Sociétés d'analyse des processus d'affaires en Europe

Les processus d'entreprise sont plus désordonnés que les diagrammes à diapositives. Le temps passe, la responsabilité se brouille, les données disent une chose alors que les équipes en pensent une autre. L'analyse des processus d'entreprise rend visible le flux réel, nomme les sources de retard et transforme les observations éparses en règles utilisables. En bref, moins de suppositions, plus de preuves. Le partenaire que vous choisissez est important. Le partenaire que vous choisissez a de l'importance. Recherchez des méthodes éprouvées, l'utilisation de sources de données réelles, une appropriation claire et des critères d'acceptation. Il est essentiel que les consultants aillent au-delà de la cartographie pour mettre en place des changements dans les opérations quotidiennes : listes de contrôle, formation, cadence de révision et appropriation des mesures. C'est ainsi que les améliorations persistent au-delà du premier mois.

Cet article passe en revue les entreprises opérant dans le secteur de l'analyse des processus d'affaires en Europe. Le point de vue est neutre : ce qu'elles font, comment elles mesurent, où les outils soutiennent la livraison. L'objectif est simple : restreindre la recherche, faire correspondre les capacités requises et rédiger un dossier réaliste sans superflu. Commençons.

1. Logiciel de liste A

Nous aidons les entreprises à démêler la manière dont le travail est réellement effectué et à transformer cette compréhension en flux de travail plus propres et mesurables. Nous nous concentrons sur l'analyse pratique des processus d'entreprise en Europe, et non sur les diapositives. Nous nous asseyons avec les équipes, traçons les chemins actuels, vérifions les données réelles pour voir où les retards se glissent, et rédigeons des procédures que les gens peuvent suivre sans se poser de questions. À partir de là, nous définissons les responsabilités, les indicateurs clés de performance et les garde-fous, puis nous introduisons les changements dans les opérations quotidiennes à l'aide de listes de contrôle claires et d'un calendrier de révision. 

Nous travaillons avec des clients en Europe dans des environnements de produits et de services, de sorte que nos plans d'action tiennent compte des transferts désordonnés, des approbations et de la réalité des systèmes hérités qui ne peuvent pas disparaître du jour au lendemain. Lorsque le logiciel fait partie de la solution, nous réunissons le conseil et la livraison, de sorte que le processus et la plate-forme s'accordent plutôt que de se combattre. 

Faits marquants : 

• Livraison européenne avec des services d'analyse des processus d'affaires explicitement offerts aux clients en Europe 
• La cartographie des processus est complétée par des données probantes, et pas seulement par des entretiens et des opinions. 
• La gouvernance, les rôles et les mesures d'acceptation sont définis avant le déploiement afin de réduire les dérives. 
• La consultation et la mise en œuvre sont maintenues sur la même voie, de sorte que les procédures et les systèmes s'alignent.

Services : 

• La capture de l'état actuel avec la visualisation du flux de travail, l'inventaire des points douloureux et l'estimation du temps de retour sur investissement. 
• Conception du processus cible avec appropriation, nettoyage RACI et critères d'entrée et de sortie mesurables. 
• Mise en place d'indicateurs clés de performance et de tableaux de bord pour suivre le débit, les reprises et les niveaux de service au fil du temps. 
• Transfert vers la livraison avec des plans de changement, des supports de formation et une cadence d'examen après la mise en service.

Informations de contact :

• Site web : a-listware.com
• Courriel : info@a-listware.com
• Facebook : www.facebook.com/alistware
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/a-listware
• Adresse : Leonards-On-Sea, TN37 7TA, Royaume-Uni
• Numéro de téléphone : +44 (0)142 439 01 40

2. GBTEC

GBTEC se concentre sur le changement de processus structuré en utilisant sa plateforme BIC pour modéliser, analyser et affiner les flux de travail opérationnels. L'offre couvre la découverte, la documentation, la simulation et l'amélioration continue des processus, avec des outils qui prennent en charge à la fois les utilisateurs professionnels et informatiques sans courbe d'apprentissage abrupte. Le travail commence généralement par la cartographie des flux actuels, puis le test d'alternatives dans un environnement contrôlé afin de raccourcir les temps de cycle et de supprimer les points de friction. La même plateforme relie l'analyse à l'automatisation et à la gouvernance, de sorte que les conceptions de processus ne restent pas dans des diapositives mais passent à l'exécution avec des contrôles et des possibilités d'audit. Pour les équipes qui ont besoin d'une source de vérité partagée, le référentiel de processus, les vues du parcours client et les fonctions d'analyse permettent d'aligner les rôles et de mesurer les améliorations. 

Pourquoi ils se distinguent :

• Outil de bout en bout pour la modélisation, l'analyse et l'automatisation des processus
• Un référentiel unique pour assurer la cohérence des versions, des rôles et des approbations
• Des cartes de parcours client pour relier les opérations aux mesures de l'expérience.
• Simulation et tests de simulation pour déterminer les changements de risques avant le déploiement

Offres de base :

• Découverte, cartographie et documentation des processus avec BIC Process Design
• Analyse des goulets d'étranglement, évaluation du temps de cycle et scénarios d'optimisation
• Gouvernance des processus avec versions, signatures et contrôles de conformité
• Passage à l'automatisation et à la surveillance à l'aide de la même plate-forme

Informations de contact :

• Site web : www.gbtec.com
• Courriel : info@gbtec.com
• Adresse : Gesundheitscampus-Süd 23 44801 Bochum, Allemagne
• Téléphone : +49 234 97645 -100 +49 234 97645 -100

3. Howell Consulting

Howell Consulting travaille sur des missions pratiques d'amélioration des processus où la clarté compte plus que les mots à la mode. L'équipe anime des ateliers, cartographie les procédures avec les parties prenantes et traduit les résultats en éléments de changement ciblés qui correspondent aux normes existantes. Une mission type comprend la cartographie des processus, l'analyse des lacunes par rapport aux cadres de qualité et un plan échelonné qui équilibre l'effort et le risque opérationnel. L'objectif est simple et mesurable : moins de transferts, des responsabilités plus claires et une documentation qui aide les gens à faire le travail correctement dès la première fois. 

Les projets s'inscrivent souvent dans le cadre d'initiatives relatives aux systèmes de gestion, de sorte que l'analyse des processus est associée à des travaux d'audit et de préparation. Cela signifie que les pistes de preuves, l'alignement des politiques et les modèles sont élaborés dans le cadre du changement plutôt qu'après coup. Le résultat n'est pas un schéma unique, mais un ensemble de procédures et de contrôles qui résistent aux examens réels et à l'utilisation quotidienne. 

Points clés :

• Cartographie et analyse des processus avec les parties prenantes, et non de manière isolée
• Lien étroit entre les flux de travail améliorés et les procédures documentées
• Plans de changement progressif avec des critères d'acceptation clairs

Ce qu'ils offrent :

• Identification des points faibles et de l'état actuel de la situation dans le cadre d'un atelier
• Refonte des procédures, nettoyage des RACI et suppression des étapes redondantes
• Mise en place de mesures pour le débit, les reprises et la qualité des transferts.
• Soutien à la mise en œuvre avec des audits, des modèles et du matériel de formation

Informations de contact :

• Site web : www.howell-consulting.co.uk
• Courriel : john@howell-consulting.co.uk
• Adresse : Port Solent, Hampshire, PO6 4TW
• Téléphone : +44 (0) 7766 141499 +44 (0)7766 141499

4. Nandini Consultancy

Nandini Consultancy place l'analyse des processus au premier plan des programmes de changement plus vastes axés sur l'analyse et le retour sur investissement. Le travail commence généralement par la définition de la portée du processus, l'accord sur les mesures de réussite et la définition de la manière dont les preuves seront recueillies. À partir de là, l'analyse se concentre sur les retards, les boucles de reprise et les points de décision qui créent le plus de gêne. L'entreprise structure cela avec une méthode par étapes qui va de la définition et de la recherche d'opportunités au contrôle et à la surveillance, afin que les améliorations ne soient pas des événements ponctuels. 

Les ateliers et les entretiens sont combinés à des vérifications de données pour valider ce que les gens vivent au quotidien. Lorsqu'une refonte est envisagée, l'équipe documente les flux cibles, les relie aux rôles et fixe des seuils pour le déclenchement des actions correctives. La documentation est rédigée pour être utilisée, et pas seulement pour être stockée, ce qui facilite le transfert aux équipes opérationnelles ou technologiques qui soutiendront la nouvelle méthode de travail. 

Les cycles de suivi permettent de vérifier si le processus reste dans les limites de contrôle prévues. Si ce n'est pas le cas, des tâches correctives sont définies et des responsables sont désignés, de sorte que les dérives ne s'accumulent pas. Cette boucle permet de conserver les acquis antérieurs tout en laissant de la place pour des améliorations futures en fonction de l'évolution des systèmes ou des volumes. 

Ce qui les rend uniques :

• Méthode structurée en sept étapes, de la définition au suivi
• Attention aux critères de réussite mesurables avant le début de la refonte
• Contrôles et seuils pour prévenir les dérives du processus après la mise en service
• Documentation qui soutient les équipes opérationnelles et les équipes chargées du changement

Leurs domaines d'intervention :

• Examen de bout en bout des flux de travail actuels avec collecte d'éléments probants
• Conception du processus cible avec rôles, règles de décision et critères de transfert
• Plans de mesure des temps de cycle, des taux d'erreur et des niveaux de service
• Contrôler la mise en place et la cadence de révision pour maintenir les améliorations en place

Informations de contact :

• Site web : www.nandiniconsultancy.com
• Courriel : info@nandiniconsultancy.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/in/rohitsingh23
• Adresse : Niveau 33, 25 Canada Square Canary Wharf, Londres Royaume-Uni E14 5LB
• Téléphone : +44 (0) +44 (0) 2081875855

5. MEGA

MEGA fournit une plateforme pour la modélisation, l'analyse et la gestion des processus, en mettant l'accent sur le lien entre le travail de conception et l'exécution. Dans le cadre de la suite HOPEX, les équipes cartographient les flux de travail actuels, effectuent des simulations et quantifient les goulets d'étranglement avant de modifier les opérations en cours. Un référentiel unique assure la cohérence des versions, des rôles et des approbations, tandis que les analyses et les tableaux de bord mettent en évidence les temps de cycle, les reprises et les impacts sur la conformité. Les vues du parcours du client sont placées à côté des cartes de processus, de sorte que les changements opérationnels reflètent la façon dont le service est réellement ressenti. Lorsque la refonte est prête, les chemins de gouvernance et d'automatisation aident à déplacer les modèles dans des états d'exécution contrôlés sans perdre les pistes d'audit. 

Des qualités remarquables :

• L'approche du référentiel d'abord qui aligne les personnes, les versions et les approbations
• Simulation de processus et tests de simulation des risques de changement
• Cartographie du parcours client liée à des modèles de flux opérationnels
• Transfert intégré de l'analyse à l'automatisation et à la surveillance 

Offres de base :

• Découverte, cartographie et documentation des processus avec HOPEX
• Analyse des goulets d'étranglement et des temps de cycle avec tableaux de bord et rapports
• Gouvernance, versionnage et flux de travail de validation pour les mises à jour contrôlées
• les voies d'exécution qui relient les processus remaniés aux outils d'automatisation

Informations de contact :

• Site web : www.mega.com
• Twitter : x.com/mega_int
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/mega-international
• Adresse : 9 avenue René Coty 75014 Paris, France
• Téléphone : +33 (0)1 42 75 40 00 +33 (0)1 42 75 40 00

6. Pierre à fusil

Middlestone se concentre sur l'amélioration pratique des processus grâce à des ateliers animés et à une documentation claire. Les missions commencent par la saisie de l'état actuel, où la cartographie des processus clarifie les étapes, les transferts et les points douloureux. Les résultats se traduisent par des changements ciblés qui normalisent les procédures et éliminent les efforts inutiles, la documentation prenant la forme de manuels et d'instructions utilisables. L'objectif est simple : rendre le travail quotidien plus prévisible et moins stressant en nettoyant les flux et les responsabilités. 

Les missions comprennent souvent des examens indépendants pour tester les hypothèses et confirmer où les retards ou les reprises se produisent réellement. Lorsque les systèmes font partie du tableau, les analystes saisissent les exigences et soutiennent la sélection sans imposer la voie d'un fournisseur unique. Le suivi de l'assistance couvre l'évaluation, les cycles d'amélioration et les mesures afin que les gains soient visibles dans le débit et la qualité du transfert. Les documents tels que les cahiers de travail détaillant les processus aident les équipes à choisir la bonne profondeur de modélisation et à éviter la suringénierie. 

Points clés :

• Cartographie, documentation et séquences d'amélioration dirigées par un atelier
• Des examens indépendants des processus qui mettent en évidence les contraintes et les compromis
• Saisie des besoins et sélection du système lorsque l'outillage est nécessaire

Ce qu'ils offrent :

• Cartographie et visualisation des processus pour mettre en évidence les étapes et les transferts.
• Rédaction et normalisation des procédures pour une exécution cohérente
• Examen et évaluation des processus avec des recommandations exploitables
• Plans d'amélioration assortis d'objectifs, de mesures et de moyens de formation 

Informations de contact :

• Site web : www.middlestone.co.uk
• Courriel : hello@middlestone.ltd
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/middlestone-ltd
• Twitter : x.com/MiddlestoneLt
• Adresse : Suite 165, 80 Churchill Square Kings Hill WEST MALLING Kent ME19 4YU
• Téléphone : 01892 570870

7. Sia Partners

Sia Partners traite l'analyse des processus comme une partie de la transformation structurée de l'entreprise plutôt que comme un exercice de diagramme ponctuel. Le travail se concentre sur l'identification des flux de travail principaux, la modélisation des variantes et la mise en place d'indicateurs qui rendent l'inefficacité visible. Les méthodes de BPM et de gestion du changement sont utilisées pour rationaliser les opérations tout en préservant les contrôles nécessaires. Les documents issus des pages de service et des rôles publiés indiquent une approche disciplinée qui combine l'analyse, la conception et l'optimisation continue. 

Les services de conception de processus mettent l'accent sur les gains de productivité, la réduction des goulets d'étranglement et la documentation de la manière dont le flux révisé devrait fonctionner au jour le jour. Les équipes combinent découverte qualitative et vérifications quantitatives, de sorte que les propositions de refonte s'accompagnent d'objectifs mesurables. Lorsque l'automatisation est appropriée, les analystes positionnent la RPA et les outils de workflow comme des compléments aux procédures clarifiées, et non comme des remplaçants. De cette façon, les points de contrôle et les pistes de preuves restent intacts lorsque les volumes changent ou que les systèmes évoluent. 

Le champ d'action élargi de l'entreprise en matière de conseil offre des capacités adjacentes qui se situent souvent à côté du travail sur les processus, comme l'alignement de la stratégie et la livraison numérique. Cela permet aux mises à jour des processus de s'inscrire dans des plans de mise en œuvre et des modèles de propriété réalistes. Au fil du temps, les boucles de rétroaction maintiennent les améliorations dans les limites prévues, et des révisions sont programmées lorsque les indicateurs dérivent. L'effet net est une réduction des frictions et une vision plus claire de qui fait quoi, quand et pourquoi. 

Pourquoi ils valent la peine d'être vus :

• Définition de méthodes BPM pour l'identification, la modélisation et l'amélioration des flux de travail
• Un état d'esprit axé sur la mesure qui lie la refonte à des indicateurs observables
• Utilisation de la RPA et de l'automatisation en complément des processus documentés
• Intégration du travail sur les processus dans des programmes de transformation plus larges 

Leurs services comprennent

• Évaluation, modélisation et documentation du flux de travail avec mesures d'acceptation
• Reconception et optimisation des processus avec plans d'élimination des goulets d'étranglement
• Définition des contrôles, parcours des preuves et procédures opérationnelles pour les audits
• Cadrage des opportunités d'automatisation et transmission aux équipes de livraison

Informations de contact :

• Site web : www.sia-partners.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/sia-partners
• Twitter : x.com/SiaPartners
• Facebook : www.facebook.com/SiaPartners
• Instagram : www.instagram.com/lifeatsia
• Adresse : 90 Bartholomew Close, Londres EC1A 7BN 90 Bartholomew Close, Londres EC1A 7BN
• Téléphone : +44 207 100 0707 +44 207 100 0707

8. Logiciel QPR

QPR Software se concentre sur l'amélioration basée sur des preuves en utilisant son QPR ProcessAnalyzer pour révéler comment le travail circule réellement dans les systèmes, où les retards se produisent, et quelles sont les variantes qui entraînent des coûts ou des risques. Les données d'événements sont transformées en cartes et tableaux de bord qui révèlent les goulots d'étranglement, les dépassements de SLA et les reprises, de sorte que les discussions sur le changement partent de faits plutôt que de suppositions. Les analystes peuvent tester des scénarios, comparer des variantes et quantifier l'impact des correctifs proposés avant le déploiement. Pour les équipes chargées des données qui vivent dans des entrepôts modernes, l'approche native de la plateforme sur Snowflake réduit la duplication et permet de contrôler l'échelle. Le résultat est un chemin clair de la découverte des processus à l'exécution contrôlée avec le même ensemble d'outils, et non un transfert qui perd le contexte. 

Pourquoi les gens les choisissent-ils ?

• L'exploration des processus permet de transformer les journaux d'événements réels en cartes et en mesures exploitables.
• Analyse des variantes et des hypothèses pour quantifier les options de changement
• Des tableaux de bord qui permettent de suivre le respect des accords de niveau de service et qui révèlent les files d'attente cachées.

Offres de base :

• Découverte des processus, vérification de la conformité et comparaison des variantes avec QPR ProcessAnalyzer
• Analyse des goulets d'étranglement et des temps de cycle avec tableaux de bord et alertes KPI
• des vues de la gouvernance et des risques qui mettent en évidence les violations et les lacunes en matière de contrôle
• Intégration avec des plateformes d'entreposage pour la télémétrie opérationnelle à grande échelle

Informations de contact :

• Site web : www.qpr.com
• Courriel : firstname.lastname@qpr.com
• Facebook : www.facebook.com/QPR.Software
• Twitter : x.com/qpr_software
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/qpr-software
• Adresse : Keilaranta 1, 02150 Espoo Finlande
• Téléphone : +358 290 001 150 +358 290 001 150

9. Prima Solutions

Prima Solutions travaille à la jonction de la compréhension des processus et de l'adaptation des applications pour les opérations de mode et d'habillement. Les analystes commerciaux s'assoient avec les parties prenantes, s'interrogent sur la raison d'être des étapes et remettent en question les vieilles habitudes avant de configurer les systèmes. L'examen porte sur les objectifs, les flux actuels et les points douloureux, puis se transforme en conseils pratiques sur les nouvelles méthodes de travail que la plateforme peut réellement prendre en charge. L'analyse est complétée par des rapports et une BI mobile, de sorte que les mêmes équipes peuvent suivre le débit, les exceptions et les tendances au fur et à mesure des changements. 

Outre les modules opérationnels quotidiens, les documents de l'entreprise décrivent les fonctions spécifiques à chaque secteur d'activité qui permettent de conserver les données en un seul endroit et de réduire la double saisie. Les outils de gestion des ressources humaines et du personnel sont connectés aux mises à jour des processus, ce qui est utile lorsque les rôles ou les étapes d'approbation changent au cours de la refonte. Les documents de cas montrent que l'accent est mis sur la remise en question des pratiques actuelles au cours de la mise en œuvre plutôt que sur leur copie, une position qui améliore généralement l'adoption. Dans l'ensemble, il s'agit d'une approche de configuration axée sur les processus et soutenue par des analyses et une documentation structurée. 

Points clés :

• Les analystes commerciaux sont impliqués dès le début pour cartographier les flux, les transferts et les contraintes.
• Recommandations formulées sous forme de procédures utilisables, et non de simples diagrammes
• Rapports opérationnels pour mesurer le temps de cycle, les exceptions et les tendances.
• Configuration alignée sur la façon dont les gens travaillent réellement sur les commandes et les stocks 

Ce qu'ils offrent :

• Révision des processus pour définir la manière dont les applications doivent être utilisées dans la pratique
• La capture et la documentation des exigences pour les équipes opérationnelles sont dirigées par un atelier.
• Configuration et conseils aux utilisateurs qui normalisent les étapes et les approbations
• Mise en place de systèmes de veille stratégique et de rapports permettant de suivre l'adoption et les performances au fil du temps

Informations de contact :

• Site web : primasolutions.co.uk
• Courriel : info@primasolutions.co.uk
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/prima-solutions-ltd
• Twitter : x.com/PrimaSolutions
• Facebook : www.facebook.com/primasolutions
• Adresse : Prima Solutions Limited, Lincoln House, Wellington Crescent, Fradley Park, Lichfield, Staffordshire, WS13 8RZ
• Téléphone : +44 (0)1509 232200 +44 (0)1509 232200

10. Projets Morson

Morson Projects propose des services de conseil en analyse commerciale qui couvrent l'ensemble du cycle de livraison, depuis la première idée jusqu'au suivi des avantages après la mise en service. Les missions commencent par des entretiens avec les parties prenantes et une saisie structurée de la manière dont le travail est effectué, suivis d'une documentation qui clarifie les responsabilités, les intrants et les points de décision. Le résultat n'est pas seulement un modèle, mais un ensemble de recommandations exploitables, de notes sur les risques et de mesures d'acceptation qui alignent la livraison sur les contraintes réelles. Les documents renvoient également au soutien de la gouvernance du projet et du programme, de sorte que les changements de processus s'inscrivent dans le cadre de contrôles clairs. 

Lorsque la technologie fait partie du changement, les analystes travaillent avec les équipes de livraison pour traduire les exigences en feuilles de route et en incréments testables. La formation est intégrée afin de réduire la dépendance à l'égard du soutien externe et d'ancrer les nouvelles méthodes de travail. Les pages de conseil mettent l'accent sur l'amélioration mesurée plutôt que sur des ateliers ponctuels, avec des examens programmés pour confirmer que les résultats escomptés sont atteints. Cette discipline permet d'éviter les dérives liées à l'évolution des volumes, des systèmes ou des réglementations. 

Les documents sectoriels décrivent une expérience multidisciplinaire dans les environnements industriels et de traitement, qui comportent souvent des approbations et des barrières de sécurité complexes. Cette expérience tend à orienter les résultats de l'analyse vers des pistes de preuves et des procédures prêtes à l'audit. Une capacité d'ingénierie plus large reste disponible lorsque les changements opérationnels se croisent avec l'usine, les contrôles ou les logiciels. Cette combinaison permet de maintenir les améliorations de processus liées à la mise en œuvre pratique plutôt qu'à la théorie. 

Pourquoi ils se distinguent :

• Analyse du cycle de vie de l'entreprise, de la conception à la réalisation des bénéfices
• Gouvernance et assurance intégrées dans les mises à jour des processus
• La formation et le transfert sont intégrés dans les plans de livraison
• Examens opérationnels prévus pour confirmer les résultats durables 

Leurs domaines d'intervention :

• La saisie de l'état actuel, l'alignement des parties prenantes et la définition des besoins
• Conception d'une procédure et d'un système RACI avec identification des risques et des contrôles
• Feuilles de route, critères d'essai et soutien à la mise en œuvre des changements technologiques
• Mesure après la mise en œuvre et cadence d'amélioration continue 

Informations de contact :

• Site web : morson-projects.co.uk
• Courriel : enquiries@morson-projects.co.uk
• Twitter : x.com/morsonprojects
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/morson-projects
• Instagram : www.instagram.com/morson_group
• Téléphone : 0161 707 1516

11. Bizagi

Bizagi fournit une plateforme pour cartographier, analyser et améliorer les flux de travail quotidiens, avec des outils de modélisation et d'automatisation qui se trouvent sur la même pile, de sorte que la documentation ne s'éloigne pas de l'exécution. Les équipes esquissent les chemins actuels en BPMN, simulent des chemins alternatifs et comparent les résultats avant de toucher à la production, ce qui réduit les reprises et les files d'attente. L'exploration des processus extrait les données d'événements des systèmes pour mettre en évidence les variantes, les goulets d'étranglement et les dérapages des accords de niveau de service, ce qui permet aux analystes de disposer d'une base de référence factuelle plutôt que d'une supposition sur un tableau blanc. Une bibliothèque de processus partagée permet de conserver les versions et les approbations en un seul endroit, tandis que les tableaux de bord font apparaître la durée du cycle et la conformité, de sorte que les progrès sont visibles sans avoir à chercher dans des feuilles de calcul. Lorsque la refonte est prête, la même suite prend en charge l'automatisation et la surveillance, bouclant ainsi la boucle de l'idée à l'état d'exécution. 

Des qualités remarquables :

• Une plateforme unique qui relie la modélisation, l'analyse et l'automatisation
• L'exploration des processus et les vues de variantes qui révèlent les schémas de flux réels
• Simulation pour tester les changements et quantifier l'impact avant le déploiement
• Bibliothèque centrale de processus avec contrôle des versions et gouvernance

Offres de base :

• Cartographie et documentation basées sur BPMN avec Bizagi Modeler
• Analyse des goulets d'étranglement et des temps de cycle à l'aide de simulations et de tableaux de bord
• Contrôles de conformité et comparaison de variantes par l'exploration de processus
• Passage à l'automatisation avec surveillance et alerte sur la même suite 

Informations de contact :

• Site web : www.bizagi.com
• Facebook : www.facebook.com/bizagi
• Twitter : x.com/bizagi
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/bizagi
• Adresse : Rosenheimer Straße 143c, München, 81671, Allemagne
• Téléphone : +49 (0) 89 262036023

12. Le partenariat de Berkeley

Le Berkeley Partnership aborde le travail sur les processus comme un élément de la conception et de la mise en œuvre d'un modèle opérationnel, et non comme un diagramme autonome. Les engagements commencent par la clarification des objectifs, la saisie de la manière dont le travail se déroule réellement et la traduction de ces éléments en procédures pratiques et en modèles de propriété. Lorsque les données et les analyses façonnent les décisions, l'équipe définit une stratégie afin que les mesures, les rôles et les outils s'alignent plutôt que de se concurrencer. Les améliorations de processus s'inscrivent alors dans le cadre de la gouvernance et des contrôles, ce qui permet de maintenir la qualité tout en accélérant les transferts. 

Dans des fonctions telles que la finance, le matériel de l'entreprise vise à rationaliser les flux de bout en bout et à réduire les contrôles manuels, l'automatisation étant introduite là où elle s'adapte aux tâches réelles. Le soutien à la mise en œuvre couvre les programmes ERP et la conduite du changement, de sorte que les processus remaniés ne soient pas bloqués au moment de la mise en œuvre. Les conseils sont conçus pour être utilisés par les équipes opérationnelles, avec des critères d'acceptation clairs et des résultats mesurables. L'effet net est une réduction des transferts, une responsabilisation plus nette et des preuves qui tiennent la route lors des examens. 

Points clés :

• L'optique du modèle opérationnel qui relie les changements de processus aux rôles et aux décisions
• Stratégie de données et d'analyse utilisée pour ancrer les mesures et les objectifs
• Amélioration des flux financiers grâce à la réduction des contrôles manuels
• Leadership en matière d'exécution pour mettre en œuvre les processus redéfinis dans les opérations réelles 

Ce qu'ils offrent :

• Saisie des processus, conception des procédures et modèles de propriété pour le travail quotidien
• Cadres de mesure et rapports alignés sur la prise de décision
• Amélioration des processus financiers avec automatisation pragmatique des contrôles
• Direction de programme dans le domaine de l'ERP et de la transformation

Informations de contact :

• Site web : www.berkeleypartnership.com
• Courriel : info@berkeleypartnership.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/the-berkeley-partnership
• Instagram : www.instagram.com/theberkeleypartnership
• Twitter : x.com/berkeleyllp
• Adresse : The Berkeley Partnership LLP 20 Farringdon Street 9th Floor Londres, EC4A 4AB
• Téléphone : +44 (0) 20 7643 5800 +44 (0)20 7643 5800

13. Cognizant

Cognizant traite l'analyse des processus comme une pratique axée sur les données, soutenue par l'exploration des processus, la cartographie des parcours et l'orchestration numérique. Le travail de découverte permet de comparer les flux actuels, d'identifier les points de contact coûteux ou lents, et de prioriser les changements là où l'impact sur l'entreprise est le plus clair. Les documents décrivent comment la gouvernance, l'expertise du domaine et les spécialistes de la technologie collaborent pour que les résultats passent de la compréhension à la livraison sans perdre le contexte. Les orientations soulignent également où l'IA générative peut affiner l'analyse, la préparation des données et l'interprétation en temps réel. 

Lorsque l'automatisation est appropriée, les recommandations couvrent l'automatisation intelligente des processus, les plateformes de flux de travail et les options à faible code. L'objectif est de compléter les procédures clarifiées plutôt que de combler les lacunes, afin que les contrôles et les preuves restent intacts. Les partenariats et les choix d'outils, y compris les écosystèmes d'exploration des processus, soutiennent l'échelle et la surveillance continue. Ainsi, les flux remaniés restent observables au fur et à mesure que les volumes et les systèmes évoluent. 

Les documents sectoriels et les études de cas montrent comment la télémétrie et l'analyse convertissent les signaux opérationnels en tableaux de bord pour le débit et les tendances d'exception. Cela aide les équipes opérationnelles à voir où les performances dérivent et quand intervenir, en renforçant l'état d'esprit de mesure établi pendant l'analyse. Au fil du temps, la cadence d'examen ancre l'amélioration comme une routine plutôt que comme un effort ponctuel. Pratique, mesurable, reproductible. 

Pourquoi les gens aiment cette approche :

• Découverte structurée grâce à l'exploration des processus, à l'analyse comparative et à la visualisation des parcours.
• Gouvernance et prestations interfonctionnelles pour traduire les idées en actions
• Automatisation utilisée pour soutenir des procédures et des points de contrôle clarifiés

Les services couvrent :

• Découverte, analyse et étalonnage des processus avec l'aide de l'exploration des processus
• Orchestration des processus numériques à l'aide de feuilles de route, de contrôles de maturité et de conseils de la LCNC
• Automatisation intelligente des processus avec gestion du changement et conception des contrôles
• Tableaux de bord des performances et cadence d'examen en vue d'une amélioration durable

Informations de contact :

• Site web : www.cognizant.com
• Courriel : inquiry@cognizant.com
• Facebook : www.facebook.com/Cognizant
• Twitter : x.com/cognizant
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/cognizant
• Instagram : www.instagram.com/cognizant
• Adresse : 1 Kingdom Street Paddington Central Londres Angleterre W2 6BD

14. QualiWare

QualiWare fournit une plate-forme de modélisation et de gouvernance qui permet aux équipes de cartographier les processus, de visualiser les dépendances et de conserver les procédures et les contrôles en un seul endroit. En utilisant QualiWare X dans le navigateur, les analystes dessinent des diagrammes de style BPMN et d'autres vues, les relient à des rôles et des politiques, et maintiennent un référentiel partagé plutôt que des fichiers dispersés. Les fonctions d'architecture d'entreprise sont placées à côté de la gestion des processus, de sorte que les capacités, les applications et les flux de travail peuvent être analysés ensemble lorsque des changements sont envisagés. Les conseils de la bibliothèque de produits couvrent les modèles de travail, les contrôles de qualité et les structures documentaires, ce qui permet de normaliser la manière dont les améliorations sont saisies. La gouvernance, la conformité et la documentation facile à auditer complètent le tableau, de sorte que les flux remaniés passent à l'utilisation quotidienne sans perdre leur traçabilité. 

Ce qui le rend utile :

• Approche basée sur le référentiel qui lie les diagrammes aux rôles, aux politiques et aux approbations
• Modélisation par navigateur avec QualiWare X pour une collaboration plus rapide
• Des vues de l'architecture d'entreprise qui relient les processus aux applications et aux capacités

Offres de base :

• Cartographie des processus, documentation et gestion de la conformité dans un seul système
• Modèles de modèles de travail pour les activités, les étapes, les contrôles de qualité et les résultats
• Analyse du portefeuille d'applications et des capacités en fonction de l'évolution des processus
• Soutien à l'exécution grâce à des mises à jour contrôlées et à la gestion des versions des artefacts

 Informations de contact :

• Site web : www.qualiware.com
• Courriel : info@qualiware.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/qualiware
• Adresse : Ryttermarken 15 DK 3520 Farum, Danemark
• Téléphone : +45 45 470 700 +45 45 470 700

15. Infosys BPM

Infosys BPM traite le travail sur les processus comme une pratique axée sur les données, soutenue par des services d'exploration, d'analyse et de transformation structurée. La découverte et l'analyse comparative utilisent les journaux d'événements pour mettre en évidence les variantes, les retards et les reprises, remplaçant l'opinion par des preuves mesurables. Lorsque l'amélioration est viable, l'approche associe le processus numérique à l'ingénierie, à la gouvernance et aux mises à jour du modèle d'exploitation, de sorte que les changements puissent être mis en œuvre sans confusion. Les analyses et les tableaux de bord permettent ensuite de suivre le débit et les exceptions, donnant aux équipes opérationnelles un signal clair en cas de dérive des performances. 

Des capacités adjacentes soutiennent le même objectif. Les blogs et les pages de solutions décrivent comment l'exploration des processus informe la refonte, comment l'automatisation complète les procédures clarifiées et comment la télémétrie alimente les informations en temps réel. Les partenariats et l'expérience de la plateforme, y compris l'utilisation d'outils d'intelligence des processus, permettent d'adapter la surveillance à l'augmentation des volumes. Au fil du temps, les cadences d'examen permettent de maintenir les améliorations dans les limites des objectifs plutôt que de les laisser s'estomper. 

Pourquoi il se distingue :

• Analyse fondée sur des données probantes à l'aide de l'exploration des processus et de l'étalonnage des performances
• Une mise en œuvre structurée qui associe la refonte à la gouvernance et aux contrôles
• Analyse des temps de cycle, des exceptions et du respect des accords de niveau de service (SLA)
• Automatisation et orchestration positionnées pour soutenir les procédures documentées 

Les services couvrent :

• Découverte de processus et analyse de variantes à l'aide de méthodes d'exploration
• Réingénierie des processus numériques et conception de l'ABG avec des résultats mesurables
• Analyse des performances et tableaux de bord avec une cadence de révision pour des gains durables
• Conseils en matière d'automatisation pour les flux de travail, les solutions à faible code et les processus intelligents

 Informations de contact :

• Site web : www.infosysbpm.com
• Twitter : x.com/infosysbpm
• Facebook : www.facebook.com/InfosysBPM
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/infosys-bpm
• Instagram : www.instagram.com/infosysbpm
• Adresse : Infosys BPM Ltd 14th Floor 10 Upper Bank Street Canary Wharf London E14 5NP
• Téléphone : +44 20 7715 3301 +44 20 7715 3301

Conclusion

Le choix d'un partenaire pour l'analyse des processus d'entreprise en Europe semble simple, mais il est souvent déterminant pour la réussite du changement. Vous avez besoin de résultats étayés par des données, et non de jolis diagrammes, ainsi que de règles que les gens peuvent suivre dans le cadre de leur travail réel. Un partenaire compétent associe les entretiens à l'exploration des processus et aux journaux d'événements, évite de laisser les outils dicter la méthode et convient d'emblée de mesures. Commencez par sécuriser les flux actuels, la propriété des étapes et les points de contrôle, puis concevez l'état cible avec des RACI, des entrées et des sorties claires. Les projets pilotes de courte durée réduisent les risques.

Ce qu'il faut rechercher chez un partenaire : une méthode transparente, des résultats vérifiables, une gestion disciplinée du changement et un souci de la sécurité et des données. Demandez des exemples de produits livrables, évaluez la logique de décision et discutez des scénarios d'échec. Ainsi, le processus cessera de s'enliser et deviendra gérable. Tel est l'objectif.