer l'ensemble vers Oracle Cloud Infrastructure lorsque cela s'avère judicieux. Pour les opérations aux États-Unis qui continuent de voir l'intérêt de cette plateforme, Redfaire veille à son bon fonctionnement sans que le fournisseur n'impose de changements constants.

Faits marquants :

  • Assistance multilingue disponible 24 h/24, 7 j/7
  • Produits complémentaires spécifiques à JD Edwards
  • Aide à la migration vers Oracle Cloud

Services :

  • Service d'assistance technique et aux utilisateurs finaux
  • Outils personnalisés de création de rapports et de gestion des données
  • Projets internationaux de déploiement et d'optimisation

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.redfaire.com
  • Courriel : info@redfaire.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/redfaire
  • Adresse : 2810 N Church St ; PMB 35331, Wilmington, Delaware 19802-4447
  • Téléphone : +1 (513) 842-8506

 

Pour conclure

Pour résumer : si votre entreprise continue à utiliser JD Edwards et que les avis de fin de support s'accumulent comme du courrier non lu, vous n'êtes pas obligé de payer indéfiniment ou de tout supprimer pour repartir de zéro. Il existe de nombreuses entreprises ici même aux États-Unis (et quelques-unes avec une solide présence aux États-Unis) qui se contenteront de maintenir le système en état de fonctionnement, de le mettre à jour et de le rendre utile aussi longtemps que cela vous convient.

Certains prennent en charge l'intégralité du contrat d'assistance, d'autres gèrent l'environnement pour vous, d'autres encore se contentent de vous envoyer quelques développeurs qui connaissent encore parfaitement la plateforme. En résumé, vous disposez désormais d'options qui correspondent réellement à vos budgets et à vos délais. La fin du support ne doit pas nécessairement être synonyme de crise ; cela peut simplement être le moment où vous cessez enfin de laisser quelqu'un d'autre décider de la fin de vie de votre ERP. C'est vous qui décidez, à votre rythme.

 

JD Edwards Global Support Companies aux États-Unis

Publié sur par Viktor Bartak

Le bon fonctionnement de JD Edwards est l'une de ces responsabilités permanentes qui est rarement mise en avant, mais que tout le monde remarque dès qu'elle faiblit. Pour de nombreuses entreprises, la voie la plus sûre consiste à s'appuyer sur des partenaires qui connaissent parfaitement la plate-forme et qui peuvent la prendre en charge dans toutes les régions, toutes les charges de travail et tous les cycles d'activité. Les entreprises de cet espace apportent un mélange de profondeur technique, de discipline opérationnelle et le type de stabilité qui ne vient qu'avec un travail à long terme sur des environnements ERP complexes.

Ce guide se penche sur les entreprises basées aux États-Unis qui fournissent une assistance JD Edwards à l'échelle mondiale. Plutôt que de se concentrer sur des promesses audacieuses, il met l'accent sur les qualités pratiques qui comptent réellement au quotidien : une communication cohérente, des processus éprouvés et la capacité à s'intégrer à votre équipe interne sans friction. Chacune d'entre elles fonctionne de manière légèrement différente, mais elles partagent un objectif commun : aider les entreprises à maintenir leur environnement JDE sécurisé, stable et prêt à faire face à toutes les éventualités.

1. Logiciel de liste A

Chez A-listware, nous nous efforçons de rendre l'assistance globale JD Edwards pratique et gérable pour les entreprises avec lesquelles nous travaillons. Au lieu d'essayer de réinventer vos processus, nous nous adaptons à ce que vous avez déjà et le renforçons si nécessaire. Notre équipe s'occupe de la recherche, de la sélection et de la coordination des ingénieurs, ce qui supprime une grande partie de la charge de travail à laquelle de nombreuses entreprises sont confrontées lorsqu'elles essaient de construire ou d'étendre leur capacité de support JDE.

Nous travaillons tous les jours dans des environnements distribués, de sorte que la gestion d'équipes réparties sur plusieurs fuseaux horaires fait partie intégrante de notre mode de fonctionnement. Cela nous aide à rester cohérents, tant pour les tâches de routine que pour les problèmes inattendus. Lorsque nous rejoignons un projet, nous prenons le temps de comprendre la configuration de votre environnement, les attentes de votre équipe interne et le rythme qui vous convient. Cette compréhension détermine la manière dont nous organisons la communication, les transferts et l'appropriation des tâches.

Dans le travail de soutien continu, nous essayons de garder les choses simples. Notre responsabilité est d'apporter une structure, de réduire le bruit et de veiller à ce que rien ne se perde entre les équipes. Qu'il s'agisse de maintenance, de tickets d'assistance ou d'améliorations à long terme, nous visons un rythme régulier et prévisible qui permet à votre environnement JD Edwards de rester stable et facile à gérer.

Faits marquants :

  • Implication totale dans la recherche et la sélection des candidats, ainsi que dans la coordination de l'équipe.
  • Expérience du soutien à l'ingénierie distribuée dans plusieurs régions
  • Communication prévisible et organisation du flux de travail
  • Capacité à s'aligner sur les processus existants sans imposer de nouveaux modèles
  • Un soutien qui s'adapte aux besoins opérationnels à long terme

Services :

  • Assistance technique et fonctionnelle JD Edwards
  • Renforcement du CNC et de l'équipe de développement
  • Assistance à la gestion des applications et de l'infrastructure
  • Service d'assistance et réponse aux problèmes
  • Maintenance, mises à jour et améliorations continues

Informations de contact :

2. Oracle

Oracle fournit une assistance globale pour JD Edwards en mettant l'accent sur la stabilité et la continuité pour les organisations qui dépendent de la plateforme dans leurs opérations quotidiennes. Oracle assure la maintenance de JD Edwards dans le cadre de son programme Applications Unlimited de longue date, ce qui signifie que les clients peuvent continuer à utiliser leur configuration existante avec des mises à jour, de la documentation et des correctifs de sécurité continus. Leur approche consiste à aider les entreprises à rester sur leur version actuelle tout en ayant accès à une feuille de route définie et à des améliorations régulières.

Oracle a également structuré son assistance JD Edwards de manière à ce que les équipes puissent conserver leurs flux de travail habituels sans être contraintes à des migrations soudaines ou à des mises à niveau forcées. L'équipe offre un accès aux ressources techniques, aux documents de référence et aux contenus de formation qui aident les équipes internes à gérer leur environnement avec plus d'assurance. Leur cadre d'assistance est conçu pour donner aux entreprises le temps de planifier les changements futurs à leur propre rythme plutôt que de réagir à la pression du marché ou aux échéances des produits.

Faits marquants :

  • Engagement de soutien à long terme par le biais du programme Applications Unlimited
  • Correctifs de sécurité et mises à jour logicielles en continu pour JD Edwards
  • Pas de migration forcée vers l'informatique dématérialisée ni de nouvelles versions
  • Accès à la documentation, à la formation et aux ressources techniques
  • Visibilité cohérente de la feuille de route pour la planification des changements futurs

Services :

  • Support JD Edwards EnterpriseOne
  • Support JD Edwards World
  • Premier Support pour les applications sur site
  • Accès à des innovations permanentes
  • Documentation technique, bibliothèques de formation et conseils de mise à niveau

Informations de contact :

  • Site web : www.oracle.com
  • Facebook : www.facebook.com/Oracle
  • Twitter : x.com/oracle
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/oracle
  • Téléphone : +1 (800) 633 0738

3. Rue Rimini

L'équipe de Rimini Street construit son support JD Edwards autour d'un objectif principal : aider les entreprises à maintenir la stabilité de leurs systèmes sans être constamment bousculées par les délais imposés par le fournisseur. Rimini Street s'associe avec des organisations qui sont tout à fait satisfaites de maintenir leur configuration JDE actuelle, mais qui ont désespérément besoin d'un moyen de réduire toutes les tâches lourdes qui accompagnent généralement les mises à jour obligatoires et la maintenance sans fin. Le modèle de Rimini Street est vraiment axé sur la prise en charge des tâches quotidiennes - tous les problèmes, les personnalisations et les besoins techniques qui ne s'arrêtent jamais - afin que les équipes informatiques internes puissent enfin porter leur attention sur des priorités plus importantes et plus stratégiques. En faisant cela, ils essaient essentiellement de redonner le contrôle aux entreprises, en leur permettant de planifier leurs principaux changements de système entièrement selon leur propre calendrier, ce qui est un énorme avantage.

Au-delà du simple support, Rimini Street l'associe à des services gérés et à un travail de conseil stratégique, ce qui signifie que les clients peuvent véritablement commencer à les considérer comme une extension naturelle de leur propre département informatique. Les ingénieurs de Rimini Street assument la lourde responsabilité de la lutte contre les incendies au quotidien : dépannage, suivi des exigences de conformité et résolution des problèmes d'interopérabilité qui ont tendance à ralentir les environnements ERP plus anciens. Parallèlement, l'entreprise propose des outils et des méthodes intelligents spécialement conçus pour aider les entreprises à moderniser de manière sélective certaines parties de leur système existant sans avoir à remplacer le cœur de leur JD Edwards. En fin de compte, l'ensemble de l'approche consiste à assurer une continuité régulière et fiable, plutôt que d'imposer un nouveau changement perturbateur.

Faits marquants :

  • Priorité à l'utilisation à long terme des environnements JD Edwards existants
  • Assistance pour les personnalisations et les besoins opérationnels quotidiens
  • Modèle de réponse structuré avec des ressources d'ingénierie dédiées
  • Capacité à élargir les équipes internes avec des services gérés
  • Conseils pour une modernisation sans migrations

Services :

  • Prise en charge de JD Edwards EnterpriseOne et JD Edwards World
  • Services gérés par la CNC
  • Gestion des applications et dépannage
  • Services de mise à jour en matière de conformité, de fiscalité, de droit et de réglementation
  • Services de conseil et d'interopérabilité

Informations de contact :

  • Site web : www.riministreet.com
  • Courriel : pr@riministreet.com
  • Facebook : www.facebook.com/RiminiStreet
  • Twitter : x.com/riministreet
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/rimini-street
  • Instagram : www.instagram.com/riministreet
  • Adresse : 1700 South Pavilion Center Drive Suite 330, Las Vegas, Nevada 89135
  • Téléphone : +1 (702) 839 9671 +1 (702) 839 9671

4. Support de spi

Spinnaker Support propose des services JD Edwards tiers aux entreprises qui souhaitent maintenir leurs systèmes actuels en fonctionnement sans dépendre du fournisseur d'origine. L'objectif est d'aider les organisations à maintenir des environnements JDE anciens ou hautement personnalisés tout en évitant la pression des mises à niveau forcées. Son équipe s'efforce de remplacer l'assistance traditionnelle par un modèle plus direct et pratique qui vise à résoudre rapidement les problèmes et à assurer la stabilité des opérations. Une grande partie de leur travail consiste à s'assurer que les clients peuvent continuer à utiliser le logiciel qu'ils possèdent déjà sans interruption.

Outre l'assistance, Spinnaker Support propose des services gérés aux entreprises qui ont besoin d'une aide supplémentaire pour l'administration quotidienne ou les tâches techniques spécialisées. Ils fournissent également une assistance en matière de sécurité et d'interopérabilité, ainsi que des outils permettant d'identifier et de résoudre les problèmes plus efficacement. L'approche de Spinnaker Support consiste à donner aux clients plus de contrôle sur leur feuille de route à long terme et à leur permettre de décider quand et comment moderniser leur système. L'accent est mis sur la fiabilité, les flux de travail prévisibles et le soutien qui s'aligne sur le rythme de chaque organisation.

Faits marquants :

  • Assistance JD Edwards tierce partie axée sur la continuité du système à long terme
  • Possibilité de maintenir les versions existantes de JDE sans mise à niveau imposée par le fournisseur
  • Services gérés pour étendre les capacités informatiques internes
  • Assistance à la sécurité et à l'interopérabilité dans des environnements complexes
  • Outils permettant d'accélérer l'analyse et la résolution des problèmes

Services :

  • Support JD Edwards pour EnterpriseOne et World
  • Services gérés et administration de JD Edwards
  • Conseil pour l'optimisation du système et la planification à long terme
  • Services de gestion de la sécurité et de la vulnérabilité
  • Interopérabilité et soutien à l'intégration

Informations de contact :

  • Site web : www.spinnakersupport.com
  • Courriel : info@spinnakersupport.com
  • Facebook : www.facebook.com/spinnakersupportservices
  • Twitter : x.com/spinnakersupprt
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/spinnaker-support
  • Adresse : 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111
  • Téléphone : +1 (877) 476 0576 +1 (877) 476 0576

5. La syntaxe

Syntax offre un soutien pour JD Edwards dans le cadre de son travail plus large avec les applications d'entreprise et les environnements en nuage. Syntax aide les entreprises à assurer le bon fonctionnement de leurs systèmes JDE tout en s'occupant des mises à niveau, des intégrations et des projets de modernisation, au besoin. Leur équipe prend en charge les tâches techniques et fonctionnelles, et ils interviennent souvent pour les organisations qui tentent de simplifier les opérations ou de planifier des changements à long terme. Une grande partie de leur travail consiste à coordonner JDE avec d'autres plateformes, en particulier les services en nuage, et à s'assurer que l'environnement reste stable au fur et à mesure que ces systèmes évoluent.

Syntax aide également les entreprises qui souhaitent déplacer des parties de leur environnement JD Edwards vers le nuage ou tirer parti d'outils plus récents tout en conservant leur configuration de base en place. L'équipe de Syntax a tendance à aborder le soutien par le biais d'engagements structurés qui s'adaptent à la façon dont chaque entreprise fonctionne. Au lieu d'imposer un modèle unique, elle s'attache à comprendre comment JDE s'intègre dans le paysage applicatif plus large et à le soutenir de manière à éviter les perturbations. Leur rôle consiste à assurer la fiabilité des opérations quotidiennes tout en laissant aux entreprises une plus grande marge de manœuvre pour planifier des améliorations à leur propre rythme.

Faits marquants :

  • Expérience de la prise en charge d'environnements mixtes comprenant JD Edwards et des plates-formes en nuage.
  • Capacité à gérer les mises à jour, les intégrations et la modernisation à long terme
  • Soutien structuré autour des flux de travail existants de chaque client
  • Se concentrer sur le maintien de la stabilité des opérations pendant les changements apportés aux systèmes environnants
  • Assistance technique et fonctionnelle pour les travaux en cours sur le JDE

Services :

  • Services gérés et assistance JD Edwards
  • Mises à niveau JDE, migrations dans le nuage et optimisation de l'environnement
  • Assistance à l'intégration et à l'interopérabilité
  • Évaluation des applications et des technologies
  • Services fonctionnels, de développement et CNC

Informations de contact :

  • Site web : www.syntax.com
  • Courriel : hello@syntax.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/syntax_57010
  • Adresse : 601 Keystone Park Drive Suite 600, Morrisville NC 27560
  • Téléphone : +1 (866) 705 6385

6. GSI

Les gens de GSI fournissent une assistance JD Edwards dans le cadre d'un ensemble beaucoup plus large de services d'entreprise, qu'ils gèrent pour des clients qui utilisent des systèmes assez compliqués. Ils font souvent équipe avec des entreprises qui recherchent une aide cohérente et fiable pour gérer leur environnement JDE, en particulier celles qui s'appuient sur un mélange de matériel sur site, de services en nuage et de toutes sortes d'applications connectées. Une grande partie du travail quotidien de GSI consiste à aider les équipes des clients à gérer les opérations habituelles - les tâches quotidiennes, les mises à jour nécessaires et toutes les questions techniques qui surgissent - sans que l'entreprise ne soit paralysée. GSI intervient généralement lorsque les organisations souhaitent bénéficier de conseils d'experts qui s'intègrent parfaitement à leur mode de fonctionnement, plutôt que de procéder à une réinitialisation forcée et totale de leurs processus actuels.

Au-delà des appels d'assistance de routine, GSI aide fréquemment les entreprises à repenser des parties entières de leur installation chaque fois qu'un changement est nécessaire, qu'il s'agisse d'une mise à niveau logicielle importante, d'un passage stratégique au cloud ou simplement de l'amélioration de certains domaines qui ne fonctionnent pas aussi bien qu'ils le devraient. Ils disposent de spécialistes qui s'occupent de tout, des problèmes fonctionnels au dépannage technique, en passant par les tâches CNC, les intégrations et les problèmes de sécurité. L'objectif principal est d'offrir aux entreprises une couverture suffisamment complète pour que leur environnement JDE reste totalement stable, tout en s'assurant qu'elles peuvent toujours planifier l'avenir. L'équipe aborde toujours le travail JDE de manière très pratique, en mettant l'accent sur les solutions qui assureront réellement la fiabilité des systèmes et faciliteront leur gestion à long terme.

Faits marquants :

  • Prise en charge étendue de JDE et d'autres plates-formes d'entreprise
  • Aide pratique pour les problèmes quotidiens, les mises à niveau et les améliorations du système
  • Capacité à travailler dans le cadre d'une configuration existante plutôt que d'imposer des changements à grande échelle
  • Couverture des domaines techniques, fonctionnels et CNC
  • Un support qui s'adapte aux entreprises exploitant des environnements hybrides ou multi-cloud.

Services :

  • Services gérés et soutien opérationnel JD Edwards
  • Mise à niveau de JDE, migrations et assistance à l'hébergement dans le nuage
  • Conseils fonctionnels, travaux CNC et dépannage
  • Services d'intégration pour connecter JDE à d'autres systèmes
  • Sécurité, évaluations et planification à long terme du système

Informations de contact :

  • Site web : www.getgsi.com
  • Courriel : sales@getgsi.com 
  • Facebook : www.facebook.com/GSIInc1
  • Twitter : x.com/GSIInc
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/gsi-inc
  • Instagram : www.instagram.com/get_gsi
  • Adresse : 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003, Atlanta, GA, 30328
  • Téléphone : +1 (855) 474 4377

7. Terillium

Terillium travaille avec des entreprises qui utilisent JD Edwards et qui ont besoin d'une assistance régulière pour gérer tous les problèmes, qu'il s'agisse de problèmes quotidiens ou de changements de système plus importants. Son équipe aide les entreprises à assurer le bon fonctionnement de JDE, qu'il s'agisse de résoudre des questions fonctionnelles, de gérer les travaux de CNC ou d'intervenir lorsque quelque chose d'inattendu ralentit le système. Ils ont tendance à travailler en étroite collaboration avec les équipes informatiques internes, comblant les lacunes afin que les entreprises n'aient pas à surcharger leur propre personnel pour maintenir l'environnement sain.

L'équipe de Terillium soutient également les efforts à plus long terme tels que les mises à niveau, les migrations et l'hébergement en nuage pour JDE. Terillium aborde généralement ces projets de manière directe, en décomposant les choses en étapes gérables afin que les entreprises puissent aller de l'avant sans perturber les opérations. L'objectif est d'aider les organisations à maintenir une configuration stable tout en ayant la possibilité de moderniser certaines parties de leur système lorsque le moment est venu. La plupart des clients de Terillium comptent sur eux pour un mélange de dépannage pratique et de conseils sur la façon de maintenir leur environnement ERP stable au fil du temps.

Faits marquants :

  • Une attention de longue date portée à l'assistance JD Edwards et aux services connexes
  • Travailler en tant qu'extension des équipes informatiques internes pour les besoins quotidiens et les projets.
  • Aide aux mises à niveau, aux migrations et à l'hébergement en nuage
  • Couvre les tâches techniques et fonctionnelles de JDE

Services :

  • Services gérés JD Edwards et assistance permanente
  • Assistance à la mise à niveau et à la migration pour E1 et World
  • CNC, développement et conseil fonctionnel
  • Conseils sur l'hébergement en nuage et gestion de l'environnement
  • Formation, évaluation des performances et soutien aux processus

Informations de contact :

  • Site web : terillium.com
  • Courriel : info@terillium.com
  • Twitter : x.com/terillium
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/terillium
  • Adresse : 201 E. Fifth St, Suite 2700 Cincinnati, Ohio 45202
  • Téléphone : +1 (513) 621 9500

8. Redfaire

Redfaire fournit une assistance globale JD Edwards aux organisations qui utilisent JDE dans différentes régions et fuseaux horaires. L'équipe de Redfaire travaille avec des entreprises qui souhaitent une aide régulière pour gérer les problèmes quotidiens ainsi que les aspects techniques plus importants du système. Une grande partie de leur travail consiste à assurer le bon fonctionnement des environnements tout en aidant les équipes internes à éviter les goulets d'étranglement qui peuvent apparaître lorsque JDE interagit avec d'autres applications. Ils prennent également en charge des bases d'utilisateurs multilingues, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises dont les activités sont réparties dans plusieurs pays.

Outre le support continu, Redfaire apporte son aide pour les mises à niveau, les optimisations et les déplacements dans le nuage, en particulier lorsque les clients considèrent Oracle Cloud Infrastructure comme une plateforme à long terme. Redfaire a tendance à aborder ces projets en examinant la façon dont le système existant est utilisé et en élaborant un plan en conséquence, plutôt qu'en imposant un changement majeur d'un seul coup. Leur travail combine souvent une aide fonctionnelle avec des tâches techniques afin que les entreprises puissent maintenir leur environnement JDE stable tout en planifiant des améliorations à un rythme qui leur convient.

Faits marquants :

  • Support JDE mondial disponible en plusieurs langues
  • Expérience du travail avec des équipes distribuées et des opérations multinationales
  • Aide pratique pour les mises à niveau, les optimisations et les migrations dans le nuage
  • Capacité à prendre en charge des applications tierces connectées à JDE
  • S'adapter aux flux de travail existants plutôt que de les remodeler

Services :

  • Assistance technique et soutien à la gestion de JD Edwards
  • Planification des mises à niveau, travail sur le code actuel et projets d'optimisation
  • Soutien aux tâches du service d'assistance aux utilisateurs et aux questions fonctionnelles
  • Assistance à la migration vers le cloud pour Oracle Cloud Infrastructure
  • Aide à l'intégration et solutions complémentaires pour l'extension de JDE

Informations de contact :

  • Site web : www.redfaire.com
  • Courriel : info@redfaire.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/redfaire
  • Téléphone : +1 (513) 842 8506
  • Adresse : 2810 N. Church St : 2810 N. Church St., PMB 35331, Wilmington, Delaware 19802-4447

9. L'ère

Les collaborateurs d'Era travaillent principalement avec des entreprises à la recherche d'un support fiable et régulier pour leur environnement JD Edwards, en particulier celles qui préfèrent vraiment un partenaire capable de s'adapter facilement à leur mode de fonctionnement. Leur objectif est d'aider les organisations à assurer le bon fonctionnement de leur système JDE vital sans ajouter de complications inutiles. L'entreprise offre une gamme de services, allant de la surveillance et du dépannage rapide jusqu'à l'optimisation des performances. Comme son équipe est basée au Québec, elle assiste fréquemment ses clients en français et en anglais. 

En plus de l'assistance quotidienne, Era intervient régulièrement pour aider à la mise à jour des versions, à l'amélioration des processus et à l'intégration réussie de JDE avec des applications plus modernes. Lorsqu'elle prend en charge ces projets, Era a tendance à commencer par examiner comment le système actuel est réellement utilisé et à déterminer comment l'entreprise souhaite réellement évoluer, au lieu de supposer qu'un modèle rigide et unique fonctionnera. Vous constaterez qu'une grande partie de leur travail consiste à mettre en œuvre de petites améliorations vraiment gérables qui réduisent les frictions dans les opérations quotidiennes. Qu'il s'agisse de connecter JDE à un autre système clé, de rendre les flux de travail un peu plus fluides ou simplement de former les équipes aux nouvelles fonctionnalités, leur objectif est toujours de soutenir l'utilisation à long terme de la plateforme d'une manière qui semble incroyablement ancrée et pratique.

Faits marquants :

  • Assistance JD Edwards bilingue pour les entreprises opérant dans plusieurs régions
  • Aide à la surveillance quotidienne, au dépannage et à l'optimisation des performances
  • Approche pratique des mises à niveau et des améliorations du système
  • Aide à l'intégration de JDE avec le CRM, le commerce électronique et d'autres outils modernes
  • Privilégier la stabilité à long terme plutôt que d'imposer des changements radicaux

Services :

  • Maintenance et assistance JD Edwards
  • Personnalisation et amélioration des flux de travail et des rapports
  • Planification et exécution de la mise à jour des versions
  • Solutions d'intégration pour connecter JDE à des applications externes
  • Optimisation des performances et réglage du système

Informations de contact :

  • Site web : www.groupeconseilera.com
  • Courriel : info@group-era.com
  • Facebook : www.facebook.com/GroupeconseilERA
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/groupe-conseil-era-era-consulting-group
  • Adresse : 874 Walker Road, Suite C, Ville de Dover Comté de Den, Delaware, 19904, USA

10. Données de Corning

Corning Data travaille avec des organisations qui ont besoin d'une assistance régulière et pratique pour leur environnement JD Edwards. Ils ont tendance à se concentrer sur les parties de JDE qui permettent aux opérations quotidiennes de fonctionner, telles que l'administration CNC, le dépannage et la surveillance du système. Son équipe travaille avec JD Edwards depuis de nombreuses années et aborde l'assistance avec un mélange de profondeur technique et de résolution pratique des problèmes. Les entreprises se tournent généralement vers Corning Data lorsqu'elles recherchent un partenaire capable de les aider à maintenir la stabilité, à réduire les temps d'arrêt et à prendre en charge les tâches pour lesquelles leurs équipes internes n'ont pas forcément le temps.

Ils soutiennent également des initiatives JDE plus larges, y compris les mises à niveau, l'hébergement dans le nuage, la formation et le conseil général. Au lieu de proposer un modèle de service unique, Corning Data ajuste son implication en fonction de ce que l'entreprise a déjà mis en place. Certaines organisations font appel à eux pour un support géré complet, tandis que d'autres les font intervenir pour des fonctions CNC spécifiques ou des améliorations périodiques. Leur travail consiste généralement à s'assurer que l'environnement reste prévisible, sécurisé et plus facile à gérer au fil du temps, sans introduction.

Faits marquants :

  • Une longue expérience dans le domaine de l'assistance technique et fonctionnelle de JD Edwards
  • Administration du CNC, dépannage et surveillance de la stabilité du système
  • Des modèles de soutien qui s'adaptent aux capacités internes de chaque entreprise
  • Aide aux mises à niveau, à l'hébergement dans le nuage et à l'habilitation des utilisateurs
  • L'accent est mis sur la réduction des temps d'arrêt et l'amélioration des performances globales du système.

Services :

  • Services gérés JDE et support CNC
  • Dépannage technique et résolution des problèmes
  • Patching, mises à jour et application des ESU
  • Assistance à la mise à niveau et services techniques de base de mise à niveau
  • Audits des systèmes et de la sécurité

Informations de contact :

  • Site web : corningdata.com
  • Facebook : www.facebook.com/CorningData
  • Twitter : x.com/corningdata
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/corning-data-services
  • Adresse : 421 Fayetteville Street Suite 1100 Raleigh, NC 27601
  • Téléphone : +1 (800) 455 5996

11. SmarterCommerce

Le groupe de SmarterCommerce travaille en étroite collaboration avec des entreprises qui dépendent réellement de JD Edwards et qui recherchent un moyen fiable de relier toutes leurs activités commerciales à l'environnement ERP plus large. Essentiellement, ils aident les organisations à tout intégrer : commerce électronique, paiements, systèmes de vente au détail et même opérations de centre d'appel - dans une configuration cohérente qui s'intègre parfaitement à JDE. Leur équipe s'occupe généralement de toutes les tâches techniques lourdes qui ralentissent souvent les équipes internes, comme les intégrations complexes, les mises à niveau, les tâches CNC et le fonctionnement quotidien du système. En prenant cela en charge, SmarterCommerce donne aux entreprises un moyen beaucoup plus simple de gérer toutes les parties mobiles qui entourent leur ERP de base sans les forcer à tout construire sur mesure à partir de zéro.

De plus, ils travaillent souvent en partenariat avec des entreprises qui ont besoin que leurs boutiques en ligne, leurs passerelles de paiement et leurs systèmes de vente au détail se comportent de manière cohérente sur tous les canaux de vente. SmarterCommerce construit et maintient ces intégrations cruciales, en veillant à ce que les informations essentielles - commandes, règles de tarification, détails sur les clients et niveaux de stock - restent toujours parfaitement alignées sur JD Edwards. Ce type de travail convient aux entreprises qui privilégient les solutions stables et prévisibles et qui souhaitent un partenaire connaissant parfaitement JDE pour gérer toute cette complexité en arrière-plan, en toute discrétion. L'objectif n'est pas tant de réinventer totalement les processus d'entreprise que de faire en sorte que tout soit connecté, fiable et véritablement facile à maintenir sur le long terme.

Faits marquants :

  • Connexion du commerce électronique, des paiements, des points de vente et des centres d'appel avec JD Edwards
  • Soutien pratique aux entreprises qui ont besoin d'une intégration stable avec JDE
  • Expérience de la mise en place d'un commerce B2B et B2C
  • Assistance technique permanente pour les mises à jour, les travaux CNC et la stabilité de l'environnement
  • Intégrations validées par Oracle pour un alignement plus étroit avec JDE

Services :

  • Mise en œuvre de JD Edwards et déploiement de systèmes
  • Intégration de JDE avec des plateformes de commerce électronique, des passerelles de paiement, des systèmes de points de vente et des applications web.
  • Solutions de traitement des paiements intégrées à JDE
  • Services CNC, surveillance de l'environnement et administration
  • Mises à jour, correctifs, personnalisation et améliorations
  • Soutien et maintenance continus des systèmes connectés à JDE

Informations de contact :

  • Site web : www.smartercommerce.net
  • Courriel : solutions@smartercommerce.net
  • Twitter : x.com/SmarterCommerce
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/smartercommerce
  • Téléphone : +1 (305) 567 3188

Conclusion

Si l'on examine ces sociétés d'assistance globale JD Edwards aux États-Unis, une chose devient rapidement évidente : la plupart des entreprises ne cherchent pas seulement quelqu'un pour résoudre les problèmes lorsqu'ils apparaissent. Elles veulent des partenaires qui comprennent comment JDE se comporte dans la vie réelle, qui peuvent faire fonctionner le système sans interrompre le travail quotidien et qui peuvent intervenir lorsque quelque chose de plus complexe nécessite une attention particulière. Chaque entreprise aborde cette responsabilité à sa manière, que ce soit par le biais d'une assistance technique pratique, d'une formation et d'un transfert de connaissances, ou d'une intégration des processus à long terme.

Ce qui importe le plus pour une équipe qui choisit un fournisseur d'assistance, c'est de trouver le type d'aide qui corresponde à son mode de fonctionnement. Certains préfèrent un partenaire orienté vers l'enseignement, d'autres veulent une couverture technique continue, et d'autres encore ont besoin d'un travail d'intégration plus approfondi qui touche plusieurs parties de leur activité. Il n'existe pas de modèle parfait pour tout le monde, et c'est en fait la force de ce paysage. Il donne aux entreprises la possibilité de choisir ce qui leur convient le mieux en fonction de leur taille, de leurs compétences internes et de leur rythme de changement.

S'il y a une chose à retenir, c'est qu'une bonne assistance se traduit généralement par moins de surprises, moins de goulets d'étranglement et un environnement JDE qui semble gérable au lieu d'être écrasant. Qu'une entreprise ait besoin de services gérés complets ou simplement d'une couche supplémentaire d'expertise, les options existent. La véritable valeur ajoutée réside dans le choix d'un partenaire dont la méthode de travail s'aligne sur la façon de penser de votre équipe et sur l'orientation que vous souhaitez donner à votre système JDE.

Sociétés d'intégration JD Edwards B2B aux États-Unis

Publié sur par Viktor Bartak

La connexion de JD Edwards au reste du monde des affaires est rarement un moment prêt à l'emploi. Chaque entreprise a son propre mélange de partenaires, de flux de données et de systèmes hérités, et les faire dialoguer en douceur ne se résume pas à quelques ajustements rapides de la configuration. C'est pourquoi de nombreuses entreprises se tournent vers des équipes qui travaillent avec JDE tous les jours et qui peuvent les guider dans l'aspect pratique des intégrations B2B, de l'EDI et des API aux connecteurs en nuage et aux logiciels intermédiaires personnalisés.

Dans cet article, nous examinons les sociétés qui, aux États-Unis, aident les entreprises à faire en sorte que JD Edwards fonctionne bien avec les systèmes externes dont elles dépendent. Certaines sont spécialisées dans l'échange de données ERP avec des partenaires, d'autres construisent des couches d'intégration modernes qui simplifient le va-et-vient constant des opérations commerciales. L'objectif est simple : comprendre les options disponibles et se faire une idée plus précise de qui fait quoi, sans le bruit des ventes qui va généralement de pair.

1. Logiciel de liste A

A-listware se concentre sur le soutien aux entreprises qui ont besoin d'une aide fiable en matière d'ingénierie sans les frais généraux liés à la mise en place et à la gestion de grandes équipes internes. La plupart des missions commencent par une analyse pratique des processus et des intégrations existants, en particulier autour des systèmes qui se connectent à JD Edwards. Nous prenons le temps de comprendre ce qui est déjà en place, d'identifier les points de rupture dans les flux de données et de définir les améliorations pratiques qui auront le plus grand impact.

À partir de là, nous constituons une équipe de développement qui s'intègre dans le flux de travail quotidien du client. Plutôt que d'opérer comme un fournisseur externe travaillant de manière isolée, nos ingénieurs fonctionnent comme une extension de l'équipe interne - gérant les tâches d'intégration en cours, le travail de maintenance et les mises à jour de fonctionnalités sans avoir besoin d'une direction constante ou d'une microgestion.

Les projets JD Edwards B2B impliquent souvent des composants hérités, des plates-formes tierces et un mélange de technologies qui nécessitent une coordination minutieuse entre les équipes. Au-delà du développement, nous aidons à structurer les calendriers de livraison, nous soutenons les tests et la planification des versions, et nous veillons à ce que les nouveaux changements soient introduits en toute sécurité et avec un minimum de perturbations pour les activités de l'entreprise. Une communication claire et des délais réalistes sont au cœur de notre méthode de travail.

Nous prenons également en charge l'environnement technique plus large qui permet aux intégrations JDE de fonctionner de manière fiable, y compris l'infrastructure en nuage, les pipelines de données et les services d'application. De nombreux clients préfèrent avoir un seul partenaire responsable à la fois du développement et du support opérationnel, car cela réduit les transferts et améliore la continuité. Nous mettons l'accent sur la collaboration à long terme - en fournissant des équipes stables qui comprennent parfaitement les systèmes du client et aident à maintenir un rythme de travail régulier et prévisible.

Faits marquants :

  • Des équipes qui s'intègrent dans les flux de travail existants et répondent aux besoins à long terme
  • Expérience de travail avec des piles technologiques mixtes pour l'intégration de l'ERP
  • Approche pratique axée sur la planification, la coordination et la fourniture régulière de services
  • Capacité à prendre en charge des tâches de développement et des tâches opérationnelles dans une même structure

Services :

  • Développement de logiciels et soutien aux applications
  • Intégration et modernisation des systèmes
  • Ingénierie du backend et de l'interface utilisateur
  • Assurance qualité et essais
  • Soutien à l'infrastructure et à l'informatique en nuage
  • Help desk et assistance technique quotidienne

Informations de contact :

2. Epiq

Epiq travaille en partenariat avec des entreprises qui s'appuient sur JD Edwards et, surtout, qui ont besoin que ces systèmes s'intègrent véritablement bien au reste de leur pile logicielle. Une grande partie de leur travail s'effectue derrière le rideau, en se concentrant sur les tâches les plus lourdes : mise en place d'une orchestration complexe, construction d'une logique d'intégration personnalisée et ajustement minutieux des environnements ERP afin que les données essentielles puissent circuler sans heurts entre des plates-formes disparates. Il est important de noter que l'équipe d'Epiq, qui possède également une grande expertise de NetSuite et d'AWS, est très habituée à gérer des projets dans lesquels les informations doivent absolument circuler entre des systèmes multiples et divers, sans perturber le fonctionnement de l'entreprise. Cela en fait un choix particulièrement judicieux pour les organisations qui utilisent JD Edwards comme un simple composant clé au sein d'un écosystème technologique beaucoup plus vaste et complexe.

L'équipe d'Epiq aide également les entreprises à moderniser ces anciennes intégrations, souvent maladroites, ou à remplacer avec succès des processus purement manuels par des flux de travail automatisés qui simplifient réellement les opérations quotidiennes. Leur soutien couvre toute la portée technique des échanges de données B2B, depuis les changements de configuration nécessaires et le développement pratique jusqu'aux mises à jour critiques du système. Leur expérience spécialisée de JD Edwards signifie qu'ils peuvent guider de manière experte les équipes de clients depuis les étapes initiales de planification jusqu'à la mise en œuvre finale, en veillant constamment à ce que tout reste aligné sur la stratégie informatique globale et plus importante.

Faits marquants :

  • Travaille avec JD Edwards, NetSuite et AWS dans le cadre de projets multi-systèmes.
  • Permet de moderniser les anciennes structures d'intégration
  • Permet de rationaliser l'échange de données entre les systèmes et de réduire les tâches manuelles
  • Offre à la fois des conseils et un développement pratique pour le travail d'intégration

Services :

  • Intégration et développement personnalisé de JD Edwards
  • Configuration de l'Orchestrator et automatisation du flux de travail
  • Mise en œuvre de l'ERP et mise à niveau des systèmes
  • Alignement de l'infrastructure et de l'informatique en nuage
  • Conseil et assistance techniques continus

Informations de contact :

  • Site web : epiqinfo.com
  • Courriel : sales@epiqinfo.com
  • Facebook : www.facebook.com/epiqinfotech
  • Twitter : x.com/epiqinfotech
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/epiq-softech
  • Adresse : 17777, Center Court Drive N., Suite 600, Cerritos, CA, USA 17777, Center Court Drive N., Suite 600, Cerritos, CA, USA 90703
  • Téléphone : +1 (424) 259 3747

3. Systèmes d'édit

Edict Systems aide les entreprises qui utilisent JD Edwards à se connecter à leurs partenaires commerciaux par le biais de l'EDI basé sur le cloud, sans les problèmes habituels. Au lieu de gérer leurs propres logiciels de traduction ou configurations de connexion, les entreprises peuvent tout faire passer par un point d'intégration unique. Comme Edict travaille directement avec les données JDE EDI natives, il n'est pas nécessaire de modifier les flux de travail existants - les documents entrent et sortent comme ils le devraient. Il simplifie les tâches quotidiennes telles que l'approvisionnement au paiement, la commande à l'encaissement et d'autres processus qui dépendent de la présentation des documents à temps et dans le bon format.

Ils prennent également en charge les tâches les plus lourdes grâce à des services EDI entièrement gérés pour les équipes qui ne souhaitent pas conserver ces tâches en interne. Il s'agit de gérer l'intégration des fournisseurs, de maintenir les règles de mappage, de mettre à jour les intégrations et d'intervenir pour résoudre les problèmes lorsque les communications avec les partenaires ne se déroulent pas comme prévu. L'ensemble de la configuration permet à JD Edwards de fonctionner en douceur au sein d'un réseau commercial plus vaste, sans que les entreprises n'aient besoin de construire et de maintenir une infrastructure supplémentaire. Pour les entreprises qui travaillent avec de nombreux partenaires ou qui sont confrontées à des chaînes d'approvisionnement en expansion, l'approche d'Edict permet de maintenir les opérations EDI stables, fiables et beaucoup moins stressantes.

Faits marquants :

  • Réseau EDI basé sur le cloud qui connecte JD Edwards aux partenaires commerciaux
  • Utilise les données JDE EDI natives pour une gestion simplifiée des documents
  • Services gérés qui éliminent la charge de travail interne liée à l'EDI
  • Approche de connexion unique qui centralise la communication B2B

Services :

  • EDI intégré pour JD Edwards
  • Traduction de données et cartographie basées sur l'informatique en nuage
  • Intégration et soutien des partenaires commerciaux
  • Externalisation totale ou partielle des opérations EDI
  • WebEDI pour une mise en conformité rapide des fournisseurs

Informations de contact :

  • Site web : www.edictsystems.com
  • Courriel : sales@edictsystems.com
  • Facebook : www.facebook.com/EdictSystems
  • Twitter : x.com/EdictSystems
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/edict-systems
  • Adresse : 2434 Esquire Drive Beavercreek, OH 45431 2434 Esquire Drive Beavercreek, OH 45431
  • Téléphone : +1 (800) 443 3428

4. GSI

GSI travaille en partenariat avec des organisations qui s'appuient fortement sur JD Edwards, en veillant à ce que l'ensemble de l'environnement technique entourant l'ERP fonctionne sans problème. Cela signifie qu'ils sont responsables des composants critiques : les intégrations, les orchestrations de processus et tout le travail d'infrastructure essentiel requis pour maintenir le système vraiment opérationnel. L'équipe GSI conçoit de manière experte les connexions nécessaires entre JDE et tout autre système interne ou externe, en utilisant des outils modernes pour automatiser entièrement les processus complexes, et en gérant l'infrastructure de base pour s'assurer que ces liens restent stables et fiables. Comme ils s'occupent également de domaines tels que l'hébergement en nuage, la sécurité robuste et l'administration des bases de données, ils se retrouvent souvent dans une position centrale, façonnant activement l'architecture technique holistique qui garantit un échange de données sûr et régulier dans l'ensemble de l'entreprise.

GSI ne se contente pas de conclure une fois que les intégrations initiales sont en place et fonctionnent. Elle s'engage réellement dans un partenariat à long terme, en aidant constamment les équipes des clients à affiner les flux de travail existants, à ajouter de la stabilité aux systèmes établis et à nettoyer les environnements techniques qui sont devenus franchement trop encombrants au fil des ans. GSI est très à l'aise pour travailler dans ces paysages technologiques mixtes typiques où JD Edwards doit interagir parfaitement avec diverses autres plates-formes d'entreprise, et son objectif est toujours de garantir que tout s'aligne exactement comme il se doit. Ce mélange de compétences techniques pratiques et de soutien continu et dévoué est précisément ce qui fait de GSI un choix de confiance pour tout ce qui concerne les solutions d'intégration rapide et la planification complète et pluriannuelle du système.

Faits marquants :

  • Vaste expertise en matière d'intégration JD Edwards, y compris les orchestrations
  • Capacité à aligner le travail d'intégration sur les besoins en matière d'hébergement, de sécurité et de base de données
  • Expérience de la prise en charge d'environnements d'applications mixtes
  • Services gérés à long terme pour une stabilité permanente

Services :

  • Conseil et développement de l'intégration JD Edwards
  • Conception du flux de travail de l'Orchestrator
  • Services gérés pour les environnements JDE
  • Hébergement en nuage et assistance à la migration
  • Sécurité et administration des bases de données
  • Optimisation du système et développement personnalisé

Informations de contact :

  • Site web : www.getgsi.com
  • Courriel : sales@getgsi.com 
  • Facebook : www.facebook.com/GSIInc1
  • Twitter : x.com/GSIInc
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/gsi-inc-
  • Instagram : www.instagram.com/get_gsi
  • Adresse : 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003, Atlanta, GA, 30328
  • Téléphone : +1 (855) 474 4377

5. SmarterCommerce

SmarterCommerce se consacre au soutien des organisations qui utilisent JD Edwards, en particulier lorsque la connexion des canaux de commerce aux systèmes d'entreprise centraux constitue un défi. SmarterCommerce se concentre sur l'intégration transparente des points de contact essentiels - commerce électronique, paiements, vente au détail physique et opérations du centre d'appels - afin que toutes ces activités puissent échanger des données avec JDE sans nécessiter de développement personnalisé lourd et coûteux. La plateforme SmarterCommerce étant conçue pour JDE, sa mission principale est de réduire considérablement le travail manuel généralement nécessaire pour synchroniser des éléments tels que les commandes, les mises à jour de prix, les niveaux de stock et les dossiers des clients sur tous les différents canaux de vente.

L'équipe de SmarterCommerce apporte également un soutien important aux entreprises qui souhaitent offrir une expérience véritablement cohérente sur tous leurs canaux de vente, qu'ils soient numériques ou en face-à-face. Elle fournit des outils spécifiques qui s'intègrent à JD Edwards en temps réel. Cette capacité permet à leurs clients de mieux gérer les transactions, de rationaliser sérieusement le traitement des commandes et de s'assurer que les utilisateurs ont toujours accès à des données produit et client parfaitement exactes. En fin de compte, pour toute équipe cherchant à construire un environnement B2B plus robuste et connecté, ancré dans leur système JDE existant, SmarterCommerce offre une méthodologie fiable et structurée pour aligner les différentes fonctions de vente avec une source ERP unifiée.

Faits marquants :

  • Alignement natif avec JD Edwards pour les données relatives au commerce, aux paiements et à la vente au détail
  • Prise en charge des ventes unifiées B2B et B2C sur plusieurs canaux
  • Réduit le travail manuel en centralisant les informations sur les produits, les prix et les commandes.
  • Conçu pour assurer la cohérence des flux de travail des ventes avec les processus JDE existants

Services :

  • Commerce électronique connecté JD Edwards
  • Paiement et traitement ACH liés à JDE
  • Point de vente au détail intégré à JDE
  • Intégration fiscale d'Avalara pour JD Edwards

Informations de contact :

  • Site web : www.smartercommerce.net
  • Courriel : solutions@smartercommerce.net
  • Twitter : x.com/SmarterCommerce
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/smartercommerce
  • Téléphone : +1 (305) 567 3188

6. Briteskies

Briteskies travaille en partenariat avec des entreprises qui cherchent activement à augmenter de manière significative leur chiffre d'affaires en ligne ou à améliorer leur efficacité opérationnelle. Pour ce faire, Briteskies relie de manière experte JD Edwards à des plates-formes clés telles que Magento et divers autres outils d'entreprise. En matière d'intégration, ils associent des composants fiables et préconstruits au développement personnalisé nécessaire. Cela permet à JDE de partager en toute transparence des informations essentielles (commandes, prix actualisés, niveaux de stock et détails sur les clients) avec le commerce électronique et divers systèmes d'arrière-guichet. En s'appuyant à la fois sur JD Edwards Business Services et sur ses propres modules d'intégration, Briteskies aide les organisations à automatiser des tâches qui nécessiteraient autrement des mises à jour manuelles fastidieuses ou qui reposeraient sur des processus complètement déconnectés.

L'équipe de Briteskies se concentre également sur la prise en charge de flux de travail B2B beaucoup plus larges, en connectant JD Edwards à d'autres systèmes essentiels, tels que la gestion d'entrepôt, les outils CRM et différentes plates-formes de planification. Cela permet à leurs clients d'obtenir une vue beaucoup plus complète et précise de l'ensemble de leurs opérations, en réduisant de manière significative toute friction entre leurs canaux en ligne et leurs processus ERP de base. Franchement, pour toute organisation désireuse de moderniser la façon dont les données sont gérées entre JDE et les applications externes, Briteskies offre un mélange très pratique et adaptable d'expertise technique approfondie et d'outils d'intégration spécialisés qui fonctionnent dans divers environnements technologiques.

Faits marquants :

  • Combine des modules préconstruits avec des travaux d'intégration JDE sur mesure
  • Expérience approfondie de Magento pour le commerce électronique B2B et B2C
  • Utilise JD Edwards Business Services pour assurer la stabilité des échanges de données
  • Prise en charge des intégrations entre les systèmes d'entreposage, de gestion de la relation client et de planification.

Services :

  • Intégration de JD Edwards et Magento
  • Connexions aux systèmes ERP et aux systèmes tiers
  • Mise en œuvre et soutien du commerce électronique
  • Mises à niveau et conseils JD Edwards
  • Stratégie d'intégration et audits techniques

Informations de contact :

  • Site web : www.briteskies.com
  • Facebook : www.facebook.com/Briteskies
  • Twitter : x.com/BriteskiesCLE
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/briteskies-llc
  • Adresse : 2658 Scranton Road, Suite 3 Cleveland, Ohio 44113
  • Téléphone : +1 (216) 369 3600

7. Suites ERP

ERP Suites aide les entreprises à renforcer véritablement l'intégration de JD Edwards dans leur paysage technologique global. Cela inclut toutes les intégrations B2B critiques qui dépendent d'orchestrations sophistiquées, de capacités d'automatisation et d'une infrastructure cloud stable. Ils s'engagent généralement avec des entreprises qui cherchent à moderniser les anciens flux de travail, à réduire de manière significative le temps passé sur les tâches manuelles, ou à établir des moyens plus fiables pour connecter JDE avec divers systèmes externes. L'équipe ERP Suites fournit une assistance experte sur l'ensemble du cycle de vie - de la conception de l'intégration et de la configuration initiale à la gestion continue - afin de s'assurer que les données circulent correctement et de manière cohérente à travers toutes les applications du client.

Au-delà du simple travail d'intégration, ERP Suites soutient également la santé à long terme du système en associant cette intégration à des services gérés cruciaux, à un hébergement en nuage sécurisé et aux conseils de sécurité nécessaires. L'équipe d'ERP Suites accorde une grande importance à ce que JD Edwards reste parfaitement aligné sur les besoins évolutifs de l'entreprise. Cela peut impliquer des tâches telles que l'optimisation des orchestrations existantes, l'amélioration de l'infrastructure ou l'extension des fonctionnalités de JDE par le biais d'intégrations spécialisées au niveau du mobile et de l'appareil. Pour les entreprises qui ont besoin d'un partenaire stable et fiable pour gérer à la fois les aspects techniques complexes et les aspects opérationnels essentiels de la connectivité JDE, ERP Suites offre une suite complète de services conçus spécifiquement pour assurer la fiabilité au quotidien.

Faits marquants :

  • Forte concentration sur les orchestrations et l'automatisation des intégrations JDE
  • Prise en charge des éléments de cloud computing, d'hébergement et de sécurité qui influencent le flux de données B2B
  • Offre de services gérés à long terme pour des environnements JDE stables
  • Permet d'intégrer des outils et des appareils externes directement à JD Edwards

Services :

  • Services d'intégration et d'orchestration JD Edwards
  • Conseil en matière d'ERP et optimisation des systèmes
  • Conseil et hébergement en nuage
  • Services gérés pour les environnements JDE
  • Soutien en matière de données, de sécurité et d'analyse

Informations de contact :

  • Site web : www.erpsuites.com
  • Facebook : www.facebook.com/erpsuites
  • Twitter : x.com/ERPSuites
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/erpsuites
  • Instagram : www.instagram.com/erpsuites
  • Adresse : 6281 Tri Ridge Blvd. Loveland, OH 45140
  • Téléphone : +1 (877) 884 6526

8. Bord circulaire

Circular Edge travaille avec des entreprises confrontées à un problème commun : faire en sorte que JD Edwards communique de manière propre et fiable avec tous leurs autres systèmes. Franchement, cela couvre à peu près tout, des outils modernes en nuage aux anciennes plates-formes sur site, en passant par les applications tierces spécialisées. Leur objectif principal est d'identifier et d'éliminer ces lacunes frustrantes qui apparaissent inévitablement lorsque des technologies différentes ne peuvent tout simplement pas partager des données critiques ou prendre en charge correctement les mêmes processus métier de base. Une grande partie de leur travail consiste à créer de nouvelles intégrations, à affiner les configurations des systèmes existants et, essentiellement, à aider les équipes des clients à automatiser les tâches quotidiennes et répétitives afin que l'information puisse circuler dans l'organisation rapidement et sans retards inutiles.

L'équipe de Circular Edge est également cruciale pour soutenir les organisations qui se consacrent à la modernisation des anciens flux de travail ou à la réduction significative de la quantité d'efforts manuels actuellement requis au sein de leur environnement ERP. Circular Edge fournit une assistance complète sur l'ensemble du spectre : développement, travail d'orchestration et configuration de systèmes complexes. Cette vaste expertise aide les entreprises à construire un écosystème beaucoup plus stable et connecté autour de JD Edwards. En fin de compte, pour les équipes qui construisent des processus B2B qui dépendent absolument d'un échange de données propre et fiable, ils offrent une approche très pratique et réelle qui est conçue pour s'intégrer avec succès dans un large éventail d'architectures techniques existantes.

Faits marquants :

  • Prise en charge des intégrations JDE dans les systèmes en nuage, sur site et SaaS
  • Permet d'unifier le flux de données pour les processus B2B et internes
  • Expérience des orchestrations, du développement personnalisé et de la conception de systèmes
  • Se concentrer sur la réduction des étapes manuelles grâce à l'automatisation

Services :

  • Intégration de JD Edwards et travail sur l'orchestrateur
  • Mise à niveau, configuration et développement du système
  • Services gérés et assistance technique permanente
  • Services de conseil et de migration vers l'informatique en nuage
  • Modèle de soutien Smart Help pour une utilisation flexible des ressources

Informations de contact :

  • Site web : www.circularedge.com
  • Courriel : contact@circularedge.com
  • Twitter : x.com/circular_edge
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/circular-edge
  • Adresse : Circular Edge LLC - USA 399 Campus Drive, Suite # 102 Somerset, NJ 08873
  • Téléphone : +1 (877) 533 0002

9. Terillium

Terillium travaille en partenariat avec des entreprises qui utilisent JD Edwards et qui ont besoin d'une orientation claire sur la manière de connecter leur ERP de base avec diverses autres applications ou, peut-être plus couramment, de mettre à jour certains de ces anciens processus existants. Le rôle de Terillium commence souvent par aider les équipes du client à comprendre ce que JDE peut gérer dès sa sortie de l'emballage - ce qui est possible immédiatement - et exactement où des intégrations réfléchies ou des mises à jour stratégiques deviennent absolument nécessaires. Parce que l'équipe de Terillium est profondément impliquée à la fois dans la construction technique et dans l'aspect fonctionnel de l'entreprise, elle offre aux clients une voie structurée et fiable pour améliorer les performances globales du système et s'assurer que JD Edwards s'aligne parfaitement avec les outils modernes de l'entreprise.

Elle fournit également une assistance essentielle aux organisations lorsqu'elles planifient des changements ERP beaucoup plus importants et à long terme, tels que des migrations dans le nuage à grande échelle ou des projets d'amélioration de grande envergure. Terillium accorde toujours une grande importance à la stabilité et à la fiabilité du système JD Edwards du client, même lorsque de nouvelles intégrations ou des améliorations significatives sont introduites. Pour toute entreprise ayant besoin d'une assistance experte couvrant le conseil, les mises à niveau majeures ou simplement les améliorations continues, Terillium offre un accompagnement constant et expérimenté à chaque étape du projet.

Faits marquants :

  • Travaille avec JD Edwards dans le cadre de mises en œuvre, de mises à niveau et d'intégrations.
  • Permet de planifier les besoins futurs en matière d'ERP, y compris les options "cloud".
  • Combine l'expertise fonctionnelle et technique pour une réalisation régulière des projets
  • Aide à aligner les nouveaux outils et flux de travail sur les configurations JDE existantes

Services :

  • D Soutien à la mise en œuvre et à la mise à niveau d'Edwards
  • Planification et développement de l'intégration
  • Services gérés pour les environnements JDE
  • Conseil en matière d'informatique dématérialisée et de migration
  • Conseil fonctionnel et évaluation de projets

Informations de contact :

  • Site web : terillium.com
  • Courriel : info@terillium.com
  • Twitter : x.com/terillium
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/terillium
  • Adresse : 201 E. Fifth St, Suite 2700 Cincinnati, Ohio 45202
  • Téléphone : +1 (513) 621 9500

10. Bois rouge

Redwood propose des outils sophistiqués d'automatisation de la charge de travail conçus pour s'intégrer de manière transparente à JD Edwards. L'objectif est d'améliorer considérablement la façon dont les travaux par lots et tous les processus planifiés sont exécutés dans des systèmes souvent très différents. Cette plate-forme est essentielle car elle aide les entreprises à dépasser les limites du planificateur JDE standard intégré. Elle offre un contrôle centralisé, des déclencheurs événementiels et une surveillance en temps réel, autant d'éléments essentiels pour gérer de manière fiable des charges de travail complexes. Cette capacité donne aux équipes clientes une vision beaucoup plus claire des dépendances des tâches et, honnêtement, il est beaucoup plus facile de s'assurer que tous ces processus critiques continuent à fonctionner exactement comme ils le devraient, sans un baby-sitting constant.

L'équipe de Redwood soutient également fortement les intégrations avec une gamme vraiment large d'autres applications d'entreprise. C'est important parce que cela permet à leurs clients de gérer efficacement les pipelines de données, les transferts de fichiers, et ces flux de travail complexes à plusieurs étapes qui sont toujours liés à leur environnement JDE. Redwood est fréquemment déployé par des équipes qui ont besoin d'une automatisation plus fiable et plus robuste de leurs processus B2B, en particulier dans les scénarios où plusieurs systèmes doivent coordonner des tâches spécifiques ou échanger des informations précisément dans les délais impartis. Essentiellement, leurs outils fournissent une méthode établie et intelligente pour unifier toutes les opérations par lots sans introduire de travail manuel supplémentaire dans l'équation.

Faits marquants :

  • Amélioration de la planification des tâches JDE grâce à l'automatisation centralisée de la charge de travail
  • Prise en charge des flux de travail basés sur des événements et de l'orchestration inter-applications
  • Offre des outils pour gérer les dépendances, les échecs et les notifications
  • S'intègre dans des environnements hybrides avec des systèmes en nuage et sur site

Services :

  • Intégration de l'automatisation de la charge de travail JD Edwards
  • Outils de planification et d'orchestration des tâches
  • Automatisation des processus dans les applications d'entreprise
  • Gestion du transfert de fichiers et de l'automatisation du pipeline de données
  • Suivi en temps réel et tableaux de bord opérationnels

Informations de contact :

  • Site web : www.redwood.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/redwood-software
  • Adresse : 3201 Dallas Parkway, Suite 810, Frisco, TX 75034 USA
  • Téléphone : +1 (919) 460 5400

11. Cléo

Cleo travaille en partenariat avec des entreprises qui ont absolument besoin de JD Edwards pour communiquer efficacement avec leurs différents partenaires commerciaux et leurs propres systèmes internes. Pour ce faire, Cleo utilise une combinaison nécessaire d'EDI et d'intégrations API modernes. Leur plateforme se concentre fortement sur l'automatisation des transactions clés, la rationalisation du processus souvent complexe d'intégration de nouveaux partenaires et, très important, la visibilité claire des équipes clients sur les données qui circulent entre toutes ces applications. Cette configuration intégrée aide réellement les entreprises qui s'appuient sur JDE à fluidifier leurs flux de commandes et à réduire considérablement la quantité de contrôles manuels qui accompagnent généralement les processus B2B complexes.

L'équipe de Cleo fournit également des outils qui offrent un soutien fantastique pour la gestion des exceptions et la détection en temps réel des problèmes. Cette capacité est particulièrement utile pour les organisations qui traitent des volumes importants de transactions ou qui gèrent des relations avec un grand nombre de partenaires. Cleo propose des options flexibles pour différents niveaux de support, permettant aux entreprises de choisir de gérer le travail d'intégration elles-mêmes ou de compter sur leur assistance supplémentaire en cas de besoin. En fin de compte, pour les équipes qui cherchent à moderniser complètement la façon dont JD Edwards s'intègre dans leurs opérations globales de chaîne d'approvisionnement, Cleo fournit un environnement structuré et robuste pour créer et exécuter des intégrations à grande échelle en toute fiabilité.

Faits marquants :

  • Prise en charge de l'EDI et de l'intégration API dans les flux de travail de la chaîne d'approvisionnement
  • Aide à l'intégration des partenaires commerciaux avec un minimum de paramétrage manuel
  • Fournit des outils de visibilité et de surveillance pour le mouvement des données
  • Offre différents modèles de services en fonction des besoins en ressources

Services :

  • Intégration JD Edwards EDI et API
  • Automatisation des transactions et orchestration des flux de travail
  • Soutien à l'intégration et à la cartographie des partenaires
  • Outils de gestion des exceptions et de résolution des problèmes
  • Services d'intégration gérés ou mixtes

Informations de contact :

  • Site web : www.cleo.com
  • Courriel : sales@cleo.com
  • Facebook : www.facebook.com/CleoSoftware
  • Twitter : x.com/CleoNeverStops
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/cleo-communications
  • Adresse : 4949 Harrison Ave : 4949 Harrison Ave, Suite #200, Rockford, IL 61108
  • Téléphone : +1 (815) 282 7695

12. SPS Commerce

SPS Commerce propose un ensemble complet de solutions EDI conçues pour se connecter directement à JD Edwards. L'objectif principal est d'aider les entreprises à automatiser le traitement de leurs commandes, à échanger efficacement des documents essentiels et à s'assurer qu'elles restent en phase avec les exigences spécifiques de leurs partenaires commerciaux. L'équipe de SPS Commerce se concentre sur une approche qui réduit considérablement la saisie manuelle des données et, surtout, maintient la cohérence des données lorsqu'elles circulent dans JDE et dans tous les autres systèmes nécessaires. Il s'agit d'un service absolument vital pour les organisations qui traitent avec de grands détaillants ou qui doivent gérer des changements fréquents de documents entre un grand nombre de partenaires commerciaux.

De plus, SPS Commerce propose une option de service complet pour gérer toutes les tâches continues telles que le mappage, les tests et la communication directe avec les partenaires commerciaux. Les équipes internes du client sont ainsi déchargées d'une charge opérationnelle importante. SPS est la solution choisie par les entreprises qui sont déterminées à maintenir une conformité EDI stricte, à améliorer considérablement la précision de leurs données de commande et à s'adapter facilement pour intégrer de nouveaux partenaires sans avoir à tout construire à partir de zéro en interne. Pour les utilisateurs de JD Edwards, leur intégration fournit un point de connexion unique et fiable pour automatiser entièrement tous les flux de travail B2B essentiels.

Faits marquants :

  • Intégration directe de JD Edwards pour les principaux documents EDI
  • Réduction du traitement manuel des commandes grâce à des flux de travail automatisés
  • Gestion des mises à jour permanentes des cartes et des changements de partenaires commerciaux
  • Fournit des outils de visibilité et de suivi des problèmes

Services :

  • Intégration et automatisation de l'EDI JD Edwards
  • Échange de commandes, de factures et de documents d'expédition
  • Service complet de cartographie et de communication avec les partenaires
  • Soutien et tests de conformité

Informations de contact :

  • Site web : www.spscommerce.com
  • Courriel : support@spscommerce.com
  • Facebook : www.facebook.com/SPSCommerceInc
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/sps-commerce
  • Instagram : www.instagram.com/spscommerce
  • Adresse : 333 South Seventh Street, Suite 1000, Minneapolis, MN 55402
  • Téléphone : +1 (866) 245 8100

Conclusion

En résumé, il est clair que JD Edwards est toujours au centre des opérations de nombreuses entreprises, mais il est rare qu'il fonctionne seul. La plupart des équipes ont besoin de JDE pour communiquer avec des plateformes de commerce électronique, des partenaires commerciaux, des outils logistiques ou d'autres systèmes internes, et c'est là que les fournisseurs d'intégration entrent en jeu. Chacun d'entre eux aborde le problème sous un angle légèrement différent, mais ils partagent tous le même objectif : rendre le mouvement des données un peu moins désordonné et beaucoup plus fiable.

Ce qui ressort le plus, c'est la diversité du paysage de l'intégration. Certaines entreprises s'appuient fortement sur l'EDI et les flux de la chaîne d'approvisionnement, tandis que d'autres se concentrent sur l'intégration de JDE à des plates-formes en nuage ou à des applications modernes. Ce mélange donne aux utilisateurs de JDE la possibilité de choisir une voie adaptée à leur environnement au lieu de tout forcer à suivre un modèle unique. Et compte tenu du nombre de systèmes impliqués dans les opérations quotidiennes, avoir des options n'est pas seulement pratique, mais nécessaire.

S'il y a une chose à retenir, c'est que l'intégration B2B n'est plus seulement une tâche technique. Elle détermine la rapidité avec laquelle une entreprise peut répondre à ses partenaires, la précision de ses données et l'efficacité du travail des équipes en coulisses. Qu'il s'agisse d'automatisation, de visibilité ou simplement de réduction des efforts manuels, le bon partenaire peut faire en sorte que JDE se sente beaucoup plus connecté au reste de l'entreprise. Les outils existent. Le défi consiste à décider quelle approche correspond le mieux à l'orientation future de l'entreprise.

JD Edwards EnterpriseOne 9.2 Sociétés de conseil aux États-Unis

Publié sur par Viktor Bartak

Pour tirer le meilleur parti de JD Edwards EnterpriseOne 9.2, il ne suffit pas d'avoir le logiciel en place, il faut aussi avoir les bonnes personnes pour vous guider. Une société de conseil solide peut vous aider dans tous les domaines, de l'optimisation de votre système à la création d'intégrations personnalisées, afin que vous puissiez vraiment maximiser votre investissement. Mais face à la multitude de choix, comment savoir lequel est le plus adapté ? Dans cet article, nous allons explorer quelques-unes des meilleures sociétés de conseil JD Edwards aux États-Unis qui peuvent vous aider à faire passer votre entreprise à la vitesse supérieure.

1. Logiciel de liste A

Chez A-Listware, nous comprenons que la mise en œuvre de JD Edwards EnterpriseOne 9.2 ne se limite pas à l'installation d'un logiciel, mais qu'il s'agit d'un partenariat avec vous pour créer une solution qui fonctionne vraiment pour votre entreprise. Que vous cherchiez à optimiser les processus existants, à passer à la dernière version ou à migrer vers le cloud, notre équipe propose des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins uniques.

Nous sommes fiers de fournir une communication claire et ouverte à chaque étape, en veillant à ce que vos systèmes ne soient pas seulement efficaces, mais qu'ils évoluent également avec votre entreprise. Des petites startups aux grandes entreprises, nous nous engageons à vous guider à chaque étape, de la modernisation des systèmes existants à la création d'applications basées sur le cloud qui s'adaptent à votre croissance.

Faits marquants :

  • L'accent est mis sur la collaboration et l'intégration transparente des équipes.
  • Expertise dans une large gamme de services de développement de logiciels.
  • Des solutions adaptées aux besoins uniques de chaque entreprise.

Services :

  • Développement de logiciels et conseil
  • Renforcement des équipes et externalisation.
  • Modernisation des systèmes existants.
  • Développement d'applications en nuage.
  • Conseil en informatique et cybersécurité.
  • Conception UX/UI, tests et services d'assurance qualité.

Informations de contact :

2. Terillium

Lorsqu'il s'agit de solutions ERP Oracle, en particulier JD Edwards, Terillium est l'une des références. L'entreprise aide les entreprises dans tous les domaines, de la mise en œuvre de nouvelles solutions JD Edwards à la migration vers le cloud, en passant par la mise à niveau des systèmes. Son approche est d'une simplicité rafraîchissante : il ne s'agit pas de solutions rapides, mais d'une réussite à long terme. Qu'il s'agisse de mettre à niveau votre JD Edwards EnterpriseOne ou de fournir une assistance continue, les consultants de Terillium veillent à ce que vos systèmes soient toujours optimisés pour la croissance et les besoins futurs.

Faits marquants :

  • Expertise approfondie des solutions JD Edwards et Oracle.
  • Se concentrer sur les mises à niveau des systèmes et les migrations dans le nuage.
  • Soutien pratique et approche d'optimisation.

Services :

  • Conseil et mise en œuvre de JD Edwards.
  • Intégrations dans le nuage et mises à niveau de l'ERP.
  • Services gérés et optimisation des systèmes.

Informations de contact :

  • Site web : terillium.com
  • Courriel : info@terillium.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/terillium
  • Twitter : x.com/terillium
  • Adresse : 201 E. Fifth St, Suite 2700 Cincinnati, Ohio 45202
  • Numéro de téléphone : 513-621-9500

3. Groupe Conseil ERA

Le Groupe Conseil ERA est spécialisé dans l'amélioration du fonctionnement de JD Edwards EnterpriseOne 9.2. Il s'attache à personnaliser les solutions pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise, en tenant compte à la fois des opérations quotidiennes et de la croissance à long terme. Si vous travaillez dans le secteur de la fabrication, de la finance ou dans un autre secteur, ils ont l'expertise nécessaire pour créer des stratégies adaptées.

Faits marquants :

  • Spécialisé dans JD Edwards EnterpriseOne 9.2.
  • Stratégies ERP personnalisées pour les entreprises de toutes tailles.
  • L'accent est mis sur la collaboration et les solutions pratiques.

Services :

  • Mise en œuvre et optimisation de JD Edwards.
  • Conseil stratégique et réorganisation des processus.
  • Services gérés et développement personnalisé.

Informations de contact :

  • Site web : www.groupeconseilera.com
  • Courriel : info@group-era.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/groupe-conseil-era
  • Facebook : www.facebook.com/GroupeconseilERA
  • Adresse : 874 Walker Road, Suite C, ville de Dover-comté de Den, Delaware, 19904, USA
  • Numéro de téléphone : 1-866-990-0372

4. TGV Amériques

TGV Americas adopte une approche pratique de la consultation JD Edwards. Elle se concentre sur l'optimisation des systèmes et l'amélioration des opérations commerciales par le biais d'implémentations et de mises à niveau personnalisées. Leur modèle nearshore permet des temps de réponse plus rapides et une meilleure communication, ce qui est un énorme avantage lorsqu'il s'agit de travailler sur des projets complexes. De plus, leur expertise dans l'intégration de technologies modernes telles que l'IoT et JD Edwards orchestrator garantit que vos systèmes restent à jour sans sacrifier l'efficacité.

Faits marquants :

  • Focus sur JD Edwards EnterpriseOne et World.
  • Modèle Nearshore pour une meilleure collaboration et des temps de réponse plus rapides.
  • Expertise dans l'intégration des technologies modernes.

Services :

  • Conseil et mise en œuvre de JD Edwards.
  • Optimisation des systèmes et solutions personnalisées.
  • Services gérés et intégration d'applications mobiles.

Informations de contact :

  • Site web : tgvamericas.net
  • Courriel : info@tgvamericas.net
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/tgv-americas
  • Adresse : 20423 SR 7 Suite F6 - 217 Boca Raton, Fl 33498
  • Numéro de téléphone : +1 561 306-5121

5. MSS Technologies

MSS Technologies adopte une approche pratique des solutions ERP JD Edwards. Son objectif est de s'assurer que les entreprises, grandes ou petites, tirent le meilleur parti de leurs systèmes JD Edwards. Qu'il s'agisse de formations sur mesure, de mises à niveau de systèmes ou de développement d'applications personnalisées, MSS s'engage à faire en sorte que vos systèmes soient alignés sur vos objectifs commerciaux.

Faits marquants :

  • Spécialisé dans les petites et moyennes entreprises.
  • Assistance complète de la mise en œuvre à l'optimisation.
  • Approche pratique et concrète de la résolution des problèmes liés à l'ERP.

Services :

  • Mise en œuvre et intégration de JD Edwards.
  • Mises à niveau et migrations de systèmes ERP.
  • Développement d'applications personnalisées.
  • Formation et gestion du changement.

Informations de contact :

  • Site web : mss-technologies.com
  • Courriel : hjohnson@msstech.com
  • Adresse : 12596 W. Bayaud Avenue, Suite 190 Lakewood, Colorado 80228
  • Numéro de téléphone : (800) 359-1621

6. SmarterCommerce

SmarterCommerce se spécialise dans l'aide aux entreprises pour connecter leurs systèmes JD Edwards ERP aux plateformes de commerce électronique et de vente au détail. L'entreprise se concentre sur la création de solutions unifiées et en temps réel qui simplifient les processus commerciaux complexes. En intégrant JD Edwards à vos systèmes de commerce électronique et de vente au détail, SmarterCommerce s'assure que tout, de l'inventaire à la tarification, est toujours à jour.

Faits marquants :

  • Mise en œuvre et intégration de JD Edwards.
  • Mises à niveau et migrations de systèmes ERP.
  • Développement d'applications personnalisées.
  • Formation et gestion du changement.

Services :

  • Intégration de JD Edwards aux plates-formes de commerce électronique et de vente au détail.
  • Traitement des paiements et optimisation des centres d'appels.
  • Synchroniser les données de l'entreprise sur plusieurs canaux.

Informations de contact :

  • Site web : www.smartercommerce.net
  • Courriel : solutions@smartercommerce.net
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/smartercommerce
  • Twitter : x.com/SmarterCommerce
  • Numéro de téléphone : +1.305.567.3188

7. Support de spi

L'assistance Spinnaker donne aux entreprises la liberté de gérer leurs systèmes ERP JD Edwards selon leurs propres conditions. Fini les délais imposés par les fournisseurs ou les coûts de mise à niveau élevés, le support tiers de Spinnaker vous permet d'assurer le bon fonctionnement de vos systèmes hérités sans imposer de changements inutiles.

Ils adoptent une approche proactive de la gestion du système. Des outils tels que Spinnaker Shield (pour la sécurité) et Spinnaker Intelligence (pour la résolution des problèmes basée sur l'IA) sont conçus pour s'assurer que tout fonctionne sans problème.

Faits marquants :

  • Un support tiers qui vous donne le contrôle.
  • Maintenir les systèmes existants en état de marche sans avoir à les mettre à niveau.
  • Un contrôle proactif pour des opérations fluides et efficaces.

Services :

  • Support continu pour JD Edwards ERP.
  • Services gérés pour la maintenance des logiciels.
  • Gestion de la sécurité et de la vulnérabilité.
  • Résolution des problèmes par l'IA.
  • Intégration de logiciels personnalisés.

Informations de contact :

  • Site web : www.spinnakersupport.com
  • Courriel : customersuccessteam@spinnakersupport.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/spinnaker-support
  • Facebook : www.facebook.com/spinnakersupportservices
  • Twitter : x.com/spinnakersupprt
  • Adresse : 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111 5445 DTC Parkway, Suite 850, Greenwood Village, CO 80111
  • Numéro de téléphone : +1 877 476 0576

8. Redfaire

Redfaire International aide les entreprises à optimiser leurs systèmes ERP JD Edwards tout en exploitant Oracle Cloud. Redfaire International ne se contente pas de mettre en place des systèmes ERP, mais s'efforce de faciliter le fonctionnement de l'ensemble de l'entreprise. Des intégrations de systèmes aux mises à niveau, ils s'assurent que tout fonctionne en harmonie, de JD Edwards aux applications Oracle Fusion.

Leur objectif principal est d'automatiser les processus, de rationaliser la gestion des données et de simplifier les rapports. Redfaire excelle dans la gestion de projets globaux, tout en offrant une expertise locale, ce qui en fait un excellent partenaire pour les entreprises qui cherchent à se développer et à innover avec Oracle Cloud.

Faits marquants :

  • Une portée mondiale, une expertise locale.
  • Spécialistes de l'intégration JD Edwards et Oracle Cloud.
  • Concentrez-vous sur la préparation de vos systèmes pour l'avenir.

Services :

  • Conseils et mises à jour JD Edwards.
  • Migration de l'ERP vers Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
  • Développement de produits sur mesure.
  • Gestion et automatisation des données.

Informations de contact :

  • Site web : www.redfaire.com
  • Courriel : info@redfaire.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/redfaire
  • Adresse : 2810 N Church St, PMB 35331, Wilmington, Delaware 19802-4447
  • Numéro de téléphone : +1 (513) 842-8506

9. ASN Solutions

ASN Solutions se concentre sur des solutions informatiques sur mesure avec un accent particulier sur JD Edwards ERP. Elle propose des options évolutives et efficaces conçues pour aider les entreprises à prospérer. Qu'il s'agisse de l'implémentation, de la migration ou de la personnalisation de JD Edwards, ASN Solutions s'assure que votre système est parfaitement aligné sur les besoins de votre entreprise.

Ils ont la capacité d'intégrer JD Edwards avec des technologies cloud et d'autres systèmes d'entreprise, ce qui permet aux entreprises de réduire leurs coûts et d'accroître leur efficacité. Grâce à son expérience dans tous les secteurs d'activité, ASN sait comment relever les défis techniques et commerciaux.

Faits marquants :

  • Intégrations JD Edwards ERP et Oracle.
  • Expertise dans les solutions basées sur l'informatique en nuage.
  • Connaissances sectorielles dans les domaines de la vente au détail, de l'industrie manufacturière, etc.

Services :

  • Mise en œuvre et soutien de l'ERP JD Edwards.
  • Mises à niveau et migrations des systèmes.
  • Développement de logiciels et d'applications mobiles sur mesure.
  • Solutions de cloud et d'intelligence artificielle.
  • externalisation et conseil en matière de technologies de l'information.

Informations de contact :

  • Site web : asnsolutionsllc.com
  • Courriel : info@asnsolutionsllc.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/asn-solutions-ind-llc
  • Twitter : x.com/Asnsolutionsllc
  • Facebook : www.facebook.com/asnsolutionsllc
  • Adresse : 66 W Flagler Street, Suite 900, Miami, FL 33130, États-Unis

10. MGrid Solutions

MGrid Solutions offre une gamme complète de services informatiques, avec un accent particulier sur les solutions ERP comme Oracle JD Edwards. Son expertise s'étend de la mise en œuvre de l'ERP au développement de logiciels et à l'assistance informatique. Elle aide les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs systèmes existants, qu'il s'agisse d'Oracle Cloud, de PeopleSoft ou de NetSuite. Leur mentalité axée sur le client, ainsi que leur portée mondiale, font de MGrid un partenaire de confiance pour les organisations qui veulent rester en tête.

Faits marquants :

  • Une expertise mondiale avec une touche locale.
  • Services ERP complets, de la mise en œuvre aux mises à niveau.
  • Forte concentration sur la transformation numérique grâce à l'intégration du cloud et de l'ERP.

Services :

  • Conseil et mise en œuvre de l'ERP JD Edwards.
  • Intégration de systèmes et gestion de projets.
  • Développement et test de logiciels.
  • Recrutement et externalisation dans le domaine des technologies de l'information.
  • Solutions d'informatique en nuage et de bases de données.

Informations de contact :

  • Site web : mgridsolutions.com
  • Courriel : info@mgridsolutions.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/27469375
  • Facebook : www.facebook.com/people/MGrid-Technologies
  • Twitter : x.com/mgridtech
  • Instagram : www.instagram.com/mgrid_technologies
  • Adresse : 16720 Kehrsgrove Drive, Chesterfield, MO 63005, USA : 16720 Kehrsgrove Drive, Chesterfield, MO 63005, USA.
  • Numéro de téléphone : +1 (774) 321-4664

11. Systèmes de cautionnement

Surety Systems s'efforce de fournir des conseils transparents et impartiaux en matière d'ERP JD Edwards. Son équipe de consultants seniors couvre tout, de la mise en œuvre du système aux mises à niveau et aux migrations, tout en se concentrant sur ce qu'il y a de mieux pour le client.

Leur objectif est d'aider les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs systèmes JD Edwards. En mettant l'accent sur l'expertise fonctionnelle et technique, les consultants de Surety donnent aux équipes internes les moyens de faire fonctionner l'ERP pour eux, et non l'inverse.

Faits marquants :

  • Expertise dans les aspects fonctionnels et techniques de JD Edwards.
  • Donner aux équipes internes les moyens de maximiser la valeur de l'ERP.

Services :

  • Mise en œuvre et soutien de l'ERP JD Edwards.
  • Mises à niveau et migrations des systèmes.
  • Conseils personnalisés sur JD Edwards.
  • Soutien fonctionnel et technique.

Informations de contact :

  • Site web : www.suretysystems.com
  • Courriel : info@suretysystems.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/surety-systems
  • Twitter : x.com/suretysystems
  • Adresse : One Fenton Main Street, Suite 420, Cary, NC, 27511
  • Numéro de téléphone : 919 576 0075

12. Briteskies

Briteskies aide les entreprises à optimiser leurs systèmes JD Edwards en mettant l'accent sur des intégrations transparentes et des opérations d'arrière-guichet fluides. Ses services vont de la mise en œuvre et de la mise à niveau de l'ERP à l'intégration du commerce électronique et aux solutions de marketing. L'objectif est simple : aider les entreprises à fonctionner plus facilement en éliminant la complexité inutile. Grâce à des partenariats solides avec Oracle JD Edwards, Briteskies stimule la croissance par le biais d'une expertise ERP et d'intégrations technologiques, aidant ainsi les entreprises à travailler plus intelligemment, et non plus difficilement.

Faits marquants :

  • Spécialisation dans l'optimisation de l'ERP JD Edwards et l'intégration du commerce électronique
  • Se concentrer sur la rationalisation des opérations et la réduction de la complexité
  • Partenariats avec Oracle JD Edwards et Magento.

Services :

  • Conseil et mise à niveau de l'ERP JD Edwards.
  • Intégration de plateformes de commerce électronique.
  • Intégration de systèmes ERP et de systèmes tiers.
  • Gestion de projets et recrutement de personnel informatique.
  • Développement sur mesure et assistance technique.

Informations de contact :

  • Site web : www.briteskies.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/briteskies-llc
  • Twitter : x.com/BriteskiesCLE
  • Facebook : www.facebook.com/Briteskies
  • Adresse : 2658 Scranton Road, Suite 3 Cleveland, Ohio 44113
  • Numéro de téléphone : 216.369.3600

Conclusion

Le choix d'un bon partenaire de conseil pour JD Edwards EnterpriseOne 9.2 fait une grande différence dans le fonctionnement de votre entreprise. Les entreprises dont nous avons parlé proposent une gamme de services, allant des mises à niveau de systèmes aux migrations vers le cloud, pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement dans JD Edwards. Grâce à une assistance spécialisée et à une expertise pratique, ces consultants vous aident à naviguer dans la complexité de l'ERP et à maintenir vos systèmes en phase avec l'évolution des besoins de votre entreprise. Le bon partenaire vous aidera à réduire les coûts, à améliorer l'efficacité et à rester agile dans un environnement commercial en constante évolution.

Principales entreprises d'intégration JD Edwards Salesforce aux États-Unis

Publié sur par Viktor Bartak

Dans le monde des logiciels d'entreprise, relier JD Edwards ERP à Salesforce CRM peut donner l'impression d'essayer de synchroniser deux vieux amis qui parlent des langues différentes. Les entreprises spécialisées dans ces intégrations aident à combler ce fossé, en facilitant le flux de données pour les opérations menées aux États-Unis. Cet article se penche sur les principaux fournisseurs de ce type qui proposent des services aux clients basés aux États-Unis, en explorant leurs approches sans se préoccuper du battage médiatique.

1. Logiciel de liste A

Chez A-Listware, nous mettons en place des équipes de développement pour les clients de tous les États-Unis qui ont besoin de relier JD Edwards à Salesforce, et nous nous en occupons généralement en ajoutant au mélange quelques personnes compétentes en matière de backend et d'intégration. Les entreprises qui utilisent déjà les deux systèmes nous indiquent simplement quels enregistrements doivent être déplacés (clients, commandes, factures, etc.), nous créons les connecteurs, nous testons le tout, puis nous le remettons à leur personnel pour qu'il puisse le surveiller. Beaucoup d'organisations américaines avec lesquelles nous travaillons apprécient le fait que nous puissions augmenter ou réduire l'équipe sans qu'elles aient à se lancer elles-mêmes dans un processus d'embauche.

Nous nous chargeons également d'une bonne partie du travail environnant - modernisation de l'ancien code personnalisé dans JD Edwards, nettoyage des flux de données, parfois ajout d'une couche d'intergiciel si les appels directs deviennent désordonnés. Les clients américains ont tendance à nous garder après le premier projet, car les mêmes développeurs qui ont construit la synchronisation Salesforce savent déjà comment le JD Edwards de cette entreprise est câblé, de sorte que toute modification ultérieure ne nécessite pas un grand redémarrage.

Faits marquants :

  • Renforcement du personnel et modèle d'équipe dédiée
  • Développement d'un cycle complet, de la planification à l'assistance
  • Expérience des environnements ERP et CRM
  • Taille de l'équipe flexible pour un travail à court ou à long terme
  • Forte concentration sur le backend et l'intégration

Services :

  • Intégration de JD Edwards à Salesforce pour les entreprises américaines
  • Développement de connecteurs et d'API personnalisés
  • Extension de l'équipe pour les clients américains ayant besoin de bras supplémentaires
  • Modernisation de l'héritage lié aux nouvelles connexions
  • Maintenance continue et petites corrections pour les équipes basées aux États-Unis

Contact et informations sur les médias sociaux :

2. StarfishETL

StarfishETL effectue son travail d'intégration pour de nombreuses entreprises aux États-Unis, les aidant à relier JD Edwards à Salesforce à l'aide d'une plate-forme qui garde les choses assez simples. StarfishETL se concentre sur le déplacement des données, qu'il s'agisse d'une migration ponctuelle ou d'une synchronisation permanente, et permet aux équipes de travailler à partir du cloud, sur site, ou d'un mélange des deux. De nombreuses organisations américaines utilisent leurs outils pour transférer des dossiers clients, des commandes ou des détails d'inventaire dans Salesforce sans obliger tout le monde à vivre à l'intérieur de l'ERP toute la journée.

L'installation couvre également des besoins plus larges en matière de données, comme la construction d'entrepôts ou la mise en place de règles de gouvernance, ce qui est pratique pour les clients américains qui veulent que tout reste propre et conforme. L'entreprise dispose d'une bibliothèque décente de connecteurs et de modèles prêts à l'emploi, de sorte que la plupart des projets des entreprises ne partent pas complètement de zéro.

Faits marquants :

  • iPaaS à code bas qui fonctionne pour des intégrations personnalisées ou basées sur des modèles
  • Prise en charge des installations sur site, en nuage et hybrides
  • Moteur ETL avec cartes prédéfinies pour accélérer les projets JD Edwards vers Salesforce
  • Cryptage intégré et connexions sécurisées
  • Outils d'IA pour aider à la cartographie et à l'écriture de scripts

Services :

  • Migration des données et intégration en temps réel entre JD Edwards et Salesforce
  • Automatisation des flux de travail dans les différents services
  • Archivage des données et soutien à la gouvernance
  • Mise en œuvre d'un service complet pour les clients basés aux États-Unis
  • Synchronisation continue pour les entreprises américaines

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.starfishetl.com
  • Courriel : info@starfishetl.com
  • Adresse : StarfishETL, 11 N. Northwest Highway, Suite 109, Park Ridge, IL 60068
  • Téléphone : (847) 655-3400

3. Commercient

Commercient propose sa solution SYNC à des organisations dans tous les États-Unis, synchronisant les données de JD Edwards directement dans Salesforce sans presque aucun codage. De nombreuses entreprises américaines l'utilisent pour que leurs équipes de vente puissent consulter les commandes, les factures et l'historique des clients sans devoir passer d'un système à l'autre. L'intégration s'effectue dans les deux sens si nécessaire, et l'entreprise gère la logique de correspondance pour que les enregistrements s'alignent correctement.

Ils intègrent également des éléments d'IA - des chatbots et une automatisation plus intelligente qui s'appuient sur les données connectées, qu'un certain nombre d'entreprises américaines trouvent utiles pour les tâches quotidiennes. L'ensemble est conçu pour continuer à fonctionner au fur et à mesure que les entreprises se développent, sans imposer une refonte complète des installations existantes.

Faits marquants :

  • Plate-forme de synchronisation des données sans code
  • Intégration prédéfinie pour JD Edwards et Salesforce
  • Options de synchronisation bidirectionnelle
  • Correspondance des dossiers assistée par l'IA
  • Fonctionne avec une longue liste d'ERP et de CRM

Services :

  • Synchronisation des données ERP et CRM pour les entreprises américaines
  • Accès en temps réel aux informations JD Edwards dans Salesforce
  • Automatisation et orchestration entre les systèmes
  • Mappage de champs personnalisés lorsque le standard ne suffit pas
  • Paquets de soutien pour les clients américains

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.commercient.com
  • Facebook : www.facebook.com/Commercient
  • Twitter : x.com/Commercient
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/commercient
  • Instagram : www.instagram.com/commercient_sync
  • Téléphone : +18442820401

4. Alumio

Alumio fournit sa plate-forme d'intégration à des clients dans tous les États-Unis, leur offrant un lieu central pour connecter JD Edwards à Salesforce et à pratiquement tous les autres systèmes qu'ils utilisent. Les entreprises l'utilisent pour automatiser le flux des commandes, les mises à jour des clients ou les numéros d'inventaire, de sorte que tout reste à jour sans que quelqu'un ne fasse du copier-coller toute la journée.

Le système est conçu pour les équipes qui veulent garder un œil sur ce qui se déplace et où, avec une journalisation et des alertes qui permettent de détecter les problèmes à temps. De nombreuses organisations américaines choisissent ce système lorsqu'elles ont besoin d'un outil capable d'évoluer avec elles et de gérer davantage de connexions à l'avenir sans avoir à tout recommencer.

Faits marquants :

  • Centre d'intégration centralisé avec des connecteurs sans code
  • Surveillance en temps réel et traitement des erreurs
  • Règles flexibles de transformation des données
  • Place de marché avec des centaines de points d'extrémité prêts à l'emploi
  • L'accent est mis sur les pistes d'audit et la conformité

Services :

  • Connexions et automatisation des systèmes pour les entreprises américaines
  • Flux de données entre JD Edwards et Salesforce
  • Orchestration de flux de travail entre plusieurs applications
  • Enrichissement et normalisation des données
  • Services de mise en œuvre et de soutien aux entreprises des États

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.alumio.com
  • Courriel : contact@alumio.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/alumio-int
  • Téléphone : +31 (0) 50 211 5371 +31 (0) 50 211 5371

5. GSI (Global Systems Integrators)

GSI aide un certain nombre d'entreprises américaines à maintenir leurs environnements JD Edwards opérationnels tout en les reliant à Salesforce et à d'autres outils. L'entreprise prend en charge le cycle complet - conseil, mise en œuvre, mises à niveau et assistance continue - de sorte que les entreprises américaines qui utilisent JD Edwards depuis des années peuvent intégrer des données CRM sans repartir de zéro. Une grande partie de leur travail consiste à relier les processus ERP aux plateformes de vente et de service.

Ils s'occupent également des éléments connexes tels que les déplacements de nuages, les contrôles de sécurité et le nettoyage général des processus, ce qui est pratique pour les entreprises de taille moyenne et de grande taille à travers les États-Unis qui souhaitent qu'un seul groupe gère l'ensemble de la situation.

Faits marquants :

  • Partenaire platine d'Oracle pour JD Edwards
  • Soutien tout au long du cycle de vie, de la mise en œuvre aux services gérés
  • Travail d'intégration entre les plateformes ERP, CRM et cloud.
  • Accent mis sur la cybersécurité et l'hébergement en nuage
  • Révisions des processus opérationnels liées aux connexions des systèmes

Services :

  • Liaison JD Edwards et Salesforce pour des clients dans l'ensemble des États-Unis
  • Conseil et mise en œuvre de l'ERP
  • Projets de modernisation des applications
  • Services gérés pour JD Edwards sur site et en nuage
  • Migration vers l'informatique en nuage et soutien à la sécurité

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.getgsi.com
  • Courriel : sales@getgsi.com
  • Facebook : www.facebook.com/GSIInc1
  • Twitter : x.com/GSIInc
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/gsi-inc-
  • Instagram : www.instagram.com/get_gsi
  • Adresse : 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003 Atlanta, GA 30328
  • Téléphone : (855)-474-4377

6. PortX

PortX sert principalement les banques et les coopératives de crédit, mais elle prend en charge des projets d'intégration qui impliquent JD Edwards lorsque les sociétés financières aux États-Unis ont besoin de le connecter à Salesforce ou à d'autres systèmes. Sa plateforme s'appuie fortement sur des configurations basées sur des API et des outils assistés par l'IA pour déplacer les données, et certaines organisations américaines ayant des environnements bancaires et ERP mixtes l'utilisent pour tout mettre en ordre.

Ils se concentrent beaucoup sur les connecteurs réutilisables et sur la circulation des données en temps réel, ce qui convient lorsqu'un client américain souhaite que JD Edwards alimente Salesforce avec les détails d'un compte ou d'un client, sans code personnalisé pour chaque petite modification.

Faits marquants :

  • Plateforme d'intégration alimentée par l'IA conçue pour les institutions financières
  • Connecteurs prédéfinis pour les applications de base et les applications fintech
  • Accès aux données en temps réel et gestion de l'API
  • L'accent est mis sur une architecture réutilisable et portable
  • Outils de paiement et de traitement des données des clients

Services :

  • Mise en place de l'intégration entre JD Edwards et Salesforce pour les clients financiers américains
  • Connectivité des données bancaires et ERP
  • Développement et gestion de l'API
  • Automatisation des flux de travail avec l'aide de l'IA
  • Stockage des données et options de monétisation

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : portx.io
  • Courriel : hello@portx.io
  • Facebook : www.facebook.com/portxio
  • Twitter : x.com/PortX_inc
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/portxinc
  • Adresse : 7525 SE 24th Street Suite 510 Mercer Island, WA 98040
  • Téléphone : (833) 667-6789

7. EMS Consulting

EMS Consulting met en place des connexions entre JD Edwards et Salesforce pour des sociétés financières réparties sur l'ensemble du territoire américain. Ils s'appuient sur les outils Salesforce et ajoutent quelques éléments ServiceNow lorsque les clients ont besoin d'une automatisation plus large des flux de travail, et une grande partie de leur travail consiste à aider les banques ou les coopératives de crédit à faire circuler les données ERP dans la partie CRM sans trop d'efforts manuels. L'équipe intègre également de l'IA dans les projets, par exemple des agents de clientèle plus intelligents ou des contrôles de fraude qui s'appuient sur les données combinées.

La plupart des établissements financiers américains qui s'adressent à eux utilisent déjà l'une ou l'autre des plateformes, voire les deux, et souhaitent simplement que les systèmes communiquent correctement. Ils prennent en charge l'ensemble du processus, de la planification aux ajustements en cours, afin que les clients américains puissent continuer à utiliser ce qu'ils ont tout en ajoutant de nouvelles couches d'automatisation.

Faits marquants :

  • Forte concentration sur le secteur des services financiers
  • Expérience de la mise en œuvre de Salesforce et de ServiceNow
  • Agents et outils d'automatisation pilotés par l'IA
  • Conseil en matière de données lié au travail d'intégration
  • Paquets de démarrage rapide pour un déploiement plus rapide

Services :

  • Installation de JD Edwards vers Salesforce pour les clients financiers américains
  • Projets d'automatisation de la gestion de la relation client et du flux de travail
  • Agents de clientèle et de crédit pilotés par l'IA
  • Stratégie de données et soutien à l'unification
  • Mise en œuvre de bout en bout pour les entreprises américaines

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : consultems.com
  • Courriel : info@consultems.com
  • Facebook : www.facebook.com/consultems
  • Twitter : x.com/EMSconsulting98
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/ems-consulting
  • Adresse : 5550 West Executive Drive, Suite 450 Tampa, Florida 33609
  • Téléphone : 813.287.2486

8. Terillium

Terillium travaille avec une multitude d'entreprises américaines qui utilisent JD Edwards et souhaitent le relier correctement à Salesforce. En tant que partenaire Oracle spécialisé dans les produits Oracle, Terillium s'occupe de tout, des nouvelles implémentations aux mises à niveau et à l'assistance gérée, et une bonne partie de ses clients américains finissent par avoir besoin d'une intégration CRM à un moment ou à un autre. Ils connaissent parfaitement JD Edwards, de sorte que l'intégration à Salesforce suit généralement des schémas qu'ils ont déjà mis en œuvre à maintes reprises.

Beaucoup d'organisations ici s'en tiennent à eux pour le long terme parce qu'ils couvrent également les déplacements dans le nuage et les réglages continus. Lorsque le projet consiste simplement à permettre à Salesforce de voir les commandes, les clients ou les stocks de JD Edwards, il reste généralement simple et lié au travail de base de l'ERP.

Faits marquants :

  • Orientation vers les services de conseil Oracle uniquement
  • Expérience approfondie de la mise en œuvre de JD Edwards
  • Cycle de vie complet, de la planification aux services gérés
  • Voies de migration vers le cloud pour les utilisateurs existants de JD Edwards
  • Évaluation des voies d'accès pour les décisions relatives au système

Services :

  • Intégration de JD Edwards et de Salesforce pour des clients à travers les États-Unis
  • Mises à niveau de l'ERP et transitions vers l'informatique dématérialisée
  • Soutien continu des services gérés
  • Projets de mise en œuvre et de sauvetage
  • Travail de connexion entre les systèmes Oracle et Salesforce

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : terillium.com
  • Courriel : info@terillium.com
  • Twitter : x.com/terillium
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/terillium
  • Adresse : 201 E. Fifth St, Suite 2700 Cincinnati, Ohio 45202
  • Téléphone : (513) 621-9500

9. Données de Corning

Corning Data gère les configurations et les connexions JD Edwards pour un large éventail de clients opérant aux États-Unis, et lorsque ces clients ont besoin de Salesforce pour intégrer des données de clients ou de commandes, ils s'en chargent dans le cadre du travail ERP plus large. De nombreuses entreprises américaines qui utilisent JD Edwards s'appuient déjà sur eux pour l'assistance quotidienne, les mises à niveau et les connexions tierces occasionnelles, de sorte que l'ajout de Salesforce dans le mélange correspond au modèle qu'ils ont l'habitude de gérer.

Ils gardent également un œil sur le secteur manufacturier et réglementé (aérospatiale, défense, etc.), ce qui signifie que les intégrations qu'ils réalisent pour les organisations américaines finissent généralement par intégrer des couches de conformité supplémentaires dès le départ. Les clients ont tendance à rester chez eux parce que la même équipe qui connaît parfaitement leur JD Edwards peut peaufiner la connexion avec Salesforce sans avoir à faire appel à une autre équipe.

Faits marquants :

  • Partenaire Oracle de longue date axé sur JD Edwards
  • Services gérés avec surveillance permanente
  • Forte présence dans l'industrie manufacturière et les secteurs réglementés
  • Outils de collecte de données liés aux environnements ERP
  • CNC et support technique inclus

Services :

  • Liaison entre JD Edwards et Salesforce pour les entreprises américaines
  • Conseil et configuration complets en matière d'ERP
  • Services gérés et helpdesk permanents
  • Options d'hébergement en nuage pour JD Edwards
  • Projets d'intégration pour des clients américains nécessitant des connexions tierces

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : corningdata.com
  • Facebook : www.facebook.com/CorningData
  • Twitter : x.com/corningdata
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/corning-data-services
  • Adresse : 421 Fayetteville Street Suite 1100 Raleigh, NC 27601
  • Téléphone : +18004555996

10. Redfaire International

Redfaire International s'occupe de JD Edwards pour un certain nombre d'entreprises qui opèrent aux États-Unis, et lorsque ces clients veulent connecter Salesforce, ils établissent la connexion à l'aide d'Orchestrator ou d'une API directe, de sorte que tout reste le plus possible dans le monde d'Oracle. Les entreprises américaines qui bénéficient déjà d'une assistance JD Edwards par l'intermédiaire de Redfaire n'ont qu'à ajouter la partie Salesforce au même contrat au lieu de chercher ailleurs.

Ils gèrent une configuration assez globale mais disposent d'une ligne téléphonique et d'une équipe américaines solides, de sorte que les clients n'ont pas l'impression de traiter avec quelqu'un à l'autre bout du monde. La plupart des intégrations Salesforce qu'ils réalisent pour des entreprises américaines sont assez simples, car ils savent déjà exactement comment est configuré le système JD Edwards du client.

Faits marquants :

  • Réseau de partenaires JD Edwards avec un point de contact unique
  • Utilisation intensive d'Orchestrator et d'outils natifs
  • Bureau d'assistance mondial couvrant les heures de travail aux États-Unis
  • Produits complémentaires conçus spécifiquement pour JD Edwards
  • Voies de migration vers l'OCI

Services :

  • Connexions JD Edwards à Salesforce pour les clients aux États-Unis
  • Déploiement international et soutien local
  • Travail d'orchestration et d'intégration basé sur l'API
  • Assistance technique continue et aide aux utilisateurs finaux
  • Projets de "cloud lift-and-shift" pour les organisations américaines

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.redfaire.com
  • Courriel : info@redfaire.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/redfaire
  • Adresse : 2810 N Church St ; PMB 35331, Wilmington, Delaware 19802-4447
  • Téléphone : +1 (513) 842-8506

11. ERP-One

ERP-One consacre la majeure partie de son temps à aider les entreprises américaines à assurer le bon fonctionnement de leurs environnements JD Edwards. Lorsque ces mêmes clients décident qu'il est temps d'intégrer Salesforce aux données des clients ou des commandes, ils intègrent simplement l'intégration à l'accord d'assistance existant. De nombreuses entreprises américaines font déjà appel à eux pour les mises à niveau, les services gérés et les projets d'automatisation occasionnels, de sorte que l'ajout d'un lien avec Salesforce apparaît comme une étape naturelle plutôt que comme un casse-tête à part entière.

Ils ont tendance à traiter l'intégration de la même manière qu'ils traitent tout le reste de JD Edwards - déterminer exactement à quoi ressemble la configuration du client, utiliser Orchestrator lorsque c'est utile, se rabattre sur un code personnalisé ou un intergiciel lorsque ce n'est pas le cas, puis continuer à la surveiller dans le cadre du programme d'assistance régulier. Les clients américains semblent apprécier que les personnes qui connaissent déjà leur plan comptable et leur base de données d'articles soient celles qui s'assurent que Salesforce reste synchronisé.

Faits marquants :

  • Connaissances fonctionnelles et techniques approfondies de JD Edwards
  • Services gérés incluant une couverture 24 heures sur 24
  • Capacité à déplacer des instances vers Azure ou OCI
  • Utilisation intensive d'Orchestrator pour des intégrations plus légères
  • Relations à long terme avec de nombreux clients

Services :

  • Synchronisation des données JD Edwards vers Salesforce pour des clients dans l'ensemble des États-Unis
  • Services gérés permanents et assistance technique
  • Mises à niveau des systèmes et projets de migration vers le cloud
  • Développement personnalisé et travail d'orchestration
  • Administration quotidienne pour des entreprises américaines utilisant JDE

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.erp-one.com
  • Facebook : www.facebook.com/ERP1Consulting
  • Twitter : x.com/ERP1Consulting
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/erp-one
  • Instagram : www.instagram.com/erponeconsulting

Pour conclure

En fin de compte, pour que JD Edwards et Salesforce fonctionnent bien ensemble, il faut généralement trouver une équipe qui comprenne réellement les deux systèmes au lieu de traiter le projet comme une simple case à cocher. Certaines entreprises veulent un connecteur prêt à l'emploi qu'elles peuvent intégrer et oublier, d'autres ont besoin d'une logique personnalisée lourde parce que leur configuration JD Edwards comporte vingt ans de code personnalisé auquel personne ne veut toucher, et d'autres encore ont simplement besoin de quelques développeurs supplémentaires pendant six mois pour tout coller. Les entreprises que nous avons examinées traitent toutes le problème différemment (certaines vivent et respirent Oracle, d'autres sont des boutiques d'intégration agnostiques, quelques-unes se situent juste au milieu avec MuleSoft ou leur propre iPaaS), mais elles travaillent toutes avec un grand nombre de clients américains confrontés exactement au même mal de tête.

En réalité, la solution “parfaite” prête à l'emploi n'existe pratiquement jamais. Vous finirez toujours par faire des compromis : vitesse contre flexibilité, coûts de licence permanents contre une construction unique, degré de contrôle que vous gardez en interne. La meilleure chose à faire est de choisir l'équipe qui correspond à la façon dont vos propres employés travaillent, de demander à parler à quelques-uns de leurs clients actuels qui ont réalisé la même intégration, et vous dormirez beaucoup mieux la nuit. C'est vraiment tout ce qu'il y a à faire.

 

Principales entreprises de solutions de reporting JD Edwards aux États-Unis

Publié sur par Viktor Bartak

Lorsqu'il s'agit de systèmes ERP JD Edwards, l'obtention de solutions de reporting adéquates change la donne. Un système solide ne se contente pas d'organiser les données ; il les transforme en informations significatives qui peuvent réellement rationaliser les opérations et aider à prendre des décisions plus judicieuses. Mais avec le grand nombre d'options disponibles, il peut être difficile de trouver la bonne solution. Jetons donc un coup d'œil à quelques entreprises américaines qui se distinguent vraiment en matière de solutions de reporting JD Edwards.

1. Logiciel de liste A

Chez A-Listware, nous nous concentrons sur la fourniture de solutions de reporting JD Edwards personnalisées qui fonctionnent. Nous savons à quel point il est important de disposer de données précises et faciles à comprendre pour prendre des décisions, c'est pourquoi nous nous spécialisons dans la création de systèmes de reporting qui fournissent des informations exploitables. En travaillant en étroite collaboration avec votre équipe, nous nous assurons que tout s'intègre parfaitement et s'aligne sur vos objectifs commerciaux. Que vous recherchiez des rapports opérationnels, des analyses financières ou une veille stratégique, nous sommes là pour veiller à ce que votre système JD Edwards vous permette de tirer le meilleur parti de vos données.

Faits marquants :

  • Solutions personnalisées de reporting JD Edwards.
  • Expertise en matière d'analyse et d'optimisation des rapports.
  • Collaboration étroite avec les équipes internes afin de maintenir une communication fluide.
  • Se concentrer sur la fourniture d'informations exploitables.

Services :

  • Solutions de reporting JD Edwards sur mesure.
  • Intégration avec des outils d'intelligence économique.
  • Automatisation et optimisation des rapports.
  • Moderniser les systèmes d'information existants.
  • Formation et assistance aux utilisateurs.
  • Conseil en matière de gestion des données et de stratégies d'établissement de rapports.

Informations de contact :

2. Bord circulaire

Circular Edge aide les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs systèmes JD Edwards. Elle se concentre sur l'optimisation des systèmes ERP, que ce soit par le biais de mises à niveau du système, de dépannage ou d'intégration de nouveaux outils. Ils intègrent également des solutions très intéressantes basées sur l'IA pour s'assurer que les systèmes ERP fonctionnent plus intelligemment, et non plus difficilement. Leur objectif est d'aider les entreprises à garder une longueur d'avance et à tirer le meilleur parti de leurs systèmes JD Edwards.

Faits marquants :

  • Connaissance approfondie des technologies JD Edwards et Oracle.
  • L'accent est mis sur l'optimisation des systèmes et des processus ERP.
  • Des solutions basées sur l'IA pour améliorer les performances de l'ERP.

Services :

  • Optimisation de JD Edwards ERP.
  • Développement de logiciels sur mesure et intégration de systèmes.
  • Solutions basées sur l'IA.
  • Dépannage et assistance technique.
  • Conseil permanent et amélioration des processus.

Informations de contact :

  • Site web : www.circularedge.com
  • Courriel : contact@circularedge.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/circular-edge
  • Adresse : États-Unis 399 Campus Drive, Suite # 102 Somerset, NJ 08873
  • Numéro de téléphone : 1-877-533-0002

3. Brij

Brij aide les entreprises à aligner leurs systèmes JD Edwards sur leurs objectifs. Elle offre une gamme complète de services, de la planification de la feuille de route à la mise en œuvre du système et à la surveillance des performances. Ce qui la distingue, c'est son modèle d'honoraires fixes, qui permet aux entreprises de contrôler plus facilement leurs coûts tout en améliorant leurs systèmes. Fort d'une grande expérience de JD Edwards et d'Oracle, Brij apporte des solutions pratiques et rentables qui aident les entreprises à optimiser leurs flux de travail et à accroître leur productivité.

Faits marquants :

  • Expérience en matière de conseil avec les systèmes JD Edwards et Oracle.
  • Offre des services à tarif fixe pour un meilleur contrôle des coûts et une plus grande transparence.
  • Expertise approfondie en matière de planification de la feuille de route JD Edwards et d'optimisation du système.
  • L'accent est mis sur l'augmentation de la productivité et l'automatisation des principaux processus d'entreprise.

Services :

  • Planification et mise en œuvre de la feuille de route JD Edwards.
  • Intégration de l'ERP Oracle Cloud.
  • Automatisation des processus et amélioration de l'efficacité des entreprises.
  • Conseil pour les applications Oracle Cloud HCM, SCM et CX.

Informations de contact :

  • Site web : www.brij.net
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/brij
  • Facebook : www.facebook.com/people/brij/100046571647384
  • Twitter : x.com/jdedwardsblog
  • Adresse : 806 Green Valley Road, Suite 200, Greensboro, NC 27408 USA 806 Green Valley Road, Suite 200, Greensboro, NC 27408 USA
  • Numéro de téléphone : 866.438.2745

4. Epiq Infotech

Epiq Infotech adopte une approche pratique de la consultation et de la mise en œuvre de JD Edwards. Elle est spécialisée dans la fourniture de solutions sur mesure pour des secteurs spécifiques, tels que l'industrie manufacturière et la construction. Ils veillent à ce que JD Edwards réponde aux besoins uniques de chaque entreprise. Qu'il s'agisse de mettre en place de nouveaux systèmes ou d'optimiser ceux que vous possédez déjà, ils s'engagent à faire en sorte que tout fonctionne aussi bien que possible.

Faits marquants :

  • Se concentrer sur l'optimisation des environnements JD Edwards ERP.
  • Offre des solutions sur mesure pour diverses industries, y compris l'industrie manufacturière et la construction.
  • Expertise en matière de mise en œuvre, de mise à niveau et de migration des systèmes.
  • Fournit une assistance permanente et des services gérés afin de garantir l'efficacité du système.

Services :

  • Conseil et mise en œuvre du système JD Edwards.
  • Services gérés pour JD Edwards EnterpriseOne.
  • Automatisation des processus avec les services Orchestrator.
  • Développement et intégration sur mesure.
  • Assistance pour les mises à jour et les migrations.

Informations de contact :

  • Site web : epiqinfo.com
  • Courriel : sales@epiqinfo.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/epiq-softech
  • Twitter : x.com/epiqinfotech
  • Facebook : www.facebook.com/epiqinfotech
  • Adresse : 17777, Center Court Drive N., Suite 600, Cerritos, CA, USA 17777, Center Court Drive N., Suite 600, Cerritos, CA, USA 90703
  • Numéro de téléphone : +1 (424)-259-3747

5. La syntaxe

Syntax est un chef de file mondial en matière de services JD Edwards. Elle offre une gamme complète de solutions, de l'hébergement en nuage à l'analyse commerciale. Son objectif est de s'assurer que JD Edwards s'intègre harmonieusement aux autres applications commerciales, et elle fournit des conseils stratégiques pour aider les entreprises à tirer le maximum de leurs systèmes ERP. Que vous ayez besoin d'une migration vers l'informatique en nuage, d'une mise à niveau de votre système ou d'une amélioration de vos processus d'affaires, Syntax est là pour vous aider à maximiser votre environnement JD Edwards.

Faits marquants :

  • Expertise globale en matière de JD Edwards.
  • Spécialisation dans les migrations en nuage, les mises à niveau et la transformation des entreprises.
  • Des services complets qui améliorent les performances de l'ERP.

Services :

  • Mise en œuvre et mise à niveau du système JD Edwards.
  • Services d'hébergement et de migration dans le nuage.
  • Amélioration des processus d'entreprise.
  • Solutions d'intégration de données et d'analyse.
  • Rapports et développement personnalisés.

Informations de contact :

  • Site web : www.syntax.com
  • Courriel : hello@syntax.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/syntax_57010
  • Twitter : x.com/syntax_systems
  • Adresse : 601 Keystone Park Drive, Suite 600, Morrisville NC 27560 601 Keystone Park Drive, Suite 600, Morrisville NC 27560
  • Numéro de téléphone : 1-866-705-6385

6. Données de Corning

Corning Data est spécialisée dans l'aide aux entreprises pour qu'elles tirent le meilleur parti de leurs systèmes ERP, avec une attention particulière pour les systèmes JD Edwards et IFS. Elle couvre tous les domaines, de l'assistance JD Edwards CNC aux migrations de systèmes en passant par le développement personnalisé. Grâce à son expérience dans des secteurs tels que l'industrie manufacturière, les soins de santé et la construction, Corning Data a acquis une solide expérience en veillant à ce que les entreprises puissent adapter leurs systèmes ERP en fonction de l'évolution de leurs besoins.

Faits marquants :

  • Support JD Edwards CNC.
  • Migrations et mises à niveau des systèmes.
  • Développement personnalisé pour JD Edwards.
  • Soutien et hébergement continus.

Services :

  • Services gérés pour JD Edwards.
  • Hébergement en nuage pour les environnements JD Edwards.
  • Migrations et mises à niveau de l'ERP.
  • Développement personnalisé et intégrations.
  • Formation et soutien à votre équipe.
  • Collecte de données et informations en temps réel.

Informations de contact :

  • Site web : corningdata.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/corning-data-services
  • Facebook : www.facebook.com/CorningData
  • Twitter : x.com/corningdata
  • Adresse : 421 Fayetteville Street Suite 1100 Raleigh, NC 27601
  • Numéro de téléphone : 877-807-7702

7. Rinami

Rinami se concentre sur les industries qui traitent de la gestion des actifs lourds et dispose d'outils intéressants pour améliorer le fonctionnement de JD Edwards. Son offre principale, la Rinami Asset Performance Suite (RAPS), aide les entreprises à mieux contrôler la performance de leurs actifs. Elle propose également la plate-forme d'intégration Cantara, qui simplifie le processus de connexion de JD Edwards à d'autres systèmes : moins de travail manuel, plus d'automatisation. Les solutions de Rinami sont parfaites pour les industries telles que la fabrication, la logistique et l'exploitation minière, où la gestion des actifs et la mise à l'échelle des opérations sont cruciales.

Faits marquants :

  • L'accent est mis sur la gestion des actifs et l'intégration de JD Edwards.
  • Des solutions personnalisées pour améliorer les processus d'entreprise.
  • Des services sur mesure pour des secteurs tels que la logistique et l'exploitation minière.
  • Intégration transparente avec JD Edwards pour une meilleure gestion des actifs.

Services :

  • Conseil et intégration JD Edwards.
  • Gestion des actifs avec RAPS.
  • Développement d'applications mobiles pour JD Edwards.
  • Solutions d'intégration avec la plate-forme Cantara.
  • Développement personnalisé et gestion de projet.

Informations de contact :

  • Site web : www.rinami.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/3672116
  • Twitter : x.com/rinamisupport
  • Facebook : www.facebook.com/RinamiSupport
  • Adresse : 355 South Teller Street Suite 200 Lakewood, Colorado, 80226
  • Numéro de téléphone : +1 720 826 9946

9. Redfaire

Redfaire International est spécialisé dans le conseil et l'assistance JD Edwards, aidant les entreprises à optimiser leurs systèmes ERP dans le monde entier. Son approche garantit que, où que vous soyez, vous bénéficierez d'un service de premier ordre et cohérent. Ils se concentrent sur tous les aspects, de l'intégration des systèmes à la migration vers le cloud en passant par l'optimisation des ERP, pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre système JD Edwards.

Faits marquants :

  • Expertise dans l'intégration du système JD Edwards et les migrations dans le nuage.
  • L'accent est mis sur l'amélioration des systèmes ERP et des processus d'entreprise.
  • Assistance pour des environnements JD Edwards complexes et internationaux.

Services :

  • Conseil et optimisation du système JD Edwards.
  • Migrations dans le nuage et gestion de l'infrastructure pour JD Edwards.
  • Intégration des systèmes ERP et amélioration des processus.
  • Développement personnalisé de JD Edwards et établissement de rapports.
  • Évaluations de la sécurité et conformité des systèmes JD Edwards.

Informations de contact :

  • Site web : www.redfaire.com
  • Courriel : info@redfaire.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/redfaire
  • Adresse : 2810 N Church St, PMB 35331, Wilmington, Delaware 19802-4447
  • Numéro de téléphone : +1 (513) 842-8506

10. Terillium

Terillium est une société de conseil spécialisée dans les solutions Oracle, en particulier JD Edwards. Elle aide les entreprises à mettre en œuvre, à mettre à niveau et à optimiser les systèmes JD Edwards pour répondre à leurs besoins spécifiques. Grâce à sa grande expérience de JD Edwards et d'Oracle Cloud, Terillium aide les entreprises à comprendre la complexité des systèmes ERP et à améliorer leurs opérations.

Faits marquants :

  • Spécialisé dans les mises en œuvre et les mises à niveau de JD Edwards.
  • Expertise dans les solutions Oracle Cloud et JD Edwards Cloud.
  • Se concentrer sur l'optimisation des processus d'entreprise grâce à l'ERP.

Services :

  • Mise en œuvre et mise à niveau du système JD Edwards.
  • Hébergement et migration dans le nuage pour JD Edwards.
  • Développement et analyse personnalisés de JD Edwards.
  • Optimisation des processus ERP et solutions d'entreprise.

Informations de contact :

  • Site web : terillium.com
  • Courriel : info@terillium.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/terillium
  • Twitter : x.com/terillium
  • Adresse : 201 E. Fifth St, Suite 2700 Cincinnati, Ohio 45202
  • Numéro de téléphone : 513-621-9500

11. Denovo

Denovo aide les entreprises à moderniser leurs systèmes ERP basés sur Oracle, notamment JD Edwards. Ils sont experts dans l'adaptation des anciens systèmes à l'ère numérique, en utilisant des solutions cloud et de nouvelles technologies telles que l'IA et l'automatisation sans code. Denovo est spécialisé dans l'intégration de JD Edwards avec Oracle Fusion et E-Business Suite, afin que les entreprises puissent rationaliser leurs opérations, réduire la complexité et augmenter leur productivité dans des secteurs tels que l'industrie manufacturière, le secteur public et les biens de consommation.

Faits marquants :

  • Aider les entreprises à migrer vers le cloud et à optimiser leurs systèmes.
  • Focus sur l'intégration de l'IA et la transformation numérique.
  • Simplifier les technologies complexes pour les entreprises et les rendre plus accessibles.
  • Offre une gamme complète de services, du conseil à la maintenance.

Services :

  • Conseil et mise en œuvre de JD Edwards.
  • Migration et gestion de l'informatique en nuage.
  • Solutions d'IA et d'automatisation sans code.
  • Conseil en transformation numérique.
  • Services gérés pour les systèmes Oracle.
  • Solutions personnalisées adaptées à divers secteurs d'activité.

Informations de contact :

  • Site web : www.denovo-us.com
  • Courriel : sales@denovo-us.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/denovo
  • Twitter : x.com/DenovoCloud
  • Adresse : 371 Centennial Pkwy, Suite 220 Louisville, CO 80027

12. ReportsNow

ReportsNow propose des solutions avancées de reporting et de business intelligence conçues spécifiquement pour les utilisateurs de JD Edwards. Leur outil, Data Access Studio, vous permet de créer des rapports personnalisés en temps réel sans avoir besoin d'une équipe informatique complète. L'objectif est de rendre les données plus accessibles et d'aider les entreprises à prendre de meilleures décisions grâce à des tableaux de bord interactifs et des outils de reporting faciles à utiliser.

Faits marquants :

  • Spécialiste des rapports en temps réel et de l'intelligence économique pour JD Edwards.
  • L'implication minimale du service informatique a nécessité des outils faciles à utiliser.
  • Se concentrer sur la création de tableaux de bord interactifs et de rapports visuels.
  • Formation et soutien pour faciliter l'adoption.

Services :

  • Rapports en temps réel grâce à l'intégration de JD Edwards.
  • Création de rapports personnalisés et développement de tableaux de bord.
  • Formation et assistance aux utilisateurs par l'intermédiaire de la ReportsNow Academy.
  • Analyse des données pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
  • Outils de veille stratégique pour une prise de décision plus intelligente.

Informations de contact :

  • Site web : reportsnow.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/reportsnow
  • Numéro de téléphone : 303-790-0152

13. Insightsoftware

Insightsoftware propose des solutions de reporting et d'analyse qui s'intègrent directement à JD Edwards. Sa plateforme, Hubble, permet de créer facilement des rapports et des tableaux de bord sans avoir besoin d'une assistance informatique importante. En automatisant les rapports financiers et en rationalisant les processus, Insightsoftware aide les entreprises à accroître leur productivité et à accélérer la prise de décision.

Faits marquants :

  • Rapports et tableaux de bord en temps réel pour JD Edwards.
  • Intégration transparente avec JD Edwards World et EnterpriseOne.
  • L'accent est mis sur l'automatisation des rapports financiers et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle.
  • Des outils qui requièrent une implication minimale de la part des services informatiques.

Services :

  • Automatisation des rapports financiers.
  • Tableaux de bord interactifs et modèles personnalisables.
  • Intégration dans le nuage avec JD Edwards.
  • Gouvernance en matière de rapports pour un traitement précis des données.

Informations de contact :

  • Site web : insightsoftware.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/outcomes-by-insightsoftware
  • Twitter : x.com/insightsoftware
  • Instagram : www.instagram.com/insightsoftware
  • Adresse : 8529 Six Forks Rd. Raleigh, NC 27615 USA

14. Services techniques de la rue principale

Main Street Technical Services est spécialisé dans l'assistance et le conseil JD Edwards. Ils offrent une assistance personnalisée, de haut niveau et sur site pour aider les entreprises à gérer leurs environnements JD Edwards. Que vous ayez besoin d'un hébergement dans le nuage, d'une assistance CNC ou d'un conseil en informatique, Main Street adapte ses services pour soutenir votre parcours ERP à chaque étape, de l'installation à la maintenance à long terme.

Faits marquants :

  • Spécialisé dans l'assistance CNC JD Edwards, la gestion de bases de données et l'hébergement en nuage.
  • Une assistance informatique personnalisée qui met l'accent sur l'établissement de relations.
  • Des solutions ERP flexibles pour les entreprises de toutes tailles.
  • Se concentrer sur l'amélioration des performances et de l'efficacité de JD Edwards.

Services :

  • Assistance et optimisation du système JD Edwards CNC.
  • Hébergement en nuage et gestion de l'infrastructure ERP.
  • Services de conseil en informatique pour JD Edwards.
  • Gestion de bases de données et intégration de systèmes.

Informations de contact :

  • Site web : www.mainstreettech.us
  • Courriel : Info@mainstreetdbas.com
  • Numéro de téléphone : 1-877-682-5300

 

Conclusion

Les solutions de reporting JD Edwards des entreprises américaines offrent une large gamme d'outils et de services pour aider les entreprises à gérer plus efficacement leurs données ERP. Que vous cherchiez à améliorer le reporting en temps réel, à rationaliser les processus financiers ou à intégrer des solutions en nuage, ces entreprises possèdent l'expertise nécessaire pour y parvenir. Avec les bonnes solutions de reporting, les entreprises peuvent obtenir des informations précieuses, améliorer la prise de décision et renforcer l'efficacité. Comme les systèmes ERP continuent d'évoluer, ces solutions continueront de jouer un rôle clé en aidant les organisations à rester en tête.

Meilleures sociétés de services gérés Oracle JD Edwards aux États-Unis

Publié sur par Viktor Bartak

Dans le monde des affaires actuel, qui évolue rapidement, le bon fonctionnement de votre système Oracle JD Edwards implique souvent de faire appel aux services gérés de fournisseurs spécialisés. Ces entreprises de premier plan interviennent pour gérer les problèmes techniques quotidiens, afin que votre équipe puisse se concentrer sur ce qui fait vraiment avancer les choses. Qu'il s'agisse de mises à niveau, de sécurité ou simplement d'assurer le bon fonctionnement du système, le choix du bon partenaire aux États-Unis peut faire toute la différence pour les entreprises qui s'appuient sur cette centrale ERP.

1. Logiciel de liste A

Chez A-listware, nous constituons principalement des équipes de développement dédiées qui fonctionnent comme une extension naturelle du personnel de nos clients, et JD Edwards est l'une des plateformes avec lesquelles nous travaillons souvent. Nous nous occupons de tout, depuis l'écriture de nouveaux codes dans JDE jusqu'au bon fonctionnement des intégrations lorsque les entreprises introduisent de nouvelles applications ou passent à l'informatique dématérialisée. L'ensemble de l'accord reste flexible - les clients peuvent ajouter ou supprimer des personnes quand ils le souhaitent et ne sont facturés que pour le temps réellement utilisé, ce qui donne l'impression d'emprunter quelques collègues supplémentaires plutôt que de s'engager dans un accord traditionnel de services gérés.

Les entreprises américaines qui s'associent avec nous recherchent généralement une puissance technique constante sans avoir à maintenir un grand banc d'essai permanent. Les équipes que nous mettons en place connaissent déjà parfaitement la pile Oracle, elles peuvent donc se plonger directement dans les tâches CNC, construire des orchestrations ou régler ce qui a dérapé après le dernier correctif. Les clients des secteurs de la fabrication et de la distribution semblent particulièrement apprécier ce type d'aide fiable et disponible, car la liste des petits ajustements JDE ne se termine jamais vraiment, et cela évite à leur équipe interne d'être noyée dans la masse.

Faits marquants :

  • Des équipes dédiées qui travaillent au sein du personnel du client
  • Mélange de ressources onshore et offshore
  • Expérience approfondie des technologies Oracle et JD Edwards
  • Horaires flexibles sans engagement fixe à long terme

Services :

  • Développement personnalisé et modifications dans JDE
  • Projets d'intégration avec d'autres systèmes
  • Soutien du CNC et paquets de déploiement
  • Maintenance quotidienne et résolution des problèmes

Contact et informations sur les médias sociaux :

2. GSI

GSI fournit une assistance pour Oracle JD Edwards par le biais de sa branche de conseil en ERP, où elle gère les tâches de mise en œuvre et d'intégration en tant que revendeur agréé de JD Edwards EnterpriseOne. Elle s'occupe également de la modernisation des applications, ce qui implique de mettre à jour les anciennes configurations et de relier les différents logiciels entre eux. En outre, leurs services en nuage couvrent divers modèles d'hébergement, comme les modèles publics ou hybrides, y compris les déplacements vers le nuage et la gestion continue. Il est intéressant de voir comment ils intègrent d'autres outils comme NetSuite ou ServiceNow, mais pour les utilisateurs de JD Edwards, l'objectif reste de faire fonctionner le système de base sans trop de problèmes.

Lorsque les entreprises américaines font appel à GSI pour ces services, elles bénéficient d'une structure orientée vers les ajustements à long terme plutôt que vers les solutions ponctuelles. L'équipe puise dans un vivier de consultants qui s'intéressent à la situation dans son ensemble et aident à ajuster les systèmes en fonction de l'évolution des besoins de l'entreprise. Il y a un aspect pratique à tout cela, comme l'évaluation de l'adéquation du logiciel avec les flux de travail actuels et l'esquisse d'un plan d'action pour l'avenir. Les clients issus de secteurs tels que l'industrie manufacturière ou le commerce de détail finissent souvent par utiliser ces offres pour maintenir la stabilité des opérations.

Faits marquants :

  • Statut de revendeur agréé pour Oracle JD Edwards EnterpriseOne
  • Accent mis sur la mise en œuvre de l'ERP et l'intégration des systèmes
  • Options d'hébergement public, privé, hybride et multicloud
  • Mises à jour d'applications pour connecter les outils existants aux applications plus récentes

Services :

  • Conseil et mise en place de JD Edwards
  • Migration vers l'informatique en nuage et hébergement géré
  • Modernisation des applications existantes
  • Examen des processus opérationnels pour l'efficacité de l'ERP

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.getgsi.com
  • Courriel : sales@getgsi.com
  • Facebook : www.facebook.com/GSIInc1
  • Twitter : x.com/GSIInc
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/gsi-inc-
  • Instagram : www.instagram.com/get_gsi
  • Adresse : 6595 Roswell Rd Ste G PMB 4003 Atlanta, GA 30328
  • Téléphone : (855)-474-4377

3. Chetu

Chetu plonge dans les solutions ERP personnalisées, où Oracle JD Edwards s'intègre dans leur boîte à outils de transformation numérique plus large, offrant des services gérés qui comprennent la maintenance et l'optimisation continues. Ils construisent des configurations sur mesure qui mélangent des éléments d'IA avec des fonctions ERP traditionnelles, en veillant à ce que le système s'adapte à des flux opérationnels spécifiques. Une grande partie de leur travail concerne le traitement et l'intégration des données, de sorte que les utilisateurs de JD Edwards reçoivent de l'aide pour le synchroniser avec d'autres logiciels d'entreprise sans avoir à procéder à des révisions majeures. C'est l'une de ces entreprises qui a commencé à petite échelle, mais qui s'est développée en s'attaquant à des problèmes concrets pour divers clients.

Pour les entreprises américaines à la recherche de ces services gérés, Chetu met à disposition une équipe mondiale qui collabore étroitement, agissant souvent comme un bras supplémentaire pour l'informatique interne. Ils couvrent tout, du déploiement initial au maintien de la sécurité et de la performance, avec un clin d'œil à des secteurs comme la santé ou la finance où la conformité est importante. Cette approche donne l'impression d'être sur le terrain, comme si l'on discutait avec un collègue qui a tout vu, plutôt qu'avec un fournisseur distant. Au fil du temps, cela conduit à des processus plus fluides, en particulier lorsque l'on intègre l'automatisation pour réduire les tâches manuelles.

Faits marquants :

  • Création d'un système ERP sur mesure intégrant JD Edwards
  • Intégration avec les outils d'IA et de gestion des données
  • Gestion de la maintenance pour la performance du système
  • Soutien à divers secteurs, dont la finance et l'industrie manufacturière

Services :

  • Mise en œuvre et personnalisation de l'ERP
  • Optimisation et mises à jour continues du système
  • Intégration des données entre les plates-formes
  • Gestion de la sécurité et de la conformité pour les ERP

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.chetu.com
  • Courriel : sales@chetu.com
  • Facebook : www.facebook.com/ChetuInc
  • Twitter : x.com/ChetuInc
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/chetu-inc-
  • Adresse : 1500 Concord Ter. Suite 100, Sunrise, FL 33323
  • Téléphone : 954 342 5676

4. Rue Rimini

Rimini Street est spécialisée dans l'assistance aux tiers pour les logiciels d'entreprise tels qu'Oracle JD Edwards. Elle fournit des services gérés complets qui prolongent la durée de vie des installations existantes sans pousser à la mise à niveau du fournisseur. Ses ingénieurs s'occupent de tout, de la correction des bogues à l'optimisation des performances, et couvrent souvent des codes personnalisés que d'autres pourraient négliger. Il s'agit d'un modèle simple : ils interviennent en tant que ligne d'assistance principale, répondent rapidement aux problèmes et aident à déterminer comment tirer davantage de valeur de ce qui est déjà en place. On a l'impression qu'ils ont fait face à tous les problèmes de l'ERP, des bizarreries de la base de données aux goulots d'étranglement des processus.

Les organisations américaines qui utilisent les services de Rimini Street apprécient l'accent mis sur le maintien de coûts prévisibles tout en finançant d'autres initiatives technologiques. L'assistance porte sur les bases de données et les applications liées à JD Edwards, avec un regard sur l'innovation comme la superposition de l'IA pour des flux de travail plus intelligents. Les clients dans des domaines tels que la vente au détail ou l'énergie estiment que cette solution est utile pour combler les lacunes dans les compétences internes, transformant ce qui pourrait être un casse-tête en un backend fiable. Il n'y a pas d'urgence à tout changer ; il s'agit plutôt de procéder à des ajustements réguliers et éclairés qui s'adaptent au rythme de l'entreprise.

Faits marquants :

  • Le soutien de tiers prolonge la durée de vie de JD Edwards
  • Couverture des personnalisations et de la gestion des bases de données
  • Réponse rapide aux problèmes critiques
  • Outils pour innover au-delà des configurations ERP actuelles

Services :

  • Maintenance et corrections des logiciels d'entreprise
  • Optimisation des performances pour JD Edwards
  • Augmentation des compétences des équipes informatiques
  • Planification de la feuille de route pour l'évolution du système

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.riministreet.com
  • Courriel : hr@riministreet.com
  • Facebook : www.facebook.com/RiminiStreet
  • Twitter : x.com/riministreet
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/rimini-street
  • Instagram : www.instagram.com/riministreet
  • Adresse : 1700 South Pavilion Center Drive Suite 330 Las Vegas, Nevada 89135
  • Téléphone : +1-702-839-9671 +1-702-839-9671 

5. Terillium

Terillium se concentre sur les produits Oracle, et JD Edwards est au cœur de ses activités quotidiennes. Ils s'occupent de tout, des nouvelles mises en œuvre aux mises à niveau et aux services gérés continus pour les entreprises qui utilisent EnterpriseOne ou même l'ancienne version World. Une grande partie de leur travail consiste à aider les clients à déterminer s'ils doivent rester avec JDE, passer à quelque chose d'autre dans la famille Oracle, ou mélanger les deux. Ils interviennent souvent lorsqu'une entreprise a besoin de quelqu'un pour assurer la stabilité du système sans que l'équipe interne ne s'enlise.

Des clients de tous les États-Unis font appel à Terillium lorsqu'ils souhaitent bénéficier d'une assistance pratique et familiarisée avec les flux de travail dans les secteurs de la fabrication, de la distribution ou de la construction. L'équipe consacre du temps à l'étude de l'utilisation réelle du logiciel, puis modifie les processus ou ajoute des orchestrations pour que les choses se déroulent plus facilement. Ils effectuent également un grand nombre de transferts vers le cloud pour les installations JDE, de sorte que les organisations se retrouvent avec un système plus facile à maintenir à long terme.

Faits marquants :

  • Pratique dédiée à JD Edwards couvrant EnterpriseOne et World
  • Services gérés dans le cadre de projets de mise en œuvre et de mise à niveau
  • Expérience des migrations vers le cloud pour les environnements JDE
  • Soutien à l'Orchestrator et aux travaux d'amélioration continue

Services :

  • Mise en œuvre et mise à niveau de JD Edwards
  • Services de gestion et d'assistance continus
  • Hébergement et migration dans le nuage pour JDE
  • Révision des processus et mise en place de l'Orchestrator

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : terillium.com
  • Courriel : info@terillium.com
  • Twitter : x.com/terillium
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/terillium
  • Adresse : 201 E. Fifth St, Suite 2700 Cincinnati, Ohio 45202
  • Téléphone : (513) 621-9500

6. La syntaxe

Syntax travaille avec plusieurs plateformes ERP, et JD Edwards est l'un des systèmes qu'elle gère pour les clients qui préfèrent continuer à utiliser ce qu'ils ont déjà. Ils s'occupent des tâches d'assistance habituelles ainsi que des mouvements plus importants, comme le transfert d'une installation JDE complète dans AWS ou un autre nuage. Une bonne partie de leurs efforts consiste à maintenir le code personnalisé et les interfaces tierces en état de marche après une migration, ce qui évite aux entreprises de nombreux maux de tête par la suite.

Les entreprises américaines qui choisissent Syntax veulent habituellement un partenaire qui peut s'occuper à la fois de la couche d'application et de l'infrastructure sous-jacente. L'équipe intervient pour l'administration quotidienne, l'optimisation des performances ou lorsqu'un client a besoin de renfort dans le cadre d'un grand projet. Les entreprises manufacturières et de biens de consommation semblent s'appuyer sur Syntax pour ce type de soutien constant et sans drame.

Faits marquants :

  • Gestion complète des applications et de l'infrastructure pour JD Edwards
  • Expérience de la migration de charges de travail JDE complexes vers AWS
  • Prise en charge des personnalisations et des intégrations de tiers
  • Une expertise combinée de l'ERP et de l'informatique dématérialisée sous un même toit

Services :

  • Services gérés et administration de JD Edwards
  • Migration dans le nuage et hébergement sur AWS
  • Maintenance de l'interface et support du code personnalisé
  • Optimisation et mise à niveau des performances

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.syntax.com
  • Courriel : support@syntax.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/syntax_57010
  • Adresse : 601 Keystone Park Drive Suite 600 Morrisville NC 27560
  • Téléphone : +1-866-772-8242

7. Bord circulaire

Circular Edge s'est d'abord concentrée sur JD Edwards et continue d'y consacrer une grande partie de son activité, offrant tout ce qu'il faut, des tickets d'assistance réguliers aux services gérés à grande échelle. L'entreprise applique un modèle flexible dans lequel les clients peuvent augmenter ou réduire le nombre d'heures et ne payer que pour ce qui est utilisé, ce qui fonctionne bien pour les entreprises qui n'ont pas besoin d'une équipe à plein temps sur la liste de paie. Une grande partie de leur travail consiste aujourd'hui à intégrer de nouveaux outils ou des éléments d'intelligence artificielle dans des environnements JDE existants.

Les organisations américaines qui travaillent en partenariat avec eux veulent souvent quelqu'un qui connaisse vraiment les bizarreries de JDE tout en pensant à l'avenir. L'assistance couvre les tâches CNC, l'aide fonctionnelle et même les ressources offshore lorsque le volume augmente. Les clients ont tendance à rester parce que l'équipe comprend déjà leur configuration au lieu de repartir de zéro à chaque fois qu'il y a un problème.

Faits marquants :

  • Spécialiste de longue date de JD Edwards avec des services gérés actuels
  • Un service d'assistance flexible et intelligent qui s'adapte aux besoins des clients
  • Prise en charge de JDE sur site et en nuage
  • Capacité à faire appel à des ressources offshore si nécessaire

Services :

  • Assistance quotidienne à JD Edwards et résolution des problèmes
  • Services gérés CNC et fonctionnels
  • Assistance à la mise à niveau et déplacements dans le nuage
  • Développement personnalisé et travaux d'intégration

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.circularedge.com
  • Courriel : contact@circularedge.com
  • Twitter : x.com/circular_edge
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/circular-edge
  • Adresse : États-Unis 399 Campus Drive, Suite # 102 Somerset, NJ 08873
  • Téléphone : 18775330002

8. SmarterCommerce

SmarterCommerce se concentre sur l'aspect ventes et paiements de JD Edwards au lieu d'essayer de gérer l'ensemble de l'ERP. Elle met en place et gère les liens qui relient les boutiques en ligne, les processeurs de paiement et les systèmes de point de vente en magasin directement à JDE, de sorte que tout se passe sans ressaisie manuelle. Une grande partie de ce qu'ils gèrent finit par être la colle entre les canaux en contact avec les clients et les processus de back-office que la plupart des entreprises ont déjà mis en place.

Les entreprises américaines qui travaillent avec eux souhaitent généralement continuer à vendre en ligne et dans des lieux physiques sans créer de doublons ou d'erreurs dans leurs enregistrements JD Edwards. L'équipe s'occupe des connexions et les maintient, s'adaptant lorsqu'une nouvelle méthode de paiement apparaît ou qu'un autre canal de vente est ajouté. Il s'agit d'une offre ciblée qui évite un certain type de casse-tête à tous ceux qui réalisent des volumes importants en B2B ou en B2C.

Faits marquants :

  • Liens directs entre JD Edwards et les plates-formes de commerce électronique
  • Traitement des paiements directement dans JDE
  • Intégration des points de vente et des centres d'appels
  • Soins continus pour toutes les connexions liées au commerce

Services :

  • Intégration du commerce électronique avec JDE
  • Mise en place et maintenance d'une passerelle de paiement
  • Vente au détail omni-canal et soutien aux centres d'appels
  • Mises à jour et corrections des flux de données liés aux ventes

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.smartercommerce.net
  • Courriel : solutions@smartercommerce.net
  • Twitter : x.com/SmarterCommerce
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/smartercommerce
  • Téléphone : +1305-567-3188 +1305-567-3188

9. Systèmes de cautionnement

Surety Systems est plus une opération de prêt de personnel qu'un fournisseur de services gérés complets. Elle fournit des consultants JD Edwards expérimentés - techniques ou fonctionnels - chaque fois qu'une entreprise a besoin d'une paire de mains supplémentaires pour un projet, une mise à niveau ou simplement pour combler une lacune. De nombreuses équipes font appel à eux pour quelques semaines ou plusieurs mois au lieu de s'engager à ce que quelqu'un gère l'ensemble de l'environnement tout au long de l'année.

Des agences de tous les États-Unis font appel à leurs consultants parce qu'ils arrivent en connaissant déjà le système, au lieu d'avoir besoin de plusieurs mois pour se mettre au diapason. Qu'il s'agisse d'éliminer un correctif raté ou d'aider au déploiement d'un nouveau module de distribution, les clients restent aux commandes et ne paient que pour les heures réellement travaillées. C'est un moyen simple d'obtenir une aide de haut niveau sans s'engager à long terme dans des services gérés.

Faits marquants :

  • Consultants JD Edwards seniors disponibles en cas de besoin
  • Couvre EnterpriseOne et les systèmes World existants
  • Expertise technique (CNC) et fonctionnelle
  • Modèle flexible d'augmentation du personnel

Services :

  • Soutien aux projets et aux mises à niveau pour JDE
  • Placement d'un consultant à court ou à long terme
  • Dépannage et développement personnalisé
  • Remplacement temporaire des membres de l'équipe interne

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.suretysystems.com
  • Courriel : info@suretysystems.com
  • Twitter : x.com/suretysystems
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/surety-systems
  • Adresse : One Fenton Main Street, Suite 420, Cary, NC, 27511
  • Téléphone : +19195760075

10. Redfaire

Redfaire gère un véritable service géré 24 heures sur 24 pour JD Edwards et sert de nombreux clients américains par l'intermédiaire de sa branche américaine. Ils s'occupent de tout, de l'administration du serveur et des correctifs aux tickets du service d'assistance aux utilisateurs finaux, souvent en plusieurs langues. Une bonne partie de leurs clients s'adressent d'abord à eux pour migrer JDE vers Oracle Cloud Infrastructure, puis laissent Redfaire s'en occuper par la suite.

Les fabricants, les distributeurs et les autres entreprises américaines qui les choisissent souhaitent généralement se décharger des opérations quotidiennes de JDE afin que leur service informatique interne puisse se concentrer sur d'autres tâches. L'équipe d'assistance garde un œil sur les performances, applique les mises à jour et s'attaque aux problèmes avant qu'ils n'explosent. Lorsque la croissance se traduit par l'ajout de nouveaux pays ou de nouvelles divisions, Redfaire dispose déjà de la configuration internationale nécessaire pour gérer les déploiements sans repartir de zéro à chaque fois.

Faits marquants :

  • Une solide expérience en matière de transfert de charges de travail vers le Bureau de l'Inspecteur général (OCI)
  • Couverture multilingue du service d'assistance
  • Appartenir à un réseau mondial de partenaires JDE

Services :

  • Administration et surveillance complètes du système
  • Hébergement en nuage et migration vers l'OCI
  • Assistance aux utilisateurs finaux et gestion des tickets
  • Mises à jour, optimisations et orchestrations

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.redfaire.com
  • Courriel : info@redfaire.com
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/redfaire
  • Adresse : 2810 N Church St ; PMB 35331, Wilmington, Delaware 19802-4447
  • Téléphone : +1 (513) 842-8506

11. Données de Corning

Corning Data a fait le tour des ERP depuis longtemps et maintient toujours une solide pratique JD Edwards à côté de son travail IFS plus récent. Elle propose le package habituel de services gérés - quelqu'un d'autre surveille les serveurs, applique les correctifs, s'occupe des tâches CNC et veille à ce que le système fonctionne jour et nuit. Une grande partie de leur activité est orientée vers les entreprises des secteurs réglementés qui ont besoin d'une assistance conforme aux normes ITAR et gérée aux États-Unis, de sorte que l'ensemble de l'opération reste à terre lorsque c'est nécessaire.

Les équipes américaines qui confient leur environnement JDE à Corning souhaitent généralement que les maux de tête quotidiens soient pris en charge sans perdre le contrôle des grandes décisions. L'équipe intervient pour les mises à jour, les ajustements de performance ou simplement pour maintenir le fonctionnement du code personnalisé après la sortie d'un nouveau paquet d'Oracle. Les fabricants et les entreprises liées à la défense semblent représenter une part importante des clients qui font appel à Corning pour ce type d'assistance régulière et sans drame.

Faits marquants :

  • L'administration de la CNC et les correctifs sont gérés en interne
  • Option d'assistance basée aux États-Unis et conforme aux normes ITAR
  • Mélange de services gérés et de travaux de projet

Services :

  • Services gérés complets JD Edwards
  • Hébergement en nuage et administration de systèmes
  • Soutien aux applications de mise à jour et de correction
  • Helpdesk et optimisation des performances

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : corningdata.com
  • Facebook : www.facebook.com/CorningData
  • Twitter : x.com/corningdata
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/corning-data-services
  • Adresse : 421 Fayetteville Street Suite 1100 Raleigh, NC 27601
  • Téléphone : +18004555996

12. ERP-One

ERP-One se positionne comme une extension discrète de votre propre équipe plutôt que comme un gros fournisseur externe qui prend tout en charge. L'entreprise propose des services gérés aux entreprises JD Edwards qui souhaitent que quelqu'un de fiable s'occupe des tâches de routine - surveillance, mises à jour, dépannage de base - tandis que les employés internes gardent les mains sur le volant. Un grand nombre de leurs clients finissent par rester pendant des années parce qu'ils ont l'impression d'avoir du personnel supplémentaire plutôt que d'avoir affaire à un service desk tiers.

Les entreprises dispersées aux États-Unis qui font appel à eux apprécient généralement que l'équipe d'assistance apprenne réellement comment fonctionne leur configuration particulière au lieu de lire un script générique. Qu'il s'agisse de maintenir en vie un ancien système sur site ou de faire fonctionner les choses sur Azure après un déménagement, l'équipe s'attaque rapidement aux problèmes et veille à ce que les lumières restent allumées. C'est le genre de relation où vous pouvez appeler quelqu'un qui connaît déjà vos problèmes au lieu de tout expliquer à partir de zéro.

Faits marquants :

  • Services gérés continus agissant comme une extension de l'équipe
  • Couverture 24 heures sur 24 des environnements JDE
  • Expérience des installations sur site et basées sur Azure
  • Relations à long terme avec de nombreux clients

Services :

  • Administration et suivi quotidiens de JD Edwards
  • Aide à la planification et à l'exécution de la mise à niveau
  • Développement sur mesure et travaux d'automatisation
  • Assistance générale et résolution des problèmes

Contact et informations sur les médias sociaux :

  • Site web : www.erp-one.com
  • Facebook : www.facebook.com/ERP1Consulting
  • Twitter : x.com/ERP1Consulting
  • LinkedIn : www.linkedin.com/company/erp-one
  • Instagram : www.instagram.com/erponeconsulting

Pour conclure

En fin de compte, le choix d'un partenaire de services gérés JD Edwards aux États-Unis se résume généralement au type de relation que vous souhaitez avoir avec les personnes qui maintiennent votre système en vie. Certaines entreprises ont simplement besoin d'une équipe solide pour gérer les serveurs, les correctifs et les appels téléphoniques de minuit afin que leur propre équipe puisse dormir. D'autres veulent des mains supplémentaires flexibles qui se sentent comme des collègues, ou quelqu'un qui peut prendre du recul et aider à déterminer si JDE correspond toujours au plan quinquennal. Les entreprises que nous avons examinées couvrent pratiquement tous les aspects de ce spectre, de la formule “vous ne toucherez plus jamais aux serveurs” à la formule “voici quelques développeurs chevronnés pour aussi longtemps que vous en aurez besoin”.”

Une chose m'a sauté aux yeux en rassemblant ces informations : il n'y a plus de “bonne” façon d'externaliser JDE. Il y a dix ans, il s'agissait principalement de gros contrats de services gérés ou de rien du tout. Aujourd'hui, vous pouvez bénéficier d'une surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, d'un renfort de personnel, d'un hébergement dans le nuage, de modules de commerce ou même de quelqu'un qui laissera le système tranquille et se contentera d'aider la direction à réfléchir à la prochaine étape. Quelle que soit la situation de votre service informatique - à bout de souffle, en pleine migration vers le cloud, noyé dans un code personnalisé ou essayant simplement de maintenir les lumières allumées - il existe quelqu'un qui fait exactement la même chose pour d'autres boutiques JD Edwards. La décision est un peu moins effrayante lorsque vous réalisez que vous n'êtes pas obligé de résoudre tous les problèmes avec un seul fournisseur ou de tout faire vous-même.

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